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企业战略管理试题B卷及答案

企业战略管理试题B卷及答案

考试时间:年月日专业年级 13市场营销层次专科学号学生姓名成绩一、单项选择(每题1分,共15分)1、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为( )A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略2、对企业基层管理人员而言,( )能力最为重要。

A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力3、企业更愿意将( )作为企业能力和核心竞争力的基础。

A、有形资源B、无形资源C、流量资源D、短周期资源4、企业的竞争优势源于( )A、企业的核心竞争力B、企业能力C、企业资源D、企业素质5、确定企业宗旨必须弄清企业与( )之间的关系。

A、股东B、顾客C、政府D、雇员6、对企业外部环境和内部条件进行分析,从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工具是()A、SWOT分析矩阵B、政策指导矩C、优劣势分析D、波士顿矩阵分析7、纺织印染厂,原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在,纺织印染厂与服装加工厂联合属于()A、向前一体化B、向后一体化C、横向一体化D、混合一体化8、下列哪一项是实行成本领先战略的主要目标()A、获得规模效应B、抢在竞争者之前进行扩张。

C、建立顾客忠诚度D、建立对某个产品的独特方面的需求。

9、在波士顿矩阵中,当市场增长率低,相对市场占有率高的时候,它是属于哪种经营单位()A、问题类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类10、所谓差异化战略,是指为使企业产品与( )有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。

A、原产品B、竞争对手产品C、本企业产D、同行业产品11.行业不同生命周期阶段进入壁垒最高的阶段是( )A、幼稚期B、成长期C、成熟期D、衰退期12. 市场营销组合战略的目的是以()为中心,使产品、定价、分销、促销四种战略协调配合,形成协同力量,更好地实现企业战略目标.A、顾客B、销售C、利润D、市场13。

下列不是战略联盟形式的是()A、横向战略联盟B、纵向战略战略C、跨国战略联盟D、混合战略联盟14。

电大网考企业战略管理试卷(B)及答案

电大网考企业战略管理试卷(B)及答案

武汉理工大学网络教育学院考试试题纸(B卷)课程名称企业战略管理专业班级考试形式闭(开卷、闭题号一二三四五六七八九十总分题分备注: 学生不得在试题纸上答题(含填空题、选择题等客观题)一、单选题(每小题四个备选项,只有一个正确选项,错选、多选或未选均无分。

2×10分)1.在产品-市场矩阵中,通过现有产品在当前市场上实现份额增长属()A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.另辟蹊径2.企业内各经营单位分摊间接费用,分享共同的经验曲线的协同属()A.销售协同B.运行协同C.投资协同D.管理协同3.企业向商业银行、或信托投资公司、或向社会发行企业债券的筹资战略是()A.股份经营战略B.资本积聚战略C.合作经营战略D.负债经营战略4.SWOT的组合分析中最理想的组合是()A.长处——机会组合B.长处——威胁组合C.弱势——机会组合D.弱势——威胁组合5.没有进入及退出市场障碍的是()A.产品同质性高B.产品差异性高C.市场集中度高D.转换成本高6.为实现战略目标而采取的重要措施与手段的是()A.战略目标B.战略重点C.战略方针D.战略对策7.通过产权交易转移企业所有权,将一个企业全部产权转归另一个企业所有的称(A.企业并购B.企业兼并C.企业收购D.企业联合8.日本索尼公司于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影公它所实施的战略是()A.横向一体化战略B.多样化发展战略C.低成本扩张战略D.差异化发展战略9.日本三洋公司提出口号“以世界第一流的高精度而自豪”,这种口号属于()A.企业战略宗旨B.企业战略使命C.企业战略目标D.企业经营哲学10.当外向型企业国际化经营发展战略成熟阶段的时候,其适宜采取的战略是()A.合资经营出口战略 B.跨国公司战略 C.境外投资战略 D.加工出口战略二、名词解释(4×5=20分)1.进入壁垒 2.成本领先战略 3.转换成本 4.横向一体化战略5.战略联盟三、指出下列战略的类型(2×10=20分)1.全球最大的烟草公司菲利普·莫里斯公司于2000年支出1亿美元用于改进公司形象的广告宣传。

