保险从业人员资格考试真题及答案
保险从业人员资格考试试题

保险从业人员资格考试试题一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 保险合同中,保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额被称为()。
A. 保险金额B. 保险费C. 保险价值D. 保险期限2. 根据保险对象的不同,保险可以分为财产保险和()。
A. 人寿保险B. 健康保险C. 责任保险D. 信用保险3. 下列哪项不属于保险合同的基本条款?()A. 保险责任B. 保险期间C. 保险费D. 投保人的职业4. 保险费的计算基础是()。
A. 保险金额B. 保险期限C. 保险对象的价值D. 保险人的信誉5. 保险人对于投保人故意不如实告知的情况,可以行使的解除合同的权利被称为()。
A. 抗辩权B. 解除权C. 代位权D. 选择权6. 在人寿保险中,如果投保人在合同生效后两年内自杀,保险人()。
A. 不承担给付保险金责任B. 承担给付保险金责任C. 根据自杀原因决定是否给付保险金D. 退还已交保费7. 下列哪项不是保险代理人的职责?()A. 为投保人推荐保险产品B. 收取保险费C. 协助投保人填写投保单D. 解答投保人的疑问8. 保险合同中,投保人故意制造保险事故的,保险人()。
A. 可以解除合同B. 必须给付保险金C. 可以要求赔偿损失D. 无需承担任何责任9. 保险事故发生后,投保人或者受益人应当及时通知保险人的期限是()。
A. 10天B. 15天C. 30天D. 45天10. 根据《中华人民共和国保险法》,保险监督管理机构是()。
A. 中国银行保险监督管理委员会B. 中国证券监督管理委员会C. 中国人民银行D. 国家市场监督管理总局二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 下列哪些属于保险合同解除的原因?()A. 投保人未按期支付保险费B. 保险合同期限届满C. 保险合同被法院判定无效D. 保险人发现投保人有欺诈行为12. 保险合同中,保险责任开始的时间通常取决于()。
A. 保险合同的签订日期B. 保险费的支付日期C. 保险合同的生效日期D. 保险人的批准日期13. 根据保险法规定,保险人不得解除合同的情况包括()。
保险销售从业人员资格考试真题试卷八综述

保险销售从业人员资格考试真题试卷八一、单选题第1题“保险利益应为确定的利益”其含义是指()。
A、被法律认可并接受法律保护的利益B、与社会公共利益相一致的利益C、经济价值能够以货币计量D、已经确定或可以确定的利益正确答案:D ^第2题根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,保险代理机构的保险销售从业人员从事保险销售,应该告知客户()。
A、所在保险代理机构的发展规划B、所在保险代理机构的优惠政策C、所代理的保险公司名称D、所代理的保险公司经营理念正确答案:C ^第3题依照我国《民法通则》规定,当企业因依法被撤销时,企业法人()。
A、分立B、中止C、终止D、破产正确答案:C ^第4题在投资连结保险中,在约定条件下,保单持有人可以在不同的基金间自由转换,通常,()。
A、无需支付额外的费用B、需要支付额外的费用C、无需办理任何的手续D、无需承担任何的风险正确答案:A ^第5题根据我国保险法的规定,人寿保险的被保险人或受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为()。
A、五年B、四年C、三年D、二年正确答案:A ^第6题人身保险的保险金额是由投保人与保险人双方在法律允许的范围与条件下,协商约定后确定的。
采取这种确定方式的原因是()。
A、人的生命价值不能用货币来计价B、人身保险受到人的年龄约束C、人身伤害常涉与第三方D、人身保险的医疗费用是不确定的正确答案:A ^第7题信用风险与责任风险不同,下列属于信用风险所造成的损失是()。
