介绍礼仪名片礼仪
PPT文档演模板
介绍礼仪名片礼仪
•自我介绍的具体形式
• （3）交流式：适用于社交活动中，希望与交往对象进一步 交流与沟通。它大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学 历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。如“你好，我叫 XX，在XX工作。我是XX的同学，都是XX人。”
• （4）礼仪式：适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一 些正规而隆重的场合。包括姓名、单位、职务等，同时还应 加入一些适当的谦辞、敬辞。如“各位来宾，大家好！我叫 XX，是XX学校的学生。我代表学校全体学生欢迎大家光临我 校，希望大家……。”
PPT文档演模板
介绍礼仪名片礼仪
1.介绍的类型
• 根据介绍的对象，场合的不同，可分为以下 几种： ①依社交场合的方式来分，有正式介绍和 非正式介绍。 ②依介绍者的位置来分，有为他人介绍、 自我介绍，他人为你介绍。 ③依被介绍者的人数来分，有集体介绍和 个人介绍。
PPT文档演模板
介绍礼仪名片礼仪
• 介绍的主要类型
•介绍男方时女方可以不站起来。
•坐在椅子上的女性或者年长的妇人坐着被介绍也无妨。
• 但是女性为主人的聚会时即使对方是男性，也不得不站起来。
•同性之间互相介绍时都要站起来。
•介绍比自己高职位的人时无论男女都要站起来是原则。唯独患者和老年
者除外。
•同性之间的礼节一般都是握手，异性时女性先注目礼或面带微笑比较好。
年长者用简单的礼仪代替了握手时年少者跟着年长者的礼仪。
PPT文档演模板
•3/
介绍礼仪名片礼仪
5
•介绍的礼节
•介•绍别人的时候 •同性之间的礼节一般先介绍年少者后介绍年长者 。 •异性之间的介绍一般先介绍男性 。 • 唯独，男方为年长者或上司时先介绍女方 。 •介绍很多人时从较近处或较远处开始，只介绍姓名。 • 可根据情况一并介绍职业与职责。 •向客人介绍公司职员时从年长者或职位顺序来介绍。
在工作场合，男女平等， 不分男女，不分老幼，不看职位 高低，而是依据宾主介绍——从 主、客角度来介绍，先介绍主人， 后介绍客人，给客人优先知情权。
介绍礼仪名片礼仪
•
•介绍的礼节
PPT文档演模板
• 职位低的人 → 职位高的人 • 年少者 → 年长者 • 男性 → 女性
• 亲近的人 → 初次见面的人 • 未婚者 → 已婚者 • 同事职员 → 客户
介绍礼仪名片礼仪
介绍的基本程序
先向对方点头致意，得到回应后再向对方 介绍自己的姓名、身份和单位，同时递上 事先准备好的名片。一般以半分钟为宜。
PPT文档演模板
介绍礼仪名片礼仪
注意的问题
• 1．根据目的确定自我介绍的方式，自 我介绍宜简短（除应聘）。
• 2．充满自信，落落大方，笑容可掬， 态度诚恳，自然、亲切、友好、随和。要 敢于正视对方的双眼，胸有成竹。
• （5）问答式：适用于应试、应聘和公务交往。问答式的自 我介绍，应该是有问必答，问什么就答什么。
PPT文档演模板
介绍礼仪名片礼仪
介绍时机
• 1．社交场合与不相识者。 • 2．聚会场合。 • 3．公关活动。 • 4．访谈活动。 • 5．大众传媒进行自我推荐、自我宣传
时。
• 6．应聘、应试时。
PPT文档演模板
PPT文档演模板
•4/
介绍礼仪名片礼仪
5
•介绍的礼节
•被介绍给别人的时候
•相互介绍时双方都要起立，相互致意。
•坐着打招呼是与礼仪不符的。
•准确记忆介绍的姓名。
• 第一类，自我介绍 • 第二类，他人做介绍 • 第三类，集体介绍
PPT文档演模板
介绍礼仪名片礼仪
1.自我介绍
