年终述职报告1
个人年终述职报告范文(通用5篇)

个人年终述职报告范文(通用5篇)个人年终述职报告范文(通用5篇)你知道怎样写报告才能写的好吗?在不断进步的时代,报告的用途越来越大,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
下面是小编给大家带来的个人年终述职报告范文(通用5篇),以供大家参考!个人年终述职报告范文【篇1】尊敬的各位领导,同事们:时光如梭,一眨眼一年的时光就过去了,作为一名驾驶员必须安全驾驶,以高度的责任感和安全感主动做好本职工作,熟练掌握自己所驾驶车辆的性能,在开车途中精力保持高度集中,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,并严格遵守交通规则,保证安全行车。
爱护车辆,及时进行车辆保养,发现问题及时处理,时刻保持车况良好,做好服务,时刻保持车辆干净整洁,为乘坐者营造舒适亲切的乘车环境。
做好服务工作是本职。
本人坚持个人利益服从全局利益,不断增强增强服务意识和时间观念,不断提高驾驶技术和服务水平,服从领导安排和单位调用,对领导交办的工作坚持做到事事有回应,件件有着落。
总结回顾过去,虽然经过了不懈的努力,但对工作还不够熟悉,业务水平还需要进一步提高。
在今后的工作中,我将进一步强化学习意识、大局意识、服务意识和效率意识,多学习,多思考,不断提高业务知识和服务水平,努力做好各项工作。
个人年终述职报告范文【篇2】新年伊始,首先感谢__旅游开发有限公司暨__景区各位领导给了我一次向大家汇报思想和工作的机会!回顾过去一年的工作,在公司领导的关心帮助和各位同仁的支持下,通过严格要求自己,不断提高工作业务水平和服务水平,较好地完成了各项工作任务,基本做到了领导满意、同事满意。
主要表现在以下几个方面:一、努力搞好接待服务自今年2月份开始负责此项工作以来,本人就不断创新接待方式方法,按照“节约成本、效率优先”这一原则,明确了接待工作既要为公司大局服务,又要注重运营成本的工作思路,锻炼和培养了自己良好的市场观念和服务观念,认真细致、高标准地完成了餐饮、住宿、迎来送往等各项接待服务工作。
年度述职报告范文(通用12篇)

年度述职报告范文(通用12篇)年度范文篇1尊敬的领导:我在局领导的关心和培养下,在各位同事的支持下,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报:一、加强业务知识学习,不断提高自身业务素质。
在工作中,认真学习商函营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能,并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习,对商函营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识,为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。
二、积极投身商函营销工作,与客户建立良好互动关系。
身为一名营销员,如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能,这就要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力,增强与客户联系,提升客户服务满意度。
作为一名营销人员,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高要求。
现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的准确性和及时性,更希望我们能够参与到客户整体的营销规划中,实现一体化发展。
这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,参考客户实际情况,帮助制定合理完善的营销策略,调动客户的积极性。
为此我在工作中特别注重一下几点:首先,与客户换位思考,站在客户的销售角度看问题,消除双方沟通障碍,一致立场,建立良好工作友谊,使商函营销工作得以顺利开展。
其次,深入了解客户经营情况,根据客户的消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,为客户指定合理的商函营销计划,真诚帮助客户,赢得客户的信任和支持。
三、配合领导工作,提高执行力。
作为一名营销员,端正态度,认真履行本职工作,更需要积极配合领导的指示,提高执行力,是我在工作中一直坚持的方向和原则。
