组织社会学第1阶段练习题
组织社会学答案

组织社会学一、选择1. 组织设计的基本形式:a)直线式职能制结构形式b)矩阵组织结构形式:工程矩阵结构、产品矩阵结构、项目矩阵结构c)事业部制组织形式2.冲突变迁:传统观点、人际关系观点、相互作用观点3.冲突类型的功能分析:(一)正功能的冲突类型:超个人冲突、手段性冲突、非基础性冲突(二)负功能的冲突类型:个性化冲突、目的性冲突、基础性冲突二、简答1.组织的任务:(1)应付环境和技术的挑战(2)满足组织成员的社会需求(3)统一成员的认识,以实现集体的目标(4)有效率,至少要做得比市场好2.组织的基本变项:人的变项、组织的变项、环境的变项3.组织社会学的基本任务:研究组织运用新设施或出现新的变化后对组织内外各要素产生的影响。
主要有:(1)在行政系统中,对政府行为的可行性,中央集权的局限性以及整体社会控制方式的研究;(2)在营利性组织中,对组织的规则的形成过程、复杂程度与组织发展的关系,规模与效益之间的关系;交易费用的概念及其影响因素的研究;不同类型的经济组织结构的比较研究;(3)关于组织过程的研究;(4)关于各类新型组织的研究4.组织社会学理论发展的四种形态:(一)理性系统组织理论:韦伯认为科层组织理论,科层制是最理想的组织形式泰罗指出专业化分工、合理化的工艺流程和标准化的训练是组织效率的根本保障法约尔探讨了正式组织结构与一般管理过程的关系共同点:把组织看成一个理性的工具,认为组织的效率是源于组织的理性(二)自然系统组织理论:梅约主要研究组织非正式结构对工作效率的影响马斯洛和郝次伯格从不同角度考虑人的需要、动机和激励问题麦克格雷戈探讨人性及人的行为假设与管理模式的关系问题共同点:把组织现象看成一个自然历史发展的过程,认为组织并不是一个纯粹的理性工具,而是人们为了完成某种特定的任务建立起来的人际关系结构,因此建立在情感认同基础上的非正式关系以及在这种关系中表现出来的形形色色的动机、需求对组织目标的实现影响重大(三)开放系统组织理论:共同点:人们的注意力已从组织内部转移到组织环境上,组织是被当成一个开放的、动态的系统加以研究(四)行动者系统组织理论:共同点:把组织看成行动者的系统,其解释逻辑也超越了以往组织理论最关注的效率合法性等问题5.韦伯关于权威类型的分析:法理型权威、传统型权威、感召性权威韦伯关于科层制的基本观点:(1)基于职能专业化和劳动分工(2)有明确规定的职权等级(3)稳定不变的规章制度(4)职员非人格化(5)量才用人(6)行政效率6.科层制的局限性及其发展:正功能:(1)依据科层制原则组织起来的机构是合理的,这种合理性表现为它能体现组织追求高效率的目标(2)专家和技术人员严格的规章和纪律、密切的配合,还有事本主义原则,这些共同保障了科层组织的运转(3)科层制在保证其成员行为的准确性、稳定性和可靠性方面优于其他管理方式反功能:(1)严格的纪律、繁琐的规则是组织成员只照章办事,形成官僚主义人格,同时缺乏人格性(2)由于组织按专才选用人才,所以当遇到规则未能涉及的问题时,可能会束手无策,从而产生训练出来的功能的现象(3)权利过于集中,容易造成个人的独断和决策失误,同时组织中严格的分层级权利的明确划分,使上下级之间的沟通变得繁琐,缺乏应变力(4)事本主义原则把组织成员限制在工作范围内,缺乏感情沟通,久之会影响其工作积极性7.组织研究的系统方法:含义:系统是指相互作用着的各个部分所组成的联合体,表现形式有经济系统、通信系统、电气系统内容:(1)相互依赖的观念(2)整体性的观念(3)协同作用的观念8.目标制定的基本原则:(1)互惠原则(2)评估原则(3)选择原则9.选择原则的内容:(1)正确阐明组织目标的意图,详细说明目标系统之间的关系(2)说明目标的重要性,并制定详细的目标战略(3)确定实现目标途径的行动计划,把组合字目标具体化和分化为可操作性的目标(4)确定测量工作执行情况的衡量标准(能量化的量化,不能量化的质化)(5)分析预期将发生的问题,给予目标实施以较大的灵活性和伸缩性(6)预算执行目标活动所需的各种资源(包括人力、物力、财力的预算)(7)选择组织目标与个人目标相互作用的方式(个人目标的实现应以不损害组织目标为前提,或通过组织目标的实现来满足个人需求)(8)建立一套实用的考核机制,对组织目标的实现程度进行客观评价10.