导游口才的训练技巧
导游口才的训练技巧衡量导游服务水准的尺度有仪容仪表、服务态度、口才水平等,而其中最重要的尺度便是口才水平。
那么如何进行导游的口才训练呢?今天为你带来游口才的训练技巧,希望能够帮到你。
一、导游服务各阶段的口才训练内容。
导游服务始于接站,终于送站,中间还要经过沿途导游、景点导游和旅途生活服务等。
其中每个阶段都需要导游运用恰当的语言表达艺术,比如怎样在接站时给游客一个好的印象,怎样使讲解能牢牢地吸引住游客,又怎样为游客排忧解难等。
高超的导游口才能让游客既饱眼福,又饱耳福。
二、导游讲解的知识和技艺。
导游服务最主要的内容就是导游讲解。
导游讲解的成功与否,依赖于两个因素,一个是知识水平,另一个就是口才水平。
有口才的导游员能成功地为死景注入生机与活力,为看似普通的景点点缀上鲜为人知的历史故事,从而激起游客参观游览的兴致。
因此,每个导游员都应努力掌握导游语言的表达技巧,为自己的导游讲解添光增色。
三、由低到高进行循序渐进式地训练。
万丈高楼平地起,要练就好口才,首先需要有扎实的基本功,然后再以此为基础,深入、系统地学习导游各阶段具体的表达技巧与艺术。
遵循了这样的训练规律,我们便能更好地实现预期的目的。
对于口才欠佳的人来说,练就好口才并非一日之功,但也不是遥遥无期的梦想。
导游口才的训练方法一、听知训练练”口“先练”耳“会听才会说我们所要谈的内容是知于如何提高”听“的本领。
所谓口才,并非”口上之才“,口才学应为”口耳之学“。
丛人类语言活动的规律来看,也是先有”听“后有”说“,没有听知也就没有表达。
研究”说“必须从研究”听“开始,”练口“的同时还必须注意”练耳“。
导游人员要卢提高自己的口才水平必须先从听知训练开始。
完整的听知过程,主要包括听清、听记、听析、听悟和和听议。
1、听清。
听清主要是指听清楚别人说话的内容,包括”观色“和”辨音“两个方面。
”2、听记。
听记主要是指记住别人说话的内容,包括话语的观点、头尾、主要事实,重要的停顿和转折的地方,关键词语等等。
3、听析。
听析就是分析辨别别人说话的内容。
包括通过说话人的语气、重音、腔调以有眼神、表情、手势,进行细心辨别,弄清它们的来龙去脉及其隐含的意思。
4、听悟。
听悟也叫听懂,就是完全领悟别人说话的含义,包括明白别人所用各种词或手势的表层含义和深层含义。
5、听议。
听议就是对说话人的话语内容、目的动机、风格特点和效果进行审视、评议。
听知的要求积极而在意的倾听,是一个口到、耳到、眼到、手到、心到、脑到的听、记、析、悟、议、得(决定取舍与作出反应)的过程,是一个感情和注意力高度集中的过程。
集中注意力,观色又辨音。
抓住关键词,听懂弦外音。
辨别再评议,明确优与劣。
听知的技巧仅仅了解听知的环节与要求还不够,在此基础上还必须掌握一些听知的技巧。
1、提示诱导不善言辞者。
听者有必要帮助说话者更明白、清楚地表达自己的意思。
就导游员来说,对那些不善言辞的人,如能及时地进行诱导,边听边帮助对方理清说话的思路,鼓起对方说话的勇气,这样,就有助于说话人消除心理障碍,把话讲好。
2、判断价值和真实意图。
判断的技巧包括两方面。
一是判断价值,二是判断真意。
3、捕捉要点。
导游员在听话时,可以从说话人话语的层次来捕捉要点。
4、步步评价。
评价可从三方面入手:一是评价说话的内容,如听其提供的信息是否有价值,是否有独到的见解,是否能引起听者的关注等。
二是评价说话的方式,如听其思路是否清晰,表意是否明确,语言是否形象生动,态势语是否恰当,是否注意听者的反应等。
三是评价说话的效果,如注意自己是否聚精会神,是否能始终保持户好的情绪,是否对说话者进行了积极的回应等。
二、记忆力训练知识的储备。
导游记忆力的训练。
所谓记忆力训练,顾名思义就是指用文字符号把听到的话语迅速记录下来的能力训练。
对于导游人员来说,需要记忆的东西很多,如客人的姓名和身份,接待和交谈的礼仪规范,事先准备好的导游词等,都需要导游人员用心去记。
试想如果导游人员连客人的名字都叫错,或者背诵事先准备的导游词,却东丢一句,西落一句,那会造成多么尴尬的局面!由此可见,好的记忆力对于导游来说是至关重要的一种本领。
