企业基层管理培训学习心得体会
公司基层干部培训学习心得体会范文(精选5篇)
公司基层干部培训学习心得体会范文（精选5篇）公司基层干部培训学习心得体会1公司组织了观看李强老师的《优秀员工》视频讲座，李强老师的演讲使我受益匪浅，感触颇多，我很感谢公司给我这次学习的机会，让我更加热爱自己的工作。
李强老师每句话都给我很大的启迪，很大的反思。
想到我在平时工作中做得不够努力，不够优秀，自那么的差，觉得很对不起自己，对不起公司，经过这次基层干部视频培训后，总结出一些心得体会：1、调整自己的工作心态。
积极地对待自己的工作，用心努力工作，快乐工作，决不懈怠工作，决不为工作找借口，无论是在那一个工作的岗位，都要端正自己的工作态度，想取得成功也一定要把自己的位置放端正，虽然想法和事实有距离，就像李强老师说的一样，“万事就怕有心人，人生离不开脚踏实地“。
还有“工作时应具备健康快乐的心态”，在我们服务业中，如果没有健康快乐的工作心态，就不能为游客带来欢乐，也不能给游客一个好的印象，也不能为公司带来较多的回头客，只会为公司带来负面的影响。
自己也感受不到工作给我们带来的欢乐。
2、增强自己的自信。
在工作中我往往就不够自信，好多事情我自己都能做的相当好的，有时候就是自己回答领导时，往往是自己不自信的回答，才让领导对对有些事情也放心不下。
3、增强自己的沟通能力。
沟通太重要了。
李强老师在视频中讲到了著名的演说家叫林语堂，最后林语堂先生说了这样的段话：亲爱的朋友们，哪怕是这个世世界上最美，最真，最纯的爱，人与人之间一定要做不断沟通的工作，哪怕是这个世世界上最美，最真，最纯的爱，如果人和人之间缺少了沟通，也会产生失误，在我的工作中又何尝不是想故事中那样呢，我们如果没有很好的沟通，就会给自己给公司带来很严重的后果。
所以沟通很重要。
4、学会感恩。
李强老师说：“人类因感恩而伟大，世界因感恩而美丽，感恩是爱的延续，爱是生命的动力，”人的一生中，从小时候起，就领受了父母的养育之恩，到上学，受老师的教育之恩，工作之后又有领导，同事的关怀帮助之恩……面对这么多的恩情，所以我们要懂得感恩，要学会感恩。
管理培训学习心得体会范文4篇
管理培训学习心得体会范文4篇管理培训学习心得体会范文4篇我们心里有一些收获后，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。
一起来学习心得体会是如何写的吧，以下是整理的管理培训学习心得体会范文，希望对大家有所帮助。
管理培训学习心得体会范文篇1处对项目经理和各级管理人员进行了集中培训，从管理理念到提高制度的执行力以及安全管理、工程技术管理到经营管理分别进行了深入透彻的讲解。
通过学习我受益非浅。
特别是X处长所作的《企业经营管理理念》讲座更使我感悟很深。
首先，做为一名企业员工，带着感恩的心情去工作这在以前是没有这个意识。
以前总以为我在这个单位工作，就应该把工作做好，完成上级领导交给的工作是作为一个员工必须做到的，一来是对得起领导的信任，二来是对得起自已的薪水，这样工作是被动的。
如果带着感恩的心情去工作就会使自己去主动工作，做每件事就会追求更高的境界，就会充分发挥自己的主观能动性、创造性地去工作，就会体会到工作着是最美好的。
一个人一般都会感到自已所言所行都是正确的，自己的判断是准确的。
当别人有不同意见时往往不能接受，包括领导的批评。
因为出发点不同，观念不同，看问题的方法也不相同，所以工作中就会出现失误等不到之处。
所谓工作失误一是直观的，一是隐性的。
直观的失误当有人指出时或许能够接受，而隐性的失误当时反映不出来，或自已没有感受到就不易被接受。
所以“坦率承认工作失误，诚恳接受批评”就要有勇气。
别人指出来就会使自己能有机会及时地审视自己，提高自己感悟能力和综合素质。
“精益求精”是我们工作时的要求。
但要想做到这一点是非常不易的。
在钱处长的这个报告里也指出了“精益求精重在一个求字”“精益求精是一种精神，一种态度，更是一条道路”这就要求我们做事要有恒心，要去克服困难，有一种做不到最好决不罢休的韧性。
诚信和自信是在商品经济的今天必备的两件法宝。
只有诚信才能在社会中立住脚。
只有自信才能在经济大潮中生存，如果有一个机会，自己没有信心做好，就会失去这个机会，就会给自已的信心又一次打击，以后更没有信心去做。
企业管理人员培训心得体会范文4篇
企业管理人员培训心得体会范文4篇企业管理人员培训心得体会范文1俗话说：“不吃饭则饥，不学习则愚”；“流水不腐，户枢不蠹”。
作为酒店基层管理者，要不断的更新知识，增长学问，提高自身的管理水平，以适应企业发展的需要。
