外贸业务员工作总结_
外贸业务员工作总结报告(8篇)
外贸业务员工作总结报告我是今年____月份毕业的，刚迈出校门就直接来到了____。
出校门之前我还在迷茫，不知道要做什么工作，也没有给自己找到一个明确的定位。
我知道自己不是那种安贫乐道的，我要给自己顶下目标，并且努力奋斗。
因为在毕业之前，我也做过两份工作，一份是导购，一份是商务接待，由于各种原因没能继续坚持做下去。
直到____月份____日我有幸进入____这个大家庭，在公司领导和同事的帮助下，我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的提高。
在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮助。
二、熟悉业务流程在逐渐接触国际贸易的过程中，我通过____平台免费版，收到了很多客户的订单，可惜都是批量小的一些样品单，最终因为因现实支付方式不能通过支付宝而告终。
在____月伊始，经过半个月的产品熟悉，询盘回复，终于有位____客户接收我们的付款方式，转账成功。
第一笔外贸订单成了，虽然只是一个小订单，缺从中学会了很多。
接收款项后，随后跟单，让生产安排生产并联系国际货运快递。
三、参与展会____月中旬，公司参与了____第____届国际采购博览会，展会上的客户基本上都是国外的。
其间因展会上同行较少，参与竞争的不是很多，这又是我们该发挥的时候了。
几个同事都在给公司产品做宣传，发名片，发资料，尽量吸引更多的客户来看我们的展厅。
与外国客户交流又成了一门技巧，要吸引有意向的客户，要让没有意向的客户接触和了解我们这一产品，归根结底说白了就是来者绝不放过。
与外国客户的交流中，也学到了如何向客户介绍我们的产品，如何讲解剖析产品优势。
一个展会办下来，临时出售了小批量产品，收到了很多外国客户的名片，也发了一些自己的名片，希望将来可以联系一些有意向的客户。
展会过后，就是分析名片，收发邮件了。
有经验的同事，接到名片及时判断客户意向，联系了客户上门看厂。
也做了一笔数量的订单。
其间，我学会了要认真判断客户意向，了解客户需求，才能做到有求有应。
外贸业务员个人工作总结范文5篇
外贸业务员个人工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年里，我作为一名外贸业务员，肩负着公司出口业务的重要使命，不断努力，积极应对各种挑战。
现将本年度的工作进行总结，以期更好地为未来发展提供经验和方向。
二、工作内容及成果1. 客户开发与维护在过去的一年中，我积极拓展海外市场，开发新的客户资源。
通过参加国际展会、网络平台、社交媒体等途径，结识了来自世界各地的潜在客户。
同时，积极维护老客户，定期回访，了解客户需求，提高客户满意度。
2. 产品推广与营销我深入了解公司产品的特点与优势，根据市场需求，制定有效的推广策略。
通过制作专业的产品宣传资料、参加国际贸易洽谈会、与客户进行在线沟通等方式，成功推广了公司的主打产品，提高了产品的知名度与市场竞争力。
3. 订单跟进与管理在订单跟进方面，我始终保持与客户的紧密联系，确保订单信息的准确无误。
同时，积极协调生产、物流等部门，确保订单按时交货。
在订单管理方面，我建立了完善的订单管理体系，对订单进行实时跟踪与记录，提高了工作效率。
4. 商务谈判与合同签订在商务谈判过程中，我充分发挥了自己的专业优势，与客户进行了有效的沟通与交流。
在充分了解双方需求的基础上，成功签订了多份出口合同。
同时，对合同条款进行认真审核，确保公司的利益不受损害。
5. 售后服务与关系维护我深知售后服务的重要性，因此在订单完成后，积极与客户保持联系，了解客户的使用情况，并提供必要的技术支持。
在出现问题时，及时为客户解决，提高了客户满意度。
三、工作不足及改进1. 专业知识学习不足尽管我在过去的一年里取得了一定的成绩，但仍需加强外贸专业知识的学习。
只有不断提高自己的专业水平，才能更好地应对工作中的挑战。
