以丰田全面招聘体系为例来谈谈如何进行员工招聘
丰田运用万古形成招聘体系不拘一格选人才
一汽丰田的要求
由于一汽丰田是新成立不久，它的各种制度还没正式确立，涵盖人力资源管理的各大模块也没有成形。作为一家在中国跨越多个省、市的大型集团，一汽丰田希望能建立一整套科学的eHR项目，包括人事管理、薪资管理、福利管理、休假管理、考勤管理、评估管理、培训管理、招聘管理、员工及经理自助管理，要求系统涵盖人力资源管理的各大业务模块，并满足自身一定的个性化需求。
用户管理系统管理员设置功能，初始用户名及密码可以在此进行密码的重新设定；
职位发布第一步：职位的动态发布，职位的发布按热点职位，校园招聘、社会招聘分类发布；
第二步：职位的管理，招聘经理可随时对发布的职位进行查看，并且可以通过点击招聘人数查询投递此职位的简历。对于停止招聘的职位，可以输入截止日期，自动进入历史招聘管理；
1、招聘前台
整个人才招聘系统前台（招聘主页）设计将主要体现两个方面的需求：
a.求职者简便、快捷的简历投递：求职者只需要按系统设计的简历模板进行简单填写即可求职公司发布的招聘职位；
b.企业方便、实用的管理：公司通过此系统的管理单元，可以设计自己的主页面、发布职位、收集简历等功能。
通过招聘前台即招聘主页，求职者可以实时查询所发布的招聘职位、建立自己的简历并随时维护，对自己心仪的职位直接投递简历。招聘经理通过招聘前台的管理功能进行招聘的信息发布和管理工作，具体如下：
万古的实施方案
在了解客户的需求之后，万古开始了在对整个系统的实施和推进。经过努力，万古利用eHRsoft2000系统的流程化管理平台，为丰田公司成功打造了一套先进的eHR管理系统（见图1），具体说明如下：
基于互联网的eHRsoft2000系统有效地帮助一汽丰田完成了全国的人力资源管理工作。在万古提供的解决方案中，再次充分展示了B/S的优势。以考勤和招聘为例：
丰田公司选拔计划
丰田公司选拔计划丰田公司作为全球领先的汽车制造商之一，一直以来都注重人才的培养和选拔。
为了确保公司的持续发展和创新，丰田公司实施了一系列的选拔计划。
本文将从丰田公司选拔计划的目标、流程和标准等方面进行论述，以展现丰田公司对人才选拔的重视和有效性。
一、选拔计划目标丰田公司的选拔计划旨在挖掘和培养具有潜力和能力的人才，以满足公司的战略目标和发展需求。
这一计划既针对内部员工，也对外部应聘者开放，以确保最佳人选能够为公司做出贡献。
二、选拔流程1. 招聘与筛选丰田公司通过多种渠道进行招聘，包括线上招聘平台、校园招聘和猎头服务等。
公司会针对不同职位设定相应的招聘条件和要求，例如学历、工作经验和技能等。
候选人需通过简历筛选，并进行笔试和面试等环节。
2. 能力评估丰田公司注重候选人的综合能力评估，包括知识水平、技能和潜力等方面。
公司通过面试、考试和模拟工作等手段，全面评估候选人的适应能力、团队合作能力以及解决问题的能力，以确保最佳人选脱颖而出。
3. 岗位适配在候选人通过选拔后，丰田公司会进行岗位适配，将候选人与最适合其能力和兴趣的岗位匹配起来。
通过深入了解候选人的优势和目标，公司能够更好地提供发展机会和培训计划，帮助候选人实现职业发展。
三、选拔标准丰田公司在选拔计划中依据一系列标准对候选人进行评估，以确认其是否符合公司的要求和期望。
这些标准包括：1. 专业能力候选人的专业知识和技能是被考量的重要因素之一。
丰田公司注重候选人的学历背景、相关工作经验、证书等方面的评估，以保证能够胜任所担任的职位。
2. 潜力与适应能力丰田公司注重候选人的潜力和适应能力，以确保其能在公司发展的多样化环境中取得长足进步。
