公共危机管理考试答案

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公共危机管理考试题及答案3

公共危机管理考试题及答案3

公共危机管理考试题及答案31、单选题:组织危机管理的核心阶段是() [单选题] *A.事前管理B.事中管理(正确答案)C.事后管理D.宣传教育2、单选题:主要说明对人或事情的看法会因点而扩散开来的心理学概念是()[单选题] *A.马太效应B.晕轮效应(正确答案)C.溢出效应D.鸵鸟心理3、单选题:“没有你的信店息就是别人的信息;没有你的正面信息就可能是你的负面信息"反映了公关危机管理的() [单选题] *A.公众至上原则B.公开性原则(正确答案)C真实性原则D.及时性原则4、单选题:公关危机最为明显的特征是() [单选题] *A.不确定性B.益出效应C.连锁破坏性D.突发性(正确答案)5、单选题:形象修复理论的提出者是() [单选题] *A.芬克B.班尼特(正确答案)C.伯克兰D.格鲁尼格6、单选题:班尼特的形象修复理论() [单选题] *A.仅适用于个人B.仅适用于组织C.既适用于组织也适用于个人(正确答案)D.既不适用于组织也不适用于个人7、单选题:危机管理阶段划分“4R”说的提出者是() [单选题] *A.斯蒂文·芬克B.罗伯特·希斯(正确答案)C.米特罗夫·一D.佩尔森8、单选题:着重从决策的角度分析定义危机的学者是() [单选题] *A.赫尔曼(正确答案)B.罗森塔尔C.巴顿D.佩尔森9、单选题:提出”只有进行有效的传播管理才能进行有效的危机管理”的是() [单选题] *A.库姆斯B.迈克尔·里杰斯特(正确答案)C.格鲁尼格D.斯蒂文·芬克10、多选题:对于危机传播的研究主要集中的科学包括() *A. 传播学(正确答案)B,伦理学(正确答案)C.管理学(正确答案)D.公共美系学(正确答案)E.法学(正确答案)11、多选题:斯蒂文.芬克将危机管理阶段划分为() *A.危机潜在期(正确答案)B.危机突发期(正确答案)C.信号侦测期D.危机蔓延期(正确答案)E.危机恢复期(正确答案)10、多选题:危机传播领域的理论模式有() *A.阶段分析理念(正确答案)B.战略分析理论(正确答案)C.焦点事件理论(正确答案)D.卓越理论(正确答案)E.莫斯分析理论12、简答题:简述危机预警机制的内容。

公共危机管理试题与答案

公共危机管理试题与答案

1、对紧急权力最重要的实质限制之一是()。

A、比例原则B、非可减原则C、非歧视原则D、非程序原则答案: A2、发生Ⅰ级或Ⅱ级突发公共事件应在()内报告国务院。

A、2 小时B、3 小时C、4 小时D、5 小时答案: C3、在我国的政府系统中,管理自然灾害救助的行政部门是()。

A、党中央B、国务院C、公安部D、民政部答案: D4、根据《国家突发重大动物疫情应急预案》的规定,重大动物疫情在()内报至农业部。

A、8 小时B、 12 小时C、 24 小时D、4 小时答案: C5、严重突发公共卫生事件应急处理的统一领导和指挥是()。

A、国务院B、各省自治区直辖市人民政府C、市(地)级人民政府D、县级地方人民政府答案: B6、金融风险预警系统通过()来实现对风险的识别与评估。

A、预警指标体系B、政府监管C、金融机构内部控制D、行业自律答案: A7、危机决策机制主要由危机决策主体和危机()两个方面构成。

A、决策客体B、决策信息C、决策制度D、决策结果答案: C8、阻断铁路干线、国道、省道、高速公路和重要交通枢纽、城市交通8 小时以上的突发公共事件属于()。

A、一般事件B、较大事件C、重大事件D、特别重大事件答案: D9、在重要场所、重点地区聚集人数在10 人以上, 100 人以下,参与人员有明显过激行为的事件属于()。

