2017工作计划分析的写法

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2017年工作计划怎么写格式

2017年工作计划怎么写格式

2017年工作计划怎么写格式导读:本文2017年工作计划怎么写格式,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。

在这XX年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。

对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。

为了完成公司20xx年的总体经营管理目标,厂部特制订20xx年工作计划如下。

一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20xx年度的工作:1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;3、完成日常人力资源招聘与配置4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。

从而提高绩效考核的性、有效性7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。

集思广益,为企业发展服务。

9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。

既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

二、增加人员配置:(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。

(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。

三、强化人员素质培训春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。

工作计划的分析

工作计划的分析

工作计划的分析
工作计划的分析如下:
1. 目标设定与清晰性分析:工作计划应明确设定目标,并确保目标清晰具体,可以量化和测量。

通过分析工作计划中的目标设定是否明确,可以评估其有效性。

2. 时间安排与可行性分析:工作计划中的时间安排应合理,并考虑到各项任务的完成所需时间和资源。

分析工作计划的时间安排是否合理,可以判断其可行性。

3. 任务分解与优先级分析:工作计划中的任务应进行合理的分解和归类,以便更好地管理和执行。

通过分析工作计划中的任务分解情况和优先级安排,可以评估其可操作性和合理性。

4. 资源调配与协调性分析:工作计划中的资源调配应合理,包括人力、物力和财力等资源的配置。

分析工作计划中的资源调配和协调性,可以评估其资源利用效率和协作能力。

5. 风险识别与应对策略分析:工作计划中应识别潜在的风险,并制定相应的应对策略。

通过分析工作计划中的风险识别和应对策略,可以评估其项目管理和风险控制的能力。

6. 监控与反馈机制分析:工作计划中应包括监控和反馈机制,以便及时调整和改进。

分析工作计划中的监控和反馈机制,可以评估其自我调节和改进能力。

请注意,以上所述为工作计划分析的一般内容,具体分析还需根据具体情况进行细化和补充。

2017年工作总结暨工作计划范文4篇

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2017年工作总结暨工作计划范文4篇*目录2017年工作总结暨工作计划范文酒店前厅15年工作总结暨16年工作计划工作总结暨工作计划教育体育局年工作总结暨年工作计划即将过去的XX年,我的感受颇多。

回顾这一年的工作历程作为xx迪的一名员工我深深感到xx之蓬勃发展的热气和xx人之拼搏的精神。

作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。

所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。

在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

在上级领导的带领和各部门的大力配合下,XX年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!XX年工作总结:从开厂以来截止XX年12月31日,东南亚区域共有3个国家(xx、xx、xx)共xx个客人有合作往来,总销售额约xx:1.xx:客户共xx个(XX年新客户x个,之前的老客户XX年未返单的共x个),总销售额约xxrmb;2.xx:客户共xx个(XX年新客户xx个,之前的老客户XX年未返单的共xx个),总销售额约xx;3.xx:客户共xx个(XX年新客户xx个,之前的老客户XX年未返单的共xx个),总销售额约xx.00rmb。

按以上数据,东南亚区域国家,xx市场较为稳定,且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但市场单价竞争激烈,利润空间较小。

xx和xx市场的返单率也较高,但订单订货量少,品种繁杂。

不过也有个别现有客户较为理想,但还需不断与更多理想的新客户保持联系,以取得合作机会,提高销售额。

忙碌的XX 年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。

4月份,由于灯杯电镀厂的电镀材料问题,导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因环电镀厂问题,导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。

但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客人,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。

2017终总结及工作计划

2017终总结及工作计划

2017终总结及工作计划2017终总结及工作计划转眼间来xx快三年了,这三年里我不仅完善了我的职业生涯、提高了专业技能而且体现了人生价值。

这些收获使我在以后的生活中站的更高、探索更深、走的更远、看的更多......XX年即将结束,在过去的一年里我深深感到企业的蓬勃发展与壮大,同仁们努力拼搏上进的精神。

作为xx财务部的一名普通员工我有种强烈使命感和责任感。

XX是充满挑战与收获的一年,这一年在张姨的带领、支持、悉心指导与同事们的共同努力下我的思想觉悟、工作能力有了进一步地提高。

但工作中也存在诸多不足和问题。

现将总结如下:XX年工作能力有了进一步提高,能认真、独立完成本职工作。

XX年比XX年进步地是学会了操心,学会了全面思考问题,多方位的想问题。

以前工作经验少、专业知识底子薄思考问题总是局限在一个点上,遇到难题不能举一反三,而今年经过张姨的悉心带领、周老师的耐心培养与自己的努力,思考问题时不仅由一个点扩展到一条线而且能全面的思考问题。

以前处理业务时总有依赖性,依赖师傅,今年值得高兴的是一些业务能独立处理,而且经常地跑跑国、地税增强了自己的对外沟通能力。

今年4月份由于很多原因工作进行了调动,由原来的处理集团公司的账务变为处理百利达、运输队、新材料、百利通、风机、精铸等8个公司的账务,当时压力就来了,害怕自己不能做好,而后来在周老师的谈话与鼓励下我接下了此项工作。

