第一季度护理不良事件汇总分析PPT

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第一二季度不良事件分析(共27张PPT)

第一二季度不良事件分析(共27张PPT)
3、提高护士安全防范意识,对一些特殊用药一定要有安全提示,可 用红笔做标示加以提醒,认真落实操作前、中、后的查对。
整改措施
4、对制定的护理制度进行培训,核心制度做到人人掌握,经常检 5、做好患者入院评估,患者发生病情变化时护士及时评估,及时采取有效的护理措施;
护理部要求全院护士认真吸取教训,做好患者的宣教,住院期间一般不能外出,特殊情况要向医生请假并由患者及家属签字,陪人做好防护工
一实习生在带教老师的指导下负责楼下所有病人的治疗,在换药 的过程中不慎将6床5%GS250ml+胸腺肽30g给8床挂上去并打完 了,未发现不良后果。
原因分析: 1、学生没有认真执行查对制度。 2、对护理人员未进行规范性培训。 3、责任护士巡视病房观察不仔细。
案例4:没有及时巡视病房导致患儿坠床
凌晨患儿熟睡后发生坠床,家属发现后报告当班护士, 当班护士立即观察患儿,无明显外伤,安慰家属并告知家 属加强看护,未造成严重后果
别人流血,自己得到教训,这是代价最小的教训。
自己流血,自己得到教训,这是代价最大的教训.
自己流血,别人得到了教训,自己还没有得到教 训,这是最可悲的教训。
案例一:医嘱执行错误致患者病情加重
•患者,男性,16岁,肾病综合征,电脑班发药没有与另一责班核
对,也未认真再次核对口服药单,错误的将泼尼松片11片 PO qd 执行成1片 PO qd,当时并未发现,两日后患者自诉腹痛,经查口 服药瓶上的标签与长期医嘱及口服药不一致。
作2、,当防班止护查途士中没提发有生及问意时外护巡事视件士病。房核。 心制度的掌握及落实情况。重点增加查对制度执行 情况的检查频率,科室应组织全体护理人员学习细化查对制度执行 案例7:未及时巡视病房观察病情致患者手臂肿胀到上臂

护理不良事件分析ppt医学课件

护理不良事件分析ppt医学课件

四、预防护理不良事件发生措施
1、认真学习护理核心制度,严格执行医嘱执行制度。医 生下达医嘱后,护士先对医嘱进行认真查对,发药后让家 属签字,以利核对。
2、严格执行遵守“三查八对”制度,确保各项治疗及护 理的准确无误。科室应组织全体护理人员学习细化查对制 度执行流程。因为只有人人掌握了流程、标准,才可能正 确的执行。 3、严格执行分级护理制度,密切观察患者病情变化,对 老、昏迷病人按需要加防护栏,对躁动病人科室应酌情应 用安全约束带或床档防止坠床,悬挂安全警示卡,对身体 虚弱病人活动有人搀扶,对输液病人加强巡视等,防止发 生意外。
总结:
造成临床护理不良事件的主要原因是由于护士在护理 工作中责任心不强,不遵守规章制度、违反操作规程或 技术水平低而发生的。
护士在医学发展和促进疾病康复中起着重要作用,护士 面对的是生命的延续和生存的质量,因此,保证护理安 全、预防护理不良事件的发生应成为每一个护士自觉行 为,护士应不断加强护理理论学习,善于观察分析和总 结护理经验,消除护理不良事件的隐患,全面提高护士 整体素质,促进人类健康事业的发展。
6、护士责任心不强极易引起护理不良事件发生:护士工 作表现思想不集中,工作缺乏责任而造成不良事件发生。 如:标本漏送,漏发口服药等。
急查检验条码共4张,护士只给化验室3张,经核对后,化 验室提出质疑,护士查看,发现的床旁桌上遗漏一张。
7、护士长现场督导力度不大,对一些经常犯的错误重视 程度不够,如:输液病人巡视,各种安全告知后,安全防 范措施的落实的监管等。
谢谢观赏
内科护理不良事件原因分析
什么是护理不良事件
护理不良事件是指在护理工作中,不在计划中、未预计到 或通常不希望发生的事件,常称为护理差错和护理事故。 为准确体现《医疗事故处理条例》的内涵及减少差错或事 故这种命名给护理人员造成的心理负担与压力,科学合理 对待护理缺陷,所以现以护理不良事件来进行表述。