x月x至x日，在培训中心举办了基层管理人员培训活动。
相关领导对此次活动十分重视，亲临培训课堂，与我们一起听课学习，这也是对我们的极大鼓励和鞭策。
下面就对于三天的培训课程浅谈一下我的学习体会。
__x老师——《酒店营销思想、战略与策略》。
“我们卖的是服务，其中包含了文化、品味、享受、超值”。
这对此观点我感受、理解颇深，公司从上到下，大力弘扬服务营销，所谓服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。
服务营销与传统的营销的比较同传统的营销方式相比较，服务营销是一种营销理念，企业营销的是服务，而传统的营销方式只是一种销售手段，企业营销的是具体的产品。
在传统的营销方式下，消费者购买了产品意味着在一桩买卖的完成，虽然它也有产品的售后服务，但那只是一种解决产品售后维修的职能。
而从服务营销观念理解，消费者购买了产品仅仅意味着销售工作的开始而不是结束，企业关心的不仅是产品的成功售出，更注重的是消费者在享受企业通过产品所提供的服务的全过程的感受。
这一点也可以从马斯洛的需求层次理论上理解：人最高的需求是尊重需求和自我实现需求，服务营销正是为消费者（或者人）提供了这种需求，而传统的营销方式只是提供了简单的满足消费者在生理或安全方面的需求。
随着社会的进步，人民收入的提高，消费者需要的不仅仅是一个产品，更需要的是这种产品带来的特定或个性化的服务，从而有一种被尊重和自我价值实现的感觉，而这种感觉所带来的就是顾客的忠诚度。
服务营销不仅仅是某个行业发展的一种新趋势，更是社会进步的一种必然产物。
当前我们正在宣贯的“三三四四五”服务理念就是贯彻服务营销的鲜明写照。
把它落实运用到实际服务工作中是一件长期持久、任重道远的事情。
基层管理工作心得体会(通用5篇)
基层管理工作心得体会（通用5篇）基层管理工作心得体会1一、求真务实的原则基层管理工作必须立足于本单位、本岗位的实际，脚踏实地，求真务实，来不得半点的虚假或含糊。
这是因为，基层岗位往往都是一个单位或一个部门实现职能、产生“成品”最后的“关口”，体现出的必须是“实打实”的东西。
如果在这个“位置”不按既定的程序做，务虚、玩花样、搞“创新”，那它所生产的不是“废品”就是“伪劣”!二、规行矩步的原则规行矩步，成语的意思就是严格按照规矩办事、毫不苟且的意思。
成语的解释虽然含有贬义的成分，但如果把它用在基层岗位的管理上，它是再合适不过了!!如前所述，因基层岗位是实现职能、产生“成品”最后的“关口”，“位置”的特殊性，就决定了它必须是严谨、有序、规范的。
而如何保证它做到这一点?这就需要严格的贯彻落实规章制度，用规章管理，用制度约束，并且做到制度目前，人人平等，奖罚严明!!特别是奖罚严明，它即是管理程序中的必须的环节，又是保证规章制度得到最大化贯彻执行的唯一保障!!它们环环相扣，缺一不可!! 三、身先士卒的原则俗话说得说“火车跑得快，全靠车头带”、“打铁还需自身硬”!而且，这也是我党多年以来一直在努力倡导并曾卓有成效的好传统、好作风。
只是这些年来这些优良的传统和作风在有些人的眼里不再“时尚”、不让人“待见”、传承的少了……现实的表现虽然如此，可并不能说她就是糟粕或“out”了，甚至还可以这样的说，当今的一些问题和矛盾的根源就在于此……所以，要做好包括基层管理在内的各项工作，解决现实中存在的种.种问题，各级领导干部必须坚持身先士卒、以身作则的传统工作作风，要求同志们做得到，自己首先要做得好，以德服人!!四、弘扬正气的原则管理的目的是“生产‘过硬’”的“产品”，“过硬”的产品又是靠“过硬”的团队来实现的!!而“过硬”的团队更是靠“弘扬正气、抵制歪风”、“坚持‘大原则’，反对‘潜规则’”以及倡导公正民主、奖优罚劣、能上庸下的思想宣传教育工作与具体的行政措施来促成的!!在弘扬正气的环境里，即能营造出一个单位崇尚求真务实、唾弃弄虚作假的良好风气!!更可以在单位或企业内部开创一种努力工作、尽职尽责、务实进取者光荣;低级趣味、庸俗行为、碌碌无为者可耻的工作和思想氛围。
企业管理培训体会心得体会5篇
企业管理培训体会心得体会5篇企业管理培训体会心得体会篇1转瞬间，近三个月的学习生活即将接近尾声，通过这样脱产全身心的再次投入课堂的学习方式，对于自己来说又是一场知识的盛宴，让我不仅收获了更多的理论管理知识，结合工作多年的管理经验，让自己在企业全面管理上有了更深的认识，更让自己开阔了视野、突破了许多原有的管理理念，加之来自不同地区、不同企业、不同岗位的同学，通过相互交流沟通，借鉴工作经验，对于自己来讲又是一个第二课堂，不仅收获了知识，同时也收获了友谊。