•正式自我介绍的内容： ➢单位 ➢部门 ➢职务 ➢姓名
PPT文档演模板
介绍礼仪名片礼仪
1.自我介绍
• 自我介绍的具体形式： • (1)应酬式 • (2)工作式 • (3)交流式 • (4)礼仪式 • (5)问答式
PPT文档演模板
介绍礼仪名片礼仪
自我介绍的具体形式
（1）应酬式：适用于某些公共场合和一般性的 社交场合，这种自我介绍最为简洁，往往只包括 姓名一项即可。“你好，我叫XX。”“你好，我 是XX。” • （2）工作式：适用于工作场合，它包括本人姓名、 供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。 如 “你好，我叫XX，是XX饭店的客房部经理。” “我叫XX，在XX学校读书。”
• 3．实事求是，富有特色，忌夸夸其谈。
PPT文档演模板
介绍礼仪名片礼仪
自我介绍的分寸：
• ( 1)注意时间。以半分钟左右为佳， 如无特殊情况最好不要长于1分钟。
• ( 2)讲究态度。进行自我介绍， 态度务必要自然、友善、亲切、 随和、大方。
PPT文档演模板
介绍礼仪名片礼仪
•2.他人介绍
• 他人介绍，又称第三者介绍，它是经第三者为彼此 不相识的双方引见、介绍的一种介绍方式。
介绍礼仪名片礼仪
PPT文档演模板
2020/11/9
介绍礼仪名片礼仪
介绍礼仪
• 在交际礼仪中，介绍是一个非常 重要的环节。是人际交往中与他人 进行沟通、增进了解、建立联系的 一种最基本、最常规的方式。通过 介绍，可以缩短人们之间的距离， 帮助扩大社交的圈子，促使彼此不 熟悉的人们更多地沟通和更深 入的 了解。
PPT文档演模板
介绍礼仪名片礼仪
•他人介绍注意：
1、姿势 2、要先征求意见 3、介绍内容 4、介绍顺序 5、被介绍者的礼节
PPT文档演模板
介绍礼仪名片礼仪
介绍者的姿势
• 标准姿势站立。 • 右臂肘关节略屈并前伸，手心向上，
五指并拢，手指指向被介绍者。
PPT文档演模板
介绍礼仪名片礼仪
为他人介绍的内容
• 一般介绍：姓名、称呼。 • 正式介绍：姓名、称呼、工作单位、
职务、关系、兴趣爱好。
PPT文档演模板
介绍礼仪名片礼仪
介绍顺序
一位客户到公司，公关经理在机场接到这位 客户后，要安排他和公司总经理见面，应该先 介绍谁？
PPT文档演模板
介绍礼仪名片礼仪
PPT文档演模板
答案就是
让客人优先了解情况 尊者有优先知情权
•2/ 5
•男方是年长者而且有社会地位时先把女方 介绍给男方比较自然
•都是女性时
•相反的一个人介绍好几个人的时候 • -一般从左侧开始一一介绍 •(地位或者年龄特别高时先介绍他)
介绍礼仪名片礼仪
•介绍的礼节
•介绍的礼 仪
•◈介绍的时起来。
《名片礼仪》课件
特制名片
根据个人或公司的需求， 定制具有特殊材质、工艺 或设计的名片。
02
名片设计
名片尺寸
总结词
名片尺寸应适中，过大或过小都会影响使用和观感。
详细描述
根据常规礼仪，名片的尺寸通常为9厘米宽，5.5厘米长，这种尺寸易于携带和 交换，也符合大多数人的手掌大小。过大或过小的名片可能会给对方留下不专 业或不合适的印象。
03
名片使用礼仪
交换名片的时机
01
02
03
04
社交场合
在社交场合中，如会议、活动 、聚会等，是交换名片的最佳
时机。
商业拜访
在商业拜访中，交换名片是建 立联系和互换信息的必要步骤
。
业务拓展
在业务拓展过程中，交换名片 是了解对方和建立联系的重要
手段。
参加展览
在展览会上，交换名片是结识 潜在客户和合作伙伴的有效方
式。
交换名片的顺序
地位高者先向地位低者递名片
男性先向女性递名片
在交换名片时，地位较高的人应先向地位 较低的人递名片。
在社交场合中，男性应先向女性递名片， 以示尊重。
年长者先向年轻者递名片