对于应届毕业生，公司关注其学习能力和成长潜力；对于有工作经验者，公司注重其在变化环境下的适应能力和创新思维。
3. 价值观与文化适应丰田公司具有独特的企业文化和价值观，公司希望候选人能够理解并秉持这些价值观。
公司会通过笔试、面试等方式评估候选人是否与公司文化相契合，以确保公司的稳定运营和发展。
丰田公司人力资源设计方案
丰⽥公司⼈⼒资源设计⽅案丰⽥公司⼈⼒资源设计⽅案（⼀）丰⽥简介丰⽥汽车公司（トヨタ⾃动车株式会社，Toyota Motor Corporation；）简称“丰⽥（TOYOTA），创始⼈为丰⽥喜⼀郎，是⼀家总部设在⽇本爱知县丰⽥市和东京都⽂京区的汽车⼯业制造公司，前⾝为⽇本⼤井公司，⾪属于⽇本三井产业财阀。
丰⽥是世界⼗⼤汽车⼯业公司之⼀，⽇本最⼤的汽车公司，创⽴于1933年。
丰⽥汽车⾪属于丰⽥财团。
（丰⽥财团是以丰⽥佐吉创⽴的丰⽥⾃动织机为母体发展起来的庞⼤企业集团，2006年仅丰⽥汽车的关联结算收⼊就达210369亿⽇元，经常利润20873亿⽇元，净利润13721亿⽇元。
截⾄2007年11⽉，员⼯总数达到30.9万⼈。
丰⽥财团旗下拥有5家世界500强企业，分别是丰⽥汽车、丰⽥⾃动织机、丰⽥通商、爱信精机、⽇本电装。
⼗⼏家财团⼀级企业均是世界知名企业，产业链覆盖汽车产业从上游原料到下游物流的所有环节。
不仅如此，丰⽥还⽴⾜于汽车产业的未来，不在环保和新能源领域投资，成为环保汽车的领军者。
丰⽥汽车公司⾃2008始逐渐取代通⽤汽车公司⽽成为全世界排⾏第⼀位的汽车⽣产⼚商。
丰⽥汽车(2)其旗下品牌主要包括雷克萨斯、丰⽥等系列⾼中低端车型等。
1895年，丰⽥喜⼀郎出⽣于⽇本，毕业于东京帝国⼤学⼯学部机械专业。
1929年底，丰⽥喜⼀郎亲⾃考察了欧美的汽车⼯业。
1933年，在“丰⽥⾃动织布机制造所”设⽴了汽车部。
1937年⾄1945年⼆战期间，丰⽥为⽇本⽣产各类装甲车、汽车等军⽤装备。
为⼆战⽇本侵略中国、东南亚，罪⾏累累。
从1946年起战后⽣产丰⽥牌、皇冠、光冠、花冠汽车名噪⼀时，近来的克雷西达、雷克萨斯豪华汽车也极负盛名。
丰⽥的产品围涉及汽车、钢铁、机床、农药、电⼦、纺织机械、纤维织品、家庭⽇⽤品、化⼯、化学、建筑机械及建筑业等。
1993年，总销售额为852.83亿美元，位居世界⼯业公司第5位。
全年⽣产汽车445万辆，占世界汽车市场的9.4%。
知名汽车企业招聘流程.doc
丰田汽车招聘流程第一阶段，丰田公司通常会委托专业的职业招聘机构，进行初步的甄选。
应聘人员一般会观看丰田公司的工作环境和工作内容的录像资料，同时了解丰田公司的全面招聘体系，随后填写工作申请表。
1个小时的录像可以使应聘人员对丰田公司的具体工作情况有个概括了解，初步感受工作岗位的要求，同时也是应聘人员自我评估和选择的过程，许多应聘人员知难而退。
专业招聘机构也会根据应聘人员的工作申请表和具体的能力和经验做初步筛选。
第二阶段，评估员工的技术知识和工作潜能。
通常会要求员工进行基本能力和职业态度心理测试，评估员工解决问题的能力、学习能力、潜能以及职业兴趣爱好。
如果是技术岗位工作的应聘人员，需要进行6个小时的现场实际机器和工具操作测试。
应聘者通过了前两个阶段的测试，有关资料转入丰田公司。
第三阶段，丰田公司接手有关的招聘工作。
本阶段主要是评价员工的人际关系能力和决策能力。
应聘人员在公司的评估中心参加一个4小时的小组讨论，讨论的过程由丰田公司的招聘专家即时观察评估，比较典型的小组讨论可能是应聘人员组成一个小组，讨论未来几年汽车的主要特征是什么。
