集成系统日常维护操作手册 (监控)
视频监控系统的日常维护和检查操作规定
视频监控系统的日常维护和检查操作规定
目标
本文档旨在规定视频监控系统的日常维护和检查操作，以确保系统的正常运行和有效性。
维护和检查操作规定
1. 定期检查设备：每月进行一次设备检查，包括摄像头、监控主机、存储设备等。
确认设备是否正常运行，无损坏或故障。
2. 清洁摄像头镜头：每季度对摄像头镜头进行清洁，使用专用清洁液和柔软的布进行擦拭，确保镜头清晰无污垢。
3. 检查监控主机和存储设备的存储空间：每周检查监控主机和存储设备的存储空间使用情况，及时清理不必要的录像文件，以保证足够的存储空间。
4. 检查电源和供电设备：每季度检查电源和供电设备，确保供电正常稳定，预防供电故障引发的视频丢失。
5. 检查监控系统与网络连接：每月检查监控系统与网络连接是否正常，确保网络信号稳定，视频传输畅通无阻。
6. 定期更新软件和固件：定期检查并更新监控系统的软件和固件，以确保系统的安全性和性能。
7. 检查监控系统的时间同步：每季度检查监控系统的时间同步设置，确保各个设备的时间一致，避免时间不准确引发的问题。
8. 定期备份录像文件：每周定期备份重要的录像文件，确保录像文件的安全性和可靠性。
9. 监控系统异常处理：及时响应监控系统异常情况，包括图像质量异常、设备故障等，及时进行维修和处理，确保系统持续稳定运行。
结论
遵循以上视频监控系统的日常维护和检查操作规定，能够保证系统的正常运行和有效性，减少故障发生的概率，提高监控系统的稳定性和可靠性。
通讯、监控设备维护作业程序范本
通讯、监控设备维护作业程序范本一、背景介绍本文档旨在制定通讯、监控设备维护作业程序范本，以确保设备的正常运行和维护工作的高效进行。
二、作业准备1. 确保维护人员具备相关维护技能和知识；2. 准备维护所需的工具和设备；3. 了解每个设备的维护要求和步骤；4. 制定维护计划，并确定维护的优先级。
三、作业步骤1. 设备巡检在进行维护之前，首先需要对设备进行巡检，以了解设备的整体情况。
巡检工作包括以下内容：- 检查设备的外观是否完好；- 检查设备的连接是否稳固；- 检查设备的显示屏是否正常；- 检查设备的各个按钮和控制功能是否正常。
2. 清洁设备清洁设备是保持设备正常运行的关键步骤之一。
清洁工作包括以下内容：- 用干净的布或纸巾擦拭设备的外壳和显示屏；- 使用吹风机或气压喷嘴清除设备内部的灰尘和杂质；- 清除设备上的饮料、食物残渣等污垢。
3. 检查设备的电源和连接设备的电源和连接是设备正常运行的保障。
在维护过程中，需要进行以下检查：- 检查设备的电源线是否损坏或松动；- 检查设备的接口和线缆连接是否牢固；- 使用测试仪器测试设备的电源和连接是否正常。
4. 软件系统维护设备的软件系统是设备正常运行的基础。
维护过程中，需要进行以下操作：- 检查设备的软件版本，是否需要更新；- 更新设备的软件系统和补丁；- 检查设备的配置文件，确保设备的配置正确；- 清理设备的缓存和临时文件。
5. 功能测试维护过程中，需要对设备的功能进行测试，确保设备的功能正常。
功能测试包括以下内容：- 检查设备的各个按钮和控制功能是否正常；- 检查设备的声音、显示屏等输出功能是否正常；- 检查设备的通信功能是否正常。
6. 故障排除在维护过程中，如果发现设备出现故障或异常情况，需要进行故障排除。
故障排除的过程包括以下步骤：- 根据设备的报错信息和异常表现，确定故障的原因；- 根据故障原因，采取相应的解决措施；- 测试解决措施，确认故障是否解决。
监控系统维护
监控系统维护
1. 概述
本文档介绍了监控系统维护的相关内容，包括系统硬件和软件
的维护、故障处理等。
2. 系统硬件维护
2.1 清洁
定期对监控系统硬件进行清洁，特别是镜头、传感器等易被灰
尘污染的部分。
应使用专业的清洁工具和清洁剂，不得使用湿毛巾
或含酒精的清洁剂。
2.2 电源
检查监控系统电源线路是否正常，是否出现老化、磨损等现象。
