美容院晨会.夕会.模式

合集下载

美容美发晨会流程

美容美发晨会流程

美容美发晨会流程第一篇:美容美发晨会流程美容美发院晨会流程早上集合训练(着装统一、佩带工号牌、着淡妆)由店长开始每天轮流带队,作执行长首先整理队伍,排列整齐(一列或多列)1、执行长:整队口令:立正,稍息,立正,向右看齐,向前看2、执行长:各位伙伴,早上好!3、店员:好,非常好!4、执行长:现在请大家以体操队形散开舞蹈成功体操:我是活着的,我是最优秀的,我一定做得到(三遍)快乐的成功人,加油、加油、加油!我真的很不错(手语舞蹈带动)5、执行长:向中看齐,再给自己爱的鼓励6、店员:拍手(由小至大),OH,YES!我们都是最棒的!7、执行长:现在请大家在一分钟内最少拥抱五个伙伴,告诉她:你是最棒的!你是最优秀的!你一定能成功!加油!现在请回到原位8、执行长:首先感谢各位伙伴积极的配合,我是今天晨会的执行长×××,现在请报数。

9、店员:1、2、3……10、执行长:请报单数的伙伴向左转,报双数的伙伴向右转,现在请相互问好,相互检查仪容仪表,并赞美对方三个优点(T.C.S.系统礼仪训练)11、店员:执行口令12、执行长:请报单数的伙伴向右转,报双数的伙伴向左转13、执行长:立正,稍息,立正,稍息,立正,稍息。

14、执行长:现在有请店长做今日工作安排15、店长:……限三项内容16、执行长:我们的态度是:17、店员:每天保持积极的心态18、执行长:我们的宗旨是:19、店员:专业、用心、负责20、执行长:相信我们今天一定比昨天做得更好,大家有没有信心?21、店员:有!22、执行长:今天的晨会到此结束,谢谢大家配合!23、全体围成一圆圈,右手伸出重叠在一起,大声喊一声店名加三声加油!加油!加油!P18第二篇:晨会流程晨会流程(每天召开,部门全员参加,轮流主持)主持人:晨会开始,30秒集合完毕!掌声响起来(鼓掌集合,面对面列成两排)主持人:各位恋家的精英们,早上好!伙伴们:好!很好!非常好!列队(军姿)主持人:以我为基础,向左向右看齐,稍息,立正,跨立。

店铺晨会模板

店铺晨会模板

一、晨会主题:打造极品美容师,共创美容院新气象!二、晨会目的:▲消费者:1、帮助美容院建立与消费者的感情维系,提高消费者对美容院的忠诚度。

2、通过美容师在店外整体形象的晨舞,带给顾客更多的信赖感。

▲美容师:1、提高美容师的品德修养,言行举止,提高消费者对美容师的信赖感。

2、提高美容师的自我约束能力,从而提高自身的综合素质。

▲美容院:1、完善的管理和整体形象可提高美容院在消费者心目中的知名度和美誉度2、通过晨会吸引未开发的消费者,增加利润达到留住老顾客和开拓新客源的目的。

3、提高美容院产品的销售额。

三、晨会形式:采取集中所有美容师共同晨会的方式。

(服装统一,口径统一,头饰统一)四、晨会主持:主持采用轮流主持方式;这样可加强美容师的演讲及培养主人翁精神,全面提高美容师整体素质!五、晨会时间:每天在上班前半小时举行,晨舞和宣言要在店门口!六、晨会流程:A、准备流程(1)准备晨会所需的碟片、美容师形象要统一!(2)会议前5分钟播放激励音乐(3)会议主持人要做好当天个人分工及通知的传达。

B、课程安排:1/点名:共同宣读美容院的法则××人生法则永远追求第一公司和团队的成功是个人成功的基础复杂人生简单过,简单事情重复做尊重他人,等于尊重自己言行和举止代表个人和公司诚实为本,信誉为根永保积极和乐观的人生态度凡事尽心尽力,事情要么不做,要做一定要做好!不要轻易放弃帮助他人发展帮助公司,客户,自己创造价值勇于创新,允许犯错,犯错和不可怕,可怕的是同样的错误一犯再犯承担是一种勇气,也是一种人格善于和勇于向他人请教和学习珍惜你的时间学会感激和感恩每天进步百分之一2/晨舞:《感恩的心》《真心英雄》《相信自己》3/晨会:个人成败分享,今日工作安排,简单项目培训4/服务用语1.您好!xxx养生会所欢迎您光临!里面请!2. 你好!请这里座!3.您好!这是我们xx养生会所特色的养生茶请您慢用!4、您好!我是××,很高兴为您服务!!!我有什么可以帮到您的!您想咨询哪方面的问题?5.您好!这是我们一客一换一消毒的拖鞋,请您放心使用,我来帮您换上!6.您好!我是XX,您今天的调理流程由我来为您服务!手法轻重请您告诉我,我会及时调整。

