物业公司保安部岗位工作职责(7)
物业保安岗位职责

物业保安岗位职责现如今,岗位职责起到的作用越来越大,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。
我们该怎么制定岗位职责呢?下面是作者精心整理的物业保安岗位职责,欢迎大家分享。
物业保安岗位职责11、负责对各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。
在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2、负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
3、负责所辖区域内人员进出信息登记询问及疫情防护期间测温管理,可疑人员不得进入办公楼内并及时上报。
4、负责责任区内装修施工人员管理。
装修材料不准随意堆放;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
5、负责接受商户投诉,收集商户的意见,及时通知服务中心,主动热情为商户排扰解困。
6、负责对物业消防监控室进行管理;7、做好保安人员的.管理,注意仪容仪表,服务大楼内办公人员进出、监督执行物业区域内的安保执行情况;物业保安岗位职责21、负责整个物业的日常保安及消防工作,不定时巡查下属工作情况及安全工作,遇有突发事件尽快赶到现场指挥,协助经理制定有关安全保卫工作计划、方案、措施;2、对保安部各岗位的工作进行管理,协调、督促、检查、考核、负责安排保安人员的工作,建立合理的`组织结构和人员部署,使整个保安工作有组织、有步骤地进行;3、做好安全防范工作,制定落实各项安全制度,并监督组织设施,及时收取巡逻报告及事件报告,并了解处理进度,及时向经理汇报;4、建立保卫工作档案、防火档案,深入工作,定期向经理汇报安全工作情况及时提出合理建议;5、确定各区域的重点防范部位,建立安全防范措施,建立、重点部位定期检查制度;6、定期、不定期检查和抽查各种安全设施和消防设备是否完好,确保完好、灵敏、有效;7、熟悉和了解涉及治安防范、安全防火工作的一切情况,及时发现工作上的漏洞和隐患,向经理汇报并提出整改方案;8、负责与保安队的联系工作,及时更换不称职的保安员;9、负责客户施工审批传递,并负责发放施工证,按规定收取相关费用;10、认真完成领导交办的其他任务。
物业保安岗位职责(共9篇)

篇一:物业保安岗位职责(一)门卫保安岗位职责 1、3、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与车主争吵,更不允许与车主辱骂斗殴。
遇车主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、组长处理。
8、门卫保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记。
9、门卫保安应与内部和外部的巡逻保安、停车场车库的保安、及(二)监控室保安岗位职责(三)巡逻岗保安岗位职责3、进入住宅区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如地面)内。
4、巡逻岗保安应按保安部门的规定,检查应上锁的门,对未上锁的门窗采取安全措施。
5、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。
10、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕,并通知录像监控室进行监视.篇二:小区物业保安员岗位职责雅园小区保安部职责一、保安部的主要任务二、保安员纪律10、严格执行请、销假制度.三、保安员的职责6、值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。
10、执勤中玩忽职守,对工作不负责,造成一定损失的,要追究当班保安员的责任.(一)各责任岗保安员职责1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。
4.负责责任区内装修施工人员管理。
(二)门岗保安员职责1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员3。
负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。