在工作中我时刻提醒自己,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要积极去做,全力完成上级领导安排的工作任务,切实提升执行力。
在工作期间,我力求精益求精,对工作认真负责,在做好本职工作的基础上,积极配合领导参与商函营销方案的制定和基础管理工作,团结一致,努力进取。
年终的述职报告5篇

年终的述职报告5篇尊敬的领导:首先,感谢您给予我机会撰写年终述职报告。
在过去的一年里,我在各方面工作中取得了一些成绩和进展。
在此报告中,我将详细总结和分析我的工作表现,并提出未来的目标和发展方向。
本报告分为五个部分,详述了我在各个方面的工作表现,包括业绩达成情况、团队合作、个人学习成长、项目管理以及对外合作和沟通。
以下是详细报告的概要:一、业绩达成情况在本年度,我充分发挥自己的专业知识和技能,成功完成了所负责的项目。
我积极参与公司的市场调研和竞争分析,通过对现有产品的改进和创新,促进了销售增长。
同时,我还与销售团队紧密合作,帮助他们达成了销售目标。
总体来说,我的团队在这一年中取得了令人满意的业绩。
二、团队合作作为团队的一员,我始终注重团队的协作和合作。
我积极参与团队的例会和讨论,分享自己的观点和经验,并听取其他成员的建议。
通过加强与团队成员的沟通和合作,我成功地完成了团队分配的任务,并在团队中建立了良好的合作关系。
同时,我还指导和培养了新进团队成员,加强了团队的整体实力。
三、个人学习成长在过去的一年里,我积极参加公司组织的各种培训和学习活动。
通过参加这些培训,我提升了自己的专业技能和知识水平,并学会了更好地处理工作中的问题和挑战。
同时,我也充分利用工作中的机会学习和提升自己,在不断实践中不断成长。
四、项目管理在过去的一年里,我积极参与并负责了多个项目。
我合理规划和安排了项目的时间和资源,有效地进行了项目的监督和管理。
通过制定明确的目标和计划,我成功地完成了项目,并与相关团队和部门协调合作,确保项目按时和高质量地交付。
五、对外合作和沟通作为一名与外部合作伙伴进行密切联系的职员,我注重与他们的沟通和协作。
我及时回复合作方的邮件和电话,并高效解决他们的问题和需求。
通过与合作伙伴的合作,我积累了更多的合作经验,并扩展了公司的业务范围。
与此同时,我也保持与部门内部和其他部门的良好沟通,并在跨部门的合作中取得了良好的成绩。
年终述职报告怎么写(精选6篇)

年终述职报告怎么写(精选6篇)1年终述职报告怎么写篇一尊敬的公司领导:本人XXX,于20xx年4月进入公司至今已有2年零9个月时间,在这段日子工作以来,心里感到特别踏实,因为没觉得浪费时间,每天都在忙忙碌碌中学到很多东西,在工作中不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
目前我担任文执政一职,负责公司内部行政工作,现将两年来的工作情况总结如下:一、努力学习,全面提高自身素质我从一进公司就安排在行政办公室工作,我从前台接待文员到办公室行政文员,再到行政主管,直到现在的岗位,与行政部结下了深厚的感情。
办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。
首先是向领导学,在办公室工作,与领导接触的机会比较多,二年多以来,我亲身感受了领导们的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰;其次是向同事学,古人云,三人行必有我师。
我觉得,公司每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有文字尖兵,有管理高手。
正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。
在我身上早已经看不见二年前不懂行政工作青涩的我,这完全是领导的栽培和同事帮助的结果。
工作二年多,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在工作能力、综合素质上都有了很大的进步,得到了领导的肯定。
二、加强修养,时刻注意自我约束在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是公司的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己。
对各级领导做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严于律己,团结互助;对下属,要求他们做到的,自己首先要做到。
努力做到对上不轻漫,对下不张狂,注意用自己的一言一行感染别人。