A、一般事件B、较大事件C、重大事件D、特别重大事件答案: B10、免于因无力履行约定义务而被监禁的权利属于()。

A、非克减原则B、非歧视原则C、比例原则D、克减原则答案: A11、地方政府是发现公共危机事件苗头、预防发生、首先应对、防止扩散的第一责任人。

这是指公共危机管理的()。

A、社会性大协作原则B、属地管理C、常设性原则D、统一指挥原则答案: B12、充分发挥非政府组织和社会力量在公共危机管理中的作用,除了取决于公共管理机构特别是政府的组织动员能力外,还取决于()以及国民的综合素质。

A、全社会力量B、社会发展水平C、非政府组织D、奖励水平答案: B13、每一级政府都需要成立由其首长担任负责人的危机管理指挥机构、上下各级形成高度集中统一领导与指挥的危机管理指挥系统。

公共危机管理考试题及答案

公共危机管理考试题及答案

1一、单选题(每题1分,共35题) 291、《突发公共事件应对法》立法的最首要的目的是()。

B、保护人民生命财产安全2、根据突发性自然灾害的危害程度等因素,国家设定()响应等级。

B、四个3、在我国的政府系统中,管理自然灾害救助的行政部门是()。

D、民政部4、阻断铁路干线、国道、省道、高速公路和重要交通枢纽、城市交通8小时以上的突发公共事件属于()。

D、特别重大事件5、阻断铁路干线、国道、省道、高速公路和重要交通枢纽、城市交通4小时以上的事件属于()。

C、重大事件6、由市地级政府安全生产综合监管部门负责调查,省级政府安全生产综合监管部门作出处理决定的生产安全事故属于()。

B、重大事故8、定期进行信息沟通,提供与危机有关的研究报告,提出为处置的建议和意见等的公共危机预警系统是()。

D、咨询系统9、某省因发生台风,这次灾害造成该省行政区域内共倒塌房屋18万间,此时应启动()响应。

B、Ⅱ级11、地方政府是发现公共危机事件苗头、预防发生、首先应对、防止扩散的第一责任人。

这是指公共危机管理的()。

B、属地管理12、充分发挥非政府组织和社会力量在公共危机管理中的作用,除了取决于公共管理机构特别是政府的组织动员能力外,还取决于()以及国民的综合素质。

B、社会发展水平13、每一级政府都需要成立由其首长担任负责人的危机管理指挥机构、上下各级形成高度集中统一领导与指挥的危机管理指挥系统。

这是指()。

C、常设性原则14、对于重大生产安全事故,市(地)级政府须在事故发生后()之内报省级政府安全生产综合监管部门。

D、12小时15、一次性紧急转移安置80-100万人的自然灾害应启动()应急响应的等级。

B、Ⅱ级16、公共危机管理过程的第一道防线是()。

B、危机预警机制17、保持应急措施的有效性,并尽快恢复正常秩序的危机周期阶段是()。

C、缓解期18、我国《突发事件应对法》适用于突发事件的预防与应急准备、监测与预警、应急处置与救援、( )等应对活动。

公共安全危机管理考试试题及答案

公共安全危机管理考试试题及答案

公共危机单项选择题:1、下列不属于危机基本特征的是(D)。

A、危害性B、不确定性C、超常性D、不可转化性2、发生规模大,后果特别严重,发生在一个市(地)以内或是波及两个市(地)以上,需要动用省级有关部门力量方可控制的危机事件,应属于(C)。

A、一般危机事件B、较大危机事件C、重大危机事件D、特别重大危机事件3、政府采取危机应对措施必须有宪法上的授权,并且政府启动危机管理机制必须有法律上的明确规定。

这即告诉我们,政府在危机应对中应当遵循(A)。

A、合法性原则B、合理性原则C、责任原则D、时效原则4、新中国第一部应对各类突发事件的综合性基本法律是(B)。

A、《紧急状态法》B、《突发事件应对法》C、《中华人民共和国戒严法》D、《国家突发公共事件总体应急预案》5、我国建立突发事件应急管理体制的要求是:统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、(D)。

