规范化管理制度

规范化管理制度
规范化管理制度

企业制度规范手则

公司通过一年半时间的磨合与成长,为达到提高工作效率、规范操作流程、减少企业成本及浪费提出以下建议:

一、市场部

1.信息的采集:已交付小区及未交付小区的客户信息采集,必须做

到每月进行一次筛选(把已装修或正在装修的客户剔除)。为避免客户信息外泄,所有客户信息筛选完成后交行政部留档保存。如有外泄客户资料者,公司可以泄露商业机密罪通过司法机关追究其责任。

2.竞争对手情况采集:及时了解其他公司的活动及内容,上报行政

部。提前研究应对方案,做出调整。

3.合理分工:各小区有专人跟踪,每天对负责的小区的情况做出书

面登记。负责人随时抽检,如有谎报外出登记将由行政部做出处罚。有公司施工的工地应协助工程部做出监管,发现问题及时上报。(工地营销的重点)

4.营销策略:每周进行一次应对客户汇总(电话和面对客户遇到的

问题),积累经验少走弯路。网络营销有专人跟踪,公司网站及邮箱及时查看、更新、回复。

5.广告投入:根据市场调研及需求适当安排一些广告宣传。提前提

出方案和可行性报告,以书面形式交行政部,经总经理批准后方可执行。争取以最低的投入得到最大的回报。

二、设计部

1.客户登记:对每一位上门客户及量房客户做出登记及洽谈记录,

以便于市场部及时了解客户的进展,需要市场部配合跟踪的及时与对应业务员联系。

2.方案落实:量房后两天内必须完成平面布局,所有图纸必须交设

计总监审核后,才可邀约客户。为避免客户流失,最好由有经验的设计师洽谈为好。

3.报价系统:设计师每份报价必须执行公司统一报价,如有私自更

改将由设计师自行承担。全包工程必须把主材与人工及辅材分开报价,主材需标明型号、规格、品牌,由采购部询价后方能报价,违规操作者需承担全部责任。公司所有优惠活动必须有总经理签字认可方能执行。

4.增减项签证:增减的项目必须及时做出增减项单设计总监审核,

经业主签字认可后交予财务部。根据所增加的项目及时做出延期单。

5.工程进展跟踪:配合工程部,协调好与业主的沟通、工程款收缴

及分项验收,业主需购的材料及时提醒要有预见性,避免造成工期延误。陪业主购买主材的返点需通过公司统一发放,不得私自向材料商索要回扣,违者将处以十倍罚款。

三、工程部

1.开工手续:工程部拿到的施工图及报价必须经设计总监签字后方

可施工,对报价及图纸有异议的必须及时提出。确定开工日期后,

必须在开工前一天做好成品保护、标示标牌粘贴、工作服发放、地固墙固的粉刷。

2.工程发包价格:家装工程发包必须按照公司统一的分项分包价发

包,工装工程必须由项目经理同时报价,经总经理审核后,由总经理发包。否则公司将不认可发包款项。

3.材料管理:仔细研究施工图后需对施工材料的数量进行预算,将

所需数量报给材料部。所有需购买的材料必须提前以书面形式通知材料部(对生产周期比较长的材料需有预见性)。材料部所提供的材料进场后监理必须验收签字,认真核对数量及质量。如有疑问需及时通知材料部,追究供应商的责任。

4.施工管理:必须按图施工,按报价所标明的材料施工。对施工图

有疑义的通知设计部整改。在保证质量的前提下节约材料损耗。

不安设计图纸施工或擅自更换报价所标明的材料施工的,所造成的损失由监理承担。严格按照公司要求做到分项验收,未经业主验收签字就进行下一道工序施工所造成的后果由监理承担。合理安排工期,缩短施工周期,如有延误追究相关人员的责任。

5.增项管理:业主需增加的项目必须经设计师与业主签字交财务后

方可施工。与业主私自达成协议擅自施工的将作为做私单处理。

四、采购部

1.材料的购买:除公司指定材料采购地点外(必须具备材料采购合

同),其他材料的采购必须由三家以上供应商报价经总经理签字认可后方可购买。否则公司不予认可。

2.材料的发放:工程部以书面形式开出的材料采购计划单交予材料

部,采购人员开三联单,第一联存底,客户联及存根联交供应商,供应商按材料清单发货。材料到现场需通知公司监理验货及清点数量并签字,存根联由监理带回工程部存档。材料部按要求及时采购所需材料。保证工程的正常施工,如有延误追究采购部的责任。

