(完整版)弱电维保方案
弱电工程维修保养方案

弱电工程维修保养方案一、维保内容1)CCTV闭路电视监控系统(含前端摄像机、电源、护罩、支架、线路、后端硬盘录像机、矩阵主机、监视器、显示器、控制主机及软件维护等)2)楼宇自控系统(含控制主机、DDC控制器、模块、传感器、电源、线路、及软件维护等)3)入侵报警系统(含控制主机、报警主机、防区模块、声光报警器、报警按钮、门磁、红外探测器及软件维护等)4)无线巡更系统(含主机、采集器、巡更点及软件维护)5)门禁控制系统(含门禁主机、电梯控制器、闸机控制器、门禁控制器、电源、线路、电控锁、读卡器及软件维护等)6)公共广播/消防紧急播报系统(含广播功放、系统管理器、呼叫站、DVD、卡座、末端扬声器、调音开关及软件维护等)7)停车场管理系统(含收费系统、出入口摄像机、控制主机、道闸、取票机、IC卡感应器、票箱、场内指示器、票据打印机及软件维护等)8)信息发布系统(含发布主机、信息发布屏、线路及软件维护等)9)楼宇对讲系统(单元主机、户内分机、管理中心主机等等)二、实施方案(一)保养细则对各个系统实施严格管理,现场设常驻维保人员,建立完整的值班制度和维修保养规则,值班人员应认真监测系统运行状况,随时记录异常情况,及时报修。
1、按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查,测试,保养,维修,确保设备正常运行。
(1)对维保项目每周不低于1次进行检测。
并填写巡查记录,发现故障及时排除或修复,并作为考核维保工作的依据.(2)每月1次系统状态进行检查,每年12次。
(3)每季度不低于1次对维保项目进检测.如出现故障或问颗,要及时排除修复。
2、须提供24小时维保电话,24*365天随时接受业主的服务请求;接到业主服务请求后,现场驻地人员及时现场维护,若仍未解决,将会派专业工程师8小时内到达现场。
(1)维保技术人员对故障进行诊断后,按紧急程度不同划分,最迟在8小时内提交解决方案.(2)维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行,一般故障应当在24小时内修复;如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的,要立即向业主报告,并采取相应的应急措施,在此期间,系统中断运行不得超过12小时。
弱电公司维保方案

弱电公司维保方案1. 引言本文档旨在为弱电公司提供一份全面的维保方案,以确保弱电设备的可靠运行和维护其良好状态。
维保方案旨在帮助弱电公司提高服务质量,延长设备寿命,减少设备故障和维修成本,并提供一定的技术支持和保修期限。
2. 维保内容2.1. 基础维保服务•定期巡检:定期(例如每月或每季度)对现场设备进行巡检,包括检查设备连接、电源供应、线缆和插头的状况等。
•日常维护:提供设备的日常维护,包括设备清洁、防尘处理,确保设备在良好的工作环境中。
•故障排除:在设备故障发生时,提供迅速的响应与故障排除服务,以最小化设备停机时间。
2.2. 远程技术支持为了更及时有效地解决问题,我们提供远程技术支持服务,通过电话和在线通信工具,我们的技术团队将协助客户进行问题排查和解决。
2.3. 设备保修期限根据客户需求,我们将提供设备的保修期限。
在保修期内,我们将提供免费的维修和更换服务,以确保设备的正常运行。
3. 维保计划弱电公司维保方案的维保计划将根据客户的具体需求和设备类型进行制定。
以下是一个典型的维保计划:维保服务频率负责人员定期巡检每季度维保团队日常维护每月/每周维保团队远程技术支持按需技术支持团队设备保修期限自定义技术支持团队4. 维保费用维保费用将根据实际服务内容和相关设备的数量进行协商,并与客户签订维保合同。