转眼间半年过去了,在这些岁月里我时刻提醒自己千万不要因为这些公司业务少而忽视账务中的任何问题,时刻铭记所有公司账务的重要性。

虽然在工作中有过压力、汗水、遇到过难题、由于自己粗心犯过错误、挨过训但我觉得自己是荣幸的。

这些公司锻炼了我处理问题的衔接能力、时间分配能力、顾全局的能力,意味着自身的发展又上了一个阶梯......对自己充满信心。

经过几个月的做账,对各个公司的账务也逐渐熟悉了,尤其今年会计师事务所、评估组的介入以及10月份内帐与外帐的接轨,使我们的账务更上一层楼,由以前的闭门造车、教条主义变为现在的帐实基本相符,一切围绕实际。

2017工作计划怎么写 工作计划范文精选

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2017工作计划怎么写工作计划范文精选【2017工作计划怎么写】工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。

机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到工作计划这种公文。

工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。

从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为规划,比较切近、具体的为安排,比较繁杂、全面的为方案,比较简明、概括的为要点,比较深入、细致的为计划,比较粗略、雏形的为设想,无论如何都是计划文种的范畴。

一、格式写法1、标题计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。

如xx2014年工作计划。

2、正文(1)目标。

这是计划的灵魂。

计划就是为了完成一定任务而制订的。

目标是计划产生的导因,也是计划奋斗方向。

因此,计划应根据需要与可能,规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。

任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。

(2)措施。

要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。

措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量,创造什么条件,排除哪些困难等。

总之,要根据客观条件,统筹安排,将怎么做写得明确具体,切实可行。

(3)步骤。

这是指执行计划的工作程序和时间安排。

每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。

因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。

3、落款在正文结束的后下方,制订计划的日期。

此外,如果计划有表格或其他附件的,或需要抄报抄送某些单位的,应分别写明。

二、一般写作内容一般地讲,包括:1.情况分析(制定计划的根据)。

2.工作任务和要求(做什么)。

根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。

3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。

2017的工作总结及2017工作计划范文

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2017的工作总结及2017工作计划范文眨眼间,时间像一匹飞驰的骏马,从我们的身边飞逝而去。

今天应届给大家为您整理了20XX工作总结及20XX工作计划,希望对大家有所帮助。

暑假经营的最佳时节,忙碌的六十天渐至已到八月月末,随着大、中、小学开学的到来即将拉下结束的大幕,回顾这个月工作的过程,有收获有不足也有遗憾,八月份工作的具体概况如下。

在本月中作为扬州市政府极为关注重视的:中央文明办对扬州文明卫生城市的综合工作复查,对服务行业提出了更高更加明确的要求:诚信经营,提升行业素养,创造舒适优越的环境,给予规范标准的服务。

我们店座落在繁华的文昌商圈,作为精神文明窗口,一个社会格为关注的焦点,我们明确工作方向和目标:通过我们在工作中用心尽心的努力付出,去更好更真实的体现我们公司的经营宗旨和经营理念,通过我们在工作中真真切切的言行去争荣,去更进一步的再次提高店面形象,达到经济效益和社会效应的双赢。

经营:经营之难一直是我们当前思量的问题,(1)面对市场的发展,众商家都想在经营的最佳时节,攒足人气之旺赚足业绩之钵,竞争是越发的酷热,在经营营销上的策略更是不断出新推旧,作为电玩行业的我们同样如此,竞争是日益的明朗与激烈,如何能更好的应对竞争做到平衡,避其竞争的碰撞,在经营思路上我们格为谨慎,结合大业态之利发挥自己优势力争市场份额。

工作中我们必将拼尽全力,七月份的经营业绩并没有达到我们在月初制定的营收计划目标之内,然而经营最佳时机又仅剩一个月,加之政府创卫工作的复查给经营带来了一定的干扰,如何能抓好能争创,八月份的经营对于我们来说非常重要,月初开局我们就对前台的销售更加注重不敢有松懈,要求做到认真热情接待的做好每一笔销售,重心以前台实体销售为主,只保留店面两个互动优惠套餐销售为铺,最大的争取营收业绩达到制定目标,两个互动优惠套餐。

合作同盟的西部牛排及世纪影城的套票销售,一直作为我们店业绩增收的主体,消费群的主流是家庭及学生团体的聚会,二次消费的业绩增收同时给我们带来的是更多更好的宣传效应(2)成本支出的降低,部分工作可以灵活性的掌控但要求我们必须用心,重点问题如礼品采购的成本在日益加大,如何在经营中寻求其它途径进行挡拆,转移分流达到降低成本,转换的过程中必须权衡好我们商家与宾客的利益点,同时逐步减小对我们现有工作的牵制,这是我们以下值得思虑的重要工作.管理:在经营的旺季,管理工作的首要就是要求提高各项工作的安全系数,确保场所经营的平稳性,工作有计划,每日应对场所的繁忙事务性工作,能够合理分配有效安排,做到忙而不乱、忙而又序,应对突发事情和客诉做到预防及正确处理,此次三楼的整体重新装修也给店面工作增加一定的负重。

