文秘专业知识真题附答1
文秘专业试题及参考答案
文秘专业试题及参考答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 文秘工作中的“五勤”不包括以下哪一项？A. 勤学习B. 勤思考C. 勤沟通D. 勤锻炼2. 以下哪项不是文秘工作的基本职责？A. 组织会议B. 接待来宾C. 编写代码D. 管理文件3. 文秘人员在接听电话时，应首先做的是：A. 直接挂断B. 询问对方身份C. 直接转接D. 礼貌问候并询问来意4. 文秘工作中，文件的归档应遵循：A. 随意归档B. 按时间顺序归档C. 按文件类型归档D. 按重要性归档5. 以下哪项不是文秘工作中的礼仪要求？A. 穿着得体B. 语言文明C. 无视他人D. 尊重他人...（此处省略其他选择题，共10题）二、填空题（每空1分，共10分）1. 文秘工作的核心是_________，即要确保信息的准确传递和记录。
2. 会议记录应包括会议的_________、_________、参与人员、会议内容和会议决议等。
3. 文秘人员在处理文件时，应做到_________、_________、_________。
4. 接待来宾时，文秘人员应保持_________、_________、_________。
5. 文秘工作中，电子邮件的发送应遵循_________、_________、_________的原则。
三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述文秘工作中接待来宾的基本流程。
2. 阐述文秘人员在组织会议时应注意的几个要点。
四、案例分析题（每题15分，共30分）1. 某公司文秘小张在处理文件时，发现一份重要文件丢失。
请分析小张应采取哪些措施来解决这一问题，并说明原因。
2. 假设你是一家公司的文秘人员，公司即将举办一次大型活动，需要你负责活动的前期筹备工作。
请列出你需要做的准备工作，并解释每项工作的重要性。
五、论述题（共20分）请结合实际，论述文秘人员在现代企业中的作用和重要性。
参考答案：一、选择题1. D2. C3. D4. C5. C...（此处省略其他选择题答案）二、填空题1. 信息管理2. 时间、地点3. 准确、及时、保密4. 热情、礼貌、耐心5. 简洁、清晰、礼貌三、简答题1. 接待来宾的基本流程包括：提前准备、迎接来宾、引导来宾至指定地点、提供必要的服务和信息、安排来宾的行程、确保来宾的满意度、送别来宾。
文秘专业知识试卷(带答案)
文秘专业知识试卷（时间120分钟总分200分）本试卷分卷一（选择题）和卷二（非选择题）两部分，满分120分，考试时间120分。
注意事项：Ⅰ.答第Ⅰ卷前，考生务必把自己的姓名、准考证号写在答题卡上。
Ⅱ.每小题选出答案后，用2B铅笔在答题纸上作答。
如有改动，擦掉之后再选其他答案，不能在试卷上作答。
在试卷上作答，不计入总分。
卷一（选择题，共100分）一、单项选择题(本大题共50小题，每小题2分，共100分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项符合题目要求，请将符合要求的选项字母代号选出，涂在答题卡上。
1. 下列不属于通知适用范围的一项是( )。
A. 批转下级机关公文。
B. 转发上级机关和不相隶属机关的公文。
C. 传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或执行事项。
D. 奖惩有关单位及人员。
2. 比较详细生动报道人物和事件的传播文体是（）A.消息B.通讯C.感谢信D.演讲稿3. 涉外经济合同与一般经济合同的主要区别是（）A.双向性B.约束性C.合同双方的对等性D.适用法律的多重性4.下列文体中具有宣告性特点的一项是A.开幕词B.欢迎词C.祝词D.欢送词5. 不属于请示结尾常用语的一项是( )A. 以上请示如无不妥,请批准。
B. 当否,请批示。
C. 特予请示,请考虑批准D. 特此请示,请予批准。
