电子商务物流过程管理
电子商务下的物流管理
电子商务下的物流管理随着电子商务的迅速发展，物流成为了网购消费者最关注的环节之一。
一方面，物流作为电商的重要环节，直接影响到客户的购物体验；另一方面，物流也成为了电商企业在效率和成本方面努力优化的目标。
在这个大背景下，电子商务下的物流管理也随之变得极为重要。
一、电子商务下的物流管理存在的问题随着电商的崛起和发展，物流的重要性和竞争压力也在逐渐上升。
在这个背景下，电商企业需要面临以下问题。
1.物流周期长、速度慢在传统的零售模式下，顾客可以在店内直接购买商品并且拿到手里。
而在电商模式下，顾客收到商品需要等待几天，甚至几周的时间，偏远地区的商品配送时间长达一个月甚至更长。
这给消费者的购物体验带来了严重的影响。
2.物流成本高物流成本是电商企业的重要组成部分，由于商品存在线上售卖，导致物流配送成本提高，如何平衡物流速度和成本也成为了电商企业需要解决的问题。
3.物流服务不稳定在现实操作中发现，物流服务的稳定性还存在问题，恶劣的天气、交通堵塞等原因可能导致物流受阻甚至中断，这意味着物流配送的可靠性与稳定性仍存在不足。
二、电子商务下的物流管理应该如何优化对于电商企业，提高物流效率，减少成本，提高物流服务质量是其必须要完成的目标。
那么，具体有哪些方法可以用来提高电商物流管理呢？1.合理规划物流网络和配送路线电商企业可以选择设立自己的物流配送中心，选择网点设立的地点尽量紧邻商圈或物流区，让商品能快速配送到顾客的手中。
同时，要合理规划物流配送路线，提高物流配送效率，减少物流成本。
2.培训物流人员，提高专业素质物流配送人员是整个物流配送环节中最重要的一环，他们的专业素质直接关系到客户体验。
因此，电商企业需要积极培训物流人员，提高其专业素质和服务意识。
3.运用物流技术手段，提高效率现在，物流配送可以运用新技术手法，如智能配送、无人机等技术手段，这样能够使电商企业提高物流配送的效率和节约物流成本。
4.选择信誉良好的物流公司许多中小电子商务企业没有自己的运输和快递团队，所以需要选择信誉良好的物流公司进行合作，让物流配送工具与技术设置达到公平、公正，保障客户的利益，提高消费者的忠诚度。
电子商务物流管理教案
电子商务物流管理教案第一章：电子商务物流概述1.1 电子商务物流的定义与功能1.2 电子商务物流的特点与挑战1.3 电子商务物流的流程与环节1.4 电子商务物流的重要性第二章：电子商务物流模式2.1 电子商务物流模式的选择因素2.2 自营物流与第三方物流的比较2.3 电子商务物流合作伙伴的选择2.4 电子商务物流模式的案例分析第三章：电子商务物流配送管理3.1 电子商务物流配送的定义与流程3.2 电子商务物流配送中心的管理3.3 电子商务物流配送的方式与选择3.4 电子商务物流配送的案例分析第四章：电子商务物流仓储管理4.1 电子商务物流仓储的定义与功能4.2 电子商务物流仓储的管理与操作4.3 电子商务物流仓储的策略与优化4.4 电子商务物流仓储的案例分析第五章：电子商务物流信息技术5.1 电子商务物流信息技术的种类与作用5.2 电子商务物流信息平台的构建与运营5.3 电子商务物流信息技术的应用案例5.4 电子商务物流信息技术的未来发展趋势第六章：电子商务物流成本管理6.1 电子商务物流成本的构成与分类6.2 电子商务物流成本控制策略6.3 电子商务物流成本优化方法6.4 电子商务物流成本管理的案例分析第七章：电子商务物流服务质量管理7.1 电子商务物流服务水平的衡量指标7.2 电子商务物流服务质量提升策略7.3 电子商务物流服务创新的路径7.4 电子商务物流服务管理的案例分析第八章：电子商务物流风险管理8.1 电子商务物流风险的类型与识别8.2 电子商务物流风险评估与控制方法8.3 电子商务物流风险管理的策略与措施8.4 电子商务物流风险管理的案例分析第九章：电子商务与国际物流9.1 电子商务对国际物流的影响9.2 国际物流的主要模式与流程9.3 电子商务国际物流合作与协调9.4 电子商务国际物流案例分析第十章：电子商务物流发展趋势与创新10.1 电子商务物流发展的驱动因素10.2 电子商务物流模式的创新发展10.3 电子商务物流技术的创新应用10.4 