A、上级政府管理为主B、县以上政府管理为主C、基层政府管理为主D、属地管理为主6、下列关于危机决策的表述,不正确的是(A)。

A、危机决策往往是在条件充分的情景下做出的B、危机决策往往是在信息不对称的情景下做出的C、危机决策往往是在时间不充裕的情景下做出的D、危机决策往往是在后果不确定的情景下做出的7、在公共危机管理沟通机制建设中应避免出现的情况是(A)。

A、保持沉默,少说为佳B、保证正规渠道畅通C、保持信息口径一致D、保证公众的知情权8、下列关于危机发言人应具备的相应技能中,不应有的是(C)。

A、质疑不准确的信息B、解释有些问题不能回答的原因C、尽量使用专业术语D、压力下保持冷静9、关于危机事件新闻发布,下列说法不正确的是(B)。

A、一定要及时、准确,争取先声夺人。

B、充分考虑民众的心理承受能力,把有些很严重的危机事件暂时说得轻些。

C、不能因为没有弄清楚情况而对相关信息不予披露。

D、新闻发布可通过新闻发布会、吹风会、新闻通稿、记者采访、书面回答记者提问等多种方式进行。

公共危机管理考试题及答案

公共危机管理考试题及答案

一、单选题(每题1分,共35题)291、《突发公共事件应对法》立法的最首要的目的是()。

B、保护人民生命财产安全2、根据突发性自然灾害的危害程度等因素,国家设定()响应等级。

B、四个3、在我国的政府系统中,管理自然灾害救助的行政部门是()。

D、民政部4、阻断铁路干线、国道、省道、高速公路和重要交通枢纽、城市交通8小时以上的突发公共事件属于()。

D、特别重大事件5、阻断铁路干线、国道、省道、高速公路和重要交通枢纽、城市交通4小时以上的事件属于()。

C、重大事件6、由市地级政府安全生产综合监管部门负责调查,省级政府安全生产综合监管部门作出处理决定的生产安全事故属于()。

B、重大事故8、定期进行信息沟通,提供与危机有关的研究报告,提出为处置的建议和意见等的公共危机预警系统是()。

D、咨询系统9、某省因发生台风,这次灾害造成该省行政区域内共倒塌房屋18万间,此时应启动()响应。

B、Ⅱ级11、地方政府是发现公共危机事件苗头、预防发生、首先应对、防止扩散的第一责任人。

这是指公共危机管理的()。

B、属地管理12、充分发挥非政府组织和社会力量在公共危机管理中的作用,除了取决于公共管理机构特别是政府的组织动员能力外,还取决于()以及国民的综合素质。

B、社会发展水平13、每一级政府都需要成立由其首长担任负责人的危机管理指挥机构、上下各级形成高度集中统一领导与指挥的危机管理指挥系统。

这是指()。

C、常设性原则14、对于重大生产安全事故,市(地)级政府须在事故发生后()之内报省级政府安全生产综合监管部门。

D、12小时15、一次性紧急转移安置80-100万人的自然灾害应启动()应急响应的等级。

B、Ⅱ级16、公共危机管理过程的第一道防线是()。

B、危机预警机制17、保持应急措施的有效性,并尽快恢复正常秩序的危机周期阶段是()。

C、缓解期18、我国《突发事件应对法》适用于突发事件的预防与应急准备、监测与预警、应急处置与救援、( )等应对活动。

公共危机管理试题及答案

公共危机管理试题及答案

公共危机管理试题及答案1、对紧急权力最重要的实质限制之一是()。

a、比例原则b、非可减原则c、非歧视原则d、非程序原则答案:a2.发生第一、二类突发公共事件的,应当在()年内向国务院报告。

