文明单位职工问卷调查问题及答案
《员工满意度调查》题库及答案

《员工满意度调查》题库及答案员工满意度调查题库及答案为了更好地了解员工的满意度,提高员工的工作积极性和工作效率,我们特此进行一次员工满意度调查。
请您根据自身情况,如实填写以下问题。
我们承诺,您的个人信息和回答将会严格保密,仅用于本次调查分析。
感谢您的参与!一、选择题(每题5分,共计25分)1. 您对公司的整体满意度如何?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意2. 您对公司的薪酬福利满意吗?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意3. 您对公司的培训和发展机会满意吗?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意4. 您对公司的团队氛围满意吗?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意5. 您对公司的管理层满意吗?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意二、简答题(每题10分,共计30分)1. 请您谈谈在工作中遇到的最大挑战是什么?2. 请您谈谈在工作中获得的最大成就是什么?3. 请您提出一条建议,以帮助公司提高员工满意度。
三、论述题(每题20分,共计40分)1. 请您谈谈对公司的整体印象,以及您认为公司还需在哪些方面进行改进?2. 请您谈谈对公司的薪酬福利制度的看法,以及您认为公司在薪酬福利方面还需如何调整?请您认真填写以上问题,我们将综合分析调查结果,为公司制定更合理的政策提供依据。
再次感谢您的参与!。
文明单位测评表、创建动态管理措施

主动履行社会责任,积极参加公益活动,热心支持公益事业。(3分)
查看台帐:A.活动4次以上3分,B.3次2分,C.2次1分,D.1次及以下0分。
社会贡献
(12分)
员工对公民道德基本规范知晓率高。(2分)
问卷调查:A.优秀率90%以上2分,B.85%-90%1.5分,C. 80%-85%1分,D. 80%以下0分。
文化建设
(12分)
组织开展“全民阅读”等活动,弘扬优秀传统文化,依法规范使用国家通用语言文字,单位学习氛围浓厚。(3分)
查看台帐:A.氛围浓厚3分,B.较浓厚2分,C.一般1分,D.没有开展0分。
有创建公示牌或宣传栏,公示创建目标规划和载体措施。(2分)
现场查看:A.有2分,B.没有0分。
广泛开展文明窗口、岗位、员工等基层创建活动,创建工作基础扎实。(3分)
查看台帐:A.创建基础扎实3分,B.较扎实2分,C.一般1分,D.不扎实0分。
创建活动氛围浓厚,员工对创建工作知晓率、参与率高。(3分)
单位文化设施完备齐全。(3分)
实地察看:A.设施完备3分,B.较完备2分,C.一般1分,D.没有0分。
每年开展各类群众性文体活动3次以上,文化生活内涵丰富。(3分)
查看台帐:A.活动3次以上3分,B.2次2分,C.1次1分,D.0次0分。
单位管理
(12分)
管理科学、民主、规范,干部职工合法权益得到保障。(2分)
主动履行社会责任,积极参加公益活动,热心支持公益事业。(3分)
查看台帐:A.活动4次以上3分,B.3次2分,C.2次1分,D.1次及以下0分。
社会贡献
(12分)
积极参与开展“双万结对共建文明”等各种结对共建活动,每年下村活动3次以上,对结对村支持帮扶作用大。(5分)
首都文明单位测评体系

首都文明单位测评体系2014年测评重点操作手册首都精神文明建设委员会办公室2014年6月目录1.说明 (2)2.测评汇总表 (5)3.材料审核测评表 (12)4.实地考察测评表 (16)5.问卷调查测评表 (21)6.首都文明单位调查问卷(2014年) (23)7.征求相关部门意见测评表 (28)8.名词解释 (30)1说明一、首都文明单位测评体系总分为100+10分,其中基本指标100分,特色指标10分。
二、首都文明单位测评由各区县、系统文明委负责。
测评采用以“材料审核”、“实地考察”、“问卷调查”和“征求相关部门意见”四种方法为主,以“听取汇报”作为补充,整体评价后予以赋分。