6. 下列事项中,可用报告文种的是( )A. 某县人事局撰文请求县财政局拨给若干考试办公费用B. 某县纪委拟向市纪委汇报重大案件查处情况C. 某县教育局拟向所属学校公布初中毕业考试时间和要求D. ×县纪委发文批评×局×××等干部玩忽职守、造成国家经济损失的错误7 、下列关于涉外函电说法错误的一项是( )。
A.从内容上分，涉外函电可以分为礼仪函电和业务函电。
B.礼仪函电通常用于交流思想，传递信息;业务函电用来联系事务，沟通意向。
C. 从效能上看可分为正式对外函电和普通对外函电。
文秘知识试题及答案
文秘知识试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 文秘工作的核心是（）。
A. 公文写作B. 会议组织C. 信息处理D. 档案管理答案：C2. 公文的格式包括（）。
A. 标题、正文、落款B. 正文、落款、附件C. 标题、正文、附件D. 标题、正文、附件、落款答案：D3. 会议记录应该包括哪些内容？（）A. 会议时间、地点、参加人员B. 会议议题、讨论内容、会议结论C. 会议时间、地点、参加人员、议题、讨论内容、会议结论D. 会议议题、讨论内容、会议结论、参会人员意见答案：C4. 档案管理中，对文件进行分类的目的是为了（）。
A. 方便查找B. 便于保密C. 便于归档D. 方便销毁答案：A5. 以下哪个不是文秘工作中的常用软件？（）A. WordB. ExcelC. PowerPointD. Photoshop答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 文秘工作中常用的信息处理方法包括（）。
A. 电子邮件B. 社交媒体C. 电话D. 信件答案：ABC2. 公文写作中，以下哪些是必须遵守的原则？（）A. 真实性B. 规范性C. 简洁性D. 保密性答案：ABCD3. 会议组织中，文秘人员需要准备的工作包括（）。
A. 会议通知B. 会议议程C. 会议记录D. 会议场地布置答案：ABCD4. 档案管理中，文件的保管期限通常分为（）。
A. 短期B. 长期C. 永久D. 临时答案：ABC5. 以下哪些是文秘工作中的保密措施？（）A. 限制文件的访问权限B. 使用密码保护电子文件C. 定期销毁过期文件D. 定期进行保密培训答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 文秘人员不需要具备良好的沟通能力。
（）答案：错误2. 公文写作中，标题应该简洁明了，直接反映公文的主要内容。
（）答案：正确3. 会议记录应该在会议结束后立即整理。
（）答案：正确4. 档案管理中，所有文件都应该永久保存。
（）答案：错误5. 文秘人员不需要掌握基本的计算机操作技能。
文秘基础知识试题以及答案
文秘基础知识试题以及答案文秘基础知识试题以及答案（精选3篇）文秘基础知识试题以及答案篇1现行公文的种类与用途1、向国内外宣布重要事项或法定事项用(A )A、公告B、通告C、通报D、报告2、“报告”不适用于(D )A、向上级汇报工作B、向上级反映情况C、答复上级询问D、请上级批准请求3、用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的文种是( A)A、通告B、公告C、通报D、公报4、公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和(A文书。
A、规范体式B、制发程序C、印装规格D、指导作用5、公文是行政机关依法行政和进行(D )活动的重要工具。
A、事务B、社团C、社交D、公务6、宣布施行重大强制性行政措施用(B )A、决定B、命令C、通报D、通知7、公告适用于向国内外宣布重要事项或者(D )事项。
A、一般B、次要C、保密D、法定8、意见是对重要问题提出见解和(B )的公文。
A、方案B、处理办法C、措施D、办法9、批复适用于答复下级机关的(A )A、请示事项B、报告事项C、批复事项D、通知事项10、下列选项中，( A)不属于法定行政公文。
