公司员工制度
公司管理制度员工守则(三篇)

公司管理制度员工守则公司管理制度是为了规范员工行为和维护公司的正常运作而制定的一系列规章制度。
以下是一些常见的员工守则:1. 出勤纪律:员工必须按时上班,不得迟到、早退或擅自请假,如有特殊情况需提前请假。
2. 工作表现:员工要认真负责地完成工作任务,不得懈怠或逃避责任。
要遵守公司承诺,不得泄露公司机密。
3. 服从管理:员工应服从上级的指挥和管理,不得违抗或抗拒管理决定。
4. 私人行为:员工在公司内外的行为应遵循社会道德,不得从事违法、违禁或有损公司形象的活动。
5. 保密义务:员工必须保护公司的商业秘密和客户信息,不得擅自泄露、使用或传播。
6. 资产保护:员工要妥善保管公司的物品和设备,不得私自使用或损坏。
7. 职业道德:员工要保持良好的职业道德,不得参与贪污腐败、受贿行为。
8. 互相尊重:员工在工作中应互相尊重,遵守公司的平等、公正原则,不得歧视、欺负或恶意攻击他人。
9. 安全卫生:员工需遵守公司的安全卫生规定,保护自己和他人的生命安全和身体健康。
10. 惩罚措施:对于违反公司管理制度的员工,公司有权采取相应的惩罚措施,包括警告、停职、降职甚至解雇等。
公司管理制度及员工守则是为了维护公司的利益和员工的权益,建立良好的工作环境和秩序。
员工要严格遵守,并根据实际工作情况不断提高自己的职业素质和工作表现。
公司管理制度员工守则(二)以下为一份常见的公司管理制度员工守则,供参考:1. 遵守公司的规章制度和管理规定,维护公司的形象和声誉。
2. 执行上级安排的工作任务,保质保量地完成工作。
3. 尊重并与同事协作,建立良好的团队合作精神。
4. 维护和谐的工作环境,禁止任何形式的歧视、虐待或骚扰行为。
5. 保守公司的商业机密和个人信息,禁止泄露给任何外部人士。
6. 高度负责地处理工作中的机密文件和重要信息。
7. 严禁私自收受或索取任何形式的回扣、贿赂或其他不正当利益。
8. 遵守公司的财务制度和报销规定,准确记账并节约用度。
公司员工规章制度10条

公司员工规章制度10条
1.准时到岗
–公司规定每个员工必须在指定的上班时间内准时到岗,迟到超过三次将受到惩罚。
迟到超过30分钟将按照规定扣除薪水。
2.着装规范
–员工在上班期间必须穿着整洁、得体的工作服装,不得穿着拖鞋、短裤等不符合公司形象的服装。
3.保护公司财产
–员工在办公期间需爱护公司的财产和设备,不得私自借用、损坏公司资产。
如有违反,需进行相应的赔偿。
4.保密工作信息
–员工在工作期间接触的公司机密信息,需保密不得外泄,否则将按照公司规定进行处理。
5.禁止吸烟
–公司严禁员工在办公区域吸烟,违者将受到警告或罚款处理。
6.尊重他人
–员工应该尊重同事、上司、客户等,不得发表侮辱性言论或行为,否则将被认定为违反公司规章。
7.遵守规定
–员工需遵守公司制定的各项规定和流程,不得私自更改、擅自离职等,违规者将受到相应处罚。
8.沟通协作
–员工应该保持良好的沟通和协作态度,与同事积极合作,共同完成工作任务。
9.诚信经营
–公司要求员工做事情要讲诚信,不得利用职务之便谋取个人私利,否则将受到严厉处罚。
10.安全生产
–公司重视员工的安全生产,员工在工作过程中需加强安全防范意识,如发现安全事故需及时报告。
以上便是公司员工规章制度的十大要点,希望每位员工能够遵守公司规定,共同营造一个和谐、高效的工作环境。
公司员工管理制度全套范文(5篇)

公司员工管理制度全套范文(5篇)对于各行各业的员工管理,每一个行业都有着不同的管理制度模式。
我们该怎么拟定制度呢。
下面是作者为大家整理的公司员工管理制度全套内容(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司员工管理制度全套1一、工作纪律1、公司实行董事会领导下的总经理负责制。
2、各部门实行总经理领导下的部门经理负责制。
3、公司实行责、权、利相结合的分级管理方式,下级服从上级,个人服从组织的总原则。
4、为公司的健康成长,超常规发展,向社会提供安全、高效、优质的产品和服务,为公司赢得最佳经济利益是公司全体员工的行为准则,即公司最高利益原则。