费用通常包括:•定期巡检费用•日常维护费用•远程技术支持费用•设备保修费用5. 维保流程5.1. 报修流程客户在设备发生故障时,需要按照以下流程进行报修:1.客户联系维保团队报修,并提供故障描述和相关信息。
2.维保团队确认故障信息,并根据情况提供远程技术支持或派遣人员进行现场维修。
3.维保团队记录故障处理过程,并更新维保记录。
5.2. 巡检流程系统巡检通常按照以下流程进行:1.维保团队在巡检日前向客户预约巡检时间。
2.巡检人员按照预约时间到达现场,并按照巡检清单进行巡检。
3.巡检人员记录巡检结果,并将报告交给客户。
弱电维保方案

弱电维保方案
弱电维保方案主要针对建筑物内的弱电系统,包括电话网络、数据网络、电视网络、安防监控系统、楼宇对讲系统等进行定期维护和保养,以确保系统的正常运行和长期稳定性。
以下是一个可能的弱电维保方案:
1. 定期巡检:定期对弱电系统进行巡检,包括检查设备运行状态、接线排列、设备接地情况等,发现问题及时处理。
2. 清洁维护:定期对设备进行清洁维护,包括清理设备表面灰尘、检查设备散热情况、清理设备内部的杂物等,确保设备正常运行。
3. 设备维修:对发现的设备故障进行及时维修或更换,以保证设备的正常工作。
维修过程中要确保操作规范,避免对其他设备产生影响。
4. 线路检修:定期对弱电线路进行检修,检查线路的接头、绝缘、接地等情况,发现问题及时更换或修复。
5. 防雷保护:加强对弱电系统的防雷措施,包括安装避雷器、接地装置等,以防止雷击对系统造成损害。
6. 24小时应急服务:提供24小时的应急服务,对突发故障进行及时处理,以保证用户的正常使用。
7. 系统升级:根据需要,对弱电系统进行升级改造,以适应新的技术和需求。
需要注意的是,弱电维保方案应根据实际情况进行具体设计,考虑到设备的使用环境、工作条件和维保资源等因素。
定期维护和保养可以提高系统的可靠性和稳定性,延长设备的使用寿命,同时减少故障发生的概率。
弱电系统维护保养服务方案与标准

弱电系统维护保养服务方案与标准一、概述弱电系统是现代建筑物中不可或缺的重要组成部分,包括通信系统、监控系统、自动化控制系统等。
为了确保弱电系统的正常运行,延长设备使用寿命,提高系统稳定性,制定一套科学、合理的维护保养方案至关重要。
本方案主要针对弱电系统的日常维护、季度检查、年度保养等方面进行详细阐述。
二、维护保养内容与标准1. 日常维护(1)设备检查- 检查设备外观,确保无损坏、脱落等现象;- 检查设备运行状态,包括指示灯、显示屏等;- 检查设备接线,确保连接牢固、无松动、短路等现象。
(2)软件维护- 定期检查系统软件,确保版本更新、无病毒感染;- 定期备份重要数据,防止数据丢失;- 检查系统设置,确保安全性能符合要求。
(3)环境卫生- 保持设备间清洁,防止灰尘、潮湿等影响设备运行;- 检查设备通风,确保散热良好;- 定期清理设备周边杂物,确保通道畅通。
2. 季度检查(1)设备性能检测- 对设备进行全面的性能检测,确保各项指标正常;- 对发现的问题进行记录,并及时进行维修或更换;- 对重要设备进行负荷测试,确保设备承受能力。
(2)设备硬件检查- 检查设备硬件,包括电源、主板、内存、硬盘等;- 确保设备硬件无异常磨损、损坏等现象;- 对发现的问题进行记录,并及时进行维修或更换。
(3)安全检查- 检查电源线、信号线等是否符合安全规范;- 检查设备接地是否良好;- 检查消防设施是否完备,确保火灾发生时能及时应对。
3. 年度保养(1)设备深度清洁- 对设备进行深度清洁,包括内部电路板、风扇、散热器等;- 清理设备周边环境,确保设备运行空间整洁;- 对清洁过程中发现的问题进行记录,并及时进行维修。
(2)设备硬件保养- 对设备硬件进行保养,包括电源、主板、内存、硬盘等;- 更换老化、损坏的部件;- 对重要部件进行加固,防止松动。