常用的记忆方法。
要点记忆,抓住记忆材料中的主要内容或关键词语记忆。
提纲记忆,对于较长的材料可以设计内容提纲。
意义识记,意义识记与机械识记都是按材料性质及理解程度来划分的识记。
一般情况下,有意义识记的效果要好于无意义识记,意义识记比机械识记效果要好得多,导游人员应当充分利用不同的识记材料、方法,提高识记的效果。
三、声音训练增添声音魅力。
导游人员要想使自己的声音达到良好的效果,就必须通过练习发声,锻炼嗓音,即扩大音域,增强音强,把握音长,改善音色。
声音的质量,除了受说话的内容,说话者的心情,动机等心理、社会因素影响外,主要取决于人的呼吸器官运气所产生的气流的强弱,声带的松紧、厚薄,三腔的大小、通滞等生理、物理因素。
练声追求的效果。
声音是信息的载体。
只有有质量的声音,才便于人的大脑接受处理信息。
口头表达的声音要求如下:1、发音准确、吐字清晰;2、圆润明亮,悦耳动听。
1.采用科学的呼吸方法呼吸是人人都会的。
但那只是自然状态的呼吸,它所提供的动力也只够自然状态的语言发音使用。
如果面对多人说话,就要加强气势,要使声音达远而富于表现力,那么靠自然呼吸气流作为原动就不够了,必须改进呼吸方法。
自然状态的呼吸法分为两类,一是胸式呼吸法,这种呼吸主要靠胸部上端来支持。
发高音时常显得“中气不足”;二是腹式呼吸法,这种呼吸方法靠横膈膜来完成。
这种呼吸方法比胸式呼吸法气吸得多一些,呼吸力量要强些。
较为理想的是“胸腹呼吸法”,这是一种较为科学的呼吸方法,可以看作是胸式呼吸与腹式呼吸的联合。
吸气时,一方面借助胸部呼吸肌肉群的力量使肋骨提高与扩展从而扩大胸腔,与此同时,腹腔得到了全面的扩大,气流量也就比前两种呼吸方法为大了。
这种呼吸法有利于控制气息,有利于用气发声,能较好地达到良好的发声效果。
2.控制好共鸣腔人体有天然的共鸣机制。
直接对声音起共鸣作用的是声带上方的喉、咽、口、鼻腔。
除此之外,胸腔、前额、两颧部分,也有共鸣作用。
喉、咽、口、鼻各腔形成一个直角形声道,声道的共鸣作用是无可比拟的。
除了鼻腔以外,构成声道各腔体的形状、大小都是可以变化的,这就造成了声音的多样性。
说话用声的特点是以口腔共鸣为主,以胸腔共鸣为基础,略带一点鼻腔共鸣。
说话要获得良好的共鸣,必须找到“抗”、“通”、“挂”的感觉。
3.在吐字归音上下功夫吐字归音是我国传统唱法中对吐字方法的概括,是指对字头、字腹、字尾的完整的处理过程。
对字头、字腹、字尾的处理,分别叫做出字、立字、归音。
出字,要求咬紧字头,做到准确有力,叼住弹出,它是指对音节中的声母或声母与介音的处理。
立字,要拉开立起,圆润饱满,它是指对字腹韵母中主要元音的处理。
归音要趋向鲜明,到位弱收,它是指对字尾的处理。
4.多练习朗读和歌唱通过朗诵和唱歌可以锻炼协调语流中各个音节发音的变化,从而为发出自然流畅的声音取得良好的发声效果。
5.练声注意保护嗓子保护嗓子的做法:1、经常保持咽喉的清洁与湿润;2、养成良好的生活习惯和卫生习惯;3、注意调节心理;4、若出现咽喉肿痛,声带充血或声音嘶哑的情况,应暂时“缄口不言”,并辅之以消炎治疗。
四、朗读训练使声情并茂。
朗读可以帮助人们“正音:、”练声“”练耳“(连读边听别人的朗读),提高人们的”用声“水平。
对于导游人员来说,朗读是使得口头表达声情并茂的一个重要的训练手段,1.朗读须知朗读是一”门艺术,涉及到声学、美学、文学语言学、修辞学等多方面的知识和技巧。
成功的朗读,应当注意:朗读前的准备首先要做的工作是解决“读什么”的问题,即理解和掌握朗读内容。
其次,要解决“为什么读”的问题即明确朗读目的。
最后要分清朗读对象。
朗读要领,朗读要领解决是“怎样读”的问题。
首先要给朗读确定一个基调。
其次要重视细节,突出重点。
2.诗歌要读出诗味朗读诗歌,应把诗味读出来,主要把握两点。
读出诗歌的意境,导游人员在朗读时只要把身必投入到诗歌的意境当中,与诗人一起吟哦,便能意境全出。
把握节奏和音韵。
要读好诗歌的节奏,应注意把握下面几点:读好诗歌的音步。
读好诗中对称呼应的词句。
