园区巡检制度及标准[详]
工业园区物业维修部巡检制度
工业园区物业维修部巡检制度1. 引言工业园区物业维修部的巡检制度是为了确保园区内设施的正常运行和维护，保障园区内租户和员工的生产、生活环境安全。
本文档旨在规范巡检流程、明确巡检内容以及处理异常情况的方法，以提高工业园区物业维修部巡检工作的效率和质量。
2. 巡检范围工业园区物业维修部的巡检范围包括但不限于以下项目：•建筑物外观和结构安全；•电力设备和供电系统；•水、暖、通风设备和供应系统；•消防设备和消防通道；•安防设备和系统；•绿化和卫生环境；•道路和停车场等基础设施。
3. 巡检周期工业园区物业维修部的巡检周期为每月一次。
具体的巡检日期和时间可以根据工业园区的特点和需要进行合理调整，但必须保证每个月至少进行一次巡检。
4. 巡检程序本文档规定了工业园区物业维修部巡检的程序，包括以下几个步骤：4.1 预备工作在巡检开始前，巡检人员需要完成以下预备工作：1.确认巡检日期和时间；2.准备好所需的巡检工具和装备；3.对巡检路线进行规划，确保能够顺利覆盖整个园区。
4.2 巡检过程巡检过程按照事先制定的巡检路线进行，巡检人员需要逐一检查每项巡检内容，并记录异常情况。
1.检查建筑物外观和结构，包括墙体、屋面、窗户等，确保没有出现裂缝、漏水等问题；2.检查电力设备和供电系统，包括配电箱、电线、插座等，确保设备正常运行，没有松动或发热情况；3.检查水、暖、通风设备和供应系统，包括水管、水龙头、暖气片、空调设备等，确保供应正常，没有泄漏或堵塞情况；4.检查消防设备和消防通道，包括灭火器、消防栓、疏散通道等，确保设备完好，通道畅通；5.检查安防设备和系统，包括监控摄像头、门禁系统等，确保设备运行正常，没有损坏或盲区；6.检查园区绿化和卫生环境，包括花草植物、垃圾桶等，确保环境整洁美观；7.检查道路和停车场，包括道路表面、标识、灯光等，确保道路平整，停车场无积水或破损。
4.3 处理异常如果在巡检过程中发现异常情况，巡检人员需要及时记录并采取相应的处理措施：1.对于可以立即解决的问题，比如更换电灯泡、修复水管漏水等，巡检人员可以直接进行处理；2.对于一些需要专业维修的问题，比如大面积墙体开裂、电力系统故障等，巡检人员应及时上报给相应的维修部门，并跟进修复进度；3.对于一些安全隐患或紧急情况，比如火灾、人员受伤等，巡检人员应立即向园区管理部门报告，并协助相关人员进行疏散和紧急处理。
园区巡查管理制度
园区巡查管理制度第一章总则第一条为了加强园区环境管理，保障园区安全稳定，提升园区形象，制定本制度。
第二条本制度适用于园区内所有建筑物、场地和设施的巡查管理工作。
第三条园区巡查管理应严格按照法律法规和相关制度规定进行，确保巡查工作的规范性和及时性。
第四条园区巡查管理部门应加强与公安、消防、交通等相关部门的配合，促进巡查工作的有序开展。
第五条园区巡查管理部门应加强对工作人员的培训和管理，提高巡查工作的专业化和效率化。
第六条园区巡查管理部门应建立健全巡查工作的考核和奖惩制度，激励巡查人员积极投入工作。
第二章巡查内容和对象第七条园区巡查内容包括但不限于建筑物、道路、绿化、设施等方方面面的安全和整洁情况。
第八条园区巡查主要对象是园区内的租户、访客和职工，确保他们的生命财产安全。
第九条园区巡查还应重点关注各类安全生产隐患，及时排查和处理。
第十条园区巡查还包括对园区内的各类违规行为、违规广告等进行监督和检查。
第三章巡查方式和频率第十一条园区巡查分为定期巡查和不定期巡查两种方式。
第十二条定期巡查应由园区巡查管理部门组织，一般每周进行一次，对园区内的各项设施进行全面检查。
第十三条不定期巡查应根据园区实际情况进行安排，一般由巡查管理部门根据情况灵活调度。
