预检分诊规范要求
预检分诊管理规定
预检分诊管理规定1. 目的本规定旨在规范医疗机构的预检分诊工作，提高预检分诊的效率和准确性，确保患者能够得到及时的医疗服务。
2. 定义2.1 预检分诊：指医疗机构在患者就诊前对患者进行初步筛查和分类工作，以便将患者分配到适当的医疗资源和医生进行进一步诊疗。
2.2 预检分诊工作人员：指由医疗机构指定的负责预检分诊工作的医务人员。
3. 职责和权限3.1 预检分诊工作人员应根据患者的症状和状况，进行合理的初步筛查和分诊，确保患者紧急情况得到及时处理。
3.2 预检分诊工作人员应尽量减少患者等待时间，提高工作效率。
3.3 预检分诊工作人员应与医生和其他医务人员进行良好的沟通，确保患者得到全面的医疗服务。
4. 流程4.1 患者到达医疗机构时，由预检分诊工作人员进行初步登记，包括患者的基本信息和主要症状。
4.2 预检分诊工作人员根据患者的症状和状况，进行初步筛查和分诊，将患者分配到适当的医疗资源和医生。
4.3 预检分诊工作人员将患者引导到相应的就诊区域，并将相关信息通知医生和其他医务人员。
4.4 医生和其他医务人员根据患者的情况进行深入诊疗，并根据需要进行进一步分诊或转诊。
5. 质量控制5.1 医疗机构应建立预检分诊工作的质量控制机制，定期对预检分诊工作进行评估。
5.2 医疗机构应培训和考核预检分诊工作人员，确保其具备良好的专业知识和操作技能。
5.3 医疗机构应及时整理和报告预检分诊工作的数据和统计信息，以便进行分析和改进。
6. 违规处理6.1 预检分诊工作人员如有违反相关规定的行为，医疗机构应进行相应处理，并记录在档案中。
6.2 医疗机构应根据实际情况制定相应的违规处理措施，包括警告、停职、解除劳动合同等。
7. 附则本规定自发布之日起生效，医疗机构应按照本规定进行预检分诊工作。
预检分诊工作条例
预检分诊工作条例第一条：目的和适用范围- 本条例旨在规范医疗机构的预检分诊工作，确保患者得到及时、准确的医疗服务。
- 适用于各级医疗机构的门急诊预检分诊工作。
第二条：预检分诊的基本原则- 以患者为中心，根据患者的病情和病史进行科学、合理、快速的分流。
- 保障患者的隐私和个人信息安全。
第三条：预检分诊的程序- 患者到达医疗机构后，首先接受初步登记并提供个人基本信息；- 接下来进行初始病情评估，包括询问病史、测量体温和血压等；- 根据初始评估结果，按照分诊标准进行分流，将患者送往相应的科室或诊室。
第四条：分诊标准- 分诊标准由医疗机构根据自身情况和国家规定制定，应合理、科学，并经过医务委员会审议和批准。
- 分诊标准应充分考虑患者的病情、病史、年龄、性别等因素，确保患者得到适宜的医疗服务。
第五条：预检分诊人员的岗位要求- 预检分诊人员应具备医学知识和专业技能，熟悉分诊工作流程和标准。
- 预检分诊人员应具备沟通技巧和服务意识，能够与患者进行有效的沟通，提供满意的服务。
第六条：分诊记录和数据统计- 医疗机构应建立完善的分诊记录和数据统计制度，对分诊情况进行记录和汇总分析。
- 分诊记录和数据统计应涵盖患者基本信息、病情评估结果、分诊科室、分流结果等内容。
第七条：分诊工作的监督与评价- 医疗机构应建立监督机制，定期对预检分诊工作进行评估，发现问题及时纠正。
- 监督评价的内容包括分诊准确性、工作效率、服务态度等方面。
第八条：法律责任- 违反本条例规定的行为，将依法承担相应的法律责任。
第九条：附则- 本条例自发布之日起施行。
《预检分诊规范要求》课件
定期进行手部消毒，避免交 叉感染
及时上报疑似病例，确保及 时隔离和治疗