注意读出诗歌的内在节奏。
读出音韵美,主要是读好诗歌的韵脚。
通过诗行韵脚的一致性,造成整首诗和谐共鸣的音韵美。
3.散文要读出“形散神不散”散文是写人、记事、绘景、状物的文章。
散文的主要特点是“形散神不散”。
突出主线,散文者有一条在全文中起统帅作用的主线,它可以是人,可以是物,也可以是景、事、理等,但更多的,则是作者所要抒发渲思想感情。
显示伤口的立意。
散文的立意多是通过作品中的人、事、物、景、理等具体描述展现出来的,它与作品中的人、事、物、景、理是一种“情”与“景”的关系。
散文的朗读,要注意透过作品的人、事、物景、理显示伤口的立意。
准确表达细腻的情感。
散文所要表现的思想情感或社会生活内容,总是丰富的细腻的,往往通过细致的叙述与描写来具体展现。
对此,朗读者要深入体味,准确表达。
首先,叙事部分要读得舒展,尤其是要注意把语句“化开”,根据内容发展线索,读得有主有次,有轻有重。
切忌读得紧紧巴巴,仓促平淡。
其次,描写要实在。
朗读描写语句不宜故作多情,自我陶醉,只需把要顺其自然。
不需刻意突出,也不能轻描谈写。
4.小说要读出生活气息小说,是通过对典型事件的叙述,人物形象的刻画和典型环境气氛的渲染,来反映社会生活的文体。
小说的朗读,要研究体应做到以下几点。
抓住立意这个核心,去再现小说的生活画面。
抓住人物、情节、环境这些基本要素,去完成小说。
生活画面的现现。
5.其他文体的朗读1)记叙文的朗读。
记叙文的育读类似于散文的朗读。
首先,要把握好记叙文的叙事线索,这样朗读起来才不会像一盘散沙,主要是读好记叙文的诸要素,即时间、地点、人物、事件、原因、结果等。
2)议论文的朗读。
议论文的朗读,主要是读好议论文的三要素,即论点,论据和论证。
论点的朗读,语气要肯定,态度要明朗。
中心论点与分论点,引论与结论,要主次分明,首尾呼应。
其次,论据的朗读,语调要平实,由论点过渡到论据,再由论据回到论点时,语势要稍慢,材料与材料之音,材料与观点之音,要稍为停顿。
再次,论证的朗读,要读出其逻辑推论的力量。
3)说明文的朗读。
说明文的朗读,要重点突出说明的对象、顺序及说明方法。
整个说明文的朗读,语调要朴实、自然,节奏变化不宜太在。
4)文言文的朗读。
文言文的朗读,首先要扫除文字障碍,并理解、翻译原文。
其次,要放慢速度,拓开词语。
再其次,吐字发音必须字字清晰,重音突出,对重要词语,还应加强音势,读得重些。
第四,语助词的音节适当拉长。
第五,读出文言文的音韵美。
文言文的朗读,要注意把握其音韵特色,读出其音韵美来。
导游语言艺术风格的基本要求
导游语言艺术风格的基本要求导游语言是导游员同游客交流思想、指导游览、进行讲解、传播知识的一种生动形象的口头语言。
导游语言艺术通过优化语言来提高表达效果,从而树立良好导游形象的。
也就是说,语言符号的传递能起到“树立良好的导游形象”这一效果的,才称得上是“导游语言艺术”下面小编介绍导游语言艺术风格的基本要求,希望能帮到你。
导游语言艺术风格的基本要求前面从导游语言艺术风格的多样性出发,举例说明了其个性特点,但是,其个性特点中又带有一定的共性,也就是说,导游语言艺术风格无论怎样别具一格,都具有准确性、鲜明性、生动性这三个共性特点,它分别代表着三个不同方面的要求,各有其特殊的含义,但三者又是相互紧密联系着的、不可分割的整体。
(一)准确性对于导游语言艺术风格来说,准确性是其十分重要的特点,也是最起码的要求。
首先,导游员要有老老实实的态度。
在导游时不要老是想着“我多麽高明”而装腔作势,要有实事求是的科学精神,作到就实论虚,言之有理,不能品凭主观愿望,任想当然去进行导游解说。
马虎草率,或全靠夸大的事实材料和凭空想象的材料,达到哗众取宠的目的等等,都不是运用导游语言的严谨作风。
因此,在语言的内容上要做到三点:第一,事实要准确。
事实是独立于人的主观之外的客观实在,他有特定的时间、地点、具体发生发展的过程,这就要求导游员讲任何一件事实和数据时,必须有根有据,不可凭空捏造。
第二,要把道理讲得准确,善于抓住事物(景观)的本质特征,把道理讲的尽可能全面、透彻一些,不然就会使顾客形成“神气十足,但是没有货色,不会分析问题,讲不出道理,没有说服力”(毛泽东语)的不好印象。
