ISMS信息安全管理体系建立方法
ISMS【信息安全系列培训】【03】【体系框架】
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2 规范性应用文件
2 规范性引用文件 下列参考文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，只有引用的版本适用于本标准；凡是不注日期的引用文件，其最 新版本（包括任何修改）适用于本标准。 ISO/IEC 17799:2005，信息技术—安全技术—信息安全管理实用规则。
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3 术语和定义 (续)
Байду номын сангаас
监视和 评审ISMS
受控的 信息安全
检查Check
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1 范围
1 范围 1.1 总则 本标准适用于所有类型的组织（例如，商业企业、政府机构、非赢利组织）。本标准从组织的整体业务风险的角度，为建立、实施、运行、 监视、评审、保持和改进文件化的ISMS规定了要求。它规定了为适应不同组织或其部门的需要而定制的安全控制措施的实施要求。 ISMS的设计应确保选择适当和相宜的安全控制措施，以充分保护信息资产并给予相关方信心。 注1：本标准中的“业务”一词应广义的解释为关系一个组织生存的核心活动。 注2：ISO/IEC 17799提供了设计控制措施时可使用的实施指南。 1.2 应用 本标准规定的要求是通用的，适用于各种类型、规模和特性的组织。组织声称符合本标准时，对于4、5、6、7和8章的要求不能删减。 为了满足风险接受准则所必须进行的任何控制措施的删减，必须证明是合理的，且需要提供证据证明相关风险已被负责人员接受。除非删 减不影响组织满足由风险评估和适用法律法规要求所确定的安全要求的能力和/或责任，否则不能声称符合本标准。 注：如果一个组织已经有一个运转着的业务过程管理体系（例如，与ISO 9001或者ISO 14001相关的），那么在大多数情况下，更可取 的是在这个现有的管理体系内满足本标准的要求。
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4 信息安全管理体系（ISMS）
企业信息安全管理体系(ISMS)的建立与实施
企业信息安全管理体系（ISMS）的建立与实施信息安全管理是企业发展中至关重要的一环。
在信息时代，企业的数据资产价值巨大，同时也面临着各种安全威胁。
为了保护企业及其客户的信息资产，建立和实施一个有效的企业信息安全管理体系（ISMS）至关重要。
本文将探讨如何建立和实施ISMS，并阐述其重要性和好处。
一、ISMS的定义与概述ISMS即企业信息安全管理体系，是指企业为达到信息安全目标，制定相应的组织结构、职责、政策、过程和程序，并依照国际标准进行实施、监控、审查和改进的一套体系。
ISMS的核心是确保信息的保密性、完整性和可用性，从而保护信息安全。
二、ISMS的建立步骤1.明确信息安全目标：企业首先需要明确自身的信息安全目标，以及对信息资产的需求和风险承受能力，为ISMS的建立提供指导。
2.风险评估和管理：通过风险评估，确定存在的信息安全威胁和漏洞，并制定相应的风险管理计划，包括风险的治理措施和预防措施。
3.制定政策和程序：根据ISMS的需求，制定相应的信息安全政策和程序，明确组织内部的信息安全要求和流程，确保信息资产的保护措施得到有效执行。
4.资源配置和培训：确保ISMS的有效实施，企业需要配置必要的资源，并进行相关人员的培训和意识提升，使其能够理解并遵守信息安全政策。
5.实施和监控：根据ISMS制定的政策和程序，执行信息安全管理措施，并对其进行监控和评估，确保ISMS的有效运行。
