宝洁公司组织结构
1. 宝洁中国投资历程
1988年8月18日：宝洁公司于与广州肥皂厂、香港 和记黄埔（中国）有限公司及广州经济技术开发 区建设进出口贸易公司在中国广州组建成立的第 一家合资企业——广州宝洁有限公司，借此成功 登陆中国市场。
1994年：北京日化二厂与美国宝洁合资成立北京 熊猫宝洁洗涤用品有限公司，宝洁以65%的股份 控股合资公司，支付给“熊猫”品牌50年的使用 费1.4亿元人民币。
大
发 中
…..
中 华
心
区
地区
分区经理
…
中 国
地区 ….
分区经理
组织 结构
宝洁总公司组织结构
超事业部制 （执行部制）
董事会
总经理
人事部
开发部
技术部
监事会 财务部
事业总部
事业总部
在组织最高管理层 和各个事业部之间 增加了一级管理机 构，负责管辖和协 调所属各个事业部 的活动，使领导方 式在分权的基础上 又适当的集中。
宝洁公司
跨国公司 组织结构
背景介绍 组织结构 发展战略
背景 介绍
公司背景
宝洁公司始创于1837年，是世界上 最大的日用品消费公司之一。
2009年财政年度，公司全年销售额 近796亿美元，利润134亿美元
在全球70多个国家设有工厂及分公 司，经营300多个品牌产品。
宝洁全球扩张
背景 介绍
之后，宝洁公司先后建立合资公司，在取得成功 之后逐渐开始其独资化的进程。
1998年12月：广州浪奇实业股份有限公司将其所 持有的宝洁洗涤用品有限公司12%的股权和全部 债权都转让给宝洁和记黄埔有限公司。
2000年9月10日，北京日化二厂正式向外 界宣布已与宝洁达成协议，提前终止“熊 猫”的使用合同，收回使用长达6年的“ 熊猫”品牌，拿到了4000万元的品牌使用 费，自此，宝洁公司控股的合资企业变成 了独资企业。
2004年，宝洁公司以18亿美元收购和记黄 埔中国所持中国内地合资公司宝洁余下 20%的股份，至此，宝洁彻底成为一家独 资公司，而宝洁也在宣布独资后立即增资 6亿元扩大生产规模。
THANK YOU!!
各地区经理，所有的产品定位、定价 和策略都是全球一致
宝洁中国的组织结构
组织 结构
中国宝洁
客 户 业 务 发 展 部
对
市 场 研 究 部
外
关
部
系 部
及
法
财 务 部
律
人 力 资 源 部
技 术 信 息 部
市 洁公司的营销结构
宝洁公司的营销基本上形成了“经销商（或 称为分销商）+大卖场直供”的格局 。
1930年收购英格兰的Thomas Hedley有限公司开始海外业务
1935年收购菲律宾制造公司， 在远东建立第一个运作基地
到1980年，在全球23个地区都 开展了业务，实现了跨国经营
1980年以后才能算是跨国公司
背景 介绍
宝洁公司在中国
1988年，宝洁公司在广州成立 了在中国的第一家合资企业— —广州宝洁有限公司，自此开 始了其在中国的业务发展历程。
事业部
工厂经理
工厂经理
宝洁公司全球战略
大品牌战略
发展
全
战略
球
战
略
大市场战略 大客户战略 发展中国家及低收入战略
宝洁公司经营战略
发展
公 司
联系
战略
内
部
战
略
发展
发展
产品 运营 社会责任 员工 利益方
宝洁公司的组织战略
矩阵化战略
组
同一业务受全球生意单位领导也受当
织
地行政领导的协调
战
略
全球一体化战略
成立了两个研究中心
旗下品牌
背景 介绍
涉及洗发、护发、护肤用品、 化妆品、婴儿护理产品、妇女 卫生用品、医药、食品、饮料、 家具护理及个人清洁用品。
审计委员会
宝洁公司全球组织结构
董事会
总裁助理
总裁兼首席执行官
监事会
行政总监 财务总监
生产总监 销售总监
人力资源部 财务部
生产部
销售部
….