主人先向客人递名片
在社交场合中，年长的人应先向年轻的人 递名片，以示关爱。
在接待客人时，主人应先向客人递名片， 以示友好。
接受名片的态度
接受名片时应起身站立
接受名片时应起身站立，表示尊重和礼貌。
认真阅读名片
接受名片后应认真阅读，以了解对方的身份 和职务等信息。
双手接过名片
接受名片时应用双手接过，以示尊重和礼貌 。
表示感谢
接受名片后应向对方表示感谢，以示感激和 认可。
名片的存放
介绍礼仪的方式和注意事项
介绍礼仪的方式和注意事项介绍分为自我介绍、居中介绍和集体介绍三种情况。
自我介绍时的基本程序是：先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自己的姓名、单位和身份，同时递上事先准备好的名片。
自我介绍时要注意把握好时机，如初次见面的时机或对方有兴趣的时机。
内容繁简适度，实事求是，态度谦虚，注意礼节。
时间一般以半分钟之内为宜，如对方有认识自己的愿望可继续介绍。
居中介绍即他人介绍，是把一个人引荐给其他人相识沟通的过程。
介绍时一定要注意介绍顺序。
介绍者在做介绍时，态度要热情友好，语言清晰明快，应抬起前臂，五指并拢，手掌向上倾斜，指向被介绍者，不能用手拍被介绍人的肩、背等部位，更不能用食指或拇指指向被介绍人的任何一方。
介绍人在介绍时要先向双方打招呼，使之有思想准备，介绍语言应简明扼要，分寸恰当，使用敬语。
集体介绍分单向介绍和多项介绍。
单向介绍，如演讲、报告时，只介绍主角。
多项介绍原则上按居中介绍内容要求。
2.介绍礼仪的方式和注意事项有哪些一、讲究态度：大家都知道，自我介绍是个精短的过程，所以在态度上一定要注意，要尽量做到自然、友善、亲切、随和。
要给人一种落落大方，笑容可掬的感觉，既不能委委懦懦，又不能虚张声势，轻浮夸张，要追求真实，表达出自己渴望认识对方的真诚情感。
切记不可流露出畏怯和紧张，容易被他人所轻视。
二、注意时机：在要去自我介绍之前一定要看好时机，要尽量选在对方比较空闲然后情绪也比较好的情况下是最有效的，在适当的场合进行自我介绍既不会打扰到对方，又容易让对方记住你。
三、注意时间：自我介绍时还要简洁，言简意赅尽可能地节省时间，以半分钟左右为佳。
不宜超过一分钟，而且愈短愈好。
话说得多了，不仅显得罗嗦，而且交往对象也未必记得住。
为了节省时间，作自我介绍时，还可利用名片、介绍信加以辅助。
四、注意 *** ：进行自我介绍，应先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自己。
如果有介绍人在场，自我介绍则被视为不礼貌的。
名片使用礼仪须知以及注意事项
名片使用礼仪须知以及注意事项名片是一个人身份的象征，当前已成为人们社交活动的重要工具。
那么名片使用有哪些需要注意的礼仪吗?下面是店铺为大家准备的名片使用礼仪，希望可以帮助大家!名片使用礼仪须知1.需要交换名片的时机(1)因自身的需要而初次拜访时，应交换名片，以加深印象。
(2)希望认识对方时，可以通过名片进行初步的沟通。
(3)与他人接触时，为了表示自己重视对方，应该交换名片。
(4)当你被作为第三人被介绍给对方时，应当主动递交名片。
(5)当对方主动提议交换名片，应立即做出回应，交换名片。
(6)对方向自己索要名片。
(7)自己的情况有所变更时，应交换名片予以通知。
(8)打算获得对方的名片时，应主动交换名片。
2.不必交换名片的时机(1)当对方是从不相识的陌生人时，不必交换名片。
(2)对某人没有认识或深交的意愿时，不必交换名片。
(3)与他人接触时，为了表示自己重视对方，应该交换名片。
(4)经常和对方见面，已经是非常舒适的人时，不必交换名片。
(5)双方之间地位、身份、年龄差别太大时，不必交换名片。