4.熟悉园区内区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向,各种设备、设施的分布位臵、操作要点规程及全面的园区物业情况及装修、出租状态。
(三)监控中心保安员职责2.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统.(四)巡逻岗保安员职责5.监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。
(五)停车场保安员职责3.严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。
物业安保部工作职责(3篇)

物业安保部工作职责物业安保部的工作职责包括但不限于以下几个方面:1. 安全管理:负责物业区域的安全管理工作,制定并执行相应的安全管理制度和流程,确保物业区域的安全稳定。
包括安全巡逻、监控设备的维护与管理、安全风险评估、应急预案制定等工作。
2. 保安员管理:负责招聘、培训和管理保安员,并组织实施保安员的日常巡逻、警戒、现场管理等工作。
严格按照规章制度进行管理,确保保安员的工作质量和效率。
3. 客户服务:负责维护与业主和租户之间的良好关系,及时解决各种投诉和纠纷,做好物管服务工作,提升客户满意度。
4. 环境卫生管理:负责物业区域内的环境卫生管理工作,包括垃圾清运、道路清扫、绿化养护等,保持物业区域的整洁和美观。
5. 停车管理:负责管理物业区域内的停车场,包括规划停车位、发放停车证、维护停车设施等工作,确保停车场的秩序和安全。
6. 设备设施管理:负责物业区域内的设备设施的维护和管理工作,包括电梯、空调、水电设施等的日常维修保养和故障排除,确保设备设施的正常运行。
7. 社区治安管理:负责社区内的治安管理工作,维护社区内的秩序和安全。
与警方合作,及时处置突发事件和治安问题。
8. 紧急救援:负责组织并参与物业区域内的紧急救援工作,包括火灾、地震、水灾等突发事件的应急处理,保障居民的生命安全。
9. 物业管理系统的运营与维护:负责物业管理系统的运营与维护工作,包括门禁系统、监控系统、报警系统等的正常运行,以及数据的及时更新和存储。
10. 安全培训和演练:负责组织安保部门的培训和演练工作,提升安保人员的技能和应急处理能力,确保员工在紧急情况下能够正确快速应对。
11. 监督检查:负责对安保工作进行监督检查,及时发现和纠正安全管理中存在的问题,确保安保工作的规范和有效性。
12. 其他工作:完成物业公司安排的其他相关工作,如组织活动、协助物业销售等。
总之,物业安保部是物业管理机构中非常重要的部门,其工作职责是保障物业区域内安全稳定、负责客户服务、环境卫生管理、停车管理、设备设施管理、社区治安管理等工作,旨在为业主和租户提供安全舒适的居住和工作环境。
物业公司安保部职责

物业公司安保部职责一般包括以下几个方面:1. 保护财产和人员安全物业公司安保部门的首要职责是保护财产和人员的安全。
他们需要对物业内的建筑、设备进行巡查,以确保其正常运作和安全性。
他们还需要监控物业内的各个区域,以及维护物业的外部安全,如围墙、门禁系统等。
他们还需要与当地警察联系并合作,以确保物业的安全。
2. 控制入口和出口物业公司安保部门负责控制物业内的入口和出口。
他们需要确保只有授权人员和车辆可以进入,以防止不良分子进入物业并造成损失。
他们可能会使用安全门、门禁系统、闸机等设备来控制入口和出口,并进行身份验证和登记来确保物业内的安全。
3. 监控和报警物业公司安保部门需要通过安装摄像头和其他监控设备来监控物业内的各个区域,以及入口和出口。
他们需要定期监控监控画面,以尽早发现任何异常情况。
他们还需要及时响应报警,以防止潜在的危险和损失。
4. 处理突发事件和紧急情况物业公司安保部门需要灵活应对突发事件和紧急情况,如火灾、地震、洪水等。
他们需要制定应急预案,并进行培训和演练,以确保物业内的人员能够迅速应对紧急情况,并尽量减少人员伤亡和财产损失。
5. 提供安全咨询和指导物业公司安保部门需要向物业内的业主和居民提供安全咨询和指导。
他们可以针对物业的特点和风险,制定相应的安全规则和措施,并进行宣传和培训,以提高安全意识和应对能力。
他们还需要与业主和居民保持定期的沟通和反馈,以解决安全问题和提供建议。
6. 协调和合作物业公司安保部门需要与其他部门和机构进行协调和合作,以共同维护物业的安全。