2. 数据分析能力有待提高在工作中，我发现自己的数据分析能力有待提高。
未来，我将加强数据分析方面的学习，提高自己的数据分析和处理能力。
四、展望未来在新的一年里，我将继续努力，提高自己的专业水平和工作能力。
同时，希望公司能够为我提供更多的学习和成长机会，让我更好地为公司的发展做出贡献。
外贸业务员工作总结模板5篇
在过去的一年中，我始终保持积极向上的工作态度，以饱满的热情投入到工作中。我深知外贸行业的特点，需要不断学习新知识，才能跟上市场的步伐。因此，我始终保持学习的心态，不断充实自己的专业知识，提高自己的业务水平。
二、业务开展与成果
在业务开展方面，我充分利用公司的资源和平台，积极开拓市场，寻找潜在客户。通过电话、邮件、展会等多种方式，我与客户保持密切联系，及时了解客户需求，提供专业的咨询和服务。在谈判过程中，我注重细节，注重诚信，以专业的素养和良好的沟通能力赢得了客户的信任和认可。
2. 产品推广与营销
针对公司的主打产品，我制定了一系列推广策略。通过参加国际展会、线上推广等方式，成功提高了产品的知名度和市场份额。同时，我还与合作伙伴建立了良好的关系，拓展了销售渠道，为公司带来了更多的订单。
3. 客户关系管理与维护
作为外贸业务员，我深知客户关系的重要性。在过去的一年里，我积极与客户保持沟通，及时解决客户的问题和需求。通过定期回访客户、发送节日祝福等方式，我成功维护了与客户的良好关系，提高了客户满意度。
在未来的工作中，我将继续加强团队建设与协作，与公司同事们一起共同成长和发展。同时，我也希望公司能够提供更多的团队建设和协作机会，让我们能够更好地为客户服务，为公司的发展贡献更多的力量。
五、总结与展望
总的来说，过去的一年是我成长和进步的一年。通过不断的学习和努力，我在外贸行业取得了一定的成果和经验。同时，我也认识到自己的不足之处需要进一步改进和提高。在未来的工作中我将继续努力学习和提高自己的业务水平为公司的发展贡献更多的力量！
二、客户关系维护与发展
在客户关系维护方面，我注重客户需求的挖掘与满足，通过与客户保持密切沟通，及时解决客户问题，提升客户满意度。同时，我还定期组织客户回访，了解客户需求的变化，以便及时调整产品策略。此外，我还积极参与客户提出的各类合作项目，推动公司与客户之间的合作向更深层次发展。
外贸业务员工作总结范文8篇
外贸业务员工作总结范文8篇篇1在过去的一年里，我作为外贸业务员，始终以高效、严谨的工作态度，积极面对各种挑战，努力开拓市场，提高业务水平。
以下是我一年来的工作总结。
一、工作内容及成果1. 市场需求分析：通过对全球市场需求的深入分析，我确定了公司产品的目标市场，并针对不同市场特点制定了相应的销售策略。
在分析过程中，我特别关注了竞争对手的产品特点和价格策略，以便更好地调整我们的销售方案。
2. 客户开发：在客户开发方面，我注重质量而非数量。
通过精准的目标客户群体定位，我成功开发了一批具有潜力的新客户，其中包括多家大型跨国公司。
这些客户对我们的产品表现出浓厚的兴趣，并建立了长期的合作关系。
3. 销售业绩：在销售方面，我取得了显著的业绩。
截至目前，我已经完成了年度销售目标的XX%，其中不乏大额订单。
这些成绩的取得，离不开我对市场的敏锐洞察力和与客户保持良好沟通的能力。
4. 市场拓展：除了传统市场，我还积极寻求新的市场机会，特别是在东南亚和欧洲市场。
通过参加国际展览和推介会，我成功地将我们的产品推广到了更广阔的市场领域。
二、工作体会1. 团队合作的重要性：在外贸业务中，团队合作至关重要。
通过与同事的密切合作，我得以共同应对市场挑战，分享资源和经验，实现共赢。
2. 持续学习的重要性：外贸行业变化迅速，新政策、新法规层出不穷。
为了保持竞争优势，我始终保持持续学习的状态，及时更新自己的知识结构。
3. 客户沟通的技巧：与客户保持良好沟通是提升业务水平的关键。
我注重倾听客户需求，关注细节，以专业知识和热情服务赢得了客户的信任和满意。
三、存在的问题及改进措施1. 订单跟进不够及时：在过去的工作中，我在订单跟进方面存在不足，导致部分订单处理不够及时。