企业战略管理B卷及答案

企业战略管理B卷及答案

《企业战略管理》课程试卷(B卷)一、单项选择题(每题2分共20分)1、被称为特殊有形资源的是(D)。

A、财务资源B、组织资源C、实物资源D、人力资源2、企业更愿意将( B )作为企业能力和核心竞争力的基础。

A、有形资源B、无形资源C、流量资源D、短周期资源3、分析资源利用情况,原则上运用(B )来进行。

A、利润与销售收入的比率B、产出与资源投入的比率C、利润与成本的比率D、利润与资金的比率4、企业的竞争优势源于( A )。

A、企业的核心竞争力B、企业能力C、企业资源D、企业素质5、在企业财务能力分析中,考察企业在一定时期内经营能力的发展变化趋势采用(D )。

A、收益性指标B、流动性指标C、成长性指标D、生产性指标6、企业是否有科学的文化建设目标、计划、工作内容、预算保证等属于企业文化分析中的(D)。

A、文化现状分析B、文化特色分析C、文化形成机制分析D、文化建设分析7、那些现有和潜在竞争对手极少能拥有的能力,是企业核心能力判断标准的(B)标准。

A、有价值的能力B、独特的能力C、难于模仿的能力D、不可替代的能力8、扩大核心产品份额之争为企业间核心能力竞争的( C )。

A、第一层次B、第二层次C、第三层次D、第四层次9、企业培育核心能力最主要的方法应是( C )。

A、外部购买B、组建战略联盟C、利用自身力量D、合作10、经验效益法中的“经验”指( A )。

A、累积产量或服务量B、实际生产经验C、总产量D、工人的工作经验二、多项选择题(每题3分共30分)1、企业资源按其暂时性或可否及时调整来划分,分为(CE )。

A、标准周期的资源B、短周期的资源C、流量资源D、长周期的资源E、存量资源2、企业资源分析过程包括(BCDE )。

A、分析潜在资源B、分析现有资源C、分析资源利用情况D、分析资源的应变力E、进行资源的平衡分析3、企业资源分析的关键是确定企业(AB )。

A、资源强势B、资源弱势C、竞争优势D、竞争劣势4、企业内部营销能力分析包括(ABDE )。

企业战略管理考试答案(全)

企业战略管理考试答案(全)

《企业战略管理》1.单项选择题:1)甲为一进出口公司,就其外部环境而言,最主要的宏观影响因素是( A )A.政治法律因素B.经济因素 C.人文社会因素D.科技因素2)对于旅游企业来说,下列因素中属于宏观因素的有( D)A.某旅游点发生地震B.旅游景点居民收入水平逐年提高C.国家允许国人出境旅游 D.国内居民用于旅游的消费支出增长明显3)对于钢铁行业来说,最明显的竞争特征是:(B )。

A.价格B.规模经济C.转换成本D.库存成本4)原油生产公司对石油化工企业而言,决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是(A)A.交易量 B.产业集中度C.转换成本ﻩD.卖方产品标准化程度5)对于中国移动通讯公司来说,最主要的竞争对手是( A )。

A.中国联通B.中国电信C.中国网通D.中国铁通6)你认为手机行业最主要的特征是(D )A.产品高度标准化 B.规模经济不太明显C.产品技术更新比较缓慢D.行业的进入/退出壁垒都高7)迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功,赚取了大量的利润。

可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损,其原因是忽视了( C )A.政治法律因素B.经济因素 C.社会文化因素D.技术因素答案8)美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快、利润最多的公司”,这个口号表明了该公司的(D) A.经营战略B.经营哲学C.社会责任D.企业愿景9)如果你是从事运动鞋生产的,你的企业使命应表述为(C)A.为顾客提供最大的价值。