他们可能需要与物业管理部门、维修部门、清洁部门等进行沟通和协作,以共同解决各种安全问题。
他们还需要与当地警察、消防部门等相关机构保持紧密联系,以获得支持和合作。
以上只是物业公司安保部门的一些基本职责,实际上每个物业公司的安保部门可能有不同的职责和安排,根据物业的具体情况和需求来确定。
物业保安职位主要职责

物业保安职位主要职责1.安全防范:保安人员的首要职责是确保物业安全。
他们需要巡逻物业,监控安全装置,确保门窗、围墙、路灯等设施的正常运行。
在出现安全问题或紧急情况时,保安人员需要立即采取行动,保护物业和居民的财产安全。
2.出入管理:保安人员需要负责物业的出入管理。
他们需要检查来访者的身份,并记录来访者的信息。
保安人员还需要确保只有合法的人员和车辆进入物业,防止未经许可的人员闯入。
3.人员监控:保安人员需要监控物业内的人员活动。
他们需要注意可疑人员或行为,并及时采取行动。
保安人员负责处理物业内的纠纷和争端,并保持秩序和安宁。
4.突发事件处置:保安人员需要应对各种突发事件,如火灾、盗窃、抢劫等。
他们需要迅速采取行动,保护物业和居民的安全。
保安人员还需要熟悉急救措施,为受伤人员提供紧急救助,并及时报警求助。
5.外围巡逻:保安人员需要进行物业周边的巡逻。
他们需要检查围墙、大门、道路和停车场等地方,确保没有安全隐患。
巡逻还有助于阻止犯罪行为和不法分子进入物业。
6.安全教育与培训:保安人员需要向居民提供安全教育和意识培训,提高他们的安全意识和应对能力。
保安人员还需要进行定期的培训和学习,提升自己的专业技能和知识水平。
7.客户服务:作为物业的门面和第一道防线,保安人员需要提供优质的客户服务。
他们需要友好地与居民、访客和员工交流,帮助他们解决问题和需求。
8.文书工作:保安人员需要进行相关文书工作,如填写巡逻记录、事件报告和访客登记等。
这些文书记录有助于管理层了解物业的安全情况和需求。
9.技术设备维护:保安人员需要检查和维护安全设备和技术设备,如监控摄像头、门禁系统和警报装置等。
他们需要保证这些设备的正常运行,确保物业的安全性。
总之,物业保安职位的主要职责是维护物业的安全、管理人员和车辆的出入、应对突发事件、巡逻周边区域、提供客户服务等。
他们需要具备良好的沟通和协调能力,高度的责任心和敏锐的观察力,以及灵活应对各种情况的能力。
某物业公司保安部各岗位职责

某物业公司保安部各岗位职责一、部门主管1. 负责保安部门的日常管理工作,包括安排保安人员的岗位轮班、调配资源等。
2. 负责安排并进行保安人员的培训和教育工作,保证保安人员的专业素质。
3. 负责收集整理有关安全和保卫方面的信息,制定和改善保安工作制度,并提出相应的安全保卫方案。
4. 负责和其他部门进行协调沟通,配合其他部门开展工作。
5. 负责监督和检查保安人员的工作,发现问题及时解决。
二、巡逻岗1. 负责对小区及周围环境进行巡逻巡查,发现可疑行为及时报告。
2. 对小区内的安全设施进行巡查,发现问题及时上报修理。
3. 负责解决小区内的一般纠纷,维护小区内的安定秩序。
三、门岗1. 负责对小区的门禁进行严格控制,保证外来人员的准确登记。
2. 负责管理小区内的车辆出入,严格执行相关规定,确保小区的安全。
3. 对小区内的异常情况进行把关,及时解决问题。
四、监控岗1. 负责监控小区内的安全监控设备,发现异常情况及时报告。
2. 负责对报警设备进行管理,保证能及时发现小区内的安全隐患并及时解决。
3. 负责对小区周边进行监控,发现异常情况及时报警并配合其他部门进行处理。
五、应急岗1. 负责应急事件的处理,包括火灾、水灾等灾难情况。
2. 负责应急物资的管理,确保应急物资的完好。
3. 负责预防性应急措施的开展,确保小区内的安全。
六、保安队长1. 负责对下属保安人员的日常管理,并协助主管完成部门内的工作。
2. 负责指导保安人员进行巡逻巡查、门禁管理等工作。
3. 负责对保安人员进行安全知识培训,提高保安人员的防范意识和处理突发事件能力。
七、保安人员1. 负责对小区的巡逻巡查、门禁管理、安全设备的检查等工作。
2. 负责发现可疑情况及时报告,配合其他部门进行处理。
3. 负责对居民的安全作出保障,以及维护小区内的秩序。
以上为某物业公司保安部各岗位的职责分工,保安部门的工作层层分工,相互协作,确保小区的安全和稳定。
希望员工们能够认真履行各自的职责,保障居民的安全,保护物业公司的利益。
物业保安工作职责

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物业保安的职责内容范文(三篇)