实际问题的解决可以考察应聘者的洞察力、灵活性和创造力。
同样在第三阶段应聘者需要参加5个小时的实际汽车生产线的模拟操作。
在模拟过程中，应聘人员需要组成项目小组，负担起计划和管理的职能，比如如何生产一种零配件，人员分工、材料采购、资金运用、计划管理、生产过程等一系列生产考虑因素的有效运用。
第四阶段，应聘人员需要参加1小时的集体面试，分别向丰田的招聘专家谈论自己取得过的成就，这样可以使丰田的招聘专家更加全面地了解应聘人员的兴趣和爱好，他们以什么为荣，什么样的事业才能使应聘员工兴奋，更好地作出工作岗位安排和职业生涯计划。
在此阶段也可以进一步了解员工的小组互动能力。
通过以上四个阶段，员工基本上被丰田公司录用。
第五阶段，对应聘人员进行一个25小时的全面身体检查。
了解员工的身体一般状况和特别情况，如酗酒、药物过敏等问题。
人力资源管理概论 第五章 员工招聘与面试
第五阶段通过以上四个阶段，员工基本上被丰田公司录用。但是员工需要 参加第5阶段一个2.5小时的全面身体检查。了解员工的身体一般状况和特别的 情况。如酗酒、药物滥用的问题。
▪ 组织宣传
➢招聘工作不仅受到组织形象和声誉的影响，其本身也直接影响组织 形象和声誉。
▪ 招聘团队的组建
➢对招聘者个人素质的要求 ➢招聘团队的领导责任
招聘与选拔在直线和职能部门之间的职责划分
第三节 招聘渠道与招聘方法的选择
▪ 企业内部来源 ▪ 企业外部来源
内部招聘
▪ 内部招聘的途径
➢内部提升 ➢内部调动 ➢工作轮换 ➢返聘
外部招聘的方法
▪ 招聘广告
➢招聘广告是各种工作岗位都可以使用的吸引应聘者的方法，应用最 为普遍。阅读这些广告的不仅是现实的工作申请者，还包括潜在的 工作申请者以及客户和一般大众，所以公司的招聘广告代表着公司 的形象，需要认真实施。
➢类型：报纸、杂志、广播电视、其他印刷品
▪ 校园招聘
➢优点：企业能够在校园招聘中找到大量具有较高素质的合格申请者； 招聘录用的手续对自己的第一份工作具有较强的敬业精神。
➢历史成本是在员工招聘工作中实际花费的各项成本的总称，包括招 募、选拔、录用、安置以及适应性培训的成本。
▪ 离职成本 ➢主要包括：由于处理离职带来的管理时间的额外支出；解聘费；离 职面谈的成本支出；临时性的加班补位；策略性外包成本；应付的 工资和福利。
丰田汽车公司的招聘机制研究——基于战略招聘视角的分析
象 。其中 。独具 特色 的招 聘体 系是 丰 田公 司价值 创 造体 系
表 面上 看 ．丰 田精 益生 产方 式 的核 心是先 进的制 造技
的一 个重要组 成部 分 该公 司的招 聘机 制真 正体 现 了招 聘 术 ，然 而 ，大 多 数企 业 只 看 到 了丰 田生产 方 式 中的技 术 方
工作 为组织 的 战略 目标 服 务 ．使招 聘 活动 与公 司价 值观 以 面 ．而 没有 认 识 到丰 田生 产方 式 中“以 人为 中心 ”的 实质 。
及公 司独 特生产 方式 融为 一体 ．并 成 为公 司取 得卓 越劳 动 丰 田公 司的前 副社 长大 野耐 一 （２００６）指 出 。支撑 丰 田生产
成功 之处 ．提 出了对 我国企 业实 施战 略招聘 产生 的启 示 。 全不 同 因为 “准 时化 ”需要 的是员 工之 间高度 的配合与协
一
丰 田汽车 公司及 其精 益生 产方式
作精 神 ：而 “自动 化 ”则 反 映 了员工 个人 的高 超技术 和综 合
１．丰 田公司 简介 日本 丰 田汽车公 司成 立于 ２０世 纪 素质 ．这 意味 着精 益生 产 必须 建立 在 理解 、信 赖 、团 队协 作
