家庭医生签约服务模式的探讨
家庭医生签约服务的实践与思考
家庭医生签约服务的实践与思考随着我国社会经济的不断发展，人民群众对于健康的需求也越来越高。
然而在现实中，医疗资源的不足和分配不均，使得很多患者难以获得及时、贴近、全面的医疗健康服务。
为了解决这一现状，在2017年，国家启动了家庭医生签约服务计划，旨在通过签约服务方式，为市民提供更加高效、优质的健康服务。
本文将从实践与思考两个角度，对家庭医生签约服务进行探析。
一、实践1.服务概况家庭医生签约服务是通过签约计划的方式，为参保人员提供家庭医生团队和服务项目，并在实施中推进家庭医生队伍建设和服务能力提升。
家庭医生团队一般由主治医生、护理人员和健康管理人员组成，他们会对签约患者进行个性化的健康管理、疾病监测和保健指导等。
另一方面，签约患者也可以享受到一系列优惠服务，如医保定点药店缴费减免、门诊看病优先等。
2.实践反馈家庭医生签约服务的实践效果受到患者的一致好评。
首先，家庭医生团队可以实现诊室内外的全面管理，不仅仅考虑病情治疗本身，更注重健康监测，从而实现“预防重于治疗”的目标。
其次，家庭医生团队可以根据每个签约患者的个性化需要调整服务计划，从而实现更加贴心和舒适的医疗体验。
最后，家庭医生签约服务可以实现医生与患者的互动，增加患者对医生的信任和依赖感。
二、思考1.实践问题在实践中，家庭医生签约服务仍然面临着一些问题。
首先，由于签约人员的数量较少，导致某些地区的医生无法承担更多的服务对象，影响了签约服务的推进。
其次，家庭医生团队的能力和服务质量也存在差异，一些团队需要进一步提升互通互联和统筹协作的能力。
最后，家庭医生签约服务的基础设施和技术支持尚不完备，需要进一步配备更加齐全的设备和技术。
2.思考建议针对这些问题，在未来家庭医生签约服务的推进中，可以采取以下建议。
首先，加大对签约医生的招募和培养力度，增加签约人员的数量和能力，从而满足更多患者的需求。
其次，实现家庭医生团队的协同合作，加强医疗信息化建设，以提高家庭医生团队的管理和服务能力。
家庭医生签约制度的实践与探讨
家庭医生签约制度的实践与探讨一、背景与意义家庭医生签约制度是国家推进基层医疗卫生改革的一项举措，旨在加强家庭医生的责任感和能力，为居民提供持续、定期的健康管理服务。
2016年，国家卫计委发布了《关于进一步推进家庭医生签约服务的意见》，提出到2020年实现全国70%的城乡居民签约家庭医生服务的目标。
这一制度的实施不仅可以提高基层医疗服务质量和效率，还可以促进公共卫生事业的发展，实现医疗资源优化配置，改善民生福祉。
二、实践情况近年来，不少城市纷纷推出家庭医生签约服务，落实服务对象总人口、签约数量等具体指标，形成多元化、灵活性较强的签约服务模式。
例如，广州市采取了居委会管理、社区医院推广的方式，广泛宣传家庭医生签约服务，通过召开健康讲座、开办中医门诊等方式开展签约服务。
浙江省则实行“三人代表”制度，找到一名老年人、一名妇女和一名儿童代表做家庭医生签约服务的“门户户”，形成签约服务的辐射效应。
江苏省则注重签约服务的评价与监督，利用大数据等技术手段对签约服务进行实时监控和分析，推动签约服务质量的提升。
三、探讨家庭医生签约制度的问题和挑战1.医生履行职责不到位，签约服务效果不佳一些家庭医生在签约服务过程中，仅仅是为居民提供常规的诊断和治疗服务，缺少对居民健康状况全面的了解和跟踪。
这种情况下，居民的健康管理仍然存在一定的空间。
为了增强家庭医生签约服务的实效性，家庭医生需要加强对居民健康状况的了解和监测，并针对性地开展健康干预服务，从而促进居民健康水平的提升。
2.缺少技术支撑，监督难度加大当前，各地在家庭医生签约服务中缺乏合适的技术手段，监管和评估工作难以实现。
