烟草专卖工作总结_1
烟草专卖工作总结5篇
烟草专卖工作总结5篇第1篇示例：烟草专卖工作总结烟草专卖工作是一项具有重要意义的工作，对于国家烟草监管和社会稳定都起着至关重要的作用。
作为烟草专卖工作人员，我们要始终牢记自己的使命，做好本职工作，维护国家的烟草利益，保障公众的健康安全。
作为烟草专卖工作人员，我们要加强法律法规学习，做到心中有法律、手中有法规。
只有了解和掌握相关法律法规，才能做好烟草销售管理工作，确保烟草专卖业务的合法合规。
在日常工作中，要严格执行国家烟草专卖政策，杜绝假冒伪劣烟草产品的出现，保障公众利益。
我们要积极开展宣传教育工作，提高公众对烟草危害的认识和警惕。
要定期组织烟草宣传活动，向市民宣传控烟知识，引导市民树立科学健康的生活方式。
要通过各种形式的宣传手段，加强对未成年人的烟草宣传，切实保护未成年人的健康安全。
我们要不断完善烟草专卖管理体系，提高服务水平和管理水平。
要加强人员培训和队伍建设，提高工作效率和服务质量。
要加强对烟草专卖门店的监管和检查，确保门店的正常经营和规范管理。
要加强信息化建设，利用现代化技术手段，提高管理水平和服务质量。
我们要加强与相关部门的合作，形成合力共同推动烟草专卖工作的发展。
要密切与卫生、公安、工商等部门的合作，开展联合执法和联合宣传活动，形成合力保障公众健康安全。
要做好与烟草企业的沟通协调工作，形成良好的合作关系，共同推动烟草产业的可持续发展。
作为烟草专卖工作人员，我们要始终以国家和公众利益为重，做到忠诚守护、依法经营、服务社会。
相信在各级领导的正确指导和支持下，在广大同事的共同努力下，烟草专卖工作一定会取得更大的成绩，为国家烟草事业的发展贡献自己的力量。
【字数：515】第2篇示例：烟草专卖工作总结烟草专卖工作是一项需要高度负责和细致的工作。
在过去的一段时间里，我深入参与了烟草专卖工作，并且积累了一些经验与体会。
在这里我将对我的工作进行总结，以便更好地改进和提高工作效率。
烟草专卖工作需要我们不断提高服务意识。
烟草专卖科年终工作总结范文6篇
烟草专卖科年终工作总结范文6篇第1篇示例：烟草专卖科年终工作总结一、总结回顾在过去的一年里，烟草专卖科全体员工团结协作，共同努力，圆满完成了各项工作任务。
经过全体员工的共同努力，烟草专卖科的工作取得了明显成绩。
二、工作亮点1. 销售额稳步增长：通过加大市场开发力度，烟草专卖科的销售额在过去一年里稳步增长，为公司创造了丰厚的利润。
2. 品牌推广有成效：公司在过去一年里通过多样化的品牌推广活动，提升了公司品牌知名度和美誉度，进一步扩大了市场份额。
3. 团队协作默契：烟草专卖科全体员工在过去一年里团结一致，互相配合，形成了高效的团队协作模式，为公司的发展提供了坚实的保障。
4. 客户满意度提升：通过优质的服务和产品质量保障，烟草专卖科在过去一年里成功提升了客户满意度，拓展了客户群体。
三、存在问题1. 人员短缺：由于公司规模扩大，人员短缺成为了一个突出的问题，需要进一步加大招聘力度，保证公司的正常运转。
2. 市场竞争激烈：市场竞争日益激烈，公司需要加大市场调研和品牌建设力度，提升公司的竞争力。
3. 内部沟通不畅：公司内部沟通存在一定问题，需要加强内部沟通，提高信息共享效率，增强团队协作能力。
四、改进建议2. 拓展市场渠道：为了应对市场竞争，公司需要拓展更多的市场渠道，提升市场竞争力，获取更多的客户资源。
五、展望未来展望未来，烟草专卖科将继续秉承“服务至上，品质第一”的经营理念，继续加大市场推广和品牌建设力度，努力开拓更广阔的市场空间，为公司的长远发展奠定坚实基础。
在新的一年里，烟草专卖科将继续努力，以更加饱满的热情和更加务实的作风，不断提升公司的竞争力，实现公司的更大发展。
感谢公司全体员工在过去一年里的辛勤付出和努力，祝愿公司在新的一年里取得更大的成绩，再创辉煌！第2篇示例：烟草专卖科年终工作总结时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。
在过去的一年里，烟草专卖科全体员工团结合作，共同努力，取得了一系列的工作成绩。
烟草专卖科工作总结5篇
烟草专卖科工作总结5篇第1篇示例：烟草专卖科是负责监管和管理烟草专卖行业的一个部门，其工作范围涵盖了烟草种植、生产、销售等全过程。