第四章巡查记录和报告第十四条园区巡查人员应对每次巡查进行详细记录，包括巡查时间、巡查内容、发现问题和处理情况等。
第十五条定期巡查应提交巡查报告，内容包括巡查情况总结、发现问题和整改意见等。
第十六条不定期巡查发现的问题应及时上报，由巡查管理部门进行处理。
第五章巡查人员的权利和义务第十七条巡查人员有权进入园区内各类建筑物、场地和设施进行巡查。
第十八条巡查人员发现问题有权进行警告和制止，并及时上报巡查管理部门。
第十九条巡查人员应严格遵守巡查规定，不得有违规行为。
第二十条巡查人员有义务协助巡查管理部门做好巡查工作，确保园区内的安全和稳定。
第六章巡查管理部门的责任和义务第二十一条巡查管理部门应做好巡查人员的培训和管理工作，提高巡查工作的专业化水平。
园区巡检值班制度范本
园区巡检值班制度范本一、总则为确保园区安全、维护园区正常秩序，提高园区管理水平，制定本园区巡检值班制度。
园区巡检值班工作应严格遵守国家法律法规、园区管理制度和本制度的规定，做到认真负责、文明服务。
二、巡检范围与内容1. 巡检范围：园区内的建筑物、设施、设备、道路、绿化区等。
2. 巡检内容：（1）建筑物的安全出口、疏散通道、消防设施、电气设备等是否正常；（2）设施、设备是否存在故障、损坏或安全隐患；（3）道路、绿化区是否存在破损、杂物、火灾隐患等；（4）园区内的治安、环保、交通等情况。
三、值班安排1. 值班人员：设园区保安队长、保安员、设备管理员等，具体值班人员根据实际情况调整。
2. 值班时间：实行24小时全天候值班，分为白班（8:00-20:00）和夜班（20:00-次日8:00）。
3. 交接班：接班人员应提前10分钟到岗，认真查看上一班次的工作记录，确认交接事项。
接班后，应及时开始巡检工作。
四、巡检要求1. 巡检频次：每2小时进行一次全面巡检，特殊情况下可适当调整。
2. 巡检记录：值班人员应认真记录巡检时间、地点、内容、发现问题及处理情况等信息，以便查阅和追踪。
3. 问题处理：发现安全隐患、设备故障等问题，应立即上报园区管理负责人，并采取措施予以处理。
对不能现场解决的问题，应详细记录，并跟进处理情况。
4. 突发事件：遇有突发事件，值班人员应立即启动应急预案，采取有效措施进行处置，并迅速报告上级。
五、值班纪律1. 值班人员应保持通讯畅通，随时响应园区内外的紧急情况。
2. 值班人员应严格遵守值班纪律，不得迟到、早退、擅自离岗或私自让他人替岗。
3. 值班期间，不得进行与值班职责无关的任何活动，确保园区安全。
4. 值班人员应佩戴证件，文明执勤，礼貌待人，树立良好形象。
六、考核与奖惩1. 园区管理负责人应对值班人员进行定期考核，考核内容包括工作态度、业务能力、处理问题等情况。
2. 对表现优秀的值班人员，给予表彰和奖励；对工作不力、玩忽职守的值班人员，给予批评教育或相应的纪律处分。
园区维修部巡检制度
园区维修部巡检制度一、背景介绍园区维修部是负责园区内设施设备的维护和修复工作的部门，在园区管理中起着重要的作用。
为了保证园区各类设施设备的正常运行，提高园区的工作效率和服务质量，制定巡检制度是必要的。
二、巡检内容1.设施设备巡检：园区维修部将对园区内的各类设施设备进行定期巡检，包括但不限于电力设备、水源设备、通风设备、照明设备等。
巡检内容主要包括设备运行状态、设备损坏情况、设备维护情况等方面的检查。
2.安全隐患排查：园区维修部将对园区内的安全隐患进行排查，包括但不限于电气安全、消防安全、机械设备安全等。
排查内容主要包括设备的安全使用、设备周围的环境卫生、设备使用过程中的隐患等方面的检查。
3.维修统计分析：园区维修部将对巡检过程中发现的设备损坏和安全隐患进行统计分析，分析损坏和隐患的类型、发生频率、影响范围等，为维修方案的制定和改进提供依据。