在监督和管理方面，应积极推广使用互联网技术，完善家庭医生签约服务的信息化系统，实现对签约卫生人员和居民的实时监管。
同时，加强对家庭医生的培训和提高技能水平，增强家庭医生对签约服务的责任感。
3.签约服务领域仍需拓展目前，家庭医生签约服务主要集中在老年人、孕妇、儿童等重点人群身上，而其他人群的签约服务还需要继续发挥和拓展。
家庭医生签约服务的问题与对策研究
家庭医生签约服务的问题与对策研究家庭医生签约服务是指患者与家庭医生签订服务协议，以便享受家庭医生提供的全面医疗服务。
在这种模式下，患者可以与医生建立更为稳固的医患关系，全面掌握自己的健康情况，得到更加个性化的医疗建议和治疗方案。
而对医生而言，签约服务可以为他们提供更稳定的患者来源，让他们有更多的时间和资源投入到患者的健康管理上。
家庭医生签约服务也存在一些问题，如医疗资源分配不均、服务质量参差不齐、患者权益保障不到位等。
有必要对家庭医生签约服务的问题进行深入研究，并提出对策，以期在提高医疗服务质量的保障患者的合法权益。
一、家庭医生签约服务的问题1. 医疗资源分配不均由于我国医疗资源的不均衡分布，一些地区的家庭医生签约服务可能面临医疗资源不足的情况。
这就导致了一些患者无法享受到签约服务，或者在享受服务时医疗质量无法得到有效保障。
2. 服务质量参差不齐由于家庭医生的水平和能力存在差异，一些家庭医生签约服务的服务质量参差不齐。
有的家庭医生可能对患者的健康状况了解不足，建议不合理，治疗效果不佳，甚至出现医疗事故，给患者带来了实际的损害。
3. 患者权益保障不到位在家庭医生签约服务中，患者的权益保障问题也是一个比较突出的问题。
比如一些家庭医生可能会违反服务约定，不按时提供服务，或者提供的服务内容与事先约定不符，给患者带来了实际的损失。
为解决医疗资源分配不均的问题，可以通过加强对医疗资源的配置，提高医疗资源的利用效率，使得家庭医生签约服务在全国范围内得到更加均衡的发展。
具体可以通过加大对医疗资源的投入力度、优化医疗资源配置结构等措施来解决医疗资源分配不均的问题。
2. 完善服务质量评价体系为解决服务质量参差不齐的问题，可以完善家庭医生签约服务的服务质量评价体系，建立家庭医生服务的绩效考核机制，并将绩效考核结果作为家庭医生执业资格的重要评判标准，以此来促使家庭医生提高技术水平，提高服务质量。
为解决患者权益保障不到位的问题，可以建立健全的患者权益保障机制，设立热线投诉电话和信箱，为患者提供便捷的投诉渠道，对医生的服务行为进行监督和约束，确保医生服务行为的规范和合法。
医疗保险的家庭医生签约服务模式
医疗保险的家庭医生签约服务模式随着社会的发展和人民生活水平的提高，人们对医疗服务的需求也越来越高。
为了解决当前医疗资源不足、就医难题，医疗保险的家庭医生签约服务模式应运而生。
这一模式通过签约家庭医生，为参保人提供全程、全方位的医疗保健服务。
本文将就医疗保险的家庭医生签约服务模式进行探讨和分析。
一、家庭医生签约服务的定义及优势家庭医生签约服务是指通过医疗保险的方式，参保人与特定的家庭医生签订协议，享受医生长期、全方位的健康管理和医疗服务。
与传统的门诊服务相比，家庭医生签约服务具有以下优势：1. 提供个性化的医疗服务：通过签约家庭医生，参保人可以享受到更为个性化的医疗服务。
家庭医生对参保人的病情、家庭状况有更深入的了解，能够制定更科学合理的治疗方案，提供更为贴心的护理服务。
2. 强调预防和健康管理：家庭医生签约服务强调的是预防和健康管理。
家庭医生会根据参保人的年龄、性别、生活习惯等因素，进行相关的健康评估和干预，提前预防和控制潜在疾病风险。
3. 提高医疗效率和质量：签约服务可以优化医疗资源的合理分配，减少医疗资源的浪费。