重 的是 造成 了人力 资源管 理后 续工 作的极 大隐 患
消除生 产过 程 中的 各 种 浪费 开 始 。然 后 是不 断 改善 ，从 作
日本丰 田汽 车公 司素有 善 于积 聚人 才 、使用 人 才的形 业 、设 备再 到工 程 ．从 而使效 率 不 断地提 高 ．目标 是 降低 生
象 ．公 司独具特 色 的人力 资源管 理 实践 成 为争 相模仿 的对 产 成 本 。
汽车部 ．开始 了制造 汽车 的历史 。丰 田从学 习福 特汽 车开 地 发挥 人 的潜 能 （若 松 义 仁 等 ，２ｏｏ８），员 工 是精 益 生 产体
如何有效地进行员工招聘与选拔
如何有效地进行员工招聘与选拔在人才竞争激烈的今天，企业招聘与选拔是任何组织发展的关键环节。
如何高效地进行员工招聘与选拔，是每个企业都需要认真思考和解决的问题。
以下将从制定招聘需求，招聘渠道选择，招聘流程设计与执行等方面，探讨如何有效地进行员工招聘与选拔。
一、制定招聘需求在开展招聘之前，企业需要明确招聘需求，即明确需要招聘的职位、薪资待遇、工作地点等因素。
制定招聘需求的关键在于与相关部门充分沟通，了解各部门的具体业务需求，并根据企业的战略定位和发展需求来制定招聘计划。
同时，也需要对现有员工进行分析，确定是否可以通过内部选拔来满足招聘需求。
二、招聘渠道选择选择合适的招聘渠道是保证招聘质量的重要环节。
目前，常见的招聘渠道包括线上招聘平台、社交媒体、人才市场、猎头公司等。
根据企业的招聘需求和目标群体来选择合适的招聘渠道，并根据实际情况进行组合使用。
在线上招聘平台发布职位信息可以覆盖更广泛的人群，但也意味着会收到大量的简历。
因此，在筛选简历的过程中，需要设定明确的筛选条件，并使用筛选工具进行初步的筛选，以节省人力成本。
社交媒体是当今主流的招聘渠道之一，通过发布招聘信息和与候选人进行互动，可以提高企业的知名度和吸引力，同时，也可以通过对候选人的社交媒体资料进行背景调查。
借助人才市场和猎头公司，可以更快速地找到符合要求的候选人。
这些渠道通常会有专业的招聘顾问，能够提供更加个性化的推荐和人才管理服务。
三、招聘流程设计与执行招聘流程的设计与执行直接关系到招聘的效率和招聘结果。
以下是一个典型的招聘流程：1. 人才需求评估：招聘人员与相关部门共同评估岗位要求，明确所需人才的岗位职责和胜任能力。
2. 职位发布：通过招聘渠道发布职位信息，确保信息准确、吸引人。
3. 简历筛选：根据预定的筛选条件对收到的简历进行初步筛选，筛选出符合要求的候选人。
4. 面试：与候选人进行面试，可以采用电话面试、视频面试或面对面面试等形式，通过对候选人的综合评估，选出最适合的人选。
丰田全面招聘体系及启示
1引言建立全面招聘体系是企业管理提升过程中必然经历的阶段，丰田的全面招聘体系作为业界典范，具有较强的研究价值，本文将总结分析丰田的全面招聘体系，提出建立全面招聘体系建设建议，以期为企业建立全面招聘体系提供参考。
2丰田公司的全面招聘体系简介丰田公司以全面质量管理体系和看板生产系统名扬天下，其在全面招聘体系建设上也取得了令人瞩目的成绩，依据公司战略和企业文化对每位员工“精挑细选”，确保了公司战略的有效落实和高素质人才队伍建设[1]。
丰田全面招聘体系大致分成6个阶段，下面具体介绍一下：第一阶段：委托第三方专业机构，对候选人进行初步筛选，同时介绍丰田公司基本情况及招聘体系。
第二阶段：委托第三方专业机构，通过笔试、心里测评、现场实际机器和工具操作测试等手段，考察候选人的技术知识和工作潜能。
第三阶段：丰田公司接手招聘，通过小组和个人问题解决活动、生产线工作模拟等手段，重点考察候选人的人际管理能力和决策能力。