三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱两年多来,领导和同事们给了我许多关心、帮助和关怀。
我能有今天,永远也不会忘记领导和同事们的关爱。
我惟一的回报方式就是拼命地工作。
我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被各级领导和全体同事的敬业精神深深感动。
年终述职报告(格式7篇)

年终述职报告(格式7篇)在写报告前,需要明确报告的目的、主题和受众,以便更好地组织内容,选择适当的语言和结构。
下面是一些年终述职报告免费阅读下载,希望对大家写年终述职报告有用。
年终述职报告篇1 尊敬的各位领导:不知不觉中一年的时光悄然飞逝,新年的钟声即将敲响,20x年即将告别它的光辉,20x年从容而至。
回顾过去,这是不平凡的一年,也是我职业生涯的一个重要转折点。
在这里,多年的质量检测工作丰富了我的职业经历,让我学会了很多东西,也让我在不断的审视中完善自己,受益匪浅。
今年六月份我通过竞聘调至质量部统计一职,负责质量事故统计和部门相关数据的统计工作。
在新的岗位上,我接触到了许多新事物、新问题,也学习到了许多新知识、新经验,自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
对于这一切,我非常感谢领导的信任和认可。
回顾这半年来的工作,虽然可以说是敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足:许多工作都是边干边摸索,条理不是很清晰,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;做事循规蹈矩,不够灵活,有些细节工作做得还是不够好;考虑问题过于简单不够周全,缺乏开拓创新意识,在协调方面也有欠缺的地方。
我会正视这些问题的存在,认真地对待并及时改正,争取高质高效地完成本职工作,保证部门各项工作的顺利进行。
经过了几个月的努力,尽管现在已经能够顺利地完成本职工作,不过我知道自已的业务水平和沟通协调能力离工作的实际要求还有很大的差距。
但我能够克服困难,同时严格要求自己,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,一如既往踏实、认真地做好本职工作。
同时经常的提醒自己不要只知道一味的低头工作,还要经常回过头看看,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化。
20x是全新的一年,也是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。
在新的一年里,我一定克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。
年终岗位述职(3篇)

第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!在这一年的工作即将结束之际,我谨以此篇年终岗位述职报告,对自己在过去一年的工作进行总结和反思,并对未来的工作提出展望。
以下是我在本岗位上的工作汇报。
一、工作回顾1. 工作职责作为[岗位名称],我的主要职责包括:(1)负责[具体工作内容1];(2)协助[具体工作内容2];(3)参与[具体工作内容3]。
2. 工作成果(1)[具体工作内容1]在过去的一年里,我认真履行职责,完成了[具体工作内容1]。
具体成果如下:- 完成了[项目名称],提高了[工作效率/质量/满意度];- 解决了[问题名称],避免了[损失/风险]。
(2)[具体工作内容2]在协助[具体工作内容2]方面,我积极配合,确保了工作的顺利进行。
具体表现在:- 参与了[会议/活动/项目],提出了[建议/意见],得到了[认可/采纳];- 协调了[部门/团队],促进了[合作/协调]。
(3)[具体工作内容3]在参与[具体工作内容3]方面,我认真履行职责,为[公司/团队]做出了以下贡献:- 完成了[任务名称],提高了[效率/质量];- 发现了[问题名称],提出了[解决方案],避免了[损失/风险]。
3. 工作亮点(1)创新思维在过去的一年里,我始终保持创新意识,积极探索新方法、新思路。
例如,针对[问题名称],我提出了[解决方案],得到了[认可/采纳],并取得了显著成效。
(2)团队协作我注重团队协作,与同事们共同面对挑战,共同解决问题。
在[项目/活动]中,我积极参与,发挥了自己的优势,为团队的成功做出了贡献。
(3)持续学习我深知学习的重要性,积极参加各类培训,不断提升自己的专业素养。
在过去的一年里,我参加了[培训名称],取得了[证书/成果]。