家庭医生可以在熟悉的环境中更好地开展工作，提高就诊效率和服务质量。
二、家庭医生签约服务的实施步骤实施家庭医生签约服务需要经历以下步骤：1. 制定相关政策和规范：医疗保险部门需要出台相关政策和规范，明确家庭医生签约服务的范围、参保人的权益与义务等。
2. 家庭医生团队组建：医疗保险部门和医疗机构协同合作，组建家庭医生团队。
要求家庭医生团队具备一定的专业水平和服务能力。
3. 参保人选择家庭医生：参保人根据自身需求和偏好，选择合适的家庭医生签约。
医疗保险部门可以提供在线平台或热线服务，方便参保人选择。
4. 签订合同和协议：参保人与家庭医生签订合同和协议，明确双方的权益和责任。
合同内容应包括服务项目、服务时长、服务范围等。
5. 实施家庭医生签约服务：签约后，家庭医生将为参保人提供全程的医疗服务，包括常规体检、疾病管理、健康咨询等。
家庭医生签约服务的思考
家庭医生签约服务的思考1. 引言1.1 家庭医生签约服务的重要性家庭医生签约服务的重要性在于建立家庭医生与患者之间更加密切的联系，实现医生对患者的全程关怀和管理。
通过签约服务，患者可以获得更为个性化、连续性的医疗服务，医生也能更好地了解患者的病情和需求，提供更合适的诊疗方案。
这种一对一的服务模式可以有效减少就诊次数和医疗成本，提高医疗服务的效率和质量。
家庭医生签约服务还可以促进医生和患者之间的信任和沟通，建立更加健康稳定的医患关系。
通过签约服务，家庭医生能够更好地发现患者的健康问题，提早干预和治疗，减少疾病的复发和加重。
家庭医生签约服务不仅可以提升医疗服务的质量和效率，还可以促进医患良好关系的建立，对于推动家庭医生制度的深化和健康医疗体系的建设具有重要意义。
1.2 目前家庭医生签约服务的现状目前家庭医生签约服务的现状并不是很普及，尤其在一些偏远地区或是经济条件相对较差的地方，家庭医生签约服务的覆盖率并不高。
许多居民还是习惯性地选择去医院就诊，而没有建立起与家庭医生的签约关系。
一些家庭医生的服务质量和水平参差不齐，使得部分居民对家庭医生签约服务持有怀疑态度。
家庭医生资源分布不均衡，一些地区缺乏足够的家庭医生来提供签约服务。
需要加强政府的引导和支持，鼓励更多家庭医生参与到签约服务中来，提高服务质量和水平，吸引更多居民建立与家庭医生的签约关系，推动家庭医生签约服务的普及和发展。
也需要加强对家庭医生签约服务的宣传和教育，增强居民对家庭医生签约服务的了解和认同，促进签约服务的推广和实施。
2. 正文2.1 家庭医生签约服务的优势家庭医生签约服务的优势有很多，首先是提高了医生与患者之间的互动和沟通。
通过签约服务，医生可以更深入了解患者的身体状况、生活习惯和健康需求，从而更有效地为他们提供个性化的健康管理和指导。
这种互动和沟通有助于建立更加稳固的医患关系，增强患者对医生的信任感。
家庭医生签约服务可以提高医疗资源的利用效率。
家庭医生签约服务的思考
家庭医生签约服务的思考1. 引言1.1 家庭医生签约服务的定义家庭医生签约服务是指患者与家庭医生签订协议，由固定家庭医生对患者进行全面管理和服务的医疗健康服务模式。
在这种模式下，患者与家庭医生建立长期稳定的医疗关系，家庭医生负责对患者进行健康管理、疾病预防、诊疗和健康教育等服务。
通过家庭医生签约服务，患者可以享受到持续的个性化医疗服务，提高医疗质量和医疗效率，减轻医患之间的矛盾和时间成本。
与传统的看病模式相比，家庭医生签约服务更加注重预防和慢性病管理，有利于提升患者的健康水平和生活质量。
通过签约家庭医生，患者可以获得更加便捷和个性化的医疗服务，有助于构建和谐医患关系，促进医疗卫生体系的健康发展。
1.2 家庭医生签约服务的背景在中国，面对人口老龄化、慢性病患者增多等挑战，政府也开始重视建立健康服务体系。