(3)系统软件升级- 对系统软件进行升级,确保版本最新、功能完善;- 对软件进行优化,提高系统性能;- 检查系统安全性能,确保系统稳定可靠。
(完整版)弱电系统维保方案

XXX项目弱电系统维保方案XXX工程有限公司2014年12月目录一、概述 (4)二、弱电系统维保方案 (4)1、本项目弱电系统维保服务主要内容 (5)1)监控系统: (5)2)巡更系统: (5)3)报警系统: (6)4)广播系统: (6)5)楼宇自控系统: (7)6)可视对讲系统: (8)7)家居安防系统: (8)1、无线对讲系统: (9)8)电子公告系统: (9)9)停车场系统: (9)10)网络系统: (10)11)会议室音视频系统: (11)2、系统维护中的一般注意事项 (11)3、系统常见的故障现象及其解决方法 (12)4、弱电系统维保计划安排 (13)5、报修服务 (17)6、弱电系统维保服务工作重点 (18)1)确保系统安全稳定运行 (18)2)系统功能性全面复查 (18)3)维护设备运行环境 (18)4)提高资料准确性 (19)5)提高隐患查找意识,积极提出解决方案和建议 (19)6)加强巡检力度 (19)三、弱电系统维保服务保障体系 (19)1、维保工程技术体系 (19)2、维保工程施工工序 (20)3、维保工程安全措施 (20)4、维保工程文明措施 (21)5、质量保证体系及措施 (21)6、计划投入的主要设备 (22)7、计划投入的主要人员要求 (22)四、弱电系统维保服务费用预算 (24)一、概述常XXX小区位于XX市中心XXX街、XXX街、XXXX街道区域繁华地带,是集商业、高档住宅一体化商住综合体。
周边人流量大,入住的业主群体层次高,物业对住宅区实行封闭式管理,同时兼负对小区底层商业提供相关服务。
业主对物业的服务响应要求高,不断完善和提高服务管理手段和服务管理水平,是物业管理部门的重要工作。
弱电智能化系统在小区安保管理,物业设施运行监控管理,业主使用服务,小区环境服务方面为物业管理部门提供了重要支撑手段。
由于目前弱电智能化系统的免费维保期已到,所以对系统的日常维护、故障排除、升级改造等工作在有限的物业管理人员中抽调专业力量来完成此项工作,具有很大难度。
弱电机房工程维保方案

弱电机房工程维保方案一、弱电机房概述弱电机房是指供给弱电系统供电、保护、通风、消防等设备的专门场所。
弱电机房不仅包括传统的通信机房、无线机房、调度机房等,还包括数据中心、云计算中心、智能建筑控制中心等。
弱电机房中包括多种设备和设施,如UPS、蓄电池、电源配电柜、空调、消防设备等。
这些设备和设施对弱电系统运行的稳定性和可靠性有着至关重要的作用。
因此,弱电机房的维护保养工作相当重要。
二、弱电机房维保方案1.维保服务内容(1)设备定期巡检:对弱电机房内的设备进行定期巡检,检查其运行状态、温度、湿度等参数是否正常,发现异常情况及时报修。
(2)设备保养:对弱电机房内的设备进行定期保养,如清洁、润滑、更换易损件等,确保设备长期稳定运行。
(3)设备维修:对出现故障的设备进行及时维修或更换,恢复其正常运行状态。
(4)消防检查:定期对弱电机房的消防设备进行检查,确保其正常运行,如灭火器、烟感探测器、喷淋设备等。
(5)安全监控:对弱电机房进行安全监控,确保设备和设施的安全运行,及时发现异常情况并进行处理。
2.维保服务标准(1)服务响应时间:设备故障或异常情况发生后,维保人员应在30分钟内到达现场,并及时处理问题。
(2)服务质量标准:对设备巡检、保养、维修等工作,要求细致、认真、专业,确保设备运行的稳定性和可靠性。
(3)服务态度标准:维保人员要有良好的服务态度,与用户建立良好的沟通和合作关系,满足用户的需求和要求。
(4)设备异常处理标准:对于设备的异常情况,要及时处理,保障用户的正常使用。
3.维保流程(1)服务请求:用户发现设备异常或故障后,向维保公司提出服务请求,提供故障描述和位置信息。