(一)材料审核:总分为50+10分,其中基本指标50分,特色指标10分。
申报单位须依照测评内容与2014年测评重点提供相关材料,供测评人员审核。
1.按照年限提供材料:年度类材料、统计数据类材料需提供近两年(不含当年)的,活动类材料需提供近三年(含当年)的;《材料审核测评表》中有明确年限规定的,则按规定提供。
2.待审材料以原始资料为主,如会议记录、规章制度、正式文件、简报信息、影像资料等。
(二)实地考察:由测评人员到申报单位工作场所实地查看相应工作落实情况,如是否有“道德讲堂”固定场所、是否有“遵德守礼”文明提示牌等;对于窗口服务单位,通过暗访形式,对服务环境、2服务设施、服务质量、服务效率等方面进行考察。
实地考察总分为40分。
(三)问卷调查:由测评组或申报单位的上级单位组织实施并填写《问卷调查测评表》,总分为10分,主要是了解申报单位文明创建工作开展情况。
各区县、系统可根据实际情况制作调查问卷,内容应包括干部职工对本单位精神文明建设工作的知晓、参与和成效的评价,员工对单位文化建设的知晓、认同和成效的评价,对本单位民主管理、干群关系等方面的评价。
调查对象为申报单位在职干部职工,以无记名形式进行。
1.单位在职干部职工人数50人以下的,问卷调查做到全覆盖;2.单位在职干部职工人数在50-100人的,参加问卷调查人数不低于50人;3.单位在职干部职工人数超过100人的,调查比率不低于60%。
文明单位创建活动测试问卷

文明单位创建活动测试问卷一、文明知识问答1.2012年福州市“()”慈善救助工程启动将救助2000多人A.331B.321C.313D.3342.社会主义精神文明建设包括()、()两个方面的内容。
A.民主法制建设B.民主政治建设C.思想道德建设D.科学文化建设3.我们所要建设的社会主义和谐社会,应该是()诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。
A.民主法治B. 公平正义C.健康向上4.提高党的执政能力,首先要提高党领导()的能力。
A.创新B.发展C.稳定5.发展先进文化,就是发展面向现代化、面向世界、面向未来的,()社会主义文化。
A.吸收了西方一切B. 民族的科学的大众的C.继承了全部中国传统的6.公民基本道德规范是爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、()。
A.奉献社会B.岗位奉献C.敬业奉献7、福州市,一座连续()次被中央文明委授予“全国创建文明城市工作先进城市”荣誉称号的文明之城。
A.2B.3 C .4 D.58. 公民道德建设是一个复杂的社会系统工程,必须坚持道德教育与()相结合。
A.文化教育B.社会管理C.科技教育9. 社会主义精神文明建设的重要战略地位是()。
A.为现代化建设提供精神动力B.为现代化建设提供智力支持C.为现代化建设创造良好的社会环境D.为现代化建设提供思想保证10、包括()在内的工人阶级、广大农民,始终是推动我国先进生产力发展和社会全面进步的根本力量。
A.知识分子B.私营企业家C.民营企业家11、提高党的执政能力,就要坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位,不断提高建设社会主义()的能力。
A.先进文化B.民主政治C.和谐社会12、人口众多、资源相对不足、环境承载能力较弱,这种基本国情决定了我国必须走建设()社会的路子。
A.学习型B.节约型C.环保型13、分享是一种(),助人是一种(),传扬雷锋精神是一种( )A.快乐,美德,关爱 B.关爱,快乐,美德 C.快乐,关爱,美德14、社会主义文化建设要坚持以()武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的精神塑造人,以优秀的作品鼓舞人。
全国文明单位创建知识测试卷

全国文明单位创建知识测试卷1.全面推进依法治国的总目标是()。
*A、建设中国特色社会主义法治体系(正确答案)B、建设社会主义现代化强国C、建设社会主义法治国家(正确答案)D、全面建成小康社会2.全面依法治国是国家治理的一场深刻革命,必须坚持厉行法治,推进()。