A、会谈纪要B、决议C、决定D、会议纪要11、行政公文必须按照(D)发布的《国家行政机关公文处理办法》来写作和处理。
A、1993年8月24日国务院办公厅B、20xx年8月24日国务院C、20xx年8月24日国务院D、20xx年8月24日国务院12、对重要事项或者重大行动作出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项，用(B)A、命令B、决定C、决议D、通知13、对重要问题提出见解和处理办法，应用( B)行文。
A、报告B、意见C、通报D、决定14、表彰先进，批评错误时应用(C )A、公告B、通告C、通报D、意见15、记载、传达会议情况和议定事项用(D )A、通知B、通报C、公告D、会议纪要16、20xx年国务院颁布的《国家行政机关公文处理办法》规定，法定公文的种类有( AA、13种B、12种C、14种D、11种文秘基础知识试题以及答案篇2简答题1、答：秘书机构的设置，必须遵循适应性、精简性、高效性的原则。
文秘基础知识考试试题附带答案
文秘基础知识考试试题附带答案文秘基础知识考试试题附带答案文秘专业学生毕业后，可以参加公务员考试，充实到各级政府机关;也可以加入到企业、行政事业单位和经济管理部门，从事文秘写作、办公室管理和公关策划、设计、组织，人力资源管理等工作。
下面是店铺整理的关于文秘基础知识考试试题附带答案，希望大家认真阅读!一、单项选择题(下列各题备选答案中，只有一个是最符合题意的，请将其选出，并在答题卡上将对应题号后的字母涂黑。
每小题1分，共40分)1.“相形见绌”的“绌”应读作( A)。
A. chùB. cùC. zhuōD. chuò2.“穷人要是遇到不痛快的事就哭鼻子，那真要淹死在泪水里了。
”其修辞手法为( D)。
A. 比喻B. 借代C. 比拟D. 夸张3.依次填入下列各句横线处的词语，恰当的一组是(A )。
①海峡两岸的统一是人心所向，如长江黄河的滚滚东流，不可()。
②全校学生纷纷拿出自己的零花钱()南亚灾区的学生，以救他们的燃眉之急。
③有些人利用税制改革的机会，故意把水搅浑，乘机哄抬物价，()暴利。
A. 遏止捐助牟取B. 遏制捐助谋取C. 遏止捐献谋取D. 遏制捐献牟取4.下列各组词语中，没有错别字的一组是( C)。
A. 演绎剑拔弩张毗邻真知卓见B. 吊销绵里藏针松驰苦心孤诣C. 谰言欲盖弥彰售罄置若罔闻D. 殒落呕心沥血狼藉同仇敌忾5.“下午，他拣好了几件东西()两条长凳，四把椅子，一副香炉和烛台，一杆台秤。
”画线处的标点符号应为( D)。
A. 句号B. 逗号C. 分号D. 冒号6.“地平线上的太阳开始只露出一条弧形的边，然后又变成了半圆形。
那半圆不断地上升着，越来越圆，，最后终于跃上了天际。
”填入画线处最恰当的是( B)。
A. 就像一个火球在跳动着B. 好像一个不断膨胀的红色大气球C. 好像吞没地平线一样D. 就像一块巨大无比的红色帷幕7.下列句子中，标点符号使用不正确的一句是(A )。
文秘考试试题及答案
文秘考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 文秘工作的基本任务是（）。
A. 处理日常事务B. 管理档案资料C. 协助领导决策D. 协调内部关系答案：C2. 文秘人员应具备的基本素质不包括（）。
A. 良好的沟通能力B. 熟练的计算机操作技能C. 强烈的个人表现欲D. 良好的组织协调能力答案：C3. 以下哪项不是文秘人员的工作职责？（）A. 撰写文书B. 组织会议C. 管理财务D. 接待来访答案：C4. 文秘工作中，不属于文书处理流程的是（）。
A. 起草B. 审核C. 签发D. 存档答案：D5. 文秘人员在处理紧急文件时，应遵循的原则是（）。