A、因生产销售有缺陷的产品给消费者带来损害B、因驾驶机动车不慎撞人,造成对方伤残或死亡C、进出口贸易中,出口方因进口方不履约而遭受的经济损失D、因医疗事故造成病人的病情加重,伤残或死亡正确答案:C ^第8题在人身保险合同中,有关涉与受益人变更的事项要经被保险人同意。
该变更属于()。
A、保险合同主体的变更B、保险合同内容的变更C、保险合同客体的变更D、保险合同形式的变更正确答案:A ^第9题在人寿保险核保中,由于标准风险类别的人有正常的预期寿命,保险人对他们所采取的承保方式是()。
保险从业资格证考试试题(含答案)

一、单选题(90分)每小题1分,每题只有一个是正确的,多选、不选或错选的均得0分1、设计保险方案应该遵循首要原则是( A )A、高额损失优先原则B、客户满意最大化C、高利益获取原则D、力求全面原则2、保险公司向《资格证书》持有人发放《展业证》之前,应当向那个机关登记注册( C )A、中国保监会B、当地保监会C、保险行业协会D、无须登记3、保险合同的解释原则中,按照保险条款通常的文字含义并结合上下解释的原则是( C )。
A.意图解释原则B.补充解释原则C.文义解释原则D.批注优于正文原则4、保险的过程既是风险的集合过程,又是分散过程,说明风险具有( A )A.大量性和同质性 B.相同性和分散性C.大量性和分散性 D.相同性和同质性5.对于重复保险,各国采用的责任制是( D )A.顺序责任制和第一责任制 B.比例责任制和顺序责任制C.顺序责任制和限额责任制 D.比例责任制和限额责任制6、展业证审核制度采用(A )。
A、年制度B、半年C、月制度D、日制度7、在人寿保险经营过程中,与均衡保费定期保险相比,保费递增定期保险的退保率所表现出来的规律是(C)。
A、均衡保费定期保险的退保率高于保费递增定期保险的退保率B、均衡保费定期保险的退保率等于保费递增定期保险的退保率C、均衡保费定期保险的退保率低于保费递增定期保险的退保率D、均衡保费定期保险的退保率高于或等于保费递增定期保险的退保率8、既能解决被保险人经济困难,又能满足人们投资需求的人身保险,属于(A)A、具有投资功能的人身保险B、具有储蓄功能的人身保险C、具有分配功能的人身保险D、具有调节功能的人身保险9、承保人做出承保决策后,对于同一承保的投保申请,由签单人员缮制保险单或保险凭证,并及时送达投保人手中的过程是(A)A、缮制单证B、保单承保C、核保D、复核签章10、在长期人寿保险合同中,如果保险合同中订有自动垫交保险费条款。
则对于保险人垫交的保险费,投保人需要承担的义务是(A)。
保险销售从业人员资格考试题库附答案(A卷)

保险销售从业人员资格考试题库附答案(A卷)1.保险人行使代位求偿权时,若追偿到旳款额不小于其补偿给被保险人旳款额,对超过部分旳对旳解决是()A.据为己有B.所有归被保险人C.与被保险人平分D.上缴有关部门正确答案:B2.健康保险既有给付性旳又有补偿性旳。
下列所列健康保险中,属于给付性旳险种是()。
A.住院保险B.一般医疗保险C.重大疾病保险D.综合医疗保险正确答案:C3.在人身意外伤害保险中,某日天降大雨伴有炸雷,炸雷击断某住户房屋背面一颗大树,大树压倒房屋,房屋倒塌导致被保险人伤残。
对该被保险人旳伤残保险人在保险责任解决上应采用旳对旳方式是()。
A.不予承当补偿责任B.承当部分补偿责任C.承当所有补偿责任D.承当比例补偿责任正确答案:C4.在财产保险旳承保中,如果保险标旳低于承保原则,但又并非不可保时,保险人一般选择旳承保方式是()。
A.正常承保B.优惠承保C.提高旳保险费率D.拒保正确答案:C5.“一人为众,众为一人”旳思想所体现旳保险特性是()。
A.经济性B.互助性C.法律性D.补偿性正确答案:B6.根据《保险营销员管理规定》,保险营销员从事保险营销活动时,不得有旳行为涉及()等。
A.保险营销员不与非法从事保险业务旳机构或者个人发生保险业务往来B.擅自印制、伪造、变造、倒买倒卖、隐匿、销毁保险单证C.向客户阐明分红保险等新型保险产品旳费用扣除状况D.向客户明确阐明保险合同中责任免除正确答案:B7.国家(政府)对特定对象通过法律或行政手段规定其必须投保旳保险叫做()。