家庭医生签约服务逐渐成为重要的政策选择。
2016年，中国卫生计生委正式发文支持和推动家庭医生签约服务。
并在2018年全面推进家庭医生签约服务模式，以提升基层医疗卫生服务水平，增加医患沟通的机会，提高医疗资源的利用效率。
在这样的背景下，家庭医生签约服务逐渐得到人们的认可和接受，成为改善医疗服务质量、提高健康管理水平的重要途径之一。
2. 正文2.1 家庭医生签约服务的优势1. 提高医疗服务质量：家庭医生签约服务可以建立起医生与患者之间更紧密的关系，医生能更全面地了解患者的健康情况和需求，提供更个性化、连续性的医疗服务，从而有效提高了医疗服务的质量和效果。
2. 提升医疗资源利用效率：通过家庭医生签约服务，可以将患者就医的重点从医院转移到基层医疗机构，减轻了医院就诊压力，提高了医疗资源的利用效率，也有利于优化医疗卫生资源的配置和分流。
3. 促进健康管理和健康教育：家庭医生签约服务不仅仅是一种医疗服务模式，更是一个全方位的健康管理模式，家庭医生可以通过签约服务为患者提供健康教育、疾病预防、健康管理等方面的指导，提升患者的健康素养和自我管理能力。
家庭医生签约服务的实践与探索
家庭医生签约服务的实践与探索健康离不开医疗保健的保障。
然而，在我们的大城市中，很多人由于时间、经济、交通等问题，无法就医和管理自己的健康。
对于这种情况，家庭医生签约服务似乎是一个可行的选择。
那么，家庭医生签约服务是什么，有哪些优势和特点呢？如何实践和探索家庭医生签约服务？一、家庭医生签约服务的基本定义和特点家庭医生签约服务是一种以家庭医生为核心，在社区内开展的医疗保健服务。
家庭医生签约服务的特点是基于居民、家庭和社区的长期联系，将个体健康的促进和疾病管理的关键点移至基层，在健康促进、疾病预防、诊疗和康复等方面提供全方位的健康管理服务。
家庭医生签约服务的优势在于，它可以紧密联系起个体和家庭的医疗保健需求，同时也可以紧密联系起多元的医疗服务资源。
家庭医生签约服务还可以充分利用接近患者的终端医疗资源，打破原来医院、门诊、社区、居民等医疗资源不平衡的局面。
二、家庭医生签约服务的实践家庭医生签约服务的实践可以分为以下几个步骤：1、建立家庭医生签约服务制度，促进服务资源的共享和融合。
一些居民选择到医院就诊，是因为他们认为医院的医疗水平更高，医疗设备更先进。
因此，为了让居民选择家庭医生签约服务，需要建立起一套相对完整的服务制度和体系，通过各级医疗机构的梯次协作，将传统细分的医疗服务整合起来，共享资源，提升医疗服务效率和质量。
2、以居民为中心，根据居民的健康风险评估，为居民提供个性化的健康关怀方案。
建立全科医生体系，让医生对疾病和预防同时具有敏感性，并与各类医疗资源联系紧密，提供政策咨询、药物咨询、家庭保健等各类综合服务。
3、加强家庭医生的专业化和综合能力。
全科医疗的范畴非常广泛，全科医生需要具备多学科的医学知识和手段，而不是一味地单纯追求技术专业化。
因此，在培养全科医生的同时，也需要提升医生的综合素质和技能，打造多学科咨询、协作、教育和培训机构，提高家庭医生的专业素质。
三、家庭医生签约服务的探索1、探索家庭医生签约服务的新型模式。
家庭医生签约服务的问题与对策研究
家庭医生签约服务的问题与对策研究1. 引言1.1 研究背景家庭医生签约服务是指患者与家庭医生签署服务协议，由家庭医生负责患者的健康管理与医疗服务。
随着人们对健康管理的重视和医疗资源的不断紧张，家庭医生签约服务逐渐成为一种新的医疗模式。
目前存在着一些问题，如签约服务覆盖面不广、服务质量不稳定、患者医患信任度不高等。
这些问题的存在严重影响了家庭医生签约服务的效果和普及程度，也制约了其在医疗领域的发展。
有必要对家庭医生签约服务的问题进行深入分析，并提出相应的对策和建议。
