OA门户介绍
OA系统简介
谢谢
1.当某个领导出差时，就无法及时完成报账； 2.月末做报表时汇总困难； 3.缺少准确的时间标签，造成统计困难。
四.OA系统选型的关键点
OA系统选型的关键点
关键点比例图
成立选型小组
核心需求 数据整合能力 价格
易用性
售后服务
➢ 企业进行OA项目建设，有两个选择： 1. 选择国内知名厂商的产品； 2. 选择本地软件公司或者自己招募人员进行研
从收费模式来看：
OA系统软件收费的主要部分包括自主选择的模块功能、购买用户数、培训费用、实施 费用。由于公司特性，购买用户数时采用并发用户数的购买方式最符合企业实际情况， 现在各大厂商的OA产品都提供并发购买的方式。
选择自主研发的情况，虽然可以达到和企业生产管理情况最高的契合度，但是由于开发 团队的自身素质严重影响开发质量及进度，自主研发还带来了维护、升级的困难，反而 属于风险最高的选择。
➢OA软件的本质：OA软件是全员信息化的第一步，其本质是全员工作模式和企 业管理模式的一次变革。
OA系统基础理论
➢什么是OA系统平台？ 一直以来，OA办公系统解决的是组织管理的问题，CRM、ERP等解决的是 业务管理的问题，但在组织管理和业务管理之间有个灰色地带，范围甚至远 远超过组织和业务的范畴。如今，企业迫切希望OA办公系统能够涵盖整个 灰色地带，从而更好地整合资源。但太行政化的OA办公系统显然难以担当 此重任。此外，信息系统的整合成为用户的一大需求，平台化的OA系统可 以达到目的。平台化OA除了能满足用户现阶段的需求以外，还有一个自定 义开发的平台。随着企业环境的变化，客户需求如果发生变化，平台化OA 可以通过自定义平台就能搭建出新的功能和应用，也就是说平台化OA具有 自我成长能力
oa平台
特征
OA平台最关键的特征就是它的开放性，真正做到了“随需应变”的管理，能够让用户轻松的自定义各种业务 模块，并在不影响、不停止现有应用的状态下进行更新。
OA平台基于模块化设计，有的厂家形象的称之为“魔方架构”，即拥有魔方般的灵活性和易用性。通过OA平 台，用户可以自己动手搭建与需求相符的业务系统，并且无需开发、无需了解底层架构、甚至无需掌握开发技术， 所有的操作都通过鼠标在可视界面上完成。
OA要想解决以上的问题，必须具有平台化的特征，这个平台必须具有充分的开放性和灵活性，允许用户方便 的自定义各种业务流程和表单，和其他系统进行数据整合，生成各种统计报表。传统的PHP技术开发的OA因为不 具有平台性而正在逐渐被淘汰，最具代表性的OA平台一般都是JAVA技术开发，在这种OA平台上，在业务中做沟通， 而不是在沟通中做业务，沟通、业务、组织、管理都是协同一致的。
பைடு நூலகம்
相关概念
办公自动化
OA平台化
随着络的高速发展，络0A系统逐渐受到。一些大型企业集团正致力实现高层次的络办公自动化，这将为他们 节省大量的人力资源，节省大量的办公费用，大幅度提高办公效率。办公自动化系统己成为企业内部的管理运作 核心，为企业发展承担不可估量的作用。开发络办公系统的市场前景是广阔的。大型企业需要高层次的络办公自 动化，实现企业内各种信息资源的共享；加强员工间的交流、提高整体工作效率；为领导提供各种有用数据；方 便领导对公司情况的及时了解、提供决策支持。
OA发展到现在，其内涵已经发生了根本的转变，从行政管理转移到行政、业务兼管，从沟通转移到协作，从 单一应用转移到系统整合。客户的需求在向更高、更深的方向发展，而传统OA只能提供最基本的信息沟通、文件 管理、公文审批，这已经不能适应用户的办公需要，客户需要的是全方位的业务管理、团队协作、数据整合、自 定义开发……他们要求OA具有更高的业务性、平台性、开放性和智能性，能够满足自己综合性的需要。这样，OA 平台便应运而生。
OA系统全解28：强大的门户
OA系统全解28：强大的门户管理门户管理是OA系统中的“高大上”应用，它和工作流技术一样，是一项很有技术含量，也很有难度的功能模块。
事实上，在一些比较低端的OA系统上，根本就没有能力设计出完善的门户应用，有的只是一个“假”门户，无法实现自定义门户入口，也无法实现数据的应用集成。
说了半天，到底什么是门户？借用一个标准化的概念——EIP（企业信息门户），就是指在网络的环境下，把各种应用系统、数据资源和互联网资源统一集成到企业信息门户之下，根据每个用户使用特点和角色的不同，形成个性化的应用界面，并通过对事件和消息的处理、传输，把用户有机地联系在一起。