二、问题与反思1. 问题(1)[问题名称1]在[具体工作内容1]中,我遇到了[问题名称1]。
虽然我已经尽力解决,但仍有[不足之处]。
(2)[问题名称2]在[具体工作内容2]中,我发现[问题名称2]。
年终述职报告5篇总结

年终述职报告5篇总结年终述职报告-篇一:总结与反思尊敬的领导:我非常荣幸能够给您写下这一份年终述职报告。
回顾过去一年,我经历了许多的挑战和成长,也取得了一些积极的成绩。
我将在本报告中详细总结我的工作、反思自身的不足以及提出下一阶段的发展目标。
一、工作总结在过去的一年里,我主要负责公司日常业务的运营和管理,同时也参与了一些重要项目的推进。
在日常业务的管理方面,我注重团队合作,积极与其他部门合作,确保各项业务按时完成。
通过与同事的密切合作,我更好地了解了公司的运营模式,也提出了一些改进建议,提高了日常业务的效率。
在项目推进方面,我参与了公司一项重要的市场拓展项目。
在这个项目中,我负责了市场调研、竞争分析以及合作伙伴的开拓。
通过深入的市场调研和竞争分析,我为公司提供了宝贵的市场信息,为项目的决策提供了支持。
我也积极与潜在合作伙伴进行沟通,成功地开拓了一些重要的合作伙伴关系,为公司的市场拓展打下了坚实的基础。
二、自我反思在过去一年的工作中,我认识到了自身的一些不足。
首先,我在团队管理方面还有很大的提升空间。
虽然我注重团队合作,但是在团队管理的过程中,我缺乏一些有效的沟通和协调技巧,导致项目进展不够顺利。
其次,我在项目推进中有时候过于注重细节,导致进度上的延误。
我需要提高自己的项目管理能力,更好地把握项目的整体进度。
三、下一阶段的发展目标鉴于过去一年的工作经验和自身的不足,我制定了以下发展目标:1.加强团队管理能力:通过学习相关的管理知识和技巧,提高自己的团队管理能力,更好地协调和沟通。
2.提升项目管理能力:学习和应用一些有效的项目管理方法和工具,更好地把握项目的进度和细节,确保项目的顺利推进。
3.加强沟通和协调能力:通过学习沟通技巧和协调能力,提高与同事、合作伙伴之间的沟通效果,以及解决冲突的能力。
4.拓宽专业知识:积极参加相关的培训和学习,拓宽自己的专业知识,提高自身的综合素质。
在下一个工作年度,我将全力以赴地实现以上的发展目标,为公司的发展做出更大的贡献。
年终述职报告15篇

年终述职报告年终述职报告15篇我们眼下的社会,报告使用的次数愈发增长,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。
在写之前,可以先参考范文,以下是小编收集整理的年终述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
年终述职报告1尊敬的领导:日月如梭,光阴似箭。
伴着岁月的匆匆脚步,又走过了一个轮回。
回首顾望,感慨万千,忙碌、充实、烦恼、欢乐一同拥有,让我悟出:忙碌与充实,烦恼与欢乐有着内在的联系。
我的忙碌,我的充实,我的烦恼与欢乐都化作了春霖秋霜,深深地融进了我的职责,使我乐此不疲,执着进取,辛勤耕耘。
虽然没有轰轰烈烈的成就,更没有惊天动地的业绩,但是,我仍以"一分耕耘,一分收获"来诠释。
以下是我本学年的述职报告。
一、端正思想,找准定位,协助园长工作认真学习政治理论,不断提高思想觉悟。
热爱幼教事业,严于律己,恪守岗位职责。
幼儿园工作烦琐而细小,在班子成员中,我明确自己的角色定位,做到分工来分家,互通有无,在管理好自己分管的保教工作之余,我对园长要求协助处理的其他各类事情也从不推诿,总是舍身处地,站在全局的角度,尽自己的所能发挥副手的作用,尽量减轻园长的工作压力和负担。
同时与后勤园长、年段长一起同心协力,共同协助幼儿园的全方位管理工作。
二、不断充实,努力进取,提升自身内涵人的一生要扮演多种角色,有许多事情等着你去做。
我觉得自己既是管理者,又是教师,也是个学生。
行驶在信息化的高速公路上,深深感到自己是如此的贫乏,内存不足,为了扮演好多重角色,我对自己提出:知识要向更宽领域拓展,业务要向更深处延伸。
于是,常在工作之余,学习各类幼教书籍,每当阅读到精彩之处,我就会对照自己的工作,寻找差距,不断地充实,更新自己的管理理念,调整自己的工作方式,并在一线理论联系实践,大胆尝试,努力探索新的教育观念与教育模式,并在指导过程中得以运用,不断提高自身的业务水平。
三、互学互帮,加强培训,促进教师成长我园部分教师是小学转岗的新教师,教师专业素质和专业水平参差不齐,为提高教师自身专业素质和业务技能,我把对新教师的培养列入园本教研的重点工作,采取以下形式进行培养:一是加大指导力度。
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年终述职报告1
年终述职报告1