现就近三个月所学的各专题，收获颇丰的方面，做一简单心得体会：一、明白国家宏观经济形势与政策对企业发展的重要性。
作为一名优秀的企业家应全面的了解国家经济形势政策，在此大环境下，再去经营、去发展，才能让企业前途有所保障；二、明确企业眼界就是企业大的发展方向，是企业的宪法，企业怎样发展眼界说了算，眼界一经确定，必须坚定不移的执行，在执行的过程中，可以根据情况适时调整战术，但不能偏离眼界方向，任何总经理职位的更换，都必须遵守企业原定的眼界目标，而不能因人员更换去改变；三、明确企业眼界制定的思路及方法：自己的企业现处于什么状态，未来的发展方向及目标是怎样的及如何去实现企业的目标，让自己今后的工作在眼界方向制定上，有了更清晰的思路及方向；四、根据企业眼界选择的方法，结合自己所在公司的情况，能清晰公司业务竞争眼界应选择的方向，具备为公司提供初步业务竞争眼界方案的能力；五、通过"现代企业管理"的学习，更加清晰明确管理的含义及责任，管理理念得到了进一步的更新，明确什么是"硬管理"、"软管理"及在管理中的重要性，企业到何种阶段，应怎样去抓好软硬管理；六、清晰企业发展的几个阶段及各阶段应采取的管理办法，结合自己所在公司，能够找到更准确的管理方法，对今后的工作提供更明确的方向；七、明白管理者的角色定位，怎样处理与上级、同级、下级的管理关系及对团队带领有了更清晰的思路，怎样做一个教练式的管理者，让下属在成长的同时又收获快乐，从而拥有更高的工作热情。
关于基层管理学习心得体会（通用5篇）
基层管理学习心得体会关于基层管理学习心得体会（通用5篇）我们心里有一些收获后，可以记录在心得体会中，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。
那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，下面是小编为大家收集的基层管理学习心得体会（通用5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
基层管理学习心得体会1近来工作做了不少，每天也忙忙碌碌，好象还是理不出太大的头绪，如何有效的推进车间基层管理工作？要改善工艺，要降低成本，生产现场如何有效发现问题，持续改进？计划跟不上变化，如何提高生产车间应变能力，有效的保证生产进度？经过再三结论各部门生产过程不稳定的原因是，机器故障和产品质量问题经常发生，没有如何有效的控制、提高质量和提高设备利用率！现场很多事情需要依靠下属和同级部门共同努力，可是经常是出了问题后，人人相互推脱，事情一误再误！目前的工作应该是如何有效的与他人沟通和协调，如何激发基层管理人员的主动性和责任心？对基层管理人员的业务水平进行全方位的培训，岗位操作技能、生产现场管理、质量监控点、设备检修、工艺改进、劳动组织、定额管理、成本核算、班组管理等。
车间管理应以市场为主导，生产责任为核心开展其它管理。
对现场时刻进行检查，预防事故的发生。
在日常的工作中必须清楚地了解下属的每一位员工的工作能力，采取因材适用的方法，不要总以自己的工作水平和能力来衡量和要求员工，更不要刻意地去挑员工的毛病，要找出解决问题的突破口，从各个方面启发他们的工作热情，注重动之以情，晓之以理，对待他们工作中出现的问题和所犯的错误，应当给予耐心诚恳的帮助，多给他们以鼓励，使他们从中得到锻炼和提高。
领导靠的是自己的真正能力。
领导力针对的是团队而不是个人。
然而目前应该努力提升自己的综合素质，争取在技术、沟通能力、用人、工作思路等方面提升自己，言前三思。
指令一定要合理，下令前要征询意见，慎重思考，使指令更具有操作性。
避免草率决策、仓促下令，然后朝令夕改的情况。
基层管理人员培训心得体会总结（五篇）
基层管理人员培训心得体会总结基层管理人员是企业中最贴近一线员工的管理者，他们承担着组织中间层的重要职责，直接关系到组织的运转和发展。
为了提高基层管理人员的管理能力和素质，许多企业都开展了培训课程。
我最近参加了一次基层管理人员培训，通过这次培训，我深刻感受到了基层管理人员的责任和重要性，并从中获得了很多心得体会。
首先，这次培训让我认识到基层管理人员的角色定位。
基层管理人员既是员工的上级，又是公司高层管理者的下属，他们需要扮演好中间桥梁的角色。
在培训中，我们学习了如何与下属员工进行有效沟通，如何传递公司高层的决策和要求，并有效落实到员工的工作中。
我意识到，作为基层管理人员，我要通过沟通和协调，使公司的整体战略能够顺利执行，员工的工作能够顺利进行。
这需要我在平衡各方利益的基础上，做出正确的决策和处理问题的方法。