最新精选二零一七年工作计划的写法

最新精选二零一七年工作计划的写法

二零一七年工作计划的写法2017工作计划的写法1、标题计划标题一般由四个部分组成:计划的制订单位名称、适用时间、内容性质及计划名称.视计划文本的成熟程度,有可能出现第五个部分,即在标题尾部加括号注明:草案、初稿、征求意见稿、送审稿等.如《××市19××年再就业工程实施方案(讨论稿)》.2、引言计划通常有一个“前言”段落,主要点明制订计划的指导思想和对基本情况的说明分析.前言文字力求简明,以讲清制订本计划的必要性、执行计划的可行性为要,应力戒套话、空话.3、主体如果说引言回答了“为什么做”的问题,那么主体要回答“做什么”、“怎么做”、“何时做”等问题.目标与任务首先要明确指出总目标和基本任务,随后应根据实际内容进一步详细、具体地写出任务的数量、质量指标.必要时再将各项指标定质、定量分解,以求让总目标、总任务具体化、明确化.办法与措施以什么方法,用什么措施确保完成任务实现目标,这是有关计划可操作性的关键一环.所谓有办法、有措施就是对完成计划须动员哪些力量,创造哪些条件,排除哪些困难,采取哪些手段,通过哪些途径等心中有数.这既需要熟悉实际工作,又需要有预见性,而关键在于有实事求是的精神.唯有这般,制订的措施、办法才是具体的,切实可行的.时限与步骤工作有先后、主次、缓急之分,进程又有一定的阶段性,为此在计划中针对具体情况应事先规划好操作的步骤、各项工作的完成时限及责任人.这样才能职责明确、操作有序,执行无误.如何写好工作计划类公文★■ 计划类公文包括:规划、设想、计划、要点、方案、安排等.工作计划工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文.机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文.工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别.从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论如何都是计划文种的范畴.不管其如何分类,计划内容的范围都是“做什么”、“怎么做”和“做到何种程度”三大项.(一)各种工作计划特征和写作特点1、规划规划是计划中最宏大的一种:从时间上说,一般都要在三五年以上;从范围上说,大都是全局性工作或涉及面较广的重要工作项目;从内容和写法上说,往往是粗线条的,比较概括,如《××省经济和社会发展十年规划》,《××省工业结构调整规划》等.规划是为了对全局或长远工作作出统筹部署,以便明确方向,激发干劲,鼓舞斗志;相对其它计划类公文而言,规划带有方向性、战略性、指导性,因而其内容往往要更具有严肃性、科学性和可行性.这就要求写作者必须首先进行深入的调查和周密的测算,在掌握大量可靠资料的基础上,根据党、国家和具体单位的发展方针确定发展远景和总体目标,然后充分吸收有关意见,以科学的态度,反复经过多种方案的比较、研究和选择,确定各项指标和措施.规划的具体写法:规划因具有严肃性,所以一般都是通过“指示性通知”来转发的,其格式都是由“标题”和“正文”两部分组成,一般不必再落款,也不用写成文时间.规划的标题是“四要素”写法:单位名称+时间期限+内容范围+“规划”二字.如《××省“八五”期间经济发展规划》.规划的正文一般都比较长,大致有以下几方面内容:(1)前言,即有关的背景材料,也就是制定规划的起因和缘由.这是制定规划的依据,因此不能简单地罗列事实,而应把诸多有关情况以过认真地综合、分析,找出其有得因素和不得因素.这样才会使人相信下面所提的规划目标言之有据,有可靠性.(2)指导方针和目标要求.这是规划的纲领和原则,是在前言的基础上提出的,因此既要写得鼓舞人心,又要写得坚定有力,要用精炼的语言,概要地阐述出来.(3)主要任务和政策、措施.这是规划的主体和核心,是解决“做什么”和“怎样做”的问题,因此任务要提得明确,措施要提得概括有力.这部分写作通常有两种结构:对于全面规划或任务项目较多的规划,因其各项任务比较独立,没有多少共同的完成措施,一般采用以任务为主线的“并列式结构”(措施都在各自的任务之后分别提出);对于专题规划或任务较单一的规划,因其任务项目较少而其项目之间的联系又较大,一般采用任务、措施分说的“分列式结构”.(4)结尾,即远景展望和号召.这部分要写得简短、有力、富有号召力.2、设想设想是计划中最粗略的一种:在内容上是初步的,多是不太成熟的想法;在写法上是概括地、粗线条地勾勒.但时间不一定都是远的,范围也不一定都是宏大的.一般说来,时间长远些的称“设想”;范围较广泛的称为“构想”;时间不太长、范围也不太大的则称为“思路”或“打算”.设想是为制定某些规划、计划作出准备的,是一些初步想法.