A. 先来后到B. 轻重缓急C. 一律平等D. 随机应变答案：B6. 以下哪项不是文秘工作中的保密事项？（）A. 领导的个人隐私B. 公司的商业秘密C. 客户的个人信息D. 公开发布的新闻报道答案：D7. 文秘人员在接待来访时，以下哪项行为是不恰当的？（）A. 热情接待B. 详细记录来访信息C. 随意透露公司内部信息D. 及时通知相关部门答案：C8. 以下哪项不是文秘工作中的档案管理内容？（）A. 收集B. 整理C. 保管D. 销毁答案：D9. 文秘人员在撰写公文时，以下哪项是必须遵守的？（）A. 随意发挥B. 格式规范C. 语言华丽D. 内容简略答案：B10. 文秘人员在组织会议时，以下哪项工作是不必要的？（）A. 确定会议议题B. 准备会议资料C. 布置会场D. 会议结束后立即离开答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 文秘工作的主要特点包括（）。
A. 服务性B. 辅助性C. 保密性D. 独立性答案：ABC12. 文秘人员应具备的专业技能包括（）。
A. 公文写作B. 档案管理C. 会议组织D. 财务管理答案：ABC13. 文秘工作中的文书处理流程包括（）。
A. 起草B. 审核C. 签发D. 执行答案：ABC14. 文秘人员在保密工作中应遵循的原则包括（）。
文秘专业知识真题汇编一附答案
文秘专业知识真题汇编一（满分100分时间120分钟）一、单项选择题（根据题目要求，在四个选项中选出一个正确答案，每小题1分，共40分）1.向领导提供“马后炮”信息，违背了秘书信息工作的（）原则。
A. 追踪B. 超前C. 选优D. 最佳2.信息工作的核心阶段是（）。
A. 存储信息B. 收集信息C. 传输信息D. 利用信息3.收集简单的、时间性强的信息，更适宜采用（）。
A. 观察法B. 问卷法C. 购置法D. 网络法4.秘书在收集、编发重要的会议信息时，首先应确保信息的（）。
A. 透明性B. 准确性C. 保密性D. 全面性5.公司内部经常进行信息传递，常用的书面交流形式是（）。
A. 备忘录B. 信件C. 通知D. 报告6.下列选项属于秘书专业的基础知识的是（）。
A. 领导学B. 社会学C. 公文写作学D. 会议学7.下列属于加强秘书人员的政治思想修养的措施的是（）。
A. 学习秘书人员保密规定B. 学习科学发展观C. 学习专业知识D. 学习办公室规定8.（）是指秘书人员在心理过程和个性心理方面表现出来的稳定的心理特点的总和。
A. 心理健康B. 身心品质C. 心理品质D. 身心健康9.秘书事务工作的“三办”是指（）。
A. 办文、办事、办信B. 办文、办事、办信息C. 办文、办事、办会D. 办文、办事、办协调10. 在秘书与领导的关系中，最能体现其角色关系本质特征的是秘书与领导的（）。
A. 同志关系B. 平行关系C. 工作关系D. 主仆关系11. 秘书人才的培养方向应是适应领导工作需要的（）型人才。
A. MB. SC. XD. T12. 下列关于信息文稿的写作的说法错误的是（）。
A. 信息文稿必须要保证立意新颖B. 信息文稿中可以有一到两个主题C. 信息文稿行文一定要庄重D. 信息文稿的表述一定要完整13. （）是秘书工作的本质属性。
A. 综合辅助性B. 政治性C. 被动性D. 灵活性14. 秘书部门的职业性功能是（）。
秘书学考试试题及答案+(1)
«秘书学»试题及答案一、名词解释(每小题3分,共18分)1.秘书秘书是为服务对象全局性决策,事务性管理,从事智力服务,发挥助手作用的一种社会职业。
(1)秘书的社会属性,是社会中的服务职业,第三产业。
秘书是一种社会职业人员,有职业准入的权利。
(2)职业性质,是秘书的本质属性,具体表现为,为服务对象全局性决策,事务性管理,从事智力服务。
2. 秘书的表达能力秘书的表达能力包括口头表达能力和文字表达能力两方面。
口头表达能力就是如何运用口头语言表达思维的能力。
秘书人员在上情下达、下情上达的工作过程中均离不开口头表达。
如汇报工作、提出建议、传达指令、沟通协调、接待来访等,均要求运用口头语言进行正确的表达。
秘书的口头表达要求反应敏捷、清晰自然、准确简练、有条不紊。
文字表达能力指书面表达的能力,即一般的写作能力。
写作能力是秘书人员的基本功。
秘书人员根据领导授意与工作需要,需经常撰拟各种文稿,写作范围很广。