近年来，随着社会的发展和健康意识的增强，烟草专卖科的工作也面临着新的挑战和机遇。
以下是对烟草专卖科工作的总结和展望。
一、总结1.加强监管力度。
烟草专卖科通过加强对烟草企业的监督检查，规范烟草市场秩序，打击非法烟草销售活动，有效减少了烟草消费对公众健康的影响。
2.推动烟草行业转型升级。
烟草专卖科积极引导企业加大技术研发，提高产品质量，推动烟草行业向高端化、绿色化、智能化方向发展，为行业可持续发展奠定了基础。
3.加强烟草宣传教育。
烟草专卖科通过开展烟草危害预防宣传教育活动，提高公众的健康意识，引导公众远离烟草，从源头上减少烟草消费，保护公众健康。
4.加强内部管理。
烟草专卖科建立健全内部管理制度，加强对干部员工的教育培训，提高工作效率和质量，确保各项工作有序开展。
二、展望1.加强科技应用。
烟草专卖科将进一步推动烟草行业向智能化方向发展，利用互联网、大数据等技术手段提高监管效率，降低管理成本，打造一个更加智能、高效的烟草专卖科。
2.深化改革创新。
烟草专卖科将继续探索改革创新之路，加大政策支持力度，鼓励企业加大技术研发投入，推动烟草行业转型升级，实现经济效益与社会效益双赢。
3.加强危害预防宣传。
烟草专卖科将继续加强烟草危害预防宣传教育工作，利用各种传播途径和形式，普及危害预防知识，引导公众树立正确的健康理念，全面减少烟草消费对公众健康的危害。
4.加强行业协作。
烟草专卖科将进一步加强与相关部门的合作，形成合力，共同推动烟草行业健康发展，实现行业可持续发展目标。
烟草专卖科将继续坚持以人民健康为中心的发展理念，不断探索创新，推动烟草行业向着更加健康、环保、高质量的方向迈进，为建设美好的健康中国贡献力量。
【2000字】第2篇示例：烟草专卖科是一个非常重要的部门，负责监督管理烟草行业、保障烟草市场的秩序、维护消费者权益。
烟草专卖工作总结（通用6篇）
烟草专卖工作总结烟草专卖工作总结（通用6篇）光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，为此要做好工作总结。
工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编收集整理的烟草专卖工作总结（通用6篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
烟草专卖工作总结1时间过得真快，转眼间XX年即将逝去，新的一年又将到来，回顾这一年来的工作，才发现自己的成绩虽未拔得头筹，但也名列前茅，位居三甲。
现在想来，能取得这样的成绩，顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。
现就我个人方面的原因做一下分析：一、敬业爱岗，视单位为我家自从XX年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间，作为一名濒临破产企业的下岗职工，我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易，我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的，也许正是这样，才使我对新的工作充满热情。
正所谓隔行如隔山，对于从事烟草公司客户经理一职来说，我以前所学知识和工作经验完全无用武之地，以前的财务工作是对着表格来做。
现在要面对的是一个个活生生的人，这就要求我重新做起，从头再来。
我想尽一切办法，利用业余时间向一些老同志请教，但是由于这项工作在我县起步较晚，也算是一种新生事物，实在是没有太多现成的经验可学，一切几乎全得自己摸索，包括怎样搞好同客户的关系，怎样培育新的卷烟品牌，怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。
总之，学这学那只有一个目的，那就是尽快掌握新的工作要领，满足新的工作要求，使之成为我新的人生起点。