当发现问题时，应及时更换电源线路或相关设备。
2.3 硬件故障处理
当监控系统出现硬件故障时，应及时对故障进行排除。
如无法处理，应及时与设备供应商或维修服务商取得联系。
3. 系统软件维护
3.1 系统更新
监控系统的软件应定期更新，更新内容包括系统功能、安全漏洞修复等。
更新前应备份相应数据，以防更新失败或出现数据丢失等情况。
3.2 系统维护
定期检查监控系统软件是否正常运行，是否出现异常情况。
如出现问题，应及时排除故障。
3.3 数据备份
监控系统所产生的数据应及时进行备份，防止数据丢失或损坏。
4. 总结
监控系统维护是保障系统正常运行的重要措施。
通过对系统硬件、软件的维护和故障处理，可以延长系统使用寿命，提高系统效
率和安全性。
同时，定期进行数据备份也是保证数据安全的关键步骤。
日常维护维修手册
(一)设备完好的标准为1。
设备性能良好，能够稳定地满足工作要求，达到原设计或规定标准，运转无异常。
2．设备运转正常，零部件齐全，安全防护装置良好，磨损、腐蚀程度不超过规定标准，系统工作正常。
3．设备接地良好，符合国家相关标准。
4．外表清洁、整齐。
(二)设备故障的分类设备故障根据损坏程度和造成的影响分为一类设备故障、二类设备故障和三类设备故障。
1．一类设备故障指设备损坏程度极为严重，造成整个(或大面积)信息系统(或子系统)的瘫痪，产生较大损失或严重社会影响的故障。
如光缆中断、通信设备严重损坏导致通信中断、供电设备故障导致大面积停电、中枢设备故障导致子系统全部或大部失效等。
2．二类设备故障指设备损坏造成部分设备停用或效能严重降低，直接影响公司正常生产经营的故障。
如车道设备故障导致某一车道无法启用、单个可变信息标志黑屏、监控图像消失、收费或监控数据丢失等。
3．三类设备故障一般指设备或零部件失去原有精度或技术性能降低，不能正常运行。
但不影响系统整体功能的故障。
如监视图像不清晰、车道设备轻微故障、可变信息标志显示不全等。
2第一部分信息机电设备维护维修的基本要求一、管理机构和职责信息管理中心根据上级有关规定制定信息系统设备维护维修考核办法，并督促实施和检查考核。
负责中心机房设备的日常运行管理和维护维修，同时负责对下级信息系统设备运行情况进行监控、考核；定期组织系统运行情况分析；负责维修计划、方案的制定和实施；协调统筹公司整个信息系统设备的维护维修工作；负责备品备件采购计划的制定和实施；负责专业技术培训和业务考核；负责信息系统的设备升级、扩容和更新。
各分公司(管理处)信息管理科负责贯彻上级有关管理办法，负责各辖区内机房设备和外场设备的日常运行管理和维护维修，以及除公司统一采购之外的备品备件采购、保管和使用；负责所辖收费站监控室及车道设备的管理和维修，对收费站电工进行业务指导并提供必要的技术支持；负责本单位专业技术培训。
HACMP日常操作手册【范本模板】
HACMP操作手册强制方式停掉HACMP:HACMP 的停止分为3 种，graceful(正常)，takeover(手工切换），force(强制)。
下面的维护工作，很多时候需要强制停掉HACMP 来进行,此时资源组不会释放，这样做的好处是,由于IP 地址、文件系统等等没有任何影响，只是停掉HACMP 本身,所以应用服务可以继续提供，实现了在线检查和变更HACMP 的目的。
一般所有节点都要进行这样操作。
强制停掉后的HACMP 启动：在修改HACMP 的配置后，大多数情况下需要重新申请资源启动，这样才能使HACMP 的配置重新生效.日常检查及处理为了更好地维护HACMP，平时的检查和处理是必不可少的.下面提供的检查和处理方法除非特别说明，均是不用停机，而只需停止应用即可进行，不影响用户使用。
不过具体实施前需要仔细检查状态，再予以实施。
clverify 检查这个检查可以对包括LVM 的绝大多数HACMP 的配置同步状态，是HACMP 检查是否同步的主要方式。
smitty clverify—〉Verify HACMP Configuration回车即可经过检查，结果应是OK。