美容院日常事务管理

美容院日常事务管理

美容院日常事务管理第一节晨会管理1、晨会的意义:俗话说:一年之计在于春,一天之计在于晨.晨会的最大意义就在于此.计划一天的工作,总结前一天工作.通过晨会使员工蓄备旺盛的战斗力和进入工作状态,提升员工。

因此晨会又可称为动力早餐。

时间控制在半小时内。

2、晨会的内容:热身运动—-——-工作总结及计划---——-疑难问题的解决—-——-—练习热身运动可提高人的精神,因此快乐的舞蹈、轻松的手操、快乐的游戏都可以。

然后就是对以前工作总结,并计划今天要完成的工作。

对工作的疑难问题可以在晨会中提出并交流解决方案。

以得到大家更好的配合。

练习是每天都必须做好的功课。

它的内容可以包括技术、产品的特点买点和销售技巧等。

可采用对比性练习。

3、晨会的注意事项:对每天的晨会做好记录,并要求在会的人员签名.每天都有晨会的主持人。

调动大家的参予积极性,同时也可以煅炼员工。

晨会要保持轻松的气氛,但是更要保证它在工作中的积极作用。

第二节各部门服务流程管理A、店长工作流程标准:(详见下表)时间作业流程8:00---——-8:30 检查各部门人员的出勤状况8:30---———9:00 检查各部门的工作室卫生及仪器摆放和清洁工作9:00———--—10:00 与各部门主管、沟通当日的工作事项10:00—-——11:00 审批各种审批人事和事物,以及文件的处理11:00--——12:00 现场解决店内的一些重大问题,并协调各部门的工作12:00—---13:00 午休及用餐13:00--——14:00 检查各部门的工作情况14:00—--—15:00 审查连锁店各部门昨天的工作报表15:00—---16:00 下达各部门了解当天的工作情况并收取各部门意见16:00—--—16:30 审阅各部门意见,并且对意见作出批示16:30--——17:30 现场解决店内的一些重大问题,并协调各部门工作17:30——--18:00 作出当天的总结18:00—--—18:30 检查换班人员的出勤状况B、前台接待作业流程:C、美容顾问的作业流程:营养师作业流程:E、美容师作业流程:(1)E 、财务每日作业流程:仓管员作业流程:盘点作业流程:第三节财产管理A 、连锁店商品采购管理制度1、连锁店商品的采购工作,一律由行政部的行政专员执行,由行政部部长进行管理和监督。

美容院如何开好晨会

美容院如何开好晨会

收集反馈意见
向执行人员收集反馈意 见,了解任务执行过程 中的问题和困难,及时 调整策略。
公示执行情况
将任务执行情况在晨会 或其他场合进行公示, 增强执行人员的责任感 和紧迫感。
调整优化晨会流程与内容
01
分析晨会效果
定期对晨会的效果进行分析,了解晨会中存在的问题和不足,以便进行
优化。
02
调整晨会流程
餐饮行业的晨会
学习餐饮行业的晨会模式,可以在美容院晨会中设置“今日 特色”环节,介绍当天的美容产品或服务亮点,激发员工的 销售热情。
THANKS
谢谢您的观看
整理与分类
指定专人负责整理收集到的意见,按照工作环境、客户服务、产品 质量等方面进行分类。
重要意见筛选
筛选出对美容院经营和团队建设有重要影响的意见,优先进行讨论和 解决。
问题反馈与解决方案讨论
明确问题
针对收集到的问题,进行明确和具体的描述,确保所有员工对问 题有共同的理解。
讨论与提案
鼓励员工积极参与讨论,提出解决方案和建议,增强团队凝聚力和 向心力。
确定解决方案
根据讨论结果,确定解决问题的最佳方案,明确责任人和执行时间 。
表扬与激励优秀员工
1 2
优秀员工评选
根据员工的工作表现、客户评价等方面,评选出 优秀员工,进行表彰和奖励。
激励方式
采用物质奖励、荣誉证书、晋升机会等多种方式 ,激励员工继续努力,提高工作积极性。
3
分享成功经验
邀请优秀员工分享工作经验和成功案例,促进团 队学习和进步。
问题分析与解决
针对前一日工作中出现的问题进行讨论,共同寻 找解决方案,避免问题重复出现。
经验分享
鼓励员工分享在工作中积累的经验和心得,促进 团队间的交流与合作。

