(医学课件)市场部工作手册
医药市场部岗位说明书
医药市场部岗位说明书一、岗位概述医药市场部是一个企业的重要部门。
该部门负责企业药品的市场推广，包括药品的广告宣传、渠道建设、销售计划等。
医药市场部需要给企业带来商业利益，同时要遵守各种医药政策和法规。
岗位职责主要包括市场策划、市场推广、市场数据分析、渠道建设等。
医药市场部需要深入了解企业产品、研发、市场及竞争情况等各种信息，制定合理的市场策略和有效的推广方案，保证让企业药品占据一席之地并稳定运营。
二、岗位职责1. 制定市场推广计划：医药市场部要了解相关部门的情况，深入了解企业的产品、销售、客户等信息，以更好地制定市场推广计划。
2. 投放市场广告：根据市场推广计划，医药市场部要制定广告计划，投放广告宣传企业产品，增强企业品牌的知名度和美誉度。
3. 监管市场营销：医药市场部需要掌握各类制度标准、行业要求、医疗政策等内容，确保企业的市场营销合法合规。
4. 市场数据分析：医药市场部要负责收集、整理和分析行业市场的动态，为企业决策提供数据依据。
5. 渠道建设：医药市场部要规划和完善药品销售渠道，开拓新的销售渠道，优化现有的销售渠道，以实现企业的销售目标。
6. 客户关系维护：医药市场部要建立并维护与客户的良好关系，提高客户的满意度，为企业赢得更多的客户信任。
7. 团队管理：管理企业销售团队，分配任务，组织培训并对部门成员进行考核，确保部门的稳定运营。
三、岗位要求1. 医药相关专业本科及以上学历（医学、药学等）。
2. 熟知医药市场行业知识和市场推广策略，有相关岗位工作经验者优先。
3. 具备市场营销技巧，具有良好的商业敏锐度和市场洞察力。
4. 具备较强的组织、计划、协调、领导和沟通能力。
5. 具备较强的数据分析能力，能熟练操作办公软件和分析软件。
6. 熟悉医药相关法律法规和行业标准，并能为公司解决相关问题。
四、岗位福利1. 薪资福利：该岗位的薪水水平较高，可享有公司的各项福利。
2. 发展机会：该岗位需要具备较强的市场营销策划能力和实践经验，发展空间很大，有较大的晋升空间。
市场部(业务部)工作手册
市场部经理市场部经理对市场部的正常运行，以及对所属人力资源的合理分配和所有物品负有全部责任，并负责协调各部门、衔接各环节有利公司运转顺畅的其它一切事务。
一、市场部经理的权力1、对市场部人员进行招聘、任命、辞退、开除的权力。
2、对市场部人员工作进行规范管理的权力。
3、对市场部人员薪酬制度进行管理的权力（制订标准须符合公司相关规定）4、对市场部市场开拓进行规划、布署的权力。
5、对市场部日常管理经费（100元以下）进行审批和管理、监督的权力（100元以上的费用，须提交总经理批准）。
1、与公司其它部门进行沟通协调的权力。
附：市场部经理没有的权力，违反下列各项规定，即视为越权，应受到相应的处罚：1、经总经理批准，擅自审批通过100元以上的管理费用。
2、对总公司其它部门工作进行干涉。
二、市场部经理应承担的责任1、对市场部整体运营负全部责任，须尽最大努力完成市场部既定工作目标。
如：全年市场部量尺目标、业绩目标未能完成，经理应负相关责任。
2、对业务员外出联系业务进行安排和监督，如出现业务员所量尺未能得到及时跟进，致使公司客源损失，经理应负责任。
3、提高业务员联系的客户质量，努力与设计部进行良好合作。
4、经理作为市场部员工的一分子，应当带头遵守市场部规章制度，上下班需打卡，违反《员工管理手册》和市场部其它相应条款，均应受到处罚。
三、市场部经理薪酬制度市场部经理薪酬实行浮动底薪加业绩提成1、浮动底薪：当月市场部业绩在20万以内，月薪1000元；当月业绩超出20万元，每超出1万元，经理月薪增加100元（签单须按公司正常报价走，出现低于公司最低签单标准的，市场部经理应受到处罚）。