电子商务物流创新案例分析与前瞻第七章：电子商务物流运输管理7.1 电子商务物流运输的方式与选择7.2 电子商务物流运输的优化策略7.3 电子商务物流运输过程中的风险管理7.4 电子商务物流运输案例分析第八章：电子商务物流包装与搬运管理8.1 电子商务物流包装的设计与材料选择8.2 电子商务物流包装的功能与要求8.3 电子商务物流搬运设备与管理8.4 电子商务物流包装与搬运案例分析第九章：电子商务物流与供应链管理9.1 电子商务物流与供应链的关系9.2 电子商务物流供应链的协同管理9.3 电子商务物流供应链的风险与应对策略9.4 电子商务物流供应链案例分析第十章：电子商务物流发展趋势10.1 电子商务物流技术的发展趋势10.2 电子商务物流服务模式的创新10.3 电子商务物流绿色化与可持续发展10.4 电子商务物流发展案例分析重点和难点解析本文主要介绍了电子商务物流管理的相关内容，涵盖了电子商务物流的概述、模式选择、配送管理、仓储管理、信息技术、成本管理、服务质量管理、风险管理、国际物流、发展趋势与创新等方面。
电子商务物流管理基础-电子商务物流管理基础
28/58
（1）商物分离（商物分流）理论
商物分离是指商业流通和 实物流通各自按照自己的 规律和渠道独立运动。
如果物流以本身的特殊性 和商流过程分离，与和商 流过程完全一致相比较， 显然要合理得多。
商流偏重于经济关系、分 配关系、权利关系，因而 属于生产关系范畴，而物 流明显偏重于工具、装备 设施和技术，属于生产力 范畴。
专家系统 机器人
25/58
（5）柔性化
柔性化的物流是适应生产、流通与消费的需 求而发展起来的一种新型物流模式。
弹性制造系统（FMS） 计算机集成制造系统（CIMS） 制造资源规划（MRP-Ⅱ） 企业资源计划（ERP）
26/58
2.2 电子商务物流理论基础
2.2.1 建立电子商务物流理论体系的意义
物流科学正是在商物分离 的基础上才得以对物流进 行独立的考察，进而形成 的科学。
29/58
（2）“黑大陆”说和“物流冰山”说
管理学权威P·F·德鲁克：流通是经济领域里的黑暗 大陆。
流通领域中物流活动的模糊性更突出，也是人们更 认识不清的领域。
‘黑大陆’说法主要指尚未认识、尚未了解，如果 理论研究和实践探索照亮这块‘黑大陆’，可能是 不毛之地，也可能是一片宝藏。
管理组织 管理方法 管理手段 管理人员
10/58
电子商务物流管理现代化
（1）管理组织的现代化
要求管理组织实现高效率、高效益的目标。
（2）管理方法的现代化
要从经验管理转变到广泛应用科学管理，并促进各个管 理系统由局部优化发展到整体优化。
（3）管理手段的现代化
主要体现在电子化上，即要实现以电子技术为主要标志 的管理技术装备上的现代化。
电子商务行业物流管理流程
电子商务行业物流管理流程随着电子商务的快速发展和普及，物流管理成为电子商务行业的核心环节之一。
良好的物流管理流程不仅能够提高运输效率，还能提升客户的满意度。
本文将介绍电子商务行业物流管理流程，并提供一些建议来优化该流程。
一、订单生成与处理在电子商务行业中，订单生成是物流管理的起点。
一般情况下，客户在网上下单后，将订单信息传输给电商平台。
电商平台收到订单后，根据产品的特性和库存情况，确定最佳的物流方案，并分配相应的仓库进行备货。
同时，需要对订单进行核对、处理、订单状态更新，并通知相关仓库进行备货。
二、仓储管理仓储管理是物流管理流程中的重要环节。
电子商务行业通常采用集中仓储或分布式仓储的方式进行管理。
在集中仓储的情况下，商品从供应商处送达至仓库，仓库会对商品进行分类、编号并储存。
在分布式仓储的情况下，商品会直接从供应商处发往各个分仓，以满足不同地区的需求。
三、订单拣货与打包拣货是指根据订单需求，在仓库中将商品从储存区域中取出，并按照订单要求进行分类和整理。
在电子商务行业中，采取批量拣货的方式能够提高效率。
拣货完成后，需要对商品进行质检，并进行打包。
打包时应根据商品的特性选择合适的包装材料，并保证商品的安全运输。
四、运输与配送运输与配送是电子商务行业物流管理流程中的核心环节。
一般情况下，根据订单的地理位置和商品特性，选择合适的运输方式，如陆运、航运或铁运。