门户管理适合于规模较大的企事业单位，典型的如集团用户，他们需要在OA主页上划分出集团、公司、部门、工作流、通知公告等多种类型的入口，不同的用户登录相应的入口，访问相应的信息，进行相应的操作。
说到门户管理，懂行的朋友会想起微软的SharePoint Portal Server，这是一个标准的门户管理系统，但就像微软的OA不适合中国企业一样，这个门户管理也只在极少数“亲微软”的企业中有应用。
国内也有独立的门户管理系统提供商，但他们的产品特点是以提供框架和平台为主，缺乏应用，需要进行大量的二次开发。
在这种情况下，OA系统厂商就勇敢的站了出来。
以国内领先的华天动力OA系统为例，它以“多门户、多风格、自由组合”为理念，根据不同的用户角色权限，将与其OA业务相关的子模块内容自由组合，形成多个门户。
用户通过打开不同的门户，来查阅数据和进行OA操作，各个子模块的内容可以在门户中以表格、报表、图表等形式展现。
下图为华天动力OA系统的门户应用架构图：这个门户管理系统的实施部署极为便捷，华天动力在OA系统中预定义了100多种自定义标签，和按照多个用户角色权限设定的多个门户模板，可以让用户直接使用。
如果这些设置还不够用，系统管理员还可以在系统的引导下，快速创建一个新的门户，或则可通过门户模板的复制功能，创建一个新的门户。
OA办公系统的详细介绍
01
02
03
数据加密
敏感数据在传输和存储过 程中应进行加密处理，以 确保数据的安全性。
访问控制
系统应提供完善的权限管 理功能，对不同用户设定 不同的访问和操作权限。
容灾备份
为保证系统的稳定运行， 应建立完善的容灾备份机 制，以防数据丢失或系统 故障。
04 oa办公系统的实施与部署
需求分析
确定组织架构和业务流程
知识创新与挖掘
通过对知识的分析和挖掘，发现新知 识、新观点和新思路。
知识安全与保护
对知识进行权限管理，确保知识的安 全性和保密性。
行政管理模块
请假与考勤管理
办公用品管理
提供请假和考勤管理功能，方便员工请假 和考勤记录的查询和管理。
提供办公用品的申购、领用、发放等功能 ，方便办公用品的管理和维护。
会议室预订与管理
义流程。
流程监控与跟踪
实时监控流程状态，跟 踪流程进度，确保流程
高效运转。
流程自动化
流程分析与优化
通过预设规则和条件， 实现流程自动化处理，
提高工作效率。
对流程数据进行统计和 分析，发现存在的问题 和瓶颈，优化流程设计。
沟通交流模块
即时通讯功能
支持多人在线实时聊天，方便团队成员间的 沟通交流。
在线协作
公车管理
提供会议室预订和管理功能，方便会议室 资源的分配和使用。
提供公车申请、审批、调度等功能，方便 公车的管理和维护。
03 oa办公系统的技术实现
系统架构
多层架构设计
oa办公系统采用典型的三层架构 ，包括数据访问层、业务逻辑层 和用户界面层。这种设计可以提 高系统的可维护性和扩展性。
模块化设计
标准OA办公平台系统介绍(联通)
3.5 用户体验——兼容性优（2/2）
支持在微软vista、IE11、office13等新环境下使用
3.6 用户体验——实施策略稳
阶段
基础应用 深化应用 整合应用
目标
快速上线，尽快建立 组织级协同方式的 新习惯、新模式
解决部门业务管理 完善跨部门工作流程
单点登录 业务结果数据传递
门户应用
特点
最大范围 的
“三权分离”，管理权 √ 把系统管理员、安全保密管理员、安√全审计管理员、人事管理员分离，
限拆分，相互制约
解决传统软件中系统管理员权限过于集中导致的不安全因素。
密码传输
√ 采用SSL或对称密钥
√
数据传输 密码存储 数据存储
√ 采用对称密钥或SSL、IPSec 采用不可逆的HASH杂凑算法处理，任何人无法看到明文
安全性
扩展性
整合性
OA
稳定性
兼容性
1.4 客户需求——适合云环境下部署
产品需求分析—客户需求
1
客户需求
2
功能介绍
3
用户体验
2.1 门户
2.2 传阅
功能特点： 状态跟踪（未开封/已开封/已确认
） 传阅加期限 传阅提醒（双向） 重要紧急传阅加短信提醒 传阅密送（传阅意见彼此不可见） 有序传阅(自由流程) 附件修订痕迹保留 控制附件修改/下载 在线讨论 带密级文件查看权限控制 常用传阅模板化，发送传阅更快捷