设想在严肃性、科学性和可行性方面的要求相对差一些,因为它是为正式的规划或计划作准备,不是给各级领导看的,就是交群众讨论的,不必也没时间考虑得太周密,只要基本成形就可以,且在提出任务或目标时,往往还有一些简短的论述语句.设想与规划一样,在内容的写法上都是比较原则和概括,不可能也没有必要写得太细、太具体.设想的具体写法:设想因具有超前性,所以其写作要求并不十分严格,其格式也不大一样:如果是给领导看的,报给上级,就要严肃一些,随报告报送,不必落款,也不必写行文时间;如果是交给群众讨论的,或者不以通知或报告的形式转发或上报,就要落款并写明具体行文时间.设想的标题可以是“四要素”,也可以是“三要素”,或省略单位名称,或省略时间期限,还可以是“两要素”省略单位名称和时间期限,如《关于机构改革的初步设想》.设想的正文一般有两种写法.第一种是只讲目标、要求的条项并列式写法,适用于时间较长远的“设想”或工作计划的最初构思或打算.第二种是也按规划、计划、方案或安排的格式结构,只是内容粗略一些的想法,适用于预备性计划,即只是征求意见的“构想”、“思路”或“打算”.3、计划狭义的计划是广义工作计划中最适中的一种.这个特点表现在,时间一般在一年、半年左右,范围一般都是一个单位的工作或某一大项重要工作,内容和写法要比规划具体、深入,要比设想正规、细致,要比方案简明、集中,要比安排阔展、概要.计划的具体写法:计划由于大多以一个单位的工作内容范围,只在单位内要求执行,所以一般不以文件形式下发,因而除标题和正文外,往往还要在题下或文后标明“×年×月×日制定”字样,以示郑重.计划的标题也是“四要素”写法,其中哪一个要素都不应省略.正文写法,由于计划是对一个单位的全面工作或某一项重要工作的具体要求,所以写作是要比规划和设想都要具体、详细得多.一般包括以下几方面内容:(1)开头,或阐述依据,或概述情况,或直述目的,要写得简明扼要;(2)主体,即计划的核心内容,阐述“做什么”(目标、任务)、“做到什么程度”(要求)和“怎样做”(措施办法)三项内容,既要写得全面周到,又要写得有条不紊,具体明白.全面工作计划一般采取“并列式结构”(任务、措施分说).(3)结尾,或突出重点,或强调有关事项,或提出简短号召,当然也可不写结尾.4、要点所谓要点,实际就是计划的摘要,即经过整理,把主要内容摘出来的计划.一般以文件下发的计划都采用“要点”的形式.要点的具体写法:要点大多是上级机关某一项重要或较大工作计划的'摘要,一般都要以文件形式下发,因而多用某个通知作“文件头”,所以只要有标题和正文两部分内容就可以了,不必再落款,再写成文时间;但也有些要点,由于涉及的工作重大,为郑重起见,往往要在标题下标明发文机关名称和制发具体时间.要点的标题可写“四要素”,也可写“三要素”,但“三要素”的写法一般要在题下标明被省略的发文机关名称.正文写法,由于要点的内容是摘录计划的主要之点,所以其正文都写得比较概要,既不要兼顾到各个方面,也不必讲具体做法,更不用讲道理;没有过渡段,段落也不长.在结构方式上,大都是并列式,可分若干项目一贯到底,也可分几大项,大项下分若干小项,其中的小项可在每一大项下单独排列,也可全文排列.5、方案方案是计划中内容最为复杂的一种.由于一些具有某种职能的具体工作比较复杂,不作全面部署不足以说明问题,因而公文内容构成势必要繁琐一些,一般有指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目.方案的具体写法:方案的内容由于是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发,所以不用落款,只有标题、成文时间和正文三部分内容.方案的标题有两种写法:一个是“三要素”写法,即由发文机关、计划内容和文种三部分组成,如《东北师范大学五年发展规划总体方案》;一个是“两要素”写法,即省略发文机关,但这个发文机关必须在领头的“批示性通知”(文件头)的标题中体现出来,如《治理采掘工业危机,实现良性循环方案》.成文时间,为郑重起见,方案的成文时间一般不省略,而且要注在标题下.方案的正文一般有两种写法:一是常规写法,即按“指导方针”、“主要目标(重点)”、“实施步骤”、“政策措施”及“要求”几个部分来写,这个较固定的程序适合于一般常规性单项工作;二是变项写法,即根据实际需要加项或减项的写法,适合于特殊性的单项工作.但不管哪种写法,“主要目标”、“实施步骤”、“政策措施”这三项必不可少的,实际写作时的称呼可以不同,如把“主要目标”称为“目标和任务”或“目标和对策”等,把“政策措施”称为“实施办法”或“组织措施”等.