班组长如何管理好班组_班组长当好班组“小政委”工作的难点及对策之我见
班组长的管理技巧

班组长的管理技巧作为一个班组长,管理团队是非常重要的,它关系到整个团队的工作效率和工作质量。
下面是一些班组长的管理技巧,希望对你有所帮助。
1. 建立良好的沟通渠道:班组长应该与团队成员保持良好的沟通,经常与他们交流。
可以定期组织团队会议,倾听他们的想法和问题,并提供帮助和建议。
2. 设定明确的目标和期望:班组长应该给团队成员设定明确的目标和期望,让他们知道需要完成的工作和达到的标准。
这有助于团队成员明确自己的职责,并激发他们的工作动力。
3. 培养团队合作精神:班组长应该鼓励团队成员之间的合作和协作。
可以组织一些团队建设活动,增进团队成员之间的了解和信任。
此外,班组长可以设立一些奖励机制,激励团队成员共同努力,取得更好的成果。
4. 提供必要的培训和支持:班组长应该关注团队成员的能力和技能发展,为他们提供必要的培训和支持。
可以安排一些培训课程或工作坊,提升团队成员的专业知识和技能。
同时,班组长应该在工作中给予团队成员充分的支持和指导,帮助他们克服困难。
5. 善于倾听和解决问题:班组长应该善于倾听团队成员的意见和问题,并及时解决。
可以设立一个建议箱或者定期进行个别谈话,了解团队成员的需求和困扰。
及时解决问题,有助于建立一个良好的工作环境,提高团队的士气和工作效率。
6. 公平和公正地处理问题:班组长应该以公平和公正的态度对待团队成员。
在分配工作和评估绩效时,要尽量客观公正,避免偏袒和偏见。
只有建立公平的管理机制,才能促进团队成员的积极性和团队的和谐发展。
总之,作为一个班组长,管理团队需要具备良好的沟通能力、目标设定能力、团队协作能力和问题解决能力。
只有通过有效的管理技巧,才能提升团队的整体素质和工作效率,实现良好的团队表现。
班组长的日常管理工作及管理技巧

班组长的日常管理工作及管理技巧班组长是一个具有一定管理职责的岗位,他们负责管理和指导班组中的员工,以确保工作能够高效地进行。
下面是班组长的日常管理工作和管理技巧:一、日常管理工作:1.组织安排工作:班组长负责组织和安排班组成员的工作,确保任务的合理分配和工作的有序进行。
2.监督工作进展:班组长需要定期检查工作进展情况,确保任务按时完成,以及解决工作中的问题和难题。
3.培训员工:班组长需要培训新员工,提供必要的技能和知识,以帮助他们顺利完成工作任务。
4.推动团队协作:班组长需要促进团队内成员之间的合作和协作,建立良好的团队氛围,以提高工作效率和质量。
5.解决问题:班组长需要及时解决工作中出现的问题和冲突,协调各方利益,确保工作能够顺利进行。
6.绩效评估:班组长需要对班组成员的工作绩效进行评估,给予适当的鼓励和奖励,以激励员工的工作积极性和创造性。
二、管理技巧:1.沟通能力:班组长需要具备良好的沟通能力,能够与上级、同事和下属进行有效沟通,理解和传达工作要求和期望。
2.领导能力:班组长需要具备一定的领导能力,能够激发下属的工作动力和积极性,指导他们解决问题和处理工作难题。
3.团队合作:班组长需要重视团队合作,建立良好的团队氛围,鼓励员工分享经验和知识,共同完成工作任务。
4.创新能力:班组长需要具备创新能力,能够积极探索和引进新的工作方法和技术,提高工作效率和质量。
5.学习能力:班组长需要具备不断学习的能力,跟随行业发展和技术进步,更新管理知识和技能,提高自身的管理水平和能力。
6.情绪管理:班组长需要具备良好的情绪管理能力,遇到问题时能够保持冷静和理智,以更好地解决问题和处理冲突。
总结起来,班组长的日常管理工作包括组织安排工作、监督工作进展、培训员工、推动团队协作、解决问题和绩效评估。
而他们需要具备良好的沟通能力、领导能力、团队合作、创新能力、学习能力和情绪管理能力等管理技巧。
通过合理的管理工作和高效的管理技巧,班组长能够有效地管理和指导班组中的员工,提高工作效率和质量。
