论企业人力资源管理者应具备能力与素质
人力资源管理的技能与素质要求分析
人力资源管理的技能与素质要求分析一、引言人力资源管理作为组织管理中的重要组成部分，不仅仅涉及到招聘、培训、绩效考核等方面的工作，更需要管理者具备一系列的技能与素质。
本文将从技能与素质两个方面来分析人力资源管理的要求。
二、技能要求1. 沟通与协调能力人力资源管理涉及到与各个部门、员工之间密切的沟通与协调。
管理者需要具备良好的口头和书面沟通能力，能够清晰地表达意思，理解他人的需求和观点，以便更好地完成工作任务。
同时，协调能力也是必不可少的。
人力资源管理需要处理各种人际关系，管理者需要在不同部门、不同层级之间建立密切的联系，妥善处理各种冲突和问题，实现人力资源的有效配置。
2. 组织与计划能力作为人力资源管理者，良好的组织和计划能力确保工作的高效进行。
管理者需要根据组织的需求，制定招聘计划、培训计划等，并且要能够有效调配资源、安排工作进度，确保计划的顺利执行。
3. 分析与决策能力在人力资源管理中，管理者需要对组织的各种信息进行分析和研究，从而做出合理的决策。
例如，面临员工离职率较高的情况，管理者需要分析离职的原因，并采取措施解决问题。
通过分析数据、制定策略，管理者能够更好地促进员工的留任和发展。
三、素质要求1. 领导力与感知力优秀的人力资源管理者需要具备良好的领导力。
他们能够激发员工的工作动力，推动组织的发展。
具备感知力也是必不可少的。
管理者应该能够洞察员工的需求和情感，做出正确的判断和决策，满足员工的成长和发展需求。
2. 人际关系与团队合作能力人力资源管理涉及到各种人际关系，管理者需要善于与员工、各个部门建立良好的关系。
他们应该能够妥善处理各种冲突和问题，建立和谐的工作氛围。
同时，团队合作也是必不可少的。
管理者需要与其他部门密切合作，共同实现组织的目标。
3. 学习与创新能力人力资源管理的环境和需求都在不断变化，管理者需要具备学习与创新的能力。
通过不断学习最新的管理理念和方法，管理者能够更好地适应变化，提供更好的服务。
论企业人力资源管理者应具备的能力和素质
论企业人力资源管理者应具备的能力和素质作者：侯皓来源：《财讯》2018年第03期人力资源人力资源管理能力和素质人力资源决定企业的生存、地方经济发展、国家科技经济进步、甚至国家民族的昌盛兴败。
人力资源管理因此也成为了现代企业管理的重要环节。
21世纪，企业之间的竞争终归根底是人才的竞争，人才的吸引、转化和应用因此成为了企业至关重要的课题，人力资源管理成为企业发展的重要环节。
因此，人力资源管理是提高企业竞争力的重要手段。
企业人力资源管理者能力需求（1）熟练运用政策政策因素可以限制企业的人力资源规划和实现，对企业人力资源具有极大的影响，国家或地方的政策指引、影响企业的未来发展方向。
一名合格的人力资源管理者首先要熟悉国家人力资源与社会保障相关政策，包括医疗、养老、住房、工伤、失业等有关规定，人力资源管理囊括企业管理各个方面，熟练掌握政策是人力资源管理者应具备的基本要求。
企业的日常运行和活动需要在国家法律政策的允许内进行，这就需要企业对政策具有足够的了解并运用和规范企业的日常运行、活动。
（2）善于用数字说话数据是直观的、清晰的、明确的，企业人力资源管理者需要善于使用数字、用数字说话。
企业人力资源管理者在员工薪酬、绩效、企业绩效、人力资源需求等多方面需要运用数字说话。
员工薪酬和绩效关乎员工的切身利益，企业人力资源管理者需要对每个员工的薪酬和绩效评价做到公平、公正，抛开个人成见和主观意识限制。
数字化体现是员工薪酬和绩效评价的良好方法，具有直观和客观的特点，是企业人力资源管理者的重要工具。
采用数字化的评价方法辅助员工互评、领导评价等可以大大提高企业员工薪酬和绩效评价的能力。
企业人力资源管理者是企业人事管理的核心人物，需要对企业人员招聘、培训、开发和应用具有清晰和正确的认识，而企业人员合理评估不仅需要有专业的能力评估，同时需要能够对企业人员需求、能力等进行量化，从而明确企业人力资源情况。