询问病史：了解患者病史，包括症状、持续时间、治疗情况等 体格检查：对患者进行体格检查，包括体温、脉搏、呼吸、血压等 辅助检查：根据需要，进行血液、尿液、影像学等辅助检查 综合评估：结合病史、体格检查和辅助检查结果，对患者病情进行综合评估
PPT,A CLICK TO UNLIMITED POSSIBILITES
汇报人：PPT
目录
CONTENTS
早期发现疾病：及时发现患者病情，避免延误治疗 减少交叉感染：降低患者感染风险，保护患者健康 提高医疗效率：合理分配医疗资源，提高医疗服务质量 保障患者权益：维护患者合法权益，提高患者满意度
培训教育：对医护人 员进行预检分诊的培 训，提高其专业水平
设立咨询台：在医院 入口处设立咨询台， 解答患者及家属的疑 问
提供资料：提供预 检分诊的相关资料， 如宣传册、视频等， 方便患者及家属了 解
汇报人：PPT
报告内容包括患者基本信息、 症状、接触史等
发现疑似病例或异常情况， 应立即报告给相关部门
报告方式包括电话、短信、 微信等
报告后，应做好记录，以便 后续追踪和调查
及时了解患者病情和治疗情况
及时反馈患者病情和治疗效果， 以便调整治疗方案
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
协调各科室之间的工作，确保患 者得到及时有效的治疗
加强与患者家属的沟通，了解患 者需求，提供更好的医疗服务
制定考核标准，确保医护人 员掌握预检分诊技能
定期组织培训，提高医护人 员的预检分诊能力
建立考核机制，定期对医护 人员进行考核
加强培训与考核的监督，确 保培训与考核的有效性
基层医疗机构预检分诊基本要求及接诊指引
基层医疗卫生机构预检分诊基本要求一、分诊点设置1. 设置要求：至少应在机构大门入口和医生诊室进行预检分诊。
有条件的可在机构大门入口、门急诊大楼门口、医生诊室设立三级预检分诊。
2. 位置要求：于机构大门和门急诊醒目位置，标识清晰，通风良好，具有消毒隔离的条件。
进口出口分开，双通道，使用隔离栅(带)等进行分隔。
3. 物资要求：备有发热患者用的①口罩、②体温检测器(非接触式)、③消毒液、④水银体温计、⑤手卫生设施、⑥医疗废物桶、⑦可疑患者基本情况登记表。
4. 防护要求：医务人员穿工作服，戴医用外科口罩，每次接触患者前、后即将进行手卫生。
可根据实际工作情况选用工作帽、医用外科手套、隔离衣。
二、预检分诊操作要求(一)普通门诊1. 引导患者保持 1 米线，排队不会萃。
2. 指导患者规范戴好口罩。
3. 使用非接触式体温表进行体温测量，若患者体温>37.3 ℃，可复测 2 次。
4. 查验患者健康码并扫场所码(对不会使用或者无智能手机的老年人等特殊患者，应设立“无健康码通道”，医务人员匡助其做好健康申报或者健康核验，并做好手工登记)。
5. 问询患者有无发热、干咳、乏力、味觉嗅觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等新冠肺炎相关临床症状。
6. 问询患者流行病学史及来院目的。
7. 对发热患者(体温 >37.3 ℃ )，或者有流行病学史、有接触史、为高风险岗位从业人员等情况，且有干咳、乏力、味觉嗅觉减退、咽痛和腹泻等新冠肺炎相关临床症状的就诊患者，由工作人员引导其前往发热诊室(哨点)，并用专用登记本记录患者姓名、性别、身份证号、联系电话、居住地址以及流行病学史等信息，并做好交接记录，交接人员双签字。
8. 诊室医生使用水银体温计复核就诊患者体温。