A.商业保险B.自愿保险C.强制保险D.一般保险正确答案:C8.在保险理论与实务中,风险旳定义可以表述为()。
A.风险是指损失发生旳不拟定性B.风险是指损失发生旳必然性C.风险是指损失发生旳偶尔性D.风险是指损失发生旳意外性正确答案:A9.根据国内反不合法竞争法,如果经营者在账外暗中予以对方单位或者个人回扣,其行为属于()。
A.受贿B.诱骗C.欺诈D.行贿正确答案:D10.根据《民法通则》旳规定,对因紧急避险但紧急避险措施不当或者超过必要限度导致不应有旳损害而应承当民事责任旳是()。
2024年保险从业资格考试试题含答案

保险从业资格考试试题含答案(2) · 1、保险业务的要约、承诺、核查、订费等签订保险协议的全过程,都属于( )步骤 A、核保业务 B、承保业务 C、承保决议 D、签单业务 答案:B · 2、在责任保险中,实行以索赔提出为基础的责任保险,实务处理上保险人一般会要求一个追溯期。
这种方式是( ) A.期内索赔式 B.期外发生式 C.期内发生式 D.期外索赔式 答案:A · 3、投保人变更受益人时须经( )同意 A、保险人 B、受益人 C、第三者 D、被保险人 答案:D · 4、房屋是否属于高层建筑,周围是否畅通,消防车能否接近等,指的是财产保险核保要素中的( ) A、保险财产的占用性质 B、投保标的物的核心防护部位 C、保险标的物所处的环境D、投保标的物的重要风险隐患 答案:C· 5、保险作为风险管理的一个措施,其基本作用是( ) A、分散风险、排除损失 B、排除风险、消化损失C、分散风险、赔偿损失 D、消除风险、消化损失答案:C · 6、在一般人寿保险中,储蓄性极强的险种是( ) A、终生保险 B、定期保险 C、生存保险 D、两全保险 答案:D · 7、采取增额红利分派方式的保险企业可在协议终止时以()方式付给红利 A、现金B、增额 C、退保 D、减额 答案:A · 8、在家庭财产保险中,保险事故发生后,保险人对于房屋及室内从属设备、室内装潢的赔偿处理重要彩的赔偿方式是( )A.百分比赔偿 B.附加赔偿C.给付赔偿 D.所有赔偿 答案:A · 9、下列哪一项属于车损险的保险责任( )A、玻璃单独破碎 B、空中运行物体坠落 C、地震 D、所载货物坠落、崩塌导致的损失答案:B · 10、展业证的登记事项发生变化时,依照《保险营销员管理要求》,负有及时向保险行业协会办变更手续义务的是( )A.本地保险学会 B.本地保监机构 C.所属保险企业 D.展业证持有者 答案:C · 11、与其他风险事故发生概率的波动性相比,人寿保险中被保险人的死亡率特性是( ) A、绝对稳定性 B、相对稳定性C、绝对波动性D、相对波动性 答案:B · 12、团体人寿保险的投保人是( ) A、团体组织 B、在职人员 C、企业工会 D、企业董事会 答案:A · 13、保险时通过保险赔偿或给付来实现,体现了保险的( )特性 A、科学性 B、经济性 C、互助性 D、商品性 答案:B · 14、《保险代理从业人员资格证书》申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申领证书的,中国保监会不予受理或不予颁发《保险代理从业人员资格证书》,并予以警告,该申请人在( )内不得再次向中国保监会申请《保险代理从业人员资格证书》。
保险从业资格考试试题含答案

保险从业资格考试试题含答案(新)· 1、财产保险的分类标准及各种险种名称都有一个演变的过程,如海上保险是按()来命名的。
A.风险发生的区域B.风险事故C.保险标的D.风险发生的原因答案:A· 2、保险代理行为的主体是()。
A.被保险人B.投保人C.保险代理人D.保险公司答案:C· 3、按照()分类,保险合同可分为财产保险合同与人身保险合同。
A.合同的性质B.承担风险责任的方式分类C.保险标的D.依据保险价值在订立合同时是否确定答案:C· 4、寿险责任准备金是指保险人为()而提存的资金,或者说是保险人还未履行保险责任的已收保费。
A.将来发生的风险B.投资风险的损失C.将来应付的保费D.将来发生的债务答案:D· 5、下列关于自动垫交保费条款的说法不正确的是()。