*A、科学立法、严格执法(正确答案)B、精准立法、从严执法C、公正司法、全民守法(正确答案)D、公平司法、全民守法3.( ),是社会主义的本质要求。
[填空题] *_________________________________(答案:解放和发展社会生产力)4.新时代我国经济发展的基本特征,是由高速增长阶段转向( )。
[填空题] *_________________________________(答案:高质量发展阶段)5.发展是我们党执政兴国的第一要务,是解决我国一切问题的基础和关键,必须坚定不移贯彻()的发展理念。
[单选题] *A、创新、协调、互利、开放、共享B、创新、协调、稳定、开放、共享C、创新、协调、开放、共享、可持续D、创新、协调、绿色、开放、共享(正确答案)6.供给侧结构性改革的“三去一降一补”是指去产能、( )、去杠杆、( )、补短板。
[填空题] *_________________________________(答案:去库存降成本)7.坚持中国特色社会主义政治发展道路必须坚持和完善()、中国共产党领导的多党合作和政治协商制度、民族区域自治制度、基层群众自治制度。
[单选题] *A、党的集中统一领导制度B、人民代表大会制度(正确答案)C、人民当家作主制度D、基层组织生活制度8.( )是社会主义民主政治的本质特征。
[填空题] *_________________________________(答案:人民当家作主)9.人民代表大会制度是( )、人民当家作主、( )有机统一的根本政治制度安排。
[填空题] *_________________________________(答案:坚持党的领导依法治国)10.全面建成小康社会决胜期的“三大攻坚战”是指坚决打好防范化解重大风险、()、污染防治的攻坚战。
文明单位创建工作调查问卷(村镇)

您好:
根据文明单位创建考评程序,我们现对贵单位干部职工进行问卷调查,请您认真、如实填写调查问卷,感谢您的配合、支持。
文明单位创建工作调查问卷
您在本单位的身份是:领导□中层干部□群众□
1、请问您觉得单位班子成员是否团结协作?
①是②否
2、请问您单位是否召开了文明创建工作动员会部署工作?
①是②否
3、请问您单位干部职工是否有婚丧嫁娶大操大办及违规赈酒现象?
①有②无
4、请问您单位是否有活动阵地开展文体活动?
①有②无
5、请问道德讲堂有几个规范流程()
①5个②8个③6个
6、社会主义核心价值观的基本内容是()
①公平公正法制自由②富强民主文明和谐
③爱国敬业诚信友善④自由平等公正法治
7、“学雷锋、三关爱”志愿服务理念是()
①学习雷锋、奉献他人、提升自己②关爱他人、关爱社会、关爱自然
③人人为我、我为人人
8、请问您单位是否组织开展了无偿献血活动?
①是②否
9、您单位是否组织开展志愿服务,结对帮扶等社会公益活动()
①经常开展②不开展③偶尔开展
10、请问您单位现在正在创建哪一级文明单位()
①省级文明标兵单位②省级文明单位
③市级文明村镇④市级文明单位。
文明单位调查问卷模板

尊敬的受访者:您好!为了更好地了解我国文明单位的创建情况和群众满意度,我们特开展此次调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进工作,提升服务水平。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您所在单位的基本情况:1.1 单位名称:(请填写)1.2 单位性质:(请勾选)□ 国有企业□ 民营企业□ 事业单位□ 社会团体□ 其他(请填写):________1.3 单位所属行业:(请填写)1.4 单位员工人数:(请填写)2. 您在本单位的工作岗位:(请填写)二、文明单位创建情况3. 您认为本单位在文明单位创建过程中,主要采取了哪些措施?(可多选)□ 加强思想道德建设□ 提升员工文明素质□ 营造良好工作氛围□ 开展志愿服务活动□ 其他(请填写):________4. 您认为本单位在文明单位创建过程中,取得了哪些显著成效?(可多选)□ 提升了单位形象□ 促进了业务发展□ 增强了员工凝聚力□ 提高了社会影响力□ 其他(请填写):________5. 您认为本单位在文明单位创建过程中,还存在哪些不足?(请填写)三、文明服务情况6. 您认为本单位在文明服务方面,主要有哪些亮点?