2019年医院骨科工作计划3篇
骨科年度工作计划(通用3篇)
骨科年度工作计划（通用3篇）骨科年度工作方案篇1为了更好地进展和继承中医骨伤科专业特色，更好地为人民健康事业服务，我科以骨伤进展为重点，发挥中医骨伤专业优势，强化以病人为中心，提升中医骨伤科诊疗技术和中医药在骨伤专业的应用，依据医院进展方案，特制定20xx年度我科工作方案。
一、指导思想以国家及各上级主管部门卫生工作的方针、政策、法律法规为指导，严格根据卫生相关部门、医院以及本科室相关诊疗规范和规定各司其职，坚持以人为本，仔细落实科学进展观，转变进展思想，理清进展思路，树立危机意识，把握进展机遇;通过引进和培育科室专业人员，加强先进医疗设备的购置，努力提高自身素养和医疗服务水平,努力为广阔人民群众的身体健康供应更好的医疗服务。
二、加强医疗管理，提高医疗质量1、我们将以改革创新为动力，以重点科室建设为目标，以服务质量赢市场，为求医疗质量进展，做到“四禁”、“五多”，即禁态度冷漠，禁作风推诿，禁接诊草率，禁诊疗马虎;多解释，多劝慰，多理解，多暖和，多关心，使医疗服务质量处在领先地位。
2、质控小组仔细按各自的职位负责管理工作。
建立各级切实可行的质量掌握方案和定期效果改评制度，使我科三级查房、会诊、争论等各项制度得到落实，使各项医疗质量得以充分保证。
3、要常常教育医护人员明确岗位责任制的重要意义，健全各项规章制度，定期不定期检查各项医疗状况和岗位责任制的落实状况。
对新上岗人员必需进行岗前教育。
明确医院的各项制度和职业道德准则，并不断总结阅历，扬长补短，改进管理制度。
建立医疗缺陷防范措施，医疗事故防范即处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，教育全院医务人员将医疗平安放在首位。
4、加强医疗文书的管理，使各科医疗文书标准化、规范化。
定期检查，对不足之处准时反馈，提高改进，使医疗文书的书写达到卫生部指定的要求和目标。
开展知情选择活动，个体化服务，仔细填写好各项知情同意书。
使科室的甲级病历书写合格率达到98%，无丙级病历;处方合格率要求达到98%以上;各项帮助检查报告单达到卫生部门的要求。
骨科工作计划4篇
骨科工作方案4篇骨科工作方案4篇日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们的工作同时也不断更新迭代，现在就让我们好好地规划一下吧。
写工作方案需要注意哪些问题呢？下面是为大家的骨科工作方案4篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
，骨科门诊将坚持“以病人为中心”的效劳理念，以加强护理效劳、护理管理及感染管理为抓手，以“一提高、双强化及三优化”为主要途径，即不断提高效劳质量，强化护理质量及专业培训，优化专业素质、效劳态度及效劳流程，到达全年医护零意外及病人满意率到达95%以上的工作目标。
（一）优化效劳理念培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。
加强主动效劳意识、质量意识及平安意识，在进一步标准护理操作的根底上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作平安、有效。
注重收集护理效劳需求信息，获取病人的需求及反响信息，经常听取医生的意见，及时提出改进措施，对护士工作给予鼓励，调动她们的工作积极性，从思想上行动上作到真正的主动效劳。
把“用心效劳，创造感动”的效劳理念运用到实际工作中。
（二）优化效劳措施1。
以三好一满意为抓手，为方便患者就医，要求护理人员提前十五分钟上岗，方便了患者就医，缩短了患者排队等候时间。
2。
认真做好普通门诊和专家门诊的日常管理工作，指导护士及时协调和妥善处理特发情况。
3。
及时化解医患矛盾，对有需要帮助的病人，想方设法提供方便，坚决做到零投诉。
4。
认真做好门诊的室内、外环境卫生，积极为患者营造干净、舒适的就诊环境。
5。
为患者提供亲情效劳，加强与病人沟通，对于有特殊要求的病人，要尽力满足特殊需求；对于因不可抗拒力原因错过预约时间的病人，提供绿色通道，务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理效劳。
（一）护理人力资源管理1。
建立紧急护理人力资源调配制度，加强对休假、轮休人员管理，试行轮休备班模式，即轮休人员肩负勤务备班职责，可作为补充医护力量应付突发情况。