(2)服务派单:维保公司接到服务请求后,根据故障的紧急程度和现场情况,安排维保人员前往现场进行处理。
(3)现场处理:维保人员到达现场后,对设备进行检查,确定故障原因并进行处理,恢复设备的正常运行。
(4)服务报告:维保人员在处理完故障后,填写并提交服务报告,记录故障处理过程和维护情况。
弱电公司维保方案

弱电公司维保方案1. 弱电系统简介弱电系统是指电压低于 AC 500V、DC 750V,并且没有直接触电危险的电气设备,常见的有通讯、广播、监控、门禁、停车场、消防等。
由于弱电系统涉及到的设备较多,安全性和可靠性是非常重要的。
2. 维保方案弱电公司的维保方案是指对弱电系统进行定期维护和保养,确保系统始终能够稳定运行并确保其安全性和可靠性。
具体的维保内容包括以下几个方面:2.1 定期巡检维护弱电系统在使用过程中,可能会出现零部件老化、接线松动、设备故障、灰尘积累等问题,影响系统的正常运行。
因此,需要定期巡检并进行维护,保证设备始终处于良好状态。
具体巡检内容如下:•检查设备的运行状态是否正常。
•检查设备连接线路是否松动或老化。
•清除设备内部积累的灰尘和杂物。
•对设备进行清洁和消毒。
2.2 故障修复虽然通过定期巡检可以尽早发现设备的故障,但仍然可能发生设备故障的情况。
弱电公司应该在第一时间响应客户的报修请求,并派出专业维修工程师进行故障排查和修理。
2.3 设备更换随着设备的长期使用,可能出现设备老化,甚至无法维修的情况。
在这种情况下,需要对设备进行更换,以保证系统的正常运行。
2.4 客户服务对客户的服务也是维保方案的一个重要部分。
弱电公司应该及时回复客户的询问、投诉等问题,并提供专业的技术咨询和服务。
3. 维保周期弱电系统的维保周期一般根据设备的类型、使用环境和运行时间等多个因素确定。
一般而言,弱电系统的维保周期应当不超过一个月。
对于特殊设备,可能需要更频繁的维保。
4. 结语弱电公司的维保方案是确保弱电系统能够稳定运行、安全可靠的重要保障。
仔细制定维保方案,并确保定期巡检、故障修复,及时更换设备。
此外,提供良好的客户服务也是维保方案的重要部分。
在维护好客户关系的同时,维持弱电系统长期稳定运行。
弱电工程维保方案及价格

弱电工程维保方案及价格1. 弱电工程维保方案概述弱电工程是建筑物中用于传输信号、控制和管理的电气系统,包括通信网络、安防监控系统、楼宇自控系统等。
由于弱电工程涉及到建筑物的安全和舒适度,因此对其设备和设施的运行状态进行定期的维护和保养是非常重要的。
本文将针对弱电工程的维保方案及价格进行详细介绍。
2. 弱电工程维保方案内容2.1 设备清洁维护:定期对弱电设备进行清洁维护,包括清理风扇、滤网、散热器等,以确保设备正常运行并防止过热。
2.2 设备检测维护:定期对弱电设备进行检测,包括电路、接线、插头等,以发现并排除潜在故障。
2.3 系统运行维护:对弱电系统进行定期运行测试,检查系统的稳定性和可靠性,确保系统在紧急情况下能够正常运行。
2.4 故障处理维护:对设备和系统出现故障时,进行及时的维修和处理,以减少故障对建筑物安全和正常运行的影响。
2.5 数据备份维护:定期对弱电系统中的重要数据进行备份和存档,以防止数据丢失和损坏。
3. 弱电工程维保价格弱电工程维保的价格因具体项目情况而异,主要取决于建筑物的面积、设备数量和类型、维保频率等因素。
一般来说,弱电工程维保的价格主要包括以下几个方面:3.1 维保费用:每次维保的费用,包括人工费和材料费。
根据维保项目的具体情况和需要,维保费用会有不同的标准。
3.2 设备更换费用:当设备出现严重故障或老化需要更换时,需要额外支付更换费用。
3.3 紧急维修费用:当系统发生严重故障或损坏时,需要进行紧急维修,会产生额外的维修费用。
3.4 数据备份费用:对重要数据进行定期备份需要额外支付一定费用。