用户名＋√ 密码
修改。
系统定期提醒更改密码。
用户名＋√ 密码＋智能卡
√
登录手机短信提醒
√
智能卡(iKey)是一种内置集成电路的芯片，存有与用户相关的数据， 是不可复制的硬件。 系统的每次登录都会发一个短信到合法用户的手机，冒用他人身份登 录可以第一时间就被发现。
OA办公系统的详细介绍
OA办公系统的详细介绍OA办公系统是一种基于计算机网络技术，以电子化办公为基础，通过整合信息资源，实现办公流程管理、协同办公、企业资源管理和决策支持等功能的一种综合性办公应用软件。
该系统能够有效地解决传统办公方式中存在的信息孤岛、信息不对称、信息流通不畅等问题，提高办公效率和管理水平。
1.功能丰富：OA办公系统具备文件管理、邮件管理、日程管理、通讯录管理、会议管理、人力资源管理、合同管理等多种功能模块，能够满足企业办公的各种需求。
2.灵活可定制：OA办公系统支持定制化开发，可以根据企业的实际需求进行定制，并可以随时根据需求进行升级和扩展。
3.良好的用户界面：OA办公系统具有友好的用户界面，操作简便，易于上手，即使不具备专业的计算机知识，也能够方便地使用。
4.安全性高：OA办公系统具有严谨的权限管理和安全控制机制，保障企业信息的安全性，防止信息泄露。
5.数据统一化：OA办公系统可以整合企业内部各种信息资源，实现数据的统一管理和共享，避免了多份重复的数据录入和管理。
6.通信协同能力强：OA办公系统支持多种通信方式，包括邮件、短信、即时通讯等，实现了员工之间的无障碍沟通和协同办公。
7.决策支持：OA办公系统通过图表和报表等方式提供数据分析和决策支持，帮助企业管理层进行决策和优化流程。
从具体功能来看，OA办公系统包括以下几个方面：2.日程管理：通过该功能，可以对企业内部员工的日程进行有效的管理和调度，包括会议安排、任务分配等，提高了工作效率和工作质量。
3.邮件管理：通过该功能，可以进行邮件的收发、查看、归档等操作，实现邮件的电子化管理，方便了邮件的存档和检索。
5.会议管理：通过该功能，可以对企业内部会议进行全面管理，包括会议的安排、参会人员的管理、会议纪要的记录等，提高了会议的效率和管理水平。
6.人力资源管理：通过该功能，可以对企业的人力资源进行全面管理，包括员工档案的管理、考勤的记录、薪资的发放等，实现了企业人力资源的集中化管理。
OA基本概念及操作指引
OA基本概念及操作指引百科名片OA系统流程图OA ,办公自动化，OA是OffiCeAUtOnIation的简写，是现代利用电脑进行全自动的办公，目的是提高效率。
OA也是OffiCeACtiOn（审定通知程序，审定通知行为）的缩写，是国家知识产权的审查意见书的英文翻译。
目录展开一、OA概念1、OA基本概念OA的核心问题是如何提高日常的办公效率问题。
因此我们日常工作的所有内容都能够归入OA处理的范畴，如文字处理、文件誉写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货销售，库存管理，生产计划，器材需求，技术管理，质量管理，成本、财务计算、劳资、人事管理……等等，那么这些都是日常办公工作的处理范围。
大连泛东软件-助推企业精细化管理之路但是我们发现OA承载过多，那到底办公自动化应该包含那些内容：广义讲，关于提高我们日常工作效率的软硬件系统，包含打印机、复印机与办公软件都是能够成为OA系统。
狭义上讲，OA系统是处理公司内部的事务性工作，辅助管理，提高办公效率与管理手段的系统。
2、协同OA定义协同办公（OA）软件就是使用Internet/Intranet技术，以“工作流”为引擎、以“知识文档”为容器、以“信息门户”为窗口,使企事业单位内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理与决策提供科学的根据。
在基础OA的应用上，可供企事业机构自行灵活定义符合自身需求的管理工作流程、知识目录架构、信息门户框架，以更便利、更简单、更灵活、更开放的满足日常OA办公需求。
3、协同管理定义在协同OA的应用基础之上，以增强型的工作流为引擎、融合知识管理套件、并加入更广泛的日常业务工作管理包含客户资源的管理等，最要紧的三个方面就是要实现信息的协同、业务的协同与资源的协同，企业的各类资源，包含人、财、物、信息与流程构成了企业运作的基本要素，协同管理将这些资源整合在统一的平台上。