其次，培训中强调了基层管理人员的人际关系和团队管理能力。
基层管理人员需要与上级、下级及其他部门的同事进行紧密的合作，才能共同完成组织的目标。
在培训中，我们学习了如何处理人际关系，如何建立良好的团队合作氛围。
重要的是学会如何理解和尊重他人的不同观点和想法，并通过有效的沟通和协调来达成共识。
我通过培训，认识到只有团结一致、共同进退才能够取得更好的工作成果。
另外，培训中强调了基层管理人员的自身素质和能力的提高，特别是领导力的发展。
作为一名基层管理人员，我需要有一定的专业知识和管理技能，并能够带领团队朝着共同的目标努力。
在培训中，我们学习了领导力的要素和培养方法。
我认识到作为一名领导者，要做到身体力行，以身作则，为员工树立榜样，激发他们的工作动力和创造力。
同时，我也明白了作为领导者需要具备的一些核心能力，如决策能力、沟通能力和问题解决能力等。
通过培训，我明确了自己需要在这些方面加强提高。
最后，培训还提醒了我作为基层管理人员需要关注员工的发展和激励。
员工是企业的重要资源，他们的发展和士气的提高对企业的发展至关重要。
基层管理人员培训心得体会（4篇）
基层管理人员培训心得体会基层管理是组织中层级最底层的管理，对于整个组织的运营和发展起着至关重要的作用。
作为一名基层管理人员，我参加了一次培训，以下是我对这次培训的心得体会。
首先，我认识到基层管理的重要性。
在培训中，我们学习了基层管理的概念、原则和技巧。
通过案例分析和讨论，我深刻体会到基层管理对于团队的组织、协调和激励起着至关重要的作用。
只有做好基层管理，才能使团队的工作高效有序地进行，达到预期的结果。
这使我进一步认识到基层管理的重要性，并提高了对基层管理工作的重视程度。
其次，我学会了与团队成员有效沟通。
在培训中，我们学习了沟通的重要性以及沟通的技巧和方法。
我意识到沟通是基层管理的关键，只有与团队成员建立良好的沟通机制，才能更好地理解和满足他们的需求，提高团队的凝聚力和执行力。
在实践中，我开始更加注重与团队成员的沟通，主动听取他们的意见和建议，并根据情况调整工作计划。
通过良好的沟通，我发现团队的工作效果明显提高了，成员之间的合作更加融洽，团队整体向好的方向发展。
此外，我了解到激励是基层管理的关键之一。
在培训中，我们学习了不同的激励方法和策略，如奖励制度、培训机会等。
我了解到激励对于激发团队成员的积极性和创造力至关重要。
在实践中，我开始更加注重对团队成员的激励，鼓励他们积极参与工作，提供发展的机会和空间。
通过激励，我发现团队成员的工作动力明显提高了，他们愿意主动承担更多的责任和挑战，为团队的共同目标努力奋斗。
此外，我还学会了灵活应对各种管理挑战。
在培训中，我们学习了如何应对团队冲突、团队合作等管理挑战。
我了解到管理工作并不总是一帆风顺的，会面临各种各样的困难和问题。
作为一名基层管理人员，我需要具备灵活的应对能力，不断学习和提高自己的管理水平。
在实践中，我经常遇到各种管理挑战，但通过灵活应对，我发现问题可以得到解决，团队也可以更好地运转。
最后，我认识到自我反思的重要性。
在培训中，我们学习了自我反思和学习的方法。
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企业基层管理培训学习心得体会班组长是企业最基层的管理人员，企业生产计划和工作制度的落实和执行，他们肩负着重要的督导和管理责任。
他们每天在生产第一线与员工进行最直接的接触，能磨练出扎实的待人处事能力，是企业中高层管理的强大后备力量。
在激烈的市场及行业竞争中，打造一支生产技术过硬、心理素质稳定、应变能力较强的基层生产班组，对于企业成本的控制、效益的提升、员工的稳定及人才的培养等方面都有重要作用。
我有幸参加了这次关于工业信息技术开发生产的配电产品的培训使我获益非?。
1.班组工作一方面要进行日常的人事、物料管理，一方面还要在生产过程中对员工进行生产技能的指导及机台设备的调较、维修与保养。
一名出色的班组长：生产上要有过硬的专业技能，所以这次培训对我而言可谓相得益彰。
在进行专业培训的同时我认为对企业领导、同事及员工还要尊重、理解与信任。
2.班组队伍专业技术的不稳定，在影响公司生产质量的同时，也影响企业生产效率。
针对现在企业内的生产一线的员工多从事手工作业或半自动操作，重复性强，专注面窄，员工的总体文化水平不高，希望今后多让内部晋升的车间资深、技精、业勤的优秀员工参加培训。
使他们在具有管理和现场生产管理经验同时，对合理的制度加于引导和培训，冀以提高全员素质。
