护理重点环节应急预案及处理流程
护理重点环节应急管理制度及应急预案
护理重点环节应急管理制度及应急预案一、引言护理工作是医疗服务的重要组成部分，涉及到患者的生命安全和身体健康。
在护理过程中，存在着一些重点环节，如患者交接、用药、输血、手术等，这些环节容易出现突发状况。
为了有效应对这些紧急情况，保障患者的安全，提高护理质量，特制定护理重点环节应急管理制度及应急预案。
二、护理重点环节应急管理制度（一）组织管理成立护理重点环节应急管理小组，由护理部主任担任组长，各科室护士长为成员。
小组负责制定和完善应急管理制度，组织培训和演练，协调处理应急事件等。
（二）预防措施1、加强护理人员的培训，提高其专业技能和应急处理能力。
2、严格执行各项护理操作规程和规章制度，确保操作规范。
3、定期检查和维护护理设备和设施，保证其正常运行。
4、做好患者的评估和风险预警，对高风险患者采取针对性的护理措施。
（三）应急响应1、当发生护理重点环节突发事件时，护理人员应立即采取相应的应急措施，并报告护士长。
2、护士长应及时到达现场，组织协调救援工作，并向护理部报告。
3、护理部接到报告后，应立即启动应急预案，组织相关人员进行支援和处理。
（四）信息报告1、护理人员在应急处理过程中，应及时记录事件的发生时间、地点、原因、经过和处理结果等信息。
2、护士长应在事件处理结束后，及时向护理部书面报告事件的详细情况。
（五）后期处理1、对事件进行调查和分析，总结经验教训，提出改进措施。
2、对相关责任人员进行处理，表彰在应急处理中表现突出的人员。
3、修订和完善应急管理制度和应急预案，提高应急管理水平。
三、护理重点环节应急预案（一）患者交接环节应急预案1、患者入院交接（1）责任护士应热情接待新入院患者，仔细核对患者的身份信息、病历资料和随身物品等。
（2）与护送人员共同评估患者的病情，包括生命体征、意识状态、皮肤情况等，并做好记录。
（3）向患者及家属介绍病房环境、规章制度和注意事项等。
（4）如发现患者病情异常或交接信息不符，应立即报告护士长，并与相关科室协调处理。
护理重点环节应急预案
护理重点环节应急预案随着人口老龄化和慢性疾病的增多，护理工作的责任也越来越大。
在不可预测的突发事件中，护理工作显得更加重要。
因此，针对护理重点环节的应急预案是必要的。
下面将详细介绍护理重点环节应急预案。
一、术后护理术后护理是指手术后治疗的过程，主要包括疼痛控制、伤口护理、手术区监测、药物给予等。
在应急预案中，需要将术后病人的基本信息以及手术信息做好记录，包括患者姓名、手术医生的姓名、手术时间、手术部位以及手术方式等。
在日常护理中，需要做好药物给予、监测患者情况、疼痛控制等，以及及时记录并上报问题，对问题进行有效的处理。
在应急情况下，护理人员应做好预案准备，及时处理术后并发症。
一旦出现需紧急处理情况，应第一时间及时调取相关医疗资料，并给予急救措施。
例如，如果术后病人出现呼吸骤停，护理人员要迅速使用呼吸器或呼吸机进行呼吸支持，并通知医生进行相关处理。
二、病重病危患者护理病重病危患者是指患有严重疾病或意外伤害等情况的病人。
这类病人需要单独的护理，包括监测患者的生命体征、定时呼吸、定时监测心率等。
在应急预案中，需要将这些病人的病历记录在案，并将以上资料备份保存，以便随时调取。
在应急情况下，护理人员需要及时做出正确的护理措施。
如果病人需要进行急诊手术，护理人员应立即向医生求助，并为医生提供病人的详细病历信息和生命体征监测记录，协助医生更好地进行诊治。
三、病房保洁消毒病房保洁消毒是防止交叉感染的重要环节。
在应急预案中，需要对病房保洁消毒的相关常规操作进行规范化的流程化。
这些流程包括病人出院后清洗病床、洗涤被褥、更换床单、清洗病人用品等。
在应急情况下，需要增加洗手消毒环节，必要时候要进行空气消毒，采用外科手术级别的消毒措施。
四、临床护理在临床护理中，需要针对不同的病人做出相应的护理计划，关注病人的治疗反应、疼痛缓解、营养状况、营养支持、康复训练等环节，及时调整护理计划，为病人提供优质的护理服务。