5、各级管理人员及其他职工,必须按照各自的职责范围和权限处理各项工作。
处理超越职权范围事项,须经上级授权或征得上级同意。
特殊情况下,无法请示,则应以公司的最高利益原则为标准,恰当处置,事后尽快报告。
重大事项,以先口头,后文字报告方式处理。
6、公司对全体职工的基本要求:听从指挥;工作严谨、高效;信息传递渠道畅通;团结协作,工作不许推诿;勇于负责;开拓进取。
7、员工必须服从组织分配和调动。
8、公司推行“唯贤、唯才是举”的用人标准,按能绩升降职级,全面测评,每年考核。
二、劳动纪律1、严格遵守劳动时间,不迟到,不早退,不旷工。
2、劳动中,认真负责,不脱岗,不串岗,不做与本职无关的事。
严禁在工作场所打闹喧哗。
3、在工作场所,不准穿拖鞋、短裤衩和背心。
需统一着装岗位必须按要求着装。
4、严格遵守本岗位的操作规程,按岗位要求完成任务,做好各种原始记录。
真实、准确填报各种数据。
反馈、传递各种信息。
5、严格按规定使用生产设备,爱护各类财产、专用设备设施及其他劳动工具。
保证公司资产完整,使生产设备等处于良好状态。
6、学徒工,见习、实习及处于培训阶段的职工,未经本部门领导考核批准,不得擅自顶岗、上岗。
7、严格上下班打卡制度,不得替他人代打出勤卡。
出勤卡由各部门按月统计后送行政人事部审核。
公司员工规章制度10条

公司员工规章制度10条
1.出勤及请假规定
–公司员工需按时到岗,严禁迟到早退。
请假需提前申请,经部门主管批准方可生效。
2.工作时间及加班规定
–工作时间为每天8小时,每周工作不得超过44小时。
如确需加班,必须经部门主管批准,并按规定结算加班费。
3.保密规定
–员工需严格遵守公司的保密协议,不得泄露公司机密信息给外部人员,违者将受到法律和公司纪律处分。
4.行为准则
–员工应端正职业操守,不得从事违法、违规行为,不得损害公司形象或利益。
5.禁止烟酒
–公司内部禁止吸烟,饮酒。
严禁在工作场所及办公区域饮酒,违者将受到相应处罚。
6.敬业精神
–公司倡导敬业精神,在工作中要认真负责,积极进取,为公司的发展贡献力量。
7.禁止接受贿赂
–员工不得接受他人的贿赂、回扣,不得利用职务之便谋取个人私利,若发现违规行为将立即处理。
8.保护公司资产
–员工需妥善保管公司资产,严禁私自挪用公司财产或资源,确保公司财产安全。
9.纪律处分
–违反公司规章制度的员工将接受相应的纪律处分,包括但不限于警告、记过、开除等处理。
10.规章修改
–公司拥有修改规章制度的权利,员工有权了解规章的改动并遵守新规定。
以上是公司员工规章制度的十条基本规定,希望员工们共同遵守,共同营造一个和谐、稳定的工作环墶。
公司员工管理规章制度模板(7篇)

公司员工管理规章制度模板(7篇)公司员工最新管理规章制度模板(7篇)相信大部分人都对拟定管理的制度很是头疼的吧在不断进步的社会中,很多场合都离不了制度,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
下面是小编给大家整理的公司员工最新管理规章制度模板,仅供参考希望能帮助到大家。
公司员工最新管理规章制度模板篇1一、遵守公德第一条:公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背社会公德、作奸犯科的现象存在。
二、爱岗敬业第一条:爱岗敬业:热爱生活、热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。
第二条:尽职尽责:要求员工必须做到“三负责”即对社会负责、对公司负责、对自己负责。
全力以赴的完成工作任务和履行职责,对自己的失误勇于承担责任。
第三条:服从领导:员工必须服从领导安排,交代的工作要积极完成,与领导保持一致,把工作做好,不得与领导背道行事。
第四条:逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。
三、团结合作第一条:员工之间要紧密团结,精诚合作,工作中要相互协调,相互支持,建立融洽的人际关系。
