电话巡查记录表
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
电话巡查记录表
一、目的
电话巡查记录表的目的是记录进行电话巡查时的重要信息和沟通内容,以便于后续跟进和分析。
二、填写说明
1. 巡查人员应按照规定的巡查时间和范围进行电话巡查,在每次巡查过程中,填写相应的记录表。
2. 记录表中的每一项都应填写完整,包括巡查的日期、时间、被巡查对象等信息。
3. 在记录表中填写巡查的结果、问题或需要跟进的事项。如有需要,可在备注栏中添加相关说明或建议。
三、记录表格
> 注意:示例表格只是用来说明表格的格式,具体内容需要根据实际巡查情况填写。
四、巡查流程
1. 在预定时间内致电被巡查对象。
2. 礼貌地自我介绍,并说明巡查的目的。
3. 根据巡查内容询问相关问题或进行必要的确认。
4. 记录巡查结果和问题,并在需要跟进的事项上加以备注。
5. 感谢被巡查对象的合作并结束通话。
6. 根据记录表中的需要跟进的事项,进行后续的处理和跟进工作。
五、示例记录