班组长如何做好班组工作教程

班组长如何做好班组工作教程作为一个班组长,如何做好班组工作是非常重要的。
班组长在团队中扮演着重要的角色,他们不仅需要完成自己的工作任务,还需要协调和管理整个班组的工作。
下面是一些班组长如何做好班组工作的教程,希望对大家有所帮助。
1. 建立良好的沟通渠道作为班组长,良好的沟通是至关重要的。
班组长需要与团队成员保持密切的联系,了解他们的工作情况和问题,并及时解决。
另外,班组长还需要与其他部门和领导进行有效的沟通,确保班组的工作顺利进行。
2. 建立团队文化班组长需要建立一种积极向上的团队文化,鼓励团队成员之间互相合作,共同进步。
团队文化可以通过团队建设活动、团队奖励机制等方式来建立,让团队成员感受到团队的凝聚力和向心力。
3. 确定工作目标和任务班组长需要与团队成员一起确定工作目标和任务,并对任务进行合理分配。
在确定任务时,班组长需要考虑到每个团队成员的能力和特长,合理安排任务,确保任务的顺利完成。
4. 建立有效的工作流程班组长需要建立一套有效的工作流程,确保工作的高效进行。
工作流程可以包括工作计划、工作流程图、工作标准等,让团队成员清楚地知道自己的工作内容和工作流程。
5. 培养团队成员的能力班组长需要不断培养团队成员的能力,让他们不断提升自己的专业技能和工作能力。
培训可以通过内部培训、外部培训、岗位轮岗等方式来进行,让团队成员得到全面的提升。
6. 关心团队成员班组长需要关心团队成员的工作和生活,关心他们的困难和问题,并及时给予帮助和支持。
只有让团队成员感受到班组长的关心和支持,他们才会更加积极地投入工作。
7. 建立团队绩效考核机制班组长需要建立一套科学的绩效考核机制,对团队成员的工作进行评价和考核。
绩效考核可以通过工作目标达成情况、工作质量、工作态度等方面进行,让团队成员明确自己的工作表现和发展方向。
8. 解决团队内部矛盾在团队工作中,难免会出现一些内部矛盾和冲突。
班组长需要及时发现并解决这些矛盾,让团队成员之间保持良好的关系,确保团队的稳定运行。
如何当好班组长心得体会【优秀6篇】

如何当好班组长心得体会【优秀6篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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班组长如何管理好一个班组

班组长的有效管理技巧引言班组长是公司中至关重要的角色之一,他们负责管理、指导和协调班组内的工作。
一个优秀的班组长能够有效地管理班组,提高团队的工作效率和成果。
本文将介绍一些班组长管理班组的有效技巧。
建立良好的沟通渠道作为班组长,建立良好的沟通渠道是至关重要的。
班组长应与班组成员保持密切的沟通,及时了解问题和困难,并提供帮助和支持。
为了确保沟通的高效性,班组长可以采取以下措施:1.定期开展团队会议:定期召开会议,讨论工作进展、遇到的问题和解决方案。
这样可以确保团队成员之间的信息共享和互动。
2.倾听和尊重团队成员:班组长应倾听团队成员的意见和建议。
尊重每个人的观点,鼓励大家参与讨论和决策过程。
3.及时回应问题和反馈:班组成员可能会遇到问题和困难,班组长应该及时回应并提供帮助。
此外,班组长还应定期给予团队成员积极的反馈,表扬他们的努力和成绩。
设定明确的目标和期望班组长需要设定明确的目标和期望,以激励团队成员并确保工作的顺利进行。
以下是一些建议:1.制定可量化的目标:设定具体、可衡量和可追踪的目标,以帮助班组成员更好地了解工作要求和期望。
2.分解任务和工作计划:将大型项目分解为小任务,并制定详细的工作计划。
这样可以帮助团队成员更好地理解自己的责任和进度,并按时完成任务。
3.监督和跟进:班组长应对团队成员的工作进展进行监督和跟进,确保他们按时完成任务并达到预期目标。
增强团队合作和凝聚力团队合作和凝聚力对于班组的良好管理至关重要。