第二条:严以律己,宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评第三条:不搞小团体、小帮派,倡导同事之间密切和谐的关系。
第四条:不搬弄是非,无中生有,挑破离间,说一些不利于公司员工团结的话。
第五条:保持积极的生活态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,已成熟的方法解决问题。
四、遵守纪律第一条:下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。
第二条:遵守公司制定的作息时间,不得迟到、早退,上下班要打考勤卡。
第三条:公司员工必须严格遵守工作纪律,上班期间不得擅离职守,不串岗及私自外出、不的聊天、大声喧哗、吃零食、大声喧哗。
第四条:工作期间要专心工作、精神振作、紧张有序,不得在上班期间接待亲友、不办理个人私事、不在办公区、公共区吸烟,不得看一些与工作无关的杂志书刊,不做与工作无关的事。
公司员工规章制度(精选10篇)

公司员工规章制度一、目的:公司员工规章制度的目的是规范员工的行为、维护公司的正常经营、促进员工与公司的共同发展,保证员工的合法权益,并对员工违规行为进行处罚和责任追究。
二、范围:本制度适用于公司所有员工,包括全职员工、兼职员工、实习生等。
三、制度制定程序:制定制度应遵循以下程序:1. 制定制度草案;2. 通过各部门的讨论和沟通,确定制度的内容;3. 向公司领导层提出制度草案,并征求意见;4. 公示制度草案,收集公司员工的意见建议;5. 根据员工意见和领导层的意见修改制度,并获得公司领导层的正式批准;6. 公司领导层发布制度,并进行培训和宣传,确保员工对制度内容和执行程序的全面了解。
四、法律法规及公司内部政策规定:该规章制度应遵守以下法律法规和公司内部政策规定:1. 《劳动合同法》2. 《劳动法》3. 《劳动保障监察条例》4. 《行政管理法》5. 公司内部政策规定五、制度内容:1. 公司员工应当遵守国家法律法规及公司内部政策规定,严禁从事违法违规行为,影响公司的正常经营;2. 公司员工应当保守公司商业秘密;3. 公司员工应当保护公司的财产和资源,严禁浪费或挪用公司财产;4. 公司员工应当维护公司形象,严禁在公共场合发表不当言论或从事不正当行为;5. 公司员工应当积极工作,不得懈怠、怠工、旷工或迟到早退;6. 公司员工应当认真履行工作职责,不得私自离岗或擅离职守;7. 公司员工应当遵守公司规章制度,严格按照规定执行;8. 公司员工若违反本规章制度规定,公司将给予相应的处理;9. 本规章制度内容可能会根据公司运营情况和法律法规的变化进行调整,经公司领导层批准后正式执行。
六、责任主体:公司领导层对本规章制度的执行和管理负有最终责任。
七、执行程序:1. 公司领导层应当组织全员工学习本规章制度,并签署相关责任书;2. 各部门应当负责员工的遵守情况监管和管理,发现违规行为应当及时报告上级领导,并与人力资源部门协调进行处理;3. 人力资源部门应当及时对员工的违规情况进行调查,并根据公司规定对违规员工给予相应的处罚,如警告、罚款、取消奖金、降职、辞退等。
公司员工规章制度10条
四、违纪与处罚
11.员工违反公司规章制度,将按照情节严重程度给予警告、记过、降职、辞退等处罚。
12.员工对公司的损失负有责任的,应承担相应的经济赔偿责任。
13.员工违法犯罪的,公司将依法移交相关部门处理。
五、其他
14.本规章制度解释权归公司所有。
27.员工在离职后仍应保守公司商业秘密,不得泄露给第三方。
28.公司对员工的知识产权给予合理保护,员工享有相应的权益。
七、离职规定
29.员工提出离职申请,应提前30天以书面形式通知公司,并根据公司规定完成工作交接。
30.公司有权根据工作需要,对离职员工进行离任审计。
31.员工离职时,应按照国家法律法规和公司规定,办理相关手续,归还公司财产。
15.本规章制度自颁布之日起生效,如有变更,公司将及时通知全体员工。
请全体员工严格遵守以上规定,共同努力,为公司的发展贡献力量。
三、工作环境与安全