为了改善这一问题，我将建立更加完善的订单管理系统，确保每个订单都能得到妥善处理。
2. 对新客户开发的投入不足：虽然我已经成功开发了一批新客户，但在投入方面仍有提升空间。
未来，我将加大对新客户开发的投入力度，以提高整体业务增长。
外贸业务员工作总结5篇
外贸业务员工作总结5篇第1篇示例：外贸业务员工作总结一、总结本月工作本月工作中，我主要负责公司的外贸业务，包括与客户沟通、订单跟进、货物发运等工作。
在本月的工作中，我与客户保持了良好的沟通，及时了解客户的需求，并及时回复客户的询盘和订单信息，使得客户对我们公司的产品和服务有了更好的认识。
在订单跟进方面，我与生产部门保持了密切的联系，及时了解生产进度，确保订单能够按时完成并发运。
我也负责安排货物的运输和报关等工作，保证货物能够顺利发运到客户手中。
二、工作中的成绩和收获三、工作中的不足和改进在工作中，我也存在一些不足之处，需要及时改进和提高。
在沟通和回复客户信息方面，我需要更加主动和及时，不能让客户等待过久。
在订单跟进方面，我需要更加细致和耐心，确保每个细节都不会出现差错。
在与同事的合作方面，我也需要更加注重团队合作，积极与他人协作，共同完成任务。
四、下月工作计划在下个月的工作中，我将继续努力，提高工作效率和质量。
我将更加注重客户的需求，积极与客户沟通，争取更多的订单和合作机会。
我也将加强与生产部门的沟通，确保订单能够按时完成并发运。
我还将继续努力学习，提高自身外贸业务知识和实践经验，为公司的发展贡献更大的力量。
第2篇示例：外贸业务员工作总结外贸业务员需要具备敏锐的市场洞察力和分析能力。
市场竞争激烈，产品迭代更新快，我们需要不断通过市场调研和数据分析，掌握行业动态，抓住市场机会。
我在工作中时常关注国际市场的变化，积极了解客户需求，分析竞争对手的情况，不断调整自己的营销策略。
这些努力都让我的工作更加顺利，也提升了我的工作效率。
外贸业务员还需要具备良好的团队协作能力。
在一个外贸团队中，每个人都扮演着重要的角色，需要相互协作才能达成客户订单。
我时常与采购、生产、物流等部门密切合作，及时传达客户的需求和意见，协调内部资源，确保订单的顺利交付。
良好的团队协作能力不仅提高了工作效率，也增强了团队的凝聚力，让我们能够更好地应对各种挑战。
外贸业务员工作总结（15篇）
外贸业务员工作总结外贸业务员工作总结(15篇)总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以使我们更有效率，是时候写一份总结了。
总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编为大家整理的外贸业务员工作总结，欢迎阅读与收藏。
外贸业务员工作总结1做这个轴承销售工作整整三个半月了。
今天在这十月的最后一天最后一个时刻，对自己工作做个总结，回顾历史，吸取经验教训，做好以后的工作。
从七月十五号我进这个工厂，自己就显得有些急躁，电脑老是掉线，注册个网站要注册好几遍，不过这个时候自己是努力的，很想多注册一些免费平台，多个渠道找客户。
期间自己也对轴承做了大概的了解工作，除了轴承行业的发展和现状外，还包括轴承的分类和代号等。
另外在上班之外的时间，自己也把公司的样本做了详细一遍的学习，知道公司生产产品的品种和范围，还把样本里面的英文自己也看了一遍，算是对自己在行业相关英语方面的学习吧。
其中发现了一点错误，好在错误不大，当然也是常见的，或许我吹毛求疵了一些，还是觉得不够完美。
我太追求完美了。
这个时期，我觉得欠缺的还是系统的记忆和巩固吧。
因为，之后，自己加的轴承群等，出现一些询价的，那些轴承型号很多很怪异，有时候自己记不住是哪一类的，有些知道是哪一类的又看不懂后面带的符号的意思。
感觉自己知道的怎么还是那么少。
平台注册多了，就发现一些问题，有些平台不是会员不能发布产品信息。
有些注册的时候，地区选择里面根本就没有中国。
对于这一类不能用或者不好用的网站，就摒弃掉了，不再用了。