(可多选)□ 服务态度良好□ 服务流程规范□ 服务效率高□ 服务质量好□ 其他(请填写):________7. 您认为本单位在文明服务方面,还存在哪些问题?(请填写)四、社会满意度8. 您对所在单位的文明创建工作是否满意?(请勾选)□ 非常满意□ 比较满意□ 一般□ 不太满意□ 非常不满意9. 您认为本单位在文明创建工作中,对社会的贡献主要体现在哪些方面?(可多选)□ 提升了社会文明程度□ 增强了社会责任感□ 促进了社会和谐稳定□ 其他(请填写):________10. 您对今后本单位文明创建工作有何建议?(请填写)感谢您参与本次调查!您的意见对我们改进工作具有重要意义。
祝您工作顺利,生活愉快!问卷填写完毕后,请将问卷提交至:________(提交方式)再次感谢您的支持与配合!。
员工满意度调查问卷30个问题

员工满意度调查问卷30个问题一、关于工作环境1. 咱这办公的地儿呀,您觉得温度咋样?是冷得直哆嗦,还是热得像蒸桑拿呀?2. 办公室的灯光够亮不?会不会有时候感觉像在小黑屋里干活儿呢?3. 桌椅坐着舒服不舒服呀?有没有那种坐一会儿就腰酸背痛,感觉像被折磨的小可怜?4. 周围的噪音大不大呢?是能安静思考还是像在菜市场一样吵得脑壳疼?二、关于工作内容5. 您觉得自己手头的工作有趣不?是像玩游戏一样带劲,还是枯燥得像数沙子呀?6. 工作量呢,是刚刚好能轻松搞定,还是多得像山一样压得喘不过气来?7. 工作难度适合您不?是太简单觉得没挑战,还是难到想撞墙呀?8. 工作安排合理不合理呢?有没有那种感觉被打乱节奏,像热锅上的蚂蚁团团转的时候?三、关于上级领导9. 领导平时和您说话客气不?是像春风拂面一样温暖,还是冷若冰霜呀?10. 领导对您的工作指导够不够呀?是像指明灯一样清晰,还是让您摸不着头脑呢?11. 您犯错的时候,领导是耐心地给您指出来,还是像火山爆发一样批评您呢?12. 领导有没有给您足够的成长空间呀?是像广阔天地任您驰骋,还是感觉被紧紧束缚呢?四、关于同事关系13. 您和同事们相处得愉快不?是像一家人一样亲密,还是见面就尴尬呢?14. 同事之间互相帮忙积极不?是有求必应,还是各扫门前雪呀?15. 在团队合作的时候,大家配合得默契不?是像齿轮一样严丝合缝,还是互相拆台呢?16. 有没有那种特别讨厌的同事,让您一看到就想躲得远远的呀?五、关于福利待遇17. 工资给您的感觉够花不?是能潇洒生活,还是紧紧巴巴的呢?18. 公司的福利,像节日礼品那些,您满意不?是惊喜满满,还是失望透顶呢?19. 年假、病假这些休息的制度合理不?是能让您好好休息,还是觉得不够呢?20. 有没有觉得公司在福利方面还应该增加点啥特别的东西,像宠物陪伴假之类的(开个小玩笑啦)?六、关于职业发展21. 您觉得在这个公司有上升的机会不?是看到了光明大道,还是感觉前路渺茫呢?22. 公司有没有给您提供培训的机会呀?是像知识宝库一样敞开,还是啥都没有呢?23. 您对自己未来在公司的发展有信心不?是充满期待,还是想早早另谋高就呢?24. 如果有机会,您希望在哪些方面提升自己的职业技能呢?七、关于公司文化25. 公司的文化氛围您能感受到不?是像空气一样无处不在,还是形同虚设呢?26. 公司组织的团队活动,您喜欢参加不?是像参加派对一样兴奋,还是像被迫营业一样难受呢?27. 公司提倡的价值观,您认同不?是觉得特别棒,还是觉得很假大空呢?28. 您觉得公司的文化对您的工作和生活有积极的影响不?八、关于工作与生活的平衡29. 工作会不会经常占用您的私人生活时间呀?是偶尔为之,还是家常便饭呢?30. 您觉得公司有没有重视员工工作与生活的平衡呀?是非常重视,还是完全不care呢?。
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文明单位职工谈话记录
受检单位:
谈话人姓名:现任职务:
1、你单位现在是哪一级文明单位?争创哪一级文明单位?谈谈你对单位创建文明单位的感受?
2、单位领导如何重视创建工作的?班子对创建工作如何分工?每年有没有形成文明单位创建规划?有没有召开创建工作动员部署会议(时间、内容、谁讲话、谁主持)?
3、一年来就创建工作开展了哪些活动?是否开展基础创评活动?(文明科室、文明职工、文明窗口等)评选及管理方式?是否在大会上公布?是否进行了表彰奖励?起到了哪些作用?