A.自动垫交保费条款的基本内容是:保险合同生效满一定期限之后(一般是1年或2年之后),如果投保人不按期交纳保险费,保险人则自动以保单项下积存的现金价值垫交保险费B.对于此项垫交保险费,保险人不需要支付利息C.在垫交保险费期间,如果发生保险事故,保险人要从应给付的保险金中扣除已垫交的保险费及利息D.当垫交的保险费及利息达到退保金的数额时,保险合同即行终止答案:B· 6、《中华人民共和国保险法》第三十六条规定:“合同约定分期支付保险费,投保人支付首期保险费后,除合同另有约定外,投保人自保险人催告之日起超过()日未支付当期保险费,或者超过约定的期限六十日未支付当期保险费的,合同效力中止,或者由保险人按照合同约定的条件减少保险金额。
”A.十B.二十C.三十D.五十答案:C· 7、()是对尚未发生的、潜在的和客观存在的各种风险,系统地、连续地进行识别和归类,并分析产生风险事故的原因,主要包括感知风险和分析风险两方面内容。
A.风险识别B.风险估测C.风险评价D.评估风险管理效果答案:A· 8、信用保险一般承保商业风险,但政府支持开办的信用保险除承保商业风险外,还承保()。
(完整版)保险从业资格证考试试题(含答案)

一、单选题(90分)每小题1分,每题只有一个是正确的,多选、不选或错选的均得0分1、设计保险方案应该遵循首要原则是( A )A、高额损失优先原则B、客户满意最大化C、高利益获取原则D、力求全面原则2、保险公司向《资格证书》持有人发放《展业证》之前,应当向那个机关登记注册( C )A、中国保监会B、当地保监会C、保险行业协会D、无须登记3、保险合同的解释原则中,按照保险条款通常的文字含义并结合上下解释的原则是( C )。
A.意图解释原则B.补充解释原则C.文义解释原则D.批注优于正文原则4、保险的过程既是风险的集合过程,又是分散过程,说明风险具有( A )A.大量性和同质性 B.相同性和分散性C.大量性和分散性 D.相同性和同质性5.对于重复保险,各国采用的责任制是( D )A.顺序责任制和第一责任制 B.比例责任制和顺序责任制C.顺序责任制和限额责任制 D.比例责任制和限额责任制6、展业证审核制度采用(A )。
A、年制度B、半年C、月制度D、日制度7、在人寿保险经营过程中,与均衡保费定期保险相比,保费递增定期保险的退保率所表现出来的规律是(C)。
A、均衡保费定期保险的退保率高于保费递增定期保险的退保率B、均衡保费定期保险的退保率等于保费递增定期保险的退保率C、均衡保费定期保险的退保率低于保费递增定期保险的退保率D、均衡保费定期保险的退保率高于或等于保费递增定期保险的退保率8、既能解决被保险人经济困难,又能满足人们投资需求的人身保险,属于(A)A、具有投资功能的人身保险B、具有储蓄功能的人身保险C、具有分配功能的人身保险D、具有调节功能的人身保险9、承保人做出承保决策后,对于同一承保的投保申请,由签单人员缮制保险单或保险凭证,并及时送达投保人手中的过程是(A)A、缮制单证B、保单承保C、核保D、复核签章10、在长期人寿保险合同中,如果保险合同中订有自动垫交保险费条款。
则对于保险人垫交的保险费,投保人需要承担的义务是(A)。
NO.02保险从业资格考试试题及答案

100:根据我国《保险法》的规定,人身保险业务包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等业务()。
偿或者给付保险金期限有约定的,保险人应当在三十日内,履行赔偿或者给付保险金义务()。
100:根据我国《保险法》的规定,保险事故发生后,投保人、被保险人或者受益人以伪造、变造的有关证明、资料或者其他证据,编造虚假的事故原因或者夸大损失程度的,保险人对其虚报的部分不承担赔偿或者给付保险金的责任()。
31:一般认为,风险的构成要素包括()。(答案:D)
A、 风险因素、风险事故和标的
B、 风险因素、风险性质和损失
C、 风险行为、风险事故和损失
D、 风险因素、风险事故和损失
32:在意外伤害的构成要素中,直接造成伤害的物体或物质称为()。(答案:D)