a、 2小时B,3小时C,4小时D,5小时答案:C3、在我国的政府系统中,管理自然灾害救助的行政部门是()。

a、党中央b、国务院c、公安部d、民政部答案:d4.根据国家重大动物疫情应急预案,重大动物疫情发生在(a、8小时B、12小时C和24小时)内报至农业部。

)d、4小时答案:c5.重大突发公共卫生事件应急处置的统一领导和指挥是()。

a、国务院b、各省自治区直辖市人民政府c、市(地)级人民政府d、县级地方人民政府答案:b6.财务风险预警系统通过()实现对风险的识别和评估。

a、预警指标体系B.政府监管C.金融机构内部控制D.行业自律答案:a7、危机决策机制主要由危机决策主体和危机()两个方面构成。

a、决策客体b、决策信息c、决策制度d、决策结果答案:c8.阻塞铁路干线、国道、省道、高速公路、重要交通枢纽和城市交通8小时以上的突发公共事件属于()。

a、一般事件B、重大事件C、重大事件D、特殊重大事件答案:D9、在重要场所、重点地区聚集人数在10人以上,100人以下,参与人员有明显过激行为的事件属于()。

a、一般事件b、较大事件c、重大事件d、特别重大事件答案:b10.因无法履行约定义务而免于监禁的权利属于()。

a、 D.不歧视原则B.不减损原则11、地方政府是发现公共危机事件苗头、预防发生、首先应对、防止扩散的第一责任人。

这指的是公共危机管理的重要性()。

a、社会合作原则B、属地管理原则C、永久性原则D、统一指挥原则回答:B12、充分发挥非政府组织和社会力量在公共危机管理中的作用,除了取决于公共管理机构特别是政府的组织动员能力外,还取决于()以及国民的综合素质。

a、全社会力量b、社会发展水平c、非政府组织d、奖励水平答案:b13.各级政府要建立以首长为负责人的危机管理指挥机构,形成各级领导和指挥高度集中统一的危机管理指挥体系。

公共危机管理考试试题及答案

公共危机管理考试试题及答案
35、
地方政府是发现公共危机事件苗头、预防发生、首先应对、防止扩散的第一责任人。这是指公共危机管理的()。
A、社会性大协作原则
B、属地管理
C、常设性原则
D、统一指挥原则
答案:B
36、由省级政府安全生产综合监管部门负责调查,国务院安全生产综合监管部门作出处理决定的生产安全事故属于()。
A、一般事故
B、重大事故
22、按照生产安全事故造成的死亡人数,一次死亡3-9人的事故属于()。
A、一般事故
B、重大事故
C、特大事故
D、特别重大事故
答案:B
23、安全生产的基本方针是()。
A、科技兴安
B、条块结合,属地为主
C、安全第一,预防为主
D、应急响应
答案:C
24、制定应急救援预案的基础是()。
A、现场调查
B、开展重大危险源普查
A、对危机后社会生产和社会秩序的恢复重建工作提供必要的组织保障
B、对危机后不稳定的社会状态起到缓解和消除的积极作用
C、为进一步提高政府危机管理能力提供经验
D、是建立良好国际形象的必然要求
答案:A,B,C,D
正确答案:A, B, C
46、
强化公共危机管理的监督与审计主要是指()。
A、加强内部控制
B、第三方评估
A、国家财政支出
B、社会救助
C、国际援助
D、政府通过其强制力取得的临时性财产征用
答案:A,B,C,D
49、在我国,预警级别是依据突发公共事件可能造成的()来分级。
A、危害程度
B、紧急程度
C、发展事态
D、控制程度
答案:A,B,C
50、应急处置包括()。
A、信息报告