在运输过程中，要确保商品的安全与追踪，同时合理安排路线和时间，以提高运输效率。
在商品达到目的地后，需要进行配送并更新订单状态。
五、售后服务与退换货管理售后服务是电子商务行业物流管理流程中的重要环节。
在客户收到商品后，如果发现商品有问题或者不满意，可以通过电商平台提出退换货申请。
电商平台会对退换货的信息进行核实，并协调相关仓库和物流公司安排商品的返还。
同时，还需要及时更新退换货的状态，并进行客户满意度调查。
优化建议：1.建立信息化系统：通过建立信息化系统，实现各个环节的信息共享和数据实时更新，提高物流管理的效率。
电子商务企业物流管理的关键环节
电子商务企业物流管理的关键环节在当前数字化时代，电子商务企业的兴起和发展引领了整个商业模式的转变。
然而，随着企业规模的不断扩大和顾客需求的增加，物流管理成为了电子商务企业成功的关键环节。
本文将会探讨电子商务企业物流管理的关键环节，并提出相应的解决方案。
一、订单处理和库存管理订单处理和库存管理是电子商务企业物流管理的基础。
在电子商务中，订单的收入和处理必须高效且准确。
为了实现这一目标，企业应该建立高效的订单管理系统，将订单信息和库存信息实时同步，以确保库存的及时更新和准确性。
此外，企业可以通过采用自动化的仓储系统，提高库存管理的效率和精确度，从而避免库存积压和缺货的情况。
二、供应链协调和合作供应链协调和合作是电子商务企业实现高效物流管理的关键环节。
在电子商务领域，企业需要与供应商、承运商和仓储服务提供商建立紧密的合作关系，以确保物流的顺畅运作。
通过与供应链各方的有效协调和合作，企业可以优化运输路线，减少运输时间和成本，并及时解决物流中的问题。
例如，合理利用仓储空间和运输资源，进行集中配送和合并运输，以提高物流效率和降低物流成本。
三、运输方案的选择和优化在电子商务企业物流管理中，选择合适的运输方案至关重要。
企业可以根据商品的特性、顾客需求和运输距离等因素来选择不同的运输方式，如陆运、海运或航空运输。
此外，优化运输方案也是提高物流效率和降低物流成本的重要手段。
通过运输路线的优化、配送中心的合理设置以及运输过程的监控，企业可以有效提高物流的可靠性和快速性。
四、信息技术的应用信息技术在电子商务企业物流管理中发挥着重要作用。
企业可以借助物流管理系统和物流信息平台，实现订单追踪、库存管理、运输管理和供应链协调等功能。
通过信息技术的应用，企业可以实时获取物流信息，提高运作的透明度和可控性，从而及时解决问题，提供更好的服务体验。
此外，大数据分析和人工智能技术的应用也可以帮助企业优化物流管理过程，提高运作效率和精确度。
电子商务物流管理模式
电子商务物流管理模式引言随着电子商务行业的快速发展，物流管理已成为电子商务中不可或缺的一环。
电子商务物流管理模式是指通过合理的组织和管理手段，将商品从卖家发货到买家手中的整个过程进行有效控制和优化，以提高物流效率和顾客满意度。
本文将介绍几种常见的电子商务物流管理模式，并分析其特点和适用场景。
传统物流模式传统电子商务物流模式是指以快递公司为中心，由卖家将商品交给快递公司，然后由快递公司负责将商品运送到买家手中。
这种模式的特点是简单直接，但存在一些问题：1.物流链条长：由于需要经过多个环节，商品的运输时间相对较长。
2.信息流不畅：卖家和买家对物流过程的跟踪不够方便，缺乏及时的物流信息。
3.服务质量参差不齐：不同快递公司的服务质量可能存在差异，因此可能出现延迟送达、损坏商品等问题。
电商自建物流模式为了提高物流效率和掌控物流品质，一些大型电商企业开始自建物流体系，即建立自己的仓储和配送中心。
这种模式的特点是：1.管理全面：电商企业能够全面掌握物流环节，提高运输效率和服务质量。
2.灵活快速：自建物流系统可以根据市场需求进行灵活调整和改进。
3.高成本：自建物流系统需要大量的投入，包括场地租赁、设备采购、人员培训等，成本较高。
电商自建物流模式适用于具备一定规模和实力的电商企业，可以通过自建物流系统实现物流效率和服务质量的提升。
仓配合作模式除了自建物流系统，电商企业还可以选择与仓储和配送企业合作，共同打造物流体系。