产
品
研
P&G宝洁组织结构资料
一、宝洁简介宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。
他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。
2012年在《财富》公布的世界五百强企业中位列86，年营业收入825.6亿美元，利润近118亿美元。
宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。
（图）二、组织结构1、引入：跨国公司的组织结构是为了实现其跨国经营目标而确定的一种内部权力、责任、控制、协调的关系形式。
为了有效进行跨国经营活动，提高跨国经营的组织管理能力，必须适时建立与其发展阶段经营战略相一致的组织形式，并随着国内外业务和自身发展情况的不断变化而不断完善。
2、组织结构演变海外子公司——国际分布——全球地区组织与产品组织——全球混合结构A母子式结构——一种直接由母公司总经理或董事会管理国外子公司的形式，各子公司直接向母公司汇报经营情况1915年宝洁首次在美国以外建立生产设施：加拿大生产厂拥有75名员工，生产象牙香皂及Crisco烘焙油B国际分布结构——国际部是指当跨国公司的国外子公司达到一定数量和规模时，所设立的接受企业总经理直接领导的经营母国以外一切业务的国际部门。
通常直接负责各国子公司的经营管理，并涉及母公司的出口、许可证贸易和海外直接投资活动1948年宝洁在墨西哥建立了在拉丁美洲的第一间公司。
公司成立了国际分部，管理公司日益壮大的国际业务。
C全球性结构（全球地区结构）——放弃地区上的国内外二分法，根据全球范围经营一体化的要求重新划分部门，如全球性地区分布结构、产品分布结构和混合结构等。
1995年（白波先生当选为公司第九任董事长和首席执行官，德克雅各先生当选为公司首任首席营业执行官。
人力资源管理案例学习之宝洁公司.综述
Step2 成功驱动力评估 即性格测试
题目一共有67道，大概半个小时左右做完。 主要是一些问行为和态度的。包括决策风格、工 作风格、团队工作风格、领导力和影响力。大多 是客观题，选项。
——“宝洁公司性格测试这 一
轮是比较筛人的”
Section 3 笔试
解难能力测试
笔 试
英文测试
专业技能测试
解难能力测试
宝洁公司简介
宝洁（英文名称：Procter & Gamble）创于1837年，是全 球最大的日用消费品公司之一。 公司性质：股份制。 公司总部位于美国俄亥俄州辛辛那提，全球员工近11万人 。宝洁在日用化学品市场上知名度相当高，其产品包括洗 发护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用 品、医药、食品、饮料、织物、家居护理、个人清洁用品 及电池等。
宝洁公司招聘模式的优势：
1、明确核心能力，设计各职位类别的核心能力模型； 2、进行能力等级定位，选拔标杆式人员； 3、指导企业建立能力测评体系； 4、指导企业将能力模型通过“四维度透析法”面试技巧， 运用到招聘过程中； 5、辅导企业将能力模型在人才选拔中作为核心要素进行评 价
招聘方法中的问题
只关心员工能不能胜任而不关注员工适不适合做；有可能会 忽视对员工的人文关怀
专业技能测试
专业技能测试主要是考核申请公司一些 有专业限制的部门的同学。这些部门如研究 开发部、信息技术部和财务部等。
宝洁公司的研发部门招聘的程序之一是 要求应聘者就某些专题进行学术报告，并请 公司资深科研人员加以评审，用以考察其专 业功底。
Section 4 面试
宝洁的面试程序：
第一轮为初试，一对一的面试过程，一般 用中文。面试人通常是有一定经验并受过专门 面试技能培训的公司部门高级经理。一般这个 经理是被面试者所报部门的经理，面试时间大 概在30—45分钟。