B.生产为大众消费需求的脚上用品。

C.以顾客行走舒适为己任。

D.提供制造足以可以和汽车比美的鞋子。

10)西单商场的目标市场定位是:大众化的精品店。

有部分顾客抱怨商场的装修档次太低,商场里的椅子太少。

有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美价廉,请问这种建议有什么问题?(A)A.建议的措施方案与企业目标不一致。

B.建议的措施与企业领导的想法不一致。

2020最新国家开放大学《企业战略管理》机考题库以及答案第一套

2020最新国家开放大学《企业战略管理》机考题库以及答案第一套

2020最新国家开放大学《企业战略管理》机考题库以及答案第一套单选题(共10题,共20分)1.公司层战略又称总体战略,是企业的战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高()oA决策B行动纲领C目标D使命参考答案,B2.在企业的社会员任中,最基本的贡任是()c经济责任法律责任伦理责任慈善贡任参考答案,A3. 一国总人口数量在往决定了该国许多行业的()。

A经济导向B 市场定位C政治倾向D 市场潜力参考答案,D4.价值链在宏观方面的拓展可以使分析人员将价值链扩展到整个(),A上下游企业B价值链系统C整个产业D 整个地区参考答案:B5.全世界的汽车企业都在生产中型小轿车,同一款车再提供三种车型供消费者选择,经济型、豪华型和运动型,这种业务战略属于()。

A成本领先战略B 差异化战略C最优成本战略D 集中化战略参考答案:C6.多元化是“用新的产品去开发新的市场”。

最早研究多元化主题的是美国学者()。

A德鲁克B安索夫C彭罗斯D波特参考答案:B7.当两个或多个企业谋求彼此合作时,一般是期望通过合作获得比单独行动更多的()oA销售渠道B关系营销C价值增值D 协同效应参考答案:C8.在国际化过程中,当目标市场确定之后,选择以何种方式进入市场也是一个需要权衡和取舍的决策,战略决策人员需要对各方面因素做综合分析和全面评估后,才能决定正确的()cA退出战略B进入战略C竞争战略D 品牌战略参考答案,B9.事业部制组织结构最早是由美国通用汽车公司总裁斯隆于()年提出的,故有“斯隆模型”之称,也叫“联邦分权化”,是一种高度(层)集权下的分权管理体制。

A 1922B 1923C 1924D 1925参考答案:C10.企业为取得或保持持续的竞争优势,在企业内部及其外部环境的匹配方式正在或将要发生变化时,对企业的经营范围、核心资源与经营网络等战略内涵进行重新定义,改变企业的战略思维及战略方法的过程称为()。

A战略控制B战略评价C战略变革D 战略实施参考答案:C主观题案例分析题(共2题,共80分)小米公司进军空调行业——潜在进入者的威胁分析201s年7月23日,小米公司推出了旗下首款空调产品一一米家互联网空调.售价定在了其智能手机出道时的1999元,公测价只要999. 5元。

企业战略管理试题附答案(精选2篇)

企业战略管理试题附答案(精选2篇)

企业战略管理试题附答案(精选2篇)篇一:企业战略管理试题附答案篇一一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1、由两个以上的出资者共同出资、依法组建,以其全部法人财产自主经营、自负盈亏的企业组织形式是指A.个人业主制企业B.合伙制企业C.公司制企业D.自然人企业2、企业管理的二重性指的是A.主观性与客观性B.自然属性与社会属性C.科学性与社会性D.科学性与艺术性3、在企业管理的各项职能中,首要职能是A.指挥B.控制C.组织D.计划4.A公司是一家国有独资公司,拟与B公司合并。

该合并事项的决策最终应由下列哪个机构做出?A.国家授权投资的机构B.董事会C.全体股东大会D.高层经理班子5、下列选项中,属于中层企业文化的是A.职工的意识形态B.厂容厂貌C.企业标识D.规章制度6、随着规模扩大,某企业为加强人力资源管理,成立了独立的人力资源部门。