如果发现不一致，需要区别对待。
对于非LVM 的报错,大多数情况下不用停止应用,可以用以下步骤解决：1.先利用强制方式停止HACMP 服务。
同样停止host2 的HACMP 服务.1.只检查出的问题进行修正和同步：smitty hacmp —〉Extended Configuration—>Extended Verification and Synchronization这时由于已停止HACMP 服务，可以包括"自动修正和强制同步“。
对于LVM 的报错，一般是由于未使用HACMP 的C-SPOC 功能，单边修改文件系统、lv、VG 造成的，会造成VG 的timestamp 不一致.这种情况即使手工在另一边修正（通常由于应用在使用,也不能这样做)，如何选取自动修正的同步，也仍然会报failed。
智慧城市公共安全视频监控系统维护手册
智慧城市公共安全视频监控系统维护手册第一章：概述 (3)1.1 智慧城市公共安全视频监控系统简介 (3)1.2 维护手册的目的与意义 (3)第二章：系统架构与组成 (4)2.1 系统架构概述 (4)2.2 主要组成部分 (4)2.3 关键技术介绍 (4)第三章：日常维护与管理 (5)3.1 日常检查与保养 (5)3.1.1 设备运行状态检查 (5)3.1.2 设备清洁与润滑 (5)3.1.3 零部件检查与更换 (5)3.1.4 电气系统检查 (5)3.1.5 安全防护设施检查 (5)3.2 维护流程与标准 (6)3.2.1 维护计划制定 (6)3.2.2 维护前准备 (6)3.2.3 维护实施 (6)3.2.4 维护后验收 (6)3.2.5 维护记录与反馈 (6)3.3 故障处理与应急响应 (6)3.3.1 故障分类与处理 (6)3.3.2 应急响应 (6)第四章：硬件设备维护 (7)4.1 摄像机维护 (7)4.2 存储设备维护 (7)4.3 网络设备维护 (7)第五章：软件系统维护 (8)5.1 系统软件更新与升级 (8)5.2 数据备份与恢复 (9)5.3 系统安全防护 (9)第六章：视频监控中心管理 (10)6.1 监控中心运行维护 (10)6.1.1 硬件设备维护 (10)6.1.2 软件系统维护 (10)6.1.3 网络维护 (10)6.2 数据存储与调用 (10)6.2.1 数据存储 (10)6.2.2 数据调用 (10)6.3 人员培训与管理 (11)6.3.1 人员培训 (11)6.3.2 人员管理 (11)第七章：网络安全防护 (11)7.1 网络安全策略 (11)7.2 防火墙与入侵检测 (11)7.2.1 防火墙技术 (12)7.2.2 入侵检测技术 (12)7.3 网络病毒防护 (12)第八章：故障排除与维修 (13)8.1 常见故障分析与处理 (13)8.2 维修流程与操作 (13)8.3 故障预防与改善 (14)第九章：系统功能优化 (14)9.1 系统功能评估 (14)9.1.1 功能评估指标 (14)9.1.2 功能评估方法 (15)9.2 系统功能优化策略 (15)9.2.1 硬件优化 (15)9.2.2 软件优化 (15)9.2.3 系统架构优化 (15)9.3 功能优化实施与监控 (15)9.3.1 制定优化计划 (15)9.3.2 实施优化措施 (15)9.3.3 监控优化效果 (16)9.3.4 持续优化 (16)9.3.5 功能优化文档 (16)第十章：项目管理与维护 (16)10.1 项目管理流程 (16)10.2 维护合同与验收 (16)10.3 维护团队建设与管理 (17)第十一章：法律法规与政策 (17)11.1 相关法律法规介绍 (17)11.1.1 民法典 (17)11.1.2 劳动法 (17)11.1.3 公司法 (18)11.1.4 知识产权法 (18)11.2 政策对维护工作的影响 (18)11.2.1 政策引导 (18)11.2.2 政策激励 (18)11.2.3 政策约束 (18)11.3 法律风险防范 (18)11.3.1 法律法规培训 (19)11.3.2 合规管理 (19)11.3.3 法律顾问制度 (19)11.3.4 争议解决 (19)第十二章：未来发展与服务 (19)12.1 智慧城市公共安全视频监控系统发展趋势 (19)12.2 维护服务创新 (19)12.3 用户需求与满意度调查 (20)第一章：概述1.1 智慧城市公共安全视频监控系统简介科技的飞速发展和城市化进程的不断推进，智慧城市已经成为现代城市发展的重要趋势。