2、业绩提成：市场部经理自己联系的客户，按业务员提成（单独签单提3%，团购签单提2%）；团队签单的，在20万以内，经理提取团队业绩总额的0.5%；团队业绩超出20万，经理提取团队业绩总额的0.6%；团队业绩超出30万元，经理提取团队业绩总额的0.8% 。
市场部工作手册[优质PPT]
![市场部工作手册[优质PPT]](https://img.taocdn.com/s3/m/d1bf7d40a26925c52cc5bf3b.png)
业务专员业Biblioteka 专员业务专员业务专员
区域经理 销售经理
市场总监
职位概要：主管公司市场部，参与公司经营战略的论证及制定及公司营销目标计划的制定；负责内外部建立健全市场营销信息系统和分析工作，并为营销决 策提供信息支持；负责公司产品全国范围招标工作和相关政府事务；负责企业文化建设和品牌推广规划。
职责一
参与公司经营战略的研讨；负责对公司营销战略与战术的制定提供建设性意见与建议；
职责十一
工作协作关系
公司领导安排的其他工作。 董事长、总经理、销售总监、生产总监、质量总监、财务总监、人力资源总监、行政总监
主管部门 内部协调关系 外部协调关系
市场部 区域经理、代理商、公司其他相关部门、集团公司 各区域经销商、代理商、销售经理、广宣媒体、合作单位、公共关系
市场部经理岗位职责
职位概要：主持公司市场部工作，参与公司经营战略的论证及制定及公司营销目标计划的制定；负责内外部建立健全市场营销信息系统和分析工作，并为营销决策提供信息支持；负责公司产品全国范 围招标工作和相关政府事务；负责企业文化建设和品牌推广规划。
工作绩效考核制度
• 试用培训考核 • 工作管理考核： • 业绩考核：
市场部人员架构
市场部
市场政策目标责任制定及考核 产品促销方案制定及监督执行
产品市场调研 资料分析整理
公司产品挂网招标及 点配、相关政府事务
公司产品学术推广 产品资料收集整理
企业文化培养、产品品牌推广 产品包装设计、宣传资料设计
业务专员
职责十四
负责部门人员梯队建设，为公司市场管理提供优秀人才；
职责十五
公司领导安排的其他工作。
工作协作关系 市场部
内部协调关系 公司领导、公司相关部门、区域经理、代理商
市场部工作手册
市场部工作手册概述为了明确市场部各工作岗位职责，便于各部门、各员工之间的协调与沟通，现将市场部各岗位职责及工作流程和要求进行调整和规范，并整理出本文，望各员工遵照执行。
一、岗位职责◆市场人员对市场部经理负责，协助市场部经理管理和监控全区市场,为业务部门提供有利于销售的各项支持。
◎全区硬终端建设的执行、评估◎各区市场活动执行、监督：提供有效的产品推广方案和计划，并跟进执行、考核评估。
◎提供关于硬终端建设、柜台陈列布展、活动开展执行等方面的咨询服务。
◎终端数据管理◎处理市场部日常文件◎市场部物料及礼品的争取、制作及发放◎每周上柜率排查表的跟进◎市场部各项活动的传导及跟进◎客户资料调查表◎提供关于销量统计、物料礼品、活动信息等方面的咨询服务。
◎各机型终端返利核销及监督◎兼职人员（包括临时兼职）工资的核算报批◎市场费用的核算报批◎提供关于返利、工资、费用等各方面的咨询服务二、市场部工作流程及要求1、市场数据统计市场数据指区域内所有市场人员反馈回来的数据。
◆报量流程：每天17：00前以电话或短信形式向市场主管报当日终端数据，由市场主管进行整理统计并录入《市场数据统计表》，据此完成及《兼职人员签到表》，并以邮件形式将《市场数据统计表》、《兼职人员签到表》发送到市场主管和校长信箱里；◎内容要求：包括走访区域、收集数据、条数、意向性学科/班次备注；填写纸质报表应工整，不允许连笔，字迹潦草难以辨认而影响核查的通报批评一次。