骨科工作计划报告完整版
骨科工作计划报告尊敬的领导：为了更好地开展骨科工作，提高医疗质量和安全，我制定了以下工作计划：一、加强理论学习，提高自身素质。
我会利用空闲时间深入学习骨科相关的理论知识，了解骨科疾病的诊断、治疗和预防，提高自身素质。
同时，积极参加医院组织的各种培训，提高自己的工作技能。
二、加强医疗质量管理，提高医疗质量。
我会加强医疗质量管理，建立健全医疗质量管理体系，规范医疗行为，提高医疗质量。
同时，注重与患者的沟通和协调，尊重患者的知情权和选择权，提高患者满意度。
三、加强技术创新，提高骨科竞争力。
我会加强技术创新，引进和推广新的诊疗技术，提高骨科的竞争力。
同时，注重科研工作的开展，提高骨科的学术水平和影响力。
四、加强团队协作，提高工作效率。
工作中，我会加强与其他科室的沟通与协作，共同完成骨科工作过程中的各项事务。
同时，积极向同事请教问题，学习其他同事的优秀经验和做法，不断提高自己的工作效率。
五、加强自身修养，树立良好形象。
我会加强自身修养，树立良好的职业形象，做到为人师表、以身作则。
同时，注重与患者的沟通和协调，建立良好的医患关系，为患者提供优质的服务。
六、加强科室管理，提高科室凝聚力。
我会加强科室管理，建立健全科室管理制度，规范科室的各项工作，提高科室的凝聚力。
同时，注重科室团队建设，培养团队精神，提高科室的整体战斗力。
七、关注社会热点，提高患者素质。
我会关注社会热点和时事政治，及时将相关信息融入骨科工作中，提高患者的健康素质和责任意识。
同时，引导患者关注社会问题，培养患者的独立思考和判断能力。
以上就是我制定的骨科工作计划，如有不足之处，还请领导多多指正。
我会认真执行计划，为骨科的发展贡献自己的一份力量。
谢谢！。
骨科工作计划范文
骨科工作计划范文骨科工作计划一、工作目标：1.提高骨科疾病的诊疗水平，加快病人康复速度。
2.对骨科医生的培训和职业素质提升。
3.增强医院骨科的综合实力，打造优秀骨科品牌。
二、工作内容：1.严格贯彻骨科标准诊疗流程、骨科格式化病历规范，加强骨科宣传工作，积极营造良好的医患关系，强化患者服务意识，提高患者满意度。
2.持续推进骨科医生的专业技能和业务水平提升，引入新技术、新设备，加强医学教育、技能培训，严格把关骨科医生的职业素质，提高骨科的整体医疗水平。
3.加强骨科品牌建设，营造医院品牌的骨科特色，探索新型服务模式，完善骨科服务流程，打造优质的医疗服务品牌，提升医院整体实力。
4.建立健全儿科骨科服务工作体系，制定相应儿科骨科诊疗流程和操作规范，加强家长拓展服务，做好各项随访、回访工作，确保儿童的康复效果。
三、实施计划：1.制定骨科品质治疗路径和操作规范。
2.每年开展至少一次骨科医生技能竞赛，鼓励医生与外院同行交流学习。
3.制定患者门诊和住院服务流程，并实施全员培训。
4.编制及时准确的骨科宣传材料，推广骨科品牌，提高骨科知名度。
5.推广骨科专业服务，强化骨科康复服务体系，增加骨科诊疗科目，提高门诊量和医院收益。
四、考核评估：1.评估骨科医生的医疗订单量、诊疗效率和服务质量，打造医生榜样。
2.评估骨科患者的整体满意度和康复效果，持续改进和提升服务水平。
3.评估骨科品牌的市场占有率、知名度和声誉度，增强医院综合实力和竞争力。
五、预期效果：1.病人获得更全面、专业、高效的骨科医疗服务，提高康复效果。
2.骨科医生的技能和业务水平得到提升，医生职业素质综合提高。
3.医院骨科品牌形象得到提升，患者满意度不断提高。
4.增强医院整体实力，打造优秀骨科品牌，提高医院国际竞争力。
六、约束措施：1.加强内部管理，提升管理水平，促进医疗质量和管理质量相互促进和提高。
2.设立骨科工作领导小组，由医院领导亲自带队抓落实工作。
3.完善激励机制，激励医生积极创新，推动技术进步和品质服务提升。
2019年骨科科室工作计划
2019年骨科科室工作计划在医院领导和院区各级领导的正确指导下，在院区各功能科室和临床科室的大力支持及配合下，2018年围绕“三好一满意”、“抗菌药物专项整治”、“控制医疗费用不合理增长”及创新手术方案、缩短住院时间、加快床位周转等工作全面深入展开，不断解放思想，更新观念，严格管理，围绕2018年综合管理目标，本着完善医院管理制度、加强医疗质量管理，防范医疗安全、提高自身专业水平，抓好医学继续教育，提高综合管理指标，使我科医疗工作再上新台阶，2019年制定如下工作计划：一、坚决贯彻执行医院各项规章制度，明确管理责任，保障各项工作制度的有效落实（1）根据科室现行工作模式，继续完善科室各级人员的各班工作制度、工作流程、岗位职责及绩效考核标准，认真履行。
