系统检测及优化工具实训报告
计算机维护的实习报告7篇
计算机维护的实习报告7篇计算机维护的实习报告篇1一、实训目标通过本实训的内容，了解计算机系统日常维护的具体内容，掌握计算机维护过程中一些常用软件的使用。
二、实训内容：利用windows操作系统自带的系统具体进行系统优化，维护;通过注册对系统进行优化设置;利用系统属性对系统进行相关设置，如设置虚拟内存;利用系统使用配置程序对系统的启动程序组、服务等进行优化设置。
三、实训要点练习使用windows操作系统进行维护。
学习利用工具软件，如优化大师，超级兔子等软件对系统进行优化，学习通过修改注册表或者系统配置实用程序对系统启动速度进行优化。
四、实训步骤1、windowsxp增强了系统的智能化特性，系统能够自动对自身的工作性能进行必要的管理和维护在进行磁盘碎片整理之前，用户可以使用磁盘碎片整理程序中的分析功能，在系统提交的分析报告中包括磁盘空间的使用情况和文件碎片的统计，用户可以根据分析报告决定是否需要整理磁盘碎片。
2、磁盘清理：直接从系统提供的搜索结果列表中把它们删除，以便腾出更多的磁盘空间，用来存储有用的文件或安装有用的应用程序3、磁盘检查磁盘检查程序可以扫描修复磁盘中的文件系统错误。
用户应该经常对安装操作系统的驱动器进行检查，以保证windowsxp能够正常运行并维持良好的系统性能。
a、打开控制面板，单击“性能和维护”，再单击“系统”，即可打开“系统属性”对话框。
该对话框共有七个选项卡，用户不仅可以查看和了解系统各个方面的默认设置，还可以在该对话框中找到多种系统工具，根据需要对系统属性进行设置。
b置高级属性使用系统还原功能使用自动更新功能，自动更新功能可以通过internet连接下载最新的驱动程序、安全修复、帮助文件、internet产品等等。
使用远程协助和远程桌面c理电源，定制计划任务查看系统事件优化文件系统，通过修改注册表，可以优化文件系统，加快软件运行速度。
关机时自动关闭没有响应的程序。
从内存中卸载dll文件。
检测点火系统的实训报告
一、实训目的通过本次实训，了解汽车点火系统的基本组成、工作原理及检测方法，掌握点火系统各部件的检测技能，提高对点火系统故障的诊断与排除能力。
二、实训内容1. 点火系统概述点火系统是汽车发动机的重要组成部分，其主要功能是按照发动机的工作要求，在适当的时候产生高压电，将混合气点燃，推动发动机工作。
点火系统主要包括以下部件：蓄电池、发电机、点火线圈、断电器、分电器、点火控制器、火花塞等。
2. 点火系统各部件检测（1）蓄电池检测使用万用表测量蓄电池的正负极电压，正常电压应在12V左右。
若电压过低，则需检查发电机是否正常工作。
（2）发电机检测打开点火开关，使用万用表测量发电机的输出电压，正常电压应在13V左右。
若电压过低，则需检查发电机皮带、电刷、滑环等部件。
（3）点火线圈检测使用万用表测量点火线圈的初、次级绕组电阻，正常电阻值应符合产品说明书要求。
若电阻过大或过小，则需检查点火线圈是否损坏。
（4）断电器检测观察断电器触点是否烧蚀、油污、间隙过大或过小。
若触点损坏，则需更换断电器。
（5）分电器检测检查分电器齿轮是否磨损、松动，分电器轴是否弯曲或磨损。
若存在问题，则需更换分电器齿轮或轴。
（6）点火控制器检测使用万用表测量点火控制器的输入、输出电压，正常电压应符合产品说明书要求。
若电压异常，则需检查点火控制器是否损坏。
（7）火花塞检测观察火花塞电极是否烧蚀、积炭、油污。
若存在问题，则需更换火花塞。
3. 点火系统故障诊断根据点火系统各部件的检测结果，分析故障原因，并进行相应的维修处理。
三、实训过程1. 按照实训内容，对点火系统各部件进行检测。
2. 记录检测数据，分析故障原因。
3. 根据故障原因，进行维修处理。
4. 检查维修效果，确保点火系统恢复正常工作。
四、实训总结通过本次实训，我们了解了汽车点火系统的基本组成、工作原理及检测方法，掌握了点火系统各部件的检测技能，提高了对点火系统故障的诊断与排除能力。