（3）沟通说服技巧良好的沟通能力是一个领导者必须具备的能力，领导者为了执行决策、计划时，必须通过沟通、说服和激励的方法将任务委派给下级，影响或改变他人的态度或行为，同时需要沟通说服自己的上级获得上级的支持。
人力资源管理者必须具备的三种能力和素质
人力资源管理者必须具备的三种能力和素质人力资源管理者必须具备的三种能力和素质一、要会用数字说话套用赵薇在电影《绿茶》里的一段台词：这个世界上无所谓好的老板与坏的老板，有的只是会算账和不会算账的老板。
不管我再怎么摆事实讲道理都无法回避一个事实：如果一定要把企业经营管理中各项职能的重要性做一个排序的话，那么排在第一位的必然是营销。
而人力资源管理、流程管理、客户关系管理、IT等职能永远都是为营销服务的，这就注定了人力资源管理永远都是支持性的工作而不能直接产生经济效益。
但这并不表示人力资源管理者可以不管业务不管成本，相反，在我看来一个优秀的人力资源管理者除了具备良好的知识技能之外，还要会算账!不仅要会算业绩的账，还要会算组织和人力资本这本不太容易算清楚的账。
尽管在目前各国的会计准则里人力资源的各项支出，包括工资、奖金、培训费、招聘费等支出都列入管理费用，而不是计入成本科目中，但实际上如果你把上述各项费用与差旅、办公、公关招待等费用进行对比的话，你就会发现工资、奖金、培训费、招聘费等支出与人力资源质量呈正相关关系，并且，这些支出的多寡会在相当大程度上影响企业的业绩，而差旅、办公、公关招待等消耗性支出(费用)则与人力资源质量与企业业绩几乎没有正相关关系?(贿赂除外)——换言之，这些支出是可以压缩也是应该压缩的。
尽管成本和费用只是会计学上的两个术语，并不会对企业的会计报表产生任何实质性的影响，但了解他们的区别对于人力资源管理者确是非常重要的——成本是可以产生收益的，而费用却往往不能。
举个最简单的例子：A公司的员工张三业绩很优秀，08年度实现2千万元的销售业绩，而张三的年度收入总额为20万元，其中包括10万元的工资+7万元的`业绩奖金+3万元的总经理特别奖励，这是A公司用于获得这2千万的销售业绩所付出的成本，但A公司实际支付的成本还不止这些，还应该加上当初招聘张三的时候支付的招聘费500元(网络招聘费均摊+面试费用)，08年度给张三支付的五险一金约35000元，以及张三在08年内消耗的管理费用和差旅费用约40000元，还有在08年度内给张三提供了三次培训所花费的约2500元(均摊)。
人力资源HR管理者能力素质攻略
人力资源HR管理者能力素质攻略为了更好地推进企业的发展，HR管理者具有重要的作用。
要成为一名优秀的HR管理者，需要具备多种能力和素质。
下面，本文将从以下几个方面，为大家介绍人力资源HR管理者能力素质攻略。
一、沟通能力作为HR管理者，沟通能力是必不可少的。
这不仅包括与公司内部员工的沟通，还包括与外部人员的沟通，如招聘人员、培训机构、劳动法律咨询机构等。
HR管理者应该掌握有效的沟通技巧，理解和应用正式和非正式沟通方式，并学会在解决企业的人力资源问题时保持耐心和专业。
二、领导力HR管理者需要在企业内部担任领导者角色，在管理中起到关键的作用。
他们具备领导和指导员工的能力，对员工管理政策、流程和程序有深入的了解，并能在适当的时候提供建议和指导。
三、团队管理能力一名优秀的HR管理者不仅能管理自身的工作，还要管理团队的工作。
他们需要建立有效的团队，包括团队目标、角色、计划和关系。
他们需要通过提供培训、支持、反馈和激励，激发团队成员的潜力并推动团队发展。
四、创新能力HR管理者需要为企业带来创新和变革，以应对不断变化的市场环境和人力资源环境。
他们需要不断挖掘新的人才管理方法和流程，并寻求和结合先进的技术、工具和方法。
五、战略思维HR管理者需要能够在公司战略和经营目标之间建立联系，提供支持和建议，针对企业需求进行有效的人才管理战略。