OA+企业门户系统
OA+企业门户系统摘要近年来，随着信息技术的快速发展和企业管理的复杂性增加，许多企业开始寻求一种综合性的管理系统来协调和优化内部各个部门的工作。
OA+企业门户系统应运而生，它是一种集成办公自动化（OA）和企业门户的系统。
本文将介绍OA+企业门户系统的概念、功能特点、部署与使用以及未来发展方向。
1. 引言随着信息化和网络化的不断深入，传统的办公方式已经无法满足企业对高效管理和协作的需求。
传统的OA系统只能解决办公自动化的问题，而企业门户系统则更偏向于提供员工的信息检索和发布平台。
为了解决这两个系统的局限性，OA+企业门户系统应运而生。
2. OA+企业门户系统的概念及功能特点2.1 概念OA+企业门户系统是将OA系统和企业门户系统相结合的一种综合性管理系统。
它继承了OA系统的办公自动化功能，同时也提供了企业门户系统的信息发布和检索功能。
2.2 功能特点•综合管理：OA+企业门户系统提供了综合的管理功能，包括人事管理、财务管理、文档管理等。
员工可以在同一个系统中完成各项工作，提高工作效率和协作能力。
•信息发布与检索：企业门户系统作为OA+企业门户系统的一部分，提供了信息发布和检索平台。
员工可以通过企业门户系统获取最新的公司信息、通知以及个人工作相关的信息。
•工作流程管理：OA+企业门户系统支持工作流程管理，可以自动化企业内部流程，减少人工干预，提高工作效率和质量。
•移动办公：OA+企业门户系统支持移动办公，可以通过手机、平板电脑等移动设备随时随地进行工作。
3. OA+企业门户系统的部署与使用3.1 部署OA+企业门户系统可以部署在企业内部的服务器上，也可以选择将系统部署在云平台上。
企业根据自身需求和资源情况选择适合的部署方式。
3.2 使用员工可以通过浏览器访问OA+企业门户系统的网页界面，输入用户名和密码进行登录。
登录后，员工可以根据自己的权限和需求使用系统的各项功能。
系统提供了友好的界面和操作流程，员工可以快速上手并熟练使用系统。
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通过门户优化企业信息基础架构， 整合现有IT投资，提升现有系统 的信息服务水平 遵循面向业务、面向领导的设计理念，通过与领导们熟 悉的前端Windows操作系统相结合，采用灵活配置的工 具和图形化的建模手段，将企业的管理决策者转变为企 业信息化变革和创新的主体，直接参与到企业信息化建 设中，实现云铜信息部门角色转变；
门户作为未来统一平台的定位，通过综合集成平台屏 蔽了后端业务系统整合复杂性，为未来业务系统开发 提供了完善的技术框架和平台支撑，使应用开发商更 能有效地和业务部门协作，及时发现不断变化的业务 需求，并快速的进行应用定制和开发
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信息部门
应用开发商
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预期效果
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门户简介 门户内容 预期效果 门户案例
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门户简介 门户内容 预期效果 门户案例
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门户简介 门户内容 预期效果
门户案例
顾名思义，门户即入口，用户浏览站点
的起点，通过此入口，用户可以获得所需要
的各种信息及应用操作。 企业门户是一个应用框架，它将各种应
用系统、数据资源和互联网资源集成到一个
信息管理平台之上，并以统一的用户界面提 供给用户，使企业可以快速地建立企业对客
门户简介
员工在一个平台完成所有工作
搭建一个高效的协同网络
董事长，总经理和高管们 更有效率的管理
财务部 财务管理和共享服务协同 人力资源部 人力资本协同 销售和服务部 经销商协同，深 度挖掘价值
董事会, 审计委员会 获得了决策和控制的信息保证
总调度室 产销综合协同
审计部 联网审计，全面监控和 防范风险 采购部 集中协同采购， 降低采购成本