以下是本次实训的收获：1. 熟悉了点火系统各部件的结构和功能。
汽车检测综合实训报告
汽车检测综合实训报告一、实训背景哎呀，咱这个汽车检测综合实训啊，那可是特别重要的呢。
咱学汽车相关专业的，不实际动手检测汽车，就像厨师光看菜谱不做菜一样，哪能行呀。
这个实训呢，就是给我们一个机会，让我们把在课堂上学到的那些汽车构造、原理之类的知识，真真正正地用起来。
二、实训目的其实目的很简单啦，就是让我们能更好地了解汽车检测的流程和方法呗。
这就好比是让我们从只知道汽车这个大概念，到能像医生给病人看病一样，给汽车找出毛病来。
而且啊，通过这个实训，还能让我们对汽车各个部件的工作状态有更清楚的认识，这样以后不管是修车还是造车，心里都有底儿了。
三、实训内容1. 外观检测这是最基础的啦，就像我们看一个人，先看外表一样。
我们得看看汽车的车漆有没有划伤啊，车身有没有变形之类的。
这时候我们就得拿着各种小工具，像手电筒啦，小钢尺啦，仔细地在车身上找毛病。
我记得有一次，我看到一辆车的车门边有个小凹坑，不仔细看还真发现不了呢，就像隐藏在草丛里的小虫子。
2. 发动机检测发动机可是汽车的心脏啊。
我们得打开引擎盖，听发动机的声音，看有没有那种奇怪的“咔咔”声或者“呼呼”声。
还要检查发动机的各种管路有没有泄漏，像冷却液管路、机油管路这些。
有一回，我发现一台发动机的机油管路有点渗油，那感觉就像发现了一个隐藏的小危机。
3. 制动系统检测这个可关乎安全呢。
我们要检查刹车片的厚度，刹车油的液位和质量。
刹车油要是不好了，就像人没有力气一样，刹车可就不灵了。
我在检测的时候，特别小心地看着那些数值，就盼着都能在正常范围内。
4. 电气系统检测汽车的电气系统就像人的神经系统一样复杂。
我们得检查车灯亮不亮啊，喇叭响不响啊，还有汽车电脑有没有故障码。
有时候那些故障码就像神秘的小密码，得费好大劲儿才能解读出来呢。
四、实训遇到的问题及解决办法1. 检测工具不熟悉刚拿到那些检测工具的时候，我都有点懵了，不知道该怎么用。
比如说那个汽车故障诊断仪，那么多按钮，看着就头大。
结构化综合布线系统检测与验收方法实训报告
实训报告报告题目：网络施工与管理系别：专业：班级：姓名：指导教师：实训时间：2011年12月28日至2012年1月6日结构化综合布线系统检测与验收方法实训实训目的：了解结构化综合布线系统检测与验收方法的内容，了解各种测试与验收标准在实际生产与生活中的运用实训要求：能初步的理解结构化综合布线系统的检测与验收方法实训内容：测试标准所有6类产品将按ANSI/TIA/EIA-568-AISO/IEC118016类标准进行测试。
并提供由系统制造商或厂家颁发的综合布线产品授权书、产品品质保证书、综合布线产品ISO9000系列证书、国际权威UL等实验室认证资料、产品的第三方6类测试参数。
测试模式TSB－67中首先定义了两种测试模式，基本链路（BASIC LINK）和通道链路（CHANNEL），这两者最大的区别在于基本链路不包括用户端使用的电缆，而通道链路是一个完整的端到端链路，即用户网卡到有源设备（如集线器、交换机等）。
为了满足TIA568-TSB-95标准所提出的规定，我们在测试布线系统性能时选择Fluke或Microtest公司的电缆测试仪。
建立文档文档资料是布线工程验收的重要组成部分。
完整的文档包括电缆的标号、信息插座的标号、配线间水平电缆与垂直电缆的跳接关系，配线架与交换机端口的对应关系。
测试结果将用表格形式进行记录，便于以后的维护管理。
千兆比水平铜缆系统采用专用测试仪器进行测试，测试指标包括：极性、连续性、短路、断路测试、长度及接线图信号全程衰减测试信号近、远串音衰耗测试结构回转衰耗SRL特性阻抗传输延时延时偏差测试仪器Microtest QmniScanner、FLUKE DSP4000测试方案主干电缆100%测试，水平双绞线的测试采用插样比为10%的验收测试，被抽样点不合格继续扩大插样面。