班组长可以采取以下措施来增强团队合作和凝聚力:1.建立团队文化:班组长应制定和传达团队的核心价值观和行为准则。
通过共同的价值观和目标,团队成员可以更好地合作和协作。
2.鼓励团队合作和知识共享:班组长可以组织团队合作的活动,鼓励团队成员共享知识和经验。
这有助于提高整个团队的绩效和创造力。
3.解决冲突和建立信任:冲突可能不可避免,班组长应该积极地解决冲突,并帮助团队成员建立相互信任和合作的关系。
班组长管理技巧及方法

班组长管理技巧及方法班组长是一个重要的管理角色,他们负责协调和指导小组成员的工作,并确保任务的顺利完成。
作为班组长,需要具备一定的管理技巧和方法,下面将介绍一些帮助班组长有效管理的技巧和方法。
1.建立良好的沟通渠道:班组长应该与小组成员建立良好的沟通渠道,鼓励他们分享意见和想法。
可以通过定期开会、工作交流和一对一讨论等方式,确保信息和反馈能够顺畅地传达和交流。
2.制定明确的工作目标:班组长应该确保小组成员清楚目标和任务,并为他们提供适当的支持和资源。
通过明确的目标,可以帮助小组成员更好地理解工作重点和期望成果,并更好地规划和安排工作。
3.分配和协调工作:班组长应该根据小组成员的能力和资源,合理分配和协调工作。
通过了解每个成员的优势和兴趣,可以更好地利用资源,提高工作效率和质量。
4.培养团队精神:班组长应该鼓励小组成员之间的合作和协作,培养良好的团队精神。
可以组织团队建设活动,增进成员间的了解和信任,提高团队凝聚力和合作效果。
5.激励和表彰:班组长应该及时认可和表彰小组成员的工作成果和努力。
通过肯定和激励,可以增强成员的自信心和工作动力,提高工作满意度和效果。
6.解决冲突和问题:班组长应该及时发现和解决小组内的冲突和问题。
可以采取公正和客观的态度,促进冲突的解决和问题的解决,维护良好的工作氛围和关系。
7.持续学习和发展:班组长应该不断学习和发展自己的管理和领导能力。
可以参加培训和学习机会,提升自己的知识和技能,更好地指导和管理小组成员。
8.积极倾听和反馈:班组长应该积极倾听小组成员的意见和反馈,并采取合理的行动。
通过倾听和反馈,可以更好地理解成员的需求和困难,改进工作方式和环境。
9.持续改进和创新:班组长应该鼓励小组成员持续改进和创新工作。
可以提供创新思维和方法的培训,鼓励成员提出改进意见并实施,促进团队的不断进步和发展。
10.建立良好的工作文化:班组长应该在小组中建立良好的工作文化,包括相互尊重、诚信守约、团结协作等核心价值观。
如何抓好班组管理工作

如何抓好班组管理工作作为一名办公楼管理处保洁班组长,在班组管理工作中,我谈一下我对班组管理工作一些体会。
做为一名班组长首先要有正确的角色定位,班组长是一名现场中心的管理人员,他(她)需要对现场的问题及需要进行指导,其次他(她)要明确自己的岗位职责和承担的职责,我认为班组长应做好以下几方面的工作:一是班组长对员工业务的作业指导。
作为一名班组长,首先他(她)必须全面了解所管一摊工作的全部操作流程和操作细则和方法,如员工对工作中有不知道、不熟悉、不能做的必须全面解答和作出正确判断。
二是班组长对现场的人际关系的处理。
作为一名班组长,他需要带领一组人员开展专项工作,工作中难免会发生因员工的性格各有不同,有些员工喜欢斤斤计较,有些员工比较喜欢打个人的小九九,有些员工比较自私,有些员工因家中私事影响工作,对于人际相处中的不够融洽、员工有苦恼、员工不能敞开心扉的事,班组长通过沟通,让员工和员工之间,员工和班组之间更加的融洽、和谐。
同时,班组长还要学习和其它班组长之间、管理处之间的沟通和交流,这样才能形成一个良性的工作环境。
三是班组长对工作质量的改善。
在现场管理中,如发现员工的作业方法和成果不佳,包括做的不好、做起来难度大、员工有生厌的现象发生时,班组长必须及时要对事件进行原因分析,采取一切措施、利用一切资源找到解决的最佳途径,这样才有利于工作质量的持续改进。