在抓紧一切时间学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系，作为一个基层单位，一个所就是一个家，所里的同事就是自己的弟兄，而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的，每个人实际上就是所有的工作链条中的一环，哪一个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事们之间的团结协作也是很重要的，不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不可分，而我作为集体的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在自己家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、殚精竭虑、不遗余力。
烟草专卖科年度工作总结7篇
烟草专卖科年度工作总结7篇篇1在过去的一年里，烟草专卖科全体员工在局党组和各级领导的指导下，认真贯彻落实上级的决策部署，坚持“以人为本、以客为尊”的服务理念，紧紧围绕“卷烟上水平”核心任务，同心同德，团结一致，不断学习，努力工作，较好地完成了年度各项工作任务。
现将全年工作情况总结如下：一、加强学习，提高素质1. 政治理论学习。
今年以来，烟草专卖科全体员工认真学习了党的十八大精神、国家法律法规以及行业法律法规，并结合工作实际，写出了心得体会。
通过学习，使大家进一步认识到在当前形势下，作为烟草行业的一名员工，要时刻保持清醒的头脑，做到政治上坚定、思想上纯洁、工作上敬业。
2. 业务知识学习。
为适应新时期烟草行业的发展要求，提高自身的业务水平，烟草专卖科的全体员工积极参加了各种业务培训和学习活动。
通过学习和培训，使大家对卷烟营销、市场监管、客户服务等有了更深入的了解和掌握，为今后的工作奠定了坚实的基础。
二、履行职责，完成任务1. 卷烟营销工作。
今年以来，烟草专卖科紧紧围绕“卷烟上水平”核心任务，认真开展卷烟营销工作。
一是加强市场调研和分析，及时掌握市场动态和消费者需求变化，为制定营销策略提供了科学依据。
二是积极开展卷烟品牌培育工作，通过宣传促销、陈列展示等多种形式，提高了卷烟品牌的知名度和美誉度。
三是加强与零售客户的沟通和联系，及时解决客户在经营过程中遇到的问题，提高了客户的满意度和忠诚度。
2. 市场监管工作。
烟草专卖科始终把市场监管作为工作的重点之一，通过加强内部管理和外部协作的方式，积极开展市场监管工作。
一是加强内部管理，规范卷烟经营行为，防止违规行为的发生。
二是加强外部协作，与公安、工商等部门密切配合，打击卷烟非法经营活动。
三是加强信息收集和分析工作，及时掌握市场动态和违法违规行为线索。
3. 客户服务工作。
烟草专卖科始终坚持“以人为本、以客为尊”的服务理念，不断提高客户服务水平。
一是加强客户服务队伍建设，提高服务人员的素质和能力。
烟草专卖工作总结9篇
烟草专卖工作总结9篇第1篇示例：烟草专卖工作总结烟草专卖工作是一项重要的职责，它关系到国家烟草行业的管理和发展。
在这个职位上，我们需要做好以下几个方面的工作：作为烟草专卖工作者，我们需要严格监督烟草产品的生产、销售和消费。
要求烟草企业按照相关法律法规生产销售产品，确保产品质量和安全。
要加强对烟草市场的监测，及时发现和处理违法违规行为，保护消费者合法权益。
为了控制烟草消费，我们需要做好宣传工作。
通过各种渠道，向公众宣传烟草对健康的危害，教育人们远离烟草，珍爱生命。
我们还需宣传相关法律法规，引导市民遵守法规，拒绝吸烟，维护社会和谐稳定。
作为烟草专卖管理者，我们需要做好人员管理和资源管理工作。
要建立健全的团队，培训员工，提高工作效率。
要合理配置资源，提高运营效率，确保专卖店正常运营。
在销售工作中，我们要遵守相关法律法规，不向未成年人售烟。
要维护好与顾客的关系，提供优质的服务，提高顾客满意度。
要确保销售额稳定增长，为国家烟草行业的发展做出贡献。
第2篇示例：烟草专卖是我国烟草行业中至关重要的一环，专卖工作的完成情况直接影响到烟草行业的健康发展。
为了更好地总结烟草专卖工作的开展情况，我对近期的工作进行了梳理和整理，特就此进行总结如下。
一、市场情况分析在过去一段时间，随着吸烟人口的不断增加以及烟草行业的不断发展，烟草专卖市场呈现出了良好的态势。