物业保安的职责内容范文一、安全防范职责:1. 负责进出园区人员的安全检查,确保园区的安全和秩序;2. 监控园区各个区域的安全状况,及时发现并报告各类安全隐患;3. 组织和参与紧急情况处置,包括火灾、盗窃、抢劫等紧急事件;4. 熟悉使用消防设备和防盗设备,定期检查和维护设备的运行状况;5. 协助管理园区停车场,维持停车秩序,确保车辆和行人的安全;6. 协助管理园区的客户投诉事项,及时解决安全相关问题。
二、巡逻监控职责:1. 按照规定的巡逻路线和时间,对园区进行巡逻,确保安全;2. 监控园区的摄像头,发现异常情况及时采取行动;3. 定期巡查园区的防火设备、消防通道和逃生设施,确保其完好无损;4. 检查园区的门窗、围墙和园区边界的封闭情况,防止入侵事件的发生;5. 发现园区内的可疑人员或车辆,及时进行拦截和盘问,并保持记录;6. 协助园区业主或租户的安全巡查和管控,提醒他们注意安全事项。
三、维护安全秩序职责:1. 积极参与维护园区的安全秩序,制止和处理不安全行为;2. 协助处理园区内的纠纷和冲突,保证安全和谐的园区环境;3. 在重要场所设置安保人员,并进行安全检查和引导;4. 定期组织安全演练和培训,提高园区人员的安全意识和应急能力;5. 建立并维护园区内的安全档案和信息,提供安全咨询和指导。
四、协助管理工作职责:1. 协助物业管理部门,对园区内公共区域进行日常维护工作;2. 解决园区内的设施设备故障,确保园区正常运行;3. 协助园区内的绿化、清洁和垃圾处理工作,保持园区的整洁;4. 协助管理园区内的人员进出,进行必要的身份验证和登记;5. 提供必要的支持和协助,配合完成上级交办的其他工作任务。
五、日常记录和报告职责:1. 编写巡逻报告,记录发现的问题和解决情况,并及时上报;2. 定期向上级汇报园区内的安全状况和安全风险;3. 统计和分析园区内的安全事件,提供安全预警和风险评估报告;4. 按要求填写各类安全监测记录和统计报表,保持安全数据的准确性;5. 配合管理部门进行各类文件的整理归档工作,确保文件的安全保存。
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物业公司保安部岗位工作职责(7)物业公司保安部岗位职责(七)1.0保安部职责1.1负责公司所辖物业区域内治安、消防安全、并提供合格的24小时保安服务。
1.2负责对保安员进行思想教育、军事化培训、使保安形象、纪律、作风等达到半军事化的管理要求。
1.3负责协调公安、消防、市政等职能部门的关系,配合或协助处理各类治安案件和小区纠纷。
1.4负责管理z城管大队及市容市貌、广告、招牌的管理工作。
1.5负责对物业区域内的人员进出、物品进出的有效管理。
1.6负责对出租屋、”三无”人员进行有效管理。
1.7负责交通及停车场的安全管理。
1.8负责处置各类突发事件和火警、火灾抢救工作,编制各类突发事件的应急预案。
1.9负责防火管理及消防宣传教育工作。
2.0保安部经理岗位职责2.1在公司总经理的领导下,负责保安部的全面工作,认真贯彻执行公司的指示与通知精神。
2.2贯彻实施国家公安部门关于安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立健全各项安全保卫制度,督促员工执行并加以检查。
2.3负责公司及所辖物业区域的治安、消防安全,并提供合格的每天24小时的保安服务。
2.4负责制定物业区域内的治安、消防年度工作计划和勤务方案,并定期检查执行情况,做好保安部年度工作总结。
2.5负责协调公安、消防、市政等职能部门的关系,配合协助处理各类治安案件与小区纠纷。
2.6负责管理z城管大队的工作。
2.7负责处置各类突发事件和火警、火灾抢救工作,编制各类突发事件的应急预案。
2.8掌握员工的思想动态,做好员工的思想教育工作,确保员工流动率保持在合理的范围内。
2.9负责辖区防火管理及消防宣传教育工作。
3.0保安部经理助理岗位职责3.1保安部助理在保安部的领导下工作,全面负责保安部的日常管理工作。
3.2带领保安部的人员根据各自的职责,认真做好安全保卫工作,熟悉保安部的建设及配置和所管辖区的设施分布情况,会使用消防、防盗等设施,掌握所辖区内的保安工作规律及特点,加强重点部位的安全防范。
3.3负责各队的工作检查、考评,带领全部人员配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。