四是班组长对安全作业的管理工作。
作为一名班组长必须具有安全意识和知识,必须强化员工的规范操作,安全生产从意识入手,始终做到“严、细、实”。
对于现场员工操作中的危险要有一定的预见性,对于工作有员工安全意识淡薄,必要及时予以制止并教育到位,对于员工操作中不遵守安全规定,必须停止作业,落实安全措施才予以作业。
平时,要利用班组会、宣传栏、培训课和员工谈心等形式开展多样的安全培训,确保员工操作安全、安全操作。
以上所谈,是我这几年来在班组管理上的几点方法,谈不上什么经验,只是拿出来借鉴一下,希望大家多提宝贵意见,多帮助我,使我在今后的班组管理工作中有所发展。
班组长的工作方法(三篇)

班组长的工作方法班组长是一个组织中非常重要的角色,他们负责管理和领导整个班组的工作。
一个好的班组长需要具备一定的工作方法和管理技巧。
下面是我对班组长工作方法的一些想法,希望对您有所帮助。
1. 了解团队成员:作为班组长,了解每个成员的优势和能力是非常重要的。
只有深入了解每个人的工作特点和个性,才能更好地安排工作和发挥团队的潜力。
可以通过与团队成员交流、定期进行个人评估等方式来了解他们的工作情况和需求。
2. 设定明确的目标:为了使班组工作有条不紊地进行,班组长需要设定明确的目标。
这些目标应该具体、可衡量和可达到。
目标的设定应该与组织的目标相一致,可以通过与上级领导沟通和制定工作计划来确保目标的准确性和合理性。
3. 安排合理的工作任务:根据团队成员的能力和兴趣,班组长需要合理地安排工作任务。
每个任务应该明确分工和责任,并设置合理的时间期限。
合理的任务分配可以提高工作效率,激发团队成员的工作动力。
4. 建立良好的沟通渠道:沟通是一个团队顺利工作的关键。
班组长需要与团队成员建立良好的沟通渠道,及时了解团队的工作进展和问题。
可以通过开展例会、定期沟通、设置回馈机制等方式来促进沟通和信息流动。
5. 培养团队合作精神:班组长需要培养团队成员之间的合作精神。
可以通过团队建设、开展团队活动和培训等方式来激发团队成员之间的互动和协作。
团队合作可以有效地提高工作效率和质量。
6. 提供支持和帮助:作为班组长,应该为团队成员提供支持和帮助。
可以通过培训、指导和资源提供等方式,提高团队成员的工作能力和水平。
同时,班组长还需要及时解决团队成员在工作中遇到的问题和困难,给予必要的支持和鼓励。
7. 建立有效的绩效评估机制:绩效评估是对整个班组工作的回顾和总结。
班组长需要建立一个有效的绩效评估机制,对团队成员的工作进行评估和奖惩。
这可以激励团队成员的积极性,推动工作的不断提高。
8. 不断学习和提升自己:作为班组长,要不断学习和提升自己的领导能力和管理技巧。
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班组长如何管理好班组_班组长当好班组“小政委”工作的难点及对策之我见
班组长当好班组“小政委”工作的难点及对策之我见采油24队陈松班组是企业最基层的组织,班组员工思想工作做好了,就能减少工作阻力,使员工面貌奋发向上,富有朝气。
否则,员工队伍就会士气不振,不稳定因素增多,出现缺乏战斗力的局面,如何在一线班组开展深入细致的思想政治工作,把员工团结在一起,做到心往一处想、劲往一处使,形成一个坚强的团队,对于正确处理好生产和管理中出现的矛盾,消除各种思想障碍,确保各项工作任务的顺利实现极具重要性。
笔者认为当前班组思想政治工作中存在的主要问题:
(一)形式单一,灵活性不足。
一是思想政治工作缺乏活力,对职工信念的培育、观念的养成、道德的熏陶、思想的形成和精神的塑造等方面的教育力度不够、效果不明显。
二是在新形势下,没有迅速摆脱单纯的、集中的活动型思想政治工作模式,缺乏标本兼治的新形式。
三是班组开展思想政治工作仅局限于按照上级部署开展几项宣传教育活动,取得眼前的、暂时的宣传效果。