目标管理的含义:有效的管理技巧,指组织上下级管理人员一起制定组织的共同目标,根据预期愿望来严格制定个人的职责范围,并用这个尺度作为组织经营的指导方针和评定个人所做贡献的标准(以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,使组织和个人取得最佳效益的方法)11.组织结构的假设与变项:(1)组织的存在是为了达到某一目标(2)每一组织都有一套适合其目标、环境、技术及人员的结构(3)当组织环境极其成员的感情要素均被理性规范所限制时,组织最为有效(4)专门化有利于选择个人的聪明才智(5)最佳的沟通和控制是权威和事本规则(6)结构可以有系统的设计和实行(7)组织问题常常以不适应的结构为特征,重新设计及改组结构就可以解决问题12.群体的类型:(一)根据结构特征:正式群体、非正式群体(二)根据群体所要实现的目标及由此决定的成员间作用的性质:(1)功能型群体:目的是为了能够稳定、持续的满足某种必不可少的、经常重复出现的常规性需要,它的最典型特征就是成员间建立了严格的上下隶属关系和正式的职位规范。
组织社会学题库

组织社会学题库1. 引言组织社会学是研究组织内部结构、行为和变化的学科。
它关注组织中的个人、团队和组织整体之间的相互作用和影响。
本文将为读者提供一些常见的组织社会学题目,以帮助读者更好地理解和应用这一学科。
2. 学科概述组织社会学的研究范围包括组织的形成、发展、变革、决策过程、权力和领导等方面。
它关注组织内部的社会关系、沟通、冲突和合作,并研究组织与外部环境的互动。
组织社会学的研究可以帮助我们理解组织的目标实现、员工行为、团队效能等问题。
3. 组织社会学题目3.1 组织结构与设计- 为什么组织结构对组织绩效有重要影响?- 什么是组织设计?请举例解释。
- 在什么情况下,组织应该进行结构重组?- 解释分工与协作在组织中的作用。
- 请描述功能性和地理性组织结构的特点和优缺点。
3.2 组织文化与价值观- 解释组织文化的概念。
它如何影响员工行为和组织绩效?- 请列举几个不同类型的组织文化,并讨论它们的特点。
- 如何建立和维护一个具有积极价值观的组织?- 什么是组织的核心价值观,它与组织的长期成功有什么关系?- 分享一个您认为成功的组织文化建设案例,并解释其成功因素。
3.3 组织行为- 什么是组织间的沟通,它对组织效能有什么影响?- 如何管理组织内部的冲突和合作?- 请讨论组织中权力的来源和影响。
- 解释组织中的领导概念和类型。
- 在组织决策中,什么是集体决策?请列举一些常见的集体决策方法。
4. 结论本文列举了一些常见的组织社会学题目,其内容涵盖了组织结构与设计、组织文化与价值观以及组织行为等方面。
这些题目可以帮助读者更好地理解和应用组织社会学的知识,促进组织的发展和提升。
阅读和讨论这些题目有助于读者深入了解组织社会学,并在实际工作中应用相关的理论和概念,从而更好地理解组织内部的复杂性和动态性。
组织社会学题库(整理)

组织社会学题库1 ( 判断) 隐性目标是组织所成立的正规的和官方性目标,并正式印刷出来,主要供组织之外的股东、当局职员或宣传机构阅读。
A:正确B:错误2 ( 判断) 次要目标是组织所成立的正规的和官方性目标,并正式印刷出来,主要供组织之外的股东、当局职员或宣传机构阅读。
A:正确B:错误3 ( 判断) 显性目标一般比较笼统,只包含一些抽象的社会立项。
A:正确B:错误4 ( 判断) 隐性目标一般比较笼统,只包含一些抽象的社会立项。
A:正确B:错误5 ( 判断) 次要目标一般比较笼统,只包含一些抽象的社会立项。
A:正确B:错误6 ( 单项选择) 组织社会学视角下,“经理〞这个称号是其在组织内的A:职位B:价值C:社会关系D:角色7 ( 判断) 平衡性目标可以向社会显示其存在的正统性和合法性。