在科室实行科主任—主治医师—住院医师三级轮换管理体系，层层把关，切实保障医院制度、职责及流程的准确落实，提高医疗质量，密切医患关系，保障医疗安全。
（2）和医院签署2019年综合目标管理责任书，按照医院要求，认真履行综合目标管理责任书的具体内容，实行目标管理责任制，严格管理，严格执行，加强过程管理和环节控制，顺利完成各项工作指标。
二、强化自身学习，加强自身管理能力，提高医疗质量，保障科室顺利发展（1）在xx主任的带领及指导下，沿着2018年学习模式的改革，继续做好每周一查房后的业务学习，由科室主治医师、住院医师轮流进行，主任、副主任详加指导，并进行科室疑难病例讨论，把握病情，制定手术方案，讨论手术流程。
（2）本着“以病人为中心，提升医疗服务质量”的服务思想，在工作中对待病人态度和蔼、作风端正、接诊病人细心、诊疗病人耐心，且对病人多解释，多安慰，多理解，多温暖，多帮助，提升科室服务质量，密切医患关系，促进医疗质量。
（3）科室成立质控小组，建立切实可行的质量控制方案和定期效果评价制度，使科室三级查房、会诊、疑难病例讨论等各项工作得到落实，使各项医疗质量得以充分保证。
骨科诊疗工作计划范文大全
骨科诊疗工作计划范文大全一、背景介绍骨科是医学的一个重要专业领域，主要负责对骨骼和关节疾病进行诊断和治疗。
随着人口老龄化和生活方式的改变，骨科疾病的发病率逐渐增加。
为了更好地满足人们对骨科医疗服务的需求，我们制定了以下的骨科诊疗工作计划。
二、诊疗工作目标1. 提高骨科门诊的服务质量，减少患者等候时间，增加就诊效率。
2. 完善骨科住院手术流程，提升手术安全性和成功率。
3. 强化团队合作，提高医护人员的专业技能和沟通能力。
4. 加强患者宣教工作，提高患者对疾病的认识和治疗合作度。
5. 增加科研投入，提高骨科医学的学术水平和科技含量。
三、具体工作计划1. 提高门诊服务质量（1）优化门诊流程：对门诊工作流程进行全面评估，及时发现和处理存在的问题。
精简患者的等候时间，提高就诊效率。
（2）建立预约挂号系统：推广网络预约挂号系统，提醒患者及时就诊，避免因等候时间过长而耽误病情。
（3）加强医护人员培训：加强医护人员的沟通、服务技能培训，提高就诊体验。
2. 完善住院手术流程（1）建立术前评估制度：对所有需要手术的患者进行术前评估，确保手术的安全性。
（2）完善手术流程：建立完整的手术管理规范，包括手术准备、手术操作、术后护理等环节，确保手术的成功率和患者的生命安全。
3. 强化团队合作（1）建立多学科团队：和其他相关科室建立联动机制，共同对患者进行诊疗和护理。
（2）加强会诊制度：对需要多学科协作的患者进行会诊，制定综合治疗方案，提高治疗效果。
4. 加强患者宣教工作（1）开展健康教育课程：定期开展骨科健康教育课程，帮助患者了解疾病的预防和治疗知识。
（2）建立康复指导团队：为需要康复训练的患者提供康复指导服务，帮助他们尽快康复。
5. 增加科研投入（1）建立科研项目：加强科研团队建设，开展各种骨科相关课题的研究，提高科室学术水平。
（2）推动国际学术交流：积极参与国际学术会议和学术交流活动，增强国际学术交流合作。
四、资源投入1. 人力资源: 适时增加医生数量，并加强持续教育；2. 物资设备: 增加骨科手术相关设备，保障患者手术安全；3. 财务支持: 加强财务投入，确保医疗服务的持续优质提供。
医院骨科工作计划
医院骨科工作计划随着医疗技术的不断进步和人们对健康需求的日益增长，医院骨科面临着更高的要求和挑战。
为了提升骨科的医疗服务质量，提高患者的满意度，促进科室的持续发展，特制定以下工作计划。
一、加强医疗质量管理1、建立健全骨科医疗质量控制体系，严格执行各项医疗规章制度和操作规范，确保医疗安全。
定期组织科室人员学习医疗法规和相关政策，增强法律意识和责任意识。
2、加强病历书写质量管理，规范病历书写格式和内容，提高病历的完整性和准确性。
定期进行病历抽查和点评，对存在的问题及时整改。
3、强化术前讨论和术后评估制度，对于重大手术和疑难病例，组织全科人员进行讨论，制定最佳治疗方案。
术后及时评估手术效果，总结经验教训，不断提高手术质量。
二、提升医疗技术水平1、鼓励科室人员参加国内外学术会议和培训课程，了解骨科领域的最新进展和前沿技术，不断更新知识结构。
2、开展新技术、新项目的研究和应用，如微创手术、3D 打印技术在骨科的应用等，提高骨科的诊疗水平和竞争力。