四是不能做到把思想政治工作贯穿于安全生产各个环节中去,渗透到每项具体活动和工作中,在提高企业和职工的综合素质,培育职工的自觉行动方面缺乏主动意识。
(二)内容枯燥,针对性不明。
随着企业深化改革步伐和力度的逐步加大,思想政治工作的内容转换也越来越快。
受人力、时间等多方面因素影响,不少班组思想工作出现了空洞化、简单化、形式化等倾向。
部分职工对思想政治工作不感兴趣,甚至有一定反感情绪,原因是教育内容空洞,缺乏针对性,职工感到不能解决实际问题,没有实用价值。
同时,思想政治工作中仍然存在重数量、轻质量的做法,使班组思想政治工作停留在低层次、低水平,不能满足职工群众和改革发展的需要。
(三)外因限制,持续性不长。
当前,班组思想政治工作受时间、精力和物力等条件的限制,思想政治工作的短期行为相当普遍。
在基层班组,思想政治工作成为了“消防队”,处于“出了问题找到它,没出问题忘记它”。
班组思想政治工作不能做到持久化和经常化。
与此同时,作为班组思想政治工作主要负责人,对思想政治工作所起到的重要作用也未加以重视。
他们认为思想政治工作是一个可有可无的东西,只要保证完成任务和安全生产就可以了,从根本上淡化了做好思想政治工作的责任感。
(四)方法陈旧,创新性不够。
思想政治工作的方法手段没有随着市场经济和科学技术的发展而相应变化,仍然停留在办培训班和组织职工读书看报上,有的宣传教育还没进行,职工早已在广播电视听过看过,缺乏新鲜感。
许多新的宣传媒体,诸如网络、多媒体等很少在基层班组宣传教育工作领域中得到运用。
工作方法陈旧,教育方式落后,无法有效实现思想政治工作的针对性、有效性和科学性,不利于思想政治工作的创新。
另一方面,班组思想政治工作还习惯于灌输式、说教式,满足于“你读我听”的被动说教方法,而不是结合职工岗位工作实际,采取灵活多样的形式进行宣传,自我教育力度不够,导致组织者只是为了应付上级检查,完成任务,缺乏职工的主动参与,学习的积极性不高,没有收到应有的教育效果。
当前班组长做好思想政治工作存在的问题:
(1) 重理轻教。
大多数班组长在工作中以身作则,办事原则性强,但说话不大注意场合、方式和措词,缺乏耐心和循循善诱的引导,工作方式方法简单急躁,甚至是粗暴,错误地认为“威严”就是“威信”,缺乏必要的思想教育和耐心细致的疏导,容易挫伤班员的自尊心、自信
心、工作热情和积极性,使一些班员产生不满和抵触情绪,对顺利安全地开展工作产生一定的负面影响。
(2) 重公轻私。
在日常工作中不善于察言观色,随机应变,容易造成班员由于工作与私事产生“撞车”,而班组长又不徇私情,致使班员将不良情绪带到工作中,无形中增加了工作的不安全因素。
(3) 重罚轻管。
有些班组长业务技能素质较高,但视野较窄,不善于组织和管理。
一味看重处罚,以罚代管,未能从工作的重要性和每个人的岗位职责出发,进行积极的教育和引导,不能从根本上制止各种不良风气的滋生和蔓延。
相反,无形中助长了一些自由涣散和无视制度约束的现象存在,给班组工作的开展带来一定的阻力和难度。
笔者认为班组长做好思想政治工作应该做到以下几点:
一、以身作则是做好班组思想政治工作的前提人是生产力中最活跃的要素,做人的工作是管理中的难点。
然而,管好自己更是难上加难。
有的班组长亲和力、影响力强,安排工作、布置任务,班组成员都愿意服从。
而有的班组长,虽然同样安排布置工作任务,但大家总是不能认真去完成。
究其原因,不单纯是其没有工作能力和进行严格管理,大多是因为把自己定位在了严格管理之外,要求班组成员做到的没有首先做到。
身教重于言教;
其身正,不令而行。
由此可见,班组长只有在学习、工作中时刻严格要求自己,率先垂范,任劳任怨,埋头苦干,有困难抢在前,不计个人得失,才能感召、引导和教育职工。
这是做好班组思想政治工作的前提。
二、赢得信任是做好班组思想政治工作的基础不管团队、单位大小,一个领头人只有为全体成员信任,说话、办事才有感召力。