第四阶段：丰田公司通过小组面试的形式，进一步了解候选人兴趣、爱好，发现员工自己最感到骄傲的成就。
第五阶段：候选人参加一个全面身体检查，确保员工身体素质适应岗位要求。
第六阶段：候选人入职，成为丰田正式员工。
新员工需要接受6个月关于工作表现和发展潜能的评估，并将会接受监控、观察、督导等方面严密的关注和培训。
3丰田公司的全面招聘体系分析3.1立足公司战略实施招聘丰田公司战略是精益生产战略，丰田公司的招聘不再是传统的仅仅满足岗位需求的职能活动，而更多的是落实公司精益生产战略。
丰田公司全面招聘体系设计是为了选拔最适合公司运作模式的人，并为此设计了现场实际机器操作测试、生产线工作模拟、小组讨论等考察手段，这体现了丰田公司基于精益生产战略的独特选拔标准。
3.2立足企业文化实施招聘品质是丰田公司的核心价值观之一，丰田公司在招聘过程中就将工作质量、有责任感作为选拔人才的重要考察点。
小组面试就是为此而设，了解候选人以什么为荣、什么样的事业才能使应聘员工更好地做出工作岗位安排[2]。
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以丰田全面招聘体系为例来谈谈如何进行员工招聘
（案例来自于教材第十九页）
班级：工商系09人力资源管理班姓名：胡杨学号：0903131004
摘要：丰田公司将招聘人才看作是企业发展的源动力，全面招聘体系从招聘前期的人力资源规划和工作分析，到招聘流程的多层划分，到招聘人员的选择，招聘形式的创新，招聘题目的新颖，无不体现了丰田对招聘的重视。
关键字：人力资源规划，招聘分析，招聘流程，招聘规划。
正文：
一个成功企业的高效招聘其最直接的目的就是在适宜的时间范围内采取适宜的方式实现人、组织、职位的最佳匹配，以达到因事设人、人尽其才、才尽其用的互赢共生的目标。
就招聘而言，其使命就在于让最合适的人在最恰当的时间位于最适合的位置，为组织做出最大的贡献。
在竞争日益激烈的今天，谁能在招聘中更好地实现、方式、和结果的匹配，谁就能在竞争中占得先机。
丰田公司显然认识到这点，丰田花费大量的时间，人力和物力去组织其“全面招聘体系”精挑细选的去为企业寻找优秀的人才。
丰田公司的全面招聘体系的目的就是招聘最优秀的、有责任感的员工。
这正是高效招聘的内涵。
丰田从思想上就重视招聘，了解招聘对企业发展的重要作用，并且认真付诸行动，严格按照其全面招聘体系为企业选拔人才。
现实当中不乏有很多企业年年在招人，钱也花了，时间也花了，但还是很难招到自己满意的人才，或者招到的人才只待几个月就离职了，使企业的目标或者项目常常因为人才不到位而无法落实。
企业家或者老总们只能望才兴叹，无可奈何。
究其原因，就是因为没有很好的把握人才招聘成功的关键因素，没有长远性的战略性的人才需求和供给的规划。
总是借口业务繁忙，没有认认真真，规规矩矩的组织招聘。
企业只有认识到高效招聘的重要意义，充分掌握高效招聘的特征，才能真正做到高效招聘。
而丰田公司做到了这点。
丰田的全面招聘体系中有很多值得我们去探讨的地方。
任何一项好的招聘体系必定会有科学的人力资源规划和严谨的工作分析。
众所周知，丰田的人力资源管理理念就是著名的“丰田之路”，总括起来就是五个词语十四个字“挑战、改善、现地实践、尊重、团队协作”。
“丰田之路”作为公司价值观，体现在丰田人经营管理的各个方面，为全球丰田事业体人力资源管理的“指挥棒”。
由此可以看出丰田将制度放在第一位，虽然案例中并未提到人力资源规划，但是我们从它招聘的流程与一系列活动可以看出其事前已经有了科学的人力资源规划。