烟草专卖店在各大商圈、社区、车站等地方遍布，为广大消费者提供了便捷的购烟服务。
不断推出的新品种、新口味也吸引了更多的消费者。
二、专卖工作开展情况1. 经营模式创新为了更好地适应市场需求和消费者口味，我们不断进行经营模式创新。
采取多样化的促销手段，如打折、赠送礼品、举办活动等，有效提升了销售额。
还通过线上线下结合的方式进行销售，不断扩大销售渠道。
2. 商品管理严格在商品管理方面，我们严格执行烟草专卖政策，保证商品质量和安全。
定期对商品进行检查和清点，确保库存充足。
对产品进行分类陈列，便于消费者选购。
烟草工作总结8篇
烟草工作总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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烟草专卖工作总结6篇
烟草专卖工作总结6篇篇1一、背景本年度，烟草专卖工作在上级主管部门的正确领导和全体员工的共同努力下，取得了显著成绩。
本报告旨在全面回顾和梳理本年度烟草专卖工作的成果与经验，同时分析存在的问题，并提出相应的改进措施，为下一阶段的工作提供指导。
二、工作内容概述1. 专卖管理- 实施严格的烟草专卖监管，确保烟草市场的有序运行。
- 开展烟草市场专项整治行动，打击非法经营和假冒伪劣行为。
- 完善专卖信息管理，运用大数据分析技术提升市场监管效率。
2. 销售业绩提升- 优化销售策略，根据市场需求调整产品结构和销售方向。
- 加强销售渠道建设，拓展线上销售渠道，提升品牌影响力。
- 开展营销宣传活动，增强消费者对品牌的认识和忠诚度。
3. 质量控制与监管- 强化烟草产品质量监管，确保产品符合国家标准。
- 加强对供应商的管理和审核，确保原料质量。
- 开展质量培训和交流活动，提升员工质量意识和专业技能。
三、重点成果1. 专卖管理成效显著- 本年度成功打击非法经营案件XX余起，有效遏制了假冒伪劣产品的流通。
- 专卖信息管理系统的应用提高了监管效率，减少了市场监管的盲区。
- 与相关部门建立了良好的协作机制，形成了合力，共同维护市场秩序。
2. 销售业绩稳步提升- 本年度销售额同比增长XX%，市场占有率提升XX个百分点。
- 线上销售渠道建设取得显著成效，电商平台的销售额同比增长XX%。
- 营销宣传活动提升了品牌影响力，增强了消费者的忠诚度。
3. 质量控制水平显著提升- 成功创建标准化生产车间，产品质量得到显著提升。
- 加强对供应商的管理和审核，确保了原料质量，从根本上提升了产品质量。
- 开展质量培训和交流活动，提高了员工的专业技能和意识，为持续的质量改进奠定了基础。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：市场监管仍存在盲点，部分地区非法经营现象仍有发生。
解决方案：加强与其他部门的协作，进一步完善专卖信息管理系统，加大打击力度，形成长效机制。
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烟草专卖工作总结XX年上半年烟草专卖局（营销部）在省、市局的正确领导下，坚持以人为本，树立和落实科学发展观，全面启动实施“1134”发展思路，紧紧围绕提高企业综合经济效益水平这一中心，着力推进卷烟销售网络建设，扎实开展企业文化建设，深化改革，加强管理，依法行政，保持了较为稳定的经济运行态势，各项工作都取得了较好的成绩。
一、主要经济指标完成情况卷烟销售情况1、总销上半年我局（营销部）完成卷烟销售箱，完成年计划的%，同比箱，增（减）幅%。
其中省产烟箱，占年计划的%，同比增加箱，增（减）幅%，延吉烟销售箱，完成年计划的%，同比。
2、主销品牌销售情况上半年主销品牌销售箱，完成年计划%，其中硬红长白山销售箱，同比箱，增（减）幅%，软红长白山销售箱。
（二）经营情况1、销售收入：上半年实现销售收入万元，完成年计划的%，同比万元。
2、卷烟单箱销售收入：单箱销售收入达到元，同比增加元，增（减）幅%，3、费用：费用支出万元，占年计划的%，费用率。
4、利润：上半年实现利润万元，占年计划%，同比万元，增（减）幅%。