宝洁公司组织结构分析
MOD的主要职责：制订增长策略以实现宝洁在某一市场的总体业务目标；与GBU合作制订将品牌的全球战略进行本土化的行动方案；积累本土市场的消费者、渠道知识；建立、维护和发展关键客户关系和外部公共关系。
3.全球业务服务部（GBS）
GBS是在各个区域的全球业务服务中心的基础上建立的，通过整合与业务
图3-7 市场部组织结构图
（四）宝洁组织结构图（事业部式结构）
图3-8 宝洁公司的内部结构图
四、组织现有结构的特点及优劣势分析
如以上所有组织结构图表可见：
特点：能够适应不稳定的、高速变化的外部环境，通过清晰的产品责宝洁公司采取的组织结构是清晰的事业部制组织结构。事业部组织结构，又称“M”形结构，以产生目标和结构为基准进行部门的划分和组合，是一中分权的组织形式。采用这种结构形式的组织，可以针对单个产品、服务、产品组合、主要工程或项目、地理分布、商务或利润中心等来组织事业部。事业部制是在企业规模大型化、企业经营多样化、市场竞争激烈化的条件下出现的。它的主要特点是“集中政策，分散经营”，即在集权领导下实行分权管理，每个事业部都是独立核算单位，在经营管理和战略决策上拥有很大的自主权，各事业部经理对部门绩效全面负责。总公司只保留预算、人事任免和重大问题的决策等权力，并运用利润等指标对事业部进行控制。而宝洁公司作为一个庞大的日化帝国，事业部制是及其适合其经营方式的。
3品牌传播与传播技术的发展
（1）传播技术发展的背景
20世界20-30年代，无线电广播网络、第一个电视系统、彩色电视出现；商业电视开始。平面媒体的广告开始普及。
（2）宝洁与媒体传播共发展
从首次创新的平面媒体——再次创新的广播——与媒体共同成长的电视。这传播方式，对宝洁的初期发展和以后的扩张起到了十分重要的作用。
宝洁组织结构分析
宝洁公司组织结构变革与发展趋势及对中国企业 国际化的启示
1.选择合适的跨国公司组织结构
我国目前的跨国公司具有发展中国家企业国际化初级阶段的明显特征:对外投资以合 资企业为主、海外经营集中在贸易领域、海外投资规模小、技术水平低，并且面临着发达 国家跨国公司强有力的竞争。因此.我国跨国公司在其组织结构模式选择时必须充分考虑 到战略、规模、经营范围、环境等影响因素，并根据企业内外环境的变化不断加以变革和 调整。 (l)由于我国大多数从事跨国经营的企业规模小.资金弱，拥有开发国际市场能力 的人力资源相对十分缺乏，且海外投资经营较窄，开拓海外大市场中能力较弱、竞争力不 强，只有进行企业改制和重组，通过资本市场兼并收购等措施不断壮大自己的实力，先立 足站稳国内，再图跨出国门，走国际化道路。在此阶段上可通过在海外设立进出口贸易机 构或办事处等方式收集海外市场的有关信息，做好跨国经营前的准备工作。 (2)对于一些已开始跨国经营的企业可尝试通过持股方式在海外设立子公司.采用母子式组 织结构模式。母子式组织结构赋予海外子公司很大活力以及应变能力.可加快海外子公 司当地化进程。但海外企业与母公司缺乏有效的横向联系，处于分裂的状态。这种组 织模式一般适合单一或少数品种的生产经营企业，无法适应产品多样化要求。
宝洁组织结构立方体图
宝洁新组织结构特点
优点
1. 宝洁的组织架构更有效地处理了“中央” 与“地方”之间权力分配问题，既有利 于在全球范围内实现规模效益，又避免 了宝洁在全球化早期不注重本土化的弊 病。 2. ，是全球产品结构 与全球区域结构的混 合。这种结构包括了对全球化的经济与 产品发展利益的考虑，又具有了适应地 区的灵活性，地区分部注重国别的反应 能力而产品分部强调全球效率。
CF
市场发展部
宝洁公司组织结构