而且，我发现这些网站也很烦人的，只要在他们网站上注册信息，就会收到广告电话。
这个阶段，我选取了几个比较好用的网站。
每天不至于很没有目的。
这些网站有专门的国外贸易平台，也有我国的外贸平台，当然，都是免费会员。
免费会员能看到的信息很少，不过，长期下来也积攒了一些，有给他们发邮件，但是都没有回音，石沉大海了。
不过，想想也很正常，我们自己公司收到广告邮件不也是不会回的。
外贸业务员个人工作总结报告7篇
外贸业务员个人工作总结报告7篇篇1一、引言在过去的一年里，我作为外贸业务员，肩负着公司出口业务的重要职责，通过个人的努力和团队的协作，取得了一定的成绩。
本报告将对我一年来的工作进行详细总结，并对外贸业务中的经验、挑战及未来规划进行阐述。
二、工作内容及成果1. 客户开发与维护在过去的一年中，我积极开发新客户，同时维护现有客户关系，具体成果如下：（1）新增客户：通过参加国际展会、网络平台及行业研讨会等方式，成功新增XX家客户，其中XX家已建立稳定的合作关系。
（2）客户维护：定期与客户沟通，了解客户需求，提供优质服务，确保客户满意度保持在XX以上。
2. 产品推广与市场调研（1）产品推广：通过海外社交媒体、B2B平台等途径，对公司产品进行推广，提高产品在国际市场的知名度。
（2）市场调研：对目标市场进行调研，了解行业动态、竞争对手情况，为公司产品定价及市场策略提供决策依据。
3. 订单管理与执行（1）订单跟进：确保订单从接收到生产、出货整个过程的顺利进行，及时处理订单过程中的问题，确保交货期。
（2）货款回收：积极与客户沟通，确保货款的及时回收，降低公司财务风险。
4. 团队协作与沟通（1）与团队成员保持良好沟通，共同解决工作中遇到的问题，提高工作效率。
（2）协助其他部门处理与外贸业务相关的问题，促进公司内部的协作与沟通。
三、经验教训与挑战1. 经验教训（1）在客户开发与维护过程中，应更加注重客户关系管理，提高客户满意度。
（2）在订单执行过程中，应加强与供应链团队的沟通，确保订单按时交货。
（3）在市场调研方面，应持续关注行业动态，及时调整市场策略。
2. 挑战（1）国际贸易环境的不确定性给外贸业务带来了一定的挑战，需密切关注国际贸易政策，以降低业务风险。
（2）竞争对手的激烈竞争给公司业务带来压力，需不断提高自身业务能力，以抢占市场份额。
四、未来规划与目标1. 进一步提高业务水平，拓展海外市场，争取新增XX家客户。
外贸业务员工作总结报告范文6篇
外贸业务员工作总结报告范文6篇篇1一、背景在过去的一年中，我作为外贸业务员，致力于开拓国际市场，推广公司产品，并与客户保持良好的沟通。
通过不断努力，我取得了一定的成绩，同时也积累了宝贵的经验。
以下是我今年的工作总结报告。
二、工作重点与成果1. 开拓国际市场：今年，我主要开拓了欧洲和东南亚市场，通过参加国际展览、建立官方网站和社交媒体平台，成功吸引了大量潜在客户。
截至年底，我们共接待了来自这些地区的数十家客户，为公司带来了可观的订单量。
2. 推广公司产品：我通过撰写产品说明书、制作宣传资料以及进行产品演示等方式，全面介绍了公司产品的特点和优势。
同时，我还积极与客户分享行业动态和市场需求，帮助客户更好地了解公司产品的市场前景。
3. 维护客户关系：我始终坚持以客户为中心的原则，积极与客户保持沟通，及时解决客户问题，并提供优质售后服务。
通过不断努力，我成功维护了老客户的关系，并开发了新客户。
目前，我们与多家客户建立了长期合作关系，为公司稳定发展奠定了基础。
三、工作经验与教训1. 深入了解客户需求：在与客户沟通时，我始终保持耐心和细心，认真倾听客户需求，并尽可能满足客户需求。
通过深入了解客户需求，我能够更好地为客户提供定制化解决方案，提高客户满意度。
2. 加强产品知识学习：为了更好地推广公司产品，我不断加强产品知识学习，提高自己的专业水平。
通过参加公司组织的培训和学习相关资料，我逐渐成为了公司内部的行业专家，为公司的产品推广提供了有力支持。
3. 注重团队合作：我深刻认识到团队合作的重要性，在与同事合作时，我始终保持积极态度，主动与同事分享经验和方法。