A:正确B:错误8 ( 判断) 改进性目标可以鼓励组织成员对组织的投入和认同。
A:正确B:错误9 ( 判断) 改进性目标是组织事实上所实际朝向的非官方目标,它可能与组织正式发布的目标不同。
A:正确B:错误10 ( 判断) 主要目标是组织事实上所实际朝向的非官方目标,它可能与组织正式发布的目标不同。
A:正确B:错误11 ( 判断) 组织目标在定义和实现方式上与组织成员的个人目标完全一致。
A:正确B:错误12 ( 判断) 组织目标的人本主义特点指的是组织实现它一切目标的能力。
A:正确B:错误13 ( 判断) 组织目标的效率指的是组织花费资源与发生的成果之间的关系。
A:正确B:错误14 ( 判断) 组织目标的有效性指的是组织花费资源与发生的成果之间的关系。
A:正确B:错误15 ( 判断) 组织目标的人本主义特点指的是组织花费资源与发生的成果之间的关系。
A:正确B:错误16 ( 判断) 各种文化力量和法律力量迫使打点者当真对待作为个人的组织成员,并成认他们的特殊需要与愿望,指的是组织目标效率的表达。
A:正确B:错误17 ( 判断) 组织目标就是组织努力争取达到和所但愿的未来状态。
社会学考试试题及答案

社会学考试试题及答案社会学是一门研究人类社会行为和社会组织的学科,它关注社会现象的形成、发展和变迁。
社会学考试是衡量学生对社会学理论和概念的理解和应用能力的重要方式。
本文将为您提供一份社会学考试试题及答案,以供参考。
第一部分:选择题(共20题,每题2分,共40分)1. 社会学的研究对象主要包括以下哪个方面?A. 自然环境B. 经济体制C. 社会意识形态D. 社会关系与现象答案:D2. 下面哪个层面的社会组织不属于社会学的研究范畴?A. 家庭B. 学校C. 政府D. 消费者行为答案:D3. 社会学的研究方法主要包括哪些方面?A. 实地观察和案例研究B. 数理统计和实验研究C. 访谈和问卷调查D. 图表分析和推理演绎答案:A、B、C、D...第二部分:问答题(共5题,每题10分,共50分)1. 请简要解释社会学是如何研究社会现象的。
- 社会学通过收集和分析社会数据,探索社会现象的形成和变迁规律。
- 社会学研究采用多种方法,包括实地观察、访谈和问卷调查等,以获取准确的数据和信息。
- 社会学关注个体和群体行为,探索社会结构对个人与群体行为的影响。
2. 请解释社会学中的“社会结构”概念。
社会结构是指社会中各种组织、制度和规范所形成的整体。
它包括社会的层级、角色分工和组织关系等方面。
社会结构对个体和群体的行为产生重要影响,决定了社会中的权力分配、社会地位和社会交往模式。
3. 什么是社会化?请举例说明。
社会化是指个体在社会中接受和内化社会文化、价值观和规范,逐渐形成适应社会生活的思维和行为模式的过程。
例如,当一个婴儿在家庭和学校中学会语言、道德规范和社交技能时,就经历了社会化过程。
4. 请解释社会变迁的原因和影响。
社会变迁是指社会结构、价值观念和社会关系的重大调整和改变。
社会变迁的原因可以是技术进步、经济发展、政治变革和文化传承等多种因素。
社会变迁会对社会成员的生活方式、心理状态和社会地位产生深远的影响。
5. 请举例并解释社会学中的“社会不平等”现象。
组织社会学习题

组织社会学●名词解释1.机制:机制是指两个事物间的可能存在的因果关系。
2.帕雷托改进(Pareto Improvement):资源的重新分配使得某些人的效用水平在其他人的效用水平不下降的情况下有所提高。
3.帕雷托效率:如果某种资源分配方案是自愿参与的各方都愿意接受而没有人愿意改变的话(即总体利益最大化),那么我们就称这种方案是最有效率的,即达到了帕雷托效率。
4.能力的陷井:即人们在提高适应性、提高效率的过程中,逐渐加强了人们从事在目前做法的能力和自信心,使得走出已有结构的困难大大增加。
5.问题导向决策模式:类似于“救火”式决策模式,即组织只有察觉到“不满意”的状态时才会启动组织决策过程去解决问题的模式。