3、加强与其他科室的协作与交流，开展多学科联合诊疗，为患者提供综合、全面的治疗方案。
三、优化医疗服务流程1、完善患者就诊流程，简化挂号、缴费、检查等环节，减少患者排队等候时间。
设置导医岗位，为患者提供全程引导和咨询服务。
2、加强医患沟通，提高医务人员的沟通能力和服务意识。
耐心倾听患者的诉求，解答患者的疑问，建立良好的医患关系。
3、开展患者满意度调查，及时了解患者的意见和建议，针对问题进行整改，不断提高患者的满意度。
四、加强人才队伍建设1、制定人才培养计划，选拔优秀的中青年骨干进行重点培养，为科室的发展储备人才。
2、加强人才引进工作，吸引高层次的骨科专业人才加入，充实科室的技术力量。
3、建立科学合理的绩效考核制度，激励医务人员的工作积极性和创造性。
五、加强科室管理1、完善科室管理制度，明确岗位职责和工作流程，提高工作效率。
2、加强医疗设备和物资的管理，定期进行设备维护和保养，确保设备的正常运行。
【精华】骨科工作计划三篇
骨科工作计划【精华】骨科工作计划三篇光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，做好计划，让自己成为更有竞争力的人吧。
可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？以下是小编收集整理的骨科工作计划3篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
骨科工作计划篇1经过半年的学工作，发现护理工作还存在许多的不足与缺陷。
为了医院护理部在今后的工作有更大的进步，特制定护理工作计划如下：一、加强急诊科工作管理，加强护理人员的专业知识培训，让每一个护士熟记各项抢救紧急预案、抢救器材的摆放位置、能够迅速的配合医生进行抢救；二、加强病房专科知识培训。
三、加强手术室的管理。
做到手术室内设备、器械、物品合格率为98%，做好应急准备等。
四、完善骨科健康教育宣传手册。
从患者入院的宣教（如：防跌倒、防坠床、贵重物品随身携带等）标本的留取（如：大便常规等）常规的检查项目地点及注意事项、专科的护理、手术后患者的饮食指导、出院指导（如：复查的专家门诊、科室联系电话等）五、加大医院感染控制力度。
严格遵守执行消毒隔离制度，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。
同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。
使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品、医疗垃圾按要求管理、使用、处理。
六、开展优质护理服务活动提高护士服务品质（1）为病人多做一点：多巡视、多观察、多关心、多照顾、多为病人解决实际问题。
（2）为病人多讲一点：多指导、多宣教、多沟通、多解释病人疑问，主动做好健康教育、主动征求患者意见。
通过情景模拟和角色扮演，提高护士与病人有效沟通的能力，提高护士服务意识和健康教育能力。
（3）让病人方便一点：满足病人的基本需求，提供病人便捷的服务。
（4）让病人满意一点：通过开展特色护理温馨服务活动，创建护理服务特色，提高护士服务品质，提高护理质量。
（5）每月进行一次患者满意度服务问卷调查。
骨科工作计划篇2随着骨科医疗技术不断更新与发展，骨科患者对功能康复等健康需求日益增强，对骨科护理专业化要求越来越高，我院骨科护理专业小组正式成立，目前小组成员**名，核心成员**名、联络员**名，其中设置***为组长，小组以“减少骨科患者并发症，最大限度恢复机体功能”为宗旨，集合骨科护理精英力量，以研讨、推广骨科护理技术，开展全院骨科专科护理会诊方式，不断提高骨科护理专业水平。
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2019年医院骨科工作计划3
篇
一、突出专科特色，打造护理品牌。
护理作为专业技术行业，应在机会与挑战中找准合适的位置，走专业建设之路是骨科护理
工作的重中之重。
科内重点培养2 名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。
进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，采取多样形式的宣教，务求达到效果。
准备在制定骨科常见病功能锻炼，配以彩色图画，制作成册，让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。