这就要求秘书不仅应具备一般的书面表达能力和写作技巧,而且应熟知各种应用文体的写作,如通用公文、专用公文和公务常用文。
3.信访是来信来访的简称,是指信访人通过书信、走访、电话、电报等形式,向党和国家机关、人民团体、企事业单位及其负责人反映情况,表达个人或集体意愿,并由有关机关和单位负责处理的社会活动。
4.办公自动化办公自动化或称办公室自动化,其英文名称为office Automation,简称为OA。
这是自动化的一个分支,最早是由美国通用汽车公司D.S.哈德于1956年首创的。
这是一门综合性很强的学科。
5.协调就一般意义而言,协调是主客体之间为实现一个共同的目的而相互沟通,寻找共同点,从而实现某种平衡,达到某种默契的一种行为方式。
协调既是领导机关组织社会活动的一种手段,也是有效地进行行政管理的一种基本工作方法。
任何领导机关,都必须对所属的各种机构、各项工作、各方面的人员经常进行协调,才能使之有序运转,齐心协力,相互配合,共同完成任务。
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中级秘书知识测试模拟试题【1】一、填空题（1~20题。
每题1分，满分20分。
请将正确答案填入题中划线处）1．公文中的下行文分为：______下行文、多级下行文、直达基层组织和群众的下行文。
2． ________是指双方或几方对某项工作或某个问题，依据法律规定，经过充分研究协商，取得一致意见后所签定的一种契约性文书。
3．根据协调的对象层次及内容，可以分为_____________和人际关系协调两大类。
4 速记方法有完全记录法、精详记录法、精要记录法和_____________。
5．单纯词就是由一个____________构成的词。
6“是谁创造了人类世界？是我们劳动群众。
”这句话用的修辞格是___________。
7．公文立卷的步骤是：编制立卷类目、平时归卷、___________、归档。
8．我国档案保管期限规定为永久、长期和______。
9．账簿按其用途，可以分为序时账簿、分类账簿和_________。
10．我国公文处理工作组织形式主要分为两种：集中形式、__________。
11．资产是企业拥有或控制的，能以货币计量的____________资源。
12．企业所得税的纳税人每一纳税年度的收入总额减去____________项目的余额为应纳税所得额。
13．“坚持下去就是胜利。
”句子的主语是由________短语充当的。
14．案卷标题是案卷的名称，也称案卷题名，是对卷内全部文件内容的___________。
１5．宴请的方式一般有四种，即宴会、招待会、茶话会、_________。
16．对需要调查的客观事物总体，按照一定原则抽取部分作为调查对象，用调查结果推断总体一般情况的调查方法称为___________调查法。
17．组织形象是指社会公众对一个组织的总体___________。
18．各种会议通常都要做会议记录，以便如实记载会议情况、_____________。
19．会议纪要是反映会议概况、记载会议主要精神和议定事项的一种指导性、________公文。
20．办公室日常事务管理工作包括生活管理、_________及环境管理三方面的内容。
二、判断题（21~40题。
每题1分，满分20分。
请将判断结果写在题前的括号中，正确的填“√”，错误的填“×”）（）21.If he leaves early next morning, he catches the rain.（）22.When he arrived in New York, it was snowing.（）23.When I saw him, he has finished the letter .（）24.公文立卷的步骤是：编制立卷类目、平时归卷、年终调整定卷及归档。
（）25.采用调查方式直接获取第一手材料是最常见的信息收集方法。
（）26.公共关系在组织经营管理决策过程中，发挥着咨询、建议、参谋的作用。