这种模式的特点是：1.专业化：仓储和配送企业有丰富的物流经验和专业团队，可以提供专业的物流服务。
2.成本控制：与仓配企业合作可以减少电商企业的资金投入和管理成本。
3.灵活性：仓配企业可以根据电商企业的需求进行灵活的配送和库存管理。
仓配合作模式适用于规模相对较小的电商企业，可以通过与专业仓配企业的合作，充分发挥各自的优势，实现物流效率的提升。
物流外包模式物流外包模式是指将物流管理工作全部或部分外包给第三方物流公司。
简述电子商务物流流程的管理内容
简述电子商务物流流程的管理内容下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor.I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!简述电子商务物流流程的管理内容随着互联网技术的飞速发展，电子商务已成为全球商业活动的重要组成部分。
电子商务物流运营管理专业
电子商务物流运营管理专业概述电子商务物流运营管理专业是一门涉及电子商务和物流运营的学科，主要研究如何有效地管理和组织电子商务物流运营活动，以提高物流运营效率和降低成本。
本文将从以下几个方面详细介绍电子商务物流运营管理专业。
一、学科背景电子商务物流运营管理专业是随着电子商务行业的迅猛发展而逐渐形成的。
随着互联网技术的普及和电子商务的兴起，越来越多的企业开始将传统的线下销售模式转变为在线销售模式。
而在线销售模式需要高效的物流运营支持，以便能够及时、准确地将商品送达给消费者，满足其需求。
二、学科内容电子商务物流运营管理专业主要包括以下几个方面的内容：1.物流运营流程管理：学习如何管理和优化从货物发出到货物送达的物流运营流程，提高物流运营效率和降低成本。
2.仓储管理：学习如何有效地管理仓储设施和仓储操作，实现库存的准确记录和高效管理。
3.运输管理：学习如何选择合适的运输方式和运输路线，以及如何与运输供应商进行有效的合作和协调。
4.订单处理与配送管理：学习如何处理客户订单并安排合理的配送路线，确保订单能够及时送达。
5.信息系统管理：学习如何建立和维护高效的信息系统，实现物流运营数据的准确记录和实时监控。
三、专业能力培养电子商务物流运营管理专业的培养旨在培养学生具备以下几方面的专业能力：1.熟悉电子商务和物流运营的基本理论和知识，了解行业的最新发展动态。
2.具备良好的组织和管理能力，能够有效地规划和组织物流运营活动。
3.熟练掌握物流运营管理软件和信息系统的使用，能够高效地进行物流运营数据的管理和分析。
4.具备良好的沟通和协调能力，能够与供应商、运输公司和客户等相关方进行有效的沟通和协调。
5.具备创新和解决问题的能力，能够在实际工作中灵活运用所学的知识和技能解决物流运营中的各种问题。
四、就业前景随着电子商务行业的迅猛发展，电子商务物流运营管理专业的就业前景广阔。
毕业生可在电子商务企业、物流公司、电子商务平台等相关单位就业，从事物流运营管理、仓储管理、运输管理、订单处理与配送管理等工作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
不同运输方式的技术和经济特征
营运特性 速度 费用 铁路 高 中 长 大 强 水路 低 低 很长 大 最强 公路 高 中 中、短 小 强 航 空 很 高 高 管道 很低 很低 长 大 弱
经济运行 距离
规模 运载能力
很 长
小 弱
不同运输方式的经营资料比较
注：吨英里（ton-miles）； 市场占有率 % - 非常微小
运输费率、产品种类、库存成本的 变化和竞争对手可能采取的措施等
运载工具的决策对供应商存货的间 接作用
2、运输合理化
原理：
规模经济Scope Economy/economies of scale
随着运输规模的增长，单位货物的运输成本下降
有关固定费用按整批货物量分摊
运价折扣使单位货物运输成本下降 距离经济economies of distance 递减原理，每单位距离的运输成本随 运输距离的增加而减少。
厂内运输 按运输作用 ：集货运输和配送运输 按运输中途是否换载：直达运输，中转运输
按运输协作程度： 一般运输，联合运输（多式联运）
按运输设备及运输工具 铁路、公路、水路、航空及管道