护理不良事件总结PPT课件

护理不良事件总结PPT课件

护士在医学发展和促进疾病康复中起着重要作
用,护士面对的是生命的延续和生存的质量, 因此,保证护理安全、预防护理不良事件的发 生应成为每一个护士自觉行为,护士应不断加 强护理理论学习,善于观察分析和总结护理经 验,消除护理不良事件的隐患,全面提高护士 的综合素质水平,以促进人类健康事业的发展.
Happy new year
例数
14 13
12
10
8
6
4 2
2
2
1
1
1
例数
0
2016年护理不良事件分类
比率
5% 5% 5% 10%
65%
10%
导管脱落 压疮 药液外渗 输液反应 坠床 中断输液
2016护理不良事件发生时段分布
10 10
8
6
4
2
0 白班
2 中午
8 夜班
系列1
发生护理不良事件人员结构
12
12
10
8
6
4
3
5
人数
一季度 二季度 三季度 四季度
2016年护理不良事件各季度对比分析
例数
9
9
8
7
7
6
5
例数
4
3
3
2
1
1
0 一季度
二季度
三季度
四季度
.
2016年护理不良事件汇总
事件类型 导管脱落
压疮 药液外渗 输液反应
坠床 中断输液
例数 13 2 2 1 1 1
比率 65% 10% 10% 5% 5% 5%
2016年护理不良事件分类
整改措施
5、对制定的护理制度进行培训,核心制度做到人人掌握,经 常检查提问护士核心制度的掌握及落实情况。

护理不良事件分析 ppt课件

护理不良事件分析  ppt课件

PPT课件
5

对于主动上报不良事件的科室或责任人,根据给病人造成的后果, 经护理部讨论减轻或免于处罚
对不良事件首先提出建议性意见的科室或个人给予奖励 对主动上报不良事件的非责任护士给予奖励。

PPT课件
6
给药差错
管道滑脱
压 疮
常见不良事件
跌倒
药物外9

护理工作环环相扣!
护理安全人人有责! 任何阶段、任何护理人员都是关键!
任何不良事件都是可以预防的!
PPT课件
30
PPT课件
31
护士因素 夜间时段,上班护士相对白天较少,巡视病 房的次数不够,间隔时间长,不能及时发现和帮助患者 的服务需求。

PPT课件
14
跌倒的防范措施

评估病人 要全面评估病人的既往史、跌倒史、服药情况、睡眠及 意识情况等,根据评分结果,进行相应的健康宣教,必要时采取 相应的预防措施。
环境管理 向新入院病人及家属详细做入院指导,如病情允许,扶 助患者亲临各处环境,给予提醒安全防范之处,并向家属及陪护 人员交待清楚;如离开患者应加上床档;将日常用品放于患者触 手可及的地方;并将呼吸器放在床头或枕边。夜间打开地灯、保 持地面干燥。 加强管理 将“预防患者跌倒”纳入质量管理范畴,并不定期进行 检查,拟定相应的预防对策,确保执行。尤其对老年人、行动受 限、意识障碍等易发生跌倒的高危人群,更应多关心、多问候、 多巡视、多观察,确保每位患者的安全
PPT课件 22


压疮的防范措施

评估病人 从神志、营养、循环、用药等方面对病人进行评估打分, 对于高危人群要进行健康宣教及必要的防范措施。
避免局部组织长期受压 对长期卧床病人建立翻身卡,每2h翻身拍 背一次,必要时缩短间隔时间,并使用海绵垫、气垫褥等,使支 撑体重的面积加大,减小压疮,对易受压的骨隆突处,可用软枕、 海绵垫等架空,以减轻对局部组织的压力。