16.公司应提供安全、健康的工作环境,确保员工在安全的前提下开展工作。
17.员工应遵守公司安全生产规定,正确使用劳动防护用品,发现安全隐患及时上报。
18.公司定期对员工进行安全培训,提高员工安全意识,预防事故发生。
十八、员工行为准则
70.员工应遵守公司制定的行为准则,维护公司形象,不得从事损害公司利益的活动。
71.员工在商务交往中应遵循廉洁自律原则,不得收受或给予不正当利益。
72.员工应尊重竞争对手,遵守商业道德,不得进行不正当竞争。
公司员工规章制度是维护公司正常运营秩序,保障员工权益的重要依据。全体员工应全面理解、严格遵守上述各项规定,共同营造一个合规、高效、和谐的工作环境。通过我们的共同努力,不断提升公司的核心竞争力,实现公司持续健康发展,为员工创造更加美好的职业未来。
员工规章制度10条有哪些内容
员工规章制度10条内容解析
1.出勤规定:员工需按时上班,不得迟到早退,须提前请假或调休,
不得擅自缺勤,否则将受到相应处罚。
2.着装规范:员工需穿着整洁得体的工作服或商务装,不得着装不当
或穿着过于随意,以确保公司形象。
3.保密义务:员工需严格遵守保密规定,不得泄露公司机密信息或客
户资料,否则将面临行政处罚甚至法律诉讼。
4.工作责任:员工需认真履行岗位职责,完成上级交办的任务,不得
推诿或私自处理公司事务,确保工作质量和效率。
5.职业道德:员工需遵守职业道德准则,积极向上,不得从事违法违
纪行为或损害公司利益的行为。
6.员工福利:公司将提供员工合法权益保障,包括社会保险、年假、
节假日福利等,员工有权享受公司提供的福利待遇。
7.纪律处分:员工如有违反规章制度的行为,将接受相应的纪律处分,
包括口头警告、书面警告、记大过、解聘等处理。
8.工作环境:公司将为员工提供良好的工作环境和必要的工作设施,
确保员工的工作条件和健康安全。
9.培训发展:公司将为员工提供进修培训和职业发展机会,鼓励员工
不断提升自我,适应职业发展需求。
10.遵守法律:员工需遵守国家法律法规和公司规章制度,不得从事违
法犯罪活动,保持良好的社会形象。
以上是员工规章制度的10条基本内容,希望员工能认真遵守,共同维护公司
的正常运营秩序,实现共同发展。
公司员工管理规章制度范文(5篇)
公司员工管理规章制度范文第一章:总则第一条为规范公司员工的行为,加强管理,建立和谐的工作环境,保证公司的正常运营,制定本规章制度。
第二条所有公司员工应遵守本规章制度的规定,服从公司的管理。
第三条公司员工包括全职员工、临时工、劳务派遣人员等。
第四条本规章制度适用于公司全体员工。
第二章:入职与离职第五条入职前,应签订劳动合同,并提交相关身份证明材料,如身份证、学历证书等。
第六条入职后,须办理入职手续,包括签订工作合同、填写个人信息等。
第七条入职后,员工需参加公司组织的集体培训,并通过考核才能正式上岗。
第八条员工的离职需提前30天申请,须与公司进行协商,办理相关手续。
第三章:工作时间与考勤第九条公司工作时间为每周五天,每天8小时。
第十条员工应按时上班,不得迟到、早退或旷工。
第十一条员工须严格按照公司的考勤制度进行签到和签退。
第十二条迟到、早退、旷工的员工将扣除相应工资或奖金。
第四章:工作纪律第十三条员工应严格遵守公司的工作纪律,包括工作时间、工作内容、工作态度等方面。
第十四条员工需遵守办公室文明礼仪,不得喧哗、打闹、吃零食等。
第十五条员工不得盗窃、私占公司财物,不得贪污受贿、行贿等。
第十六条员工不得泄露公司的商业机密和客户信息。
第十七条员工需保护公司的正当利益,不得从事与公司业务相冲突的行为。
第五章:员工权益与福利第十八条员工享受劳动法规定的最低工资标准,并按时发放工资。
第十九条员工享受法定的休假、病假和带薪假期。
第二十条公司为员工购买劳动保险和社会保险。
第二十一条公司每年组织员工体检,保障员工身体健康。
第六章:员工奖惩第二十二条员工表现优秀的,公司将给予奖励,如加薪、奖金、晋升等。
第二十三条员工违反本规章制度的,公司将根据情节轻重,给予相应的处分,如警告、记过、降薪、辞退等。
第七章:附则第二十四条在实施本规章制度中,如有未尽事宜,由公司进行解释。