美容院晨会范例

美容院晨会范例

美容院晨会范例第一篇:美容院晨会范例在经营美容院的过程中,有两个环节是必不可少的,那就是每天的早会和晚会。

早会以激励士气、完成头天晚会的工作计划为目的,时间为五到十分钟为宜;晚会以确定目标为目的,要求每个美容师报出第二天估计会到店的顾客,店长的职责就是帮助美容师分析客户的需求点,然后有目的的去推销针对性的产品或疗程;暂时没有需求的顾客有针对性的做好服务,另外为第二天的顾客服务电话确定目标。

晨会9:00---9:20 [做卫生] 9:20----9:30 [开晨会]要点一定充满激情A.我是今天的晨会执行官,我叫***,大家准备好了吗? B.准备好了 A. **美容院 B.早上好| 唱歌或者跳舞(以欢快的、激情的歌舞为主)A.请你们重复今天的工作目标,B.XX让XXX的脸不再敏感XX让XXX的皮肤不再黑黄XXX让XXX的身材更加苗条XXX让XXX的心情更加快乐XXX让XXX深切地感受田野美业的优质服务(让来店的顾客办理适合她们的卡、买适合她们的产品,从美容院走出去焕然一新,即昨晚的会议内容)(这里有个细节就是击掌约定:A击掌3下B击掌2次)A.我们的形象是。

B.热情、专业、负责A.我们的要求是。

B.团对、纪律、荣誉A.今天我们要。

B.快乐工作A.我们要将工作做的 B.比昨天更好 A.散会晚会开晚会的主要内容:统计第2天会来店做护理顾客,大家在一起分析这个顾客情况,根据其情况建议下一步跟踪重点(重点是让每个美容师知道在卖产品和护理给顾客是在帮助顾客改善面容,改变心情,而不是在坑顾客,从而找出顾客需求点)A卡项B.产品C让她感受**的服务工作的分工:前台——电话邀约并记载沟通内容,确定来店时间,人员的安排:美容师——销售前提:诚实、健康、快乐、帮助做好准备工作重点:统计当天工作结果,分享成交的喜悦;另外分析没成交的原因及下一步跟踪重点,发挥团队合作精神,一起针对其遇到问题给到建议。

第二篇:美容院晨会美容院晨会开好美容院晨会的基本环节,可以从以下几方面着手:(一)、早会前准备早会时间准时排队点名,检查仪容仪表。

美容院晨会流程及内容

美容院晨会流程及内容

美容院晨会流程及内容1. 咱美容院的晨会,那可得从大家精神饱满的集合开始呀!就像军队集合一样整齐,你说是不是?然后就轮流分享下昨天的工作总结,比如咱小美昨天服务了几个客人呀,效果咋样啊。

这就好比运动员回顾比赛,找出不足才能进步嘛!接着再讲讲今天的目标计划,每个人都得有个小目标,这样才有动力嘛!不信你试试,肯定超带劲!2. 一上来咱是不是得互相打个招呼呀,那热情劲儿得像见到亲人一样!然后呢,咱得把近期的活动安排仔细说说,可别像无头苍蝇似的乱撞呀。

接着来个小互动游戏怎么样,放松放松心情,好比给机器加点润滑油,让大家活力满满呀!你说好不好?3. 在美容院晨会呀,大伙先站好,那姿势要像模特一样挺拔!接下来分享一些实用的美容小技巧,这可都是宝贝呀,就像给客人准备的美味大餐。

然后呢,互相鼓励鼓励,说点暖心的话,让人心里热乎乎的,这效果不比吃了巧克力差呀!4. 开始晨会咯,咱大家围在一起呀,感觉就像一家人聚在客厅聊天一样亲切。

然后说说近期那些特别满意的顾客反馈,那可让人开心啦,好比中了奖一样!再强调下服务标准,可不能马虎呀,就像建房子得根基稳!你说是不是这个理儿?5. 美容院晨会,咱可别拖拖拉拉的呀!都迅速站好,这就像起跑线上的运动员等着发令枪响。