有的导游语言之所以能使人产生一定的感受,其中一个重要原因,就是因为导游员对导游内容有中肯的分析和评价。
例如,一位导游员在给顾客讲解故宫的建筑特色时说:故宫建筑类型丰富多彩,布局严谨,井然有序,除了建筑造型、色彩与装饰外,还特别重视空间组合艺术。
中国古代建筑设计,对空间组合艺术一向非常重视。
口才训练技巧精选10篇
口才训练技巧精选10篇01想象训练所谓的想象训练就是用大脑想象来进行的表演过程,比如你可以想象你在场合遇见谁,会同他们交谈什么,那么你会对他说些什么,用什么语气,面上应该表达怎样的表情,所有的这些你都可以不妨在脑里面记忆一次,到时你遇到其他人的时候,就可以将这些记忆中的方案拿出来同人交谈。
02有意识训练有意识训练,积极行动,到大庭广众中去大胆讲演,到会议上去大胆发言,到人群中满怀热情地宣讲,这是是一种具有理想性的、目标性的锻炼模式。
“我要做一个演说家”;讲演失败,遭人嘲笑,也不气馁,而是更加坚定地向目标进击。
03模拟训练模拟训练也可以称为实战训练,在模拟训练中,你的一举一动都好像要面对听众一样,一遇到不理想的地方就进行改正,直到自己满意为止,就好像在实战学习向假象敌发起攻击一样,要求逼真,才能检验到自己的水平。
04下意识训练下意识训练是相对有意识训练而言,在日常生活中的工作交谈中,谈话。
讨论,发言或者是演讲等都是属于锻炼模式,这种模式是不受时间地点的限制,二下意识的训练就是要收环境时间地点限制,显得相对较被动,但是如果你可以将这种被动稍加充分利用就能化为主动,是自己的口才变得更好。
05个体训练个体的训练就是指一个人的训练,它完全不受时间地点的限制,你可以在家里或者是公共的场合去训练自己口才,要不怕出丑,怕难为情,当练到一定的情况后,你的口才就会有所提升。
06辅具训练辅具的训练就是通过器具的来训练的,如对这镜子或者是录像机纠正各种不正确的姿态,如何转身,两手应该如何放,眼镜应该如何直视、点视和扫视等,自己的口型及脸部应该这样先够自然,如果是训练语音,就可以利用录音机将自己的声音录下来再放出来让自己听听自己的口齿清不清晰。
这也是一个口才训练方法。
07积累知识,多翻翻字典、成语词典建议各位办公桌上和家里都放一本《新华字典》和《现代汉语成语词典》,有空就翻翻,不认识的字多看看,认识的字也再看细些,你会发现中国的文字博大精深,坚持下去,你的词汇量会越来越多,你的口才自然越来越棒!08对口才产生兴趣兴趣是最好的老师。
导游口才如何练习如何改进毛病
导游口才如何练习如何改进毛病目前全国有近20万的导游大军,其中有15万为正规军,有5万是各地区景点讲解员.其中有特级导游24名.,1139名高级导游,4002名中级导游,14.4万见习和初级导游.1又有多少拿了等级职称的导游呢?1这个局面不迅速改观,导游水平将成为旅游业发展的滞后因素.目前很多导游不专心研究提高业务水平.只是把当导游看做是一个简单的工作.现在是考导游证书的人多,考导游等级的人少,拿导游证当饭碗的多,真正敬业的人少,研究回扣小费的人多,钻研导游业务、艺术、技巧的人少.管理、论述导游的人多,真正懂导游的人少.我们的导游队伍该如何去提高自己的带团水平呢?首先要多看书,多充电,多象前辈学习,不懂的多问.要敢想,前人未曾想,做,前人未曾做,要标新立异,要“人无我有,人有我新,人新我特,人特我精.....要战略上高人一筹,站术上招招领先.”我们可以进一步讲“创新是导游的灵魂,没有创新,导游艺术和技巧就不会发展、提高”.刻苦不断,嘴皮常练.“看景不如听景,江山美不美,全*导游的一张嘴,风景好不好,全*导游仔细讲.导游一张嘴,调动游客两条腿.”这就是对我们导游“嘴功夫”的称道.是我们导游的嘴“引导客人去探索美、发现美、享受美,”我们的嘴去调动客人跟随我们,以完成整个游程.“嘴”是我们导游的“生产工具”是我们导游的“饭碗儿”没有嘴就没有导游工作.所以我们要练好这张“嘴”,要想练好是不容易的,“一年掌,两年腿,十年才练一张嘴”没有一张好“嘴”就象没有枪的战士,没有办法尽职!