在应急情况下，应当对病人的突发状况进行评估，及时处理。
护理重点环节应急管理制度及应急预案
护理重点环节应急管理制度及应急预案护理工作是医疗服务中一个至关重要的环节，它关系到患者的生命安全和健康。
然而，在日常工作中，我们难免会遇到各种突发情况和意外事件，因此，建立一套科学、高效的应急管理制度和应急预案对于保障护理工作的质量和安全至关重要。
本文将介绍护理重点环节应急管理制度以及应急预案的制定和执行过程。
一、护理重点环节应急管理制度护理工作中存在一些特定的重点环节，如输液、用药、疼痛管理、病情观察等。
这些环节在护理过程中容易发生意外，因此，建立针对这些重点环节的应急管理制度是必要的。
（一）制定护理重点环节应急管理制度的目的和原则护理重点环节应急管理制度的目的在于明确各相关人员的责任、义务和应对措施，提高应对突发情况的能力。
制度的原则包括科学性、规范性、实施性和灵活性。
（二）确定环节应急管理的具体内容每个重点环节都应制定相应的应急管理措施，确保在发生突发情况时能够迅速、有效地应对。
例如，在输液过程中，需要制定输液插管的规范操作程序、应对输液相关不良反应的方案等。
（三）明确相关人员的责任和义务护理工作是一个团队合作的过程，每个相关人员都有自己的职责和义务。
在应急管理制度中，需要明确各相关人员的责任分工，确保每个人都知道自己在突发情况发生时应该做什么。
二、应急预案的制定和执行应急预案是针对特定的突发情况所制定的应对措施，包括预防、报警、救援、处理和善后等各个环节。
在制定和执行应急预案时，应考虑以下几个方面。
（一）明确突发情况的种类和等级划分不同的突发情况需要采取不同的应对措施。
在制定应急预案时，需要明确突发情况的种类和等级划分，以便能够有针对性地做出应对措施。
（二）制定详细的应对措施和流程应急预案需要包括详细的应对措施和流程，确保在突发情况发生时能够迅速、有序地进行处理。
例如，在发生患者突然心脏骤停的情况下，应急预案应包括心肺复苏的步骤和要点。
（三）进行应急预案的演练和培训应急预案的制定不仅仅是一份文件，还需要通过演练和培训来确保相关人员能够熟悉应对流程和掌握必要的技能。
护理应急预案—标本采集重点环节管理应急预案及处理程序
标本采集重点环节管理应急预案及处理程序
一、应急预案
1.正确执行标本采集医嘱，打印条形码。
2.按照采集标本操作规程，正确选择标本采集时机、采集部位和采集方法，选用合适的容器，采集恰当的标本。
3.标本采集前，正确发放容器，嘱咐病人做好标本采集前工作，并告之相
关注意事项。
4.采集标本时，实施双人核对医嘱、标本容器及标识、患者身份。
5.采集血液标本时，避免导致标本溶血的因素。
如穿刺处消毒液干燥、抽
血速度过快、注入容器时未取下针头或注入速度过快产生泡沫、震荡过于剧烈、止血带捆扎时间过长、放置时间过长等。
6.在规定的时限内及时、安全送检。
7.采集标本时做好职业防护。
8.接到异常结果回报时，依据临床危急值报告制度及处理流程，即时报告
协助处理，并记录。
二、处理程序
1.护士发现标本采集错误，立即停止送检，重新采集标本。
2.发现标本有误或检验结果有疑问，立即核查，与医生沟通并协助给予患
者合理的解释，必要时重新采集标本。
3.如送错实验室的标本要立即专人送到相关实验室，并向相关人员说明情况，争取尽快检验。
4.与病人及家属做好沟通解释工作，告知我们的处理补救措施，取得病人
或家属的谅解和配合。
5.各类标本在采集、暂存与运送过程中发生标本撒漏、标本容器破损等紧急意外事件时，立即按感染性医疗废物处理标本，重新采集标本。
6.报告护士长、护理部，24小时内网报不良事件，对重大事故，应做好善后工作。
重点护理环节的应急管理制度、应急预案及处理程序
重点护理环节的应急管理制度、应急预案及处理程序一、管理制度1、医院护理质量管理委员会，每月一次对全院护理质量进行监控。
尤其加大对重点护理环节的检查力度。
