商务礼仪之新闻发布会共21页
商务会议礼仪(精选5篇)
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商务礼仪实务任务五：新闻发布会礼仪
三、记者的邀请 对出席发布会的记者要事先确定其范 围，具体应视问题涉及范围或事件发生的 地点而定。邀请时要尽可能地先邀请影响 大、报道公正、口碑良好的新闻单位。另 外，确定邀请的记者后，请柬最好要提前 一星期发出，会前还应用电话提醒。
四、会场的布置 1、除了可考虑在本单位或事件所在地举行 发布会外，还可考虑租用大宾馆、大饭店举行。 2、如果希望造成全国性影响，则可在首都 或某一大城市举行。 3、发布会现场应交通便利、条件舒适、大 小合适。 4、在会议召开前应认真进行会场布置，小 型会议的会议桌子最好不要用长方型的，要用圆 形的，大家围成一个圆圈，显得气氛和谐，主宾 平等。 5、大型会议应设主席台席位、记者席位、来 宾席位等。
三、训练组织： 从全班挑选五名同学组成一个团队， 分别扮演湖南质监局新闻发言人、金浩茶 油企业负责人、湖南质监局负责人、湖南 省质监局质量监督和执法处负责人和新闻 发布会主持人（事先准备好几份材料发放 给“记者”），就“金浩茶油”事件回答 “记者”提出的问题（全班其他同学扮演 记者、听众和评委）。一次答问的时间尽 量控制在3——5分钟之内。
知识点2：新闻发布会的程序
一、迎宾签到 二、分发会议资料。应发给每位来宾一个事 先准备好的资料袋，其中有信息的发布稿、技术 性说明（必要时发放）、主持人的传略材料和照 片以及会上要展示的新产品或模型的照片。 三、宣布会议开始。会议开始时主持人简要 说明召集会议的目的、所要发布信息或事件发生 的背景和经过等。 四、发言人讲话 五、回答记者提问 六、接受重点采访 七、发布会的善后事宜
情景导入： 项目任务：
知识点1：新闻发布会的准备
筹备发布会，要做的准 备工作很多，其中最重要的 是时机的选择、人员的安排 、记者的邀请、会场的布置 和材料的准备等。 一、时机的选择 要避开节日与假日，避开本地的重大活动， 避开其他单位的发布会，还要避开与新闻界的宣 传报道重点相左或撞车。举行发布会的最佳时间 为周一至周四的上午9~11点，或是下午3~5点。
新闻发布会的礼仪
（3）对不利报道应酌情采取补救措 施
对于事实准确的批评性报道，主办 单位应闻过即改、虚心接受； 对于因误解而出现的失实性报道，应 通过适当途径加以解释，消除误解； 对于有意歪曲事实的敌视性报道，应在 讲究策略、方式的前提下据理力争、立 场坚定，尽量挽回声誉。
礼 仪 专 家 提 醒 你
记者招待会上发布的信息 必须准确无误，一旦发现 错误，应及时更正
（4）主持具有风度 主持人举止言行要讲究礼节礼 貌，尊重记者的提问 若记者提出远离会议主题的问 题应委婉地谢绝，巧妙地将话题引 向主题 记者提问时，切不可随便插话， 打断记者的提问 应注意调整会议气氛，掌握会 议预定时间
记者招待会上发布的信息必须准确无误一旦发现错误应及时更正4主持具有风度主持人举止言行要讲究礼节礼貌尊重记者的提问若记者提出远离会议主题的问题应委婉地谢绝巧妙地将话题引向主题记者提问时切不可随便插话打断记者的提问应注意调整会议气氛掌握会议预定时间5做好善后工作工作人员力求以最快的速度将报道纪要发给记者以便于记者组稿准确及时地报道
4、现场的应酬
（1）主持人、发言人外表的修饰 对自己的仪容、服饰、举止，要事 先进行认真的修饰。 举止自然大方，面含微笑，目光炯 炯，表情松弛，坐姿端正。
（2）主持人、发言人相互间的配合
主持人要主持会议、引导提问。 当新闻界人士提出的某些问题过于 尖锐或难于回答时，要想办法转移 话题，不使发言人难堪。 发言人要主旨发言、答复提问。 当主持人邀请某位新闻记者提问之 后，要给予对方适当的回答。
5、善后性事务
（1）了解新闻界的反应 核查新闻界人士到会情况。 大致推断新闻界对本单位的重视 程度。
（2）整理与保存会议资料 会议自身的图文音像资料，即会 议进行中所使用的一切文件、 图表、录音、录像等； 新闻媒介有关会议报道的资料， 即电视、报纸、广播、杂志上 公开发表的涉及新闻发布会的 消息、通讯、评论、图片等。
商务仪式之庆典与发布会
商务仪式之庆典与发布会在商务活动中，庆典仪式和发布会是必不可少的。
好多商界的朋友都非常缺乏这方面的知识，那么我们现在就来探讨一下这方面的内容。
在商务交往中，尤其是在较为重要的场合和较为重大的活动中，庆典和发布会是我们经常接触的和不可回避的一种重要的场合。
既然是重要的场合，在那里个人形象就和企业形象画了等号，所以它的礼仪规范是非常重要的。
所谓庆典，指的就是重大的庆祝活动，以及为此而举行的重要的仪式。