该部门首先要开展的一项基础工作是A.制订人力资源规划B.分析人力资源供需情况C.职务分析D.制订人力资源管理制度7、某高科技企业承接了一项重大科技攻关项目,急需有针对性地高薪招聘一位高水平专家。

下列招聘方式中,最适合该企业的是A.招聘会B.猎头公司C.网上招聘D.报纸广告8、某集团公司的电器分公司制定了其经营战略,该战略属于A.总体经营战略B.经营单位战略C.职能战略D.一体化战略9.T公司的某项业务市场需求增长率比较低,相对市场占有率却较高。

该业务处于波士顿矩阵的A.“明星”区B.“现金牛”区C.“野猫”区D.“瘦狗”区10、某行业中的各竞争厂家在产品质量方面都已达到同等水平,各企业的产品质量和品种都已能够满足顾客的要求,竞争重点已转移到价格上。

一般情况下,该行业中的企业应采取的战略是A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.细分市场战略11、近年来,某制造企业通过自主技术改造提升了其生产的机械加工设备的运转速度,开发出越来越多高速、高效率的设备。

企业战略管理考试题及答案

企业战略管理考试题及答案

企业战略管理考试题及答案一、简答题1. 企业战略管理是什么?企业战略管理是指企业通过制定和实施战略,以适应内外部环境的变化,提高企业竞争力和长期发展的管理过程。

2. 企业战略管理的重要性是什么?企业战略管理的重要性表现在以下几个方面:- 确定企业发展方向:战略管理帮助企业明确长期目标和发展方向,并制定相应的策略和计划。

- 整合资源:战略管理通过合理配置资源,提高资源利用效率,实现优势互补。

- 增强竞争力:战略管理有助于企业发掘市场机会,抵御竞争威胁,提高企业在市场中的竞争地位。

- 促进创新与变革:战略管理鼓励企业进行创新,推动企业实现持续发展和适应变革的能力。

3. 企业战略管理的步骤有哪些?企业战略管理的步骤包括:- 战略定位:确定企业目标、核心竞争力和市场定位,明确企业与竞争对手的差异化优势。

- 环境分析:评估内外部环境的变化和趋势,包括市场、技术、经济、政策等方面的因素。

- 制定战略:基于战略定位和环境分析的结果,制定长期和短期的战略目标,确定相应的战略方案和行动计划。

- 实施战略:将战略转化为实际行动,通过组织、分工、资源配置等手段实施战略。

- 监控评估:定期评估战略执行的效果,发现问题并及时调整战略。

4. SWOT分析在战略管理中的作用是什么?SWOT分析是战略管理中常用的分析工具,它主要用于评估企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。

- 优势和劣势:帮助企业了解自身的优势和劣势,明确自身的核心竞争力和改进方向。

- 机会和威胁:分析市场和行业中的机会和威胁,把握市场趋势和变化,制定相应的战略应对措施。

二、案例分析题某公司是一家新兴的电动汽车制造商,该公司希望通过战略管理来提高企业竞争力和实现长期发展。

请你根据公司的情况,回答以下问题。

1. 请分析该公司所面临的外部环境因素,并列举至少两个机会和两个威胁。

该公司面临的外部环境因素可能包括:- 政策环境:政府对新能源汽车的支持力度,相关政策的推出与调整等。

企业战略管理试卷及答案

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企业战略管理试卷及答案企业战略管理试卷及答案一、名词解释:(每小题4分,共20分)1、纵向一体化:指企业在同一产业链上,通过收购或自主研发等方式,将上游或下游环节的企业纳入自己的经营范围内,实现产业链的整合。

2、市场发展战略:指企业通过开拓新市场或扩大现有市场份额,增加销售额和利润的一种战略。

3、战略实施:指将制定好的战略转化为具体行动计划,并通过有效的管理和控制,实现战略目标的过程。

4、成本领先战略:指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手成本,从而获得竞争优势的一种战略。

5、紧缩型战略:指企业在经营过程中,通过缩减开支和削减不必要的成本,提高效率和利润的一种战略。

二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划“X”,每小题1分,共7分)1、企业战略管理最早出现在英国。

