运维实习报告5篇
工作总结之运维实习总结报告

运维实习总结报告【篇一:运维总结报告】数据运维服务方案2014年8月深圳海联讯科技股份有限公司1. 服务背景当前随着我局信息化建设的不断发展,信息系统数量的不断增加,应用范围的不断扩大,政务管理对于信息系统和核心数据的依赖程度也越来越高,各种业务数据逐步向市局大量集中。
因此,如何保障核心数据的安全就显得尤为重要,当前的很多企业均已实现了本地的磁盘与磁带的双备份,很好的保障了对核心数据的安全管理。
但本地备份一般将数据保留在机房内,当本地机房整体物理环境遭到破坏,如发生火灾地震等意外事件时,数据有可能也会损伤。
因此,远程数据备份的重要性不言而喻,但是建立一个完备的支持实时数据恢复功能的远程备份系统的投入是非常昂贵的,充分利用市局机房中现有的存储条件,借助oracle自动备份和ftp自动传输技术,实现核心oracle数据库的自动远程异地备份,当本地机房物理环境遭到破坏时,能最大限度的保护好我局的数据。
2. 运维思路当前支撑我局行政许可、计量检测、监督抽查、监督检查、以及oa 等核心系统运行的主要是oracle10g数据库,运行在小型机服务器上,每个数据库的备份大约为30g左右,考虑到今后两年内的数据增长可能会达到50-60g左右。
我局下属的区县局,每个局均具备充分的存储空间,网络实际可利用带宽均为6mbit/s左右,完成一个备份文件的数据传输大约需要10-20个小时,考虑到网络带宽、传输时间及工作时间对业务经营的影响,我们将数据备份及远程传输放在星期六进行,每个单位对应一个数据库进行远程备份,备份周期为每周一次,每周六下午开始。
备份中主要用到数据库导出、ftp 自动传输、hp unix 定时作业等技术,下面以财务数据库jtcw为例来说明具体实现方式。
3. 运维内容北京市质量技术监督局本次数据运维服务是由深圳海联讯科技股份有限公司提供资深售后工程师及系统架构师、高级程序员定期对系统运行状况进行检查,以保障我局服务器系统高效、稳定的运行。
运维实习总结范文8篇

运维实习总结范文8篇第1篇示例:在过去的几个月里,我有幸参与了一家知名互联网公司的运维实习工作。
这段时间里,我收获颇丰,学到了很多有关运维工作的知识与技能。
在这篇文章中,我将总结一下这段实习经历。
我对运维工作的认识有了更加深入的理解。
在实习期间,我了解到运维工作不仅仅是简单地维护服务器和网络设备,还包括监控系统运行状态、保障系统安全、优化系统性能等方面。
我学会了如何使用监控工具对系统进行监控,如何及时发现并解决系统故障,以及如何进行系统性能的优化。
这些知识对我以后的工作将会起到很大的帮助。
我深刻体会到了团队合作的重要性。
在实习期间,我和同事们一起解决了许多系统故障和性能问题。
在这个过程中,大家相互配合、共同努力,最终解决了问题。
我意识到,一个团队只有紧密合作、相互协助,才能取得最好的效果。
团队合作不仅可以提高工作效率,还可以促进个人成长。
我还学会了如何处理压力和挑战。
在运维工作中,难免会遇到各种各样的困难和问题,而这些困难和问题往往需要我们快速做出反应并找到解决办法。
在实习期间,我遇到过许多挑战,但我学会了冷静应对,思考解决方案,最终成功克服了困难。
这段经历让我更加坚强、自信,也让我明白了在面对挑战时要保持乐观的态度。
这段实习经历对我来说是一次宝贵的经历。
通过这段实习,我不仅学到了很多专业知识和技能,还锻炼了自己的团队合作能力和解决问题的能力。
我相信这些经历会对我的未来发展起到非常重要的推动作用。
我会继续努力学习,不断提升自己,成为一名优秀的运维工程师。
在未来的工作中,我将会继续保持学习的态度,不断提升自己的技能,为公司的发展做出更大的贡献。
我也会将这段宝贵的实习经历铭记在心,让它成为我成长道路上的宝贵财富。
感谢公司给予我这次实习机会,让我收获了很多。
我要感谢在实习期间给予我帮助和支持的领导和同事们。
是你们的耐心指导和关心帮助我度过了这段难忘的实习经历。
我会永远感激你们,并努力回报公司的培养和关怀。
运维工程师实习报告(通用5篇)