公共危机管理习题及答案

公共危机管理习题及答案

单项选择1. (答案:A A、应急预案的制定和管理)是危机管理的核心环节之一。

2. “安全第一,预防为主”是安全生产的(D、基本方针)。

3. 《国家突发公共事件总体应急预案》,这是国家层面的总体应急预案,总体预案共分(B、6章)。

4. 《突发公共事件应对法》立法的最首要的目的是(B、保护人民生命财产安全)。

5. 《中华人民共和国突发事件应对法》,自2007年(D、11月1日)起施行。

6. 安全生产的基本方针是(C、安全第一,预防为主)。

7. 按照“谁主办、谁负责”的原则,由组织(D、承办单位)负责制定,按照有关规定重大活动应急预案,报公安机关批准后实施,并报当地人民政府备案。

8. 按照“条块结合,以块为主”的原则,灾害救助工作以(C、县级)为基本行政单元。

9. 按照生产安全事故造成的死亡人数,一次死亡3-9人的事故属于(答案:B B、重大事故)。

10. 按照事故造成的死亡人数,特大事故一次死亡(答案:C C、10-29人)。

11. 保持应急措施的有效性,并尽快恢复正常秩序的危机周期阶段是(答案:CC、缓解期)。

12. 不论政府还是企业的任何预案,要经过(答案:CC、第三方)的评估认证后才有实效。

13. 不同类型的突发公共事件的性质、涉及范围、造成的危害程度、可控性等各不相同,实行(答案:BB、分类管理)。

14. 参与人数在100人以上、1000人以下,影响社会稳定的事件属于(答案:B B、较大事件)。

15. 城市人口中将闲置不用的物品捐献出来帮助困难人口的社会捐助制度属于(答案:CC、经常性捐助)。

16. 充分发挥非政府组织和社会力量在公共危机管理中的作用,除了取决于公共管理机构特别是政府的组织动员能力外,还取决于(答案:B B、社会发展水平)以及国民的综合素质。