第二十五条本规章制度自发布之日起生效。
以上是公司员工管理规章制度的范本,供参考。
公司员工规章制度10条
公司员工规章制度10条
1.工作时间和考勤
–员工应遵守公司规定的工作时间,按时到岗上班,不得迟到早退。
迟到早退的情况,将影响员工的考勤记录和绩效评定。
2.服装着装
–员工在上班期间应着装整洁、得体,不得穿着过于随意或暴露不当的服装。
特殊活动服装应根据公司规定着装。
3.保密条款
–员工应遵守公司的保密条款,不得泄露公司的商业机密和客户信息,对公司内部的信息应保密,不得随意传播。
4.利益冲突
–员工在处理公司事务时,应当避免利益冲突的情况发生,不得利用自身身份谋取私利或损害公司利益。
5.行为规范
–员工在公司内外代表公司时,应当表现得体,言行举止应符合公司的形象,不得参与任何违法或违规活动。
6.禁止吸烟
–公司内部严禁吸烟,员工在办公区域或公共场所不得吸烟,应到规定的吸烟区域进行吸烟。
7.禁止酗酒
–公司鼓励健康生活方式,禁止员工在工作期间或公司活动中饮酒过量,以免影响正常工作秩序和公司形象。
8.禁止迟到早退
–员工不得无故迟到早退,如有特殊情况需请假,应提前向部门主管请假,并填写请假单进行备案。
9.公司财产保护
–员工应爱惜公司的财产和设备,不得私自挪用、损坏公司资产,如有发现问题应及时报告领导。
10.员工奖惩制度
–公司将制定员工奖惩制度,员工在工作中表现出色将得到奖励,而违反公司规定的行为将受到惩罚,包括扣减工资、停职等处罚措施。
以上是公司员工规章制度的10条要求,员工应严格遵守,配合公司的管理,
共同为公司的发展与壮大做出贡献。
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吴忠市新丰源汽车服务有限公司管理制度二00八年三月一日目录1、经理工作职责--------------------------------------------32、部长工作职责--------------------------------------------43、吧员工作职责--------------------------------------------54、质检工作职责--------------------------------------------65、接待规范-------------------------------------------------76、员工规范-------------------------------------------------87、财务制度-------------------------------------------------98、安全制度------------------------------------------------109、奖励制度------------------------------------------------1110、管理团队任用制度-------------------------------------1211、工资定级制度------------------------------------------1312、工作流程-----------------------------------------------14店长工作制责1、每天按照作息时间严格公正点名并前天监督各向劳动纪律(店长迟到罚款20/次)2、按照卫生区分配表检查卫生情况。
3、查看调整店面商品陈列,展示布局,店容店貌。
4、对各工种进行店面营业指导,客户接待,带领完成各项施工并对员工进行指导。
5、每日吧台结算,日常开支管理,账目登记检查。
6、带领销售,并对员工业务知识逐个给予指导,根据订货及缺货情况制定订货进货计划报经理。
7、全面指导,规范收银员,质检及各部部长工作8、接货安排,并清点核对,售后接待(所有进货均首先转交,吧台登记入账,后陈列销售),员工从货架上取货需报吧台。
9、设施、设备、工具、耗材管理,耗材监督,按业务量标准登记发放。