然后呢,检查下各自的仪表,得漂漂亮亮的呀,这可是咱的招牌!再交流下怎么更好地跟客人沟通,难道不应该重视起来吗?绝对得认真对待呀!6. 嘿!咱这美容院晨会第一步得有气势呀,声音洪亮地喊喊口号,那感觉就像战士出征前的宣誓!然后讲讲新产品的功效,这可直接关系到客人的满意度呀,可不能含糊!接着讨论讨论怎么解决一些棘手问题,就像攻克难关一样刺激!你能不上心吗?7. 美容院的晨会开始啦,咱先彼此给个灿烂的微笑呗,这多温暖呀!然后分析下昨天的业绩情况,找找原因和差距,这可比考试分析错题还重要呢!再来个经验分享吧,互相学习才能共同进步呀,你说是吧!8. 咱这美容院的晨会要热热闹闹地开展呀!首先大伙一起唱唱歌,让气氛嗨起来,像开派对一样!然后讲讲怎么提升服务质量呀,这可是关键中的关键呀!接着互相提提改进建议,嗯哼,这样才能越来越好嘛!9. 咱美容院的晨会就该丰富多彩呀!先一起做做简单的伸展运动,活动活动筋骨,这多带劲呀!接着分享些有趣的美容故事,让大家都乐一乐。

美容美发店(发廊)激励晨会流程

美容美发店(发廊)激励晨会流程

美容美发店(发廊)激励晨会流程主持人:大家好/我是今天晨会的执行官大家准备好了吗?主持人:问好各位最快乐、最有能量、最有激情的“XXX”的精英们,大家早上好!伙伴们:好!好!非常好!鼓掌三遍主持人:自我介绍队长:点名:——1分钟队长整队、统一点名、向执行官报告。

(本组应到6人,实到5人,一人休息。

报告完毕,请指示!)整队:——3分钟报数、稍息、立正、跨立、向左、向右、向后转、蹲下、起立的简单训练。

尚艺舞蹈(捡钱舞)——4分钟6、企业文化宣读:——5分钟企业文化核心理念1、企业使命:创精彩人生,造美丽生活2、企业愿景:引领时尚、追求完美,成为美容美发界的“肯德基”3、成功定义:以不断帮助别人变得更成功,才是真正的成功4、价值观念:共创、共荣、共享5、经营理念:技术领先、服务真诚、品质保障、物超所值6、管理理念:管理,从沟通开始7、服务理念:细节见真诚8、发展策略:专业化、标准化、科学化、国际化9、竞争策略:用最短的时间开发出最适合的人才10、企业灵魂:用爱心做事业,用感恩的心做人11、企业精神:求真务实、锐意进取、自强不息、永不言败12、企业作风:虚心好学、敢想敢干、雷厉风行、精益求精13、行为准则:严于律己、宽以待人、少说空话、多干实事14、企业口号:打造卓越品牌、成就卓越人生15、四学一强:学政治、学法律、学专业、学技术、强素质16、“五人”:理解人、关心人、帮助人、信任人、发展人17、“五导”:引导、指导、疏导、开导、劝导18、“五讲”:讲技术、讲助人、讲诚信、讲团结、讲结果19、黄金七句:是、到、好,没问题、是,保证完成任务、对不起,都是我的错、没有任何借口用心十对1:对上司——服从、尊重2:对同事——团结、帮助3:对下属——关心、教育、激励4:对店铺——忠诚,相信共创共荣5:对自己——严格要求,超越自我,做到最好6:对顾客——热情,关心,诚信7:对长辈——尊重、虚心8:对目标——勇往直前,永不言败9:对工作——用心,认真,负责10:对技能——精益求精,创新开拓7、礼仪培训/赞美培训/感恩的心——3分钟(先生早上好、中午好、下午好、晚上好,您好,欢迎光临;)(做人要有一颗感恩的心,当我投奔**的时候,我感谢公司选择了我,我感谢我的同事,因为这样一个集体,让我的生命变得充实而有意义;我感谢我的顾客,是她们给了我提供服务的机会。