4、文明单位是依据什么创建的?重新修订的《条例》什么时间由哪级机关颁布并实施?《条例》规定创建文明单位应具备几项条件?(《黑龙江省文明单位建设条例》和《实施细则》、2008年黑龙江省人大常委会、十项)
5、说出社会主义核心价值观24个字?
6、你单位都有什么规章制度,执行情况如何?(业务方面的)单位都有什么文明守则或行为规范?
7、单位有多少人?志愿者占多大比例?(50%以上算合格)你参加过哪些志愿服务活动(时间、地点、内容、效果)?
8、是否参与各种形式的帮扶共建活动,比如“百千万”农村结对帮扶活动,活动情况如何?
9、中华传统节日有哪些?(春、元、清、端、七、中、重)
10、文明单位职工谈话记录
11、1、2014年被评为绥化市(市级文明单位)文明单位,争创省级文明单位。
12、2、成立了创建工作领导组织,层层抓落实。
召开职工大会认真部署创建工作,积极开展创建文明单位活动,调动职工积极性。
向上级文明单位学习,认真抓执法工作的同时认真开展创建文明单位各项活动。
每年都形成文明单位创建规划(2014年、2015年、2016年、2017年),每年都召开创建工作动员部署会议(2014年毕兴国主持、何立峰讲话;2015年毕兴国主持、何立峰讲话;2016年毕兴国主持、姜涛讲话;2017年姜涛主持、何立峰讲话)。
13、3、开展了基础创评活动,开展了文明科室、文明职工、文明窗口评选活动,并在大会上公布,并进行了表彰奖励。
调动了职工工作积极性。
14、4、黑龙江省第八届人民代表大会常务委员会第三十一次会议决定,对《黑龙江省文明单位建设条例》作如下修改。
15、条例1994年2月21日经黑龙江省八届人大常委会第八次会议通过施行,1997年12月16日修订。
16、第十条文明单位应当具备下列条件:
17、(一)坚持科学发展,以人为本,单位团结和谐,工作业绩突出。
18、(二)根据本行业、本单位特点,开展主题建设和基础建设活动,目标明确,建设机制健全,保障措施有力,群众发动广泛,建设成效显著。
19、(三)领导集体团结务实,改革创新,清正廉洁,作风民主,群众威信较高。
20、(四)坚持科学、民主管理,实行文明生产(工作)、优质服务,经济效益和社会效益良好,实现可持续发展。
履行社会责任,发展公益事业。
21、(五)加强和改进思想政治工作,开展共同理想、民族精神、时代精神、社会主义荣辱观和爱国主义、集体主义、社会主义、民主法制以及形势政策教育活动,有较强的实效性。
22、(六)开展社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育活动,诚实守信,行业风气端正,形成良好社会风尚和健康人际关系。
23、(七)重视教育、科技、文化建设,开展基础知识教育和专业技能培训,职工科学文化素质不断提高。
24、(八)开展丰富多彩的文体活动,文明健康上网,培养健康心理,崇尚科学,反对迷信,建立文明、健康、科学的生活方式。
25、(九)遵守法律法规,建立规章制度,保障公民的合法权益,无计划外生育,无重大安全责任事故,无刑事案件,治安秩序和工作秩序良好。
26、(十)节约能源资源,环境保护指标达到国家标准。
绿化、美化环境,卫生面貌良好,生产生活环境明显改善。
27、各市、县、系统可以从本地区、本系统实际出发,依据上述条件,制定本级文明单位的具体标准。
28、5、(富强、民主、文明、和谐,自由、平等、公正、法治,爱国、敬业、诚信、友善)。
富强、民主、文明、和谐是国家层面的价值目标,自由、平等、公正、法治是社会层面的价值取向,爱国、敬业、诚信、友善是公民个人层面的价值准则,这24个字是社会主义核心价值观的基本内容。
29、6、考勤制度、政务公开制度、首问负责制度、人事管理制度、财务管理制度、物资管理制度、档案管理制度、考核奖惩制度、值班值宿制度、安全防火制度、信息公开制度、投诉举报制度、继续教育和培训制度、保密制度、新闻宣传制度、法制宣传制度。
30、都能按照制度严格执行。
31、监督员“十不准”。
32、7、36人。
60%。
33、8、
34、9、春节、元宵节、清明节(阳历4月5日前后)、
端午节(农历5月初5)、七夕节(农历7月初7)、中秋节、重阳节。