6.答案导向的组织决策:可以说是“未雨绸缪”是的决策模式,是指组织得到一种新的手段、技术或认识角度后便有意识地使用它们来寻找问题、解决问题的模式。
7.帕累托最优:如果不能进一步实现帕累托改进,社会资源分配方式就达到了“帕累托最优”。
8.“松散联接”:是指一个组织内部的结构关联松散,各个部门相对独立,每个部门可以自我调节以适应环境。
9.新制度主义:必须从组织与环境的关系上认识趋同现象的流派观点。
10.合法性机制:指那些诱使或迫使组织采纳具有合法性的组织结构和行为的观念力量的机制。
11.学习型组织:一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织,同时也要善于修正自身的行为,以适应新的知识和见解。
●填空1.霍桑试验引出的人际关系学派的一个重要思想::设施、设备并不是生产效率的唯一决定因素。
2.二战后韦伯的研究著作被大量地引进美国社会学中,尤其是韦伯对科层制的重要研究得到了美国社会学家们的极大注意。
3.在20世纪五六十年代组织研究领域中形成了两大流派:一个是以默顿为首的哥伦比亚学派;另外一个学派是卡纳基—梅隆学派。
4.20世纪70年代末到90年代初,组织社会学的研究集中在“组织与环境之间的关系”这一主题上。
5.按照经济学的假设,人是自私的,无论消费者还是组织,他们的行为都是为了追逐私利。
社会学基础测试题

社会学基础测试题社会学是研究人类社会的一门学科,它探讨了人们在社会环境中的行为、互动和结构。
社会学基础测试题将帮助我们了解社会学的一些基本概念和理论。
以下是一些测试题目,希望能够帮助您复习和深入理解社会学的基础知识。
第一部分:选择题1. 社会学是研究什么的学科?A. 社会关系B. 自然界的事物C. 个体的心理过程D. 自然科学2. 社会学研究的范畴包括:A. 个人B. 小团体C. 整个社会D. 所有选项都对3. 社会学的根本问题是:A. 社会的进步与发展B. 个体与社会的关系C. 社会冲突与变革D. 社会运行的规律4. 社会学的研究方法主要包括:A. 实地调查B. 文献研究C. 访谈D. 所有选项都对5. 社会学的核心理论之一是:A. 结构功能主义B. 社会建构主义C. 符号互动主义D. 社会学并没有核心理论第二部分:填空题1. 在社会学中,人们的行为和思维是受到社会_________的影响。
答案:环境2. 社会学家通过_________来研究社会现象和问题。
答案:观察3. 社会学关注的主要议题包括社会_________、社会_________和社会_________。
答案:不平等、变迁、控制4. 社会学方法的应用包括_________、_________和_________。
答案:调查、实验、文献研究5. 社会学的目标是帮助人们理解和解决社会问题,提升社会的_________。
答案:发展第三部分:解答题1. 解释社会学的三个基本理论:结构功能主义、社会建构主义和符号互动主义。
答案:结构功能主义认为社会是一个复杂的系统,各个部分相互依存,共同构成一个整体。
社会建构主义认为社会是由人类共同建构的,通过社会的互动和意义的共同构建形成。
符号互动主义着重强调个体对符号的解释和交流,认为社会是通过符号互动而建构起来的。
2. 请列举并解释社会学研究的两种常见方法。
答案:一种常见的社会学研究方法是实地调查,研究者直接观察和参与研究对象的生活、活动和互动,以收集数据和观察社会现象。
社会学第一阶段复习思考题

社会学第一阶段复习思考题第一阶段复习思考题社会学是如何产生的?答:孔德(1798~1857)于1838年第一次提出了“社会学”这个新名词及建立这门新学科的大体设想,提出用科学的方法研究社会,被认为是社会学的创始人。
早期的社会学家斯宾塞、涂尔干、韦伯、马克思等发挥了重要作用。
社会学的研究对象是什么?如何正确把握?答:用一句话来概括:社会学就是研究人与社会的关系问题的一门科学。
具体来说,社会学研究的对象有很多方面,包括社会结构、文化、社会变迁、社会角色、社会问题、社会功能、社会组织、社会行为、社会关系、社会互动、社会群体、社会分层与流动、社会控制等。