3.递交名片的礼仪(1)递交名片的姿势。
递交名片要双手递过去，以示尊重对方。
将名片放置手掌中，用拇指夹住名片，其余四指托住名片反面，名片的文字要正向对方，以便对方观看，如果对方是外宾，最好将名片上印有对方认得的文字的那一面面对对方，同时讲些友好客气的话。
名片的持有者在递交名片时动作要从容，表情要亲切、自然。
而且，应当事先将名片放在身上易于掏出的位置，取出名片握在手里，然后再在适当的时机得体地交给对方。
(2)递交名片的时间。
递交名片的时间，应当根据实际情况而定。
如果双方只是偶然相遇，可在相互问候后，得知对方有与你交往的意向时，再递交名片。
如果名片持有者与他人事先有约，一般要在告辞时再递上名片。
(3)递交名片的顺序。
与多人交换名片时，一定要注意讲究先后次序，这是基本礼仪的体现。
切不可像散发传单似的乱发一气，这种名片往往被认为没有价值。
名片礼仪注意事项
名片礼仪考前须知1.到别处拜访时，经上司介绍后，再递知名片。
2.如果是坐着，尽可能起身承受对方递来的名片。
3.辈份较低者，率先以右手递出个人的名片。
4.承受名片时，应以双手去接，并确定其姓名和职务。
5.承受名片后，不宜随手置于桌上。
6.不可递出污旧或皱折的名片。
7.名片夹或皮夹置于西装内袋，防止由裤子前方的口袋掏出。
8.尽量防止在对方的名片上书写不相关的东西。
9.不要无意识地玩弄对方的名片。
10.上司在时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片。
在国际交往中，关于名片使用讲两个要点：第一个要点一个没有名片的人，将被视为没有社会地位的人。
换而言之，国际交往中拿不知名片的人，人家疑心你是真是假，有没有地位可言。
第二句话，一个不随身携带名片的人，是不尊重别人的人。
名片不仅要有，而且要带着。
说实在话，在外国的企业公司，员工这个名片放在什么地方都有讲究，一般放在专用名片包里，放在西装上衣口袋里，或者放在什么什么地方，不能乱放。
比方白领的话，女孩子出去的话，一般在公文包的某一个部位放着呢，一伸手拿出来。
我也见过有同志这方面稍逊一筹。
我有一次跟女孩子交换名片，我把名片递给她，“金教授我给你拿名片”，把包马上拉开了。
包也是个好包，很名贵，但是找不着名片，首先抓出一包话梅，接着发现一包瓜子，最后拉出半只袜子，然后告诉我，忘带了。
第二个点关于名片我想讲讲索取名片的问题。
一般索要名片有这么几个点你要注意。
第一个点尽量不要去索取名片，因为名片交换有一个讲究，地位低的人首先把名片递给地位高的人，所以你要去索取名片的`话，是不马上就出现地位方面的落差了?你说是不是?那么第二个点你要注意，索要名片也最好不要采取直白的表达。
那天一个同志就问我了，你有片子吗?这个话有点糙。
我们比拟恰到好处地交换名片的方法大概有这么几个：第一种我们称为交易法，这是最常用的方法。
交换的方法，交易法，“将欲取之，必先予之”。
我想要史密斯先生名片，我把名片递给他了，“史密斯先生这是我的名片”，他无论如何他要回我一张，他不至于告诉我“收到”。
简述名片礼仪和注意事项有哪些_礼仪知识_
简述名片礼仪和注意事项有哪些在人际交往中，名片不但能推销自己，也能很快地助你与对方熟悉，它就像持有着的颜面，不但要很好地珍惜，而且要懂得怎样去使用它。
下面是小编为大家整理的简述名片礼仪，希望能够帮到大家哦! 简述名片礼仪(一)名片的内容与分类名片的基本内容一般有姓名、工作单位、职务、职称、通讯地址等，也有把爱好、特长等情况写在上面，选择哪些内容，由需要而定，但无论繁、简，都要求信息新颖，形象定位独树一帜，一般情况下，名片可分两类。
1.交际类名片。