(X)2、从实践考察企业战略管理的演进,大致经历了三个阶段。

(√)3、世界著名战略管理权威XXX提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。

(√)4、企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。

(X)5、产品——市场战略是由世界著名战略家XXX首先提出来的。

(√)6、企业为了更多地占领市场和开拓新市场,或避免单一经营的风险,往往会选择进入新的领域,这一战略就是一体化战略。

(√)7、差异化战略是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手成本,从而获得竞争优势的一种战略。

(X)三、单项选择题(每小题1分,共10分)1、科学管理创始人XXX强调,要通过计划工作,挑选,培训和组织工人,以便增加产量。

(B)2、在《竞争战略》一书中XXX提出了著名的五种竞争力量模型。

(A)3、进入壁垒高与退出壁垒低的产业是高利润高风险。

(A)4、评估判断一个企业的现实经营能力,首先必须对企业的财务状况进行客观公正地分析。

(A)5、环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和SWOT分析两种。

(B)6、战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和可实现性等原则。

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命题教师注意事项:1、出题方式:a 、直接在本试卷模板上出电子版试题;b 、下载“A4试卷芯”打印贴在本试卷模板上c 、用黑色水笔工整地书写试题。

1一、单项选择(每题1分,共15分)1、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为( ) A 、公司战略 B 、职能战略 C 、市场战略 D 、经营战略2、对企业基层管理人员而言,( )能力最为重要。

A 、技术能力 B 、人际关系能力 C 、学习能力 D 、思维能力3、企业更愿意将( )作为企业能力和核心竞争力的基础。

A 、有形资源 B 、无形资源 C 、流量资源 D 、短周期资源4、企业的竞争优势源于( )A 、企业的核心竞争力B 、企业能力C 、企业资源D 、企业素质5、确定企业宗旨必须弄清企业与( )之间的关系。

A 、股东 B 、顾客 C 、政府 D 、雇员6、对企业外部环境和内部条件进行分析,从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工 具是( )A 、SWOT 分析矩阵B 、政策指导矩C 、优劣势分析D 、波士顿矩阵分析7、纺织印染厂,原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在,纺织印染厂与服装加工厂联合属于( )A 、向前一体化B 、向后一体化C 、横向一体化D 、混合一体化8、下列哪一项是实行成本领先战略的主要目标( )A 、获得规模效应B 、抢在竞争者之前进行扩张。

C 、建立顾客忠诚度D 、建立对某个产品的独特方面的需求。

9、在波士顿矩阵中,当市场增长率低,相对市场占有率高的时候,它是属于哪种经营单位( )A 、问题类B 、明星类C 、金牛类D 、瘦狗类10、所谓差异化战略,是指为使企业产品与( )有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。

A 、原产品B 、竞争对手产品C 、本企业产D 、同行业产品11.行业不同生命周期阶段进入壁垒最高的阶段是( ) A 、幼稚期 B 、成长期 C 、成熟期 D 、衰退期12. 市场营销组合战略的目的是以( )为中心,使产品、定价、分销、促销四种战略协调配合,形成协同力量,更好地实现企业战略目标。

A 、顾客 B 、销售 C 、利润 D 、市场 13.下列不是战略联盟形式的是( )A 、横向战略联盟B 、纵向战略战略C 、跨国战略联盟D 、混合战略联盟 14.问号产品的特点是( )A 、高销售增长率,高市场占有率B 、低销售增长率,高市场占有率C 、高销售增长率,低市场占有率D 、低销售增长率,低市场占有率 15.下列制定战略的方法中目的性强,效率高的是( ) A 、战略小组的方法 B 、自下而上的方法 C 、自上而下的方法 D 、上下结合的方法 二、判断(每题1分,共10分)1、总体战略是公司战略层次中最高层次的战略。