在XX年7月,我加入了海航集团这个大并成为海南新生信息有限公司北京分公司的一员,领导给我的职位是客户服务主管,在这个短短的半年中,我严格要求自己并较好的执行自己本职的工作,有收获,也有不足的地方,在公司领导的帮助下,我从一个对自己的工作一知半解,到现在我可以自己独当一面,现将自己的工作状况以及个人体会总结如下:
在这半年中,我们公司主要的工作重点都放在北京锦绣大地物流港,我们的工作主要是在锦绣大地开展第三方支付业务,海航在XX 年5月16日全国首批取得《中华人民共和国支付业务许可证》,在XX年1月24日获得《支付系统安全认证证书》并以此为基础开发科一个支付系统简称“新生支付”系统。
通过这个系统为锦绣大地的商户们提供代收代付服务等相关金融服务。
而我的工作主要为:对商户以及公司客户进行新生支付系统的了解推广以及介绍,为商户及公司申请新生支付账号,对新生支付进行使用以及对锦绣大地的一些正在使用新生支付系统的公司进行操作上的培训以及解答,给锦绣大地管理员进行锦绣大地结算卡的培训与使用介绍。
① 新生支付业务了解及推广
在我刚开始接触新生支付系统的时候我只是通过从大新华易物流总部那个得到的相关资料对新生支付系统仅有初步的了解,之后我通过联系易物流总部运营部的苏珊周嘉华等人,对新生支付系统有了更深刻的了解,同时,锦绣大地的一些公司对新生支付也比较有兴趣,这正好可以让我在实际操作中了解新生支付以及对其进行推广,在推广过程中,我了解到了客户的信息,并准备通过他们提交的信息为他们申请支付平台的账号。
② 新生账号的申请
从向总部的相关人员咨询中我了解到,只有申请到了新生平台账号才能在新生平台进行业务的使用。
申请账号时需要备其以下资料:商户信息调查表完整填写,营业执照副本,税务登记证,组织机构代码证,法人身份证(都需要复印件),同时要签订协议并上报公文,在协议中,要明确的是结算时间,这个主要跟客户在使用平台时付款的到账时间有关,一般为t+1。
了更好更快的推广新生支付平台,我通过以上的要求在1个半月的时间里为锦绣大地的5家公司开了新生平台账号。
③ 新生支付平台的使用培训
在申请完新生支付平台账号后,我将帮助客户进行账号的注册,登陆密码和支付密码啊的设定,之后就可以在使用了。
一般的`客户主要在平台上进行大额款项的往来、单比付款、批量付款。
单笔付款主要是面向个人或者是一家公司,批量付款则是这个系统的一大优点,在一张excel表里可以把所有付款信息填入里面,无论多少人,多少公司都可以,这时,需要在设置另一个操作员的账号,由于批量付款涉及金融较大,数量较多,所有对系统会在批量付款时需要业务复核。
在这半年里,这5家公司通过批量付款进行过工资发放,退付款的发放等等,而且他们每天都在新生平台进行金额的代收代付业务。
④ 锦绣大地结算卡
我们在锦绣大地推广新生系统的同时,为了给商户们带来更便利的金融服务,我们推出了锦绣大地结算卡,这是一张预付费卡,可记名可挂失。
商户们可以通过这张卡在锦绣大地的结算中心进行现金存取,存支票,转账等业务。
在领导把这张结算卡的主要功能给我们讲解完后,在半个月的时间里,我们基本上把这张卡的功能全部了解了。
在领导的要求下,我们分层给锦绣大地的管理员们进行培训,之后找到每层的大商户,分层分批次的跟他们进行结算卡的推广。
我们以锦绣大地联合农副产品批发市场有限公司名,为其申请了新生平台账号,结算中心通过锦绣大地的新生平台进行代收代付的业务。
在进入海航集团的这半年里我感受到了海航大家庭的温暖,体会到了海航精神,体会到了“共同理想、共同信仰、共同追求、共同理念”,体会到海航将追求品质贯穿到每位海航人的每件工作中,以“诚信、业绩、创新”为理念,赋予了“海航”这个符号高品质的形象,奠定了海航事业长青不凋的基石。
在领导和同事的帮助下,自己成长了许多也成熟了许多,领导交给自己的任务,自己可以独立完成,做到独当一面。
体会到了海航精神里面的为自己做点事,为他们做点事。
自己在很多方面都有不足的地方,首先我认为我对第三方支付的这个概念了解的不是很全面,而且对金融这方面的知识了解的不是很多,自己应该在周末和休息时间多学一些金融方面的知识,多看一些金融方面的书籍。
海航是一个竞争力很强的企业,如果不学习不总结经验早晚会被海航淘汰,在海航一定要多学习,多总结经验和教训,使自己不断成长,这样才能让自己站得住脚。
自己在工作中可能还是有些马虎大意,这在以后工作中是一定不行的,自己所涉及的都是金额较大的工作,所以一定要认真。
今年马上就要过去了,明天可能会有更多更有挑战性的工作等着我来完成,我自己也很期待去锻炼自己,让自己变的更成熟稳重,可以帮助领导和同事排忧解难,自已一定要积极贯彻“海航十则”精神,团结同事,听取别人的意见和建议,多学习,多总结经验和教训,为海航的发展多出一份力!。