为了练好我们这张嘴建议同仁们,多与前辈交谈,努力向他们学习,多听评书,多听相声小品,多看话剧.多看互动性的节目比如;开心一百,欢乐总动员.开心词典等..学习那些主持人的应变能力.普通话的发音.和他们的搞笑方法,学他们的艺德,学习他们的艺术手段.因为我们导游的工作有时候就象是舞台,你在上面唱独角戏.所以你的讲解要有互动力,要有幽默感、要让客人接受你,让他们觉得你的讲解是那么的精彩、有趣、生动、灵活、真确无误、你的每一句话都能得到客人的信任和支持.听你的讲解是他们不容错过的.听你的讲解使他们感觉到兴奋.感觉到旅途中的快感.要想达到如此效果我们要怎么做呢?在讲解中建议大家有条件的可以带个录音的,把自己的讲解录下来,然后漫漫的听听,你会发觉自己的讲解的一些不足之处.你找到了自己的毛病就可以去漫漫的改进.以下几点来自我检查语法;1、声音的可闻度,即你的导游声音,无论在车上,或是景区,景点,游客是否能听到.2、语音、语调有无变化,即声音有无节奏感,是否有美感.3、讲话用词是否真确.4、持麦克风的方式是否得当,声音经麦克风是否失真,是否清晰.5、用语可接受程度,是否用游客经常用的,容易理解的,而有喜闻乐见的语言.6、讲解时,是否一直面对客人面带笑容,声音悦耳,使客人产生愉快经历之感.并适度的运用体态语言.7、是否用的导游艺术语言,游客听了有没有美感,语言是否;生动、形象、富有表现力、口语是否流利.8、讲解能否引起兴趣,言谈有幽默感,讲解时,是否客人都在听.9、普通话是否标准,客人能否听懂、听清楚.自己的语言带不带尾子 .感谢您的阅读,祝您生活愉快。
导游练口才必练顺口溜_演讲与口才_
导游练口才必练顺口溜,也叫“急口令”“拗口令”。
它是我国民间广为流传的一种语言游戏。
绕口令把声,韵、调容易混同的字,组成反复、重叠、绕口的句子,要求一口气急速而准确地念出来。
它的有趣之处就在于绕口。
以下是小编为大家收集关于导游练口才必练,供你阅读。
经典绕口令1、初入江湖:化肥会挥发2、小有名气:黑化肥发灰,灰化肥发黑3、名动一方:黑化肥发灰会挥发;灰化肥挥发会发黑4、天下闻名:黑化肥挥发发灰会花飞;灰化肥挥发发黑会飞花5、一代宗师:黑灰化肥会挥发发灰黑讳为花飞;灰黑化肥会挥发发黑灰为讳飞花6、超凡入圣:黑灰化肥灰会挥发发灰黑讳为黑灰花会飞;灰黑化肥会会挥发发黑灰为讳飞花化为灰7、天外飞仙:黑化黑灰化肥灰会挥发发灰黑讳为黑灰花会回飞;灰化灰黑化肥会会挥发发黑灰为讳飞花回化为灰8、喇嘛和哑巴打南边来了个喇嘛,手里提拉着五斤鳎(tǎ) 目。
打北边来了个哑巴,腰里别着个喇叭。
南边提拉着鳎目的喇嘛要拿鳎目换北边别喇叭哑巴的喇叭。
哑巴不愿意拿喇叭换喇嘛的鳎目,喇嘛非要换别喇叭哑巴的喇叭。
喇嘛抡起鳎目抽了别喇叭哑巴一鳎目,哑巴摘下喇叭打了提拉着鳎目的喇嘛一喇叭。
也不知是提拉着鳎目的喇嘛抽了别喇叭哑巴一鳎目,还是别喇叭哑巴打了提拉着鳎目的喇嘛一喇叭。
喇嘛炖鳎目,哑巴嘀嘀哒哒吹喇叭。
9、六十六头牛六十六岁的陆老头,盖了六十六间楼,买了六十六篓油,养了六十六头牛,栽了六十六棵垂杨柳。
六十六篓油,堆在六十六间楼;六十六头牛,扣在六十六棵垂杨柳。
忽然一阵狂风起,吹倒了六十六间楼,翻倒了六十六篓油,折断了六十六棵垂杨柳,砸死了六十六头牛,急煞了六十六岁的陆老头。
10、老六放牛柳林镇有个六号楼,刘老六住在六号楼。
有一天,来了牛老六,牵了六只猴;来了侯老六,拉了六头牛;来了仇老六,提了六篓油;来了尤老六,背了六匹绸。
牛老六、侯老六、仇老六、尤老六,住上刘老六的六号楼,半夜里,牛抵猴,猴斗牛,撞倒了仇老六的油,油坏了尤老六的绸。
9.2 导游口头语言表达技巧(教案)【导游业务 第五版】
教学过程
活动类型
活动描述
课前
导入
学习
(10分钟)
教
学
活
动
1.通过学习通APP考勤。
2.点评上次课程的课后小测和历年真题中错误率高的题目。
3.回顾上节重点内容。
学
生
活
动
1.登录学习通APP进签到。
2.通过学习通APP完成课前小测。
3.反思不足。
根据自己课前测试的错误,反思自己课前学习的不足,重新思考测试错误问题的答案,回答教师提问。
