项目外包公司服务质量评估报告模版

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中远酒店物业管理有限公司远洋? LA VIE 项目2013年11--12月

北京千翔保安服务有限公司服务质量评估报

评审内容: 一、 评估时间范围: 2013年11月1日 二、 评估对象:北京千翔保安服务有限公司 三、 服务范围:二期样板间 四、

评估正文:

1、 人员情况:

安保部经理签字: _______________ 人事行政部经理签字: ____________________ 备注:考勤情况有项目人事部进行确认签字。 2、 月度工作评审:

3、 存在的问题: 2013年12月31日

服务外包合作协议

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 服务外包合作协议 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________ 说明:本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与 义务,同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改,使用 时请详细阅读内容。

甲方:科技有限公司 乙方: 乙方作为服务提供商,甲方作为向乙方提供相应信息服务的公司实体,双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上,签定以下协议 该协议有效期自至止: 一、服务内容 附件一(具体服务和统一报价) 二、双方责任 甲方责任: 1、提供精准的客户订单(已收取客户的服务订金) 2、客户的准确信息 乙方责任: 1、为客户提供甲方指定的相应服务 2、保障客户的满意度,及时有效的处理客户的订单 3、接到订到需要在20分钟内和客户联系约定上门服务时间 4、服务完成后,收取服务余款 5、不得泄露客户的信息和资料 三、违约责任 1、如因甲方原因客户取消订单,由甲方负责。 2、如因乙方原因造成服务中断或不及时,由乙方负责。 四、免责条件 1、因客户提出更改服务时间,双方互不承担责任。 2、因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断,双方互不承担责任。 五、乙方信息 地址: 邮编: 电子邮件: 网站: 在线支持: 电话: 传真: 开户行: 帐号: 六、价格及结算方式

1、甲方已经收取客户10%的订金,属于甲方的基本运营成本和推广费用 2、乙方上门做完相应的服务客户满意后,收取剩余90%款项做为服务费 3、乙方需要向甲方交纳服务质量承诺保证金元,合作期满退换 七、合同终止 1、一方需提前一个月向另一方提出终止合同的书面通知; 2、乙方两次导致客户投诉的,甲方有权终止合作; 3、甲方停止经营本合同所涉及的业务; 4、甲方违反国家有关政策法规; 5、乙方违反国家有关政策法规。 6、服务协议每半年签订一次 八、合同附件 1、服务内容 2、乙方的详细联系信息 3、乙方的营业执照副本复印件 本合同一式二份,双方各执一份,未尽事宜友好协商解决,如有争议,可通过法律程序解决。甲方:乙方: 代表:代表:

外包风险管理工作评估报告(汇编)

信息科技外包风险管理评估报告 XXXXXXXXXX局: 根据指引的文件精神,XXXX有序开展了信息安全外包风险管理工作,XXXX领导对管理系统十分重视,采取相关措施防范信息科技外包风险,认真落实有关规定。现就xxxx年度信息科技外包风险评估情况做如下总结: 一、信息科技外包战略执行情况: (一)XXXX信息科技外包战略:XXXX以不妨碍核心能力建设、积极掌握关键技术为导向;保持外包风险、成本和效益的平衡;强调外包风险的事前控制,保持管控力度;根据外包管理及技术发展趋势,持续改进外包策略和措施为基本战略,通过学习银监会发布的各项制度,结合自身情况实施信息科技外包风险管理。在信息科技外包过程中充分利用评估、排查等手段,建立信息科技外包风险管理体制,明确外包风险管理组织架构以及具体的职责分工,推进对重大信息安全和服务持续性等重点环节的监督,促进信息科技外包风险管理长效性的发展。 (二)执行情况: 1.XXXX为防范信息科技外包风险计划制定专门的信息科技外包风险管理方案。XXXX根据实际情况进行分工,风险管理部负责风险辨识、协助自查、编写制度、制作报告,信息部负责系统监测、制度

设定、以及系统数据评估和风险识别。 2.针对信息科技外包风险管理面临的风险,结合过往工作经验,XXXX根据外包商的注册资金、项目经验、企业延续性、过往合作关系等相关资质,在与外包商签订合作协议前对其风险等级进行初步评估,具体评估标准如下: 3. XXXX专门针对信息科技外包风险评估工作制定了《信息科技外包风险评级表》,根据外包商项目服务期间及后期验收的具体情况,结合自身信息科技专业知识,按季度对现有外包商进行风险评估,并将评估结果记入该表。风险管理部根据法律法规对风险评级表结果进行复核,撰写《信息科技外包风险管理工作评估报告》,提出管理意见向XXXX管理层和北京银监局汇报。 二、外包信息安全: (一)外包信息安全工作情况 1.信息安全组织管理:XXXX任命信息部XXX 为具体负责人,专职负责对外包商服务全过程进行管理。