2、兼职人员奖励发放、核销及监督兼职人员奖励是市场部为了提高兼职人员工作积极性而采取的一种促销手段。
各种报名班次和费用不同，兼职奖励也各有不同。
◆兼职人员奖励政策：兼职人员奖励政策原则上维持公司兼职工资制度上奖励形式，如遇特殊情况由市场部与咨询部协商，参考每月销售量及业务部渠道返点额等因素向公司申请该月兼职人员奖励政策，如某市场人员根据自区具体情况申请了相应的奖励政策，应以书面形式提交给校长修改备案，以免与市场部原备案的奖励政策相驳斥。
市场部的工作手册模板
市场部的工作手册模板一九九九年市场部工作手册一、市场部所应关注的三大领域:1、市场营销战略（1）制定营销方针和源自市场的检讨（2）市场细分的决定与适当的进入计划（3）订立广告推广计划（4）客户服务2、产品战略（1）市场调研（2）产品定位及管理（3）产品测评3、利益计划与管理策略（1）价格策略与管理（2）产品销售的预算与收益计划（3）品牌发展（4）专利和契约问题二、营销方针的确立与贯彻1、营销方针的内容（1）营销方针是市场部在所辖的业务范围以内, 订定市场营运、产品发展、价格管理、广告促销、客户服务等方面的方针。
（2）市场部在订立营销方针时应考虑长期方针( 3-5年) , 及短期方针( 1年以内) 两种。
（3）营销方针的确立, 应以公司经营的目的为基础。
2、如何订立营销方针（1）明确公司业务的经营目标, 及董事长与直属上司的政策, 以此为依据, 订定适合的营销方针。
（2）市场部对市场营销各方面的问题( 例如: 市场开发、产品发展、利润的提高、价格管理、广告推广、客户服务等等) , 都必须制定方针。
（3）配合当年的营运重点, 及公司的经营方针, 来订定营销方针。
3、营销方针的贯彻（1）要发布相关文件, 以期方针能正确并彻底地实施。
（2）尽量以量化的绩效考核和评估作为营销方针贯彻的管理手段。
（3）营销方针公布后, 仍需重复地加以说明。
三、营销计划的要点1、营销计划的内容（1）市场部所拟定的营销计划, 不能仅包括以销售额为主体的预算数值, 和计划的实施步骤而已。
（2）应包括销售组织、销售费用、产品、价格、市场细分、销售方法、促销( 包括广告和宣传等) 及费用的广义计划。
2、拟定营销计划时应注意事项（1）配合已拟定的营销方针与政策, 来订定计划。
（2）拟定营销计划时, 不能只注重特定的部门( 或人) , 而应该以市场需求和消费者满意度为根本。
（3）营销计划的制定必须以市场部为中心, 调动产品开发部和全体销售人员均参与为原则。
市场部工作手册
市场部工作手册一、工作目标和使命在市场部，我们的工作目标是推动公司产品或服务在市场中取得卓越的销售成绩，提高公司在行业中的影响力和竞争力。
我们的使命是通过市场调研、策划和推广等手段，与销售团队紧密合作，共同实现公司销售业绩的增长和市场份额的提升。
二、职责和岗位要求1. 市场调研- 制定市场调研计划，开展定性和定量研究，分析市场需求和竞争环境；- 收集和整理市场数据，提供决策参考，支持产品的研发和战略调整。
2. 市场策划- 根据市场调研结果，制定市场推广、品牌推广和市场营销的整体策略；- 制定年度市场计划，明确目标，制定具体的实施方案。
3. 市场推广- 策划和组织市场推广活动，包括线上线下，提高品牌曝光度和知名度；- 编写并发布市场推广内容，包括新闻稿、宣传材料等。
4. 客户关系管理- 与销售团队密切合作，协助建立和维护客户关系；- 收集客户反馈，提供改进建议，增强客户满意度。
5. 数据分析与报告- 监测市场运营数据，进行数据分析和报告，发现问题和机会； - 建立数据驱动的市场运营模型，提供数据支持决策。