所谓发布会，通常又叫新闻发布会或者记者招待会，则指的是有关单位就重大信息对外进行的沟通与交流。
在这样一些场合，礼节性问题是非常重要的。
先说说庆典吧，庆典的礼仪总体上来讲有以下两大部分：第一部分，举办者的礼仪。
换句话说，就是具体操作这件事的人员所要注意的问题。
第二部分，参加者的礼仪。
庆典的礼仪，首先需要作好必要的准备工作。
第一，要确定来宾。
实际上，对于任何活动，谁来参加都是很重要的。
没有人参加，你这个活动就没有意思了。
在讲到开业的时候，已经讲过这个问题了。
但是庆典的规模往往比较大，它更需要隆重而热烈。
来宾如果很少，有时只有三五个人，那你这就别叫庆典了。
既然庆典需要很大的规模，那么在确定来宾时，你就要特别注意两个问题：其一，来宾中的主角和重要的客人。
你要确保他参加，因为这实际上与庆典规模的大小和它实际产生的效果是有一定关系的。
规模，指的是人数。
除了规模的大小，还有规格的大小。
规格的大小，实际上就是指来宾的级别、社会地位。
如果举办庆祝活动时来了一些社会名流，来宾的层次比较高，那么无形之中也就说明了你的实力。
但是说实话，如果你这个活动来的人层次比较低，那就不好说了。
其二，安全第一。
生命是最宝贵的，我们一定要有这种安全意识。
举办重大的庆典活动前，要先向当地公安部门报告，要经过批准才行。
不是说你想搞集会就搞集会的。
国家有治安条例，有法律条文规定，不能乱来。
再者，就是举行庆典的场地要注意防火、防水、防风、防爆炸、防践踏。
新闻发布会礼仪
其次应考虑邀请哪些方面的新闻界人士参加（1)
为了扩大影响、提高本单位的知名度时，邀请新闻 单位通常是多多益善；(2)当本单位处于守势，欲说 明某一活动、解释某一事件时，邀请新闻单位的面 则不宜过宽。并且要尽可能优先邀请那些报道公正、
口碑良好的新闻单位到场。
现场的应酬
要确保新闻发布会的顺利进行，特别要 求主持人，发言人在新闻发布会举行之际牢 记下述几个要点
单位则应在讲究策略、方式的前提下据理
力争、立场坚定，尽量为自己挽回声誉。
新闻发布会实例欣赏
新闻发布会实例欣赏
新闻发布会实例欣赏
新闻发布会实例欣赏
新闻发布会实例欣赏
谢谢观看
任。发言人的发言内容应详细。 发布会的礼仪服务人员最好由品行良好、相貌端正、 工作负责、善于交际的主办方的年轻女性担任。
新闻发布会的筹备
5、材料的准备
发言提纲 问答提纲 宣传提纲 辅助材料
6、发送请柬
请柬应提前一至两周发出，重要宾客的来自柬要专门安排人员送达。
7、准备胸卡和名签
会议主办单位应为每位出席者准备好胸卡；另 外要安排好座位，特别要注意安排主席台上的嘉宾 和主要人物的座位，并在其作为正前方放名签。
注意：A、恰当时机：事件前一个月或两个月左右。
B、合适主题：主题应集中、单一，不能同时发 布几个不相关的信息。
新闻发布会的筹备
1、主题的确定
发布消息，说明活动，解释事件
2、时间的选择
两小时以内
避开节假日、本地的重大活动、 其他单位的发布会
避开与新闻界宣传报道重点撞车 或相重叠 周一至周四上午10点到12点，下午3至4 点最佳
㈢要酌情采取补救措施
在听取了与会者的意见和建议后，总结会议的举办经验，收集、 研究了新闻界对于会议的相关报道后，对于失误、过错或误导要 主动采取一些必要的对策。对于在新闻发布会后所出现的不利报 道，特别要注意具体分析、具体对待。
商务活动仪式礼仪大全(ppt 61页)
2019/11/20
一、新闻发布会礼仪
新闻发布会议形式包括记者招待会、新闻发 布会、酒会等。
记者招待会一般是专题性的，以“答记者问” 为主要特色。另外，新闻发布会由公关负责人执 行即可，而记者招待会一般有更高层次官员出席。 在这些形式中，最为常见的是新闻发布会。
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新闻发布会要素
01
目的
02
信息发布的目标受众
03
拟邀请对象
04
发布会规模
新闻发布会涉及到的事情大同小异， 一般来说，包括这几大部分：
1、活动策划与 主题确定 2、节目策划与 议程安排 3、资料准备 4、与会人员邀 请、沟通与确定
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5、时间、场地落 实与场景布置 6、产品展示、演 示与信息发布 7、现场气氛控制
确定时间、流程与目标管理，并做好反馈、调整。
时间的控制，一般以时间进度表 （倒计时）的方式来表现。注意在安排的 时间上要合理,同时要留有余地，一般来 说,前面的时间、进度要安排得紧凑一些， 保证后面有时间来调整、完善。 整个活动是一个系统工程，流程管 理是指在活动中各项工作内容之间的相互 衔接Байду номын сангаас协调和配合关系及其有机组合的过 程管理。