3.4做好保安部的月工作安排(包括训练、学习安排),及时做好保安部的岗位培训、军事培训及日常考核工作,每月召开保安部议会一次。
3.5负责全部队员的管理工作,负责保安部质量记录的规范、详细、完整、准确,确保达到质量管理体系要求。
3.6完成领导交办的其他工作。
4.0保安队职责4.1保安部助理在保安部的领导下工作,全面负责保安部的日常管理工作。
4.2带领保安部的人员根据各自的职责,认真做好安全保卫工作,熟悉保安部的建设及配置和所管辖区的设施分布情况,会使用消防、防盗等设施,掌握所辖区内的保安工作规律及特点,加强重点部位的安全防范。
4.3负责各队的工作检查、考评,带领全部人员配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。
4.4做好保安部的月工作安排(包括训练、学习安排),及时做好保安部的岗位培训、军事培训及日常考核工作,每月召开保安部议会一次。
4.5负责全部队员的管理工作,负责保安部质量记录的规范、详细、完整、准确,确保达到质量管理体系要求。
4.6完成领导交办的其他工作。
5.0保安队长岗位职责5.1贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作之方针、政策和有关规定,建立健全各项安全保卫制度,督促员工执行并加以检查;教育员工和业主增强安全防范意识。
5.2负责维护物业区域内治安秩序及交通秩序,预防治安事故发生;定期组织安全大检查,协助国家公安安全部门侦破有关的违法犯罪案件;协助有关部门搞好安全保卫工作。
5.3负责制定物业区域内的治安、消防年度工作计划和勤务方案,做好保安年度预算及工作总结。
5.4妥善处理业主有关保安方面的投诉。
5.5对保安人员进行督查、培训、考核及工作安排。
5.6检查各项保安措施,每天巡视一项或多项内容,并做好记录。
5.7组织好本部门的分工协作,每周定期召开保安分队长例会。
5.8掌握保安的思想动态,做好下属员工的政治思想教育工作。
5.9定期检查各部门落实治安制度执行情况,加强各部门的安全防范工作,对重点部门、部位采取重点防范,发现问题及时消除安全隐患,并向上级汇报。
5.10在管理物业区域内发生治安灾害事故及刑事案件时,应立即赶赴现场,保护好现场,并配合公安部门做好调查取证工作,同时报告管理处主任。
5.11经常检查各岗位执勤情况(包括零点之后的夜间查岗,每周不得少于一次)。
5.12熟悉和掌握保安监控中心的消防设备性能,做好全体员工及住户的防火意识和消防技能的培训工作。
1.13定期检查各部门防火安全制度的落实情况,发现问题及时与管理处主任商量整改措施,同时采取有效的防范措施,消除火灾隐患。
1.14物业区域发生火灾、火警的征兆,应立即赶赴现场,查明报警原因,如非误报,应协助领导组织现场人员,迅速抢救,以减少损失。
5.15做好义务消防人员的培训工作,定期对义务消防队员进行一次防火知识教育或演习。
5.16负责编制灭火器材的配置方案;负责制订、修改消防安全职责制及消防紧急方案。
5.17对消防物品、器材进行定期检查,调换过期失效的器材。
5.18完成上级交办的其它工作任务。
6.0保安队副队长岗位职责6.1保安副队长在保安部领导下工作,全面负责保安队的日常管理工作。
6.2带领全队人员根据各自的职责,认真做好安全保卫工作;熟悉所辖区人员及设施分布情况,会使用消防、防盗等设施,掌握所辖区内的保安工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。
6.3负责各岗位的工作检查、考核;带领全队人员配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。
6.4做好保安队的月工作安排(包括训练、学习安排);及时做好保安队员的岗位培训,军事培训及日常考核工作,每周召开队务会一次。
6.5负责全队队员的内务管理和考勤工作;负责保安质量记录的规范、详细、完整、准确,确保达到质量管理体系要求。
6.6完成领导交界的其他工作。
7.0保安队分队长岗位职责7.1严格遵守各项规章制度,公正处理各项事务,树立保安人员良好形象。
7.2全面负责本班次各个岗位的保安业务工作,检查考核本班保安人员的岗位出勤、仪容仪表、器材保养、清洁卫生以及任职能力,工作态度和质量方面的情况,每月提出本班员工实力的考评意见。
7.3熟悉和掌握各部门的基本情况,了解所管理物业的情况,明确本班次各岗位的工作重点,并检查各岗位工作的落实和完成情况。