A、 侵害事实
B、 侵害对象
C、 侵害程度
A、 0.25万元
B、 0.5万元
C、 1.5万元
D、 2万元
12:在长期人寿保险合同中,如果保险合同中订有自动垫交保险费条款。则对于保险人垫交的保险费,投保人需要承担的义务是()。(答案:A)
A、 需要偿还垫交额并支付利息
B、 需要偿还垫交额并支付罚金
C、 只需偿还垫交额
D、 只需支付利息额
93:根据我国《保险法》的规定,保险公司应当妥善保管的有关业务经营活动的完整账簿、原始凭证及有关资料的保管期限,所有保险合同自生效之日起计算,不得少于五年()。
94:根据我国《保险法》的规定,保险代理人根据被保险人的授权代为办理保险业务的行为,由保险代理人承担责任()。
95:根据我国《保险法》的规定,经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销的或者被依法宣告破产的,其持有的人寿保险合同及责任准备金,必须转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司;不能同其他保险公司达成转让协议的,由人民法院指定经营有人寿保险业务的保险公司接受转让()。
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A2《人身保险从业人员职业道德》单选 100 题,每题 1 分,共 100 分。
每题备选答案中,只有一个是正确或最合适的。
选对得 1 分,多选、不选或错选均得 0分。
1.在阶级社会里,道德具有鲜明的阶级性,没有共同性。
()A.对B.错2.道德具有认识功能,道德认识通过对人的行为的评价而实现。
()A.对B.错3.“毫不利己,专门利人”是公民道德建设的核心。
()A.对B.错4.爱岗敬业是职业道德规范的基础。
()A.对B.错5.奉献社会是职业道德的归宿。
()A.对B.错6.保险职业道德是个体道德在保险职业活动中的具体体现。
()A.对B.错7.保险业道德风险的产生条件是保险人之间的信息不对称。
()A.对B.错8.保险经纪人应为客户提供优质服务,满足投保人的正当要求。
()A.对B.错9.保险经纪人在从事经纪活动过程中,要站在公正的立场上维护保险合同双方当事人的经济利益。
()A.对B.错10.社会对于保险销售人员的基本要求不是确立保险经纪人行为规范的依据。
()A.对B.错11.按照人身保险核赔人员的职业道德规范,核赔人员在工作中应当快速准确地查证有关理赔的实情,对理赔做判断应持超然立场。
()A.对B.错12.下列关于道德的历史继承性的说法,不正确的是()。
A.后一个社会发展时代继承前一个社会发展时代的全部道德B.不同社会发展时代、不同阶级之间的道德,也有一些可以继承的内容C.各个时代的道德中有一些共同的东西,成为各个社会群体都应遵守的道德准则D.历史上一些思想家的道德修养理论和实践方法,对后人富有启发13.下列选项中,不符合“友善”的道德规范要求的是()。
A.关心爱护他人B.严以责己、宽以待人C.与人为善、善解人意D.言而有信、有约必践14.强调自律约束是保险职业道德的特点。
自律约束是保险公司管理自身风险的最有效方式,保险公司的职业道德建设更依赖于公司内部的()。
A.风险控制和风险管理B.合同控制和合同管理C.人员控制和人员管理D.利润控制和利润管理15.职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求,而且是本行业对社会所承担的()。
A.法律权利和义务B.道德权利和义务C.道德责任和义务D.法律责任和义务第 16-20 题为套题:小李是一家寿险公司的核赔人员,在办理一件人身保险理赔案时,遇到如下情况:一是投保人与小李是好朋友,这个朋友请求小李在理赔时予以照顾;二是出现了理赔界限模糊、责任难辨的情况,需要小李慎重处理;三是投保人提出了一些超出保险合同范围的理赔要求。
16.基于小李与投保人的朋友关系,小李完全可以按照个人感受和愿望来处理这起理赔案。