（）27.区别不同类型税种的主要标志是纳税人的不同。
（）28.“东风来了，春的脚步近了。
”这句话用的是排比修辞格。
（）29.信息传递可以任意选择各种方式。
（）30.全民所有制企业都必须依法取得法人资格。
（）31.所有案卷标题都必须标明时间。
（）32.办公室的业务协调是指协调本系统、本单位与外系统、外单位之间的关系，创造良好的周边环境。
（）33.记者招待会也称新闻发布会。
（）34.根据规定，我国股份有限公司的最低注册资本额为人民币2000万元。
（）35.现金和银行存款日记账通常是由出纳人员负责登记。
（）36.任何单位和个人都可以作为经济合同担保人。
（）37.用词不当，属于逻辑错误。
（）38.数量词可以充当主语、谓语。
（）39.会后的工作就是做好会务总结工作。
（）40.人事考核的内容是德、能、智、绩。
三、单项选择题（41~50题。
每题1分，满分10分。
请将正确答案选出来，把相应的字母填入括号中）43.（）是档案收集的基本要求。
A．优化原则B.效用原则C.交接原则D.实效原则44.（）是指全部资本分成等额股份，股东以其所持股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。
A．有限责任公司B.股份有限公司C.两合公司D.股份两合公司45.下列词语中，（）属于单纯词。
A．科学家B.崎岖C.雪亮D.宁静46.公文是机关、企事业单位和其他社会组织在公务活动中，为（）而制作和使用的，具有规范体式的文书。
A．沟通信息B.洽商工作C.行使职权D.协调关系47.下列经济合同，属于无效经济合同的是（）。
A.超过履行期限,当事人未履行B.损害国家利益C.不可抗力致使当事人一方无法履行D.允许变更的合同48.下面四句话中只有（）是复句。
A.他走进会场找了个座位。
B.会者不难，汽车很快修好了。
C.在返回的路上，他终于昏倒了。
D.成熟的荔枝，呈红色或紫色。
49.档案长期保管即档案将被保存（）年。
A.50年以上B.5年以下C.5~15年D.16~50年50.以下收入在征收个人所得税时,以全部所得作为应纳税所得额的是( )．A.工资薪金所得B.劳务报酬所得C.股息红利所得D.稿酬所得四、多项选择题51.会议管理文书有:会议通知、议事规则、保密制度、（）等。
A.会议简报B.日程安排表C.出席证件D.生活管理52.群体调查方法是指接受调查的群体在调查中可以互相讨论和启发的调查方式,例如（）等。
A.专家法B.问卷调查法C.网络法D.普遍调查法来源：考试大53.信息具有以下特征（）。
A.有偿性B.可塑性C.可比性D.依附性54.拟写调查报告的要求是：（）。
A.反映情况和问题要准确无误B.概括的观点和意见要鲜明C.材料要典型D.文字要简明55.下面的（）是主谓短语。
A.春光明媚B.热爱祖国C.泰山压顶D.山河壮丽56.协调工作的功能是：（）。
A.化解矛盾B.维护领导的威信和形象C.调动员工的积极性D.完善决策57.督查工作的对象是（）。
A.领导交办事项的落实情况B.群众反映的情况问题C.会议决定事项D.工作中出现的新问题58.全民所有制企业在产、供、销方面的权利包括（）。
A.生产经营决策权B.产品定价权C.资产处置权D. 物资选购权59.我国经济合同的主体包括（）。
A.法人B.其他经济组织C.个体工商户D.公民个人60.大型会议要设专人昼夜值班，负责（）等工作。
A.安全B.沟通C.服务D.协调五、简答题（61~62题。
每题5分，满分10分）61．信息具有哪些基本功能？62．日常办公礼仪有哪些基本要求？六、问答题（63、64题。