7.4以重点部位巡逻为重点,兼顾各个部门的治安动向,如发生突发性事件和恶性案件,应设法采取应急措施,制止事态的扩大,并注意保护现场,及时向上级报告,等待处理。
7.5在人流高峰时应在主要入口处站立执勤,检查施工人员及闲杂人等进出人员证件,如有可疑进行询查工作;交接班时应带领队员列队进行有序的交接。
7.6积极维护公司和业主的利益,严格遵守并执行物管公司的各种规章制度,坚持原则不徇私情,发现违纪行为,应坚决制止,性质严重的事情要专题报告,严肃处理。
7.7发现火警或接到消防报警,应迅速赶赴现场并参加扑救。
发现故障报警,应迅速查明原因,进行处理。
如确有火警,应立即报告,并应急方案实施。
7.8搞好员工之间的团结互助,关心员工的思想、生活、提高队员的业务水平。
负责做好各岗位人员用餐等暂离岗位的协调工作。
7.9查验本班人员的巡逻卡记录,做好详细、规范的工作记录,需要交界或应引起注意的问题,应做好书面和口头方面的移交,重大问题要及时上报。
7.10发挥工作主动性,积极参加培训,搞好公司各部门之间、员工之间的协作,完成上级交界的其他任务。
8.0保安队员岗位职责8.1服从命令,听从指挥,做到令行禁止。
8.2遵守国家岗的法律、法规和公司的各项规章制度。
8.3熟悉本岗位职责和工作程序,圆满完成工作任务。
8.4坚守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物、预防各类事故的发生,做好来访登记。
8.5积极配合卫生,维修等其他服务部门,禁止违章行为,防止破坏,不能制止和解决的及时向保安领班(或办公室)汇报。
8.6熟悉和维护小区内配套公共设施、机电设备、消防器材,并熟悉掌握各种灭火器材的使用方法。
8.7廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同危法犯罪作斗争。
8.8积极协助公安机关开展各项治安活动,努力完成各项保安工作。
8.9密切联系群众积极向业主(住户)进行治安、消防和管理方面宣传、训练、学习。
8.10完成领导交办的其他任务。
9.0监控中心保安员岗位职责9.1熟练掌握治安监控,消防报警等设备的技术性能及操作方法,熟悉区域内消防设备各监控点的颁布情况。
9.2正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其它物品,当班者应对使用的设备和物品负有全部责任,交接班时应对物品的种类,数量及完好程度进行检查登记。
9.3集中精力主动发现监控上的各种动态情况,并及时通报各有关岗位。
消防系统报警或接到报警电话,应立即用对讲机通知就近的保安人员赶赴现场予以处理,同时做好详细记录。
9.4与各固定岗、巡逻岗经常保持联系,随时通报有关情况,处理各类事件,并及时报告保安分队长,重大事件按应急处理程序处置。
9.5对监控、报警仪器做经常性的清洁保养工作。
当监控报警食品发生故障时,应立即通知工程维修部,协助工程维修部尽快排除故障,并做好详细记录。
9.6对于联系工作的电话,要热情礼貌地应答接待,对业主打错或误打的报警电话要耐心解释,沟通语言要文明、清楚,避免误会。
9.7对于无故进入监控中心的员工,应立即劝其离去,并记录其工号,如有领导进入,应在值勤簿上做好记录。
10.0楼宇/门卫保安员岗位职责10.1接班后认真查阅上一班次的值班记录,熟悉和了解当天访客情况。
10.2值勤时间着装整齐,站姿端正,语言文明,热情礼貌地答复业主的咨询。
10.3将来自业主的意见或投诉及时报告给客户服务中心。
10.4制止小贩、衣冠不整及不应该进入小区的人员进入小区。
10.5值勤时应正确使用和保管好岗位内所有物品(含区域内的设施设备),当班者对本班次使用的物品安全负责,交接班应对物品的种类,数量及工作完成程度进行检查登记。
10.6保持岗位内处的清洁卫生,交岗前应对本岗位肉片进行整理打扫,保证工作环境的干净整洁。
10.7对顶要移交下一班次处理的工作,应做好局面记录及口头移交,每班次值勤人员应尽力完成同事交办的工作。
10.8对出入的人员、车辆及其所拾或装载的物品实施监控,按规定进行验证、检查,并做好来人来访及邮件、报刊杂志的收发登记。
11.0巡逻保安员岗位职责11.1熟悉巡逻区域种类设备、物品的位置,发现设备、物品有移动等可疑情况,应立即查明原因报告,对区域内的重点部位,实施重点防范。
11.2检查电源线路(目视检查,禁止手动检查)和水管管道有无损坏,发现漏水、漏电、漏气时,应采取措施并及时上报。
11.3巡逻中发现工程缺陷、清洁、电梯等问题,及时向客户服务中心报告。