除基本内容之外，还可以印上组织的徽标，或可在中文下面用英文写，或在背面用英文写，便于与外国人交往。
2.公关类名片。
公关类名片可在正面介绍自己，背面介绍组织，或宣传经营范围，公关类的名片有广告效应，使组织收到更大的社会效益和经济效益。
(二)名片的设计名片的语言一般以简明清晰、实事求是，传递个人的基本情况，从而达到彼此交际的目的。
在现实生活中，我们可以看到有些名片语言幽默、新颖，别具一格。
如：(1)“您忠实的朋友——×××”，然后是联系地址、邮编、电话，名片没有任何官衔，语言简洁，亲切诚实。
(2)另有一人则写着：“家中称老大，社会算老九，身高一七八，自幼好旅游，敬业精神在，虽贫亦富有，好结四方友，以诚来相求”。
(3)著名剧作家沙叶新的名片有一幅自己的漫画像，的文字很幽默、有趣，使人对其了解更加深刻：“我，沙叶新，上海人民剧作家——暂时的;上海人民艺术剧院剧作家——永久的;××委员、××理事、××顾问、××教授——都是挂名的。
在设计上，除了文字外，还可借助有特色或象征性的图画符号等非语言信息辅助传情，增强名片的表现力，但不能有烦琐的装饰，以免喧宾夺主。
(三)名片的放置一般说来，把自己的名片放于容易拿出的地方，不要将它与杂物混在一起，以免要用时手忙脚乱，甚至拿不出来;若穿西装，宜将名片置于左上方口袋;若有手提包，可放于包内伸手可得的部位。
社交礼仪之名片礼仪
社交礼仪之名片礼仪社交礼仪之名片礼仪相信大家都知道，名片是一个人身份的象征，那么在社交过程中，使用名片注意什么呢?下面是给大家带来的2021社交礼仪之名片礼仪，以供大家参考，我们一起来看看吧!社交礼仪之名片礼仪1.若别人向你索要名片，而你不想给时，要用委婉的方法表达，不能直接回绝。
2.名片递送的顺序:一般由职位低者先向职位高者、晚辈先向长辈、男士先向女士递上名片，然后再由后者予以回赠;在向多人递送名片时应由尊而卑、由近而远，按顺时针依次进行。
3.名片递送时应面带微笑，将名片的正面朝向对方，用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方并说寒暄语。
递接名片时，如果是单方递、接，应用双手;如果是双方同时交换名片，应右手递，左手接。
不要用手指夹着给人，在递送名片时，如果是坐着，应起身或欠身。
4.看完后要妥善收好名片,不可在手中摆弄或随意放在桌上.5.如果暂放在桌面上，切忌在名片上放其他物品，更不要在离开时漏带名片。
6.不要在他人名片上写不相关的东西;出席职场社交活动，要记住带名片。
递接名片的礼仪规范——名片的放置随身携带的名片应放在名片夹里或西装上衣内侧口袋或公文包里。
将名片放于其他口袋尤其是后裤袋、裙兜或钱夹里是失礼的行为。
最好将他人的名片与自己的名片分开放置。
职场社交礼仪知识㈠选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。
①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。
②不要在公共场所化妆。
③不要在男士面前化妆。
④不要非议他人的化妆。
⑤不要借用他人的化妆品。
⑥男士不要过分化妆。
㈡服饰及其礼节1.要注意时代的特点，体现时代精神;2.要注意个人性格特点3.应符合自己的体形㈢白领女士的禁忌禁忌一：发型太新潮禁忌二：头发如乱草禁忌三：化妆太夸张禁忌四：脸青唇白禁忌五：衣装太新潮㈣中国绅士的标志和破绽1.中国绅士的十个细节：① 有一双干净修长的手，修剪整齐的指甲。
② 虽然不吸烟，但随身携带打火机，以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。
介绍的礼仪要求