【案例分析】:
导游员讲解,游客却在聊天
小徐是位刚跨出旅游学校校门的导游员,这次他带的是来自T地区的旅游团。上车后,与前几次带团一样,小徐就语调不变,语言平淡地讲解了起来。他讲这个城市的历史、地理、政治、经济,他讲这个城市的一些独特的风俗习惯。然而,游客对他认真的讲解似乎并无多大兴趣,不但没有报以掌声,坐在车子最后两排的几个游客反而津津乐道于自己的话题,相互间谈得非常起劲。虽然也有个别的游客回过头去朝那几位讲话的看一眼以表暗示,但那几个游客好像压根儿没有意识到似的,依然我行我素。看着后面聊天的几个游客,再看看一些在认真听自己讲解的游客,小徐竭力保持自己的情绪不受后面几位聊天者的影响。但是他不知道怎样做才能阻止那几位游客的聊天。
4.合作讨论法。通过
授课教师
教学资源
课件、微课、学习通APP、微信等。
教学内容
一、口头语言的基本形式
二、口头语言的表达要领
教学目标
知识目标
掌握导游口头语言的表达技巧。
能力目标
导游要提高自己的口头语言表达技巧,必须在“达意”和“舒服”上下功夫。
教学重难点
教学重点
口头语言的基本形式
导游口才
14.1导游语言概述
(1)做好细节刻画。在叙事、叙人的导游词中,要抓住关 键性的细节进行具体刻画,这样会给人一种如观画面的感觉, 给人的印象自然会清晰而又深刻。
(2)描写要传神。在对自然美景进行描写时,导游人员如 果能将神韵和活力注入静态的景观中,就会使描写变得传神 而生动。
第14章导游口才
14.1导游语言概述 14.2导游语言技巧 14.3人文景观讲解技巧 14.4自然景观讲解技巧 实践训练
14.1导游语言概述
14.1.1什么是导游语言?
导游语言是导游员在导游活动中所使用的具有丰富感染
力的、生动形象的一种口头的语言。例如:黄山是一个奇迹,
在154平方公里的面积上群峰耸立,许多山峰的名字是名如
上一页 下一页 返回
14.1导游语言概述
二是对话式,这是导游员与旅游者之间双向语言传递方
式,是导游员与一个或数个旅游者之间的交谈,可以是问答,
也可以是商讨。例如—
导:各位知道天津什么风味小吃最有名?
游客:知道,叫“狗不理”包子。
导:哪位知道它的来历?
游客:知道一点,好像“狗不理”是一个人的名字。
上一页 下一页 返回
14.1导游语言概述
沧浪亭位于苏州市人民路南段的三元坊,是苏州现存最 古老的园林,自五代以来就享有盛名。相传是当时吴越广陵 王钱元绎的池馆。北宋时,诗人苏舜钦丢官流寓苏州,看中 盘门附近的景色,‘绿杨白鹭俱自得,近水远山皆有情’。 于是花了四万钱把此园买了下来,并在水旁筑起了一亭,借 《孟子》‘沧浪之水清兮,可以灌吾缨’之意,题名沧浪亭, 自号“沧浪翁”。欧阳修得知此事,写诗赞叹道‘清风明月 本无价,可惜只卖四万钱’。此后,园以人传,沧浪亭名声 在外。
导游口才——刻苦不断,嘴皮常练
导游口才——刻苦不断,嘴皮常练导游口才——刻苦不断,嘴皮常练导游口才——刻苦不断,嘴皮常练目前全国有近20万的导游大军,其中有15万为正规军,有5万是各地区景点讲解员.其中有特级导游24名.,1139名高级导游,4002名中级导游, 14.4万见习和初级导游.1又有多少拿了等级职称的导游呢1这个局面不迅速改观,导游水平将成为旅游业发展的滞后因素.目前很多导游不专心研究提高业务水平.只是把当导游看做是一个简单的工作.现在是考导游证书的人多,考导游等级的人少,拿导游证当饭碗的多,真正敬业的人少,研究回扣小费的人多,钻研导游业务、艺术、技巧的人少.管理、论述导游的人多,真正懂导游的人少. 我们的导游队伍该如何去提高自己的带团水平呢首先要多看书,多充电,多象前辈学习,不懂的多问.要敢想,前人未曾想,做,前人未曾做,要标新立异,要“人无我有,人有我新,人新我特,人特我精.....要战略上高人一筹,站术上招招领先.”我们可以进一步讲“创新是导游的灵魂,没有创新,导游艺术和技巧就不会发展、提高”. 刻苦不断,嘴皮常练. “看景不如听景,江山美不美,全*导游的一张嘴,风景好不好,全*导游仔细讲. 导游一张嘴,调动游客两条腿.”这就是对我们导游“嘴功夫”的称道.