通过共同努力，我们成功完成了多项重大项目，为公司创造了可观的经济效益。
四、未来工作计划1. 继续开拓市场：我将继续开拓国际市场，特别是北美和非洲市场，通过参加国际展览和建立新的销售渠道，进一步扩大公司的市场份额。
2. 提高客户满意度：我将继续加强与客户的沟通，及时解决客户问题，并提供优质售后服务。
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外贸业务员工作总结导读：本文是关于外贸业务员工作总结的文章，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！【文一：外贸业务员年终工作总结】时光荏苒，转眼一年的时间飞逝过去了。
20XX年意味着两千年的第一个十年的结束，明年即将是两千年第二个十年的开始，在这辞旧迎新的日子里，回首这一年工作的历程不禁感慨十分。
在这一年里虽然没有取得惊人的成绩，但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。
对有一定销售经验的人来说，销售确实不难，但对于一个销售经验不是很丰富，刚从事销售这一行业不到两年的人来说是有一定挑战性的，到现在为止，我不再说自己是一个销售新人，因为我进军到销售这一行业也快一年半的时间，说长不长说短不短，大约540天的时间每天都是在围绕销售这一个中心而展开的。
20XX年这一年又快过去了，虽然没有取得斐然的成绩，但是我觉得已经做得对得起自己，每天我没有在虚度光阴无所事事，而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来客户，一个业务员要得到公司的肯定那只有销售业绩，这是铁打的事实。
为了明年能取得优异的成果，一定再接再厉，做最大的努力去挑战极限，争取明年做到超过预定销售额。
在今年一月份的时候还只刚刚利用阿里巴巴网络销售平台，一个一个上传产品写英文产品描述，由于去年那半年的时间没有实质性的单在跟对产品了解得非常浅显，所以在产品描述阶段利用了比较长的时间，开始没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻烦，全靠自己慢慢摸索出来，怎样把产品描述写好关键词设好。
在上季度询盘是非常少的而且收到的询盘也没有多少含金量，即使利用大部分时间比较细致地去回复询盘，结果发现有潜在客户回复得也很少，而且回复得不太详细，实则从那些回复可以看出他们是没有意愿想买。
可能只是为了积累一些报价，或用于与其他供应商的报价做比较，这一季度的报价基本都是无用功。
在第二季度的时候可能产品比较完善，描述也算比较到位了，慢慢地一些含金量高一点的询盘就来了，在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘，只有每个询盘都认真去对待从而引导潜在客户，他们才会一步一步对你的回复和话题感兴趣，而后会利用他们宝贵的时间在忙碌中开始一天一天回复你的问题。
实际上，只要大部分询盘是含金量较高的就一定会迎来客户来国看厂，这样拿到单的机会就较高。
同时，还有一种情况就是客人需要的设备较多金额大，他们于是来国参观几家厂，而我们要在其中脱颖而出让他们选择我们生产的设备，这个有很多因素影响买卖的成功，价格因素，沟通因素，公司其他一些因素。
所以成功与否，看实力。
没拿到那个单也不要垂头丧气，拿到了也不要沾沾自喜。
机会还很多，不过每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟单学做单据，其实这些表面上不难，但是都是些细致活，只要一个地方错了可以让客户清不了关。
就拿单单要相符单证要一致来说，公司抬头一定要用对，不要装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的，那么就会出问题了，这只是其中的一例。