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第三项，邀请嘉宾讲话，大体上讲，出 席此次的上级主要领导、协作单位及社区 关系单位，均应有代表讲话或致贺辞。不 过应当提前约定好，不要当场当众推来推 去。对外来的贺电、贺信等等，可不必一 一宣读，但对其署名单位或个人应当公布。 在进行公布时，可依照其“先来后到”为 序，或是按照其具体名称的汉字笔划的多 少进行排列。
剪彩者名单一经确定，即应尽早告知对方，使其 有所准备。在一般情况下，确定剪彩者时，必须尊重 对方个人意见，切勿勉强对方。需要由数人同时担任 剪彩者时，应分别告知每位剪彩者届时他将与何人同 担此任。这样作，是对剪彩者的一种尊重。
新闻发布会礼仪实训报告
一、实训背景随着信息时代的到来，新闻发布会已成为政府机关、企事业单位与公众沟通的重要平台。
为了提高我单位工作人员在新闻发布会中的应对能力，提升我单位在公共事件中的形象和声誉，我单位于近日组织了一次新闻发布会礼仪实训活动。
本次实训旨在通过模拟新闻发布会场景，让工作人员掌握新闻发布会的礼仪规范，提高应对突发事件的能力。
二、实训内容1. 新闻发布会概述首先，我们邀请了资深公关专家对新闻发布会的基本概念、类型、目的及作用进行了详细讲解，使大家对新闻发布会有了更全面的认识。
2. 新闻发布会礼仪规范（1）签到与接待：实训中，我们模拟了新闻发布会现场签到环节，要求工作人员掌握签到簿填写、接待记者等礼仪规范。
（2）主持人礼仪：主持人作为新闻发布会的核心人物，其言行举止直接影响到发布会的效果。
实训中，我们重点讲解了主持人的开场白、结束语、提问环节等礼仪规范。
（3）发言人礼仪：发言人作为发布信息的主体，其专业素养和表达技巧至关重要。
实训中，我们针对发言人的着装、站姿、眼神交流、语言表达等方面进行了详细讲解。
（4）媒体提问环节：媒体提问环节是新闻发布会的高潮部分，实训中，我们模拟了记者提问的场景，让发言人学会如何应对尖锐、敏感的问题。
3. 新闻发布会模拟演练在掌握了相关礼仪规范后，我们组织了一次模拟新闻发布会。
本次模拟新闻发布会以我单位近期开展的一项重要活动为背景，要求工作人员扮演新闻发言人、主持人、记者等角色，按照实际发布会的流程进行演练。
三、实训成果1. 提升了工作人员的新闻发布会应对能力：通过本次实训，工作人员对新闻发布会的礼仪规范有了更深入的了解，能够熟练应对各种突发情况。
2. 增强了团队协作能力：在模拟演练过程中，工作人员学会了如何与同事相互配合，共同完成发布会任务。
3. 提高了信息传播效果：掌握了新闻发布会的礼仪规范，有助于我单位在公共事件中更好地传递信息，树立良好形象。
四、实训总结本次新闻发布会礼仪实训活动取得了圆满成功。
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26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
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27、只有把抱怨
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28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
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29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
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30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
商务礼仪实务任务五：新闻发布会礼 仪
46、法律有权打破平静。——马·格林 47、在一千磅法律里，没有一盎司仁 爱。— —英国
48、法律一多，公正就少。——托·富 勒 49、犯罪总是以惩罚相补偿；只有处 罚才能 使犯罪 得到偿 还。— —达雷 尔
50、弱者比强者更能得到法律的保护 。—— 威·厄尔
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谢谢！
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