10、店面安全及钥匙管理(督促吧员做好商品安全)。
11、根据不同季节或节庆特点,安排各部门进行重点推销如;夏季检查玻璃水,冬季推防冻液,防冻玻璃水,闲时检查机油,春节前后推内饰清洗及抛光,雨季,风沙季推镀膜,夏季推太阳膜,春夏季主推凉,棉垫等,每个节日更新LED宣传内容。
12、审查公司月末报表并(考勤汇总,营业汇表总,提成表,工资表、业绩汇总、挂账汇总表)13、技师考核定级,员工薪资,升迁,调岗,岗位职责告知14、制定公司年度,季度,每月每周营业计划及时安排各项工作并形成日志进行检查部长工作职责1、认真钻研本部门业务知识提高业务水准及施技能。
2、指导并检查本部门业务范围内的具体工作包括施工防护,施工流程,施工技巧,产品性能及使用方法用量等。
3、完成店长安排的工作,施工中注意安全,时间及顾客要求。
4、对学习本部门业务技术的员工进行业务指导,施工实践现场指导方法纠正,水平提升对已掌握的可同意申请定级。
5、掌握本部门业务范围的库存商品价格,产品性能,特点,卖点遇有现货的情况充分推荐提高销售额及时建议店长调整补充库存‘6、施工结束配合质检完成检查及施工考核。
7、按时间及时合理安排或完成所接受的任务有计划性合理统筹开展工作完成后检查。
收银员工作职责1、账目登记,汇总,分类入账,现金管理。
2、手工帐入电脑(遇有销售或服务收款未入账双倍罚款)3、日常理货并负责店面商品安全,每月30日月末盘点。
4、月末制月营业情况汇总,提成汇总及工资表。
5、30号盘点完成后标注商品价格,接待顾客咨询咨询并进行销售,管理好价格文件。
6、商品入库并按照进货单入电脑。
7、票据管理,各类票据分类管理,月末做成凭证。
8、干洗部接单,登记及取货管理(库房管理)。
9、售后接待登记处理。
10、顾客订货记录并告知店长订货,货到安排交货。
11、定期催清公司挂账(如催清有困难报经理处)12、收银员除就餐时间不得离岗,有特殊情况需通知就代岗并做交接13.每天放置背景音乐或产品宣传片14、每周晨会对新上架物品服务进行学习研究,据情况制定促销(品牌介绍,特点性能,价位,安装,使用方法)15、及时与厂家沟通掌握各类产品的价格及促销的货,按部门分类及时与部长员工做好产品保价。
16、做好员工档案,因才是用及时调整工种或部门,做好员工综合考核,报表现决定任用去留保持团队水准及人员结构合理搭配,及时按要求补充。
17、每月1日吧员汇总当月营业汇总表、考勤汇总,提成表,工资表、业绩汇总、挂账汇总表、盘点表、座垫登记表、当月凭证后与质检核对,交店长审核交经理。
质检工作职责1、帮助店长记录卫生检查情况并督促。
2、与吧台进行考勤核对,账目核对。
3、设备设施检查提醒店长安排维修保持正常使用。
4、用电量监管(用水用电指导)5、所有业务施工施工质量监督检查(技术评定)6、耗材、原材料使用量核定并监督7、公司废旧回收原理8、配合店长完成施工监督检查及培训考核9、对质检不合格的业务项目,安排返工或罚款,对原材料领取与吧台核对并登记,预定或未完成项目进行登记与吧台核对并进行订货交货监督。
10、月末配合吧台盘点,核实账目及商品数量。
11、每月1日核对吧员汇总的当月营业汇总表、考勤汇总,提成表,工资表、业绩汇总、挂账汇总表、盘点表、座垫登记表,交店长审核交经理。
接待规范微笑服务,礼貌接待,使用礼貌用语,禁止讲粗口,如;您好,请进,劳驾,麻烦,有什么需要的,请到吧台结账,稍等,顾客停车到公司营业范围需按次序及时、主动接待并记清楚顾客特殊要求,谁接待谁负责完成,谁完成不了告知店长安排。
在施工的同时可与顾客沟通有什么要求并推荐介绍其他商品及业务。
服务礼仪遇顾客将要进门,出门时上前开关门迎送。
顾客进休息区,除销售人员外员工及时回避,避免大声喧哗。
遇有顾客观察某商品及时上前询问,不论顾客是否购买均认真全面介绍。
吧员交钥匙需热情,礼貌,起立并跟随到车边交车。
遇有无理顾客需保持克制,严禁与顾客发生争执。
遇有顾客咨询车辆保养,维护等需耐心解答,解答不了告知顾客咨询其他技师或店长,奖励制度1、全勤奖:每月除两天休息以外,无请假、迟到、早退、旷工及其他违纪现象奖励现金100元。