通过研究家庭医生签约服务的问题和解决方案，可以更好地推动家庭医生签约服务的发展，提升服务质量，提高患者满意度，实现医疗资源的合理分配和利用。
也能够为我国医疗卫生体制改革提供有益的参考和借鉴，促进医疗服务的普及和提升。
中的内容到此结束。
1.2 研究意义家庭医生签约服务是当前医疗系统改革中的重要举措之一，其意义重大。
家庭医生签约服务可以促进医患关系的良性发展，提高医疗服务效率和质量。
通过签约服务，家庭医生可以更好地了解患者的病史、生活习惯等信息，为他们提供更加个性化、综合性的医疗服务，增强患者对医生的信任和依赖。
家庭医生签约服务有利于提高基层医疗服务水平，缓解二、三级医院的看病压力。
通过签约服务，患者可以在家庭医生的指导下进行日常健康管理和疾病预防，减少就医频次，减轻医院就诊压力，提高全民健康水平。
家庭医生签约服务还可以推动医疗资源合理配置，优化医疗卫生服务体系，从而实现医疗资源的有效利用和社会医疗资源的公平分配。
家庭医生签约服务具有重要的现实意义和深远的发展意义，对提升医疗服务质量、改善医患关系、促进医疗卫生事业健康发展具有重要作用。
2. 正文2.1 问题分析家庭医生签约服务是一种新型的医疗服务模式，旨在提高家庭医生在患者健康管理中的角色和地位，加强医患双方的沟通与信任。
目前在实际推行过程中，家庭医生签约服务还存在一些问题：签约服务覆盖面不广。
家庭医生签约服务模式与实践研究
家庭医生签约服务模式与实践研究一、引言家庭医生签约服务是我国医疗改革的重点措施之一，旨在构建以基层医疗卫生机构为核心的三级医疗卫生体系，提高公民健康素质，降低医疗卫生成本，增强医疗卫生服务的可及性和可负担性。
本文旨在对家庭医生签约服务模式与实践进行研究，总结其特点、优缺点以及发展方向，提出对于家庭医生签约服务的优化建议。
二、家庭医生签约服务模式家庭医生签约服务模式是指居民签约某一家庭医生团队或医生，由其提供全面的基本医疗服务，包括个体化健康管理、健康检查、常见病、多发病和慢性病诊治以及家庭病床等全方位的医疗卫生服务。
在家庭医生签约服务模式中，家庭医生团队或医生扮演着关键角色，其需要具有全科医生的综合能力，可以为居民提供整体、连续、一体化、高效性的医疗卫生服务。
三、家庭医生签约服务实践在家庭医生签约服务实践中，家庭医生团队或医生需要为居民提供全面的医疗卫生服务。
具体包括以下方面：1. 健康管理家庭医生团队或医生需要将居民的就诊记录进行梳理并形成健康档案，及时通过电话、微信等方式为居民提供健康宣教和健康咨询服务，制定个性化健康管理方案，为居民提供健康咨询和健康教育等全面的医疗卫生服务。
2. 健康检查家庭医生团队或医生需要根据居民的个人状况，制定个性化的健康检查计划，为居民进行常规的健康体检，包括身体状况评估、体格检查、化验检查等。
3. 常见病、多发病和慢性病诊治家庭医生团队或医生需要为居民提供廉价、便捷的基本医疗卫生服务，如常见病、多发病和慢性病的诊治、辅助检查、处方配药等。
4. 家庭病床家庭医生团队或医生需要为患有慢性病、失能人员等提供家庭病床服务，为他们提供照护和保健服务，适当减轻其家庭照料负担。
同时，家庭医生团队或医生也要做好随时出诊、轮换等服务工作。
四、家庭医生签约服务的优缺点家庭医生签约服务模式的优点主要体现在以下几个方面：1. 提高医疗服务质量家庭医生团队或医生减少了与居民的对接时间和距离，可以为居民提供个性化的健康管理、健康检查、常见病、多发病和慢性病的诊治，提高了医疗服务的质量。
家庭医生签约服务的思考
家庭医生签约服务的思考随着人们生活水平的提高和医疗服务的普及，越来越多的人对医疗服务的质量和效率提出了更高的要求。