不同运输方式的成本结构比较
方式 铁路 公路 水运 管道 空运 Fixed cost 高 设备、场站、轨道 低 中等 船与设备 最高 路权、建筑、控制站及推动引擎 低 飞机、搬运及货物系统 variable cost 低 中等 汽油、维修等 低 具大量运输能力 最低 人工成本很少 高 燃料、人工、维修等
3.2 电子商务物流运输 3.2.2物流运输系统及方式
现代物流运输系统 运输市场
运输方式
（1）现代物流运输系统
特 运输服务通过多种运输方式实现 征 运输服务可分成自用（营）型和营业型 运输方式内部及之间存在竞争 分 自营运输系统 类 营业运输系统 公共运输系统（综合运输体系） 第三方物流运输系统 （按其运营主体性质不同）
•多式联运 Multimodal Transport 两个或两个以上的运输企业，根据同一运输计划， 遵守共同的联运规章或签订的协议，使用共同的运 输票据或通过代办业务，组织两种以上运输工具或 两程以上的运输衔接以及产供运销的运输协作，联 合实现货物或旅客从起运点到目的地的全程运输。 形式 公铁联运 陆海联运 陆空（海空）联运
方式 rail highway water pipeline air 总数
1997 1980 1990 1997 （10亿） 1421 1051 14 628 508 38 22 16 24 36 25 16 23 38 28 15 19 -
适用运送品
矿业、重工业、农产品 中、轻工业、流通业 矿业及大宗货品、化学 品、水泥、农产品 石油、天然气 高价、实时性产品
1设定的目标必须是定量的和可测评的。 2模型必须忠实地反映实际的物流运输过程。 7计算平台必须具有足够容量，在可接受的时间段 3数据必须准确、及时和全面。 内给出优化方案。 4系统集成必须全面支持数据的自动传递。 8负责物流系统优化的人员，必须具备支持建模、 5系统优化方案必须以一种便于执行、管理和 数据收集和优化方案所需的领导和技术专长。 控制的形成来表述。 9商务过程必须支持优化，具有持续的改进能力。 6算法必须灵活地利用独特的问题结构。 10投资回报必须是可以证实的，必须考虑技术、 人员和操作的总成本。
运输创造 空间效用 时间效用 流通领域的运输 扩大商品的市场范围 保证商品价格的稳定性 促进社会分工的发展
（2）运输与物流的关系
项运 业输 物流在时间上的刚性约束和弹性调整 务是 物流服务在范围上的延展性，同时关注信 的 物 中流 息流和增值流的同步联动 心过 物流服务以生产和流通企业利益为中心 活程 动各 在实力上须有长期伙伴关系
箱、散装、冷藏、危险品等运输车辆。
组 公共运输业Common Carrier 织 契约运输业Contract Carrier 形 自用运输业Private Operator 式
汽车货运代理Freight Forwarder
较灵活、机动 不适合大批量的长途运输 可实现“门到门”运输 运输能力较小 集散速度较快，适合市内配送 运输质量和安全性较低 近距离运输费用低 可以简化包装
（1）采购管理的内容 计划——组织——实施——监管——控制
（2）采购管理的要求
为企业提供所需的不间断的物流和服务，保证企
业正常运转
确保每种物料的投入达到一定的质量要求 在确保产品质量满足各项要求的前提下，以最低 的价格获得所需的料和服务 将存货和损失降低到最低限度，在保证合理库存 的同时，保证物料供应不间断
受天气影响的程度小 中长途货运费用较低 运输能力和安全系数较大 运输的计划性较强 网络覆盖面大
缺乏灵活性和机动性 不适合短距离和紧急运输 物品滞留时间长 装卸地不能随意变更 不能实现door-to-door运输
水路运输
基 沿海运输 本 内河运输 形 式 远洋运输
ocean shipping
远洋船舶的运营方式 班轮运输（定期船运输） 租船运输（不定期船运输）
受天气、航道等自然条件 长距离运输费用低廉 限制，使用范围相对较窄 特别适合超大型、超 运输速度慢、航行周期长、 重物和大批量的物品 运输时间难以保证 运输 港口设施要求高 搬运成本高
公路运输（ road transportation ）
以卡车为运输工具，包括专用运输车辆，如集装