服务外包转型升级调研报告

服务外包转型升级调研报告 服务外包产业以互联网及数字技术为支撑,具有知识密集、国际化程度高、吸纳就业能力强等特点,对于优化服务贸易结构、带动货物贸易转型升级具有重要意义,对于提升我国信息技术企业的自主创新能力、推动生产性服务业的国际化水平、加速国内服务企业嵌入全球价值链等都具有重要作用。 近年来,我国服务外包快速发展,已成为生产性服务出口的主要实现途径,是推动我国外贸转型升级的重要引擎。具体来看,“十三五”以来,我国通过不断完善服务外包政策促进体系,增强网络数字技术支撑能力,推动服务业与制造业融合发展,促进服务外包企业技术创新、业态创新和服务模式创新,发挥服务外包示范城市引领作用,为服务外包发展提供了有利的政策环境和产业环境。在此背景下,服务外包产业实现了量质齐增,对稳外贸、稳就业、稳外资发挥了重要作用。与此同时,企业创新能力和服务能力不断提升,服务外包不断向价值链高端攀升,研发设计、数据分析和挖掘、整体解决方案、系统设计服务等高附加值业务规模不断扩大。 随着新一代信息技术的广泛应用,服务外包产业呈现出数字化、智能化、高端化、融合化的发展新趋势。尤其是今年以来,我国经济遭遇突如其来的新冠肺炎疫情冲击,服务外包产业表现出较好的抗冲击能力,为稳定服务出口发挥了重要作用。面向未来,需

充分发挥服务外包产业在创新驱动发展和培育贸易新业态新模式中的重要促进作用,加快服务外包向高技术、高附加值、高品质、高效益转型升级,全面提升“中国服务”和“中国制造”品牌影响力和国际竞争力。 第一,强化数字化引领,培育国际竞争新优势。 数字化转型已经成为当前世界各国进行战略布局的重点,我国亦需在这方面持续发力。 一是推动服务外包企业数字化转型。要进一步完善促进数字技术与产业的融合渗透机制,重点培育一批信息技术外包和制造业融合发展的示范企业,探索形成以数据为核心、平台为支撑、商产融合为主线的数字化、网络化、智能化发展新模式,特别是要对企业在数字技术领域的研发、人才培训等给予更大的支持。 二是依托数字技术创新服务外包交付模式和服务模式。促进服务外包与互联网、物联网、大数据、人工智能、区块链等信息技术有机融合。依托5G技术大力发展众包、云外包、平台分包等新模式新业态,推动工业互联网创新与融合应用,培育一批数字化制造外包平台,发展服务型制造等新业态。 三是加快发展数字贸易新业态和新模式。当前,数字贸易已经成为全球贸易增长的新引擎,需在数字贸易新业态和新模式方面积极探索、寻求突破。要积极扩大信息技术服务出口,增强数字教

安全评估报告

安全评估报告 一、工程概况: 1、工程名称:昆山广兴电子有限公司厂房F工程 2、建设单位:昆山广兴电子有限公司 3、工程规模:建筑面积23551平方米 4、工程结构:框架结构三层 5、工程地点:金鸡河以东,南浜路以北 6、总投资额:2680.00万元 7、设计单位:芜湖市建筑设计研究院 8、勘察单位:江苏建材地质工程勘察院 9、监理单位:苏州建设监理有限公司 10、施工单位:福建省闽南建筑工程有限公司 11、质量监督单位:昆山开发区建设工程质量监督站 12、合同开竣工日期:2010年7月7日至2011年3月7日

二、评估依据: 1、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国建筑法》及国家部门、地方有关施工安全的法律、规范、标准。 2、监理合同中安全监理的有关条款。 3、工程承包合同与本工程有关其它合同文件。 4、经审查批准的安全施工组织设计及专项安全施工方案。 5、按照《JGJ59-99建筑施工安全技术标准》贯彻执行。 6、监理单位的安全工作规章制度、承包单位或工程项目的安全生产规章制度。 三、安全监理情况: 本监理项目部依照法律、法规及建设工程安全生产管理条例、安全监理标准、有关技术标准文件和监理合同,代表建设单位对施工单位的安全生产防护工作实施监理。为了确保该楼工程结构使用功能安全及在施工阶段的安全生产防护工作,重点抓了以下工作: 1、认真审核了施工单位编制的安全施工组织设计和专项安全施工方案及措施,针对安全施工组织设计方案及措施中的安全管理体系及安全目标,逐步进行检查,施工单位已贯彻执行。 2、在施工安全生产活动的监理过程,监督重点一审、二查、三抵制、四巡视、五防。