6.内审和持续改进：定期进行内部审核，评估ISMS的效果和合规性，并进行持续改进，以适应不断变化的信息安全需求。
三、ISMS的好处1.保护信息资产：ISMS的建立和实施可以有效保护企业的信息资产，防止信息泄露、数据丢失和被非法篡改，降低信息安全风险。
2.提高企业信誉度：通过建立ISMS，企业能够获得国际公认的信息安全认证，证明其具备信息安全保护的能力和信誉度，增强合作伙伴和客户的信心。
3.遵守法律法规：ISMS的实施使得企业能够更好地遵守相关信息安全法律法规和行业标准，减少违法违规行为的风险。
信息安全管理体系(ISMS)的建立与运行
信息安全管理体系（ISMS）的建立与运行随着互联网的快速发展，信息技术的应用越来越广泛，各种信息系统成为企业、机构和个人工作与生活中不可或缺的一部分。
然而，与此同时也带来了信息安全的挑战，如数据泄露、网络攻击等。
为了保护信息资产的安全，许多组织开始建立和运行信息安全管理体系（ISMS）。
一、信息安全管理体系的定义信息安全管理体系是指由一系列的政策、规程、流程以及控制措施组成的体系，目的是确保信息资产的机密性、完整性和可用性，同时管理各种信息安全风险。
ISMS的建立和运行需要全面考虑组织内外的各种因素，包括技术、人员、流程等方面的要求。
二、信息安全管理体系的建立过程1. 确定ISMS的目标和范围在建立ISMS之前，组织需要明确目标和范围。
目标是指建立ISMS的目的和期望达到的效果，范围是指ISMS所适用的信息系统和相关流程的范围。
确定目标和范围是建立ISMS的基础步骤。
2. 进行信息资产评估与风险管理信息资产评估是识别和分类信息资产，并评估其价值和风险程度。
风险管理是指根据评估结果制定相应的控制措施，降低风险发生的可能性和影响程度。
3. 制定信息安全策略和政策信息安全策略是指组织对信息安全的整体战略和规划，包括对资源的投入、目标的设定和实施手段等。
信息安全政策是具体的规范和指导文件，明确组织对信息安全的要求和要求。
4. 设计和实施信息安全控制措施根据信息安全策略和政策，设计和实施相应的信息安全控制措施。
这包括技术措施、管理措施和组织措施等。
技术措施主要包括访问控制、加密、备份和恢复等；管理措施主要包括人员培训、安全审计和合规监测等；组织措施主要包括角色分工、责任制定和安全文化的培养等。
5. 进行监控和改进ISMS的建立和运行是一个持续的过程，组织需要定期进行监控和改进。
监控包括评估控制措施的有效性、检测潜在的安全事件和漏洞等；改进包括根据监控结果进行调整和优化，提高ISMS的效果。
三、信息安全管理体系的运行1. 信息安全意识培训组织需要对员工进行信息安全意识培训，提高员工对信息安全的认识和重视程度。
ISMS手册-信息安全管理体系手册
信息安全管理IT服务管理体系手册发布令本公司按照ISO20000:2005《信息技术服务管理—规范》和ISO27001：2005《信息安全管理体系要求》以及本公司业务特点编制《信息安全管理&IT服务管理体系手册》，建立与本公司业务相一致的信息安全与IT服务管理体系，现予以颁布实施。
本手册是公司法规性文件，用于贯彻公司信息安全管理方针和目标，贯彻IT服务管理理念方针和服务目标。
为实现信息安全管理与IT服务管理，开展持续改进服务质量，不断提高客户满意度活动，加强信息安全建设的纲领性文件和行动准则。
是全体员工必须遵守的原则性规范。
体现公司对社会的承诺，通过有效的PDCA活动向顾客提供满足要求的信息安全管理和IT服务。
本手册符合有关信息安全法律法规要求以及ISO20000:2005《信息技术服务管理—规范》、ISO27001：2005《信息安全管理体系要求》和公司实际情况。
为能更好的贯彻公司管理层在信息安全与IT服务管理方面的策略和方针，根据ISO20000:2005《信息技术服务管理—规范》和ISO27001：2005《信息安全管理体系要求》的要求任命XXXXX为管理者代表，作为本公司组织和实施“信息安全管理与IT服务管理体系”的负责人。