每题10分，满分20分）63．公共关系的职能是什么？64．制定一般会议筹备方案的要点有哪些？中级秘书知识测试试题参考答案一、填空题1.逐级2.协议书3.业务协调4.补充记录法5.语素6.设问7.年终调整定卷8.短期9.备查账簿 0.分工形式 11.经济资源 12.允许扣除13.动补 14.总结概括 15.工作餐 16.抽样17.认识与评价 18.反映会议内容和进程 19.纪实性20.财务管理二、判断题21.× 22.√23.× 24.√ 25.√26.√ 27.× 28.× 29.× 30.√ 31.× 32.√33.√ 34.× 35.√36.×37.×３8.√ 39.× 40.√三、单项选择题41.C 42.B 43.A 44.B 45.B 来源:考试大网46.C 47.B 48.B 49.D 50.B四、多项选择题51.A.B.D 52.A.C 53.A.B.D 54.A.B.D 55.A.C.D56.A.C.D 57.A.C 58.A.C.D 59.A.B.C 60.B.D五、简答题61．（1）开发人类智能。
（2）信息是一种生产力。
（3）信息是科学管理的前题。
（4）信息是决策的基础和依据。
62．（1）尊人与自尊。
（2）真实真诚。
（3）要讲信用。
（4）服饰得体与言行适度。
BR>（5）善于与领导、同志相处。
（6）注意电话、文书礼仪。
（7）注意迎送、拜访礼仪。
（8）塑造组织形象与提高办事效率。
六、问答题63．（1）塑造良好的组织形象。
（2）收集信息、监测环境。
（3）实施双向信息交流。
（4）咨询建议、决策参谋。
（5）交往沟通、协调关系。
（6）组织宣传、创造气氛。
（7）教育引导、社会服务。
（8）危机管理、处理危机。
64．（1）安排议题。
（2）确定会议名称。
（3）确定与会人员范围。
（4）确定会议时间、地点。
（5）明确会议通知内容。
（6）会议通知跟踪落实。
（7）布置会场。
（8）准备会议文件及会议资料。
（9）准备会议用品及设备。
（10）安排好会议后勤工作。
秘书学（1）》模拟试题（四）一、名词解释（每小题2分，共10分）1．秘书活动 2．秘书机构（狭义） 3．秘书职能4．秘书资格 5．文书二、选择题（在4个备选答案中选择1—2个正确答案，并将正确答案的字母序号填在题后括号内。
每小题4分，共20分。
多选少选均不给分）1．秘书活动的受动性（）A．一切按领导意图办 B．以领导活动为中心C．领导的参谋助手 D．受动中求主动2．秘书活动的补偿性（）A．知识与能力的补偿 B．积极性与创造性的补偿C．经验与精力的补偿 D．文化与娱乐的补偿3．秘书业务工作包括的内容是（）A．外联工作 B．人事工作 C．信息工作 D．协调工作4．秘书技术包括（）A．秘书办公手段 B．秘书文字能力C．秘书办公场所 D．秘书工作能力5．与秘书学相关的学科有（）A．营销学 B．决策科学 C．教育学 D．公共关系学四、论述题（本题20分）试述秘书工作的受意方法。
四、论述题（本题20分）试述秘书工作的受意方法。
五、案例分析（本题30分）读了《秘书的“发财”之路》你有何感想？秘书的“发财”之路朋友的工作和我一样，也任办公室秘书，我们曾戏称自己是“写字工”。
我俩的业余时间都爱“爬格子”，并不时也有些“豆腐块”见诸报端，所得的几个稿费非但改变不了囊中羞涩的窘境，且还不够点灯熬油和吸烟的花销。
所以生活清苦、手头拮据也是我们的共同点，有时碰到一起免不了感慨一番。
一年多不见，近来听说他发了。
我百思不得其解，他既未下海，也未见有赚大钱的惊人之作问世，怎么发的呢？为了弄清原委，借出差之机顺道拜访了老朋友。
老熟人相见，无所顾忌，他就像答记者问那样开板就唱，而且净捞干的：咱这些人过去实在太迂腐了，太书生气。
人常说“靠山吃山靠水吃水”，这话给了我很大启发，我们搞文字的就要在文字上动脑筋，千方百计发文字财，这是我们的优势嘛。
见我并不开窍，一副懵懵懂懂的样子，他又接着说：你想，我们厂是个有万把人的大厂，光二级单位就有一二十个，年年月月的评比选优、经验交流、汇报总结得需要多少文字材料啊！而基层单位又苦于缺少“秀才”、“笔杆子”，往往难于交差，完不成任务，勉强交上去也因质量不高而挨批、受罪，伤透了脑筋，而写这样的材料对于我们这些沙场老手来说，还不是张飞吃豆芽——小菜一碟！我就抓住了这个机遇不放，通过多种途径，揽下了在部分单位写材料的“活儿”，搞起了半明半暗的有偿文字服务，虽然夜夜苦熬，殚精竭虑，但收效颇丰，比起写“豆腐块”得那仨瓜两枣的稿费可来得实惠了。