3.建议经常地举办一些交流与培训活动，如：不同部门、不同工厂班组间的交叉学习等，通过这些动态的沟通学习，促进部门间生产工艺的相互了解，在交流技术经验的同时，也可使班组长们提高自信，启发灵感!适当开办一些专业性的管理实务培训及心理教育,在提高管理水平的同时,也可以促使班组长正确调整心态,增强责任心和使命感!只有企业班组长们放开胸怀,认清使命,树立正确的工作价值观，用健康明朗的心态对待生活和工作，不断地自我学习，自我提升，建立有效培训制度，是班组长队伍建设的先决条件。
4.为了支持班组长有效地开展工作，在建立班组管理制度时，应授予班组长多参加学习培训机会，从而更好地发挥他们的积极性。
这次公司组织了班组长的学习工作，主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养，从而更好的完成工作，提高工作效益。
这次学习使我受益匪浅，更使我了解做一名班组长的使命和职责。
班组长是兵头将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。
班组长要充分发挥全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止工伤和重大的伤亡，这是一名班组长最起码应该做到的工作。
做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。
因此班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名领导者和直接的生产者。
我们班是保安组，从去年3月我带的班从刚开始的训练和安排在北区综合楼上岗工作，我们都以保证楼宇安全做好本职工作为已任。
这一年来，在我们班组成员的共同努力下，做到了团结、务实、敬业而奋发有为。
从去年我带班至今没发生任何一项大的问题，也能够配合上级很好的完成任务，其中小的不足和失误也都能及时的改正和解决。
今天我就以我对我们班的了解向各位领导和同志们作简要的汇报。
“坐不下，忙不停，学不进，难坚持”是班组学习和自身存在的普遍问题。
为了解决这些问题，我们从“实际”入手，取得了较好的效果。
一、时间上落实我们班的时间都是相对固定的，如有改动我都会提前制定好新的时间或安排。
因保安工作的特殊性，人员有交接班，同时时常有上级的学习文件或者会议精神需要传达，我们就必须在大部分员工下班后或上班前组织传达内容。
每次上班时，若班组成员有迟到或早退的情况，我都会记录起来并让其本人签字，在全班通报以示提醒其它员工，并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真，慢慢地坚持这一规定也就成了组员的自觉行动。
二、内容上切实我们把“长”“短”配套，以“短”促“长”。
“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观，加强基础教育的学习，主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等内容。
“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的，针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。
在解决组员思想问题的同时，抓问题的实质，找出个别问题与普遍问题的联系，从这方面着手进行相对的全面教育。
三、方法上务实大部分组员文化程序都不高，因此，要加强方法上的落实，主要也就是班长首先起到好的带头作用，有了好的标榜，自然能认真务实把事情做好。
如果组员犯了错误，就拿最近的事来说，不带工作牌或迟到、早退等问题，我们可先给一个好的榜样，让他知道错在哪里，再让他自己反思，并让全班人知道，并做出处罚，可以得到提醒和警告的作用，并且能够让这位犯错误的同志深刻了解错误实质，从而增强职工的工作质量和效率的提高。
班组是企业的细胞，企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业发展的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。
班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，起着承上启下的，上请下达的作用。
同时，班组长也最接近基层，了解基层，能够及时发现基层员工存在或带有苗头性的问题。
因此，班组长的管理好坏，对于全面提升公司的管理水平，促进各项工作的健康、快速发展，具有重大的意义。