他们需要解决各种人力资源问题，增强公司的竞争力。
六、学习能力人力资源管理是一个不断变化的领域，HR管理者需要不断学习和更新人才管理技巧。
他们需要学习最新的法律法规和市场趋势，以便在不断变化的环境中为公司提供最佳的人才管理支持。
七、责任感HR管理者担负着维护公司文化和价值观的重任。
他们需要保留员工，并处理各种人事问题，其中有很多问题需要谨慎处理。
HR管理者需要有责任感和敬业精神，对员工的工作、生活和职业发展负有责任。
综上所述，人力资源HR管理者在企业中发挥着重要作用。
要成为一名优秀的HR管理者，需要掌握多种能力和素质，并不断学习和提升自己的管理技巧。
企业人力资源管理师职业标准
企业人力资源管理师职业标准随着经济的快速发展和全球化的趋势，人力资源管理在企业中扮演着越来越重要的角色。
企业人力资源管理师作为专业从事人力资源管理工作的核心人才，需要具备相应的职业素养和技能。
本文将就企业人力资源管理师的职业标准进行探讨，以明确这一职业的内涵和要求。
一、职业素养1.职业道德：企业人力资源管理师应具备高度的职业道德，包括诚信、公正、保密等。
在处理员工关系和人力资源问题时，应始终保持中立和公正，维护企业和员工的共同利益。
2.责任意识：人力资源管理师应具备强烈的责任意识，对企业的人力资源管理工作负责，积极参与企业战略规划，为企业发展提供有力支持。
3.沟通能力：良好的沟通能力是企业人力资源管理师的必备素质。
他们需要与员工、管理层和各部门保持密切沟通，确保人力资源政策的顺利实施。
4.学习能力：随着市场环境和企业需求的不断变化，企业人力资源管理师需要具备强大的学习能力，不断更新自己的知识体系，以适应新的发展趋势。
二、职业技能1.人力资源规划：企业人力资源管理师应具备制定和实施人力资源规划的能力，根据企业战略目标和市场需求，合理规划人力资源配置，确保企业人力资源的高效利用。
2.招聘与选拔：在招聘过程中，企业人力资源管理师需要熟练掌握各种招聘渠道和选拔方法，确保招聘到合适的人才，为企业的发展提供有力保障。
3.培训与发展：人力资源管理师应关注员工的培训与发展，制定培训计划，提高员工的素质和能力，增强企业的核心竞争力。
4.绩效管理：企业人力资源管理师需要建立和完善绩效管理体系，对员工的工作表现进行评价和激励，提高员工的工作积极性和工作效率。
5.员工关系管理：处理员工之间的纠纷和矛盾，维护良好的员工关系，创造和谐的工作氛围，确保企业的稳定运营。
三、职业发展随着市场经济的不断发展和企业的不断成长，企业人力资源管理师的职业发展前景十分广阔。
一方面，他们可以通过不断提升自己的职业素养和技能，逐步晋升到更高层次的人力资源管理职位；另一方面，他们还可以通过跨行业、跨领域的交流和合作，拓展自己的视野和影响力，成为人力资源管理领域的专家和领袖。
人力资源管理者应具备基本素质能力
人力资源管理者应具备基本素质能力一、人际沟通能力人际沟通是人力资源管理中非常重要的能力之一。
人力资源管理者需要具有良好的口头和书面沟通能力，以便与上级领导、同事、员工和其他利益相关者合作。
首先，人力资源管理者需要掌握基本的沟通技巧。
例如，他们需要学会如何有效地倾听他人，如何表达自己的意见和如何对话。
其次，他们需要学会如何使用不同的沟通方式和沟通工具来与不同的人进行沟通。
例如，他们需要学会如何使用电子邮件、短信、电话和面对面交流等方式来与员工进行沟通。
其次，人力资源管理者需要学会如何处理和解决沟通方面的问题。
例如，一些员工可能会遇到沟通问题，需要人力资源管理者及时介入并解决这些问题。
另外，人力资源管理者还需要学会如何使用反馈来提高员工的沟通技能和意识。
他们可以定期对员工进行反馈，并建议他们在沟通中做出改善，以加强员工的沟通技能和意识。
总而言之，人力资源管理者需要掌握良好的人际沟通能力，以有效地管理员工并与其他利益相关者进行合作。