直接向公司管理层报告。
全体员工必须严格按照《信息安全管理&IT服务管理体系手册》要求，自觉遵守本手册各项要求，努力实现公司的信息安全与IT服务的方针和目标。
管理者代表职责：a) 建立服务管理计划；b) 向组织传达满足服务管理目标和持续改进的重要性；e) 确定并提供策划、实施、监视、评审和改进服务交付和管理所需的资源，如招聘合适的人员，管理人员的更新；1．确保按照ISO207001:2005标准的要求，进行资产识别和风险评估，全面建立、实施和保持信息安全管理体系；按照ISO/IEC 20000 《信息技术服务管理－规范》的要求，组织相关资源，建立、实施和保持IT服务管理体系，不断改进IT服务管理体系，确保其有效性、适宜性和符合性。
网络信息安全管理体系(ISMS)的建立与运作
网络信息安全管理体系（ISMS）的建立与运作随着互联网的快速发展和普及，网络信息安全问题日益引起人们的关注。
为了保护个人、组织和国家的网络信息安全，建立网络信息安全管理体系（ISMS）成为当务之急。
本文将探讨网络信息安全管理体系的建立与运作。
一、网络信息安全管理体系的定义与目标网络信息安全管理体系（Information Security Management System，ISMS）是一种基于国际标准（如ISO 27001）、策略和程序的一套综合性安全控制措施，旨在管理组织的信息资产，确保其机密性、完整性和可用性。
ISMS的主要目标是：1. 保护组织的信息资产免受未经授权的访问、使用、披露、破坏、修改、复制或泄漏；2. 遵守法律法规和合同要求，保障信息资产的合规性；3. 确保持续的业务连续性，降低信息安全事件对组织的影响；4. 提升信息安全意识和能力，建立安全文化。
二、网络信息安全管理体系的建立与运作步骤1. 制定网络信息安全政策网络信息安全政策应由企业高层领导制定，并明确表述企业的信息安全目标和原则。
该政策应与组织的使命和价值观保持一致，并经常进行评估和修订。
2. 进行信息资产风险评估通过对组织的信息资产进行全面的风险评估，识别潜在的威胁和漏洞。
评估结果将帮助决策者确定需要采取哪些安全措施，并为后续的安全管理决策提供科学依据。
3. 制定信息安全控制措施根据信息资产风险评估的结果，制定适当的信息安全控制措施，包括技术控制、物理控制和组织控制等方面。
措施应根据风险的优先级和严重性进行优先级排序，并制定相应的实施计划。
4. 实施信息安全控制措施将制定好的信息安全控制措施付诸实施，并确保其得到全面有效执行。
这包括组织培训、技术实施、安全意识教育等方面的工作。
同时，确保员工、供应商和合作伙伴遵守相关安全规定。
5. 进行内部审核和管理评审定期进行ISMS内部审核，评估安全措施的有效性和合规性。
内部审核应由一支独立的团队进行，确保评审的客观性和准确性。
信息安全管理系统的建设与实施
信息安全管理系统的建设与实施随着信息技术的飞速发展，信息安全问题也日益引起人们的关注。
为了有效地保护信息资产和维护组织的持续运营，许多企业和组织开始着手建设和实施信息安全管理系统（ISMS）。
本文将介绍ISMS的定义、建设过程和实施方法，以及其在提高组织整体信息安全水平方面的作用。
一、ISMS的定义信息安全管理系统是指通过一系列的隐私政策、安全策略、技术手段和管理流程，来保护组织的信息资产，确保信息的机密性、完整性和可用性，防止信息被恶意获得、破坏、篡改或泄露。
二、ISMS的建设过程ISMS的建设大体可分为四个主要阶段：规划、实施、监控和持续改进。
1. 规划阶段：在规划阶段，组织需明确ISMS的目标和范围，并进行相关的风险评估。
根据评估结果，确定适用的信息安全标准和法规要求，制定信息安全政策和体系结构，为后续的实施奠定基础。
2. 实施阶段：实施阶段是ISMS建设的核心阶段，需要制定和实施一系列安全措施。
包括但不限于：制定安全操作程序、制定员工的安全培训计划、实施访问控制措施、加强系统和网络的安全防护、建立灾难恢复机制等。