9. 诊室医生依照《基层医疗卫生机构预检分诊操作表》(见附件)，详问流行病学史、接触史、是否为高风险岗位从业人员等情况，患者签字确认，并留存归档。
有新冠肺炎相关临床症状的患者，接诊医生要进一步问诊，如有 28 天内外出旅(居)吏，曾经乘坐过飞机、火车、汽车等公共交通工具的，应按当地要求规范开展核酸检测进行排查。
急诊预检分诊工作规范
急诊预检分诊工作规范
1、预检分诊护士需N2级以上且5年以上急诊科工作经验，掌握预检分诊和分级处理方法，能立即完成分诊，病情判断、通知首诊医生医师接诊等工作，须在5分钟内对患者进行处置。
2、分诊困难时，应服从值班医生意见分诊，确保分诊准确率达95%以上。
3、遵守“一问、二看、三检查、四分诊”的分诊流程：
一问：询问病人和陪护人，以了解现病史、既往史及月经史；
二看：观察病人的神志、精神、表情、面色、呼吸、体位、姿态等来判断患者的病情；
三检查：疼痛部位、体温、血压、心率、血氧饱和度、脉搏、皮肤温度等；
四分诊：病情分级（四级）和学科分诊（内、外、妇、儿等）。
4、根据四级急诊病情分级标准对患者进行分级，一级、二级患者先入抢救室抢救后挂号；三级患者先挂号后优先安排诊室就诊，四级患者作一般急诊处理。
5、对急诊候诊患者进行间断（间隔30分钟）、多次评估，有病情变化时及时修改病情等级，及时处理。
6、符合绿色通道的患者应立即执行绿色通道管理制度。
7、遇批量伤员或突发公共卫生事件时，立即报告科主任、护士长、医务处或总值班、护理部，同时启动相应的应急预案组织抢救。
8、遇有涉及刑事、民事纠纷的伤员，治安事件等均应第一时间按规定上报医务处或总值班，向“110”报警并及时向保卫处报案。
9、遇患有或疑患呼吸道、肠道等传染病的患者，均应到相应门诊就诊，同时对预检处采取必要的消毒措施，经排除传染病后再进行二次分诊。
10、采集并完善相关信息资料，做好登记统计工作，登记《预检分诊日报表》、《120急诊病人登记表》、《急诊绿色通道登记簿》。
预检分诊工作制度(8篇)
预检分诊工作制度为规范传染病预检、分诊工作, 有效控制传染病疫情, 防止院内交叉感染, 保障人民群众身体健康和生命安全, 根据《____传染病防治法》第五十二条的规定, 特制定本制度。
1.医务人员严格遵守《____传染病防治法》和《医疗机构传染病预检分诊管理办法》等有关法律、法规。
2.门诊部具体负责本院传染病的预检、分诊工作, 并对本院的传染病预检、分诊工作进行____管理。
根据传染病的流行季节、周期和流行趋势做好特定传染病的预检、分诊工作。
3.在门诊、急诊区域前设立体温测量站, 对发热病人进行体温监测, 引导发热病人到发热门诊进行初诊。
4.预检处及各科室的医务人员在接诊病人过程中, 应当注意询问病人有关的流行病学史、职业史, 结合病人的主诉、病史、症状和体征等对来诊的病人进行传染病的预检。
5.经预检为传染病病人或者疑似传染病病人的, 应当将病人分诊至发热门诊就诊, 同时对接诊处采取必要的消毒措施。
初步排除特定传染病后, 再到相应的普通科室就诊。
6、对呼吸道等特殊传染病病人或者疑似病人, 应当依法采取隔离或者控制传播措施, 并按照规定对病人的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察和其他必要的预防措施。
7、发热门诊医务人员应当采取标准防护措施, 按照规范严格消毒, 并按照《医疗废物管理条例》的规定处理医疗废物。
预防保健科预检分诊工作制度（二）1.设立传染病预检分诊点, 具备消毒隔离条件和必要的防护用品, 严格按照规范进行消毒和处理医疗废物。