这包括掌握基本的沟通技巧、使用不同的沟通方式和沟通工具、解决沟通问题及提供反馈。
二、团队合作能力团队合作是人力资源管理中至关重要的能力之一。
人力资源管理者需要在更广泛的组织环境中工作，并与许多不同利益相关者合作。
为了在这些环境中成功，人力资源管理者需要学会如何与其他人合作，并在一个团队中工作。
首先，人力资源管理者需要学会如何有效地管理一个团队。
他们需要培养一个有效的团队文化，以便鼓励团队成员之间的同事精神和互相尊重。
他们需要学会如何激励团队成员，以达到一致的目标。
其次，人力资源管理者需要学习如何协调和领导一个团队。
他们需要学会如何处理和解决冲突，并在团队成员之间建立良好的沟通，以增强整个团队的合作能力。
总而言之，人力资源管理者需要学会如何在团队中有效工作。
他们需要理解如何管理一个团队文化、激励团队成员和处理冲突并协调领导一个团队的能力，以此来真正体现出一个优秀的人力资源管理者所应该具备的团队合作能力。
如何做一个合格的HR
如何做一个合格的HR要成为一个合格的人力资源(HR)专业人员，需要具备以下几个方面的能力和素质：一、专业知识与背景作为一个HR，首先要具备扎实的专业知识和背景。
这包括人力资源管理理论、劳动法律法规、组织行为学、员工培训与发展、绩效管理、薪酬福利等方面的知识。
通过学习和培训，了解并掌握这些基础知识，才能为公司提供专业化的人力资源管理服务。
二、人际交往与沟通能力作为人力资源专业人员，与员工、管理层、其他部门之间的沟通和协调是工作的重要一环。
因此，一个合格的HR需要具备良好的人际交往和沟通能力。
这包括善于倾听、善于表达、善于与人合作等方面的能力。
只有通过良好的人际关系，才能有效地与他人沟通合作，为公司营造良好的工作氛围。
三、敏锐的观察力与分析能力作为HR，需要时刻保持敏锐的观察力与分析能力。
通过对员工的行为、情绪、工作表现等进行观察和分析，及时察觉并解决问题，避免潜在的人力资源风险。
同时，也需要通过对组织内外环境的观察和分析，为公司的人力资源决策提供有效的参考。
四、问题解决与决策能力在工作中，HR经常面临各种各样的问题与挑战。
一个合格的HR需要具备良好的问题解决与决策能力。
这包括对问题进行准确的分析和判断，制定合理的解决方案，并能够果断地做出决策。
同时，也需要勇于面对挑战与困难，积极寻求解决方案，不断提升自己的问题解决与决策能力。
五、保持专业素养作为一个HR，需要保持良好的职业道德和职业操守。
要做到公平、公正、公开，依法依规地处理人力资源管理事务。
同时，也要保持学习的态度，不断提升自己的专业素养。
这包括参加培训课程、研讨会等学习活动，与同行交流经验，丰富自己的知识和经验。
六、持续学习与自我提升人力资源管理是一个不断发展和变化的领域。
作为一个合格的HR，需要具备持续学习和自我提升的意识。
通过阅读书籍、参加培训课程、跟踪行业动态等方式，时刻保持对最新知识和技能的了解和掌握。
只有不断学习和提升，才能适应行业的变化，为公司提供更优质的人力资源管理服务。
人力资源管理人员所要具备的素质
人力资源管理人员所要具备的素质第一篇：人力资源管理人员所要具备的素质1.德:不仅要有公德,而且要有美德和品德,品德是最重要的,只有有了品德,美德和公德都会有的2.诚信:不诚则不能被信,不信我们的各种人力资源管理政策就不能被执行和得到有效的贯彻.我们必须用诚信来获得他们认可的接受.3.经营能力:我们必须懂得企业的各种运作,才能为企业的价值增殖和未来发展提供我们的贡献.4.战略高度:我们必须从高层管理者的角度来考虑问题,成为他们追求发展的左膀右臂,从战略的高度为他们献技献策.5.良好的沟通协调能力6.应该是一个心理专家和测评专家7.高度的公关能力8.有高度的战略规划能力(企业的战略规划和员工的职业生涯规划)1、未来战略型的人力资源管理要求未来的人力资源管理经理应该能扮演五种角色：（1）一个精明的生意人；（2）一个优秀的人际关系专家；（3）一个战略计划设计者；（4）一个卓越的心理专家；（5）一个识多见广的博学专家。