3. 监控阶段：监控阶段需要对ISMS进行定期的内部和外部的审核和评估。
内部审核可以通过抽查和自查来进行，外部审核则可以委托第三方进行。
监控结果的反馈将有助于发现和解决潜在的风险和问题，以保持ISMS的有效性和适应性。
4. 持续改进阶段：持续改进是ISMS建设的关键环节。
组织需要根据监控阶段的结果，进行持续改进和更新。
改进措施可以包括完善流程、修订安全策略、更新技术手段等，以适应信息安全威胁的动态变化。
三、ISMS的实施方法在ISMS的实施过程中，组织可以参考国际通用的信息安全标准，如ISO 27001。
ISO 27001是国际标准化组织（ISO）发布的信息安全管理体系国际标准，提供了一个全面的ISMS实施框架。
1. 制定信息安全政策：根据组织的需求和资源状况，制定一份可操作、具体和明确的信息安全政策。
信息安全管理体系与措施
信息安全管理体系与措施简介信息安全管理体系（Information Security Management System，ISMS）是一个组织内部建立和实施信息安全管理的框架和流程。
通过ISMS，组织可以识别、评估和处理与信息安全相关的风险，并采取相应的措施保护信息资产的机密性、完整性和可用性。
ISMS的目标和原则ISMS的主要目标是确保组织的信息资产受到合适的保护，以防止信息泄露、损坏或未经授权的访问。
为了达到这个目标，ISMS遵循以下原则：1. 策略和目标：组织应明确自己的信息安全策略和目标，并将其纳入ISMS中。
2. 风险管理：组织应通过风险评估和处理来减少信息安全风险。
3. 资产管理：组织应识别和管理信息资产，包括硬件、软件和网络设备等。
4. 保护措施：组织应采取适当的保护措施来保护信息资产，包括访问控制、加密和防火墙等。
5. 安全意识：组织应提高员工的安全意识，并进行相关培训和教育。
6. 安全审核：组织应进行定期的安全审核和评估，以确保ISMS的有效性和合规性。
ISMS的措施为了实施ISMS并保护信息资产，组织可以采取以下措施：1. 访问控制：通过使用用户身份验证、访问权限管理和审计日志等措施来控制对信息资产的访问。
2. 加密技术：对敏感信息进行加密，确保数据在传输和存储过程中的安全性。
3. 安全审计：通过定期的审计，检查和评估系统和网络的安全性。
4. 防火墙：配置和管理防火墙，阻止未经授权的访问和恶意活动。
5. 安全培训：提供员工安全意识的培训和教育，以帮助他们识别和应对安全威胁。
6. 业务连续性计划：制定和实施业务连续性计划，以确保在安全事件发生时能够恢复正常运营。
总结信息安全管理体系和措施是保护组织信息资产安全的重要工具。
通过建立和实施ISMS，组织可以识别和降低信息安全风险，并采取相应的措施来保护其重要信息。
ISMS需要遵循一定的原则和措施，在信息安全领域发挥重要作用。
信息安全管理体系(ISMS)
信息安全管理体系（ISMS）信息安全是现代社会中不可或缺的重要组成部分，信息安全管理体系（ISMS）作为信息安全管理的一种方法论和规范，旨在确保组织在信息处理过程中的安全性，包括信息的机密性、完整性和可用性。
本文将对信息安全管理体系的概念、实施步骤和重要性进行探讨。
一、概念信息安全管理体系（ISMS）是指组织在信息处理过程中建立和维护的一系列政策、规程、过程、技术和措施，旨在管理和保护信息资产的安全。
ISMS的目标是确保组织能够正确有效地处理和保护信息，预防和减少信息泄露和安全漏洞所带来的潜在风险。
二、实施步骤1. 制定政策与目标：组织应在信息安全管理体系中明确信息安全的政策和目标，并将其与组织的整体战略和目标相结合。
这些政策和目标应该是明确的、可测量的，能够为其他步骤提供指导。
2. 风险评估与控制：通过风险评估，组织可以确定其关键信息资产的安全威胁，并采取适当的措施来最小化或消除这些威胁。
风险评估应基于科学的方法，包括信息资产的价值评估、威胁的概率评估和影响的评估。