如何理解社会运行条件的主要含义?它与社会要素、功能主义、社会条件三种角度所做的研究的异同在哪里?答:社会运行条件是实现社会良性运行的主要内外部条件:人口条件是社会运行的基本条件之一。
生态环境条件是社会运行的另一个基本条件。
经济条件是社会运行的决定性条件。
社会运行的政治条件。
社会运行的文化和心理条件。
转化加速期和转化效应。
后发展社会与后发展效应。
区别:社会因素主要是对影响和支配人类生活的因素的研究;功能主义主要是从影响社会生存和发展的需要方面;社会条件主要受社会物质和精神生活条件的影响;社会运行条件主要是受社会良性运行和协调发展条件的影响。
童:这些都是对人类社会发展的研究。
如何将社会转型效应和后发效应理解为社会运行条件?答:所谓转型效应,主要是指由社会体制、社会结构等转换的不同步性而对社会运行产生的影响和制约。
如何理解社会运行机制的主要含义和分类?答:社会运行机制是指在人类社会正常运行过程中,影响这一运动的各种构成因素的结构、功能和相互关系,以及这些因素影响和作用的过程和原理。
简而言之,这是社会运行的“常规模式”。
社会运行机制是一个有机系统。
我们将其分为五个二级机制:权力、整合、激励、控制和保障。
如何把握社会运行动力机制、整合机制、激励机制、控制机制、保障机制的内容及其相互关系?答:社会运行动力机制的内容包括社会需要是社会运行的动力源;社会运行动力机制的结构;社会运行动力机制的运作过程与手段。
成人自考 社会学 答案

第五阶段基础测验一、单选1、提出“社会控制”一词的社会学家是()(分数:2 分)A. 罗斯B. 帕克C. 库利D. 米德标准答案是:A。
您的答案是:B2、下列手段中属于积极的社会控制是()。
(分数:2 分)A. 指责B. 嘲笑C. .教育D. 判刑标准答案是:C。
您的答案是:D3、下列手段中属于制度化的社会控制的是()(分数:2 分)A. 习俗控制B. 宗教控制C. 道德控制D. 社会舆论监督标准答案是:B。
您的答案是:C4、社会保障是一个十分古老的现象,但这一词语的出现最早是在()提出(分数:2 分)A. 1933年B. 1934年C. .1935年D. 1936年标准答案是:C。
您的答案是:5、作为中国的一个创举,扶贫主要开始于20世纪()(分数:2 分)A. 60年代B. 70年代C. 80年代D. 90年代标准答案是:D。
您的答案是:B6、社会优抚历来都是运用()手段(分数:2 分)A. 市场性的B. 政治性的C. 社会性的D. 行政性的标准答案是:D。
您的答案是:A二、多选1、我国的人口问题主要表现在()(分数:3 分)A. 人口老龄化问题B. 独生子女问题C. 贫困问题D. 教育问题标准答案是:AB。
您的答案是:A2、根据各种文化在整个文化系统中所处的地位和作用,可以把文化分为()(分数:3 分)A. 主文化B. 亚文化C. 反文化D. 文化丛标准答案是:ABC。
您的答案是:C3、文化的社会功能主要有()(分数:3 分)A. 文化为人类提供了适应和改变自然环境的能力B. 文化影响社会的组织形式和运转形式C. 文化影响到社会的人口构成D. 文化影响人们的生活方式标准答案是:ABD。
您的答案是:C4、文化作为社会的一个子系统具有相对独立性,并且具有他自己独特的动态运行过程。
这一过程主要体现在()(分数:3 分)A. 文化的积累B. 文化的学习C. 文化的传递D. 文化的传播标准答案是:ACD。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
江南大学现代远程教育第一阶段练习题考试科目:《组织社会学》第一章至第二章(总分100分)学习中心(教学点)批次:层次:专业:学号:身份证号:姓名:得分:一、单项选择题(本题共10小题,每小题1分,共10分)1、()是一个组织的最终目标,是组织的宗旨。
A、战略目标B、长期目标C、中期目标D、短期目标2、社会学的基本视角是()。
A、整体视角B、矛盾视角C、发展视角D、否定视角3、建一个砖瓦厂,需要考虑很多方面。