是我们导游的嘴“引导客人去探索美、发现美、享受美,”我们的嘴去调动客人跟随我们,以完成整个游程. “嘴”是我们导游的“生产工具”是我们导游的“饭碗儿”没有嘴就没有导游工作.所以我们要练好这张“嘴”,要想练好是不容易的,“一年掌,两年腿,十年才练一张嘴”没有一张好“嘴”就象没有枪的战士,没有办法尽职! 为了练好我们这张嘴建议同仁们,多与前辈交谈,努力向他们学习,多听评书,多听相声小品,多看话剧.多看互动性的节目(比如;开心一百,欢乐总动员.开心词典等..)学习那些主持人的应变能力.普通话的发音.和他们的搞笑方法,学他们的艺德,学习他们的艺术手段.因为我们导游的工作有时候就象是舞台,你在上面唱独角戏.所以你的讲解要有互动力,要有幽默感、要让客人接受你,让他们觉得你的讲解是那么的精彩、有趣、生动、灵活、真确无误、你的每一句话都能得到客人的信任和支持.听你的讲解是他们不容错过的.听你的讲解使他们感觉到兴奋.感觉到旅途中的快感.要想达到如此效果我们要怎么做呢在讲解中建议大家有条件的可以带个录音的,把自己的讲解录下来,然后漫漫的听听,你会发觉自己的讲解的一些不足之处.你找到了自己的毛病就可以去漫漫的改进.以下几点来自我检查语法;1、声音的可闻度,即你的导游声音,无论在车上,或是景区,景点,游客是否能听到.2、语音、语调有无变化,即声音有无节奏感,是否有美感.3、讲话用词是否真确.4、持麦克风的方式是否得当,声音经麦克风是否失真,是否清晰.5、用语可接受程度,是否用游客经常用的,容易理解的,而有喜闻乐见的语言.6、讲解时,是否一直面对客人面带笑容,声音悦耳,使客人产生愉快经历之感.并适度的运用体态语言.7、是否用的导游艺术语言,游客听了有没有美感,语言是否;生动、形象、富有表现力、口语是否流利.8、讲解能否引起兴趣,言谈有幽默感,讲解时,是否客人都在听.9、普通话是否标准,客人能否听懂、听清楚.自己的语言带不带尾子 .。
口才训练16种方法
口才训练16种方法口才对于交流和表达能力非常重要。
如果你想提升自己的口才能力,下面是16种方法,帮助你成为更好的沟通者和演讲者。
1.听力训练:提高自己的口才能力的第一步是成为一个出色的听众。
练习专注地倾听他人的观点,听取各种情况下的建议和意见,并能快速和有效地理解他们的意思。
2.语速掌握:练习掌握适当的语速,不要过快也不要过慢。
适当的语速不仅能帮助你更好地表达自己的观点,还能增加你的口才可懂度和说服力。
3.清晰发音:训练清晰的发音是口才训练中至关重要的一环。
练习发出标准和清晰的语音,使听众更容易理解你的意思。
4.提问技巧:学会巧妙地提问有助于你更好地引导对话并增强你的口才能力。
练习提问可以帮助你更好地理解别人的观点,激发有趣的对话和思考。
5.练习寻找讲故事的能力:讲故事是提升口才的一种艺术形式。
讲好故事能够吸引听众的注意力,并让他们更好地理解和记住你的观点。
6.听众分析:培养分析听众需求和兴趣的能力,以便更好地调整你的语言和表达方式。
了解你的听众,你可以更准确地控制你的语气和措辞,提高你的口才效果。
8.练习逻辑思考:逻辑思考能力是口才训练中的重要一环。
练习提高自己的逻辑思维和分析能力,使你能够更清晰地表达自己的观点和论证。
9.训练演讲:定期进行演讲练习,可以帮助你克服紧张和不安的感觉,提高你的口头表达能力。
10.录音自查:录音你的演讲并重听,可以帮助你发现自己的口才问题和改进的空间。
直观地了解自己的弱点,并设定目标来提高。
11.交流技巧:学习有效的交流技巧,例如倾听、确认理解、以及尊重和重视他人的意见。
这些技巧能够帮助你更好地与他人进行对话,并提高你的口才表达能力。
12.阅读和写作:通过阅读和写作来提升你的口才能力。
阅读可以丰富你的知识储备和词汇量,写作可以提高你的组织思维和表达能力。
13.观察和模仿优秀的演讲者:观察和学习优秀的演讲者,包括他们的语气、语速、手势、以及表情。
模仿他们的优点,使自己的口才更加出色。
导游口才基本要求
导游口才基本要求导游语言艺术通过优化语言来提高表达效果,从而树立良好导游形象的,语言符号的传递能起到树立良好的导游形象这一效果的,才称得上是导游语言艺术。