2.增员奖凡公司员工推荐新员工在公司就职满六个月的,不论工种及工阶奖励现金100元。
3、销售冠军奖所有员工每月销售加施工提成最高者(五百元以上)奖励现金50元,提成过一千元奖励现金100元。
员工规范1、每天上班前着公司发放工装(可根据天气调整)并配带工牌,违反每次罚款5元。
2、上班期间保持仪容,仪表整洁,个人卫生区干净整齐。
3、男员工上班时间不允许配带手饰或腰饰。
4、所有员工擦车时不允许佩戴手表,戒指,手链等硬物如着有皮带扣,或金属拉链头服装需遮盖或紧扣。
5、每日严格按作息时间上下班。
迟到自觉到店长处报到罚款5元,迟到15分钟以上罚款10元,半小时以上罚款20,工作时间外出需请假,不请假外出按脱岗处理,脱岗一次罚款5元, 15分钟以上罚款10元,半小时以上罚款20。
除店长及经理外其他人无权批假,欲请假一天以上需提前一天请假,未请假和请假未批准擅自缺勤记旷工,旷工一天扣两天薪水。
6、员工辞职需提前十五天申请,部长以上提前30天申请。
未获批准擅自缺勤按旷工记。
7、上班时间需注意店容店貌,随意乱扔垃圾者罚值日三天,个人工具放置在指定位置,私人物品不允许放在营业室,严重者罚款10元。
8、公司所有成员不允许饲养任何动物,不允许在工作时间会客。
9、公司所有员工需注意个人修养,不允许在顾客面前说脏活、长时间聊天、追逐打闹、席地而坐;有顾客不特指叫人时,凡在场人员全部回答你好并安排合适人员以最快速度接待。
10、公司员工不得偷拿顾客车内任何物品,无论物品价值大小一经发现罚款500元,屡教不改者开除并通知家长,情节严重者(三次以上或案值500元以上)送公安机关处理,绝不姑息。
11、工作期间不许在顾客车上吸烟、吃东西、闲聊、严禁乱动音响。
违者罚款10元。
公司财务制度1、公司现金实行收银员一手收款制度,其他任何人不得随意收取或支出公司营业款。
2、公司营业款实行专户管理,收支两天线,支出需当日登记并付票据。
3、营业款账户由吧台存入,店长支出,质检核对管理。
4、除进货、伙食、水、电、暖、税、通讯、工资、维修、耗材、代工、个人造成的浪费开支开支其他开支不予入账,有个人承担。
5、吧台及店长无权挪用公司营业款私用或借之他人。
6、无特殊情况公司不允许预借工资或提前领取。
7、公司任何人员无权签单、免单、随意赠送公司商品或赠品,正常业务挂账由经手人负责清收未能清收的三个月由经手人垫付。
(特殊情况可适当延长期限)8、每月1日吧员汇总当月营业汇总表、考勤汇总,提成表,工资表、业绩汇总、挂账汇总表、盘点表、座垫登记表、当月凭证后与质检核对,交店长审核交经理。
安全制度1.未经店长认可的人员不得擅自移动车辆,否则一切后果自负并罚款,严重者开除。
2.所有人员不得将顾客车辆驶离公司营业区,如发生损伤或事故,一切后果自负。
3.发现一次罚款500,三次以上开除,任何岗位绝不姑息。
4.挪车人员需小心驾驶,观其前后左右而后动,不允许野蛮操作,快驾,猛停,及乱动车辆音响及车内物品。
5.装潢车辆需做好防护,包括防划,防水,防擦,防高温告知无关人员离开施工间。
6.美容师需对设备工具进行日常检查保证其处于正常预备状态。
7.外饰装潢时尽量两人以上共同作业,以免碰伤车辆及货物。
8.举升机使用需经过培训,未经培训不得直接施工,包括开关说明,座垫卡放位置,不同车型注意事项等。
9.各种电器使用时,切勿带水作业。
10.吸尘器使用时要严格防治与车辆漆面及内室的摩擦。
11.机修类施工时,要注意人身安全,尽量不要站在车辆正前方,在发动机操作前,确认刹车及车辆电源情况。
管理团队任用制度1.店长:可自荐,竞聘要求;德才兼备,众望所归,具备一定的管理能力,经营意识和专业知识,工作作风严谨自律,严格要求自己,能起到带头模范作用,对员工公平公正一视同仁。
2.质检;可自荐和竞聘要求;认真负责,责任心强,公平公正,铁面无私,具有学习意识和专业知识。
3.收银员;公司选拔,可自荐要求;熟练操作博士德软件,熟练使用office办公软件,认真细致,责任心强品行端正,学习能力强须熟记公司经营的价格体系(包括进,销,存)为部长及销售人员及时提供咨询,语言表达能力及沟通能力强,乐观热情。