在“主要目标”一项中,一般还要分总体目标和具体目标;“实施步骤”一般还要分基本步骤或阶段和关键步骤,关键步骤里还有重点工作项目;“政策措施”的内容里一般还要分“政策保证”、“组织保证”和“具体措施”等.6、安排安排是计划中最为具体的一种格式:由于其工作比较确切、单一,不作具体安排就不能达到目的,所以其内容要写得详细一些,这样容易使人把握.安排的具体写法:安排的内容由于是涉及范围较小或单位内部的工作,所以一般有两种发文形式:一种是上级对下级安排工作,尽管涉及面较小,也要用“文件头”形式下发.“安排”的格式是“标题”和“正文”两部分.另一种,如果是单位内部的工作安排,也可直接下发文件,格式就由“标题”、“正文”、“落款及时间”三部分组成.但不管哪种形式,作为“安排”本身都不该有受文单位,如果必须有,则或者以“文件头”形式下发,或者以“关于.安排的通知”名义下发.安排的标题可是“三要素”写法,也可是“两要素”写法(省略机关名称).安排的正文一般由“开头”、“主体”和“结尾”三部分组成;也有的省略“结尾”,“主体”结束,正文即随之结束.“开头”同计划的开头差不多,或阐述依据,或概述简明扼要.“主体”是正文的核心,一般包括任务、要求、步骤、措施四方面内容.在结构上可按这四方面内容分项来写;也可把任务和要求合在一起,把步骤和措施合在一起来写;还可以先写总任务,然后按时间先后顺序一项一项地写具体任务,每一项有每一项的要求及措施,要依据工作性质及具体内容来定.但不管怎样结构,其任务都要具体,其要求都要明确,其措施都要得当.方案和安排有共同之处,即写作题材都是单项的工作,即只对一项工作作出部署和安排.这也正是方案、安排与规划、设想、计划、要点的根本不同.但二者在内容范围上也有个大小之分:方案的内容范围适合于上级对下级或涉及面比较大的工作,安排的内容范围则适合于单位内部或涉及面较小的工作,如《××市关于计划生育的工作安排》.方案和安排还有一种较为概要一点的写法,以便于下级具体实施时灵活掌握,叫做“意见”:方案大多称“实施意见”,如《××市“七五”期间社会主义精神文明建设的实施意见》;安排往往称“安排意见”,如《××××系统关于开展增收节支活动的安排意见》.在此需要说明的是,有些机关把单位内部或涉及面很窄的单项工作计划也称之为“方案”,这是不合适的,因为这些工作都比较切近、具体,也并不复杂,只要用“安排”就足够了,如果较为原则,则可称为“安排意见”.(二)写好计划的方法写好计划可能是公文写作中比较难的事.因为这不仅仅是个文字表达上的事,还是个涉及具体工作业务的组织和安排问题,需要有长远眼光和领导魄力,这种写作是一个人综合能力的表现.但是在写作上也有一些章法.首先,写作者必须分清这个计划的内容属于哪一类,适合用哪一个具体的计划种类来表达,从而确定具体文种,即是规划、设想、计划、要点、方案、安排中的哪一种.然后,再根据具体内容和文种写作要求进行写作.如果是时间较长、范围较广的计划,就要用“规划”.因为规划不必也不能写得太细,只要能起到明确方向,鼓舞人心,激发热情的作用也就差不多了.当然这并不是说规划就可以写得不切实际;但规划的切合实际问题的确只是个大致的切合.如果是初步的、不太成熟的计划,就要用“设想”.因为设想是为计划作准备的,也不必写得很细,甚至不用写得很好,只要能把大致的“思路”或想法写出来也就够了.但这也不是说设想就可以写得没条理,而只是说它更注重“想”,即要有突破和创新.如果计划内容是某一项工作,一般则用“方案”或“安排”,工作项目比较复杂者用“方案”,较简单者为“安排”.因为方案和安排都必须写得很细(或很全面,或很具体),否则工作就没法开展.当然,若考虑到要给下级执行中留有余地,这方案可变成“实施意见”,这安排也可变成“安排意见”.如果计划内容既不是单项工作,又不是很宏大的,这就该用真正的“计划”了.因为狭义的计划是广义计划中最适中的一种.当然,若只想把这计划摘要加以公布,则可用“要点”来写.(三)计划写作注意事项不论哪种计划,写作中都必须注意掌握以下五条原则:第一,对上负责的原则.要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神,反对本位主义.第二,切实可行的原则.要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进.即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以达到的.第三,集思广益的原则.要深入调查研究,广泛听取群众意见、博采众长,反对主观主义.第四,突出重点的原则.要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓.第五,防患未然的原则.要预先想到实行中可能发行的偏差,可能出现的故障,有必要的防范措施或补充办法.2017年度工作计划范本古人说过,不想做将军的兵不是好兵。