二、抓好质量管理。
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持
把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
2、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护
士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。
从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。
三、进行规范化培训。
1、配合护理部，建立护士规范化培训。
不同年资、能力的护士进
行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。
2、持续抓好专科知识的培训，提高护士专业素质，采取有效的学
习方式如：护理业务查房、床边演示，完善业务查房的形式。
让有经
验的老护士为新护士讲课，传授护理经验。
如遇模糊概念，大家一起讨论，共同解决问题。
3、每天进行床边护理业务查房，每月进行二次业务学习，每月进
行一次护理操作示范和考核，每月进行一次教学查房。
4、鼓励各位护士参加院内、外的培训，交流经验，学习新技术、
新知识。
四、整理好护理流程和告知。
1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础，我们在基础
护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指导护士进行日常工作。
计划在本科现有的工作流程的基础上，细化每个环节，真正做到符合临床工作实际、切实可行。
2、有效的护理告知是病人配合的必备工作，我们将完善入院、体
位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。
五、切实落实“以病人为中心“的服务。
1、完成护士观念上的转变，把过去的“要我服务“转变为“我要
服务“。
提高护士的礼仪与素养，创自己的护理名牌。
2、把“以病人为中心“的服务，具体到护理行为的每一细节。
建
立从入院到出院每一个工作环节的标准。
六、培养优秀的团队。
1、发现科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个
人专长。
2、建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成绩，充分发挥个
人力量。
让每个人都参与管理，以增强其责任感和主人翁意识。
七、做好信息的传达和文件的整理。
每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达，科室人
员进行传达签到。
对下发文件分类进行存放，以便查阅。
拟指定专人对文件进行管理。
努力做到思想与医院同步，积极融入医院文化建设中。
八、开展护理成本效益的研究。
避免资源的闲置与浪费，提高资源利用率，合理配置护理资源。
定量分析，以尽量少的劳动耗费与物质耗费，提供更多的适合社会需要的卫生服务，取得较好的经济效益和社会效益。
、总目标
通过四周骨科病房实习，掌握骨科护理基本操作技能，熟悉骨科系统常见病的病因、临床表现、评估诊断、处理原则及相应的术前术后护理，了解各种常见医疗仪器的使用、掌握护理病历的书写、掌握骨科常见病种的健康宣教知识。
能与病人良好沟通、做好心理护理。
能用护理程序方法对骨科病人进行整体护理。
1、态度目标：培养学生热爱护理事业，树立全心全意为病人服务
的思想。
具有不怕苦、不怕脏、救死扶伤的人道主义精神。
时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。
能尊重、关心和爱护病人，建立良好的护患关系。
护理操作前向病人进行耐心的解释，操作时动作轻
柔，态度和蔼。
耐心倾听病人的评说和询问。
针对不同的病人和病情进行心理护理。
严谨求实，奋发进取，虚心向指导老师学习，师生之间互相关心、尊重。
2、知识目标
(1). 掌握骨科护理的基本操作技术：无菌技术操作原则、消毒隔离原则、注射原则、常规标本收集原则，口腔护理、雾化吸入、创口引流管、轴线翻身、吸氧，静脉输液及留置针护理、留置导尿管护理、测量生命体征、输血、灌肠、叩肺，有机会时掌握vsd 护理技术。