晨会及夕会流程

晨会及夕会流程

晨会及夕会流程晨会:动力早餐1、会议地点:美容会所2、会议时间:开店前30分钟,会议时长10--15分钟3、参会人员:店内所有人员4、通知者:行政人员5、组织者:店长6、主持人:店长7、会议流程:(1)士气问好(2)出勤汇报(点名)(3)今日每个人的业绩目标(销售目标和消耗目标)(4)舞蹈、唱歌、易筋经(5)目标口号:安杰玛晨会流程(员工每日轮流带队)员工:安杰玛的佳人们你们准备好了吗?集体:时刻准备着员工:向右看齐集体:手握拳在腰间,小碎步整队员工:立正员工:安杰玛的佳人们大家早上好集体:安杰玛好(右拳画圈向下用力)员工:大家早上好集体:好(右手用力向下砍同时右脚用力向下踱)员工:大家早上好集体:好好好,(右手用力向下砍三次的同时右脚用力踱三下)员工:标准站姿集体:左手放右侧用右手握住,同时双脚丁字步员工:安杰玛的精神口号是:集体:我会面带微笑,因为我喜欢我的工作;我会态度亲切,因为我喜欢我的顾客;我会撒播快乐,因为没有人会拒绝快乐;我的心地善良,因为善良能感化一切;我要保持健康,因为健康能给我活力。

我很健康(拍,拍,拍)我很快乐(拍,拍,拍)我充满活力(拍,拍,拍)我是最棒的(三遍,同时右拳用力向下三次,)加油加油加油(围成圈加油)(6)有事项须向店长汇报者留下夕会:营养晚餐1、会议地点:美容会所2、会议时间:每天16:00—16:30点,会议时长20—30分3、参会人员:店内所有人员4、通知者:行政人员5、组织者:店长6、主持人:店长(1)今日工作总结:汇报今日业绩完成数量,如达成掌声鼓励,没达成原因。

(2)明日工作安排:A、预约顾客姓名、时间、项目、房间B、预达成业绩目标:项目、金额C、需要配合人员(3)由当天业绩和消耗第一名队前分享,时间1—3分钟(4)突发事件汇报及处理(5)培训:店长组织包括:1、技能、技巧提升2、观看DVD等。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

美容院晨会.夕会.模式
美容院顾客运营系统|美容院顾客管理系统|美容院年度运营规划|美容院拓客|美容拓客公司美容院卡项设置|美容院拓客新模式|美容院托管|美容院纳客方案|
今天的晨会改变了,我觉得挺好的。

这样我们聚会时刻提醒自己,保持好的心态。

通过学习海源美容营销策划公司培训课程,让我们看到团队的力量是很大的。

如果说一个很优秀的人独自一人站在舞台上那么结果一定是很平常的。

所以,在以后的工作中我们应该抱着感恩的心,去帮助同事,多站在对方的立场考虑问题,从而达到团队和谐。

下午的培训游戏让我明白了应该相信自己的直觉,无论别人说什么,凭自己的直觉去做事情。

更多培训内容,服务内容请登录: ,美容院拓客、留客、锁客请找海源专业拓客团队,更多拓客新模式请登录:如果美容院经营不好,缺少美容师,缺店长,缺顾问,业绩上不去,请找海源美容托管。

通过海源美容营销策划公司的培训课程让我解了皮肤知识,每一层都分析非常清楚,让我对皮肤有了更好的了解。

才能更好的给顾客讲解问题。

更重要的是知道哪里有问题才能让顾客意识到自己的不足,出现的危机,才能更好的销售产品。

今天还学习了水晶面雕的手法,如果想要出好的效果,就要把全部的精力放上去。

这样才能服务好顾客。

美容专业培训、美容院老板培训、店长培训、顾问培训、美容师培训。

美容院店长输出、美容顾问输出、美容师输出。

大型美容养生会所店务管理、大型会所盈利模式设计、大型会所管理系统建设、大型美容会所开业策划、大型会所运营托管。

美容院托管、美容院拓客、拓客外包、美容院营销策划、美容院活动策划、美容会所托管、美容院开业活动策划、美容营销策划公司,美容连锁管理咨询。

(1)心态篇
见习美顾问的从业心态
美顾问的EQ管理
美顾问的职场心态
(2)知识篇
美顾问的接待礼仪
皮肤专业知识
美顾问的职业素养
产品专业知识
(3)技能篇
美顾问的沟通、销售技巧
顾客投诉异议的处理
工具(日常表格)的应用
美顾问执行力的培养、提升、习惯与执行顾客心理、性格分析
超级顾问打造
1)中医理论基础含阴阳、五行、经络、子午流注2)养生与美容含面诊、舌诊、手诊、背诊
3)五季养生春生养肝——冬藏养肾
4)抗衰八部曲肩颈保养、卵巢保养、脊柱保养等5)做女人如何是好气色、好身段、好福气
6)金蝉脱壳心态激励、当众演讲
7)无痕销售赞美练习、似亲至爱、无痕成交
8)专业会籍管理特别档案制作、超级会员管理9)火眼金睛顾客类别快速诊断、针对性服务技巧。

相关文档
最新文档