运维⼯程师实习报告(通⽤5篇) 难忘的实习⽣活已经告⼀段落了,相信你会领悟到不少东西,这个时候该写⼀份实习报告了吧。
很好奇实习报告是怎么写的吧,下⾯是⼩编帮⼤家整理的运维⼯程师实习报告(通⽤5篇),欢迎⼤家借鉴与参考,希望对⼤家有所帮助。
运维⼯程师实习报告1 ⼀年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的⼀年的运维合约。
并且,在新的维护其中间维持上⼀年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。
这⾥是⼀篇运维⼯程师年终总结,详细内容点击查看全⽂。
⾄20XX年底,XX有限公司在xx公司的运维⼜届满⼀年的时间了。
在这为期⼀年的运维⼯作当中,xxxx的业务飞速发展,设备数量不断增加,⼈员的技术⽔平和业务知识有了显著的提升。
我们的队伍在技术⽔平和管理经验上也有了本质的提⾼。
⼀、细致缜密的完成计划中的⽇常运维⼯作:严把质量;服务⾄上;严格要求;技术领先。
1.承接运维⼯作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维⼯作给予厚望,并提出了认真完善服务⽔平的⽅针。
我们在服务过程中严格按照这⼀要求,以对保障xxxx的发展,对⽤户负责的精神,把"严把质量,服务⾄上"的原则贯穿于⽇常⼯作的各个环节之中。
使本运维期过程中的客户满意度有了⾮常显著的提⾼,多次获得了⽤户的认可。
2.对于在⼯作中信息技术部提出的新要求、新⽅案,我们及时相应配合,本着"严格要求"的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决⽅案,并拟请⽤户试⾏或测试后实施。
有⼒的保障了运维⼯作的及时有效性。
对于提⾼服务业务技术⽔平上,按照信息技术部的统⼀规划,按时完成⼀系列的既定培训计划。
按照"技术领先"的原则,通过技术上的培训提⾼了业务⽔平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xxxx信息外包⼈员安全机制;通过保密制度的培训使运维⼈员能够树⽴⾃觉维护xxxx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提⾼了客户的满意度。
运维实习报告5篇

运维实习报告5篇说明:实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。
它是应用写作的重要文体之一。
实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜自己每一个工作的机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。
下面是小编为大家整理的几篇运维实习报告范文,希望对大家有所帮助,仅供参考!运维实习报告1尊敬的老师:您好!由于最近这段时间公司的工作很忙,所以一直没有空或静下心来写实习总结.但愿这份迟交的总结能让老师满意.初踏社会,心情激动、紧张、难过。
激动的是我终于可以长大了,可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会,战胜这新环境;难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。
心里矛盾,脑子里翻天覆地。
我现在在___科技有限公司工作,担任运维工程师职位。
来公司已有半月之多的时间了,在这半个多月的时间里真是感触颇多啊。
这半月多的时间说多也多说不多也不多啊!说多对于熟悉公司的工作制度、工作环境、工作流程已经足够了,说少对于熟悉公司的网络架构、技术服务还远远不够,这还需要我自己不断的努力,在技术上充实自己才能够更好的去成为公司的一位合格的员工。
这半月里我渐渐的熟悉了公司的工作制度和工作环境,对于能否完全胜任这份工作现在说还有些早,我不能自吹说或不负责任的说自己可以出色的完成任务,即使这样说也没有人会相信我(哈哈···)。