三、巡检周期1.日常巡检：园区维修部将进行日常巡检，每天至少进行一次，对重要设施设备进行检查，确保设备的正常运行。
2.周期巡检：园区维修部将进行周期性巡检，具体周期根据设施设备的重要性和使用频率来确定，一般为每周或每月进行一次全面巡检。
3.特殊巡检：园区维修部将根据需要进行特殊巡检，如园区活动前的设备检查、重大天气影响后的设备检查等，以保证园区内设施设备的安全使用。
四、巡检流程1.巡检计划制定：园区维修部将根据巡检周期制定巡检计划，并安排巡检人员和时间。
2.巡检准备工作：在进行巡检前，巡检人员需要准备相关的巡检工具和表格，并对巡检路线进行规划和了解。
3.巡检操作：巡检人员按照巡检计划进行巡检工作，包括对设施设备的外观、运行状态、损坏情况进行检查，并记录相关信息。
4.巡检记录整理：巡检人员将巡检过程中记录的信息整理归档，包括设备的运行状况、损坏情况、维修建议等。
5.异常处理：对于发现的设备损坏和安全隐患，巡检人员将及时向上级报告，并按照规定的流程进行处理，确保设备尽快得到维修和修复。
园区安全巡检管理制度
一、总则为了加强园区安全管理，保障园区内人员、设施和财产的安全，预防和减少安全事故的发生，根据国家有关法律法规，结合园区实际情况，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于园区内所有人员、设施和财产的安全巡检工作。
三、安全巡检原则1. 预防为主，防治结合；2. 安全第一，以人为本；3. 全面覆盖，不留死角；4. 及时发现，及时处理。
四、安全巡检内容1. 建筑物及附属设施安全：a. 建筑物的结构、承重构件、墙面、地面、屋顶等是否存在安全隐患；b. 建筑物内外墙面、楼梯、电梯等是否存在松动、剥落、损坏等现象；c. 建筑物消防设施、应急照明、疏散指示标志等是否完好有效。
2. 设施设备安全：a. 电力、供水、供气等设施设备是否正常运行；b. 机械设备、消防设备、安防设备等是否完好，操作是否规范；c. 防雷、防静电、防腐蚀等设施是否完善。
3. 人员安全管理：a. 人员进出登记制度是否落实；b. 人员安全教育培训是否到位；c. 人员安全意识是否增强。
4. 环境安全：a. 园区内是否存在环境污染、噪音污染、火灾隐患等；b. 园区内是否存在危险品存放、使用不当等情况；c. 园区内是否存在高空坠物、积水、地面不平整等安全隐患。
五、安全巡检要求1. 巡检人员应具备一定的安全知识和技能，熟悉园区安全管理制度；2. 巡检人员应按规定时间、路线、内容进行巡检；3. 巡检过程中，如发现安全隐患，应立即采取措施，并及时上报；4. 巡检结束后，应填写巡检记录，记录巡检时间、路线、内容、发现的问题及处理措施。
六、安全巡检责任1. 巡检人员负责本区域的巡检工作，对巡检结果负责；2. 管理部门负责对巡检工作进行监督、检查和指导；3. 发现安全隐患，应及时上报，并采取有效措施予以整改；4. 对不履行安全巡检职责或发现安全隐患未及时上报、处理的，应追究相关责任。
七、附则1. 本制度由园区管理部门负责解释；2. 本制度自发布之日起施行。
通过以上园区安全巡检管理制度，旨在提高园区安全管理水平，保障园区内人员、设施和财产的安全，营造一个安全、和谐的园区环境。
园区安全巡检管理制度
一、总则为了加强园区安全管理，确保园区内人员、财产和设施的安全，预防和减少安全事故的发生，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于园区内所有人员、设施和活动，包括但不限于办公区、生产区、生活区、公共区域等。
三、安全巡检原则1. 预防为主，防治结合；2. 全面检查，不留死角；3. 严格执行，责任到人；4. 记录详实，及时整改。