2017工作计划剖析

2017工作计划剖析

2017度年房务部工作计划2017年是宾馆改革创新的第二年,通过去年一年的大部制部门改革和磨合,在工作中出现了各种问题和需要完善的地方,在新的一年开始做出相关计划,解决出现的问题和更加完善的工作。

(一)2017年,房务部为继续加快深化改革、创新经营,计划主要从以下几方面着手:人员配置整合、房间个性化服务、员工亲情化服务、内部质检细节及质检力度、员工的培训及服务的规范、与营销部和餐饮部的沟通与配合、成本的节约和杜绝跑冒滴漏。

(二)客房的增长点即服务的提高点,做好服务合理的控制好成本就是客房最大的增长点。

2016年房务部对客房推出了创新服务和个性化服务,我们将一如既往的保持好已经原有的服务,为客人提供超出客人期望值的服务一直是我们努力的目标,号召员工做一个有心人,注意留心观察客人的生活习惯,掌握客人更为详实的资料,包括哪里人、来的目的、民族等等,才能提供针对性、有特点的服务,今年房务部会继续开创新的个性化服务。

1、为住店带小朋友的客人准备了儿童床和儿童床品服务,儿童拖鞋、儿童牙膏牙刷、为小朋友送上小礼物。

2、今年房服中心为对老年客人提供主动问询服务为老年客人准备拐棍和放大镜、花镜、备防滑拖鞋和血压测量仪和轮椅。

3、房务中心在去年备有医药箱的基础上,今年在旅游旺季为客人提供速效救心丸、蚊虫叮咬皮肤用药、明矾、纱布和绑带。

4、夏季对网络订房客人入住时免费送上旅游地图。

5、房务部今年计划推出为VIP客人做夜床时,送上精美的点心或小礼品并配上温馨卡。

6、房务部在今年旺季到来之季,打算和旅游部沟通,提供摆渡车事项。

可提前一天预约电瓶车,从早8:00到晚18:00提供有偿摆渡车服务,方便客人去海边和别墅周边游玩。

7、大堂应设置一个手机充电台,从充电台分出10到20条固定充电线,分为安卓和苹果、华为等型号充电器,可随时为客人提供充电服务。

8、房务部积极与营销部沟通针对VIP客人多做个性化服务,制作有特色的海边旅游小礼物赠送客人,提高个性化和亲情化服务,同时可通过礼品做到宣传宾馆的作用。

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2017工作计划的写法2017工作计划的写法1、标题计划标题一般由四个部分组成:计划的制订单位名称、适用时间、内容性质及计划名称.视计划文本的成熟程度,有可能出现第五个部分,即在标题尾部加括号注明:草案、初稿、征求意见稿、送审稿等.如《××市19××年再就业工程实施方案(讨论稿)》.2、引言计划通常有一个"前言"段落,主要点明制订计划的指导思想和对基本情况的说明分析.前言文字力求简明,以讲清制订本计划的必要性、执行计划的可行性为要,应力戒套话、空话.3、主体如果说引言回答了"为什么做"的问题,那么主体要回答"做什么"、"怎么做"、"何时做"等问题.目标与任务首先要明确指出总目标和基本任务,随后应根据实际内容进一步详细、具体地写出任务的数量、质量指标.必要时再将各项指标定质、定量分解,以求让总目标、总任务具体化、明确化.办法与措施以什么方法,用什么措施确保完成任务实现目标,这是有关计划可操作性的关键一环.所谓有办法、有措施就是对完成计划须动员哪些力量,创造哪些条件,排除哪些困难,采取哪些手段,通过哪些途径等心中有数.这既需要熟悉实际工作,又需要有预见性,而关键在于有实事求是的精神.唯有这般,制订的措施、办法才是具体的,切实可行的.时限与步骤工作有先后、主次、缓急之分,进程又有一定的阶段性,为此在计划中针对具体情况应事先规划好操作的步骤、各项工作的完成时限及责任人.这样才能职责明确、操作有序,执行无误.如何写好工作计划类公文★■计划类公文包括:规划、设想、计划、要点、方案、安排等.工作计划工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文.机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到"工作计划"这种公文.工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别.从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为"规划",比较切近、具体的为"安排",比较繁杂、全面的为"方案",比较简明、概括的为"要点",比较深入、细致的为"计划",比较粗略、雏形的为"设想",无论如何都是计划文种的范畴.不管其如何分类,计划内容的范围都是"做什么"、"怎么做"和"做到何种程度"三大项.(一)各种工作计划特征和写作特点1、规划规划是计划中最宏大的一种:从时间上说,一般都要在三五年以上;从范围上说,大都是全局性工作或涉及面较广的重要工作项目;从内容和写法上说,往往是粗线条的,比较概括,如《××省经济和社会发展十年规划》,《××省工业结构调整规划》等.规划是为了对全局或长远工作作出统筹部署,以便明确方向,激发干劲,鼓舞斗志;相对其它计划类公文而言,规划带有方向性、战略性、指导性,因而其内容往往要更具有严肃性、科学性和可行性.这就要求写作者必须首先进行深入的调查和周密的测算,在掌握大量可靠资料的基础上,根据党、国家和具体单位的发展方针确定发展远景和总体目标,然后充分吸收有关意见,以科学的态度,反复经过多种方案的比较、研究和选择,确定各项指标和措施.规划的具体写法:规划因具有严肃性,所以一般都是通过"指示性通知"来转发的,其格式都是由"标题"和"正文"两部分组成,一般不必再落款,也不用写成文时间.