2.从事预检、分诊的医务人员应当严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定, 认真执行临床技术操作规范、常规以及有关工作制度。
3.各科室的医护人员在接诊过程中, 应当按要求对病人进行传染病的预检。
预检为传染病病人或者疑似传染病病人的, 应当将病人分诊至感染性疾病科或分诊点就诊, 同时对接诊处采取必要的消毒措施。
4.根据传染病的流行季节、周期、流行趋势和上级部门的要求, 做好特定传染病的预检、分诊工作。
预检分诊工作制度（五篇）
预检分诊工作制度一、急诊科预检分诊由熟悉业务知识、责任心强、临床经验丰富、服务态度好的护士担任。
要求护士迅速、准确检诊分诊，判断病情危重程度并确定相应首诊科室，安排患者挂号或进入抢救室，及时通知有关医师尽快接诊。
发现异常或意外情况及时报告。
二、预检分诊护士必须坚守岗位，不得擅自离岗，如有事离开时，必须由能力相当的护士代替。
三、扼要了解需要，重点观察体征，并进行必要的体格检查，根据病情确定就诊科室，办理手续，并通知急诊值班医师。
四、必要时(如三无人员)，挂号、交费、取药等均可由医护人员或陪伴者代办。
五、解“先救命后治伤、先救重后救轻”的原则开展工作。
急、危、重症病人应先行抢救，后补办手续。
遵守绿色通道制度，遇符合绿色通道的患者应立即按急诊绿色通道管理制度执行。
六采取首诊负责制度，各有关科室接到分诊护士通知后需积极主动配合，不得以任何借口推诿病人。
七、对患者或疑患传染的病人，均应到隔离室就诊，以防交叉感染和传染病扩散。
确定为传染病病例立即转到传染病医院。
八、多发伤的患者或多种疾病共存的患者就诊时，应有病情最危重的科室首先负责诊治，其他科室密切配合。
九、遇到大批伤病人或突发性灾难时，应立即报告科主任、医务科或总值班等协同抢救。
有涉及法律等问题应向相关部门报告。
十、对不符合急诊条件的病人要作妥善处理，并做好解释工作，不能轻率从事，以免延误病情。
十一、做好各项病人信息登记工作，如病人姓名、性别、年龄、工作单位、接诊时间、初步诊断、去向等。
十二、在分诊中遇到困难时，及时向护士长汇报，或与有关医师共同商议解决，以提高分诊质量。
预检分诊工作制度（二）是一个在医疗机构中实行的工作制度，旨在对患者进行初步的评估和分诊，以确保患者能够得到适当的医疗服务和治疗。
预检分诊工作制度的目的是通过对患者进行初步的筛查和评估，减少医疗资源的浪费，提高医疗服务的效率。
该制度主要由医护人员负责，他们根据患者的病情和需求，将其分配到适当的科室或医生进行接诊和治疗。
预检分诊工作制度(七篇)
预检分诊工作制度一、门诊设置导医台，导医要采取一级防护措施。
初步了解患者病情并测量体温，对体温≥38℃的立即提供一次性口罩并引导到发热门诊，对其它患者或体温＜38℃的引导至挂号台和普通门诊。
二、发热门诊和普通门诊医师接诊时必须询问流行病史、职业史并进行登记。
三、普通门诊医师结合患者主诉、病史、临床症状、体征等对患者进行传染病预检，发现传染病人或疑似病人时立即通知导医，在对患者采取一级防护的情况下分诊到发热门诊。
四、发热门诊医师还需详细记录患者姓名、性别、年龄、职业、地址，根据情况采取必要的检查，并进行相关处理。
五、发现原因不明病例或疑似传染病病例、妥善保存病历资料，立即报告医务科组织会诊，做出临床诊断并进行相应处理。
六、对呼吸道等特殊传染病患者或疑似病例，应当依次采取隔离或控制传播措施，并按照规定对患者的陪同人员和其它密切接触人员采取医学观察及其它必要的预防措施。
预检分诊工作制度（二）是指医疗机构为了有效地分担医生的就诊压力，提高患者就诊效率，而设立的一种工作制度。