四、安全巡检内容1. 园区基础设施检查：包括道路、桥梁、排水系统、供电设施、消防设施等；2. 办公区域检查：包括办公桌椅、办公设备、电源插座、消防器材等；3. 生产区域检查：包括生产设备、安全防护设施、紧急疏散通道、消防设施等；4. 生活区域检查：包括宿舍、食堂、浴室等公共设施；5. 公共区域检查：包括绿化带、停车场、运动设施等；6. 人员安全意识检查：包括员工安全培训、安全操作规程执行情况等。
五、安全巡检责任1. 安全巡检工作由园区安全管理部门负责组织实施；2. 各部门负责人为各自区域安全巡检的第一责任人；3. 专职安全员负责具体巡检工作的执行和记录；4. 所有员工应积极参与安全巡检，发现问题及时上报。
六、安全巡检程序1. 制定安全巡检计划，明确巡检时间、路线、内容和责任人；2. 严格执行巡检计划，对发现的问题进行详细记录；3. 对发现的安全隐患，立即采取措施进行整改，确保整改到位；4. 对整改情况进行跟踪，确保整改措施落实到位；5. 定期对安全巡检工作进行总结，分析问题，提出改进措施。
七、安全巡检记录1. 安全巡检记录应详细记录巡检时间、地点、内容、发现的问题及整改情况；2. 安全巡检记录应保存完好，便于查阅；3. 安全巡检记录应定期进行汇总分析，为安全管理提供依据。
八、奖惩措施1. 对在安全巡检工作中表现突出的个人或部门给予表彰和奖励；2. 对违反安全巡检制度、造成安全事故的个人或部门，依据相关规定进行处罚。
九、附则1. 本制度由园区安全管理部门负责解释；2. 本制度自发布之日起实施。
园区夜间巡查管理制度
园区夜间巡查管理制度
园区夜间巡查管理规定
为加强公司夜间安全管理，杜绝因下班后未关闭设备、空调、照明等情况的发生。
减少公司资源浪费，防范园区物品丢失现制定如下巡查规定：
一、巡查时间
1、每天执勤人员下班后30分钟，对园区所有商店、水吧，进行巡查。
2、每天21:00开始对园区所有办公区域进行巡查。
3、每天24:00至早上06 :00每2小时对全园区进行巡查1次。
二、巡查内容
1、巡查园区所有门窗、空调是否关闭，下班后是否做到人走灯灭。
水龙头、餐厅用电设备是否关闭。
2、巡查办公区域门窗、空调、照明及办公电脑是否关闭。
3、巡查园区是否有可疑人员逗留，是否有园区固定物资丢失损坏。
三、巡查要求
1、执勤人员要严格按规定进行巡查。
2、执勤人员巡查过程中发现问题时要及时上报或处理，并填写好《巡查记录表》。
3、发现园区水管漏水、漏电应及时通知值班负责人及时处理。
4、巡查过程中如发现问题，要坚持发现问题立即解决问题的原则。
5、执勤人员每天巡查的结果应汇总上报，该分管领导根据情况做出应对措施，并做好记录。
工业园区巡查工作制度范本
第一章总则第一条为加强工业园区管理，确保园区安全生产、环境保护和治安秩序，维护园区和谐稳定，特制定本制度。
第二条本制度适用于工业园区内所有企业、单位和部门。
第三条巡查工作应遵循以下原则：（一）预防为主，防治结合；（二）全面覆盖，不留死角；（三）责任明确，奖罚分明；（四）信息畅通，及时反馈。
第二章巡查内容第四条巡查内容主要包括：（一）安全生产：检查企业安全生产责任制落实情况，安全隐患排查治理情况，安全教育培训情况，特种作业人员持证上岗情况等；（二）环境保护：检查企业环保设施运行情况，污染物排放情况，固体废物处理情况，废水、废气、噪声等污染源控制情况等；（三）治安秩序：检查企业内部治安防范措施落实情况，重点部位、重要设施的安全保卫情况，外来人员、车辆管理情况等；（四）消防安全：检查企业消防安全责任制落实情况，消防设施设备配置、维护保养情况，消防安全教育培训情况等；（五）其他方面：检查企业遵守国家法律法规、行业标准、园区管理制度等情况。