介绍的礼仪要求介绍是我们生活当中的一种常见方式，那么你知道介绍有什么礼仪要求吗?下面是为大家准备的，希望可以帮助大家!自我介绍：1.先向对方点头致意。
2.说明自己的姓名和身份，可以同时递上名片。
3.自我介绍时把握分寸，既不过分自谦，也不夸大其词。
时间以半分钟左右为宜。
居中介绍：1.遵守“尊者有限了解情况”的规则，先将男士介绍给女士，将年轻的介绍给年长的，将职位低的介绍给职位高的，将未婚者介绍给已婚者，将晚到的客人介绍给在场宾朋。
2.介绍过程中，先提到被介绍人的姓名，以示尊重。
3.被介绍时，目视对方，微笑致意。
被人介绍被人介绍时，应面对对方，显示出想结识对方的诚意。
等介绍完毕后，可以握一握手并说“你好!”“幸会!”“久仰!”等客气话表示友好。
男士被介绍给女士时，男士应主动点头并稍稍欠身，等候女士的反应。
按一般规矩，男士不用先伸手，如果女士伸出手来，男士便应立即伸手轻轻点头就合乎礼貌了，如愿意和男士握手，则可以先伸出手来。
当你自己被介绍给他人时，你应该面对着对方，显示出想结识对方的诚意。
等介绍完毕后，可以握一握手并说"你好!幸会!久仰!"等客气话表示友好。
如果你是一位男士，被介绍给一位女士，你应该主动点头并稍稍欠身，然后等候对方的反应。
按一般规矩，男的不用先伸手，如果对方不伸手也就罢了。
如果对方伸出手来，男的便应立即伸手轻轻一握。
如果你是一位女士，被介绍给一位男士时，一般来说，女的微笑点头也就是合乎礼貌了。
如你愿意和对方握手，则可以先伸出手来。
自我介绍可一边伸手跟对方握手，一边作自我介绍，也可主动打招呼说声“你好!”来引起对方的注意，眼睛要注视对方，得到回应再向对方报出自己的姓名、身份、单位及其他有关情况，语调要热情友好，态度要谦恭有礼。
感谢您的阅读，祝您生活愉快。
名片礼仪的基本内容
名片礼仪的基本内容
以下是 9 条关于名片礼仪的基本内容：
1. 名片可不能随便乱发呀，你想想，要是在不合适的场合发名片，那不就尴尬啦！比如在人家正忙着的时候。
就像你不会在别人吃饭吃得正香的时候去打扰一样，对吧！
2. 拿到别人的名片，一定要好好保管呀！别随手一丢就不管了。
这就好比人家送你一份珍贵的礼物，你不得好好珍惜嘛！
3. 递名片的时候要有礼貌哦！不能随手一扔，要双手递过去，这多体现尊重呀！就像给朋友递一个他心仪已久的东西一样郑重。
4. 在名片上的信息可不能乱填呀！要是信息不准确，那不是误导别人嘛，这可不行哟！就如同你告诉别人一个错误的地址，让别人白跑一趟。
5. 别人给你名片，你不得认真看看呀！这也是对人家的一种重视呢。
难道别人把名片给你，你看都不看一眼，那多伤人呀！
6. 记得要随时带着自己的名片呀，不然到了需要的时候没有，那不就抓瞎啦！就像出门没带钥匙进不了家门一样着急。
7. 名片的设计也要注意呀，可别太花哨让人眼花缭乱，也别太简单啥都没有。
这不就像穿着打扮一样嘛，得合适得体。
8. 当别人给你名片时，别一声不吭呀，好歹说声谢谢呀！这难道不是基本的礼貌吗？就像别人帮你开个门，你总得说声谢谢吧。
9. 千万别把名片弄皱弄脏啦！不然多不整洁呀。
这就像你不会穿着脏兮兮皱巴巴的衣服去见重要的人一样。
总之，名片虽小，礼仪事大呀！一定要重视起来。
名片礼仪7
二十二、名片礼仪（一）名片的放置1.名片应该放在名片夹内。
名片夹由于要长久使用，所以尽可能用质地好的。
2.男性穿西装时，名片夹可以放在上衣的口袋里，女性可以放在手提包里。
3.公文包以及办公室抽屉里，也应该经常备有名片，以便随时使用。
4.接过他人的名片看过后，应将其仔细放在自己的名片包、名片夹或上衣的口袋内。
需要注意的是，自己的名片和他人的名片应该分开放置，避免忙中出错，闹出张冠李戴的笑话。
（二）名片的递送1.递名片时应起身站立，走上前去，上体倾斜15度，用双手的拇指和食指执名片上端两角，让文字正面朝向对方，递送过去。