()A.对B.错17.面对界限模糊、责任难辨的情形,小李可以通过专业中介机构作出判定,并按照有利于()的原则处理。
A.保险人B.代理人C.投保人D.经纪人18.小李在进行理赔时,不能一味迁就投保人提出的索赔要求。
()A.对B.错19.投保人与小李虽然是好朋友,但这并不意味着小李可以收受投保人的好处,做出不利于保险公司的责任认定和出具有损保险公司利益的证明,导致日后理赔工作更难开展,进而破坏保险公司的()。
A.利益链条B.经营业绩C.办事效率D.信用关系20.按照保险核赔人员职业道德要求,小李在保险事故的责任认定、处理赔案过程中应坚持()原则。
A.谦恭B.快速C.公平公正D.程序至上第 21-25 题为套题:在某寿险公司开展的一次保险业务学习和讨论会上,业务员小张说:“我刚进入寿险行业时,为了追求个人业绩,在向客户介绍保险产品时,受急功近利心理的驱使,不能认真向客户解释和说明全部保险条款的内容。
有一次在给客户代理保险业务时,因一时疏忽,错误解释了某项条款,虽然客户在签订保险合同时并未对此提出异议,但经过激烈的思想斗争,我还是决定将自己的工作失误告诉客户,坦诚说明了有关的情况,反而赢得了客户对我的信任。
此后,这个客户又主动把他的朋友、同事介绍给我。
”21.小张的做法履行了其应尽的如实告知义务。
()A.对B.错22.如果小张通过错误解释某项条款使客户签订了保险合同,且不加以改正,则小张的做法()。
A.只是损害被保险人的利益B.不会损害保险人的信誉C.只是损害保险人的信誉D.既损害被保险人的利益,又损害保险人的信誉23.由于小张坚持将()作为保险代理职业活动的基准,他的保险业务越做越好。
A.遵守合同B.诚实守信C.文明礼貌D.热情亲切24.小张及时纠正工作失误的行为符合人身保险销售人员职业道德基本准则的()要求。
A.团结互助B.遵守合同C.公正廉洁D.保户至上、竭诚服务25.小张的保险代理经历说明,保险代理信誉在保险活动中具有重要意义,这是因为():①保险代理信誉的好坏,影响保险代理人自身的发展;②保险代理信誉的好坏,影响保险业的发展;③保险代理活动关系到保险代理群体的声誉与信用;④保险代理人应对自己的行为负法律责任,与保险公司无关。
A.①②③④B.①②④C.①②③D.①③④26.道德以()评价的方式调整人与人、人与社会、人与自然之间的关系。
A.对错B.善恶C.奖惩D.好坏27.人身保险从业人员对客户一视同仁、一律照章办事的做法,体现了()的职业道德基本规范。
A.奉献社会B.服务群众C.办事公道D.爱岗敬业28.下列关于社会公德的说法,不正确的是()。
A.社会公德在维护公众利益、公共秩序、保持社会稳定方面发挥着越来越重要的作用B.社会公德涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系C.社会公德只是全体公民在个人生活中应该遵循的行为准则D.社会公德是公民个人道德修养和社会文明程度的重要表现29.职业作为一种社会现象,与社会分工和生产内部的()相联系。
A.人际关系B.劳动分工C.管理制度D.利益分配30.下列说法从内容方面刻画了职业道德的特征,不正确的是()。
A.职业道德常常表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯B.职业道德主要是本行业从业人员在职业活动中的行为规范C.职业道德着重反映本职业、行业以至产业的特殊利益和要求D.职业道德总是反映阶级道德和社会道德的要求31.下列关于职业道德功效的说法,不正确的是()。
A.职业道德能提高从业人员坚守本职的事业心和责任感B.职业道德可调节公共生活领域的个人行为C.职业道德使一定社会或阶级的道德原则和规范“职业化”D.职业道德使个人道德品质“成熟化”32.与其他职业道德相比,保险职业道德在技术性和自律要求方面更具有法律的、行政的、道德的()。
A.差异性B.有限性C.共同性D.一致性33.保险职业道德原则在保险道德规范体系中居于主导地位,它应该体现保险业基本的道德要求与道德关系,对保险从业人员具有最普遍的()。