( )2、经营单位战略要受职能战略的制约。

( )3、企业外部环境是固定不变的。

( )4、行业生命周期曲线只是指某一特定的行业生命周期。

( )5、企业内部的资源可以分为有形资源和无形资源。

( )6、质量观念是在市场经济条件下企业把产品质量作为企业生命的经营思想。

( )7、企业发挥战略一般可以分为:企业购并战略;企业重组战略;战略联盟战略;企业一体化战略。

( )8、企业纵向一体化战略可以分为向前一体化战略和向后一体化战略。

( ) 9、差异化战略是企业使自己的产品和服务区别于竞争对手的战略。

( ) 10、企业生产经营活动可以分为主体活动和支持活动。

( ) 三、名词解释(每题3分,共15分) 1.核心竞争力 2.位次竞争战略 3.多种经营战略 4.向后一体化战略 5.衰退行业四、简答(每题5分,共25分)考生注意︓答题内容勿超过装订线左侧装线 订命题教师注意事项:1、出题方式:a 、直接在本试卷模板上出电子版试题;b 、下载“A4试卷芯”打印贴在本试卷模板上c 、用黑色水笔工整地书写试题。

21.企业采取多种经营战略的动因?2. 分析企业总体环境的PEST 分析法包括哪些要素?3.企业进行战略联盟组建的动机。

4.什么事分散行业以及行业分散的原因。

5.平衡记分卡法的优点。

五、论述(每题10分,共20分) 1.论述集中化战略的益处和风险。

2.特许经营与连锁经营是营销方式的不同点。

六、案例(15分)1.中国平安保险集团股份有限公司是一家以保险业为主,融证券、信托、投资为一体的综合性金融服务集团,是我国第一家国有控股的股份制保险公司,也是中国第一家有外资参股的全国性保险公司。

在世纪之初平安保险又将争创“世界500强400优”视为自己的理想目标。

平安吸收了中国优秀传统文化和西方现代管理思想的精华,形成了广为外界赞誉的企业文化。

平安的企业使命是:对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工负责,生涯规划,安居乐业;对社会负责,回馈社会,建设国家。

平安倡导以价值最大化为导向, 以追求卓越为过程,做品德高尚和有价值的人,公司形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观,和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观,平安为员工描绘的远景和抱负是:成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模,建设国际一流的综合金融服务集团。

请你回答以下问题:1.哪些话描述了平安的生存目的?你认为平安的企业生存的目的描述是否有值得改进的地方?如果有请你用一句话来为平安描述生存目的。

2.在平安的企业使命中,哪些内容勾画了企业的经营哲学?3.哪些话是对企业愿景未来展望的描述?4.企业的战略目标是什么?B 卷参考答案一、单项选择(每题1分,共15分)1—5:BABAB 6—10:AAACB 11—15:DADCA 二、判断(每题1分,共10分)1—5:√×××√ 6—10:√√√√√ 三、名词解释(每题3分,共15分)1、核心竞争力:为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的资源和能力。

2、位次竞争战略:就是在梯级式的竞争结构中,明确本公司的竞争地位,对于不同位次的竞争对手确立相应的对策。

3、多种经营战略:是企业在新产品领域和新的市场领域形成的战略,即企业同时增加新产品种类和增加新市场战略。

4、向后一体化战略:是企业自己供应生产现有产品或服务所需要的全部或部分原料或半成品,如钢铁公司拥有采矿和炼焦设施。

5、衰退行业:是指在产业构成中处于发展迟缓停滞乃至萎缩的行业,其中发展迟缓和停滞是相对衰退,萎缩是绝对衰退。

四、简答(每题5分,共25分) 1、企业采取多种经营战略的动因?答:(1)纠正企业目标差距;(2)挖掘企业内部资源潜力;(3)实现企业规模经济;(4)实现范围经济;(5)转移竞争能力;(6)企业重建。

2.、分析企业总体环境的PEST 分析法包括哪些要素?答:(1)政治法律环境,是指企业经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律法规等因素。

(2)经济环境,是指一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。

(3)社会文化环境,是指企业所在社会中成员的民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平以及风俗习惯等因素。