下面哪个方面是社会学最需关注的()。
A、需要投入多少资金,雇佣多少劳力,年产值多少?B、用什么原材料,原材料哪里来,烧制过程中产生的浓烟、污水如何治理?C、烧制过程中产生的浓烟、污水造成周边农作物减产,农民怨声载道,如何处理邻里关系?D、砖瓦厂的盈亏平衡点是多少?4、2007年《新劳动合同法》()审全票通过。
A、一B、二C、三D、四5、《江村经济》中的江村在()省。
A、浙江B、江苏C、黑龙江D、江西6、科层制理论的提出者韦伯是()国人。
A、中B、美C、德D、法7、泰勒的科学管理理论影响了下列哪些人物的思想()。
A、巴思B、甘特C、吉尔布雷斯夫妇D、梅奥8、哪本著作体现了法约尔的一般管理理论?()A、《计件工资制》B、《科学管理原理》C、《一般管理与工业管理》D、《社会组织与经济组织理论》9、麦格雷戈提出了()。
A、决策理论B、 X·Y理论C、一般管理理论D、权变理论10、()是早期制度学派的代表人物。
A、西斯尼克B、迈耶 C 、D·迪玛奇奥D、 P·托尔博特二、多项选择题(本题共10小题,每小题2分,共20分。
多选、少选、错选均不得分。
)1、下列著作是费孝通的有()。
A、《生育制度乡土中国》B、《江村经济》C、《新乡土中国》D、《礼物之流》2、布劳根据组织“使谁受益”的目标,将组织分为()。
A、互利组织B、实业组织C、服务组织D、公益组织3、埃特奥尼根据组织与成员的关系,将组织分为()。
A、强制组织B、功利组织C、规范组织D、自组织4、帕森斯根据组织的社会功能,将组织分为()。
A、经济组织B、政治组织C、整合组织D、文化维持组织5、开普劳根据组织的规模,将组织分为()。
A、小型组织B、中型组织C、大型组织D、巨型组织6、霍桑实验包括哪两个试验?()A、照明试验B、生铁装运试验C、铁锹大小试验D、继电气装配试验7、需求层次理论中的需求包括()。
A、生理需求B、安全需求C、尊重需求D、自我实现需求8、韦伯认为,科层制组织具有哪些特征?()A、非人个性,个人的情绪予以排除B、规则,成员之间的关系由明确的规则所确定C、技术能力,职位根据技术资格授予D、专门化,依分工原则把全部活动划分为各个基本部分9、下列论点属于决策理论的有()。
A、管理者应根据实际情况,因人、因事、因其不同的情境而采取不同的管理方法B、决策贯穿于管理的全过程,管理就是决策C、决策遵循“令人满意”原则,而非“最优化”原则D、根据给定条件的不同,将决策分成程序化决策和非程序化决策10、超Y理论的代表人物是()。
A、琼·伍德沃德B、约翰·摩尔斯C、伊杰·洛斯奇D、杰伊·加尔布雷斯三、判断题(本题共10小题,每小题1分,共10分。
你认为对的打“√”,错的“×”,不需要改错。
)1、()正式组织中,成员之间的正式关系是一种角色关系,跟成员的个性特征有关。
2、()任何组织有产生的一天,就有消亡的一天。
3、()中国的治国方略是由法治走向人治。
4、()布劳根据组织“使谁受益”,将医院划归为公益组织。
5、()根据埃特奥尼的组织分类方法,对于教职工来说,学校是功利组织。
6、()泰勒认为,总经理应避免处理工作中的细小问题,只有例外情况和问题才交由他处理。
7、()法约尔首次提出了管理的组成要素。
8、()韦伯的科层制模型是一个理想类型,可以与现实世界中组织形式直接划等号。
9、()马斯洛认为,人在低层次需求全部或部分满足之后,才会追求高层次的需求。
10、()X理论与Y理论代表了管理中对人性假设的两种极端观点。
四、名词解释(本题共4小题,每小题4分,共16分)1、正式组织2、QS认证3、法约尔跳板4、彼得原理五、简答题(本题共4小题,每小题8分,共32分)1、组织社会学考察组织的基本变项。
2、谈谈我国对组织的分类。
3、科层制组织的非理性方面。
4、人际关系理论的主要贡献。
六、论述题(本题共1小题,共12分)1、简述需求层次理论。
附:参考答案:一、单项选择题(本题共10小题,每小题1分,共10分)1、A2、A3、C4、D5、B6、C7、B8、C9、B 10、A二、多项选择题(本题共10小题,每小题2分,共20分。