三、工作流程1. 市场调研阶段a. 制定市场调研计划，明确研究目的和方法；b. 收集和整理市场数据，开展相关分析；c. 撰写市场调研报告，提供给相关部门参考。
2. 市场策划阶段a. 根据市场调研结果，制定市场策略和计划；b. 制定市场推广方案，并明确实施步骤和时间节点；c. 审核市场策划方案，确保符合公司战略目标。
3. 市场推广阶段a. 负责市场推广活动的策划和组织；b. 编写相关市场推广内容，进行发布和传播；c. 监控推广效果，及时调整和改进。
4. 客户关系管理阶段a. 协助销售团队建立和维护客户关系；b. 收集客户反馈并及时处理，提供改进建议；c. 牵头策划客户满意度调查，优化客户服务体系。
5. 数据分析与报告阶段a. 收集和整理市场运营数据，进行数据分析；b. 撰写数据分析报告，提供决策依据；c. 定期开展市场运营评估，总结经验教训并持续优化。
市场部工作手册.doc
山东中联药业市场部管理手册山东中联药业有限公司2011-6-22一、市场部办公管理制度第一章总则第一条为使市场部的办公工作实现规范化、程序化、制度化，迸一步加强管理和协调，明确办公程序，提高办公效率，保障和促进市场部战略目标的实现及各项业务的发展，制定本制度。
第二条市场部负责本制度的组织实施和管理监督。
第三条本制度如有与公司制度有冲突及不符之处，依据公司制度执行。
第二章办公会议第三条市场部办公会议为管理工作会和业务工作汇报会。
第四条每月第一、二、四周的周一上午9：00分召开会议，由市场部经理主持，市场部全体工作人员参加，必要时指定人员列席。
主要研究市场部相关工作事项，如市场调研、广告经营决策、重要规章制度；决定项目的修正和更改、重要对外关系、主要工作部署以及需要办公会议讨论研究的其它事项。
第五条每月第三周周五上午9：00分召开业务工作汇报会，由市场部经理主持，邀请总经理或者人力资源负责人参加，必要时邀请指定人员列席。
业务工作汇报内容包括：组织机构建设情况、职工思想状况和具体业绩、业务发展情况等。
汇报人员应于会前认真准备，届时全面汇报。
第六条办公会议对议定的事项形成相应决议或决定，市场部经理有最终集中决策或者上报总经理审批后，内部通报。
第七条指定专人作好办公会议记录，并整理存档。
重要决议事项形成会议纪要，印发有关单位或人员。
对需贯彻落实的事项进行催办、督察并向市场部经理反馈情况。
第三章公文处理第八条市场部员工原则上不得以部门名义对市场部系统外的部门制发正式文件。
第九条外部来文（包括个人收到或代领的），均应交由指定人员统一登记、传阅和归档。
有关文件经市场部经理同意，个人可复印留存。
第十条凡以市场部名义发出的公文、函件及用公司印章的，经理及副经理对内容和文字有权审核，并负有把关责任。
第十一条指定专人负责文书档案的管理工作并负责指导本部的文档工作。
第十二条遵守公司保密工作条例并执行的保密工作。
第四章内部呈批第十三条市场部人员以书面形式向公司领导汇报工作或请求批准有关事项，须使用呈批件。
市场部工作管理手册(完全版)
市场部工作管理手册(完全版)市场部由营销总监领导，下设市场策划部、市场推广部、媒体合作部、数据分析部、形象设计部等职能部门。
各部门之间需保持良好的沟通和协作，确保市场推广工作的顺利进行。
2.部门沟通市场部各部门之间需定期召开会议，交流工作进展情况和存在的问题。
同时，需与其它部门保持密切联系，及时了解其它部门的需求和问题，以便更好地协调工作。
4第四节市场部管理条例1.工作纪律市场部员工需按时按量完成工作任务，不得擅自离岗或迟到早退。
同时，需保守公司商业机密，不得泄露公司机密信息。
2.工作态度市场部员工需保持积极向上的工作态度，以客户满意度为导向，不断提高工作质量和效率。