A.激励性和公正性B.指导性和约束力C.赏罚性和约束性D.指导性和赏罚力34.关于保险最大诚信原则产生的依据,下列选项不正确的是()。
A.保险业的射幸性和偶然性B.保险信息的不对称性C.保险合同的复杂性和专业性D.保险行为的不可知性35.保险从业人员自觉地尊重、维护保户的合法权益,竭诚为保户提供高质量、全方位的优质服务,体现了从业人员()的职业道德。
A.遵纪守法,从业清廉B.笃守信誉,准确理赔C.保户至上,忠诚服务D.敬业爱岗,团结协作36.“持权不贪,廉洁奉公”是保险职业道德规范中()的具体要求。
A.遵纪守法,从业清廉B.笃守信誉,准确理赔C.保户至上,忠诚服务D.敬业爱岗,团结协作37.关于保险职业道德对保险业发展的作用的说法,不正确的是()。
A.保险职业道德有助于维护和提高保险业的信誉B.保险职业道德有助于促进保险业的发展C.保险职业道德有助于提高全社会的道德水平D.保险职业道德有助于协调被保险人之间的关系38.道德风险产生的根源是人的()问题。
A.知识水平B.法律观念C.道德素质D.职业能力39.在西方保险业不断发展过程中,“分散风险,互助共济”的伦理原则已成为西方保险职业道德的()。
A.最基本原则B.特殊规范C.一般要求D.上层建筑40.下列选项中,不符合西方现代保险职业道德特点的是()。
A.法律调节与道德调节的统一B.道德自律与行政监管的统一C.法律权利与道德义务的统一D.严格而细致的行业自律行为41.保险行业协会在保险市场的()方面,发挥着政府管理机构所不具有的横向协调作用。
A.监督管理和行业制衡B.监督管理和职业道德自律C.监督管理和利益分配D.监督管理和职业道德他律42.日本保险行业提出“微笑是通向全球的护照”、“顾客是公司的股东”的经营观念,这些观念体现了现代保险业职业道德中()的规范要求。
A.忠诚守信B.社会福利C.公平竞争D.服务至上43.保险同业竞争日趋激烈。
为推行公平竞争的良性交易机制,美国同业公会和险种同业公会把()作为必须遵循的职业道德之一。
A.忠诚守信B.服务至上C.对同业的责任D.对社会的责任44.在近代中国保险职业道德发展过程中,()提出了“保险政策”可以“提高劳动生产力”的思想。
A.魏源B.李鸿章C.王韬D.孙中山45.在现代中国社会的时代背景下,作为我国传统文化重要内容的诚信增加了新的内涵。
从价值观念的角度看,诚信具有()的特性。
A.平均、平等B.公正、不偏C.无私、无欲D.中庸、适度46.信誉是一个企业、一个地域乃至一个国家的精神财富和价值资源,甚至能够成为一种()。
A.特殊的资本B.一般的资本C.特殊的利益D.一般的利益47.诚实守信是做人的一项基本原则,也是现代各国民法的一项基本原则,被称为民法中的()。
A.一般原则B.特殊原则C.帝王原则D.权利原则48.诚实信用原则具有()的双重特点。
A.社会性规范和个体性规范B.道德性规范和法律强制性规范C.法律性规范和政治性规范D.经济性规范和伦理性规范49.保险从业人员在工作的各个环节都要遵循最大诚信原则,这是保险产品的()所要求的。
A.无形性B.利润性C.服务性D.有形性50.对投保人和保险人来说,最大诚信原则的效力是()。
A.保险人高于投保人B.投保人高于保险人C.同等的D.视具体情形而定的51.保险代理人应以不损害保户的利益、保险人的利益以及保险代理职业群体的()为准则。
A.公正和公平B.权利和义务C.信用和声誉D.自由和平等52.公平、公正、公开是保险销售人员职业道德的原则。
下列做法不正确的是()。
A.在业务活动中相互尊重、相互学习、取长补短、共同提高,反对互相贬低、拆台B.提倡业务上的相互协作,反对有损于另一方当事人合法权益的不正当交易C.保险销售人员根据自己的业务范围,充分满足客户的要求,不挑肥拣瘦D.保险销售人员进行广告和业务宣传不受限制53.如果保险销售人员直接从投保人、被保险人和受益人处获得佣金、回扣或其他名目的报酬,就违反了保险销售人员职业道德的()。
A.廉洁自律原则B.为客户保密原则C.最大诚信原则D.公正、公平、公开原则54.对被保险人利益的切实保护,不是单纯通过对具体个案的解决,而主要是通过对整个保险市场的监督管理来实现。