2、要成功扮演这些角色，须具备以下一些能力：（1）自我发展能力；（2）适应能力；（3）重新配置资源的能力；（4）建立和预测商业影响的能力；（5）一流的解决问题的能力；（6）推动公司变革的能力；（7）不断用知识武装自己的能力；（8）处理模糊或不完全信息的能力；（9）遥控指挥的能力；（10）提高快速反应并使之成为竞争优势的能力；（11）成为提高劳动生产率的专家或顾问的能力；（12）成为世界一流管理专家的能力；（13）善于公关以及与其他公司员工合作的能力；（14）会推销自己并使之成为雇主首选的能力；（15）善于领导和发展人力资源管理部门的能力；（16）善于运用科学技术以推进发展人力资源开发与管理的能力每一个职业都有它区别于其他职业的胜任力，具体到HR，他们的胜任力是什么呢？培养人才。
培养人才是人力资源管理人员所具备的最关键的素质之一。
具体体现在，人力资源管理人员要成为“教练员”，就必须能够制定并宣讲人力资源的政策和制度，帮助各级主管承担激发下属潜能，培养人才和贯彻执行人力资源制度的责任；同时面向员工的时候，则成为“咨询师”，为员工答疑解惑。
全国人力资源管理师的职业素养与领导能力
全国人力资源管理师的职业素养与领导能力人力资源管理师作为一个专业领域的从业者，不仅要具备扎实的专业知识和技能，还需要具备一定的职业素养和领导能力。
职业素养和领导能力是人力资源管理师成功发展和实践人力资源管理工作的关键所在。
本文将从不同的角度，探讨全国人力资源管理师的职业素养和领导能力。
一、道德职业素养人力资源管理师需要具备高尚的道德职业素养。
在处理工作中出现的各种复杂问题时，人力资源管理师应具备独立、公正、客观、慎重的职业道德原则，处理问题时应遵循公平、公正、合理、合法的原则，为企业和员工提供公正、专业的服务。
二、专业素养人力资源管理师需要具备扎实的专业素养。
需要具备全面的人力资源管理知识，同时还应保持持续学习的态度，与时俱进，不断提升自己的专业素养。
只有具备扎实的专业知识，才能在工作中做出正确的判断和决策，为企业提供合适的人力资源管理解决方案。
三、团队合作能力在团队中，人力资源管理师需要具备出色的团队合作能力。
他们需要与企业的各个部门密切合作，了解各个部门的需求和困难，协调各个部门间的关系，为企业提供全面的人力资源解决方案。
同时，他们还需要培养员工之间的团队合作精神，提高员工的归属感和凝聚力。
四、沟通协调能力人力资源管理师需要具备良好的沟通和协调能力。
他们需要与企业的员工进行有效的沟通，了解员工的需求和问题，并及时给予解答和帮助。
同时，他们还需要与企业的高层管理层进行有效的沟通协调，协助高层管理层实现人力资源管理的战略目标。
五、决策能力人力资源管理师需要具备较强的决策能力。
在处理各种人力资源管理问题时，他们需要凭借自身的专业知识和经验做出准确的决策，并及时跟进和评估决策的效果。
在面对各种复杂的情况和困难时，决策的准确性和及时性尤为重要。
六、领导能力人力资源管理师需要具备一定的领导能力。
他们需要通过激励和激发员工的潜力，带领团队实现组织的目标。
领导能力包括目标设定、团队建设、激励机制等方面的能力，通过良好的领导能力，人力资源管理师可以有效地提高员工的工作效率和绩效。
试论企业人力资源管理者应具备的能力
试论企业人力资源管理者应具备的能力摘要:随着社会经济的发展，人力资源是最有竞争性优势的资源，从某种意义上可以说，人力资源部门比以往更具有权威性，本文简述了人力资源管理者的管理胜任能力以及个人的管理魅力，明确了企业人力资源管理者需要具备一定的的管理能力。