3.材料款的结算:供应商结算款项时需提供客户联,经三方汇总三

联单,核对后开具收据。相关工程监理签字、工程总监签字、材料采购负责人签字、总经理签字方能结款。

4.采购管理:采购人员严禁与供应商存在索要回扣、收受礼品、吃

饭宴请等行为,如有违反将以受贿罪交予司法机关处理。

五、行政部

1.形象管理:按公司要求穿戴工作服及工号牌。工地开工前配合工

程部做好工地形象包装及宣传。公司、宿舍及工地的卫生抽查。

2.监督管理:随时抽查各部门人员的动向及工作内容。如实汇报给

总经理。对违反公司制度的给以处罚。对施工的每个业主进行客户回访,发现问题及时解决。对客户所反应的问题作出记录。

3.企业文化:举行些公益小活动即提高了公司的形象及宣传亦增加

企业凝聚力,了解各员工的动向,做好人力资源的储备。

六、财务部

1.严格执行财务制度,按要求发放工资、提成、工程款及材料款。

下面为附送毕业论文致谢词范文!不需要的可以编辑删除!谢谢!

毕业论文致谢词

我的毕业论文是在韦xx老师的精心指导和大力支持下完成的,他渊博的知识开阔的视野给了我深深的启迪,论文凝聚着他的血汗,他以严谨的治学态度和敬业精神深深的感染了我对我的工作学习产生了深渊的影响,在此我向他表示衷心的谢意

这三年来感谢广西工业职业技术学院汽车工程系的老师对我专业思维及专业技能的培养,他们在学业上的心细指导为我工作和继续学习打下了良好的基础,在这里我要像诸位老师深深的鞠上一躬!特别是我的班主任吴廷川老师,虽然他不是我的专业老师,但是在这三年来,

在思想以及生活上给予我鼓舞与关怀让我走出了很多失落的时候,“明师之恩,诚为过于天地,重于父母”,对吴老师的感激之情我无法用语言来表达,在此向吴老师致以最崇高的敬意和最真诚的谢意!

感谢这三年来我的朋友以及汽修0932班的四十多位同学对我的学习,生活和工作的支持和关心。三年来我们真心相待,和睦共处,不是兄弟胜是兄弟!正是一路上有你们我的求学生涯才不会感到孤独,马上就要各奔前程了,希望(,请保留此标记。)你们有好的前途,失败不要灰心,你的背后还有汽修0932班这个大家庭!

最后我要感谢我的父母,你们生我养我,纵有三世也无法回报你们,要离开你们出去工作了,我在心里默默的祝福你们平安健康,我不会让你们失望的,会好好工作回报社会的。

致谢词2

在本次论文设计过程中,感谢我的学校,给了我学习的机会,在学习中,老师从选题指导、论文框架到细节修改,都给予了细致的指导,提出了很多宝贵的意见与建议,老师以其严谨求实的治学态度、高度的敬业精神、兢兢业业、孜孜以求的工作作风和大胆创新的进取精神对我产生重要影响。他渊博的知识、开阔的视野和敏锐的思维给了我深深的启迪。这篇论文是在老师的精心指导和大力支持下才完成的

感谢所有授我以业的老师,没有这些年知识的积淀,我没有这么大的动力和信心完成这篇论文。感恩之余,诚恳地请各位老师对我的论文多加批评指正,使我及时完善论文的不足之处。

谨以此致谢最后,我要向百忙之中抽时间对本文进行审阅的各位老师表示衷心的感谢。

开学自我介绍范文:首先,我想说“荣幸”,因为茫茫人海由不相识到相识实在是人生一大幸事,更希望能在三年的学习生活中能够与大家成为好同学,好朋友。其次我要说“幸运”,因为在短暂的私下接触我感觉我们班的同学都很优秀,值得我学习的地方很多,我相信我们班一定将是团结、向上、努力请保留此标记。)的班集体。最后我要说“加油”衷心地祝愿我们班的同学也包括我在内通过三年的努力学习最后都能够考入我们自己理想中的大学,为老师争光、为家长争光,更是为了我们自己未来美好生活和个人价值,加油。哦,对了,我的名字叫“***”,希望大家能记住我,因为被别人记住是一件幸福的事!!

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