17. 地(市)级民政部门在接到县级报告后,在(答案:A A、2小时)内完成审核、汇总灾情数据的工作,向省级民政部门报告。

18. 地方政府是发现公共危机事件苗头、预防发生、首先应对、防止扩散的第一责任人。

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5、简述舆论监督工作面临的新情况新问题。
1.网络暴力。2.监督信息具有片面性。3.网民身份的隐匿性。4.网络信息的失真性。5.网络舆论监督主体具有情绪性。6.网络监督具有不稳定性。
6、简述网络舆论生成与传播过程的基本特点。
1.网络舆情的自由性。2.网络舆情的交互性。3.网络舆情的多元性。4.网络舆情的偏差性。5.网络舆情的突发性。
7、公共事件中如何正确有效引导网络舆论?
4、简述通达社情民意在舆论形成各阶段引导中所起的作用。
①建立与群众日常沟通的渠道、平台,让民意上得来,听得到。②通过媒体集纳意见,问计于民,让群众出方意,想办法。③通过组织新闻发布会、座谈会等多种形式,及时回应舆论热点,让群众的声音有回音、有反馈。④用组织媒体报道、群众讨论、群众投票等方式将舆论汇聚放大,解疑释惑,推动沟通解决。
第三单元:《公共事件中媒体运用和舆论应对》
重点:舆论的新变化;公共事件中信息发布的基本要求;网络舆论传播的特点;网络舆论的引导。
难点:如何建立科学有效的网络舆论引导机制
一、简答题:
1、简述近年来舆论的传播方式变化。
一是传播主体多样化,个人和社会组织在信息传播中的地位空前提升;二是传播模式发生重大变革,显现出机枪的群众传播特点;三是传播速度加快,影响范围广泛。
2.公共事件中信息发布的基本要求要哪些?
答案:①第一时间发布,体现及时性;②内容真实可靠,体现权威性(核实、权威发布、现场感);③发布方式透明,体现主动性;④精心设置议题,体现针对性;⑤坚持滚动发布,体现充分性;⑥把好关把好度,体现策略性(策略技巧),口径一致。
3、简述做好媒体服务的基本要求。
答案:①切实转变观念,牢固树立服务意识;②积极主动服务,满足媒体采访需求;③创新工作方式,寓管理于服务之中(不拒绝阻止、干扰);④严格依法行政,保障记者合法权益。
公共危机管理考试答案
1、
2、
3、简述事故灾难应急管理的主要任务。
答案:事故灾害的机理分析;应急管理机制建设;应急救援体系建设;应急预案管理;应急过程动态管理;
4、简述公共卫生事件应急管理的主要环节。
答案:①第一时间报告疫情,并先期处置;②组织专家开展紧急救治,必要时实施隔离,控制传染源,严防疫情扩散;③加强疫情的调查、监测、评估工作,密切注视动态,尽早预防和控制;④及时、准确、公开发布信息,满足群众知情权,避免谣言传播,维护社会稳定;⑤建立和完善公共卫生防疫体系。
二、论述题:
1、结合实际,谈谈自然灾害发生后,应从哪些方面、如何妥善做好受灾群众生活保障工作?
答案:灾害应急预案明确,要确保灾区群众有饭吃、有水喝、有衣穿、有住处、有病能得到及时医治。1.强化组织领导,加强救灾指导。2.快速反应,及时调运应急救灾物资。全力做好受灾群众安置工作,确保“五有”。灾害发生以来,第一时间派出工作组深入灾区一线,会同有关部门做好受灾群众的安置工作。采取动员投亲靠友、互助互济安排一批;3.超前谋划,做好应急救灾物资储备管理。由政府组织协调,在附近没有受灾的村屯分散安排一批;4.及时查灾核灾,为科学救灾提供依据。
2.地方政府和企业在事故灾难预防及抢险救援工作中如何做好协调联动?
答案:《中华人民共和国安全生产EHS-精益安全生产管理培训班如何建立起系统的安全管理体系,尽可能的降低风险,控制环境安全事故的发生?如何避免安全好像你一个人事的尴尬?如果做好现场岗位安全管理?如何拓展员工知识,做好...[详细]法》等法律法规,对加强安全生产应急预案体系建设做出了明确规定,就是要按照“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,全面落实政府和企业“两个主体责任”,加强安全生产应急预案体系建设,建立“横向到边、纵向到底”的应急预案体系。(1)建立健全各级政府及相关部门安全生产应急预案,是保障应急救援协调指挥工作顺利进行的重要依据。各级政府及相关部门制订应急预案是政府加强应急管理,应对事故灾难,开展抢险救援的前提。应急预案的制定与实施要坚持统一领导、属地为主、协同配合、快速高效、资源共享的原则,发挥各级政府和相关部门应急预案在指挥控制、组织协调、预测预警、决策部署、通信联络和社会救助等方面的优势,实现各级政府在加强应急管理与抢险救援工作中的主导作用。(2)补充完善各类生产经营单位安全生产应急预案,是有效开展应急救援工作的基础。在发生事故灾难时,要按照事故性质类别及时启动应急预案,有效开展现场救援,把事故灾难造成的损失减少到最低限度。生产经营单位制定的应急预案是否科学完善,在抢险救援中的作用至关重要,是有效开展应急救援工作的重要环节。(3)加强高危行业和重点领域企业安全生职业危害防治与企业安全生产标准化建设培训班职业危害防治与企业安全生产标准化建设课程培训,内容涉及企业安全生产标准化工作自主评定与外部评审定级,企业开展安全生产标准化建设的步骤、方法、实施要点及应注...[详细]应急预案建设,是加强应急预案体系建设的关键。
3.结合
答案:(一)食品安全风险信息主动监测制度,做到“早发现”。1.检验检测。从地区源头管理情况、产品特点、生产工艺、企业信誉、区域经济发展状况和行业、消费者反映等信息,组织开展专项风险监测。省局和各分支机构要及时收集、整理、汇总监测数据和信息,落实每季度食品检测数据分析制度。2.收集风险信息。对收集到的信息应当认真筛选分析,提出处理意见,及时报送。对需要采取处置措施的要同时实施,以防止事态进一步扩大。3.组织明查暗访。(二)对工作中发现的食品安全风险信息要做到“早报告”。1.核准信息。对工作中收集到的食品安全风险信息从速核准,确定信息来源、主要内容、风险危害程度、危害对象、社会影响(包括境内外媒体、公众关注程度)等,根据分析筛查结论,提出初步处理意见。2.筛查标准,及时报送。(三)对食品安全风险信息“早处置”。原则上,确认风险信息的本级部门能处理的要立即处理,并上报处理结果。一级、二级风险信息处置工作由省局请示总局有关司局后组织实施。需要请示地方人民政府或商有关部门共同处置的,相关部门应当主动报告和协调,沟通一致后再作处置。
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