因此,班组长要带领好班组成员,做好班组思想政治工作,必须注重形象,树立威信,赢得大家的信任。
一是要具备高尚的品德和较强的技艺。
优秀的品德是树立威信的重要因素。
班组长天天与职工一起学习、工作,只有做到大公无私、不贪功利、严于律己、处事公正,才能受到班组成员的尊敬。
而有荣誉就上,遇困难就让,有了成绩归功于自己,出了问题找班组成员的原因,则是做好思想政治工作的大忌。
二是要使自己的言行合乎职工心愿,顺乎民心。
班组长要切实了解班组成员的愿望和要求,虚心倾听班组成员的意见,积极采纳合理的建议。
只有全面准确地了解、掌握班组成员在想什么、关心什么、盼望什么,才能使自己的一言一行、所作所为合乎班组成员的心愿,从而赢得信赖和拥护。
三是要正确对待自己的过错和职工的批评。
班组长也是班组成员,工作中难免会出现这样那样的错误。
对待自己的问题和错误,关键是要有一个正确的态度,敢于承担责任,及时改正。
另外,对于其他成员的批评也要能够认真听取并虚心接受。
四是要正确对待职工的不同意见。
当班组长与职工的看法出现分歧时,要善于容纳不同的意见。
不可否认,职工有些怪话、牢骚话需要进行批评教育。
但更多的牢骚话,往往说明了职工的真实想法,对于不同意见和牢骚怪话,正确的态度应该是虚心接受,积极改正。
三、要学会善于围绕“人”字做文章由于受教育程度不同、素质高低各异、接受新鲜事物能力不一样,每个人都有各自的特性和脾气,也有长处与弱项。
班组长只有细心研究班组成员的性格特点,做好人的文章,才能在班组里营造正气,抵制邪气,领导职工自觉拧成一股绳,心往一处想,劲向一处使。
一是要善于重用“小能人”。
每个班组都有“小能人”,有的会写,有的善说,班组长要善于让每个人发挥长处,带动其他职工,促进全班各项工作的提升。
二是要真正关心“老实人”。
对于工作勤恳、性格内向的职工,班组长要注意关心和爱护,不能让其内心产生老实人吃亏的想法,觉得付出了等于不付出,从而影响工作积极性。
三是要切实管好“调皮人”。
对这样的职工,班组长要做到原则问题不迁就、鸡毛蒜皮不计较,既坚持原则又灵活掌握,经常有针对性地与其谈心,中肯地指出不足与缺点,促使其逐步改掉不良习气。
四是要始终如一地做个
“公正人”。
公平、公正与公开是管理的重要准则。
随着社会发展与进步,企业职工的民主意识越来越强。
在班组管理工作中,班组长不能偏心眼,特别是在敏感的问题上,更要做到民主、透明。
四、与职工谈心交流时要转换好角色任何时候,做思想政治工作离不开说。
因此,班组长要养成与班组成员谈心交流沟通的好习惯,真心实意地当好三种角色,做到以诚相待、将心比心。
一是演好“同情者”角色。
与班组成员谈话交流的目的,就是为了说服人、教育人、感染人、影响人。
但是,有些职工往往会出现“逆反心理”。
此时,如果坚持与之对立或干脆以权压人,就会激化矛盾。
而从同情的立场出发,先动之以情,后晓之以理,则可能收效较好。
二是当好“倾听者”角色。
在与班组成员交流谈话时,相当一部分属于个人纠纷、生活琐事,有的可以讲清道理,有的则很难说清其中的是非。
而很多情形下,职工仅仅需要几句恰当的安慰,能够诉说一下心中的委屈,宣泄一下日常积聚的不满,即可解决问题。
此时,班组长最恰当的角色便是“倾听者”。
三是扮好“过来人”角色。
有的职工犯了过错,若是班组长一上来就加以训斥或质问,则会让其感觉是在威胁自己,继而态度强硬,进行反抗,或者找出许多客观理由辩解。
相比之下,当好“过来人”的角色,敞开心扉,以亲身经历或体验启发对方自觉认识错误,将心比心,以情感人,效果就会好得多。
做好班组思想政治工作,是一门学问和艺术。
一个班组长,只有像“中医”一样讲究“望、闻、问、切”,根据实际情况与每名成员的特性开展思想政治工作,坚持原则,将心比心,以诚相待,才能得到各个成员的任同和接受,从而做好班组思想政治工作。
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