视频监控系统日常维护操作规程
视频监控系统日常维护操作规程1. 目的为了确保视频监控系统的正常运行，提高系统稳定性，延长设备使用寿命，特制定本操作规程。
本规程详细阐述了视频监控系统的日常维护操作步骤和要求。
2. 适用范围本规程适用于公司内部所有视频监控系统的日常维护工作。
3. 操作职责- 视频监控系统维护人员负责日常维护工作。
- 维护人员需具备一定的视频监控系统设备知识及操作技能。
4. 日常维护内容与操作步骤4.1 检查设备运行状态- 每日工作开始前，检查所有视频监控设备（包括摄像机、录像机、解码器等）的运行状态。
- 检查设备的工作电压、电流是否正常，设备表面是否有异常发热现象。
4.2 设备清洁- 定期对摄像机、录像机、解码器等设备进行清洁，确保设备表面无灰尘、油污等杂物。
- 使用干净的软布、刷子等工具进行清洁，禁止使用酒精、有机溶剂等化学物品。
4.3 检查线缆连接- 检查所有视频线缆、电源线缆的连接是否牢固，无松动、断裂现象。
- 定期对线缆进行磨损检查，发现异常及时更换。
4.4 检查系统软件- 定期检查视频监控系统软件运行是否正常，无病毒、故障等问题。
- 检查系统时间、日期是否正确，确保系统正常记录数据。
4.5 检查存储设备- 检查录像存储设备（如硬盘）的工作状态，确保数据正常存储。
- 定期对硬盘进行整理，删除无用的数据，确保存储空间充足。
4.6 设备调试- 定期对摄像机进行调试，确保图像清晰、稳定。
- 调整摄像机角度，确保监控范围无死角。
4.7 系统测试- 每周进行一次系统全面测试，包括设备运行状态、图像质量、存储功能等。
- 测试过程中发现问题，及时进行处理。
5. 异常处理- 若在日常维护过程中发现设备异常，应立即停止使用，并及时上报负责人。
- 根据负责人指示，进行设备维修或更换。
6. 维护记录- 维护人员需详细记录每次日常维护的时间、内容、发现的问题及处理结果。
- 记录维护情况，便于定期查看、分析，优化维护方案。
7. 安全与环境保护- 维护过程中，严格遵守安全操作规程，确保人身与设备安全。
【平台系统运行维护】实施方案及承诺
【平台系统运行维护】实施方案及承诺(一)运行维护方案1、完善软件系统功能完善系统软件功能，提升平台和系统的实用性，是系统运行维护的基本内容之一。
某服务平台、研发平台绩效评估和项目验收等会议评审系统、省级新型研发机构管理系统等软件，根据软件上线运行的情况，需要对软件进行适当修改，以适应新的要求，以及纠正运行中发现的错误。
遵循软件技术开发规范，按照以下步骤进行开发。
(1)调研需求分析。
技术人员走访省科学技术厅相关主管人员、研发平台用户、研发机构用户、评审专家、地市归口管理人员等相关人员，了解各个系统存在的不足、错误，以及对系统的建议和想法；查阅资料，充分理解系统的业务流程；在此基础上详细分析需求，撰写需求分析报告。
同时要考虑开发过程中可能出现的变化，制定需求变更计划，随时应对特殊情况的发生，保证软件开发过程的顺利进行。
(2)软件设计。
在前期需求分析报告的基础上，开展软件设计。
软件设计分为概要设计和详细设计两部分。
概要设计先设计软件系统总体结构、再设计数据结构及数据库、并编写概要设计文档；详细设计用自顶向下的方法对每个模块进行详细的算法设计、对模块内的数据结构进行设计、确定数据库的物理结构及其他设计，并编写详细设计报告文档。
(3)编程实现。
根据《详细设计报告》中对数据结构、算法分析和模块实现等方面的设计要求，开始具体的编写程序工作，分别实现各模块的功能，从而实现对目标系统的功能、性能、接口、界面等方面的要求。