3. 资源分配与培训：组织需要为ISMS分配足够的资源，包括人力、物力和财力。
此外，组织还需培训员工，提高其对信息安全的认识和技能，确保他们能够正确使用和维护ISMS所需的工具和技术。
4. 持续改进：ISMS应作为组织的持续改进过程的一部分，持续评估、监控和改进ISMS的有效性和符合性。
组织应定期进行内部审计和管理评审，以确保ISMS的运行符合预期，并根据评审结果进行必要的改进。
三、重要性信息安全管理体系（ISMS）的实施对组织具有重要的意义和价值。
首先，ISMS可以帮助组织建立和维护信息资产的安全性。
通过制定明确的政策和措施，组织可以控制和减少信息泄露的风险，保护关键信息资产的机密性和完整性。
其次，ISMS可以帮助组织合规。
随着信息安全法律法规的不断完善和加强，组织需要确保其信息安全管理符合相应的法规要求。
ISMS 可以帮助组织建立符合法规要求的信息安全管理体系，并提供相应的管理和技术措施来满足法规的要求。
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信息安全管理体系建立方法以BS7799的管理思想介绍通用安全管理体系建立的方法；信息安全管理包括诸多方面，如风险管理、工程管理、业务连续性管理等，每项管理的要点均有不同。
后续将详细介绍不同部分的管理。
1 信息安全管理体系概述1.1什么是信息安全管理体系信息安全管理体系，即Information Security Management System(简称ISMS)，是组织在整体或特定范围内建立的信息安全方针和目标，以及完成这些目标所用的方法和体系。
它是直接管理活动的结果，表示为方针、原则、目标、方法、计划、活动、程序、过程和资源的集合。
BS7799－2是建立和维持信息安全管理体系的标准，标准要求组织通过确定信息安全管理体系范围，制定信息安全方针，明确管理职责，以风险评估为基础选择控制目标与控制措施等一系列活动来建立信息安全管理体系；体系一旦建立，组织应按体系的规定要求进行运作，保持体系运行的有效性；信息安全管理体系应形成一定的文件，即组织应建立并保持一个文件化的信息安全管理体系，其中应阐述被保护的资产、组织风险管理方法、控制目标与控制措施、信息资产需要保护的程度等内容。
1. ISMS的范围ISMS的范围可以根据整个组织或者组织的一部分进行定义，包括相关资产、系统、应用、服务、网络和用于过程中的技术、存储以及通信的信息等，ISMS的范围可以包括：●组织所有的信息系统；●组织的部分信息系统；●特定的信息系统。
此外，为了保证不同的业务利益，组织需要为业务的不同方面定义不同的ISMS。
例如，可以为组织和其他公司之间特定的贸易关系定义ISMS，也可以为组织结构定义ISMS，不同的情境可以由一个或者多个ISMS表述。
2.组织内部成功实施信息安全管理的关键因素●反映业务目标的安全方针、目标和活动；●与组织文化一致的实施安全的方法；●来自管理层的有形支持与承诺；●对安全要求、风险评估和风险管理的良好理解；●向所有管理者及雇员推行安全意思；●向所有雇员和承包商分发有关信息安全方针和准则的导则；●提供适当的培训与教育；●用于评价信息安全管理绩效及反馈改进建议，并有利于综合平衡的测量系统。
3.建立ISMS的步骤不同的组织在建立与完善信息安全管理体系时，可根据自己的特点和具体的情况，采取不同的步骤和方法。
但总体来说，建立信息安全管理体系一般要经过下列四个基本步骤：a)信息安全管理体系的策划与准备；b)信息安全体系文件的编制；c)信息安全管理体系的运行；d)信息安全管理体系的审核与评审。
1.2信息安全管理体系的作用1. ISMS的特点信息安全管理管理体系是一个系统化、程序化和文件化的管理体系。