病区在重点护理环节管理中，应该有严格的规章制度，规范的抢救流程，在突发重点护理环节应急处理中，病区应该实行统一领导、统一指挥、责任追究。
2、病区护理质控小组，负责对病区在治疗用药、输血核对、执行治疗操作、标本采集、围手术期、护理安全等重点护理环节的应急情况进行管理。
组长由病区护士长担任，成员由病区责任心强的护理骨干组成。
每周召开质量管理小组会及护士周会一次，讨论病区护理工作中存在的问题及重点人员、重点时间及重点护理环节加强质控管理的办法，分析原因，提出整改措施，并负责落实。
3、对于重点护理环节的应急管理应当遵守预防为主、常备不懈的方针，贯彻依靠科学管理、统一领导、反应及时、措施果断、加强合作的原则。
4、各病区应严格执行各项护理规章制度，遵循护理技术操作规程，确保各种急救药品、物品处于完好备用状态，保证应急使用。
尤其对各类用药严格执行医嘱，严格执行无菌技术操作规程及查对制度。
5、病区应建立重点护理环节日常监测，做好各个班次的交接班工作。
病区应该加强护士抢救能力的训练，护理人员必须熟练掌握常用护理抢救技术，如徒手心肺复苏抢救流程、常用急救仪器性能、使用方法及注意事项等；熟悉本病区常用药物的药理作用及不良反应，对输血、输液患者严密观察病情，加强对护士安全意识的教育。
做好护士的培训及演练，做到人人知晓病区应急上报流程及应急预案，确保监测与预警系统的正常运行。
6、对危重症、疑难、复杂手术及新开展的新技术、新项目患者，病区护士长组织病区护理人员进行病例讨论，对薄弱环节应重点护理、重点检查。
7、任何病区及个人对突发事件不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报。
8、病区护士长接到报告后应当会同科主任对报告事项进行调查核实、取证、采取必要的控制措施，及时报告调查情况并决定是否启动突发事件的应急预案。
重点护理环节管理应急预案处理流程
重点护理环节管理应急预案处理流程目录1、急诊患者突发呼吸心跳骤停时的应急预案2、患者发生猝死时的应急预案3、患者发生躁动时的应急预案4、惊厥患者的应急抢救预案5、癫痫持续状态病人应急抢救预案6、患者自杀后的护理应急程序7、急性心肌梗死的抢救程序8、突发事件的处理9、危重病人护理质量控制流程10、危重病人翻身11、药物不良反应控制流程12、使用过敏药物控制流程13、用药错误应急预案14、输血反应质量控制流程15、抢救及特殊事件报告处理制度16、火灾的应急程序17、消防紧急疏散患者应急预案18、公共设施环境问题19、围手术期质量关键控制流程20、手术中突然停电的应急预案21、病房接诊新患者流程22、住院患者使用化疗药物发生外渗应急预案23、住院患者发生消化道大出血的应急预案24、住院患者发生坠床的应急程序25、患者住院期间出现摔伤时的应急预案26、患者外出或外出不归时的应急程序27、工作人员针刺伤时的应急预案28、用药错误的应急预案、29、住院患者发生各种管道脱落的应急预案30、压疮的应急预案一、急诊患者突发呼吸心跳骤停应急预案1、急诊患者做检查或住院时，医护人员要详细向护送人员和家属交待患者病情，以及途中可能出现的情况，电话通知所去科室，交待患者病情，嘱其做好各方面的准备。
2、护送人员在途中应密切观察患者的病情，有变化时及时采取应急措施。
3、患者一旦出现呼吸、心跳骤停，应立即就地抢救，将患者头向后仰，畅通气道，做人工呼吸及胸外心脏按压。
4、根据发生的地点实施后续抢救措施：如发生在途中或辅助科室，护送人员应边抢救边电话通知急诊科，急诊科派人员携带必要的抢救物品去接应抢救患者，适时转入抢救室，中途不得中断抢救。
5、在离住院病区较近时，首先通知病房医护人员接应抢救患者，同时通知急诊科，急诊科医护人员去病房共同参加抢救，患者初步抢救成功后，方能返回急诊科。
二、患者发生猝死时的应急预案【应急预案】1、发现后立即抢救，同时通知值班医生、二线医生，必要时通知上级领导。
重点环节应急预案与处理流程