3.团队合作市场部员工需积极配合团队工作，互相支持，共同完成工作目标。
同时，需互相尊重，建立良好的团队关系。
4.绩效考核市场部员工的绩效考核将按照公司制定的考核标准进行评定，绩效考核结果将作为薪酬考核的重要依据。
5第五节、活动推广工作说明1.活动策划市场部需根据市场需求和公司战略，制定合适的活动策划方案，包括活动主题、时间、地点、参与人群、宣传方案等。
2.活动执行市场部需按照活动策划方案进行活动执行，包括场地布置、物料准备、活动现场管理等。
3.活动总结市场部需对活动进行总结分析，包括活动效果、参与人数、宣传效果等方面，以便为下一次活动的策划提供参考。
6第六节、新品开发工作说明1.新品策划市场部需根据市场需求和公司战略，制定合适的新品策划方案，包括新品定位、市场推广方案、宣传方案等。
2.新品开发市场部需按照新品策划方案进行新品开发工作，包括产品设计、包装设计、宣传物料设计等。
3.新品推广市场部需按照新品策划方案进行新品推广工作，包括活动策划、宣传推广等。
4.新品评估市场部需对新品进行评估分析，包括市场反馈、销售情况等方面，以便为下一次新品开发提供参考。
7第七节、形象设计工作说明1.形象设计策划市场部需根据公司品牌形象和市场需求，制定合适的形象设计策划方案，包括VI设计、广告设计、宣传物料设计等。
市场部的工作手册
一九九九年市场部工作手册一、市场部所应存眷的三大领域：1、市场营销战略（1）制定营销方针和源自市场的检讨（2）市场细分的决定与适当的进入方案（3）订立广告推广方案（4）客户效劳2、产物战略（1）市场调研（2）产物定位及办理（3）产物测评3、利益方案与办理策略（1）价格策略与办理（2）产物发卖的预算与收益方案（3）品牌开展（4）专利和契约问题二、营销方针确实立与贯彻1、营销方针的内容（1）营销方针是市场部在所辖的业务范围以内，订定市场营运、产物开展、价格办理、广告促销、客户效劳等方面的方针。
（2）市场部在订立营销方针时应考虑持久方针〔3-5年〕，及短期方针〔1年以内〕两种。
（3）营销方针确实立，应以公司经营的目的为根底。
2、如何订立营销方针（1）明确公司业务的经营目标，及董事长与直属上司的政策，以此为依据，订定适合的营销方针。
（2）市场部对市场营销各方面的问题〔例如：市场开发、产物开展、利润的提高、价格办理、广告推广、客户效劳等等〕，都必需制定方针。
（3）配合当年的营运重点，及公司的经营方针，来订定营销方针。
3、营销方针的贯彻（1）要发布相关文件，以期方针能正确并彻底地实施。
（2）尽量以量化的绩效查核和评估作为营销方针贯彻的办理手段。
（3）营销方针发布后，仍需反复地加以说明。
三、营销方案的要点1、营销方案的内容（1）市场部所拟定的营销方案，不克不及仅包罗以发卖额为主体的预算数值，和方案的实施步调罢了。
（2）应包罗发卖组织、发卖费用、产物、价格、市场细分、发卖方法、促销〔包罗广告和宣传等〕及费用的广义方案。
2、拟定营销方案时应本卷须知（1）配合已拟定的营销方针与政策，来订定方案。
（2）拟定营销方案时，不克不及只注重特定的部分〔或人〕，而应该以市场需求和消费者对劲度为底子。
（3）营销方案的制定必需以市场部为中心，调动产物开发部和全体发卖人员均参与为原那么。
（4）勿沿用前期的方案，或订定惯性的方案。
必需要组合新方案，确立努力的新目标。
医药营销体系的市场部职能PPT课件
医药营销体系的市场
部职能
30
与客户建立良好的关系
客户沟通
◦ 发展并维持与客户的良好工作关系 及支持市场活动
客 户 沟 通（一）
◦ 确定客户的种类及角色
学术带头 演讲者 影响处方的权威人物
医药营销体系的市场
部职能
31
与客户建立良好的关系
客 户 沟 通（二）
◦ 对产品治疗领域的全 国及区域专家/学术