那么，如何才能当好班组长呢?结合这一年来的工作体会，我有以下几点感受：第一，管理班子精神面貌和工作作风要有新的变化，能够领导、带好队伍。
第二，观念上要有新的转变，来促进保安队伍工作上台阶。
第三，继续以夯实基础为重点，加强事故控制，使保安队伍稳中有序。
第四，培养出一批工作好、能力好的保安，协助班组长更好完成工作。
第五，确保保安队伍的任务完成，以保证安全和自我安全为重点工作的顺利进行。
为期五天的班组长培训已经降下帷幕。
参加完这次培训，让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。
它不光是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程，对于刚上管理岗位的我来说，无疑是旱地里下了一场“及时雨”。
授课形式新奇、生动、有趣，在老师讲解中我们不知不觉就学到了知识，找到了分析问题和解决问题的方法。
在学习中，我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考，如何改进和提高班组的管理水平，使其成为一个完美的团队呢?通过培训，我找到了答案。
首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。
所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。
同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。
在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力。
不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。
要扮演好兵头将尾的角色，安排、布置班组成员完成任务，指导他们如何完成任务，在完成任务的过程中，发现问题，遇到困难，要和他们一起想办法，出主意，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务。
既要实干，也要巧干。
让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长，使班组成员个个成为业务上的行家里手。
在工作中，班组成员要坚持不懈的学习，学习文化知识和专业技能，通过大量各种知识的吸取，保持积极的上进心。
一个班组的工作，需要每位员工的配合和协作，这就要求全体成员要增强纪律意识，以团结为核心思想，面对工作中的各种困难和挑战，要相互理解、支持和鼓励，解决问题的关键在于人，努力就有可能，退却就不可能，只要肯开动脑筋，办法总比问题多!在班组中有时候会形成非正式组织也就是平时所说的小团体，对这样的小困乏体不要一味的排斥，要给予正确的引导，让这种力量发挥到工作中或者说有益的事情上，在班组管理中，经常都要进行一些必要的沟通，有时候，我们只有明沟，没有暗沟，有时候只有暗沟，没有明沟，这时就需要两手都要抓双沟建设，以同理心倾听，以共情心同应，先梳理心情后处理事情，采取换位思考的沟通技巧，赞赏、批评、表扬与批评相结合，任何一个铁石心肠的人都会被融合，这样工作就好开展多了。
班组“5S”管理方面，它注重的是细节工作，也是容易被忽视的工作，但做好了它，领导对此满意，社会也非常认可。
所以我们平时的工作一定要注重“5S”管理，把有用的东西放好，把不用的东西扔掉，把有用的东西按照使用方便原则摆放好，把现场的灰尘、油渍、污垢通通清理掉，保持现场的清爽美观，让好的行为成为习惯，形成班组高素质局面就显得越来越重要了。
其一，要善于发现别人的优点，主意方法与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。
其二，更要发现自己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不断增强班子团队凝聚力。
班组长是现场管理的第一责任人，发挥着重要的作用：1、是生产顺利运行的保障，2、影响决策的实施质量，3、影响制度的落实程度，4、提升企业战斗力的关键，班组长与其他管理者不同，他必须要深入工作现场，既是管理者，又是生产者，要会和懂生产各个环节的工艺流程和操作程序，才能发现得出问题，管理到位。
这次学习培训，虽然时间不多，但在教师的讲解下，在与同事间的交流中，使我受益菲浅，回到班组一定将所学融会贯通，结合实际地运用到生产工作中去，从小事抓起，从自己做起，为兖矿美好明天，尽自己最大努力。
感谢您的阅读，祝您生活愉快。