2.若对方是外宾，应该将名片印有英文的那一面朝向对方。
3.递送时，可先做一下自我介绍，同时眼睛注视对方，面带微笑并大方地说：“这是我的名片，请多多关照”“希望以后常联系”等话语。
4.与人交换名片时，应讲究先后次序。
交换名片的顺序一般是：“先客后主，先低后高”依照职位高低顺序，或者由近及远一次进行，切勿跳跃式进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。
5.在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片，更不要把名片视同传单一样随便散发。
参加会议时，应该在会前或者会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
（三）名片的接受1.接受名片时，应起身站立，面带微笑，目视对方，双手捧接，同同时说“很高兴认识您”。
2.如果对方伸出右手递交名片，最好仍使用双手去接递，以表示礼貌与尊重。
3.接过名片后，要从头至尾认真默读一遍，或者将对方引以为豪的内容轻读出声，意在表示重视对方。
4.对没有把握念对的姓名，可以向对方请教，然后将名片放入自己的口袋或手提包、名片夹中。
5.如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，这样使对方感觉你很重视他。
在对方有两人以上时，应将他们的名片放在桌子上排好，并保证不被其他东西压起来，然后分别进行交谈。
6.交谈结束后，如果坐在椅子上，应把对方的名片收起来放好，然后再向对方致意告辞。
二十三、介绍礼仪介绍是打开交往大门的钥匙，恰当的介绍不仅使人们对介绍对象有一定了解，更能够搭建进一步交流、合作的平台，是现代人不可忽略的交际手段。
商务礼仪(商务活动中的礼仪规范与行为技巧、包括问候礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、介绍礼仪、名片礼仪)
• 在社交活动中，希望与交往对象进一步交流与沟通。
• 内容：自己的姓名、工作、籍贯、兴趣、自己跟交往对象双方所共同认识的 人的关系等
如：“您好，我叫李刚，现在中国银行广州分行工作。我跟刘强是大学同学，都是长 沙人。”
– 公务式
• 适用于工作场合。 • 介绍四要素 ：单位、部门、职务、姓名 。
交叉握手
与第三者说话
摆动幅度过大
戴手套握手
握手时伸手的先后顺序
• 握手时应遵循的原则：尊者居前。 – 上下级之间，上级先伸手；(职位高者先伸手, 职位低者应先问候,然后伸手相握, 体现对领导 的尊敬) – 男女之间，女士先伸手； – 长晚辈之间，长辈先伸手； – 同级同辈之间，不分谁先伸手。
• 注意:
自我介绍顺序：地位低的人先向地位高的人作自我介绍。
• 自我介绍内容：
• 单位（全 称） • 部门 • 职务 • 姓名
您好！我是广州市康祥实 业有限公司的采购，我叫 林佳。（很高兴认识您， 请多关照！）
（二）、介绍他人
位卑者
➢年轻 ➢同事 ➢职位低 ➢男性 ➢非官方人员 ➢本国同事 ➢个体
位尊者
➢年长 ➢客人 ➢职位高 ➢女性 ➢官方人员 ➢外籍同事 ➢集体
常见的几种称谓：
• 第一类：职务、职称 • 第二类：姓氏+职务职称 • 第三类：连姓+名+职称（惯用于隆重场合） • 第四类：学位（博士以上学位）
常见称呼
• 国际惯例：称男性为先生，称未婚女性为小姐，称已 婚女性为女士、夫人和太太。
• 中国特色：同志、大爷、大叔、大妈、大娘、大哥、
大姐（内地与北方）。
谢谢大家！
Hale Waihona Puke （一）、问候用词用语问侯语：早上好、上午好、中午好、下午好、