综合布线系统测试包括：·水平铜缆链路测试；·垂直干线铜缆链测试；·垂直干线光缆链测试；·端对端信道联合测试系统测试完毕后，即组织有关技术及管理人员对整个系统进行验收。
视觉检测实训报告
一、实训背景随着工业自动化程度的不断提高，机器视觉检测技术在工业生产中的应用越来越广泛。
为了提高产品质量和生产效率，降低人工成本，我国各大企业纷纷引进视觉检测设备。
本实训旨在通过实际操作，使学生了解视觉检测的基本原理、设备配置及应用，掌握视觉检测系统的设计、调试和优化方法。
二、实训目标1. 理解视觉检测的基本原理和流程；2. 掌握视觉检测系统的硬件配置和软件应用；3. 学会使用视觉检测设备进行产品检测；4. 提高实际操作能力，为今后从事相关工作打下基础。
三、实训内容1. 视觉检测基本原理视觉检测系统主要由光源、相机、图像采集卡、图像处理软件和执行机构组成。
系统通过光源照亮被检测物体，相机捕捉图像，图像采集卡将图像传输到计算机，计算机通过图像处理软件对图像进行分析和处理，最后由执行机构进行相应动作。
2. 视觉检测设备配置（1）光源：根据被检测物体的表面特性和检测要求选择合适的光源，如白光、红外光、紫外光等。
（2）相机：根据检测精度和分辨率要求选择合适的相机，如CCD相机、CMOS相机等。
（3）图像采集卡：用于将相机捕捉的图像传输到计算机。
（4）图像处理软件：对图像进行预处理、特征提取、目标识别、定位和跟踪等操作。
（5）执行机构：根据检测结果进行相应动作，如剔除不良品、标记缺陷等。
3. 视觉检测系统设计（1）确定检测任务：根据产品特性和质量要求，明确检测任务，如尺寸测量、缺陷检测、外观检测等。
（2）选择检测方法：根据检测任务选择合适的检测方法，如基于模板匹配、基于特征匹配、基于机器学习等。
（3）搭建检测系统：根据检测方法和要求，搭建视觉检测系统，包括硬件配置和软件编程。
（4）系统调试与优化：对系统进行调试，确保检测精度和稳定性。
根据实际检测效果，对系统进行优化，提高检测效率和准确性。
4. 实训案例以某电子元件外观检测为例，具体步骤如下：（1）确定检测任务：检测电子元件的外观缺陷，如划痕、气泡、变形等。
汽车电气系统检测与维修实习报告
汽车电气系统检测与维修实习报告【篇一】汽车电气系统检测与维修实习报告前言：随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。
汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。
近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展。
汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式。
在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下，这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上，只有少量车型如：微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫，而轿车走的都是店销形式。
而在全面建设小康社会的今天，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为普通人出行的代步工具。
一、实习目的：1．了解市场营销的概念、一般原理、基本内容。
2．了解企业战略规划的内容和编制程序，基本掌握其制定方法。
3．掌握汽车消费市场营销环境分析和消费者行为分析的方法。
4．了解汽车市场调研和预测的内容，掌握汽车市场调研和预测的方法。
5．了解汽车市场营销战略和计划的内容，基本掌握汽车市场营销战略和计划的编制方法。