重点环节应急预案与处理流程重点环节护理应急预案和处理流程一、患者用药错误护理应急预案（1）预防措施及主要准备①强化护士的培训，提升业务水平，著重对重点人群(实习生、崭新护士、责任心不弱、情绪不平衡者)培育和管理。
②规范管理病区药品，定期清点。
③所有用药必须有医生开具的书面医嘱，执行过程中加强与医生、药剂人员沟通。
④严格执行收信制度，保证药物质量、用药浓度，剂量、途径准确无误。
⑤严格执行值班交接班制度，特别对转院、转科、手术所带到科室的药物要认真交接，以防遗漏或重复用药。
⑥急救药品、物品做到“五定一及时”。
五定：的定数量品种，定点置放，的定专人管理，定期消毒，杀菌，定期检查修理，一及时：及时修理补足。
（2）应急流程图发现用药错误液器立即停止用药报告医生、观察患者生命体征，并配合抢救口服者消除胃内容物情况严重者就地抢救，必要时行心肺复苏及时报告科主任、护士长输液者更换液体和输护理部记录患者生命体征、抢救过程保存用物、药品、按规定封存、送检二、输血不良反应处理及回报制度输血反应就是所指在造血过程中或造血后，受血者出现的不良反应。
在造血当时和造血24小时内出现的为即为播发反应；在造血后几天甚至几月出现者为晚播发反应。
通常包含：1.咳嗽反应2.过敏反应3.甲状腺反应4.输血后移植物抗宿主病5.大量造血后的并发症（循环负荷太重、病变女性主义）6.细菌污染引发的输血反应7.造血传播的疾病（一）输血过程中应先慢后快，再根据病情和年龄调整输注速度，并严密观察受血者有无输血不良反应，如出现异常情况应及时处理：1、减慢或停止输血，用静脉注射生理盐水维持静脉通路；2、立即通知值班医师和血库值班人员，及时检查、治疗和抢救，并查找原因，做好记录。
（二）疑似溶血性或细菌污染性输血反应，应立即暂停造血，用静脉注射生理盐水保护静脉通路，及时报告上级医师，在积极主动化疗救治的同时，搞以下录入检查：1、核对用血申请单、血袋标签、交叉配血试验记录；2、录入受血者及供血者abo血型、rh（d）血型。
护理重点环节应急管理制度及应急预案
护理重点环节应急管理制度及应急预案一、引言在医疗护理工作中，应急管理制度及应急预案的建立是确保病人安全和提供高质量护理的关键环节。
本文将讨论护理重点环节中应急管理制度的必要性，并探讨应急预案的制定与实施。
二、应急管理制度1. 简介应急管理制度是指针对护理重点环节中潜在的突发事件和紧急情况而制定的系统性文件，旨在规范应急响应流程和责任分工，确保护理工作的连贯性和安全性。
2. 制定过程制定应急管理制度应包括以下步骤：（1）明确领导责任：确定应急管理制度的主要负责人和责任人，明确其职责和权力。
（2）风险评估与分析：对护理重点环节中可能出现的紧急情况进行评估与分析，确定潜在风险和应对措施。
（3）制定应急标准：建立应对突发事件的标准操作流程，确保应急响应的一致性和效率性。
（4）信息共享与培训：确保全员了解应急管理制度的内容，并进行相关培训，保持信息畅通和团队合作。
（5）审查与改进：定期对应急管理制度进行审查，及时修订和改进，以适应变化的环境和需求。
3. 应急管理制度的内容（1）警报与通知程序：建立警报和通知程序，确保在紧急情况下迅速传达给有关人员，以便启动应急响应计划。
（2）应急设备与药品管理：建立有效的设备和药品库存管理制度，确保随时有足够的设备和药品供应。
（3）人员调度与分工：明确急救与转院过程中人员的调度和任务分工，确保协调和高效的应急护理工作。
（4）危机沟通与协调：建立有效的沟通与协调机制，确保与他部门的良好合作，共同应对紧急情况。
三、应急预案1. 定义应急预案是根据应急管理制度而制定的一套对应具体情况的详细操作方案，以确保在紧急情况下能够快速、准确地采取应对措施，最大限度地保障病人和工作人员的安全。
2. 制定与实施制定应急预案应包含以下步骤：（1）风险评估与分析：根据护理重点环节中的潜在风险，对可能的紧急情况进行评估与分析，确定各种情况下的应对措施。
（2）流程设计与标准制定：设计应对紧急情况的流程与步骤，制定相应的操作标准，确保应急护理工作的规范性和协调性。