(2)了解骨科常见病的病因、临床表现、诊断处理以及熟悉相应的护理(全髋关节置换术病人的护理，全膝关节置换术病人的护理，脊柱骨折、脊髓损伤病人的护理，四肢骨折病人的护理，骨科新进展，断肢再植病人的护理。
)
(3)了解各种常见医疗仪器的使用( 骨折治疗仪、心电监护仪、微泵、脉氧仪) 。
(4)熟悉各班职责。
在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练，打造一支高素质的护理队伍。
围绕护理部总体目标，骨科制定工作计划如下：
、突出专科特色，打造护理品牌。
护理作为专业技术行业，应在机会与挑战中找准合适的位置，走专业建设之路是骨科护理
工作的重中之重。
科内重点培养2 名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。
进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，采取多样形式的宣教，务求达到效果。
准备在xx 年制定骨科常见病功能锻炼，配以彩色图画，制作成册，让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。
二、抓好质量管理。
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持
把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
2、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护
士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。
从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。
三、进行规范化培训。
1、配合护理部，建立护士规范化培训。
不同年资、能力的护士进
行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。
2、持续抓好专科知识的培训，提高护士专业素质，采取有效的学
习方式如：护理业务查房、床边演示，完善业务查房的形式。
让有经验的老护士为新护士讲课，传授护理经验。
如遇模糊概念，大家一起讨论，共同解决问题。
3、每天进行床边护理业务查房，每月进行二次业务学习，每月进
行一次护理操作示范和考核，每月进行一次教学查房。
4、鼓励各位护士参加院内、外的培训，交流经验，学习新技术、
新知识。
四、整理好护理流程和告知。
1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础，我们在基础
护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指导护士进行日常工作。
计划在本科现有的工作流程的基础上，细化每个环节，真正做到符合临床工作实际、切实可行。
2、有效的护理告知是病人配合的必备工作，我们将完善入院、体
位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。
五、切实落实“以病人为中心“的服务。
1、完成护士观念上的转变，把过去的“要我服务“转变为“我要
服务“。
提高护士的礼仪与素养，创自己的护理名牌。
2、把“以病人为中心“的服务，具体到护理行为的每一细节。
建
立从入院到出院每一个工作环节的标准。
六、培养优秀的团队。
1、发现科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个
人专长。
2、建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成绩，充分发挥个
人力量。
让每个人都参与管理，以增强其责任感和主人翁意识。
七、做好信息的传达和文件的整理。
每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达，科室人员进行传达签到。
对下发文件分类进行存放，以便查阅。
拟指定专人对文件进行管理。
努力做到思想与医院同步，积极融入医院文化建设中。
八、开展护理成本效益的研究。
避免资源的闲置与浪费，提高资源利用率，合理配置护理资源。
定量分析，以尽量少的劳动耗费与物质耗费，提供更多的适合社会需要的卫生服务，取得较好的经济效益和社会效益。