4. 弱电工程维保价格影响因素弱电工程维保价格受多种因素的影响,主要包括以下几个方面:4.1 建筑物面积:面积越大,需要维护的设备和系统数量越多,维保价格也会相应增加。
4.2 设备类型和数量:不同类型的设备和数量不同,维保价格也会有所不同。
4.3 维保频率:维保频率越高,维保价格也会相应增加。
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弱电系统维保方案XXX工程有限公司2013年8月目录一、概述 (4)二、弱电系统维保方案 (4)1、本项目弱电系统维保服务主要内容 (5)1)监控系统: (5)2)巡更系统: (5)3)报警系统: (6)4)广播系统: (6)5)楼宇自控系统: (7)6)可视对讲系统: (8)7)家居安防系统: (8)1、无线对讲系统: (9)8)电子公告系统: (9)9)停车场系统: (9)10)网络系统: (10)11)会议室音视频系统: (11)2、系统维护中的一般注意事项 (11)3、系统常见的故障现象及其解决方法 (12)4、弱电系统维保计划安排 (13)5、报修服务 (17)6、弱电系统维保服务工作重点 (18)1)确保系统安全稳定运行 (18)2)系统功能性全面复查 (18)3)维护设备运行环境 (18)4)提高资料准确性 (19)5)提高隐患查找意识,积极提出解决方案和建议 (19)6)加强巡检力度 (19)三、弱电系统维保服务保障体系 (19)1、维保工程技术体系 (19)2、维保工程施工工序 (20)3、维保工程安全措施 (20)4、维保工程文明措施 (21)5、质量保证体系及措施 (21)6、计划投入的主要设备 (22)7、计划投入的主要人员要求 (22)四、弱电系统维保服务费用预算 (24)一、概述常XXX小区位于XX市中心XXX街、XXX街、XXXX街道区域繁华地带,是集商业、高档住宅一体化商住综合体。
周边人流量大,入住的业主群体层次高,物业对住宅区实行封闭式管理,同时兼负对小区底层商业提供相关服务。
业主对物业的服务响应要求高,不断完善和提高服务管理手段和服务管理水平,是物业管理部门的重要工作。
弱电智能化系统在小区安保管理,物业设施运行监控管理,业主使用服务,小区环境服务方面为物业管理部门提供了重要支撑手段。
由于目前弱电智能化系统的免费维保期已到,所以对系统的日常维护、故障排除、升级改造等工作在有限的物业管理人员中抽调专业力量来完成此项工作,具有很大难度。
弱电智能化系统维保外包是现代社会分工细化的趋势,是物业管理现代化水平提升的重要标志。
弱电系统涵盖的子系统较多,技术门类繁杂,需要专业公司、专业人员对系统进行有计划的维护保养,并能及时应对和解决突发状况。
维保工作一方面保证了系统的正常高效稳定运行,另一方面客观的延长了设备使用寿命。
二、弱电系统维保方案弱电系统中涵纳的各子系统分类繁多,各厂家技术标准不统一,现场使用过程中,由于线路变动,系统扩容,主要设备及辅助设备寿命不同步,操作人员误操作等各种因素影响,使系统经常处于不稳定状态,大大降低了弱电系统的使用价值。
弱电系统维保的价值核心不是更换故障设备,而是对整个系统运行进行规划,分析问题原因,提前预见问题所在,消除隐患,保障系统稳定工作。
这不仅需要维保单位具备厂家设备供应资源、厂家核心技术支持,还需要常驻维保单位的现场人员具备丰富的现场技术经验,对系统的管理规划经验,同时还要具备良好的职业素养和敬业精神。