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（二）应急流程图
发现猝死 判断、呼叫
通知值班医生、科领导及护士长
就地徒手心肺复苏
通知医务科、护理部或总值班及家属
遵医嘱实施各种抢救措施
复苏有效继续治疗，如抢救无效，应等到家属 认可后，再撤去抢救仪器及药品，行尸体料理
对抢救过程进行记录
安抚家属及同病室患者
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十、患者发生误吸
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谢谢聆听！
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（二）应急流程图
患者出现病情变化
报告医生、护士长，遵医嘱实施各项抢 救护理措施
呼吸、心跳骤停
术后出血
通知家属
胸外心脏按压、气管插管、 呼吸机辅二次手术
及时、准确、客观 记录抢救过程
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九、发生患者猝死
（一）预防措施及主要准备 1、护理人员遵守各项规章制度，坚守岗位，定时巡视患者，对高危患者有预见性，及早发现 病情变化，尽快采取急救措施。 2、急救药品、物品做到“五定一及时”，完好率l00％，以备使用。 3、人员熟练掌握心肺复苏技术，常用急救药品作用及急救仪器的使用。
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（二）应急流程图
患者出现输液反应，立即更换液体及 输液器，保留静脉通道
报告医生、护士长，遵医嘱实施各项抢救护理措施
查对换下液体的名称及批号，输液器批号，保留并封存
记录患者生命体征及抢救护理过程
立即报告：医务科、护理部、药剂科
封存输液器和药液以备送检
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三、发生静脉空气栓塞
（一）预防措施及主要准备 1、输液前仔细检查输液器有无破损漏气，排尽空气。 2、输液过程中护士要按时巡视，严密观察，及时更换液体。 3、加压输液或输血时严防输液装置遗留空气。
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（二）应急流程图
发现治疗错误
立即停止治疗
报告医生
及时报告科主任、护士长
观察患者生命体征，并配合抢救
情况严重者就地抢救，必要时行心肺复苏
记录患者生命体征、抢救过程
妥善保管与差错有关的记录、检查报告、药品、物品、器械
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七、发生标本错误
（一）预防措施及主要准备 1、加强护士的培训，提高业务水平，护士熟练掌握各种标本采集及送检知识。 2、采标本前要确认病人身份和检测的项目及标本条码信息与标本容器是否符合。 3、输血、配血抽取标本时，必须两人核对后抽取并签名。 4、采标本后应及时送检，并登记。
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（二）应急流程图
发现用药错误
立即停止用药
报告医生、观察患者生命 体征，并配合抢救
及时报告科主任、护士长
输液者更换液体和 输液器
口服者消除胃内容物
情况严重者就地抢救，必要时行心肺复苏
护理部
记录患者生命体征、抢救过程
保存用物、药品、按规定封存、送检
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二、发生输液反应
（一）预防措施及主要准备 1、了解患者有无药物过敏史，确认过敏试验结果。 2、严格“三查八对，一注意”及无菌技术操作。 3、检查药品质量，查看澄明度、瓶塞等，输入药液现用现配。 4、掌握配伍禁忌，合理安排输液顺序，根据病情、医嘱调整输液速度。 5、患者输液24小时以上者，定时更换输液器。 6、急救药品、物品做到“五定一及时”。