一季度不良事件分析ppt课件

一季度不良事件分析ppt课件

非计划性拔管
• 科室分布图
2015年一季度非计划性拔管例数分布
2B1例
气管切开套管 深静脉管 胃管
10B1例
3A1例、 12A1例
原因分析
管理
拔管后 处理不 到位 未跟踪 评估 护士
宣教不 到位
人员
自控能力差
管道 多 病人 疾病
家属
未陪在身 边 高龄
使用简易 约束具
药管道固定 不规范
非 计 划 性 拔 管
2
大科分布
用药不良事件分类
1 2 5 1 剂量错误 药物种类错误 用药途径错误 病人错误 漏执行
3
原因分析
管理
培训不 到位 督查欠缺 未弹性排班 沟通 欠缺 医生
医嘱不规 范 操作不 规范
人员
能力不足
护士
相似度高 嘈杂
药房无药
用 药 不 良 事 件
不能拆领 工作量大 剂量多样
环境
药物
制度
案例
• 1月14日13:00 22床患者补液结束,按床头铃呼叫 护士拔针,连班护士看到巡视卡上补液已结束 (推药单未检查),遂将补液拔除。患者下午的 BID奥克针没有推,导致病人重新注射推药。
投诉1例
门诊一患者因住院费用不够,请门诊服务 台护士帮助打电话联系家属,服务台护士 说没有电话,让病人到住院大楼打公用电 话,病人表示不满,投诉到院投诉办,并 反映当时护士在玩手机没人肯帮忙。后投 诉办谢老师帮病人联系了家属
一季度用药不良事件12例
2
0
3 外1科 外2科 内儿科 肿瘤科 门急诊 5
质硬
约束具使用 不规范
材料
固定
案例
• 患者男,80岁,诊断:喉梗阻。患者3月26日入 院,门诊气管切开置入一次性气管套管,有阿尔 茨海默病,3月30日20:00患者趁家属上厕所时自 行拔除一次性气管套管。当时患者沈神情痴呆, 无紫绀,立即协助医生重新置入金属套管。

年第一季度护理不良事件汇总分析ppt正式完整版

年第一季度护理不良事件汇总分析ppt正式完整版
1、各班次之间的协作欠缺(夜班、签字); 2、护士责任心不强,查对制度落实不严(医嘱本); 3、过程、环节监管不到位(办公班、书写记录)。
整Байду номын сангаас措施:
2、患者娜**,以“胆囊炎、失眠”为诊断入院,患者自述头痛,医 嘱开具苯磺酸氨氯地平片1盒,口服每天一次,每次一片(5mg), 办公班护士未打印发药单,直接将用法写在药盒上,交给实习生发 药,实习生告知患者每日一次服用11片,患者服药两分钟后医生查 房发现,给予口服催吐多次,吐出胃内容物,患者病情稳定。
一、2016年第一季度年不良事件汇总分析 2、再次进行宣教,告知家属外出时告知护士,做好防护工作;
病人坠落
例数 5 2 1 1 1
合计
10
百分比 50.0% 20.0% 10.0% 10.0% 10.0% 100.0%
累计百分比 50.0% 70.0% 80.0% 90.0% 100.0%
2021年度护第理一不季良度事不良件事柏件拉柏图拉图
原因分析:
1、护士责任心不强,打包时未按照要求认真核对器械 种类及数量。 2、各班次未认真落实专科查对制度; 3、供应室专科知识欠缺。
整改措施:
1、科室认真培训,护士长加强督导; 2、认真落实双人核查打包; 3、认真学习器械交接班制度。
原因分2析02及1年整度改护措施理(不二良)事件柏拉图
原因分析:
鼻 饲
其 它
合计

百 分 比
1月
1004100000000000 6
60%
2月
1001000000000000 2
20%
3月
0000011000000000 2
20%
合计
2 0 0 5 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 2 10

一季度护理质量分析ppt课件

一季度护理质量分析ppt课件

整改措施
1、加强护理部检查督促力度 2、 护士长要深入病房,检查责任护 士的工作 2、加强护士的责任心教育,巡视卡的 重要性的认识 1、护理部加强质量检查力度,定期抽 查基础护理工作。 2、护士长加强科室基础护理工作,强 化责任区的划分及考核。 3、完善责任区管理制度。 1、护士长备好所需标识 2、护士长加强科室清洁工的管理 3、护理部督促检查
85.3 78.13
上季度存在主要问题改进落实
内容 存在问题 原因分析
护士长深入病房不够,跟 班检查次数少
整改措施
1、完善科室必备的警示标识 2、护士长跟班检查护理质量 3、护士长认真完成每日的工作内容
落实时间
临 卧床病人无 床 防坠床标识 护 理 消 治疗车治疗 毒 台有灰尘 隔 离 急 有过期现象 救 药 械
护士长工作流程未认真执
行月安排周计划日重点
2014年3月
消毒隔离意识不强 ,护士长质控不够 细致
1、加强消毒隔离知识的培训与检查 2、加强质控力度,对常出现的问题纳 入考核重点 3、强化工作内容及流程,养成良好的 工作习惯
2014年2月
护理人员的绩效与工作质 量还未完全挂钩,积极性 未能得到充分调动。
1、加强急救药械的检查与质控 2、提前做好预过期药物的标识 3、责任到人,护士长每周按规定督查 2014年1月
本季度存在主要问题及分析
内 容 存在问题
液体无报单记录, 巡视卡记录不及时
原因分析
1、护士长深入病房不 够,跟班检查次数少, 督促力度不够。 2、责任护士忙于疏忽 1、护士长督查不够细 致 2、责任区划分不明确 3、未对责任人进行考 核挂钩 1、标识未准备完善 2、护士长检查督促不 利 3、未对清洁工进行考 核