作为医疗服务的一种新模式，家庭医生签约服务在近年来备受关注。
在这个模式下，患者可以选择一名家庭医生，与其签订长期服务协议，由此获得包括健康管理、疾病预防、慢性病管理等在内的全方位医疗服务。
而对于医生来说，签约服务意味着与患者之间建立更为密切的联系，负责患者的全程医疗服务，为患者提供更加个性化、连续性的医疗照顾。
家庭医生签约服务的出现，无疑为医患双方提供了更多的选择和更好的医疗体验，但同时也面临诸多挑战和改进空间。
在这篇文章中，我们将从家庭医生签约服务的现状、优势和不足、未来发展方向等方面进行思考。
家庭医生签约服务的现状目前的家庭医生签约服务模式也存在一些不足之处。
家庭医生队伍的建设和培养还存在一定的难度，因为需要长期的、具有责任心和爱心的医生来担任家庭医生。
医保支付机制的不完善和医疗资源的紧缺也限制了家庭医生签约服务的发展。
家庭医生签约服务还需要更多的政策和经济支持，以便更好地为医生和患者提供保障。
如何解决这些不足，使得家庭医生签约服务更好地为医患双方服务，是当前需要解决的问题。
为了更好地推动家庭医生签约服务的发展，提高医疗服务的质量和效率，我们可以从以下方面进行思考和改进。
政府应该加大对家庭医生签约服务的支持和投入，推动医疗服务的转型升级。
医疗机构应该积极参与到家庭医生签约服务中来，提供更多的医疗资源和服务支持。
医生本身也应该加强自我修养，提高医疗服务的水平和质量。
患者也应该积极参与到家庭医生签约服务中来，提高对医疗服务的认知和信任度。
家庭医生签约服务是一种有益的医疗服务模式，可以提高患者的就医体验，促进医生的职业成长和发展。
虽然目前存在一些不足和困难，但我们相信随着医疗服务体系的不断完善和政策的相继出台，家庭医生签约服务会有更好的发展前景。
希望在不久的将来，更多的医生和患者都能够从家庭医生签约服务中受益，获得更加贴心、便捷的医疗服务。
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家庭医生签约服务模式的探讨
发表时间：2018-12-04T09:31:17.977Z 来源：《航空军医》2018年20期作者：张芳
[导读] 随着我国经济快速发展，人们的生活水平逐步提高，人民群众对保健的要求越来越高。
（江苏省无锡市锡山区云林街道社区卫生服务中心214102）
摘要：：目的探讨家庭医生签约服务模式的临床价值，寻找更加有效的服务方案，提高患者的医疗满意率。
方法选取2017年1月至2018年12月签约家庭医生服务人员160例，随机将全部患者分成两组每组各80例，观察两组签约家庭医生服务的患者的基本医疗满意率等。
结果（1）观察组在家庭医生签约率、慢性疾病控制率以及慢性疾病规范管理率均高于对照组，且具有统计学意义。
（2）观察组在基本医疗满意率、家庭医生就诊率以及慢性疾病知晓率均高于对照组，且具有统计学意义。
结论签约家庭医生服务具有科学性、合理性、针对性等特点，能够提高人们对慢性疾病知晓率，值得在临床上推广应用。
关键词：：多层螺旋CT；临床价值；肠系膜脂膜炎
随着我国经济快速发展，人们的生活水平逐步提高，人民群众对保健的要求越来越高，人民群众对医疗的需求与医疗条件的差距是当前重要矛盾。
我国近些年一直在探索医疗体制改革，打破传统的医疗理念，家庭医生签约服务是近几年推出的一项重要改革，是实现分级诊疗的关键环节，能够发挥好分级就诊的重大作用。
医护和门诊模式联合应用可以使得患者在社区就能够享受家庭医生签约服务[1]。
为了进一步提高家庭医生签约服务质量和水平，满足社会居民看病难、就医难等问题，制定个性化的医疗服务体系。
本文将探讨家庭医生签约服务新模式，提高医疗服务新质量，现报告如下。
1 资料与方法
1.1一般资料