在此过程中要求开发人员在编程实现过程中严格遵守编码规范、同时做好代码版本控制。
(4)软件测试。
测试人员编写测试用例、用不同的测试方法进行进行单元测试、集成测试、确认测试、系统测试和验收测试等。
通过软件测试环节，及早发现问题，及时修补。
(5)软件交付。
测试结束后，撰写《用户安装手册》、《用户使用指南》等文档资料，与软件程序一并交付给客户。
客户部署运行软件系统。
通过软件功能完善优化，提高系统资源的利用率、提供友好的用户界面、创造良好的工作环境、使整个系统能高效地运行，从而使用户能够灵活地使用某服务平台、研发平台绩效评估和项目验收等会议评审系统、省级新型研发机构管理系统等软件系统。
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第四部分监控系统一、系统各设备操作说明（一）监控头1、日常使用流程及方法2、预先设置流程及方法初次安装监控探头，不管是网络监控还是模拟监控都需要进行一些必要的设置，包括IP地址分配，地址码分配，监控点位备注信息等等。
（1）网络监控系统中的摄像头每一台都对应着唯一的IP地址，在安装完毕之后需要在后台中对IP地址进行调整或者并记录，即哪台探头对应的是哪个IP地址，如果是云台摄像机除了IP地址之外还需要记录地址码信息。
（2）为了方便检修维护需要对监控探头所监控的区域进行命名，给该探头通道所监控的区域起一个方便记忆且唯一的名称，如果该探头有故障可以马上到现场找到该探头并检修。
3、日常维护注意事项（1）要具备对监控系统进行正常维护所需的基本条件◆备件齐：通常来说，每一个系统的维护都必须建立相应的备件库，主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备，如摄像机、镜头、监视器等。
这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行，必须及时更换。
◆配件齐：配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置，可以多备一些，主要用于设备的维修。
这样，经过维修就能用小的投入产生良好的效益，节约更新设备的经费。
◆工具和检测仪器齐：要做到勤修设备，就必须配置常用的维修工具及检修仪器，如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、工程宝、示波器等等，需要时还应随时添置，必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。
（2）日常维护工作要注意细节◆每个季度进行一次除尘，清扫监控设备上的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。
根据监控系统各部份设备的使用说明，每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患。
◆对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频头等。
◆每月定期对监控系统和设备进行优化：合理安排监控中心的监控网络需求，如带宽、IP地址等限制，对网络设备进行杀毒处理。
◆提供每月一次的定期信息服务：每月第一个工作日，将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送监控中心负责人。
◆定期的对监控设备的维护和保养，可以延长监控摄像头的工作时间，从而达到节约成本的效果。
4、设备常见故障判断及处理（1）无图像输出◆检查电源是否接好，电源电压是否足够。
◆BNC接头或视频电缆是否接触不良。
◆镜头光圈有否打开。
（2）图像质量不好◆镜头是否有指纹或太脏。
◆光圈有否调好。
◆视频电缆接触不良。
◆电子快门或白平衡设置有无问题。