第四季度，在XX月上旬所幸接到了一个单，本来是打算做完今年辞职了，明年做到四月份的样子如果做不到单就辞职。
因为我知道跟到一个单的最短的时间大概就是3个月的样子。
重新给自己制定一个销售计划，其中最不可缺少的就是毅力和勤奋，还有一个坚定的信念。
我总是暗示自己单肯定是会有的，只是时间的问题。
虽然付出并不一定就有很大的回报，但是有所付出就一定会有得，天上不会自动掉馅饼，只有自己努力去争取才有机会获得成功，成功总是垂青于有准备的头脑，所以作为一个销售员要时刻准备着如何去应对未知。
这一年即将过去，在这一年里失望过也庆幸过，庆幸地是在没有其他做外贸的同事的带领下也可以完成一个小单。
做了一个一个小单之后信心便有了，这是庆幸之处。
其中不足之处还是对于技术上的一些问题无法给客户解答清楚，因为那些是要弄懂原理才弄得清的，比如说那些管路的原理，水从哪里流进后经过哪些管流出，哪些管又是回收浓水的，打开哪些开关又是洗膜的，打开哪些是冲洗预处理罐子的，哪个阀门又是什么功能的等等，等客户问到这些无法告知的时候便意识到实际上只弄清楚基本的流程是远远不够的。
到目前为止还没有售出过一条生产线的机器，那里面的细节涉及技术上的问题应该，所以说无论从事哪个行业，学是无止境的。
从这些，我看到了自己的不足，以后如果想小有成就必须在这方面精益求精。
总结到这里我基本上没有什么心得和自我审视的地方了，只是还有下一年的目标，想着朝那个目标迈进，能售出一条纯净水生产线的设备一直是我追求的目标，希望明年第一季度可以实现。
另外，在这里还有对公司的一些制度稍为不满，我希望公司可以按照我的建议做到，如下，第一，我觉得公司不能每月扣我们提成加底薪的15%，5%还是我们可以接受的，还有每一年扣除的部分应该在年末清算给我们。
第二，退税部分在退税下来了就要发给我们。
第三，在价格表的基础上售卖出产品，之后如果哪项外购的产品。
【文二：外贸业务员上半年工作总结】周二的会议，的确不尽人意，从我个人的角度来说，对自己这半年的工作总结并不全面，下半年的工作计划也并不清楚。
借此机会，再次审视自我，认清自我，同时确立自己明确的工作目标。
从12月底来公司到6月，这段时间的工作总结如下：1、刚到公司，前两个月比较茫然，但我一心想着把工作做好，进入工作状态。
初来乍到，学习是非常重要的，当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助，从熟悉产品到开发新客户，一步步走来，过程虽然艰辛，但结果总是给人鼓舞。
通过一系列的培训，产品知识，到营销，我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作，进入状态，取得订单。
开始的两个月，没有任何平台，这是公司对我的考验，也是我自己对自己的考验。
就如野外拓展中的“空中抓杠”，只有克服自我，才能真正的成功。
到第二个月，从网上大海捞针，到最后重点客户培养，最终出了样品单，虽然金额不多，但是却给了我信心。
总结这一单，最重要的是客户积累，培养重点。
这一点要得益于平时戴总让我们做客户档案，分析客户，并保持和客户联系的状态。
只有这样才清楚自己目前客户的联系状态，进而掌握订单的状态。
2、从二月份拿到阿里账号，我工作上了一个新的台阶。
这里想感公司给我这样一个可利用的优质平台，让我客户资源很快上升，并学会如何处理询盘，跟踪客户，并达成订单。
三月份太阳能热水器客户开始积累，并取得南非客户的样品单，目前对方还在测试阶段，订单大概要8月份才能确定。
总结这一单，并没有什么诀窍可言，最重要的是跟紧客户。
虽然只是几百美金的样品单，但是在这个客户身上花了很大心血，记得2月底至3月份每天晚上都会和客户聊天聊到很晚，一般是客户提醒我该休息了，我才下线……正因为如此，客户才如期参观工厂，并顺利下样品单。
总而言之，跟客户的感情是需要长期培养，关系好了，机会自然就多了。
3、4月和5月，我个人的业务都处于低谷期，太阳能电池板的样品单出了4个，热水器出了一个样品单。