回顾我来这半个月的时间,我还没有真正的自己独立的完成公司安排给我的任务。
说了这么多了,还没有说到自己来公司都做了些什么呢,现在该介绍介绍我来公司的这段时间的主要做了些什么吧。
刚进公司,公司就给我们新来的几个人组织了一周的培训,培训内容也主要是介绍公司的工作流程、工作中需要注意的事项还有就是简单的介绍了公司的网络拓扑和网络配置,就是这简单的介绍也让我发现自己不会的东西太多了,还有很多东西需要学习啊!来公司的这段时间里,我每天的主要的事情也就是熟悉公司的网络结构和配置的同时练习服务器操作系统的安装,在这里系统的安装也不是简简单单的把系统装好就可以了,而是要根具客户需求的不同而练习安装不同的操作系统,所装的操作系统也不是单一的windows 或liun_了,还有像freebsd、centos等等我们没有接触过的操作系统。
运维实习总结5篇

运维实习总结5篇第1篇示例:运维实习总结在过去的一个暑假里,我有幸在一家知名互联网企业进行了为期两个月的运维实习。
通过这段时间的工作,我不仅学到了大量的专业知识和技能,还锻炼了自己的实际操作能力和解决问题的能力。
在此,我将结合自己的实习经历,总结出以下几点收获和体会:通过这次实习,我深刻理解了运维工作的重要性。
运维工作是整个互联网企业的基础,它保证了系统的稳定运行和高效性能。
在实习期间,我参与了公司服务器的维护、监控和故障处理工作,每天要处理大量的日常运维工作。
通过这些工作,我深刻认识到了一个小小的故障可能会对整个系统造成严重影响,因此运维人员需要时刻保持警惕和高效应对各种问题。
除了技术知识外,我还学到了很多实际操作和解决问题的技巧。
在实习中,我经常会面对各种各样的服务器故障和网络问题,需要快速准确地诊断和解决。
通过这些实际操作,我培养了自己的逻辑思维和解决问题的能力,学会了如何快速定位问题、分析原因并采取有效的解决措施。
这些技巧和经验对我之后的工作和学习都大有裨益。
通过这次实习,我也深刻认识到了团队合作的重要性。
在整个实习过程中,我与其他运维工程师和开发工程师密切合作,共同解决各种运维和开发方面的问题。
在团队合作中,我学会了有效地与他人沟通协作、分工负责,充分发挥每个人的优势,最大限度地提高团队整体的效率和协作能力。
团队合作不仅可以减少工作的重复和低效,还可以让我们各自学习到更多的知识和技能,实现共赢共同成长。
这次运维实习让我受益匪浅,不仅让我学到了大量的专业知识和技能,还培养了我的实际操作能力、解决问题的能力和团队协作能力。
我相信这些收获和体会将对我未来的职业发展起到重要的推动作用。
我会继续努力学习、不断提升自己,在未来的工作中发挥更大的作用,为互联网行业的发展贡献自己的力量。
愿未来的路上充满挑战和机遇,我会不负众望,努力向前!第2篇示例:运维实习总结我深刻了解到了运维工作的重要性。
在互联网公司中,服务器是整个运营的核心,而服务器的稳定运行是保证业务正常运行的关键。
运维岗位实习报告范文

运维岗位实习报告一、前言在过去的三个月里,我有幸在XX科技有限公司担任运维岗位实习生,参与了公司的运维工作。
在这段时间里,我学到了很多宝贵的知识和经验,对于运维工作有了更深入的了解。
现将我的实习经历和感悟进行总结,以供分享。
二、实习单位介绍XX科技有限公司成立于20XX年,主要从事互联网技术的研发和应用。
公司拥有强大的技术团队,完善的运维体系,为用户提供优质的服务。
我所在的运维部门负责公司所有产品的运维工作,包括服务器管理、系统监控、故障处理等。
三、实习内容1. 服务器管理:我负责对公司服务器进行日常管理,包括系统升级、软件安装、参数调整等。
通过实际操作,我熟悉了Linux和Windows服务器的配置和管理,掌握了常用命令和操作技巧。
2. 系统监控:我参与了公司监控系统的搭建和维护工作。
通过监控系统,我们可以实时了解服务器的状态,包括CPU使用率、内存占用、磁盘空间等。
这使我明白了监控系统的重要性,以及如何利用监控系统提高运维效率。