关键词:人力资源; 管理者; 能力; 提升Abstract: with the development of social economy, the human resources are the most competitive advantage resources, in a sense, it can be said that the human resources department is more authoritative than ever, this paper describes the management of human resources management competence and personal management charm, clear the enterprise human resources managers need to have certain ability of management.Keywords: human resources; Managers; Ability; ascension中图分类号：C29文献标识码：A 文章编号：引言：在知识经济时代，人力资源是最有竞争性优势的资源。
在知识经济发展和全球经济一体化的今天，生产力中人力是诸因素中最活跃、最积极的重要因素，人力资源管理在企业发展中的地位很重要，而且人力资源竞争的态势愈演愈烈，对人力资源管理者的能力提出了更高要求，才能逐步适应不断变化的市场需求。
一、人力资源管理者应具备的能力1、学习能力。
学习能力是指以快捷、简便、有效的方式获取准确知识和信息,并将它转化为自身能力的本领，并对获取的信息进行消化理解，从而不断更新自己的知识结构，提高自己的工作技能。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
论企业人力资源管理者应具备的能力与素质摘要：人力资源管理工作是企业里一项非常重要的管理工作，人力资源工作的好坏直接影响着企业能否正常的运转，人力资源管理者的素质是决定人力资源工作的关键。
一个优秀的人力资源管理者应该具备什么样的综合素质呢？本文结合本人的实际工作经验，首先简要介绍人力资源管理工作的涵义，其次重点介绍了人力资源管理者应该具备的能力与素质。
关键词：企业；人力资源；综合素质；能力；管理
中图分类号：f272.92 文献标识码：a 文章编号：1001-828x（2012）05-00-01
引言
为了使职责履行比较充分，人力资源管理者必须具备一定的素质。
管理者应具备的各种技能对人力资源管理者而言是同样适用的。
但是，由于人力资源管理者的工作具有一定的特殊性，因此，还应具备一些特殊的知识能力。
如：对人力资源专业人员应具备与绩效有关的能力进行评价，结果排序等管理变革能力排在第一位；人力资源管理活动实施能力排在第二位；业务知识排在第三位。
人力资源管理者作为某个单位或部门的领导层，是一面旗帜，所以，人力资源管理者必须具有较强的责任感。
只有拥有强烈的责任感，才能为集体利益而战，才能竭尽全力带领他人。
责任感会让一个领导者时刻铭记自身的使命，在任何时候都不松懈，及时处理与解决问题，做一个敢于担当，勇于承担，勤于奉献的人。
一、人力资源管理工作的涵义
是指在社会或企业里，从事人力相关管理工作的所有体力和脑力劳动者，它的主要工作内容有：人与事的统一、人的正常需要与工作待遇的关系、人与人之间的合作与协调、工作与工作间的协调关系等，它需要管理者具有建立关系、管理数据、领导与影响和理解变革的能力；需要管理者具有创造和实施人力资源活动的能力，如招聘与配置、报酬、培训、组织设计、员工关系和沟通等；需要管理者具有对财务、战略、技术和组织问题的认识与理解能力。
二、人力资源管理者应该具备的能力与素质
国内外人力资源专家近年来的研究成果以及企业的具体实践经验，可以把人力资源管理人员的素质划分为四大类：专业知识、业务知识、实施能力、思想素质。
1.人力资源管理者应该具备的基本能力
①熟悉心理学和相关的测量方法，这对沟通和招聘有很大帮助；