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（二）应急流程图
患者发生误吸
取正确体位
通知主管医生
根据误吸物的不同，采取不同措施 尽可能排除误吸物
通知家属
遵医嘱实施各种抢救措施，观察生命体征
做好抢救护理记录
预防再次发生
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十一、患者发生躁动
（一）预防措施及主要准备 1、向可能发生躁动的患者及家属进行有关知识宣教。 2、护理人员定时巡视密切观察患者，及早发现病情变化，尽快采取急救措施。 3、准备约束患者的物品，抢救仪器和物品。
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用药错误 输液反应 静脉空气栓塞 化疗药液外渗 输血反应 治疗错误 标本错误 围手术期
猝死 误吸 躁动 自杀
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护
理
重
点
环
节
应
急
预
案
及
处
理
流
程
3
一、发生用药错误
（一）预防措施及主要准备 1、加强护士的培训，提高业务水平，注重对重点人群(实习生、新护士、责任心不强、情绪 不稳定者)培养和管理。 2、规范管理病区药品，定期清点。 3、所有用药必须有医生开具的书面医嘱，执行过程中加强与医生、药剂人员沟通。 4、严格执行查对制度，确保药物质量、用药浓度，剂量、途径准确无误。 5、严格执行值班交接班制度，特别对转院、转科、手术所带到科室的药物要认真交接，以防 遗漏或重复用药。 6、急救药品、物品做到“五定一及时”。
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（二）应急流程图
发现患者者发生躁动
通知医生
嘱家属陪护患者身旁，防止患者发生 损伤
准备约束患者的物品必要时制动患者
遵医嘱给予镇静药物
协助医生通知家属并向家属交代患者病情
做好记录，必要时遵医嘱开放静脉通路，备
好抢救仪器及药品
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十二、患者自杀
（一）预防措施及主要准备 1、发现患者有自杀倾向时，立即报告护士长和主管医生，通知家属。 2、定时检查患者病室环境、床单位，查收锐利刀器、超量的药物等危险物品，锁好门窗，尽 可能消除自杀隐患。 3、书面告知家属加强陪护不得离开患者。 4、详细交接班，密切注视患者的心理及自杀可疑行为。 5、分析患者可能自杀原因，有针对‘性的做好心理疏导，尽量减少不良刺激。 6、急救药品、物品做到“五定一及时”
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（二）应急流程图
发现标本错误
通知送标本的人员
立即报告医生
通知临床检验。检验科发现通知科室
追回错误标本
通知科主任、护士长
追回不正确报告
向患者道歉、解释
上报护理部
重新采集标本
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八、围手术期
（一）预防措施及主要准备 1、加强护士基础知识、专科知识培训，护士应熟练掌握各项护理技能操作。 2、对围手术期患者，护士应根据病情和手术的种类进行分阶段健康教育(入院阶段、手术前 阶段、手术阶段、恢复阶段、出院阶段)指导。 3、手术护士对手术患者进行严格安全核查，遵守消毒隔离制度。 4、护士应做好心理护理、准备、检查，有计划完成各项治疗和护理。 5、严格执行值班交接班制度，认真交接，密切观察围手术期患者病情变化。 6、急救药品、物品做到“五定一及时”
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（二）应急流程图