3. 故障处理:在实习期间,我参与了多次服务器故障的处理。
通过分析故障原因,采取相应的措施,成功解决了问题。
这些经历锻炼了我的故障排查能力,提高了我的应变能力。
4. 团队协作:在实习过程中,我充分体验到了团队协作的重要性。
与团队成员密切沟通,共同解决问题,使我更加明白了团队协作的力量。
四、实习感悟1. 学无止境:运维工作涉及的知识面非常广泛,需要不断学习和积累。
在实习过程中,我深感自己的知识储备不足,需要继续努力。
2. 善于总结:在解决故障的过程中,要善于总结经验,形成自己的知识体系。
这样可以提高工作效率,减少类似问题的发生。
3. 注重细节:运维工作往往涉及到系统配置和权限设置,稍有不慎可能导致严重后果。
因此,我们要注重细节,确保每一步操作都正确无误。
4. 沟通协作:运维工作涉及到多个部门,我们需要与其他同事保持良好的沟通,共同解决问题。
五、展望未来通过这次实习,我对运维工作有了更深入的了解,也积累了宝贵的实践经验。
运维报告模板(推荐5篇)

运维报告模板篇1用于服务管理的全生命周期过程,计划内容在实际执行过程中若有变更,则将适时修改计划内容,并由总经理批准后发布。
XXXX公司运维服务体系组织架构图具体职能参见《XXXX运维服务体系组织结构图及职责》。
3.服务质量管理计划为达成服务质量目标,检查运维体系的实施情况,2013年度计划执行的服务质量管理活动有:运维服务能力内审审核运维服务活动及其结果是否符合策划的安排,确保运维服务体系的有效性。
运维服务能力内审由质量部负责组织实施。
运维服务能力管理评审管理评审目的是对公司运维服务管理体系进行系统评审,识别并确定各种改进的机会和需要,确保运维服务管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
运维服务能力管理评审由管理者代表负责组织实施,质量部协助。
运维服务体系过程改进日常工作中,通过对运维服务项目过程的监督检查,收集服务提供过程中存在的问题,确定运维服务改进的需求。
运维报告模板篇2运维人员组织熟读施工图纸,包括但不限于(柴发、电气、电源、给排水、暖通、智能、装修)将打印成册的纸质版图纸携带到施工现场分专业、分楼层、分房间进行核对,施工现场与图纸有出入的及不利于日后运维的地方及时反馈形成一份问题表,每日滚动更新,跟进建设团队整改,直至闭环。
运维报告模板篇3本阶段总共受理咨询类服务XX次,主要集中表现在XXX问题上.比较有针对性的问题例如:举例一、20xx年度服务管理计划版权信息本文件涉及之信息,属XXXX有限公司所有。
未经XXXX通信技术有限公司允许,文件中的任何部分都不能以任何形式向第三方散发。
2013年度服务管理计划用于指导公司服务团队在本年度内按照服务级别协议(下简称“SLA“)以及服务目录,实施服务管理与服务运营活动。
实施服务管理计划的目的是达成公司既定的服务质量目标、规划并合理使用资源、保证业务连续性和IT服务连续性、不断改进服务过程。
为客户提供稳定、安全、高效运行的业务系统。
为建立符合国际/国内服务标准的运维服务体系进行尝试。
实习报告运维

一、实习背景随着信息技术的快速发展,运维工程师在企业和组织中扮演着越来越重要的角色。
为了提升自身技能,拓宽视野,我选择了在某知名互联网公司进行运维工程师实习。
以下是我在实习期间的学习和实践经历。
二、实习单位简介该公司是一家专注于互联网行业的高新技术企业,业务范围涵盖电子商务、在线教育、大数据等多个领域。
在实习期间,我主要参与了公司运维团队的日常工作,负责服务器、网络、存储等方面的运维工作。
三、实习内容1. 服务器运维在实习期间,我负责公司服务器集群的日常运维工作。
具体内容包括:(1)服务器硬件维护:定期检查服务器硬件状态,发现故障及时处理,确保服务器正常运行。
(2)系统安装与配置:根据业务需求,安装操作系统、数据库、应用软件等,并进行相应的配置。
(3)性能优化:分析服务器性能瓶颈,优化系统配置,提高系统运行效率。
(4)安全防护:定期检查服务器安全,防范病毒、恶意攻击等安全风险。