◆传输距离是否太远。
◆电压是否正常。
◆附近是否存在干扰源。
◆BNC头镕接是否有问题（3）监视器屏幕是黑屏◆调节监视器的亮度和对比度。
◆检查连接端子。
◆检查是否使用了自动光圈镜头后,摄像机后面的电平调节是否关掉了,如果是，则通过调节视频输出电平即可解决。
◆检查摄像机本身的原因。
（4）监视器屏幕是篮屏◆检查电源是否连接上了。
◆检查视频信号线连接与否。
◆检查自动光圈镜头的驱动方式调整的是否正确，DC驱动镜头或是输出信号源分别选择其对应的模式。
（5）监视器图像效果差◆画面噪点比较大，通常有以下原因：摄像机内部电路板接地不良，视频幅度输出不够，环境光照度不够；连接光缆接触不良或有短路现象；摄像机的视频线是否距离过远。
◆监控区域的环境光线比较暗。
◆检查监视器是否有问题。
（6）监视器上的图像时有时无◆检查视频线，电源线问题，看视频线和电源线是否接触牢固。
◆检查摄像机BNC接头是否出现了氧化。
◆装了云台的摄像机，检查云台中的线缆接触是否良好。
5、设备照片（二）硬盘录像机1、日常使用流程及方法在开机之前请确保所有连接线都已经正确安全连接到设备，为了确保设备正常使用，连接线缆时间请最后一步再通电。
2、预先设置流程及方法为了安全并便于管理，开机后请第一时间更改系统用户名及管理密码。
进入系统管理，找到用户管理即可修改新增或者删除管理员，并分配权限，输入字符可以借助于遥控器或通过系统内的虚拟键盘来完成。
其他详细信息请参考厂家设备使用说明书。
3、日常维护注意事项（1）经常对各连接线进行检查。
（2）经常清除灰尘。
（3）经常对硬盘录像机硬盘进行整理。
4、设备常见故障判断及处理（1）问：为什么我在监视画面上有横向的画面抖动或者花屏现象？答：您使用的显卡驱动不完善或者驱动没有安装好或者是显卡本身质量问题，本公司建议您使用经过我们工程部门测试合格、向您推荐的显卡。
（2）问：为什么不能使用单帧播放？答：建议您安装DIRECTX 8.0或8.0以上版本。
（3）问：为什么显示器上面有轻微的画面抖动现象？答：这种现象是由机器内部板卡干扰引起的，和具体的环境有关。
但是这不会影响所有录下来的数据。
如果发现录下来的数据也有这种情况，请检查输入信号线是否受外部的干扰。
（4）问：为什么我用比TNT2还要好的GeforceMx显卡还是有某些不稳定的现象？答：显卡快不一定等于兼容性、稳定性好。
在本系统上，采用杂牌的GeforceMx的运行效果比TNT2效果差许多。
（5）问：为什么我录下来的画面有马赛克现象?答：肯定是显卡不兼容，对于SIS和S3系列的显卡，出现这样情形的概率极高，建议您使用名牌厂商的TNT2系列、ATI系列和GEFORCE系列的显卡，如火龙王ATI等等，并安装厂商推荐的驱动。
（6）问：为什么用麦克风录下来的视频数据没有声音？答：首先请在系统设置中把声音选项打开。
无源的驻极体话筒的信号和系统匹配的，本系统的音频信号必须是有源的麦克风。
另外，VCD 的音频输出，声卡的Speak Out输出也是可以的（新的四路卡可以实现和无源音频匹配）。
（7）问：使用工控机，主板上没有AGP插槽怎么办？答：本公司在工控机上标配显卡是PCI插槽显卡。
（8）问：监视画面有忽亮忽暗的抖动怎么办？答：1.视频信号进来有干扰，请检查信号线是否超长！附近是否有干扰。
2．对于高速球来说，光圈是否为自动？（9）问：云台与IO设备无法添加道列表怎么办？答：大部分情况下，是该串行口已被其他程序占用掉了，此时你无法添加或操作设备，请先退出实时监控的主程序，然后把其他的占用串口的程序关闭。
在打开“主控程序”程序。
对于有时候程序异常退出而没有释放资源，那么我们建议您把电脑重启动。
（10）问：云台不停指挥，表现为乱动。
答：请检查安装的解码器类型，地址，Com口是否正确，信号线是否和附近的电器有干扰？对于485信号线，本公司建议您使用屏蔽线，和机器转换器距离最好大于3米。
最后请检查云台本身是否有干扰问题产生？（11）问：云台不动怎么办？答：造成云台不动的原因有很多。