规划的标题是"四要素"写法:单位名称+时间期限+内容范围+"规划"二字.如《××省"八五"期间经济发展规划》.规划的正文一般都比较长,大致有以下几方面内容:(1)前言,即有关的背景材料,也就是制定规划的起因和缘由.这是制定规划的依据,因此不能简单地罗列事实,而应把诸多有关情况以过认真地综合、分析,找出其有得因素和不得因素.这样才会使人相信下面所提的规划目标言之有据,有可靠性.(2)指导方针和目标要求.这是规划的纲领和原则,是在前言的基础上提出的,因此既要写得鼓舞人心,又要写得坚定有力,要用精炼的语言,概要地阐述出来.(3)主要任务和政策、措施.这是规划的主体和核心,是解决"做什么"和"怎样做"的问题,因此任务要提得明确,措施要提得概括有力.这部分写作通常有两种结构:对于全面规划或任务项目较多的规划,因其各项任务比较独立,没有多少共同的完成措施,一般采用以任务为主线的"并列式结构"(措施都在各自的任务之后分别提出);对于专题规划或任务较单一的规划,因其任务项目较少而其项目之间的联系又较大,一般采用任务、措施分说的"分列式结构".(4)结尾,即远景展望和号召.这部分要写得简短、有力、富有号召力.2、设想设想是计划中最粗略的一种:在内容上是初步的,多是不太成熟的想法;在写法上是概括地、粗线条地勾勒.但时间不一定都是远的,范围也不一定都是宏大的.一般说来,时间长远些的称"设想";范围较广泛的称为"构想";时间不太长、范围也不太大的则称为"思路"或"打算".设想是为制定某些规划、计划作出准备的,是一些初步想法.设想在严肃性、科学性和可行性方面的要求相对差一些,因为它是为正式的规划或计划作准备,不是给各级领导看的,就是交群众讨论的,不必也没时间考虑得太周密,只要基本成形就可以,且在提出任务或目标时,往往还有一些简短的论述语句.设想与规划一样,在内容的写法上都是比较原则和概括,不可能也没有必要写得太细、太具体.设想的具体写法:设想因具有超前性,所以其写作要求并不十分严格,其格式也不大一样:如果是给领导看的,报给上级,就要严肃一些,随报告报送,不必落款,也不必写行文时间;如果是交给群众讨论的,或者不以通知或报告的形式转发或上报,就要落款并写明具体行文时间.设想的标题可以是"四要素",也可以是"三要素",或省略单位名称,或省略时间期限,还可以是"两要素"省略单位名称和时间期限,如《关于机构改革的初步设想》.设想的正文一般有两种写法.第一种是只讲目标、要求的条项并列式写法,适用于时间较长远的"设想"或工作计划的最初构思或打算.第二种是也按规划、计划、方案或安排的格式结构,只是内容粗略一些的想法,适用于预备性计划,即只是征求意见的"构想"、"思路"或"打算".3、计划狭义的计划是广义工作计划中最适中的一种.这个特点表现在,时间一般在一年、半年左右,范围一般都是一个单位的工作或某一大项重要工作,内容和写法要比规划具体、深入,要比设想正规、细致,要比方案简明、集中,要比安排阔展、概要.计划的具体写法:计划由于大多以一个单位的工作内容范围,只在单位内要求执行,所以一般不以文件形式下发,因而除标题和正文外,往往还要在题下或文后标明"×年×月×日制定"字样,以示郑重.计划的标题也是"四要素"写法,其中哪一个要素都不应省略.正文写法,由于计划是对一个单位的全面工作或某一项重要工作的具体要求,所以写作是要比规划和设想都要具体、详细得多.一般包括以下几方面内容:(1)开头,或阐述依据,或概述情况,或直述目的,要写得简明扼要;(2)主体,即计划的核心内容,阐述"做什么"(目标、任务)、"做到什么程度"(要求)和"怎样做"(措施办法)三项内容,既要写得全面周到,又要写得有条不紊,具体明白.全面工作计划一般采取"并列式结构"(任务、措施分说).(3)结尾,或突出重点,或强调有关事项,或提出简短号召,当然也可不写结尾.4、要点所谓要点,实际就是计划的摘要,即经过整理,把主要内容摘出来的计划.一般以文件下发的计划都采用"要点"的形式.要点的具体写法:要点大多是上级机关某一项重要或较大工作计划的摘要,一般都要以文件形式下发,因而多用某个通知作"文件头",所以只要有标题和正文两部分内容就可以了,不必再落款,再写成文时间;但也有些要点,由于涉及的工作重大,为郑重起见,往往要在标题下标明发文机关名称和制发具体时间.要点的标题可写"四要素",也可写"三要素",但"三要素"的写法一般要在题下标明被省略的发文机关名称.正文写法,由于要点的内容是摘录计划的主要之点,所以其正文都写得比较概要,既不要兼顾到各个方面,也不必讲具体做法,更不用讲道理;没有过渡段,段落也不长.在结构方式上,大都是并列式,可分若干项目一贯到底,也可分几大项,大项下分若干小项,其中的小项可在每一大项下单独排列,也可全文排列.5、方案方案是计划中内容最为复杂的一种.由于一些具有某种职能的具体工作比较复杂,不作全面部署不足以说明问题,因而公文内容构成势必要繁琐一些,一般有指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目.方案的具体写法:方案的内容由于是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带"文件头"形式下发,所以不用落款,只有标题、成文时间和正文三部分内容.方案的标题有两种写法:一个是"三要素"写法,即由发文机关、计划内容和文种三部分组成,如《东北师范大学五年发展规划总体方案》;一个是"两要素"写法,即省略发文机关,但这个发文机关必须在领头的"批示性通知"(文件头)的标题中体现出来,如《治理采掘工业危机,实现良性循环方案》.成文时间,为郑重起见,方案的成文时间一般不省略,而且要注在标题下.