2. 网络运维在实习期间,我负责公司内部网络的运维工作。
具体内容包括:(1)网络设备管理:管理交换机、路由器等网络设备,确保网络设备正常运行。
(2)网络性能监控:实时监控网络流量、带宽等指标,发现异常及时处理。
(3)故障排除:分析网络故障原因,采取有效措施排除故障。
3. 存储运维在实习期间,我负责公司存储设备的运维工作。
具体内容包括:(1)存储设备管理:管理存储阵列、磁盘等存储设备,确保存储设备正常运行。
(2)数据备份与恢复:定期进行数据备份,确保数据安全。
(3)存储性能优化:分析存储性能瓶颈,优化存储配置,提高存储效率。
4. 项目参与在实习期间,我参与了公司多个项目的运维工作,如:(1)某在线教育平台运维:负责平台服务器、网络、存储等方面的运维工作,确保平台稳定运行。
(2)某电子商务平台运维:负责平台服务器、网络、存储等方面的运维工作,确保平台高效运行。
四、实习收获1. 技能提升:通过实习,我熟练掌握了服务器、网络、存储等方面的运维技能,为今后从事运维工作奠定了基础。
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运维实习报告5篇运维实习报告1这个暑期是短暂而忙碌的,还没有真正感受到假期来临就已经开学了。
虽说真正的企业实习只有短暂的两周,但我却感觉这个假期无时无刻不实习:刚放假,忙着做STITP,然后完成社会实践,后来匆匆忙忙回到学校参加数模培训。
虽然说有点忙,有点累,但我却从中学到了很多东西,而这些可能会让我受益终生。
在为期两周的实习当中感触最深的便是实践联系理论的重要性,当遇到实际问题时,只要认真思考,对所思考的问题,用所学的知识,再一步步探索,是完全可以解决遇到的一般问题的。
这次的实习主要是在虞城县政府以及虞城计生厅信息处,主要负责对政府部门的网络维护。
对计算机网络技术等方面的专业知识做进一步的理解;培养和锻炼我们的实际动手能力,使我们的理论知识与实践充分地结合,做到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实践动手能力,能分析问题和解决问题的高素质人才,为以后的顺利就业作好准备。
在大一和大二我们学的都是一些理论知识,就是有几个实习我们也大都注重观察的方面,比较注重理论性,而较少注重我们的动手锻炼。
这一次的实习直接进入第一线,没有多少东西要我们去想,更多的是要我们去做,好多东西看起来十分简单,一看原理图都懂,但没有亲自去做它,你就不会懂理论与实践是有很大区别的,看一个东西简单,但它在实际操作中就是有许多要注意的地方,有些东西也与你的想象不一样,我们这次的实践就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。
不过,通过这个实验我们也发现有些事看似实易,但做起来就会出现各种各样的错误。
当然正是由于这些错误,让我的知识不断的完善,实践经验不断丰富。
实际上处理各种错误,排除种类故障的能力,是我们不可缺少的一种能力。
我相信在不断的努力过程中,我一定能够不断的完善自我,做一个有能力的人。
当遇到实际问题时,只要认真思考,对就是思考,用所学的知识,再一步步探索,是完全可以解决遇到的一般问题的。
培养和锻炼我们的实际动手能力,使我们的理论知识与时间充分地结合,做到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实践动手能力,能分析问题和解决问题的高素质人才,为以后的顺利就业做好准备。
通过两个星期期的学习,我觉得自己在以下几个与有收获:一、定制度电脑网络最怕病毒感染,自政府网络组建以来,中毒事件屡查不止,经过短期的培训,大家了解了相关的防护知识,并且能够积极地配合,使政府的病毒感染呈下降化趋势,相信,在不久的将来,大家都能做到有效的防护:作为网络管理的一个临时职员,我建议加强监督检查力度,严禁各类存在安全隐患的光盘、磁盘,USB设备在网络中运行。
由于工作的关系,许多工作人员都对USB设备和其他软件有使用要求。