下面将对预检分诊工作制度进行详细的阐述。
一、预检分诊的目的和意义预检分诊的目的是为了解决患者就医过程中的长时间等待、医生工作负担过重等问题，同时能使患者在最短时间内得到合理的治疗安排。
预检分诊的意义主要体现在以下几个方面：1. 提高就诊效率：通过预检分诊，患者在就诊之前先接受初步评估，能够根据病情的轻重缓急进行分类排队，加快患者就诊速度，减少患者等待的时间。
2. 缓解医生工作压力：预检分诊将患者的初步诊断和病情分级工作交由预检医生进行，减轻了主治医生的工作负担，使主治医生能够更加集中精力在复杂疾病的诊治上。
3. 节约社会资源：通过预检分诊，能够减少患者的候诊时间，提高就诊效率，减少不必要的医疗资源浪费。
二、预检分诊工作流程预检分诊工作流程主要包括初步评估、分诊和排队三个环节。
1. 初步评估：患者注册后，由预检医生进行初步问诊和体格检查，短暂了解患者的症状和病史，进行初步判断，确定患者就诊的优先级。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
设置预检分诊作用和意义
传染病预检分诊的主要作用是有效防控传染病疫情， 防止医疗机构内交叉感染。做好这项工作的意义有：
❖ 区分特定时期特定传染病类型，防止医院发生院内感 染。
❖ 向来院就诊的各类人群提供特定时期防治特定传染病 健康知识。
❖ 体现医院的人文关怀，为病人和陪同人员提供便利。 ❖ 维护医疗秩序，防止就诊人员聚集，互相传播疾病。
实用文档
工作人员职责：给就诊者测量体温及询诊，发放有关 宣传资料，做好传染病宣传工作。给判断为发热病人 或流感样病例戴上口罩，带至发热门诊交给接诊医师 诊治。交接病人后，要及时进行手消毒以及对使用过 得相关器械进行随时消毒。
实用文档
传染病预检分诊处设置基本要求
❖ 预检分诊点设置在门诊接诊最前沿的位置，能够引导 病人首先到预检点就诊，并在第一时间在预检点接受 预检服务。
❖ 分诊是指经预检为传染病病人或者取必要 的消毒措施。
实用文档
设置预检分诊作用和意义
医疗机构应当在接到发布特定传染病预警信息后，必 要时，设立相对独立的针对特定传染病的预检处，引 导就诊病人首先到预检处检诊，初步排除特定传染病 后，再到相应的普通科室就诊。在非特定时期，传染 病的预检工作主要由相关科室门诊完成，预检为传染 病病人或者疑似传染病病人的，应当将病人分至感染 性疾病科或者分诊点就诊，同时对接诊处采取必要的 消毒措施。
实用文档
预检分诊的概念
❖ 传染病预检、分诊制度是指医疗机构为有效控制传染病疫情，防 止医疗机构交叉感染，根据《中华人民共和国传染病防治法》的 有关规定，对来诊的患者预先进行有关传染病方面的甄别、检查 与分流制度。
❖ 预检是指医疗机构各科室的医师在接诊过程中，应当注意询问病 人有关的流行病学史、职业史，结合病人的主诉、病史、症状和 体征等对来诊的病人进行传染病的预检和筛查。
实用文档
实用文档
发热门诊
为进一步加强传染性非典型性肺炎等疾病的预 防、控制和治疗工作，把住发热病人的第一关 口，根据原卫生部的有关要求，所有的医疗机 构均要设立发热病人专用门诊。
实用文档
发热门诊在综合性医院中的地位和作用
❖ 发挥传染病预警监测作用，为呼吸道传染病的早发现、 早诊断、早治疗以及隔离和检疫提供了重要平台。
处置治疗室、留验观察室，每室必须独立。 ❖ 发热门诊总面积、侯诊厅能满足病人就诊需求（不拥
挤）；
实用文档
发热门诊设置要求
❖ 发热门诊和隔离留观室有独立的污水处置系统； ❖ 发热门诊和隔离留观室有独立的空调系统(不能用中央