3.1.2 电子商务物流 采购管理 1、电子商务采购业务流程
需求 分析
采购管理组织 选择供应商 制定订货策略 制 定 订 货 计 划
资源市 场分析
计划流程
制定进货策略
采购流程
合同审批流程
采 购 监 控
商务谈判
签订商务合同 实 施 订 货 计 划
仓储配送流程
采 购 基 础 工 作
进货实施
验收入库 支付、善后处理 采购评论
拨、供应链管理等一站式无间隙的全程物流服务。
优势在于大宗货物，平均重量不会小于1000磅。
航空运输（Air Transportation） 班机运输 包机运输 主要货运组织方式 集中托运 航空快递 运输的速度非常快 费用高 安全系数大 重量受限制 物品损坏少 受天气状况影响较大 不受地理条件限制 物流中心或仓库不能离机 场太远 国际航空运输协会IATA International Air Transport Association
2、电子商务管理采购管理特征 从为库存而采购到为订单而采购的转变
从采购管理向外部资源管理转变
从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变 带来企业组织形态的变迁
生产规划
供应商信息 财务规化 财务规 交易货单、应付帐单 数 据 中 心 互联网 1公司 制造商、零售商信息 确认订单 采购 订单 窗口
不合理运输及表现形式
不 在组织货物运输过程中，违反货物流通规律，不按 合 经济区域和货物自然流向组织货物调运，忽视运输 理 工具的充分利用和合理分工，装载量低，流转环节 运 多，从而浪费运力和加大运输费用的现象。 输
表 现 形 式
与运输方向有关的：对流运输，倒流运输，返程 或起程空驶 与运输距离有关的：过远运输，迂回运输 与运量有关的：重复运输 运力选择不当 托运方式选择不当的
•西伯利亚大陆桥;
•美洲大陆桥; •亚欧第二大陆桥
大陆桥运输
3.2.3运输方式的选择与合理化 1、运输方式选择
运输方式选择，主要是运载工具的选择 考虑因素：品种、价格、时间、距离、数量、安全
单一运输方式 多式联运 形 式 自用运输 运输服务中间商
企业运输决策者不能控制的因素
供应商和买方之间的合作基础 分销渠道中的相互竞争 运输服务水平对价格的影响
3电子商务物流过程管理
3.1 电子商务物流采购
3.2 电子商务物流运输
3.3 电子商务物流仓储
3.4 电子商务物流包装与流通加工
3.5 电子商务物流装卸与搬运 3.6 全过程合理化
1
3.1 电子商务物流采购 3.1.1 采购管理
采购管理是对物料从供应商道企业组织内部物理移动的管 理过程，是企业经营管理和生产运作管理的一个重要问题
管道运输 管道运输方式：地面、地下、架空安装
占用或较少占用地面位置 维修成本低
运输效率和设备运转效率高
安全系数大 运输方式不灵活
对管道运输技术水平有较高的要求
不适合固态物品的运输
速度慢
•集装箱运输：是指海、陆、空不同运输方式进行联 运时以集装箱装载货物。 优点： •提高货物运输质量和安全系数，减少被盗； •使用集装箱装运货物，可简化运输包装或直接使用 商品包装，节省包装材料，降低产品陈本； •便于开通多式联运； •集装箱运输简化了点件、验斤等货运手续和中转业 务，并为装卸机械化提供了条件，提高了装卸作业 效率，加速车辆周转； •有利于实现货运管理现代化；
公路运输（ road transportation ）
目前全球最大的货车运输物流公司 在美国NASDAQ市场上市的美国最大的零担 卡车公路运输公司
全球最大的运输和物流服务提供商之一
全球财富500强之一
其主要业务是通过网络终端合并多方客户的货物于单一拖 车并运往最终收货人，目标是为客户提供运输、仓储、分
3.2 电子商务物流运输
3.2.1物流及运输
运输及其功能
运输与物流的关系 物流运输的参与方
（1）运输（transportation）及其功能
运输是通过各种运输手段（工具）使货物在生 产地与消费地之间或者物流节点之间的流动， 其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸
下、分散等一系列操作。
生产领域的运输（厂内运输）
3622