宝洁公司组织结构宝洁公司的宝洁公司(Procter & Gamble) ＞简称P&G,是一家美国消费日用品的生 产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
其公司结构由三个全球业务单元(GBU)和一 个全球运营中心。
全球运营中心又包括市场开发组织(MD0)全球业务服务(GBS)。
宝洁 的组织结构是独一无二的，且其是快速消费品公司，其组织结构涉及围比一般公司广且组 织结构比较全面。
(一)基于矩阵结构的放射型组织全球事业部和区域市场构成基本的矩阵组织，是以市场部品牌管理小组为核心的多部 门协作机构。
宝洁全球基本上是三层组织，包括：第一层，董事会；第二层，首席执行富 (CEO),首席运营官(C00)。
C00向CEO 汇报，但直接由董事会任免；第三层，GBU- MDO-GBS. GBU 是全球战略事业部(Global Business Unit)。
MDO 是区域市场发展组织 (Market Development Organization):GBS 是全球业务服务机构(Global Business Service) o宝洁公司建立了一个由全球事业部和区域市场组织构成基本的矩阵组织，在此基础上 建立以市场部品牌管理小组为核心的多部门协作机构。
(见下图)1.全球战略事业部(GBU)主要职责：长期战略规划。
计划和实现利润和股份回本;创新、设计和生产；新业务开发 GBG 的工作方式：所属品类在全球和区域市场的业务战略规划;通过发掘具有突被意义 的消费品设计和创新，技术进步和产品创新；建立和建设品牌资产；与区域市场合作制订能 适应当地市场的整合营销计划。
球务务构S 全业服机九GBSGBUMDO这种线的交叉处为品牌为导向的基础业务组织图：宝洁公司组织结构图但是实际上是个牵头组织审场部与硏发部名义上审平级关系，图J全球业务单位(GBLI)组织结构图2.区域市场拓展组织(MDO)区域市场拓展组织结构如下:•品牌导向的基础业券部组织，可以宪成一个或多个品牌的业务工作一市场部与其他部门名义上是平级关系，但实际上是个牵头组织—专业領导线图：区城市场拓展组织结构图MDO对实现本地销售和目标份额负有全责。
宝洁内部环境分析
宝洁内部环境分析宝洁公司是全球领先的跨国消费品公司，始创于1837年，总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市。
公司的核心业务是生产和销售家庭护理、个人护理、美容护理、健康护理、食品饮料等消费品。
宝洁拥有以品牌为中心的战略构架，其品牌覆盖全球超过180个国家和地区。
宝洁公司的内部环境分析，主要从公司的组织结构、文化、技术、人力资源等方面进行分析。
1. 组织结构：宝洁公司拥有分级管理的组织架构，从集团总部到各地区、国家和区域，再到产品线，构建了一套完整的管理层级体系。
公司通过建立专门的质量保障、市场研究、产品开发、销售服务、资讯技术等部门，实现了工作职能的分工和协调。
2. 文化：宝洁公司的企业文化被誉为“宝洁运动”，强调员工之间的互相信任、拥抱变革、创新、自我批判和追求卓越。
公司注重员工的自我学习和成长，提倡共同努力和团队合作，建立了“人才是最宝贵的资产”的文化。
3. 技术：宝洁公司不断进行技术创新和开发，拥有多项专利技术和优秀的研发人员，力求以创新技术提高产品质量和客户服务。
公司倡导绿色环保，推动生产技术创新，以降低资源消耗和减少环境污染。
4. 人力资源：宝洁公司注重人力资源的培养和管理，建立了“宝洁学院”等员工培训机构，为员工提供全面的培训和发展机会。
公司强调员工的激励和激励机制，为员工提供高水平的薪酬、福利和职业发展机会，吸引和留住优秀的人才。