1.首先检查安装的解码器的类型、地、串口是否正确；2.然后检查电脑的串口是否损坏，九针的串口线是否接触良好；3.检查232转485的转换器是否工作正常，注意485信号线区分正负极，请不要接反。
4.高速球，解码器和转换器是否兼容？建议使用沛腾的i7520；5.对于某些特别的型号，他们有他们自己专用的转换器。
如INTL3506和ds1642他们一定和自己专用的转换器配合使用。
6.请注意转换器的输入电压是否匹配，具体情况请严格按照转换器的使用说明来安装。
7.云台和解码器的电器参数是否匹配，云台有DC24V、AC24V、AC220V之分，接线时候请注意电器参数的匹配。
8.解码器的电源是否已经接通，地址跳线是否正确。
许多解码器在485串行总线上的最后一个需要选择一个终端电阻跳线，请检查是否已经跳正确了。
具体按照解码器的使用说明来进行。
9.如果以上的方法都无法解决问题，请与本公司联系。
（12）问：启动时候提示“非法卡”，怎么办？答：1.如果您使用的是IDR-XA板卡，请确认加密狗是否安装好，加密狗驱动是否安装好；我们在卡中写入了本公司的标志。
请检查该设备是否是我们公司的产品；2.请确认卡驱动是否全部安装；3.PCI和卡接触不良，或者PCI槽已经损坏，请换PCI槽试试；4.卡上的EPROM已经损坏，请予我们的工程部联系。
（13）问：某路卡启动后不久自动关闭或者根本无法启动怎么办？答：该卡已经损坏，请联系调换。
（14）问：为什么我无法使用自动关机功能？答：1.可能使用的版本，屏蔽了该功能。
2.关机功能是有权限的用户进入是不会自动关机的。
（15）问：为什么客户机一进行远程点播，服务器马上关机？答：您使用得版本有问题，请下载或者联系升级。
（16）问：为什么中心服务器连接到主机后没有图像或者出现花屏马赛克现象？答：两者版本不统一，请确定使用统一版本。
（17）问：所有的录像文件都存在，但是在回放界面中找不到任何文件？答：请检查是否设置录像时间和硬盘保存的录像空间。
（18）问：如何找回丢失的影像文件？答：如果已经出现这种情况，可以到您录像文件的存盘目录，寻找指定的文件直接用可用媒体播放器或专用播放器来进行播放。
（19）问：为什么客户机进行远程点播，连接到远端状态缺显示“无信号”？答：用户代码和用户密码输入错误或该用户的权限不够，请确定输入的用户具有监看通道的权力。
（20）问：为什么回放时画面有停顿？答：这是系统数据传输速率不够的问题，我们推荐的标准配置中使用Inter 8xx芯片组，请在主板驱动光盘中找ATA stroge 程序，安装后可提高硬盘和子系统之间的数据传输速率，一般可解决此类问题。
3.系统的恢复步骤在d:\backup目录下有一备份的系统映像文件mpeg4.gho,可利用ghost来恢复系统1>. 在dos下进入d:\backup目录,键入ghost后回车,进入:ghost 主界面,回车点击ok2>. 选择第一项:local确认,再选择第二项:partition确认,然后选择第三项:form image后回车进入ghost的映像文件选择主界面3>. 用"Tab"键选中d:\backup目录下的mpeg4.gho这个映像文件,然后回车（三）数字硬盘录像机1、日常使用流程及方法开机：插上电源线，按下后面板的电源开关，电源指示灯亮，录像机开机，开机后视频输出默认为多画面输出模式，若开机启动时间再录像设定时间内，系统将自动启动定时录像功能，相应通道录像指示灯亮。
关机：进入【主菜单】>【关闭系统】中选择【关闭机器】（关机时建议使用此方法，以避免意外断电时对DVR造成的损害。
）关机时，按下后面板的电源开关即可关闭电源。
2、预先设置流程及方法数字硬盘录像机的设置方法请参考厂方的使用说明书。
3、日常维护注意事项计算机系统如果保养不当，即使在正常使用情况下，也可能出现故障。
关于硬盘录像主机的保养，请用户注意以下几点：（1）指定专人操作主机，定时对系统及数据进行备份和维护，将故障可能造成的损失降到最低。