治 疗/ 医 学 法规 竞争 新技术及发展
医药营销体系的市场
部职能
35
预测未来市场趋势与变化
• 掌握与预测产品的未来（二）
– 预测仿制品及替代品的影响 – 寻找延长产品生命周期的途径及机会
• 掌握与预测产品的未来（三）
– 提出不同的方案以配合市场的变化
• 医疗改革 • 新剂型 • 联合推广 • out souring/license out
专业学术推广体系整体内容
医学规划与专家管理
医学证据准备
医药营销体系的市场
部职能
9
市场部与产品经理的职能定位
➢ 市场部：一个企业所有产品的营销主导者（规划 与实施），并对结果负责
➢ 产品经理：一个或一组产品的营销主导者（规划 与实施），并对结果负责
医药营销体系的市场
部职能
10
医药营销体系的市场
部职能
医药营销体系的市场
部职能
33
成为品牌的专家与领导者
品牌专家（二）
◦ 在产品竞争领域对竞争产品具备高度 了 解， 以 指 导 公 司 的 销 售 队 伍 的 行 动
目前及近期内即将上市的主要产品
目 前 及 近 期 内 即 将 上 市 的 主 要 产 品 的 特 点、 市场策略及表现
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
职责十四
负责部门人员梯队建设，为公司市场管理提供优秀人才；
职责十五
公司领导安排的其他工作。
工作协作关系 市场部
内部协调关系 公司领导、公司相关部门、区域经理、代理商
外部协调关系 各区域经销商、代理商、销售经理、广宣媒体、合作单位、公共关系
8
市场部副经理
职位概要：负责内外部市场信息的整理和分析工作，建立健全营销信息系统，按规定分析各类信息并为营销决策提供信息支持。负责公司产品全国范围招标点配工作及相关政府事务，
业务专员
业务专员
业务专员
业务专员
业务专员
区域经理 销售经理
6
市场总监
职位概要：主管公司市场部，参与公司经营战略的论证及制定及公司营销目标计划的制定；负责内外部建立健全市场营销信息系统和分析工作，并为营销决 策提供信息支持；负责公司产品全国范围招标工作和相关政府事务；负责企业文化建设和品牌推广规划。
3
市场部职责
• 公司市场运营建议与规划； • 根据公司总体营销计划制定营销方案； • 市场信息的搜集、整理、分析与反馈； • 根据公司整体营销计划，制订营销企划方案； • 监督执行营销部门各项营销方案执行推广活动； • 负责及时提出销售政策调整意见与建议； • 负责提报展销活动和营销方案，获批后实施； • 负责客户销售数据信息的收集、整理、分析及反馈； • 负责客户关于产品推广的反馈与处理； • 负责部门人员梯队建设，为公司市场管理提供优秀人才；略的研讨；负责对公司营销战略与战术的制定提供建设性意见与建议；
职责二 职责三 职责四 职责五 职责六 职责七 职责八 职责九 职责十
参与公司营销战略的论证与制定过程；负责制定公司品牌建设企划策略；负责品牌规划和企业文化建设实施。 负责制定公司年度营销目标企划；负责公司年度、季度、月度营销计划、目标、责任的制定，并进行监督与考核； 负责新产品上市规划和参与制定产品价格； 负责对市场部收集整理的竞争品牌产品的性能、价格、市场手段等信息进行分析并提出建议方案； 负责对市场部收集整理的竞争对手广告策略、竞争手段的信息进行分析并提出合理建议方案； 对市场部收集整理的公司产品市场销售的各类数据信息进行统一汇总和分析，根据销售数据对未来销售趋势做出预测并提出建议方案； 负责未来市场发展方向的分析和规划； 领导市场部进行推广活动的策划及组织，并监督执行力度； 负责公司产品全国范围招标工作和相关政府事务
职责一