该体系具有以下特点：●体系的建立基于系统、全面、科学的安全风险评估，体现以预防控制为主的思想，强调遵守国家有关信息安全的法律法规及其他合同方要求；●强调全过程和动态控制，本着控制费用与风险平衡的原则合理选择安全控制方式；●强调保护组织所拥有的关键性信息资产，而不是全部信息资产，确保信息的机密性、完整性和可用性，保持组织的竞争优势和商务运作的持续性。
2. 实施ISMS的作用组织建立、实施与保持信息安全管理体系将会产生如下作用：●强化员工的信息安全意识，规范组织信息安全行为；●对组织的关键信息资产进行全面体统的保护，维持竞争优势；●在信息系统受到侵袭时，确保业务持续开展并将损失降到最低程度；●使组织的生意伙伴和客户对组织充满信心；●如果通过体系认证，表明体系符合标准，证明组织有能力保证重要信息，提高组织的知名度与信任度；●促使管理层贯彻信息安全保障体系；●组织可以参照信息安全管理模型，按照先进的信息安全管理标准BS7799建立组织完整的信息安全管理体系并实施与保持，达到动态的、系统的、全员参与、制度化的、以预防为主的信息安全管理方式，用最低的成本，达到可接受的信息安全水平，从根本上保证业务的连续性。
1.3信息安全管理体系的准备为在组织中顺利建设信息安全管理体系，需要建立有效信息安全机构，对组织中的各类人员分配角色、明确权限、落实责任并予以沟通。
1．成立信息安全委员会信息安全委员会由组织的最高管理层与信息安全管理有关的部门负责人、管理人员、技术人员组成，定期召开会议，就以下重要信息安全议题进行讨论并做出决策，为组织信息安全管理提供导向与支持。
●评审和审批信息安全方针；●分配信息安全管理职责；●确认风险评估的结果；●对与信息安全管理有关的重大事项，如组织机构调整、关键人事变动、信息安全设施购置等；●评审与监督信息安全事故；●审批与信息安全管理有关的其他重要事项。
2．任命信息安全管理经理组织最高管理者在管理层中指定一名信息安全管理经理，分管组织的信息安全管理事宜，具体由以下责任：●确定信息安全管理标准建立、实施和维护信息安全管理体系；●负责组织的信息安全方针与安全策略的贯彻与落实；●向最高管理者提交信息安全管理体系绩效报告，以供评审，并为改进信息安全管理体系提供证据；●就信息安全管理的有关问题与外部各方面进行联络。
3．组建信息安全管理推进小组在信息安全委员会的批准下，由信息安全管理经理组建信息安全管理推进小组，并对其进行管理。
小组成员要懂信息安全技术知识，有一定的信息安全管理技能，并且有较强的分析能力及文字能力，小组成员一般是企业各部门的骨干人员。
4．保证有关人员的作用、职责和权限得到有效沟通用适当的方式，如通过培训、制定文件等方式，让每位员工明白自己的作用、职责与权限，以及与其他部分的关系，以保证全体员工各司其职，相互配合，有效地开展活动，为信息安全管理体系的建立做出贡献。
5．组织机构的设立原则●合适的控制范围一般情况下，一个经理直接控制的下属管理人员不少于6人，但不应超过10人。
在作业复杂的部门或车间，一个组长对15人保持控制。
在作业简单的部门或车间，一个组长能控制50个人或更多的人。
●合适的管理层次公司负责人与基层管理部门之间的管理层数应保护最少程度，最影响利润的部门经理应该直接向公司负责人报告。
●一个上级的原则●责、权、利一致的原则●既无重叠，又无空白的原则●执行部门与监督部门分离的原则●信息安全部门有一定的独立性，不应成为生产部门的下属单位。
6．信息安全管理体系组织结构建立及职责划分的注意事项●如果现有的组织结构合理，则只需将信息安全标准的要求分配落实到现有的组织结构中即可。
如果现有的组织结构不合理，则按上面（5）中所述规则对组织结构进行调整。
●应将组织内的部门设置及各部门的信息安全职责、权限及相互关系以文件的形式加以规定。
●应将部门内岗位设置及各岗位的职责、权限和相互关系以文件的形式加以规定。
●日常的信息安全监督检查工作应有专门的部门负责●对于大型企业来说，可以设置专门的安全部（可以把信息安全和职业健康与安全的职能划归此部门），安全部设立首席安全执行官，首席安全执行官直接向组织最高管理层负责（有的也向首席信息官负责）。