每次遇到这种情况,我都会给他们讲解使用后果的严重性,得到了大家的充分理解,在我的建议帮助下采用飞鸽,圆满解决了病毒交叉感染问题。
正是因为大家一直认真遵守,很少再发生病毒感染事件。
从到这里工作到现在,我对每次出现的故障的现象、原因、处理方法、解决过程都做详细记录。
这样做,使自己积累了丰富的经验,给我的工作带来了很大的帮助。
二、作好日常机器设备的检修维护工作办公室电脑的维护维修工作和网站的修改就由我负责,各领导、同事的电脑出现问题我都能及时赶到,排除故障,保证了办公电脑的正常运行,节约了维护资金,作为网络维护,不仅要具备网络技术,软件等多种前沿知识的储备,还要具备临危不乱,沉着冷静的心理素质,在最短的时间内用最有效的办法来解决问题。
工作的时候,我常常觉得自己象个消防员。
为了维护好机器,保证网络畅通,让所有的机器都能正常工作,工作以来,我每天观察机器的工作情况,发现问题及时处理。
每星期都对公用机器进行磁盘清理,删除垃圾,整理碎片。
定期对机器整体进行软硬件系统检查。
还给所有在网的机器进行双备份的紧急预案,即便出现灾难性故障,也保证会有两种以上的紧急修复方案。
我们还定期对维修记录进行总结,使自己对网络中的每个细节都做到心中有数,有效保证了公司网络的正常运行。
三、刻苦钻研,进行网络升级,搞好技术创新作为网络管理部门的一员,除了要保证每天正常的工作,我还必须抽出一定的时间来研究我们的网络,想办法进行技术革新,使机器设备能发挥更大的作用,更快捷高效的为大家服务。
在这方面,我主要搞了以下创新。
1、加强了局域网的防护能力,利用现有的工具,使个政府的网络防范能力上升了一个台阶。
2、对上下载服务器进行技术革新。
由于各个电脑品牌不一,厂家板卡兼容性的问题,导致机器维护比较困难。
我入职以来对每个机器都进行了详细的排查,备份,目前的大部分的机器都作了有效备份3、更改了英文网站。
入职以来,在章总的指导下,对英文网站进行了整体的修改,修改了英文网站的BUG,完善了英文网站的内容,目前,这项工作还在进行中。
四、在这两个周的实习中,我还跟着师傅学到了许多以前都没有注意到的知识,让我受益匪浅。
1.例如、散热问题现在天气炎热,很多主机都会由于散热不好,导致出现各种各样的问题!如:电脑运行过慢(卡机)、关机...解决方法:“对症下药”,使主机空气流通!加大风速,减少热量!1。
调大风速;步骤:开机——》按住“DEL”,进入BIOS 系统——》选择“PCHEALTH”——》将有关cpu跟system的风扇控制选择“DISABLE”,这样风扇就会以全速运转!(好处:风速转快,散热好。
坏处:减短风扇的寿命,增加噪音!)2.添加风扇;一般我们的机箱前面跟后面都会设计到添加风扇卡位的,电源也相对应会有多几个梯形电源接口!加上便可!3.添加硅脂;cpu是主机的主要热源!在铝质散热器跟cpu接触处都涂有硅脂(牙膏状),用的时间长的话,很容易干,那么就导致热量没那么快散掉!重新涂一次便可!经过两个星期的电工电子实习,我们学会了网页制作,系统的更新重装与维护。
总之,在实习过程中,要时刻保持清醒的头脑,出现错误,一定要认真的冷静的去检查分析错误!实习这几天的确有点累,不过也正好让我们养成了一种良好的作息习惯,它让我们更充实。
更丰富,这就是两周实习的收获吧!但愿有更多的收获伴着我,走向未知的将来。
运维实习报告2尊敬的老师:您好!由于最近这段时间公司的工作很忙,所以一直没有空或静下心来写实习总结.但愿这份迟交的总结能让老师满意.初踏社会,心情激动、紧张、难过。
激动的是我终于可以长大了,可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会,战胜这新环境;难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。
心里矛盾,脑子里翻天覆地。
我现在在___科技有限公司工作,担任运维工程师职位。
来公司已有半月之多的时间了,在这半个多月的时间里真是感触颇多啊。