6．掌握汽车产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略的内容，基本掌握其一般技巧，能针对具体的汽车产品和消费对象制定相应的营销组合策略。
二、时间：20XX年1月2日——1月6日三、地点：黄石北京现代4S店四、公司组成：销售部维修部财务部综合办公室五、实习内容：1、汽车销售实习。
2、汽车销售商务操作实习。
3、编写汽车市场营销战略和计划。
六、实习过程（1）汽车销售流程图：接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约成交——交车——售后跟踪1、接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。
销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。
如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。
目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。
语气尽量热情诚恳。
计算机系统实训报告
计算机系统实训报告1.引言计算机系统实训是计算机科学与技术专业学生在培养计算机系统方面的能力和技术实践的一种重要实践方式。
通过实践，学生能够深入了解计算机系统的工作原理和相关技术，掌握实际操作和解决问题的能力，提高自己的实际能力和创新能力。
2.实践目标本次计算机系统实训的主要目标是让学生掌握操作系统安装与配置、网络配置与管理、系统调优与性能分析等方面的基本知识和技能。
通过实际操作和实验，提高学生对计算机系统的理解和操作能力，为将来的工作和学习打下良好的基础。
3.实验内容（1）操作系统安装与配置：学生需要选择合适的操作系统，按照实验指导书的要求进行安装和配置，包括分区、文件系统、启动配置等。
（2）网络配置与管理：学生需要学习和掌握网络配置和管理的基本知识，包括IP地址设置、网络连接、网络共享等。
（3）系统调优与性能分析：学生需要学习和掌握系统调优和性能分析的基本知识和方法，实际操作并进行性能测试和分析。
4.实践过程（1）操作系统安装与配置：根据实验指导书的要求，选择合适的操作系统进行安装和配置。
按照要求进行分区，设置文件系统，并进行启动配置。
（2）网络配置与管理：学习和掌握网络配置和管理的基本知识，并按照实验指导书的要求进行实践操作。
设置IP地址，连接网络，并进行网络共享。
（3）系统调优与性能分析：学习和掌握系统调优和性能分析的基本知识和方法，并按照实验指导书的要求进行实践操作。
进行系统性能测试和分析，根据结果进行调优。
5.实验结果与分析通过实践操作和实验测试，学生顺利完成了实验任务，并取得了良好的实验效果。
通过实验结果和分析，学生对计算机系统的工作原理和相关技术有了更深入的了解，提高了自己的操作能力和解决问题的能力。
6.总结与展望通过本次计算机系统实训，学生不仅掌握了操作系统安装与配置、网络配置与管理、系统调优与性能分析等方面的基本知识和技能，还提高了自己的实际操作和解决问题的能力。
通过实践，学生对计算机系统有了更全面和深入的认识，为将来的工作和学习打下了坚实的基础。
照明系统检测实训报告
一、实训目的本次照明系统检测实训旨在让学生掌握照明系统检测的基本原理、方法与技巧，提高学生在实际工作中对照明系统的检测能力，确保照明设备安全、可靠地运行。
二、实训时间2023年X月X日至2023年X月X日三、实训地点XX大学电气工程实验室四、实训内容1. 照明系统基本知识实训首先介绍了照明系统的基本组成、分类、特点及发展趋势，使学生对照明系统有了初步的认识。
2. 照明系统检测方法实训详细讲解了照明系统检测的方法，包括现场检测、仪器检测和数据分析等。