美国“911”恐怖袭击事件以后，在美国的一些大型企业，这种安全机构的设置方式逐渐流行，它强调对各种风险的综合管理和对威胁的快速反应。
●对于小型企业来说，可以把信息安全管理工作划归到信息部、人事行政部或其他相关部门。
2 建立信息安全管理体系原则2.1P DCA原则PDCA循环的概念最早是由美国质量管理专家戴明提出来的，所以又称为“戴明环”。
在质量管理中应用广泛，PDCA代表的含义如下：P(Plan)：计划，确定方针和目标，确定活动计划；D(Do)：实施，实际去做，实现计划中的内容；C(Check)：检查，总结执行计划的结果，注意效果，找出问题；A(Action)：行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，以免重现；未解决的问题放到下一个PDCA循环。
PDCA循环的四个阶段具体内容如下：(1) 计划阶段：制定具体工作计划，提出总的目标。
具体来讲又分为以下4个步骤。
分析目前现状，找出存在的问题；分析产生问题的各种原因以及影响因素；分析并找出管理中的主要问题；制定管理计划，确定管理要点。
根据管理体制中出现的主要问题，制定管理的措施、方案，明确管理的重点。
制定管理方案时要注意整体的详尽性、多选性、全面性。
(2) 实施阶段：就是指按照制定的方案去执行。
在管理工作中全面执行制定的方案。
制定的管理方案在管理工作中执行的情况，直接影响全过程。
所以在实施阶段要坚持按照制定的方案去执行。
(3) 检查阶段：即检查实施计划的结果。
检查工作这一阶段是比较重要的一个阶段，它是对实施方案是否合理，是否可行有何不妥的检查。
是为下一个阶段工作提供条件，是检验上一阶段工作好坏的检验期。
(4) 处理阶段：根据调查效果进行处理。
对已解决的问题，加以标准化：即把已成功的可行的条文进行标准化，将这些纳入制度、规定中，防止以后再发生类似问题；找出尚未解决的问题，转入下一个循环中去，以便解决。
PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。
在质量管理中，PDCA循环得到了广泛的应用，并取得了很好的效果，有人也称其为质量管理的基本方法。
之所以叫PDCA循环，是因为这四个过程不是运行一次就完结，而是周而复始地进行，其特点是“大环套小环，一环扣一环，小环保大环，推动大循环”；每个循环系统包括PDCA四个阶段曾螺旋式上升和发展，每循环一次要求提高一步。
建立和管理一个信息安全管理体系需要象其他任何管理体系一样的方法。
这里描述的过程模型遵循一个连续的活动循环：计划、实施、检查、和处置。
之所以可以描述为一个有效的循环因为它的目的是为了保证您的组织的最好实践文件化、加强并随时间改进。
信息安全管理体系的PDCA过程如下图12-1所示。
图12-1 PDCA模型与信息安全管理体系过程ISMS的PDCA具有以下内容：1. 计划和实施一个持续提高的过程通常要求最初的投资：文件化实践，将风险管理的过程正式化，确定评审的方法和配置资源。
这些活动通常作为循环的开始。
这个阶段在评审阶段开始实施时结束。
计划阶段用来保证为信息安全管理体系建立的内容和范围正确地建立，评估信息安全风险和建立适当地处理这些风险的计划。
实施阶段用来实施在计划阶段确定的决定和解决方案。
2. 检查与行动检查和处置评审阶段用来加强、修改和改进已识别和实施的安全方案。
评审可以在任何时间、以任何频率实施，取决于怎样做适合于考虑的具体情况。
在一些体系中他们可能需要建立在计算机化的过程中以运行和立即回应。
其他过程可能只需在有信息安全事故时、被保护的信息资产变化时或需要增加时、威胁和脆弱性变化时需要回应。
最后，需要每一年或其他周期性评审或审核以保证整个管理体系达成其目标。
3. 控制措施总结(Summary of Controls)组织可能发现制作一份相关和应用于组织的信息安全管理体系的控制措施总结（SoC）的好处。