1、本项目弱电系统维保服务主要内容1)监控系统:1、监控系统主机1)清除监控主机过滤网2)加添CPU散热油膏3)检测操作系统4)检测电源电压电阻2、摄像机与线路:1)电源与线路检测2)摄像镜头检测3)视频清晰度调整3、显示及系统操作部分1)监视器灰尘清理2)硬盘录像机灰尘清理3)视频矩阵系统灰尘清理4)机房内UPS检测5)机房内线路标识、线路整理2)巡更系统:1、巡更系统主机1)清除巡更主机过滤网2)加添CPU散热油膏3)检测操作系统4)检测电源电压电阻2、巡更点设备1)巡更钮工作是否正常2)巡检器工作是否正常3)数据读取器工作是否正常3)报警系统:1、报警系统主机1)清除报警主机过滤网2)加添CPU散热油膏3)检测操作系统、软件图形显示功能4)检测电源电压电阻2、报警点1)报警点工作是否正常2)报警线路有无短路4)广播系统:1、广播系统主机1)广播电源时序器工作是否正常2)消防功放与广播功放线路有无短路3)广播前置放大器各路检测4)广播编程器、CD机检测5)广播监听器各路工作是否正常6)消防报警信号发生器检测7)检测强切电源8)消防信号智能接口器工作是否正常,在有消防疏散信号后广播是否联动。
2、广播喇叭1)各楼层广播喇叭工作是否正常2)各防区工作是否正常3)电井内音量控制器检测5)楼宇自控系统:1、楼控主机1)清除楼控主机过滤网2)加添CPU散热油膏3)检测操作系统4)检测电源电压电阻5)检测楼控软件各点位6)检测主机与分机线路传输2、现场设备1)检测模块状态2)检测继电器状态3)检测点位接线状况4)检测强电与弱电是否隔离5)检测端子1,2供电电压6)检测模块DO点控制端接线无短路断路7)检测DO输出控制照明供电电压,线路无短接8)检测端子排无短接虚接9)检测DDC直接供电,LON模块变压器供电电压10)检测DDC中:B34为跳线接入11)检测DDC AI作DI使用接线:B31供电电压12)检测DI点接入13)检测AO点接线正确14)检测对外供电电压接线无短路15)清洁箱体及配线盘灰尘6)可视对讲系统:1)清理主机过滤网2)加添CPU散热油膏3)检测操作系统4)检测电源电压电阻5)检测系统软件功能6)检测主机与分机线路传输7)单元门口主机进行外观、功能检查。
a)面板功能:检查面板按钮是否灵敏、有无按键音、有无夜光照明。
b)开锁功能A.用密码开锁检查开锁机构是否正常、灵活。
B.闭门器闭关是否正常。
8)对单元门口主机进行清洁、除尘,线路松动应给予紧固。
9)测试楼宇对讲系统控制部分工作电压是否正常。
10)对单元门口主机进行测试,检查面板按钮是否灵敏、夜光照明是否正常。
11)检查单元门口主机板,查看外接线是否固定良好。
12)检查闭门器闭关情况,检查其传动机构是否正常,调整闭门速度、力度。
13)形成相关文件与记录7)家居安防系统:1)清理主机过滤网2)加添CPU散热油膏3)检测操作系统4)检测电源电压电阻5)检测系统软件功能6)检测主机与分机线路传输7)检查电井内系统模块接线及通讯8)检查电井内系统电源工作状态1、无线对讲系统:1)系统电源检测与保养2)中转台灰尘清理,功能检测维护保养3)对讲机电压检测、使用功能检测维护保养4)系统连接线路常规检查5)放大器、功分器、天线等前端设备灰尘清理,设备连接检查维护8)电子公告系统:1)清理主机过滤网2)加添CPU散热油膏3)检测操作系统4)检测电源电压电阻5)检测系统软件功能6)检测主机与分机线路传输、线路及设备连接检查7)前端设备灰尘清理9)停车场系统:1)清理主机过滤网2)加添CPU散热油膏3)检测操作系统4)检测电源电压电阻5)硬件设施检查,如连线插座的引线紧固,电压测试等;6)各出入口栏杆机自动、手动功能检查;7)传动部分机械润滑、螺丝紧固以及栏杆机与其他系统网络、电路连接测试;8)入口机时租票打印头或时租卡发卡器、取票传感器等清洁;9)出、入口网络通讯检查、时钟校正;10)传感器安全及灵敏度检查。
11)对主机数据备份,管理软件的数据备份;数据库整理,系统养护。
12)对系统线路、网络联接的检测;数据传输功能、联动功能的检测。
10)网络系统:1)维护物业办公设备正常运行定期的(包括打印机墨头清洗,复印机保养,电脑系统优化,网络优化等)病毒的清除、重要文件的备份,光盘刻录。