综合来看，宝洁公司的内部环境良好，具备强大的组织架构、高效的文化价值观、创新的技术、优秀的人力资源管理和培养机制。
这为公司实现可持续的经济利益、满足股东和消费者的需求、维护生态平衡以及履行社会责任提供了坚实的内部基础。
宝洁公司组织结构分析
宝洁公司组织结构分析一、选择宝洁公司的目的与意义宝洁公司的宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，是一家美国消费日用品的生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
其公司结构由三个全球业务单元（GBU）和一个全球运营中心。
全球运营中心又包括市场开发组织（MDO）全球业务服务（GBS）。
宝洁的组织结构是独一无二的，且其是快速消费品公司，其组织结构涉及范围比一般公司广且组织结构比较全面，选择宝洁公司进行组织结构分析，有利于更全面地了解组织的组织结构及其职能。
由此到彼，从而能加深我们对组织结构的了解。
二、宝洁公司发展的具体情况（一）宝洁创始与初期生意模式1837年，宝洁由从事酿造的英格兰移民威廉.普罗克特和制造香皂的爱尔兰移民詹姆斯.甘波尔在美国俄亥俄州辛辛那提市创办。
公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。
1837年4月12日，他们开始共同生产销售肥皂和蜡烛。
8月22日，两方各出资3596.47美元，正式确立合作关系，并于10月31日签订合伙契约。
首间生产厂兼办公室位于辛辛那提市。
1859 在公司创立二十二年后，宝洁年销售额首次超过1百万美元，公司员工发展为八十人。
到1890年，宝洁已经拥有几百万美元的资产。
然而宝洁并不满足于现状。
依然放眼未来1892年，虽然仍然是家族企业，宝洁引进了先进的员工激励机制，即宝洁正式实施员工认购公司股份制度。
1930年，宝洁的家族经营结束。
1937年，即宝洁创立一百周年纪念，年销售额达到2.3亿美金；1945年，宝洁公司已经成为一家销售额近3.5亿美金的大公司。
（二）品牌管理锥形以及背景分析1、品牌管理形成的社会背景工业化大生产，社会产品从供不应求向供过于求转变。
西方社会日益进入资讯时代，媒体对产品的重要加强。
宝洁组织结构分析课件
组织结构将趋向于网络化，通过跨部门、跨职能 的协作，提高组织的效率和创新能力。
3
智能化
借助大数据、人工智能等先进技术，实现组织结 构的智能化管理，提高组织的决策效率和响应速 度。
宝洁组织结构的未来发展
持续优化
01
宝洁将根据市场变化和业务发展需要，持续优化组织结构，以
提高组织的效率和竞争力。
强化数字化转型
高层管理
包括CEO、CFO等，负责制定公司战略和决 策。
ห้องสมุดไป่ตู้
中层管理
包括各部门经理、项目经理等，负责执行公 司战略和决策。
基层员工
包括生产工人、销售人员等，负责具体的工 作任务。
部门结构分析
市场部
负责市场调研、品牌推广和促销活动等。
生产部
负责产品生产、质量控制等。
销售部
负责产品销售、客户关系维护等。
研发部
宝洁的组织结构使其能够有效地进行全球 布局，利用不同地区的优势来应对市场变 化和竞争挑战。
缺点分析
内部竞争
由于各个业务单元具有较大的自主权，可能导致内部竞争和资源浪费 ，不利于公司整体战略的实施。
信息沟通问题
过于分权化的组织结构可能导致信息沟通不畅，影响决策效率和执行 力。
文化冲突
随着公司规模的扩大，不同地区和业务单元可能存在文化冲突，影响 团队协作和公司文化的传承。
事业部结构
宝洁公司按产品类别和业务领域划分为不同的事业部，每个事业部拥有相对独 立的经营权和自主权。这种结构有助于提高公司的专业化水平和市场竞争力。
组织结构特点
分权管理