3. 照明系统检测仪器实训介绍了常用的照明系统检测仪器，如照度计、色温计、功率计、谐波分析仪等。
4. 实际操作（1）现场检测实训学生在实验室模拟现场，对模拟照明系统进行现场检测，包括照度检测、色温检测、功率检测等。
（2）仪器检测实训学生使用照度计、色温计、功率计等仪器对模拟照明系统进行检测，并记录数据。
（3）数据分析实训学生根据检测结果，对数据进行分析，找出存在的问题，并提出改进措施。
五、实训结果与分析1. 照度检测通过对模拟照明系统进行照度检测，发现部分区域照度不达标，需要进行调整。
2. 色温检测模拟照明系统的色温分布基本均匀，但个别灯具存在色温偏差，需要更换。
3. 功率检测模拟照明系统的功率消耗基本符合设计要求，但部分灯具存在功率偏大现象，需要调整。
4. 数据分析根据检测结果，发现模拟照明系统存在以下问题：（1）部分区域照度不达标，需要进行调整。
（2）个别灯具存在色温偏差，需要更换。
（3）部分灯具功率偏大，需要调整。
针对以上问题，提出以下改进措施：（1）调整照明系统布局，提高照度。
（2）更换存在色温偏差的灯具。
（3）调整功率偏大的灯具。
六、实训总结1. 通过本次实训，学生掌握了照明系统检测的基本原理、方法与技巧，提高了实际工作中对照明系统的检测能力。
2. 实训过程中，学生学会了使用各种照明系统检测仪器，并能对检测结果进行分析，找出问题并提出改进措施。
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江门职业技术学院
实验报告
实验六系统检测及优化工具的使用
【实验目的】
1、了解和掌握HWinfo的基础知识。
2、掌握计算机使用磁盘碎片整理程序进行系统优化的方法与操作。
3、了解和掌握常用系统工具软件的安装、设置和使用方法。
4、了解和掌握常用的系统优化、应用型工具软件的使用。
5、学习任务管理器和服务控制台使用，实现进程管理。
6、系统配置实用程序，对启动进行设置。
【实验内容】
1、掌握HWinfo的使用方法及基本操作。
2、注册表和实用系统配置工具的打开、修改设置和保存的方法。
3、用Vopt软件整理硬盘，并注意观察这些软件的使用情况。
4、常用工具软件的安装、设置和使用方法：Windows优化大师的下载、安装、自动优化与
自动还原、系统性能优化（网络系统优化）、系统清理维护（注册信息清理；垃圾文件清理）。
5、常用工具软件的安装、设置和使用方法：超级兔子的下载、安装、魔法设置（伪装自己
的文件夹；还原被修改的IE标题；使用最佳功能）、兔子软件（备份和还原；清除注册表垃圾）、系统软件。
【实验步骤】
WINDOWS自带系统工具完成：
设你工作场所的某台计算机，启动时间长，响应速度较慢。
管理员通常所做的（从启动的程序过多或存在病毒进程的角度考虑）：
1、了解你正在使用计算机的硬件信息。
2、了解计算机的进程个数、各进程使用CPU时间和内存使用等信息，结束非必要进程和
不正常占用CPU和内存，并提高相关用户进程的优先级等。
（使用工具为任务管理器）3、了解系统正在运行的服务进程，将非必要服务进程停止，将临时使用的服务由启动类型
由自动必为手动。
（用管理工具中的服务或Msconfig程序）
4、了解开机启动的程序和服务，分析启动项并对启动进行诊断，以减少启动项增快系统启
动速度。
（用系统配置实用程序Msconfig）
5、查看各选项卡;对其中的*.ini进行搜索杳看内容。
Win.ini,system.ini文件的作用?
6、查看任务管理器中进程及个数，服务中启动服务的个数，观察右下角托盘中的图标，在
一般选项卡中选择诊断启功，重新启动计算机，观察系统运行的进程、服务。
7、设置boot.ini中的等待系统启动超时的时间为5秒，保存好该文件。
8、检查win.ini文件中有否存在load=某程序XXX或者run=某程序，如果有，将该语句删
除，然后保存好该文件。
9、列出你所看到的系统基本进程，它们为什么不能终止?