(4)技术环境,它不仅包括那些引起时代革命性变化的发明,而且还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。

3、企业进行战略联盟组建的动机。

答:(1)增强自身实力;(2)扩大市场份额;(3)迅速获取新的技术;(4)进入国外市场;(5)降低风险。

4、分散行业的概念以及行业分散的原因。

答:分散行业是指由大量中小型企业组成的行业。

行业分散原因:(1)进入障碍低,缺乏规模经济;(2)产品的差别化高;(3)讨命题教师注意事项:1、出题方式:a 、直接在本试卷模板上出电子版试题;b 、下载“A4试卷芯”打印贴在本试卷模板上c 、用黑色水笔工整地书写试题。

3价还价能力不足;市场需求多样化。

5、平衡记分卡法的优点。

答:(1)可以克服财务评估方法的短期行为;(2)是整个组织行动一致,服务与战略目标;(3)能有效地将组织的战略转化为组织各层的绩效指标和行动;(4)有助于各层员工对组织目标和战略的沟通和理解;(5)利于组织和员工的学习成长及核心能力的培养;(6)通过实施BSC ,提高整个组织整体管理水平,实现组织的长远发展。

五、论述(每题10分,共20分) 1、论述集中化战略的益处和风险。

答案:益处:(1)便于集中使用整个企业的力量和资源,更好地付区域某一特定的市场;(2)将目标集中于特定的市场,企业可以更好地调查研究与产品有关的技术、市场、顾客以及竞争对手,做到“知彼”;(3)战略目标更集中明确,经济兄啊过易于评价,战略管理过程容易控制。

风险:(1)顾客需求发生变化时、技术出现创新或有替代品出现时,企业所服务的市场会受到很大的冲击;(2)竞争者打入了企业选定的部分市场,并且采取了优与企业的更集中化的战略;(3)产品销售可能减少,产品要求不断更新,造成生产费用的增加,使得采取集中化战略企业的成本优势得以削弱。

2、特许经营与连锁经营是营销方式的不同点。

(答出5点即可)答案:(1)特许经营和连锁经营的定义不同。

连锁经营的核心是同一资本所有,经营同类商品和服务,由同一个总部集中管理领导,共同进行经营活动的组织化的零售企业集团。

(2)特许经营和连锁经营的特点不同。

特许经营的核心是特许权的转让,特许人(总部)是转让方,受许人(分支店)是接受方。

特许体系是通过特许人与受许人一对一签订特许合同而形成的,各个分支店之间没有关系。

而在连锁经营中,总部对各分店拥有所有权,对分店经营中的各项具体事务均有决定权。

分店需将营业利润按总部要求上缴,分店经理是总部的一名雇员,完全按总部意志行事。

(3)特许经营和连锁经营的范围不同。

连锁经营的范围仅限于流通业和服务业,不涉及制造业;而特许经营的范围则宽广的多,在制造业中也有大量实例。

(4)特许经营和连锁经营所包含的法律关系不同 。

在特许经营中,特许人和受许人之间的关系是合同双方当事人的关系,双方的权利和义务在合同条款中有明确的规定。

而连锁经营中不涉及这种合同(分店经理与总部的雇佣合同则另当别论),总部和分店之间由公司内部的管理规则调整关系。

(5)特许经营和连锁经营的运作方式不同。

特许经营业务开展的基础是一整套经营模式或某项独特的商品、商标。

特许人把这些东西以特许权组合的形式转让给受许人,有了它受许人就可以独立开展业务。

特许组织的建立也是以开发出上述各项为基础的。

而连锁经营则不需要这些内容。

连锁经营实际上只需足够的资金和合适的业务类型就可以进行。

当然,对于连锁经营来说,充足的经营管理经验和方法对于其成功是至关重要的。

(6)特许经营和连锁经营的发展方式不同。

特许经营通过吸收独立的商人加入而扩大体系。

在这过程中,特许人需进行大量的营销工作吸引潜在的受许人,还需进行选择受许人的工作,并为受许人提供培训等各种服务。

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