方案的正文一般有两种写法:一是常规写法,即按"指导方针"、"主要目标(重点)"、"实施步骤"、"政策措施"及"要求"几个部分来写,这个较固定的程序适合于一般常规性单项工作;二是变项写法,即根据实际需要加项或减项的写法,适合于特殊性的单项工作.但不管哪种写法,"主要目标"、"实施步骤"、"政策措施"这三项必不可少的,实际写作时的称呼可以不同,如把"主要目标"称为"目标和任务"或"目标和对策"等,把"政策措施"称为"实施办法"或"组织措施"等.在"主要目标"一项中,一般还要分总体目标和具体目标;"实施步骤"一般还要分基本步骤或阶段和关键步骤,关键步骤里还有重点工作项目;"政策措施"的内容里一般还要分"政策保证"、"组织保证"和"具体措施"等.6、安排安排是计划中最为具体的一种格式:由于其工作比较确切、单一,不作具体安排就不能达到目的,所以其内容要写得详细一些,这样容易使人把握.安排的具体写法:安排的内容由于是涉及范围较小或单位内部的工作,所以一般有两种发文形式:一种是上级对下级安排工作,尽管涉及面较小,也要用"文件头"形式下发."安排"的格式是"标题"和"正文"两部分.另一种,如果是单位内部的工作安排,也可直接下发文件,格式就由"标题"、"正文"、"落款及时间"三部分组成.但不管哪种形式,作为"安排"本身都不该有受文单位,如果必须有,则或者以"文件头"形式下发,或者以"关于.安排的通知"名义下发.安排的标题可是"三要素"写法,也可是"两要素"写法(省略机关名称).安排的正文一般由"开头"、"主体"和"结尾"三部分组成;也有的省略"结尾","主体"结束,正文即随之结束."开头"同计划的开头差不多,或阐述依据,或概述简明扼要."主体"是正文的核心,一般包括任务、要求、步骤、措施四方面内容.在结构上可按这四方面内容分项来写;也可把任务和要求合在一起,把步骤和措施合在一起来写;还可以先写总任务,然后按时间先后顺序一项一项地写具体任务,每一项有每一项的要求及措施,要依据工作性质及具体内容来定.但不管怎样结构,其任务都要具体,其要求都要明确,其措施都要得当.方案和安排有共同之处,即写作题材都是单项的工作,即只对一项工作作出部署和安排.这也正是方案、安排与规划、设想、计划、要点的根本不同.但二者在内容范围上也有个大小之分:方案的内容范围适合于上级对下级或涉及面比较大的工作,安排的内容范围则适合于单位内部或涉及面较小的工作,如《××市关于计划生育的工作安排》.方案和安排还有一种较为概要一点的写法,以便于下级具体实施时灵活掌握,叫做"意见":方案大多称"实施意见",如《××市"七五"期间社会主义精神文明建设的实施意见》;安排往往称"安排意见",如《××××系统关于开展增收节支活动的安排意见》.在此需要说明的是,有些机关把单位内部或涉及面很窄的单项工作计划也称之为"方案",这是不合适的,因为这些工作都比较切近、具体,也并不复杂,只要用"安排"就足够了,如果较为原则,则可称为"安排意见".(二)写好计划的方法写好计划可能是公文写作中比较难的事.因为这不仅仅是个文字表达上的事,还是个涉及具体工作业务的组织和安排问题,需要有长远眼光和领导魄力,这种写作是一个人综合能力的表现.但是在写作上也有一些章法.首先,写作者必须分清这个计划的内容属于哪一类,适合用哪一个具体的计划种类来表达,从而确定具体文种,即是规划、设想、计划、要点、方案、安排中的哪一种.然后,再根据具体内容和文种写作要求进行写作.如果是时间较长、范围较广的计划,就要用"规划".因为规划不必也不能写得太细,只要能起到明确方向,鼓舞人心,激发热情的作用也就差不多了.当然这并不是说规划就可以写得不切实际;但规划的切合实际问题的确只是个大致的切合.如果是初步的、不太成熟的计划,就要用"设想".因为设想是为计划作准备的,也不必写得很细,甚至不用写得很好,只要能把大致的"思路"或想法写出来也就够了.但这也不是说设想就可以写得没条理,而只是说它更注重"想",即要有突破和创新.如果计划内容是某一项工作,一般则用"方案"或"安排",工作项目比较复杂者用"方案",较简单者为"安排".因为方案和安排都必须写得很细(或很全面,或很具体),否则工作就没法开展.当然,若考虑到要给下级执行中留有余地,这方案可变成"实施意见",这安排也可变成"安排意见".如果计划内容既不是单项工作,又不是很宏大的,这就该用真正的"计划"了.因为狭义的计划是广义计划中最适中的一种.当然,若只想把这计划摘要加以公布,则可用"要点"来写.(三)计划写作注意事项不论哪种计划,写作中都必须注意掌握以下五条原则:第一,对上负责的原则.要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神,反对本位主义.第二,切实可行的原则.要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进.即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以达到的.第三,集思广益的原则.要深入调查研究,广泛听取群众意见、博采众长,反对主观主义.第四,突出重点的原则.要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓.第五,防患未然的原则.要预先想到实行中可能发行的偏差,可能出现的故障,有必要的防范措施或补充办法.2017年度工作计划范文古人说过,不想做将军的兵不是好兵。

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