第三章巡查方式第五条巡查方式包括：（一）定期巡查：按照本制度规定的时间、范围、内容进行定期巡查；（二）专项巡查：针对园区内某一重点领域、重点环节或突发事件进行专项巡查；（三）随机抽查：对园区内企业进行不定期抽查，确保巡查工作不留盲区；（四）举报核查：对园区内企业、员工和社会公众举报的问题进行核查。
第四章巡查程序第六条巡查程序如下：（一）制定巡查计划：根据园区实际情况，制定巡查计划，明确巡查时间、范围、内容、人员等；（二）组织实施巡查：按照巡查计划，组织巡查人员进行巡查；（三）发现问题：巡查人员发现问题时，应详细记录，及时反馈；（四）整改落实：对巡查发现的问题，要求相关企业、单位或部门限期整改，并跟踪落实；（五）总结报告：巡查结束后，形成巡查报告，对巡查情况进行总结，并提出改进意见。
第五章责任与奖惩第七条巡查人员应履行以下责任：（一）严格遵守巡查工作纪律，认真负责，公正无私；（二）认真执行巡查任务，确保巡查工作质量；（三）对巡查中发现的问题，及时反馈，跟踪整改。
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保利心语九区服务中心日常巡查制度
一、目的
为了规服务中心工作人员日常巡查工作的标准及要求，提升园区服务品质，特制订本制度。
二、适用围
本制度仅作为服务中心部管理工作的需要，本制度依附于公司的规章管理制度，是公司规章管理制度在服务中心执行中的进一步细化的结果。
三、职责
服务中心负责人负责本制度的制订和修改；负责贯彻服务中心各部门对制度执行落地以及监督、考核。
各部门主管或负责人负责对本制度各项条款容的贯彻及执行；负责对本部门员工日常巡检工作进行监督和把控；负责对制度各条款容进行效果评估和信息反馈搜集；服务中心全体工作人员负责对制度容的绝对执行，以及执行过程中遇到疑点难点问题的信息反馈，以便于服务中心负责人对制度容进行优化和改进。
四、容
1、项目负责人
1.1项目负责人每日对小区重点管控区域进行巡检，包括但不限于：门岗、消监控中心、水泵房、消防泵房、消防通道、单元楼道（抽查）、水系、娱乐或儿童游乐场所等区域进行一次巡检，巡检的容及
要求具体参照《保利心语九区项目负责人园区巡查标准》；
1.2每周对周界系统、车辆收费系统、消监控中心、专变房、地下车库、办公室（值班室）、员工宿舍、工程工具间、园区公告栏、娱乐或儿童游乐设施、升降系统进行一次全面巡检，巡检容及要求具体参照《保利心语九区项目负责人园区巡查标准》；
1.3每月对升降系统、消防系统、水泵房进行一次巡检，巡检容及标准具体参照《保利心语九区项目负责人园区巡查标准》。
2、客服部
2.1客服主管
2.1.1客服主管每日对前台及区域客服办公区域进行检查，检查容及标准具体参照《办公区域管理规定》；
2.1.2客服主管每日对小区重点管控区域进行巡检，小区重点管控区域包括但不限于：前台、架空层、单元门厅、屋面、装修楼道、娱乐设施或儿童游乐场地、绿化广场等区域，检查容包括但不限于：前台的服务规、公共区域卫生清洁情况、区域客服装修巡检抽查、公共绿化的养护情况、娱乐设施或儿童游乐设施的完好状态等，具体标准参照《保利心语九区客服主管园区巡查标准》；
2.1.3每周对园区公告栏的贴容进行检查，对装修楼道的卫生进行抽检，对公共区域存在的安全隐患进行关注，具体标准参照《保利心语九区客服主管园区巡查标准》；
2.1.4每月对区域客服空置房巡检情况进行抽查验证，对家访情况进行验证，具体标准参照《保利心语九区客服主管园区巡查标准》；
2.2区域客服
2.2.1区域客服每日对管辖区域进行巡检，巡检容及标准具体参照公司《客户主任区域工作日志》的相关要求，包括但不限于：对辖区装修户进行装修巡查、对辖区公共配套设施进行日常巡检、监督检查辖区保洁员服务质量、监督检查辖区公共绿化维护养护情况、检查辖区存在安全隐患问题；
3、工程部
3.1工程部负责人