发现化疗药液外渗立即停止药物输入，回抽 漏于皮下的药液，然后拔除针头
通知主管医生 及护士长
局部进行封闭治疗
局部冷敷
根据情况进行一步治疗
做好心理护理
加强交班、密切观察局部变化，记录过程
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五、发生输血反应
（一）预防措施及主要准备 1．严格执行医嘱,输血前两人共同执行“三查八对”并签名。 2．取血后在30min内输入，输血开始，应观察10—15min患者无异常方可离开。 3．输血前应再次核对。 4．输血过程中严格执行查对制度及无菌技术操作规程。 5．按时巡视病房，根据病情、医嘱调整输血速度，严密观察输血反应，如皮疹、寒颤、高热 及生命体征的变化，发现异常情况及时通医生。 6．急救药品、物品做到“五定一及时”。
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（二）应急流程图
患者发生输血反应时，应立即停止输血更换 输血器，改输生理盐水，保持静脉通畅
病情危重的患者准备好抢救药品及物品配合 医生进行紧急救治
必要时给予氧气吸入
保存输血袋及余血送输血科必要时取患者血 样一起送检验科
协助医生填写输血反应报告卡
加强巡视及病情观察，做好抢救、护 理记录
（一）预防措施及主要准备 1、可能发生误吸的患者及家属进行预防误吸的有关知识宣教。 2、护理人员熟练掌握误吸的抢救技术。清醒患者发生误吸时，患者立即取站立身体前倾位， 医护人员一手抱住上腹部，另一手用力叩背部。昏迷患者发生误吸，让患者仰卧位、头偏向 一侧，医护人员按压腹部，同时用负压吸引器吸引；也可让患者俯卧位，医护人员用力拍背。 在抢救过程中观察患者面色、呼吸、神志等，同时采取其他抢救措施。 3、吸引器性能完好，处于应急状态。 4、急救药品、物品做到“五定一及时”。
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（二）应急流程图
发现自杀者 通知医生一起尽快赶赴现场进行抢救
保护现场
报告保卫科、医务科、护理部 或院总值班
做好抢救护理记录
通知家属
安抚家属及其他患者，维护病区秩序
配合有关部门的调查工作
做好交接班
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万事提前做好周全的准备，是很有必要的， 不然，等到事情发生，你再去应付，可能已 来不及了。
护理重点环节应急预案及处理 流程
2018年2月
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护理重点环节有哪些？
（1）重点环节：病人交接、病人信息的正确标识、药品管理、围手术期、病人管道管理、压 疮预防、跌倒预防、有创护理操作、医护衔接。 （3）重点病人：疑难危重病人、新入院病人、手术病人、老年病人、接受特殊检查和治疗的 病人、有自杀倾向的病人。 （4）重点员工：实习护士、新护士、近期遭遇生活事件的护士。 （5）薄弱环节（即薄弱时段）包括以下内容：午间、夜班、连班、节假日、工作繁忙时。
通知医生及护士长
若患者病情无变化，应做好记录，安慰 患者，减轻患者的焦虑应密切观察
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六、发生治疗错误
（一）预防措施及主要准备 1、加强护士的培训，提高业务水平，注重对重点人群（实习生、新护士、责任心不强者、情 绪不稳定者）的培养和管理。 2、病区管理规范，药品、物品定点放置，定期消毒和清点。 3、所有治疗必须有医生开具的书面医嘱，执行过程中加强与医生、药剂人员沟通。 4、严格执行查对制度，确保药物质量、用药浓度，剂量、途径准确无误 5、严格执行值班交接班制度，特别对转院、转科、手术、危重患者的治疗要认真交接，以防 遗漏或重复。 6、急救药品、物品做到“五定一及时”。