二、上半年开展的主要工作；（一）、管理工作1、围绕形势发展，加快思想观念转变，XX年是吉林烟草实施“1134”发展思路的第一年，为跟上行业快速发展的步伐，年初，我局认真传达落实省、州局工作会议精神，并结合实际加强形势教育，使全员职工真正了解行业当前面临的形势和发展趋势。
通过学习我们认真吃透和领会了省州局会议的精神实质，统一了思想，明晰了工作思路，为全年各项工作的开展打下了思想基础。
2、围绕核心工作，强化企业各项管理，为全面做好全年的工作，我们详细制定本年度的工作规划和各项管理制度细则，财务上强化预算审批和监督，加强内部控制，精打细算，开源节流，减低成本。
人事管理重点推进企业三项制度改革，严格遵照州局的“3331”激励政策事实薪酬分配。
信息方面加快企业各类应用软件的推广使用步伐，为业务流程重组，信息资源整合搭建平台。
（二）、经营工作上半年的经营工作是围绕着州局布署的抓好品牌整合、稳定卷烟销量、提升销售结构的思路来开展的，首先是认真贯彻落实省、州局会议精神，按照州局的布置分解经营指标，并落实到人头，制定好方案，使大家明确今年经营工作的主要目标就是保证销量，提升结构，降低费用。
二是认真组织货源，增加卷烟品种，今年上半年销售品种短缺，我们多方协调努力将品牌提高到30多个品种，把增量增效的侧重点放在县城区域内，适时多投放，多培育毛利率高的卷烟名优品牌，提高重点品牌的知名度和市场占有率。
三是千方百计的采取有效措提高施增加销量、增加社会库存，我们定期召开三员协调会来分析各管区的销售情况，将任务落实到人头。
三线人员主动牺牲休息时间，访销人员利用节假日增加访销和走访商户工作次数，配送人员送货之余积极做好品牌宣传工作，专卖稽查员深入农村市场加大监控力度及时反馈市场信息，调整品牌销售结构。
同时在农村地区适时投放了蝙蝠、大前门等五类烟，力争保持销量稳固。
（三）、网建工作1、按照州局《XX年网建工作实施方案》要求，为了最大限度的合理利用网络资源，配合分公司统一电话订货，我们利用2月份再一次调整了送货线路和送货周期，原百草沟仲安、仲坪线并入城区送货线路，复兴、罗子沟等乡镇送货周期由一周一次延长至两周一次，城区范围内除部分大商户一周两次送货其余一律一周一次。
经过整和后，全县送货线路由原来的五条该为四条，节约了一台送货车辆。
在此基础是上我局在2月中旬成功实现了分公司集中电话订货，并实施了“一库式管理、分级配送”的经营模式，运行至今效果良好。
2、加强客户经理队伍建设，分公司统一电话订货后，我局成立了客服中心，在原有电访员的基础上从全局择优选拔了素质高，客户关系好的5名优秀同志充当客户经理。
为使客户经理的的角色起到实质的作用，我们加大客户经理的配训，不仅积极参加省、州局组织的各类培训班，还从社会上聘请其他行业的营销精英定期举行营销技巧培训，同时加大“三满意”活动的服务力度，在广大零售商户中开展服务问卷调查，推广卷烟客户经理营销服务理念。
通过一系列活动的展开，我局的客服工作得到稳步推进，客户经理的综合素质也进一步提升，在5月末州局开展的集中考试中均取得了优异的成绩。
3、做好乡镇的电子结算工作，为进一步提升电子结算率，今年上半年我县各乡镇凡是有农村信用社所在地的卷烟经营商户都办理了电子结算业务，每天电子结算的资金达到总销量的80%以上，基本上完成了普及推广的目标。
（四）专卖管理工作XX年上半年我局继续坚持“内管外打”的工作方针，按照“推进一个转变，加大三个力度，提高三个水平”的工作目标有的放矢的来开展工作。
1、坚持“两打一清”不放松，上半年我们针对小烟假烟对市场的冲击，采取一系列必要的措施，一是培养线人，设立举报电话，充分利用新闻媒体进行通告。
二是工作时间实行弹性管理，平时不定期的开展早查、夜查活动，利用周六、周日进行突击检查。
三是专卖人员牵头定期召开三线协调会，发现问题及时处理，对重点违章商户死看死守等等一些措施，收到较好的效果。
上半年共查处案件82起，其中经营渠外烟案件19起，假冒卷烟案件63起。
检查市场人次514人次，出动车辆287台次，查扣非法卷烟1046条，案件成绩虽不是很突出，但执法力度以从重、从快、从严打击违法经营为办案宗旨，为业务经营提供有力的保证，为净化本辖区市场环境和为零售客户创造良好的经营氛围起到积极的作用。
2、推进诚信等级管理，提高专卖服务管理水平。