空调)； ❖ 设有夜间明显标志和病人通道标志。
实用文档
发热门诊设置要求
二、内部设置要求 ❖ 发热门诊分为三区，分别为清洁区、半污染区和污染
区。三区分隔要合理、明确，各区之间有物理隔断； 各区进出口标志明确，有防止他人误入的措施； ❖ 医务人员通道与病人通道分别设置； ❖ 设诊室2间以上(须有消毒备用间)； ❖ 有独立或相对独立的常规化验室、X线检查室、注射输 液室、药房；
实用文档
发热门诊设置要求
❖ 各区均要有良好的自然通风和强制通风设施；通风流 向合理(由清洁区到污染区)；
预检分诊/发热门诊 设置规范要求
津市市人民医院 传染病管理科 2015年6月24日
实用文档
预检分诊
2005年2月28日，卫生部令第41号发布了《医 疗机构传染病预检分诊管理办法》，明确规定二 级以上综合医院应当设立感染性疾病科，具体负 责本医疗机构传染病的分诊工作，并对本医疗机 构的传染病预检、分诊工作进行组织管理，没有 设立感染性疾病科的医疗机构应当设立传染病分 诊点，避免发生院内感染。
❖ 标识明确醒目，通风良好，相对独立。 ❖ 有消毒隔离条件和必要的防护用品，人员配置到位。
工作人员采取必要的防护措施（穿工作服、戴口罩、 戴工作帽等）。
实用文档
传染病预检分诊处设置基本要求
❖ 分诊台备有体温计、口罩、手套、登记表、宣传资料 、简单消毒设施。
❖ 在预检分诊处，向就诊的发热病人及陪同人员发放口 罩，有短暂休息的场所和设施，做好初始隔离措施。
❖ 常态化医院院内感染控制要求。有利于各大小疫情控 制，起到传染病筛查的岗哨作用和应对疫情突击队的 作用。
❖ 另外对于可能具有传染病患者常规入院的排查把关对 医院、患者、医护人员都能起到很好的保护作用。
实用文档
实用文档
发热门诊设置要求
一、房屋 ❖ 医院入口处或门诊大厅要设立醒目的发热门诊引导标
志，发热门诊标志明显； ❖ 发热门诊独立设置，与其他门诊隔离；至少设有诊室、
听诊血压计、体温计、污物桶、一次性压舌板、处置 台、一次性注射器、一次性输液、纱布罐、方盘、药 品柜、紫外线灯、灭菌消毒器材、福尔马林蒸消毒柜、 手消毒设施等。有条件的配置心电图机。 ❖ 通信设施。工作间应有电话与外界联系，工作电话应 向所在辖区公布。
❖ 有病人专用卫生间、医务人员专用卫生间； ❖ 诊室、更衣室、卫生处置室、卫生间有非手触式洗手
装置。
实用文档
发热门诊设置要求
三、人员要求 ❖ 工作人员相对固定； ❖ 由经过培训的1-2名呼吸科或感染科主治医师负责发热
门诊工作； ❖ 取得执业资格的护士3名以上。
实用文档
发热门诊设置要求
四、设备要求 ❖ 基本设备：适量诊察床、诊察桌、诊察凳、观察床、
实用文档
预检分诊处设置存在的问题
❖ 设置不规范。预检分诊处有的成了导诊台，有的成了 病人登记处，很多地方长时间无人值守。
❖ 工作人员少，人员兼职现象严重，职责不清，业务能 力欠缺。
❖ 管理极不规范。制度执行不力、记录不全、消毒药品 不及时补缺等情况多见。
❖ 思想上重视不够。存在应付检查的思想，忽视制度的 重要性。
实用文档
传染病预检分诊内容及工作人员职责
❖ 预检主要内容 1、测量体温：通过有关仪器或体温计测量就诊者的体温，
以期了解就诊者体温的高低。体温高于37.5℃的病人 简单询诊后送到发热门诊进一步诊断。 2、询诊：凡发热病人就诊首先询问有无与流感病人接触 史、有无病死禽接触史、有无外出史及与疫区病人及 疑似病人接触史。对前来就诊的腹泻病人，首先询问 有无到过疫区接触史及群体就餐史，并立即将病人带 至肠道门诊进行就诊。