这段时间，可以说还是处于摸索状态，出单心急，所以每碰到一个客户，我都会花大量的时间和精力对付，也许是白费心思，但觉得是值得的，因为经过这段过程，我能够更好的判断客户的心理状态，判断客户下单的可能性有几成，哪些客户是优质客户。
6月份下单的美国affordablesolar也是这段时间培养出来的，时间虽然很长，但是最终我看准了这个客户，而且认定是优质客户，终于经过2个多月时间，定金顺利到账。
总结这段时间我的付出，当然很多是不值得的，比如有些客户是考察市场，观望行情，这样的客户可以不用花太多的精力，这样的客户不仅难缠，而且很麻烦，问题一大堆，你要不停为他搜集信息，解答问题，到最后，他也不会下单，然后消失。
像这样的客户要等他的订单，估计要一年或者两年时间。
而美国客户，他问题也很多，根据我的判断，他有单，所以我会很耐心，很细致为他一一解答；因为他有单，我几乎每周都会打询问情况，并记录对方的进展，到最后的程度是，对方一接到我，听到我的声音，就知道我是华锦的tracy，这个时侯，我就肯定，这个客户下单，一定会下给我。
当然结果也是这样的。
4、6月份，询盘很少，新客户的开发也就比较少，有两三个客户可能会下样品单。
同时，跟老客户保持着紧密联系，尤其是出过样品单的客户。
可以说，经过半年，我工作进入状态了，老客户差不多积累起来了，只是需要维护好，让样品单客户尽快翻单。
同时，客户订单下了之后，配合其他部门，将客户要求反馈给采购部，生产部，以确保订单准时并无差错，赢得客户！上半年的工作总结大致如综上所述，虽然上半年总的销售额并不理想，主要是因为我客户资源有限，很多客户还处于培养阶段，而下单的客户也都是样品单，样品单金额一般都比较低，这就导致销售额比较低。
对于下半年的工作我很有信心，也希望公司对我有信心。
会上我也给自己定了目标，这个目标是要用行动去实现的，而不是空谈。
下半年总目标是12万美金。
很难细化，每个月能做多少，但是我相信，如果样品单客户维护好，继续翻单，这个任务并不难，甚至可以做得更好。
就目前客户的跟踪情况，7月份的工作目标和计划如下：1、顺利处理美国客户订单，70%余款收回，这样7月份至少可以完成3万多美金。
当然不能只盯着一个客户。
墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功，客户也比较满意，目前正在谈一个小柜的订单，根据和客户的联系情况，以及私人关系，目标7月份拿下订单。
对于这样的客户，当然是要像猫盯着老鼠那样，抓紧，不放松，有望7月中旬收到定金。
所以给自己7月份的目标是5万美金。
2、其余每个月的任务，很难细分，因为和客户的进展是在变化的。
希望每月的任务能提前一个月定下来。
3、还有一个主要的任务，帮助新业务员适应公司，尽早做出业务。
目前，只有蓉是我负责，我会耐心为她解答工作中遇到的困难，并给予适当的指导，帮助她早日为我们公司外贸业务作出成绩。
我知道，对于工作的计划也许还不让人满意，在我个人的便签纸上面，每一天的计划，都一条条写下来了，每天的计划我相信是为我大的目标服务的，所以会脚踏实地做好。
在公司这半年时间，我有不足的地方，希望同事领导给我提出，我会虚心接受，并改正，争取做得更好。
每个公司都有自己的制度，以及管理方式，在努力工作的同时，我也会配合公司的各项制度【文五：外贸业务员年终总结】时间飞逝，不知不觉来到公司已经半年了，就快到过年的时候了。
记得刚来的时候，由于经验的缺乏，是即兴奋又担心。
最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。
半年下来，觉得自己学到了很多，也进步了很多，在生活和工作上都有了一个全新的体验。
虽然没有什么大的贡献，但也算经历了一段不平凡的考验。
在此，当然首先非常感公司给我这个机会，让我在工作中不断地学习，不断地进步，慢慢提升自身的素质，同时也非常感大家在这段时间对我的帮助。
走出学校，步入社会工作后，发现一切都比在学校的时候正规化，每天要准时上下班，每天要对着电脑坐一整天，现在的业务员离不开电脑，起先有点不适应，但慢慢地状态也就调整过来了。