选取2017年1月至2018年12月签约家庭医生服务人员160例，随机将全部患者分成两组每组各80例。
入选的标准有以下几个方面：一个要求参与的患者签署知情通知书；选取的患者均为超过60岁的老年患者。
观察组患者男性为52例，女性患者为38例，年龄为60岁至73岁，平均年龄为（61.6±4.5）岁；对照组患者男性为51例，女性患者为39例，年龄为60岁至74岁，平均年龄为（61.6±4.8）岁；两组患者实验室的一般资料不具备对比性（P>0.05）。
1.2方法对照组的患者采用常规模式，加强对患者的健康知识教育，提高患者的医疗知识能力和水平，并按照签署的协议，要求医护人员按照要求提供上门随访服务，同时，还应告知患者的复诊时间。
观察组采用医护联合门诊模式，采取多种措施：（1）完善医疗中心的叫号服务。
充分发挥信息系统的作用和优势，在原有的医疗平台上开发新的系统应用，开发新的叫号、门诊、预约等服务模式。
医院要加大对患者的引导，让患者尽快熟悉医院新系统的应用，确保签约医生的家庭能够享受便捷、高效的一对一服务。
（2）争取启动新的管理模式。
熟悉掌握国家关于签约家庭医生服务人员的权利和义务，突出核心团队的作用，明确全科医生和护理人员的职责分工，收集居民医疗信息化服务，为人民群众提供更加有效、专业、科学的医疗服务[2]。
（3）进一步深化门诊分级分类诊疗机制。
首先要完善预约机制，开发收集微信小程序、支付宝等程序预约流程，方便患者在手机互联网即可享受预约服务。
要加强入户检查和治疗服务，规范收集患者的家庭信息，及时检验患者的血常规等信息。
积极推广签约家庭医生服务，强化医护和门诊的结合度，为人民群众提供更加有效、科学的医疗服务。
（3）积极促进签约家庭医生服务封闭式服务模式。
充分开通、发挥系统平台的应用价值，完善系统的内容和项目，在系统中充分显示患者在就诊时的各项流程和状态，为医护人员提供全面的患者的个人健康状态。
（4）充分发动宣传力量。
要积极挖掘签约家庭医生服务的作用和意义，特别是对于出现排斥、不理解的心理抵触情绪的患者，医护人员要制定个性化方案，及时做好解释工作，向患者发放医疗就诊卡，提高患者的医疗预防和治疗知识水平。
1.3 观察指标观察两组签约家庭医生服务的患者的基本医疗满意率、家庭医生就诊率、慢性疾病知晓率、公共卫生知晓率、家庭医签约率、慢性疾病控制率、慢性疾病规范管理率。
1.4 统计学处理
采用SPSS 19.0统计软件对数据进行统计学处理，计数资料以百分数（%）表示，采用χ2检验，计量资料用（x±s）表示，组间差异采用t检验，P<0.05差异有统计学意义。
2 结果
2.1 观察两组签约家庭医生服务的患者在慢性疾病管理上效果情况
经过比对，观察组在家庭医生签约率、慢性疾病控制率以及慢性疾病规范管理率均高于对照组，且具有统计学意义。
如表1所示。
3 讨论
随着人民群众对未来医疗技术和水平的期待，人们更加关注医疗服务的质量和水平，是未来一项重点计划。
签约家庭医生服务是未来推出的一项有效、合理的医疗服务，具有明显的制度优势和技术优势，可满足患者的需求[3]。
医护联合门诊模式能够建立固定的契约服务关系，提高居民对家庭医生服务的知晓率，且能够创建和谐的医患关系。
本文结果显示，（1）观察组在家庭医生签约率、慢性疾病控制率以及慢性疾病规范管理率均高于对照组，且具有统计学意义。
（2）观察组在基本医疗满意率、家庭医生就诊率以及慢性疾病知晓率均高于对照组，且具有统计学意义。
结果表明，签约家庭医生服务具有科学性、合理性、针对性等特点，能够提高人们对慢性疾病知晓率，值得在临床上推广应用。
参考文献
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（08）：15-22.。