这半月多的时间说多也多说不多也不多啊!说多对于熟悉公司的工作制度、工作环境、工作流程已经足够了,说少对于熟悉公司的网络架构、技术服务还远远不够,这还需要我自己不断的努力,在技术上充实自己才能够更好的去成为公司的一位合格的员工。
这半月里我渐渐的熟悉了公司的工作制度和工作环境,对于能否完全胜任这份工作现在说还有些早,我不能自吹说或不负责任的说自己可以出色的完成任务,即使这样说也没有人会相信我(哈哈···)。
回顾我来这半个月的时间,我还没有真正的自己独立的完成公司安排给我的任务。
说了这么多了,还没有说到自己来公司都做了些什么呢,现在该介绍介绍我来公司的这段时间的主要做了些什么吧。
刚进公司,公司就给我们新来的几个人组织了一周的培训,培训内容也主要是介绍公司的工作流程、工作中需要注意的事项还有就是简单的介绍了公司的网络拓扑和网络配置,就是这简单的介绍也让我发现自己不会的东西太多了,还有很多东西需要学习啊!来公司的这段时间里,我每天的主要的事情也就是熟悉公司的网络结构和配置的同时练习服务器操作系统的安装,在这里系统的安装也不是简简单单的把系统装好就可以了,而是要根具客户需求的不同而练习安装不同的操作系统,所装的操作系统也不是单一的windows或liun_了,还有像freebsd、centos等等我们没有接触过的操作系统。
因为客户的需求不同所要求安装的系统也就不同了。
要说给服务器装系统对于我们初出校门在学校里面没有怎么练过的人来说是一件比较困难的事情,那么服务器故障排除对于我们来说那就是更加困难了。
故障排除要求一个人要有足够的实践经验,熟悉实际工作中常出现的故障,而这一切对于一个初出校门的学生来说都是不具有的。
面对眼前的困难,我不会气馁,相反我会更加努力的去学习,不断的用知识去武装自己,让自己能够尽快的去融入公司,尽快的去胜任公司里安排给自己的任务,尽快的成为公司里面一位合格的员工。
下面在介绍一下我值班的情况吧。
第一次给公司值班的时候,心里面还有些紧张,虽说在值班前公司已经通知我们几个新来的要值班,自己心里也是做了相应的准备,可是令我没有想到的就是第一个值班的就是我,面对当天突然来的通知而且还是就是当天值班,是我所料不及的,令我一下不知所措。
担心自己遇到问题处理不了,担心自己会出错,幸运的事最后还是在同事的帮助下比较顺利的完成了值班任务。
再讲讲值班时主要的任务吧,听起来很简单,也就是监控网络,如果发现客户的机器不能ping通或丢包很严重就通知客服让客服通知客户。
但是在通知客服之前我们还需要判断客户的机器是在那里不通或是在那里开始丢包严重,是自己公司网络的问题还是公网上的问题还是客户自己网络的问题,这都需要我们判断出来以后通知客服。
而这都是我不熟悉的,都需要自己去学习的东西。
最后把我在公司工作中遇到的问题做一下简单的总结:1. 客户反映某机房延迟特别大,丢包。
分析方法:首先登陆到外地的测试机上(电信、网通)先做ping测试,看是否延迟大,如果延迟确实大,就做tracert测试,分析是从哪一跳延迟开始增大,如果在tracert结果中发现是从中间位置延迟开始增大的,那即可判断问题发生在骨干网,如果在tracert结果中发现延迟是从最后一跳开始增大的,那即可判断问题是发生在机房。
2. 客户反映连接不上某机房的机器。
分析方法:首先自己亲自连一下客户的机器,如果连不上,先从网络方面分析情况,先ping此机器的网关ip是否能通,a:如能通,则此段网络是正常的,再判断此服务器是否宕机,网线是否有问题(查看网卡指示灯是否正常),是否有arp欺骗攻击(可用绑定mac地址的办法解决);b:如不通,则登入到外地的测试机上做tracert测试,检查到哪一跳不通,进而得到问题原因。
3. 重装系统时找不到硬盘1. 无物理硬盘设备2. 硬盘线缆连接问题3.没有安装硬盘控制器驱动或驱动不相符(查找相应的驱动程序)实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜自己每一个工作的机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。