诚信是当前企业发展的主题，上半年来我局深入开展“打造诚信烟草，树立阳光烟草”主题活动，深层推进专卖诚信等级管理，提高办事效率和服务水平，强化管理人员服务意识，丰富服务内涵，将服务融入专卖管理的各个环节，通过服务来加强管理，通过管理来体现服务，对诚信等级零售户由原来的例行检查变成随机走访；按照零售户的诚信等级实施差异化管理和服务，加强正面引导，强化零售户自律意识，营造良好市场经营秩序；努力践行“零售户的满意就是我们的工作标准”的服务理念，让零售户真切感受到亲情化服务的温暖，心悦诚服地支持专卖管理工作3、加强专卖队伍建设，提升专卖管理水平。
按照省、州局关于取消县级公司法人资格后进一步加强专卖管理工作的要求，我局采取了以下措施：一是加大对专卖的投入，包括人员投入、经费投入、后勤保障投入等等。
二是加强内部管理，落实各项规章制度。
严格执行专卖人员日常工作百分考核制度，规范行为标准，严肃队伍纪律，加强对片区负责制的落实，增强片管员的工作责任感，使工作做实、做细。
三是加大业务知识培训，坚持学习专卖法律法规及相关政策。
上半年我局始终坚持晨会学习制度，每天利用半小时的时间进行理论学习，学习专卖专法、专卖实施条例、规范化办案程序等应用知识。
通过学习，广大专卖稽查人员的政策把握能力有了进一步提高，为深入开展依法行政、文明执法活动奠定了基础。
（五）其他工作1、党建及企业文化建设工作，上半年我局按照州局党委的工作部署，党支部制定了详细工作计划，成立了局理论中心小组，始终坚持职工和中层干部学习例会，每周一认真组织局理论中心组的学习。
上半年共召开党员大会3次，支委会10次，民主生活会2次，参加州局党课教育1次，对四名积极分子进行了重点培养，在3月份还举行了全体党员干部公开承诺。
根据州局要求，对上半年开展的两个专题教育及时部署，拒腐防变及和谐社会专题教育均已切实有效的落实到位，专门召开会议，进行学习、查摆和整改，并聘请县委辅导组给我们上了两个拒腐防变及和谐社会专题教育党课，每名党员都写了心得体会。
文体娱乐活动也坚持不懈开展，利用“3.8”节开展了职工娱乐活动，进行了游乐知识竞赛，5月份开展了“先锋颂”演讲比赛，6月份搞了全员职工春游，这些活动的开展增强了企业的凝聚力，使员工对完成今年的各项工作目标充满了信心。
2、“三满意”活动贯彻落实情况。
认真推行两个“5321”措施，严格按照比例拿出工资确保“三满意”活动经费。
全员职工定期进行走访，班子成员负责3个商户，党员负责2个商户，员工负责1个商户，定期进行走访，为商户解决实际困难，如帮助商户调换长期积压的卷烟、处理在生活中遇到的难题等等。
2月份我局开展了企业与零售商户“心连心”座谈会，取得良好的社会效应；3月份开展了“扶贫帮困献爱心”活动，即“特殊群体”特殊照顾，对下岗职工、残疾人士、上岁数而又没有劳动能力仅以开商店作为唯一收入的商户，从中选出10户特困家庭免费为他们办理了工商营业执照和卷烟零售许可证，并在卷烟品种上给予优先照顾，对特别困难的3家商户我们还每家专门送去了500元钱和2袋大米，使他们的经营负担和效益均有所改善，此举在我县广大零售商户中反响很大，并得到了县委、县政府的赞许和嘉奖。
另外，针对那些位置偏远，交通不便的商户，二季度我们又开展了“送亲情”活动，配送人员在配送卷烟的同时根据商户的需要，无偿为他们捎购日常经营物品，使他们免去了车马劳顿，受到了商户的极大欢迎。
在农忙季节，我们有针对性的采取了避开春耕春种劳动时段，延长送货时间的措施，使广大农网商户可以放心地进行田间劳作而不必担心接不到货。
通过“三满意”专题活动的开展，企业与商户的鱼水关系得到了进一步融洽和稳固，树立了良好的企业对外形象。
3、安全管理工作，安全工作，责任重大。
上半年我局重点完善了安全管理各项规章制度，按照州局统一要求把安全管理工作纳入到日常管理工作的范畴，组织全体员工进行安全知识培训，学习《中华人民共和国安全生产法》和《消防法》，《道路安全法》等法律法规，平时大会小会，逢会必讲安全问题，通过种种措施提高大家的安全责任意识和自我防范意识。
坚持局安全巡查队统管，各部门自管的原则，不定期组织开展以防火、防盗、车辆管理、环境卫生为重点的安全自查，发现问题立即整改，坚决杜绝安全隐患，确保各项经营工作顺利实施。