多选、少选、错选均不得分。
)1、AB2、ABCD3、ABC4、ABCD5、ABCD6、AD7、ABCD8、ABCD9、BCD 10、BC三、判断题(本题共10小题,每小题1分,共10分。
你认为对的打“√”,错的“×”,不需要改错。
)1、×2、√3、×4、×5、√6、√7、√8、×9、√10、√四、名词解释(本题共4小题,每小题4分,共16分)1、正式组织是人们为实现特定目标而有计划的建立起来的社会群体。
2、QS是“质量安全”(Quality safety)的英文缩写,它是我国新近实施的食品质量安全标志。
主要包括三方面的内容:第一,企业的生产条件要合格。
第二,产品要检验合格。
第三,合格产品出售时,必须有QS标志。
3、平行的两个部门发生需双方协议才能解决的问题时,可先由这两个部门直接协商解决;只有在两者不能达成协议时,才各自向双方的上一级报告,由双方上级再协商。
法约尔跳板对提高组织运行的效率具有重大意义。
4、L·彼得和R·赫尔提出的“彼得原理”总结了科层制保护不称职者的事实。
即有能力处理新工作的人会被提升;如果就一而再、再而三地向上跃升,一直升到没有能力胜任工作为止。
因此,一个人最后担任的职位,往往会超过他的能力和才干。
五、简答题(本题共4小题,每小题8分,共32分)1、答:组织社会学考察组织的基本变项有三个:①个人变项。
主要包括人的需求、动机、能力、价值观等。
②组织变项。
主要包括组织的目标、制度、构成、权力状况等。
③环境变项。
主要包括宏观环境和微观环境。
宏观环境,如组织所处的社会政治、经济、文化、历史环境等;微观环境,如组织的竞争对手状况、组织所属的行业情况等。
此外,还有制度环境。
组织社会学就是通过这些变项形成了不同的研究领域。
如个人与组织的关系,组织与环境的关系,个人、组织与环境三者之间的关系。
2、答:我国的组织分类:(1)经济组织:履行社会的经济职能,为人们提供物质资料。
工厂、企业等。
(2)政治组织:处理不同集团之间的人们之间的关系。
公检法等。
(3)文化组织:以满足人们的各种精神文化需求为目标。
学校、大众传媒等。
(4)社会组织:自发成立、自主发展、自我运作的民间组织。
同学会、环保NGO、驴友会、团购会等。
3、答:归纳现代学者的研究成果,科层制中的局限和非理性成分包括以下几个方面:(1)非正式结构;(2)协商秩序;(3)分工过细;(4)仪式主义;(5)帕金森定律:制造浪费;(6)保护不称职者;(7)寡头政治铁律。
4、答:人际关系理论的主要贡献:(1)人不仅有物质和金钱方面的需求,还有精神和社会方面的需求。
所以,工人是“社会人”,不是“经济人”。
(2)发现了正式组织内部的“非正式组织”,它们对劳动生产率的提高有重要意义。
(3)企业管理者要树立新型的领导方式,注重提高职工的满足感。
梅奥的观点在泰勒的科学管理基础上,开辟了一个新的领域,即重视人的因素。
从此,“人际关系”的研究逐渐闻名于世,成为行为科学的先驱。
六、论述题(本题共1小题,共12分)1、答:需要层次理论是研究人的需要结构的一种理论,是美国心理学家马斯洛首创的一种理论。
人的基本需要按其重要性和由低到高发生的顺序可分为五个等级。
①生理需要:这是人的最原始、最基本的需要,包括衣食住行、医疗、保健、婚姻等需要,不满足这些需要,人便无法生存下去吗,当然就没有动力进行其他活动。
②安全需要:当生理的需要得到满足以后,就会有安全的需要了。
它包括劳动中的安全措施、职业病的避免,不公正待遇的去除以及对未来的保障。
③社交需要:在生理和安全的需要满足以后,人的社会性需要如协调的集体、同事的友谊、丰富多彩的业务条件等,就成为突出的了。
它和民族、文化传统、教育、信仰等密切相连的。
④尊重需要:包括个人自尊心、自信心、求知欲、地位欲望以及受他人尊重和赞赏等。
⑤自我实现需要:这是需要等级中最高的一级,它可以理解为我们通常所说的事业心,即人可以自觉地发挥自己的聪明才智的一种内在需要。