宝洁公司的组织结构强调分权管理， 将决策权下放至事业部层面。这种管 理方式有利于提高决策效率和灵活性 ，满足市场需求。
宝洁公司部门简介
一．宝洁公司共有五个部门：销售部 CBD市场部 MKT产品供应部 PS信息与决策解决方案部 IDS财务部二．部门简介1. 产品供应部产品供应部是宝洁公司最大的综合部门，拥有公司50%的员工，在全球40多个国家拥有超过140家工厂，其下包括五大分部门：客户服务与物流部(Customer Service & Logistics),工程部(Engineering), 制造部(Manufacturing), 采购部(Purchases) 和品质保证部(Quality Assurance)。
在2007年AMR Research进行的全球供应链评选中，宝洁公司供应链荣膺快速消费品行业全球第一。
2.市场部有一些同学很好奇宝洁市场部的工作内容以及与其他部门的工作关系，有一些同学询问宝洁的市场部是不是跟其它一些公司一样仅仅负责广告制作和促销活动，还有一些同学有些迷惑市场部和销售部门之间的区别与联系。
正好有这么一个机会和大家聊聊，就具体谈谈宝洁市场部的具体职能和公司各个部门运营方式，帮助大家更好的了解宝洁的体系构架和各部门的工作特点，以便更好的选择符合自己的兴趣性格的部门。
宝洁公司作为世界500强企业中的佼佼者，持续不断的培养着顶尖的商业人才，并且创造了许多商业发展的奇迹。
宝洁公司就像一个大学校，据不完全统计世界500强的历任CEO中，有大约60%的人在他们的成长历程中有在宝洁公司任职的经历；宝洁公司更是一个自由实现梦想的地方，有更多杰出的商业俊杰愿意以宝洁为家，持续造就出乎意料的成功。
宝洁公司市场部是宝洁整体构架的骄傲（1984年，宝洁首创品牌经理制），聚集了最为精英的商业人才，也成为公司内部晋升最快的部门之一。
宝洁的市场部和很多其它公司的市场部有一定差异：宝洁的市场部全面领导生意的运营策略，为成果的好坏负责，所以更像”司令部”，是一个战略研究制定与统筹执行的领导部门，而并非像很多其它公司的市场部仅仅负责广告制作与促销活动。
宝洁公司组织结构
缺点 1） 横向联系差，缺乏弹性。 2） 高度集权的组织结构使普通职员的工作 积极性得不到有效的发挥 3） 过于分明的等级制度不利于上级与下级 之间的有效沟通，不利于上行下效 4） 各部门领导易出现目标不一致的情况，
容易产生矛盾，工作协调量大，甚至出 现互相扯皮的现象。工作效率低下。
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宝洁公司 组织结构图分析
宝洁公司简介
宝洁公司的宝洁公司（Procter & Gamble），简 称P&G，是一家美国消费日用品的生产商，也是目 前全球最大的日用品公司之一。其公司结构由三个 全球业务单元（GBU）和一个全球运营中心。全球 运营中心又包括市场开发组织（MDO）全球业务服 务（GBS）。宝洁的组织结构是独一无二的，且其 是快速消费品公司，其组织结构涉及范围比一般公 司广且组织结构比较全面，选择宝洁公司进行组织 结构分析，有利于更全面地了解组织的组织结构及 其职能。由此到彼，从而能加深我们对组织结构的 了解。
宝洁公司组织结构图
直线参谋型的特点及优劣势分析
众所周知，美国企业特别强调等级秩序，以 及制度性规范，强调组织的功利目标，强调成就 与成果。这种特殊的管理理念致使欧美企业的 “行政事务”围绕着“经营业务”展开，行政办 公事务依附于“纵向”展开的生产经营活动，满 足于企业的功利目标。
优点
1) 责任与职权明确，管理工作分工细化。命令统 一，有利于高度集权，便于管理。 2) 这种等级秩序有助于直线管理者对本部门进行 有效的管理，有利于资源的充分 利用。 3) 相对灵活。