2)电脑整机的安装选购和调试,零部件组装调试,升级安装调试,操作系统的安装维护,办公软件安装维护,其它应用软件的维护,上网安装优化,安装打印机,扫描仪,光盘刻录机,光盘驱动器,提供和安装适合企业的应用软件,数据备份和电脑配件代采购服务。
3)计算机硬件设备的维护、保养、更新、升级、故障检测及排除对客户计算机设备及周边设备中存在的问题,书面提交给客户,并在书面建议中提出合理的解决方案。
4)对每一计算机硬件设备及周边设备的使用、维护、维修情况进行跟踪记录,并书面上报给客户。
5)日常对客户计算机硬件及周边设备进行定期的检查,企业设备使用情况由企业定点专人负责,发现问题及时反馈给我们及时处理。
6)计算机硬件及周边设备出现问题,确实无法短时间内修复的,应尽快找出应急解决方案。
7)打印机的维护,包括:打印机的调试,打印机耗材的代购与安装。
8)在客户对硬件进行采购与升级时,结合企业实际情况,做出综合方案借客户参考。
9)对企业内部计算机及其相关设备布局给出方案,以防止设备之间的信号干扰,防止某些射线对元器件的无形损耗等。
10)对计算机所用电源与接电线路进行检查,防止设备负载过大影响设备的使用。
11)测试网络连接,保证网络上每一个节点的工作站网络接入正常。
12)负责客户建筑物内的所有计算机和电话线路的维护和调整,并做好相应的布线资和图纸的修改,所有线路的调整都有书面的记录,随时检查系统的维护情况和工作日志。
作好配线间的日常清洁和配线的清晰,及标示清楚。
以利于线路调整或排除故障时有良好的响应。
整理并规范配线架及机柜内的走线,对于存在的缺陷和问题提供合理化改造方案。
13)提供网络交换机或HUB的调试、故障诊断、日常维护保养、更换升级建议。
14)对网内每一台计算机的IP地址进行锁定,防止IP冲突造成计算机不能正常使用。
11)会议室音视频系统:1)设备日常灰尘清理,加电测试维护2)系统线路整理2、系统维护中的一般注意事项在对弱电系统设备进行维护过程中,应对一些情况加以防范,尽可能使设备的运行正常,主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。
一、防潮、防尘、防腐对于弱电系统的各种设备来说,由于大多数设备直接置于有灰尘的环境中,对设备的运行会产生直接的影响,需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。
如摄像机长期悬挂于道路立杆,防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物,又脏又黑,还具有腐蚀性,严重影响收视效果,也给设备带来损坏,因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。
在某些湿气较重的地方,则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备本身的防潮能力,同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题。
二、防雷、防干扰只要从事过机电系统的维护工作的人都知道,雷雨天气一来,设备遭雷击是常事,容易给弱电设备正常的运行造成很大的安全隐患,因此,弱电设备在维护过程中必须对防雷问题高度重视。
弱电系统进入长期使用后,有可能出现这样那样的故障现象,如:不能正常运行,亦即一些“软毛病”。
这些问题对于一个弱电系统来说,特别是对于一个复杂的、大型的监控系统来说,是在所难免的。
一般弱电系统的故障无外乎以下几点:1、由于设备本身的质量问题造成的设备故障;2、设备经长期使用,元件自然老化导致的设备损坏故障;3、在运行过程中,由于电压、电流的不稳定,导致的设备损坏故障;4、由于线路受损导致的信号传输故障;5、由于前端图像采集设备附近,环境发生变化。