②懂得如何制订企业的人力资源战略，这对企业人才的培养和企业后续力量的积累有很多帮助；③懂得如何帮助员工制定个人的职业发展规划，并有目的地进行员工培训，这对增强员工的企业归属感有很大帮助；④懂得如何分析人力资源成本，通过人力资源的优化管理为企业取得更大的效益，这对改善企业的经营管理有很大作用；⑤了解ehr的相关管理软件，并争取能将企业的人力资源管理纳入到一个系统化的管理程序之中，这对加快工作效率有很大帮助；⑥懂得如何制定员工绩效测量方法和激励政策，这能够给企业
带来效益的同时最大程度地激发员工的工作热情和企业认同感；⑦了解国家的各种劳动管理政策和法规，从企业的利益最大化的角度出发制定企业的相关政策，这有利于促进企业的良好发展。
2.人力资源管理者应该具备的基本素质
①个性方面：要比较乐群、灵活；外向型性格，具较强亲和力，要善于倾听和富有全局观念，脾气要好。
心胸豁达，思维活跃；敏感度高，善于观察和分析；②成就动机方面：积极主动地计划、安排，自己去创造机会，避免问题的发生。
有很强的追求成功的愿望，想方设法地把问题做得最好。
遇到问题懂得寻求别人的帮助，充分利用资源。
为了确保工作的顺利完成，关注细节性的问题；③管理方面：能够因人而易调整自己的说话方式，把自己的想法通过各种途经来影响他人。
敢于做决策，果断并强行执行。
一个从事人力资源的人要有良好的沟通能力和协调能力；④具有团队合作的意识，善于激励团队的气氛。
具有团队领导的能力，了解人性，知人善任。
既有能进行战略思考的素质，又有把琐碎小事做好的能力；⑤人际关系方面：善于倾听、理解别人，理解对方的潜在愿望。
有客户服务的意识，有良好的沟通能力，表达能力。
人力资源管理就是要调和资本所有者与劳动者之间的矛盾，保持融合状态，激发工作热情；
⑥个人特质方面：自信，坚持，不畏强势。
随机应变，容易接受别人的意见，应时改变。
控制力强，不随意暴露自己的情绪。
掌握一定的心理学知识。
要有中庸的态度，情绪不能让人看出波动。
有一颗能够爱人的心，这样才会给能者上升的空间，才能给自己进取的
时机。
3.人力资源管理者应该具备的特殊能力
特殊的管理工作，要求管理人员应具备特有的能力和素质，个人认为，人力资源管理者除了具有基本素质和能力外，还应具备以下特有的能力：良好的道德素养、以诚待人、较强的逻辑思维能力、较强的创新能力、观察判断能力、语言表达能力、文字写作能力等。
①良好的道德素养。
人力资源管理者所具有的良好道德素养能够使他们具有包容心，使他们能够不拘小节的去团结那些与自己持不同观点的人，使他们能够团结群众，以诚待人，充分发挥团队精神。
②逻辑、思维能力是一个管理者必须具备特有能力，思维缜密、思路开拓的人力资源管理者能够根据实际情况分析和制定合理的
管理模式及管理手段，能够根据企业实际将有用人才用在恰当的位置。
③创新能力是一个企业生存的关键，是一个企业不断前进的动力，如果人力资源管理者能够充分发挥创造力，将企业现有的人力、物力等资源进行整合、优化，合理配置有效资源，那么这个企业就获得了发展的动力，企业自身的经济效益就会自然得到提高。
④良好的交际能力和语言表达能力是一个优秀人力资源管理者的具体
体现，人事工作要接触方方面面的人，如何在恰当的场合用合理的语言把问题顺利解决是衡量人力资源管理者的一把尺子。
此外，人事工作还会经常去慰问员工，如何让处于困难中的员工能从你的言行中感到支持和关怀是最重要的。
结束语
人才是推动企业不断发展的财富，人才得到有效利用和开发的关键是人力资源管理者，个人认为，要想管理好人才，管理者自身必须具备各种综合素质和能力。
只有这样，才能充分行使培训、招聘、管理人才的重要职能，充分发挥人才的潜能，让每一位人才都能够为企业做出应有的贡献，为企业创造更多的价值。
参考文献：
[1]袁晓娟.企业人力资源管理者应具备的素质[j].中国科技财富,2012(02).
[2]赵春梅.试论企业人力资源管理者应具备的能力[j].城市建设理论研究,2012(10).。