3.1.1每日两次（上、下午各一次）对重点设备房进行巡检，主要包括：水泵房、消防泵房、专变房、电梯机房（抽检）；检查容包括但不限于：设施设备的运行状态、设备房管理人员工作记录、设备房6S管理情况，具体标准参照《保利心语九区工程主管园区巡查标准》；
3.1.2每日对消监控中心、娱乐或儿童游乐场地、消防水箱、工程工具间等进行巡检，巡检的容及标准包括但不限于：设施设备的运行状态、工作人员对现场设施设备的维护保养情况、工具间6S管理状态、设备房消防器材的点检情况、辖区的安全隐患等，具体标准参照《保利心语九区工程主管园区巡查标准》。
3.2工程维修员
3.2.1工程维修员按照公司相关制度要求，每日对辖区设施设备的运行状态、公共配套设施的完好状态进行巡视，具体参照工程各系统设施设备巡检日志。
4、安防部
4.1安防主管
4.1.1每日对门岗、消监控中心、单元门厅、员工宿舍、非机动车停放点、车场、娱乐或儿童游乐场所进行一次巡检，巡检容及要求具体参照《保利心语九区安防主管园区巡查标准》；
4.1.2每周对安防各岗位的执勤状况进行一次全面检查、对各岗位的日常工作记录进行一次检查、对地下室消防报警设施进行一次检查测试，对夜间巡更打点情况进行检查，具体标注参照《保利心语九区安防主管园区巡查标准》；
4.1.3每月对装修户消防巡检情况进行抽查，对园区消防器材的点检情况进行抽检，具体标注参照《保利心语九区安防主管园区巡查标准》。
4.2巡逻岗或机动岗及车场管理员
4.2.1巡逻岗或机动岗日常巡检要求按照公司D版表格《巡逻记录表》的相关标准执行；
4.2.2车场管理员日常巡检要求按照公司D版表格《车辆停放检查记录表》的标准执行。
五、监督及考核
1、各部门成员的日常巡检情况由所在部门负责人进行监督及考核，监督考核的方式主要对照《巡检记录表》的相关容进行随时抽检或定期检查，并根据巡检标准对处理结果或处理过程进行验证和追索，对于未按照要施巡检的个人根据《员工及时激励制度》的要求及
时采取措施，并实施处罚，对于执行情况良好的个人采取精神鼓励或按照《员工及时激励制度》的标准进行正激励；
2、对于部门主管的巡检执行情况由品质专员或项目负责人在每周自检中重点进行关注，对于执行不到位的相关责任人会在服务中心例会中进行公开通报，并参照《员工及时激励制度》的要求及时进行处罚；
3、项目负责人的巡检情况由公司月度品质检查中对检查记录进行验证，并将相关结果纳入到项目负责人的绩效考核当中。
六、相关要求
1、各巡查人员对本辖区日常巡查工作负有主要责任，在休息期间，要将本区域巡查工作于头天及时移交给对应负责区域的巡查责任人，对应移交区域分别为：
A、客服主管跟安防主管一组；
B、项目负责人跟工程主管（负责人）一组；
C、区域客服周扬与周雪莹一组，徐丹与胡丹一组，淳菊霞与邓拓一组；
D、工程维修员余万胜跟文一组。
2、项目负责人、客服部、安防部、工程部部门主管在日常巡查时将日常巡查记录表填写至《部门主管及以上人员小区巡逻情况记录表》，其他岗位人员将日常巡查容填写至公司下发D版文件对应表单中，填写时严格按照公司质量体系的要求。
3、各巡查人员在巡查中发现的问题，要严格遵循“及时处理、
及时反馈、全程跟踪”的原则，对于现场不能及时处理的要将相关情况及时反馈至服务中心前台或所在部门负责人处，由前台或相关责任部门负责人或项目负责人协调并安排相关人员进行处理。
4、本制度自2015年6月1日起正式实施。
七、相关文件及记录
1、《保利心语九区项目负责人园区巡查标准》
2、《办公区域管理规定》
3、《保利心语九区客服主管园区巡查标准》
4、《保利心语九区工程主管园区巡查标准》
5、《保利心语九区安防主管园区巡查标准》
6、《员工及时激励制度》
7、《部门主管及以上人员小区巡逻情况记录表》
保利（）物业管理
保利心语九区保利物业服务中心
二○一五年五月十日。