这里给大家分享一些关于导游口才基本要求,供大家参考。
导游口才基本要求1.发言规范。
不论是普通话、方言和外语,发言必须规范,语调自然,发音标准。
2.口齿清楚。
语言要清晰清楚,不打混。
3.声音洪亮。
声音要纯正洪亮,不是轻声细语,也不是噪噪如雷。
4.用语恰当。
语言词汇要丰富,用词要准确恰当。
5.语句流畅。
语言要洗炼流畅,不哼哼哈哈,语速中等,语气诚恳。
6.态度和蔼。
对旅游者真诚、热情、态度和蔼。
7.合乎礼仪。
姿式得体,手势恰当,合乎社会礼仪。
8.无口头禅。
导游员讲话不要有口吃、口头禅和不良习惯,注意语言美。
语言是人际交往的重要工具,是表达思想感情最重要的媒体。
导游员语言要有进一步的提高就要进一步培训。
要注意:1.语言的科学性。
导游员给旅游者介绍各景点都应该注重科学性,要做到实事求是;即使是说故事、传说也不要胡编瞎造。
知识性的介绍是不能来虚假的。
2.语言的针对性。
旅游者来自不同地方,国家、民族、宗教、习惯、职业、年龄、文化程度和知识水平各有不同,导游员进行导游时要因人而异。
导游语言应区别不同的旅游者使用恰当的语言,要注意针对性。
3.语言的生动性。
导游员应努力学习语言,学会使用生动的语言。
生动形象是导游语言美的魅力所在,是导游语言艺术性和趣味性的具体体现。
语言的生动性不仅要考虑导游的内容,更要考虑导游的表达方式,并要与自己的神态表情,手势动作以及声调和谐一致。
语言要生动流畅,不仅要求导游员讲话音调正确优美,节奏适中,语法无误,用词恰当,还要求导游员思维清晰,内容明确,前后连贯。
整体和谐。
给旅游者获得美的享受。
4.语言的趣味性。
要想在旅游中让旅游者有浓厚的兴趣,导游员的语言应注意趣味性。
努力使情景与语言交融,激发旅游者浓郁的游兴。
要多用风趣谈谐的语言,多用恰当的比喻,使旅游者倍感亲切。
实用导游讲解技巧有哪些
实用导游讲解技巧有哪些导游具备一个良好的口才,可以引起游客对绿意景点的极大兴趣,也可以与游客产生共同的语言。
下面小编为你整理实用导游讲解技巧,希望能帮到你。
最新实用导游讲解技巧(一) 有问有答或自问自答法.问答法是一种常见的导法, 可以启迪人們的思维满足人們的求知欲望.一般可由导游采用自问自答或是游客问导游答的方法.(二) 简述或详述法.所谓简述, 即扼要地作一概括说明;而详述法就得详实细致地、甚至无一遗漏地作出具体、完整的介绍.在景观高度集中场合, 导游应根据不同的服务对象和当时不同的情况有所选择、或交替使用.(三) 典故和故事法.例如讲解苏州狮子林内的"立雪堂"应把"立雪"两字的题额典故讲清楚.据《宋史·杨时传》: "见程颐於洛, 时盖年四十.一日见颐偶瞑坐, 时与游酢待立不去.颐既党, 则门外雪深一尺矣".后人引用为尊师重道的"程门立雪"的典故出处.(四) 类比和对比法.所谓类比即是同类相比;对比则是相对而比.例如在园林建筑中, 亭、台、楼、阁、厅、堂、馆、斋、回廊、漏窗是经常见到的, 但它們既有相互间的共性, 也有各自的特性.举"廊"为例游览苏州沧浪亭, 能见到直廊、曲廊、回廊、复廊等多种样式;而游览拙政园则有名为"小飞虹"的一架小巧桥廊凌跨於水面上;至於游无锡蠡园滨湖长廊时, 一湖碧水尽收眼底, 有所谓"浮廊可渡"的美誉.用类比或对比, 使旅游者取得更理想的审美效果.(五) 制造悬念法.即引而不发留下悬念, 讲解时可适当制造一些悬念, 使旅游者产生求知求新欲望, 从而增加游兴, 强化游览效果.如游览杭州西湖"湖心亭", 它是杭州现存的最大的一所亭类建筑, 导游可问: "最小的在哪里呢? "旅游者一定想急於知道, 导游可表示到孤山西南麓的六一泉再找答案, 游客游孤山时肯定游兴勃然.(六) 情景交融法.也称导入意境法.导游把旅游者带入游览点后, 要使旅游者见到的景物和听到的讲解融汇贯通."见景生情, 情中怀景"的情景交融境界.导游口才艺术技巧1.语义交叉语义交叉就是用巧妙的比喻、比拟等手法使表面意义和其所暗示的带有一定双关性的内在意义构成交叉,使人在领悟真正含义后发出会心的微笑。