硬件检测工具（HWinfo）：
1.显示出处理器、主板及芯片组、PCMCIA接口、BIOS版本、内存等信息。
2.对处理器、内存、硬盘以及CD-ROM的性能测试功能。
附加题：下载和使用其他类似的硬件检测工具软件（请注明使用软件名字，如系统硬件检测工具HVM BLACKBOX等），完成上述题目，注意操作过程的区别。
360驱动大师：
1、对本机所有硬件设备进行体检，如发现问题请启动硬件损坏检测，尝试修复。
2、备份本机的所有硬件驱动程序。
3、如果你在看电影时发现老是屏幕抖动，开网页闪动，连打游戏都花屏，你该怎么处理？
附加题：下载和使用其他类似的硬件驱动工具软件（请注明使用软件名字，如驱动精灵等），完成上述题目，注意操作过程的区别。
磁盘碎片整理：
1、启动windows磁盘碎片整理程序、磁盘清理程序。
2、用V opt软件整理硬盘：
①对C盘进行碎片整理，有如下要求：当需要整理的文件大小超过30M就不整理。
②设置整理计划：每月整理一次磁盘。
③从网上下载其他一款碎片整理程序，完成上述题目。
附加题：下载和使用其他类似的磁盘碎片工具软件（请注明使用软件名字，如DISK SPEEDUP等），完成上述题目，注意操作过程的区别。
windows优化大师：
一.查看当前计算机的系统信息。
1、核心数表示CPU的物理核心数，逻辑处理器个数是指对操作系统而言可逻辑上理解为的
CPU个数，查看你的电脑，这两项指标分别是多少？
2、优化大师给出的硬盘检测信息中，该硬盘的容量是多少？当前采用的接口类型是什么？
二.按照下列方案，优化你的电脑：
1、系统清理维护：
先做垃圾文件清理；再做注册信息清理并保存原来的注册表；使用系统医生删除错误链接。
第一、二项请注意提示，下线并关闭防火墙。
2、系统性能优化：
1）磁盘缓存优化：按照Windows优化大师推荐值设定“输入/输出缓存大小”；下面的选择项选：3、4、5、然后单击“优化”按钮。
2）文件系统优化：拖动“二级数据高级缓存”数值：赛扬到128KB；P3/P4到256KM；将“CD－DVD优化选择”拖到Windows优化大师推荐值，单击“优化”按钮。
3）网络系统优化：打开界面后可根据上网条件选择：ADSL用户，或拨号，或其他；下面的优化项选择：第1、2、3、4、8、9，单击“优化”按钮。
4）系统安全优化：优化项选“禁止用户建立空连接”、“禁止系统自动启用服务器共享”、“禁止自动登录”和“禁止系统自动启用管理共享”；在“更多设置”中选择E：盘作为隐藏的驱动器。
单击“优化”按钮。
5）系统个性化设置：在“桌面设置”里的“消除快捷方式图标上的小箭头”的复选框上打勾，单击“设置”按钮；
超级兔子：
1.运用超级兔子清理王进行“清理痕迹”。
2. 运用“标准卸载”的功能将计算机中不常使用的一款软件进行卸载。
3. 运用超级兔子清理王进行“自动优化”。
优化项目选择“全部选择”。
4. 运用超级兔子魔法设置的“启动程序”功能关闭一些非必须程序的开机启动。
5. 运用超级兔子魔法设置，在“开始”菜单中添加“网上邻居”菜单命令。
6. 运用超级兔子魔法设置在右键菜单中添加“重新启动计算机”命令。
7. 运用超级兔子魔法设置去掉桌面快捷方式图标的小箭头。
8. 运用超级兔子魔法设置调整输入法的顺序，使其适应自己的使用习惯。
9. 运用超级兔子魔法设置清理“快速启动栏”中除“启动IE浏览器”、“显示桌面”
之外的其它快速启动方式。
10. 运用超级兔子魔法设置禁止“自动运行光盘”。
11. 运用超级兔子魔法设置更改“收藏夹”位置到其它非系统盘中的新建文件夹中。
12. 将系统作备份，保存到“F：\备份”文件夹中。
13. 运用超级兔子上网精灵设置“禁止IE广告窗口及漂浮广告”。
14. 运用超级兔子上网精灵设置“IE窗口最大化”。
15. 运用超级兔子上网精灵设置“禁止浏览含有色情文字的网页”。
16. 将超级兔子上网精灵设置为“开机时自动运行本软件”。
17. 运用超级兔子安全助手将一篇WORD文档进行加密。
附加题：下载和使用其他类似的系统优化工具软件（请注明使用软件名字，如WISE CARE 365等），完成上述题目，注意操作过程的区别。
【思考与练习】
1、完成以上实验项目，你可以进行的工作规划有：
对防范工作计算机系统运行不佳进行规划，主要应以下方面预防：
1）对系统安装的程序进行还原点,出现问题时还原;
2）从防范计算机病毒入手，安装防病毒软件。
3）了解进程清理或优化等进程管理工具。
你想让计算机安装的防病毒软件是：
你计划购置还原软件是：
2、本次实验小结，可以谈心得，也可以提意见和建议。