在招聘中丰田清楚的知道本公司需要什么样的人才，招聘具有很好的条理性和很强目的性。
这都得益于人力资源规划。
丰田的工作分析同样也很科学严谨，在全面招聘体系应用与招聘中人力资源部门和其他生产和只能部门分工明确合理，配合默契，这都源于招聘前严谨的工作分析。
工作分析的责任分工和分工后的贯彻实施一直是招聘实施的难题，而丰田在招聘中将责任分工通过招聘流程的设计和招聘形式、方法的选择完美的表现出来，做到了责任分工指导招聘实施，招聘体现和改善工作分析的良性循环。
这方面无论对于我们学习还是对于当今企业在招聘实施中都具有很高的借鉴意义。
在全面招聘体系中，其招聘流程的设计也有其独特性。
全面招聘体系分为六个招聘阶段。
第一阶段由公司委托专业招聘机构进行初步筛选。
第二阶段评估员工的技术知识和工作潜能。
第三阶段丰田公司接受招聘工作，重在评价员工的人际关系能力和决策能力。
主要有公司内部的招聘专家进行即时观察评估。
第四阶段进行集体面试，公司更深入的了解应聘者，并已着手应聘者的工作岗位安排和职业生涯规划。
这体现了丰田的终身雇佣制的思想。
此阶段已基本上决定应聘者是否会被录用。
第五阶段员工需要参加全面的身体检查。
更加深入细致地了解员工。
第六阶段是长达六个月的工作表现和发展潜能评估。
新员工会接受监控、观
察、督导等方面的严密控制。
而在这入职初期，新员工将会接触到丰田的模糊岗位管理。
模糊管理不是每个人没有职责或者职责不清，而是根据员工能力提高速度，逐渐扩大工作范围、增加工作职责，促进其更快、更好地发展。
公司科学严谨的工作分析和岗位分析正是其实施模糊管理的基础。
如果像欧美一样，员工仅局限在一个领域，就会造成只关心本职工作，其他工作事不关己，团队合作差，同时如果熟悉一项工作后不能及时扩大其工作范围，增加其工作职责，对其个人成长不利。
丰田公司的模糊岗位管理使其在人才招聘中对专业的要求低于对综合素质的要求。
在丰田公司，学法律的搞采购，学汽车的搞人事，学计算机的搞制造……这种现象比比皆是。
这得益于其完善、成熟的岗位轮换制度。
只要你优秀，岗位轮换制度就会把你培养成一个复合型的多面手。
全面招聘体系的六个阶段体现了其招聘程序的严谨，招聘目标的明确，招聘模式的合理招聘思想的人性化，甄选手段的科学。
1、招聘程序：招聘经历六个阶段，每个阶段选择的方式都不同，有借助中介机构，
有本公司人力资源部，有其他部门的积极参与，将招聘工作与未来员工的工作
表现结合起来。
2、招聘目标：丰田从招聘一开始就明白自己需要什么样的人才。
着重考察应聘者
的人际关系、决策能力、技术知识、工作潜能、洞察力、灵活性和创造力。
具
有很强的目标性。
3、招聘模式：全面招聘体系主要采用淘汰式招聘模式，六个阶段中的前四个阶段
每个阶段都会淘汰一批相对较差的应聘者，随着招聘的深入，最终被录用的员
工都是符合公司要求，并且综合素质强的精英人员。
4、招聘思想：招聘中公司不但录用合格的应聘者，而且还为员工做相应的职业生
涯规划，在第六阶段，员工会受到比较完善的职业培训，体现着公司在看待人
才上的持续管理和人性化管理的态度。
5、甄选手段：从第一阶段的借助专业的职业招聘机构，观看录像资料，让企业和
员工做双向选择，到第二阶段的各方面的测试，到第三阶段的小组讨论，到第
四阶段的集体面试。
丰田公司在招聘中的甄选手段多样，增加了录用决策的科
学性。
丰田的全面招聘体系让我们了解到一个高效的招聘首先应有其明确的目标性，其次，要有合理的招聘体系，完善的招聘计划和规范的制度，还要有珍重人才和人性化管理的观念。
最重要的是要有坚定的执行力。