护理不良事件分析PPT课件(带内容)

护理不良事件分析PPT课件(带内容)

补救措施杜绝了护理安全(不良)事件,按
级别分类给予经济方面的奖励。
护理不良事件报告制度及流程
1
不良事件上报不代表临床结果,但显示对安全的重视程度。
2
有利于揭露无伤害或虚惊事件,及早发现问题,落实预防效果,防止类似事件的再发生,能使别的 护士从我们的经验中吸取教训,杜绝再犯,有效的提升护理工作质量。能使护士做到警钟长鸣,举
3 甚至可以避免。
然而在现实工作中,为什么那么多的征兆、苗头和隐患没有及早发现并及时排除,而导致安 全事故还时有发生呢?究其原因,主要是不善于从征兆、苗头和隐患中抓好安全工作预防。
Part 3
护理不良发生的原因及特点分析
待用名某市人民医院
护理不良发生的原因及特点分析
1、未严格执行查对制度
给药过程未严格查对。护士为患者输液或发药时,安全意识薄弱,责任心不强,未采用反问式核对方法,未认 真进行每一查每一对。主要为用错时间、用错剂量、用错患者、遗漏给药等。
杜绝
说起来重要
做起来次要
忙起来不要
预防减少护理不良事件的对策
2、护理部及科室加强对新上岗人员的培训
一方面
科室重点加强对本科疾病的常规培训,制订专科疾病护理常规,定期组织培训学习, 不定时抽查护士对相关知识的掌握。
二方面
组织护士学习相关法律法规、各项规章制度、工作流程,使护士牢固树立患者第一、 安全第一的意识,培养良好的慎独精神。自觉履行岗位职责,护理人员不能因为工作 繁忙而忽略必须的查对环节。
7、安全意识欠缺
因宣教不到位,或防范意识不强,防范措施不到位等原因引起的患者坠床事件。因夜间患者陪护减少、护士未 及时发现安全隐患
8、护士消极倦怠心理引起护理不良事件发生
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整改措施:
1、要求护士执行医嘱时严格遵照工作流 程进行; 2、责任护士严格按照岗位职责认真分管 自己管辖的患者的治疗和护理工作; 3、带教老师严格带教,不得让实习护生 单独操作; 4、护士长加强质控,尤其是重点环节的 工作质量。
第一季20度15护年理度不护良理事不件:良输事液(中心静脉、 外周静件脉柏、拉动图脉)
原因2分0析15及年整度改护措理施不良事 (二件)柏拉图
原因分析:
1、各班次之间的协作欠缺(夜班、签 字); 2、护士责任心不强,查对制度落实不严 (医嘱本);
3写整1、、记改以过录措此程)事、施。件环:为节警监示管案不例到在位全(科办展公开班学、习书;
2、要求护士认真执行各项医嘱,制度、 流程落实到位; 3、提高护士的责任心,认真落实每天的 医嘱查对工作; 4、护士长加强各环节的质控。
3、手术室护士术前准备时发现小器械包内打错剪刀,立即 通知供应室。
原因2分0析15及年整度改护措理施不良事 (一件)柏拉图
原因分析:
1、护士责任心不强,打包时未按照要求 认真核对器械种类及数量。 2、各班次未认真落实专科查对制度; 3、供应室专科知识欠缺。
整改措施:
1、科室认真培训,护士长加强督导; 2、认真落实双人核查打包; 3、认真学习器械交接班制度。
患者邓**,诊断为“脑梗死”,主治医生2月17日17:55下达 医嘱呋塞米20mg静脉注射,2月18日查对医嘱时发现责任 护士未执行医嘱,遂通知医生,取消医嘱,严密观察病情 变化。
(其它)
1、手术室护士术前准备时发现妇产科包内有两把无齿卵圆 钳,随即通知供应室。
2、手术室护士术前准备发现中包器械包内有两把有齿卵圆 钳,随即通知供应室。
不良事件类型
例数
百分比
治疗/手术操作
5
药物(静脉除外)
2
标本
1
跌倒
1
病人坠落
1
合计
10
50.0% 20.0% 10.0% 10.0% 10.0% 100.0%
累计百分比 50.0% 70.0% 80.0% 90.0% 100.0%
2015年第度一护季理度不不良良事事件柏 件柏拉图 拉图
第一季度不良事件汇总
2016年第一季度护理不良事件 汇总分析报告
护理部
一、2016年第一季度不良事件汇总分析 二、与2015年同期不良事件发生例数对 比分析 三、第一季度压疮(院内、院外)发生 例数汇总分析 四、与2015年同期压疮发生例数对比分
一、2016年第一季度年不良事件 汇总分析
2016年第一季度护理不良事件 汇总
2月 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 20%
3月 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 20%
合计 2 0 0 5 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 2 10 100%
第2一01季5年度护度理护不理良不事良件事例 数件统柏计拉图
原因分析:
1、低年资护士对采集血标本的知识缺乏, 注意事项未掌握; 2、科室培训不到位,护士技术不熟练。 (采血管)
整改措施:
1、加强低年资护士的培训,规范抽血流 程; 2、护士长加强监管,不定期考核。
第一季20度15护年理度不护良理事不件(良病事人 坠落1件例柏)拉图
1、患者冯**、女、85岁,2016年3月20日12:00 以“气短原因待查”入院,患者MFS分值为70分, 护士使用防护栏,给予警示标牌,防跌倒告知书, 并逐条宣教,患者家属知晓并签字,3月21日 9:05家属离开病床送标本至标本放置处,患者不 慎坠床,导致眉骨处6×6cm血肿,CT检查未见 其它损害。
例数
6 5 4 3 2 1 0 治疗/手术操作药物(静脉除外)
标本
跌倒
不良事件类型
病人坠落
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
例数 累计百分比
第一季20度15护年理度不护良理事不件良事 (药物件2柏例拉)图
1、患者高**,男,53岁,以腰椎间盘突出为诊断 收住, 医生开具口服药腰痛宁胶囊、雪山金罗汉 涂剂、氨基葡萄糖胶囊,药房发错药,责任护士 未严格三查七对,让无证护士单独发药,患者服 错药,疼痛症状未缓解,但未造成机体损害。
原因2分0析15及年整度改护措理施不良事 (一件)柏拉图
原因分析:
1、护士执行医嘱未严格遵守三查七对制度; 2、护士缺乏责任心,未认真履行工作职责; 3、缺乏安全意识,带教不严格; 4、节假日工作松懈。(排版、医嘱查对本、责任 护士、责任分工、 外勤拿药、办公班核对)
整改措施:(口服药单、看服道口)
类药