公司公司市场运营与规划建议； 负责未来市场发展方向的分析和规划建议；
职责二
根据公司总体市场营销计划起草公司年度、季度、月度营销企划方案，并提出建设性意见与建议；
职责三
根据公司整体市场营销企划方案，进行市场营销计划、目标责任的制定；监督考核营销部门营销计划、目标责任的执行；
职责四
负责市场信息的搜集、整理、分析与反馈；及时提出销售政策调整意见与建议；负责客户销售数据信息的收集、整理、分析及反馈；
职责八
负责公司产品挂网招标及配送工作。
职责九
负责公司产品包装材料的改版设计工作；对公司产品包装用料、材质、工艺要求进行采购建议；
职责十
负责品牌规划和企业文化建设实施。
职责十一
负责公司产品全国范围招标工作和相关政府事务
职责十二
负责产品档案的建立与管理。
职责十三
自主开展部门内部工作；负责对部门员工进行培训和考核及对部门员工奖罚进行建议；对于部门员工的人事变动有建议权；
职责表述：收集、归纳各部门信息需求；进行宏观营销环境、行业状况、供求状况信息的搜集工作，系统分析市场状况，为营销决策提供依据；
职责十一
工作协作关系
公司领导安排的其他工作。 董事长、总经理、销售总监、生产总监、质量总监、财务总监、人力资源总监、行政总监
主管部门 内部协调关系 外部协调关系
市场部 区域经理、代理商、公司其他相关部门、集团公司 各区域经销商、代理商、销售经理、广宣媒体、合作单位、公共关系
7
市场部经理岗位职责
职位概要：主持公司市场部工作，参与公司经营战略的论证及制定及公司营销目标计划的制定；负责内外部建立健全市场营销信息系统和分析工作，并为营销决策提供信息支持；负责公司产品全国范 围招标工作和相关政府事务；负责企业文化建设和品牌推广规划。
天水岐黄药业 市场部工作手册
1
市场部职能
• 参与制定公司年度营销目标计划； • 参与制定公司品牌建设企划策略； • 新产品上市规划和参与制定产品价格； • 对竞争品牌产品的性能、价格、市场手段等的收集、整理和分析； • 对竞争对手广告策略、竞争手段的分析、并提出合理建议方案； • 对公司产品市场销售数据的收集和整理；对已经发生的各类数据进行统一汇总
职责五
负责客户关于产品推广的反馈与处理；负责制订产品推广企划方案及费用预算并提报审批；配合营销部门执行产品推广活动并监督营销部门执行情况；
职责六
负责收集整理的竞争品牌产品的性能、价格、市场手段等信息进行分析并提出建议方案；
职责七
负责收集整理的竞争对手广告策略、竞争手段的信息进行分析并提出合理建议方案；
4
工作绩效考核制度
• 试用培训考核 • 工作管理考核： • 业绩考核：
5
市场部人员架构
市场部
市场政策目标责任制定及考核 产品促销方案制定及监督执行
产品市场调研 资料分析整理
公司产品挂网招标及 点配、相关政府事务
公司产品学术推广 产品资料收集整理
企业文化培养、产品品牌推广 产品包装设计、宣传资料设计
和分析，根据销售数据对未来销售趋势做出预测； • 未来市场发展方向的分析和规划； • 推广活动的策划及组织，并监督执行力度； • 实施品牌规划和企业文化建设。 • 负责公司产品挂网招标及配送工作。 • 负责公司产品包装材料的改版设计工作。
2
市场部职能
• 参与公司经营战略的研讨； • 参与公司营销战略的论证与制定过程； • 对公司营销战略与战术的制定有权提供建设性意见与建议； • 参与年度、季度、月度营销计划的制定，并提出建设性意见与建议； • 自主开展部门内部工作； • 对部门员工有培训和考核的职责； • 对于部门员工的聘用、解聘、降级、升职等人事变动有重要的建议权； • 对内部员工有进行奖罚的权利； • 有要求公司其他部门进行相关工作配合的权利； • 对公司产品包装等用料、材质、工艺要求有采购建议的权利；