供应商、第三方物流
客户、经销商1 2 3源自4门户简介 门户内容 预期效果 门户案例
门户内容
一、信息发布、展示平台 公司需要建立自己的信息发布门户，已达到信息传递，知识共 享的目的。同时每个部门也都应有自己的部门信息发布门户， 所属单位也一样有自己的信息发布门户，协助各级单位及内部 相关的事宜和信息交流。将这些需求统一在一个平台之上，我 们称之为站群系统 同时，公司的信息发布门户不仅仅是一个个信息站群汇集，还 应与具体的业务相关。根据不同信息来源构建不同的门户，如 基于业务种类的垂直信息集成门户（Vertical Portals），和根 据部门和机构设置与特殊职责相关信息的水平信息集成门户 （Horizontal Portals）。最终形成信息有关联、分类存放的知 识库，成为公司信息社区的基础。
解决方案
门户内容
六、我的工作台 待办事宜/今日工作 工作提醒 常用功能 常用系统 我的邮件 我的订阅信息
解决方案
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门户简介 门户内容 预期效果 门户案例
1
管理层
业务部门和员工
2
整合相关业务数据及信息，使管理层能直观地了解 企业经营运作管理的全貌，以辅助决策 打破条块分割，实现跨部门协同，有利于组织协调， 降低运营成本； 有利于开展企业文化建设，激发 员工创新热情
预期效果
软通Portal平台案例展示—信息门户
软 通 P o r t al 平台 案例展示 — 信 息 门 户
软通Portal平台案例展示—个人门户
软 通 P o r t al 平 台 案 例 展 示 — 个 人 门 户
软通Portal平台案例展示—个人门户 （多系统集成）
软 通 P o r t al 平台 案例展示 — 个人 门 户 （ 多 系 统 集 成 ）
解决方案
门户内容
二、应用集成 集成认证：建立统一的用户管理体制，通过单点登录，形成统一入 口 信息提取：建立信息提取机制和标准，使各种系统和信息资源可以 共享，并对其进行统一的管理。通过信息提取机制，使管理者及员 工可以了解和掌握有关各个系统中的各种信息进而可实现信息的充 分利用达到协同工作。这样，可将分散于各个系统中的信息资源整 理并发送管理者及员工，真正实现信息找人的目的。
户、企业对内部员工和企业对企业的信息通
道 , 使企业能够释放存储在企业内部和外部 的各种信息。
门户简介
企业门户目标：
统一的工作平台，让员工在一个平台上 完成所有工作 高效的协同平台，所有角色均能通过此平 台完成日常工作 稳定易用的整合平台，将已存在的系统全 面整合，统一用户名及登录入口 强大完整的信息平台，用户可以通过平 台快速、准确的获取信息及资源
流程整合：通过流程整合，保证跨多个部门的业务处理流程能够根 据需要灵活进行调整，以适应企业部门重组、职能转变过程中不断 出现的业务变化。另外，管理流程和业务流程因其侧重不同，更需 要整合。
解决方案
门户内容
三、搜索引擎 根据事先设置好的策略、自动搜集内外网、文件系统、应用 系统上所共享的信息，在对信息进行组织和处理后，并将处 理后的信息显示，提供检索服务。 搜索类别： 内外网信息跨站搜索 应用系统（B/S）按权限进行搜索 文件目录搜索 文件内容搜索 个性化搜索
及时、方便、准确地获取业务资料、企业信息，及时 反馈生产信息 提供了丰富的日常管理工具，有利于帮助员工合理、 高效地管理时间、安排任务，提高员工工作效率 提供了完善的团队沟通技术，使 员工可以在任何时间、任何地点、 采用任何设备参与即时沟通和团 队协作，促进了各部门、岗位间 的交流和协作；
带来的收益
软通Portal平台案例展示—报表中心
软通Portal平台案例展示—报表中心
软通Portal平台案例展示—二级单位门户
软 通 P o r t al 平台 案例展示 — 二 级 单 位 门 户
解决方案
门户内容
四、统一用户管理 用户、组织数据管理，整个企业数据的管理，是企业应用系 统的基础 个性化定制（个人、部门、单位）存储。
单点登陆统一认证的基础
用户基础主数据管理
解决方案
门户内容
五、数据展现 门户数据的展现（实现企业各部门运营数据情况在门户上图 形化展现） 应用展现（根据企业及各部门管理的需要，实现各应用系统 的查询和展现） 个性化数据展现