别 例 月数
)
(
物 静 脉 除 外
输 液
输 血

/ 手 术 操
标 本
病 人 坠 落
跌 倒
压 疮
管 路 滑 脱
仪 器 和 设 施
知 情 同 意
病 人 财 产
病 人 出 走
病 人 行 为
鼻 饲
其 它
合 计

百 分 比

1月 1 0 0 4 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 6 60%
第一季20度15护年理度不护良理事不件良事 (标本件1柏例拉)图
1、患者占**、男、29岁,以“肺结核”收住, 次晨护士为患者采血后,将生化管内血液摇晃 过度,导致溶血,凝血四项采血管内血液与抗 凝剂未充分混匀,导致血液凝固,护士为患者 再次抽血,增加了患者的痛苦,延误了检查结 果。
原因2分0析15及年整度改护措理施不良事 (一件)柏拉图
1、护士长立即组织全科护士就此事件讨 论、分析; 2、所有护士严格按照岗位职责工作,不 可懈怠。 3、科室选定经验丰富的高年资护士严格 带教; 4、护士长加强科室的管理,尤其是重点 时段的工作质量。
原因2分0析15及年整度改护措理施不良事 (原二因分件)析柏: 拉图
1、护士简化工作流程、责任分工不人的全程护理; 3、带教不严格。
2、患者娜**,以“胆囊炎、失眠”为诊断入院,患 者自述头痛,医嘱开具苯磺酸氨氯地平片1盒,口 服每天一次,每次一片(5mg),办公班护士未 打印发药单,直接将用法写在药盒上,交给实习 生发药,实习生告知患者每日一次服用11片,患 者服药两分钟后医生查房发现,给予口服催吐多 次,吐出胃内容物,患者病情稳定。
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