公司外包服务合同协议合同书

精心整理 劳务外包服务合同 甲方(发包单位): 地址: 电话: 乙方(承包单位):河南中原劳务派遣管理有限公司 地址:郑州市二七区航海中路163 第一条外包事项 (三) _____日结算上月度的劳务费(其中每月每人保底费用为:_____元, ,乙方每月_____日前向甲方开具相应金额的劳务发票,甲方在收到乙方的发票后二日支付乙方上月度劳务服务费用。 本费用包含乙方员工的工资、保险、乙方的管理费用等双方所明确的所有费用。 第二条甲方同意由乙方为其提供外包服务,乙方应根据甲方的要求提供服务人员。 第三条乙方服务人员业务标准与管理 (一)为使项目完成能够达到甲方要求,乙方服务人员必须符合或经乙方培训后达到甲方的要求及条件。

(二)乙方根据甲方的要求,以提高服务质量为目的制定管理其服务人员的各项制度,并根据制度规范其服务人员的行为,保证服务质量。 第四条甲方的权利和义务 (一)甲方有权要求乙方提供外包费结算清单,并有权对该清单进行审核,经甲方审核认可后,据实结算。 (二)甲方有权根据甲方外包业务情况与乙方协商要求其对服务人员进行调整,乙方应积极配合。 1 2 份证明的; 3 (四)并对乙方的服务质量进行评估,甲方有权 (五)此评估结果将作为甲方决定是否继续与乙方合作 第五条乙方的权利义务 (一)乙方应当提供其营业执照等相关有效证件给甲方备案。在甲方核查时,乙方有义务提供乙方服务人员的劳动合同、身份证明、社保缴纳证明等文件,甲方有权核查乙方向乙方服务人员发放工资的相关记录。 (二)乙方需根据甲方的要求提供外包服务,乙方应向甲方提供其服务人员的花名册,并保证其提供的资料真实有效。

外包风险评估报告模板(2020)

银行服务外包 风险评估及应对措施 注意:风险评估内容应包括但不限于下列内容,根据外包活动不同各机构应详细识别外包活动中相应风险并提出应对措施,最后在风险防范措施中进行总结性归纳。 一、服务外包概况 服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后,外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。因此,服务外包应该是基于信息网络技术的,其服务性工作(包括业务和业务流程)通过计算机操作完成,并采用现代通信手段进行交付,使企业通过重组价值链、优化资源配置,降低了成本并增强了企业核心竞争力。 二、服务外包风险识别分析与评估 下面对使用服务可能产生的风险进行识别分析和评估。 (一)战略风险的识别、分析 技术战略的失误导致技术开发失败。 针对上述风险,有如下应对措施: 建立和运行《质量目标管理程序》并定期检讨战略实施 情况,及时采取战略调整计划;

综上,战略风险是可控的。 (二)依赖性风险的识别、分析 技术对人员的依赖风险 针对上述风险,有如下应对措施: 公司做好技术人员培养,并且制定对应的薪酬管理制度留住核心技术人员。 综上,依赖性风险是可控的。 (三)合规风险的识别、分析 公司劳动合同或规章制度违反《中华人民共和国劳动法》,导致罢置、监管部门重大经济处罚等后果。 针对上述风险,有如下应对措施: 1.建立和完善公司规章制度; 2.努力提高员工待遇; 3.由公司法律顾问对规章制度进行合规性评审; 综上,合规性风险是可控的。 (四)成本与收益风险的识别、分析 因产品价格客户不能接受导致客户无法合作,或者因产品价格过低导致项目失败。 针对上述风险,有如下应对措施: 与客户充分沟通,采取价值工程分析法,与客户共同采取措施以降低成本。同时,应该保持价格在合理的区间,否则价格过低会导致公司成本无法维持。 综上,成本与收益风险是可控的。 (五)知识和技能风险的识别、分析 因新员工或转岗人员的能力不够,导致产品不合格。

保洁外包的调研报告_调研报告.doc

保洁外包的调研报告_调研报告 篇一:保洁外包的调研报告引言: 校园本身就是培养学生良好情感的摇篮,良好的校园环境更能陶冶学生的高雅情操,从而提高学生的文化修养。文化需要良好的环境,良好的环境需要正确的保洁,因而校园保洁也形成了一种校园文化。 一、调查方案。 1、调查目的。 为打造良好的校园环境氛围,促进校园保洁文化的构建,提高学生的生活情操,了解华南师范大学在校本科生对我校保洁文化的认识和想法,进而向学校反映问题以及提出建议。 2、调查的对象和单位。 调查对象为华南师范大学本科生,调查单位为部分本科生。 3、调查项目及调查问卷。 我们对在校本科生进行问卷的设计,此次问卷的设计就是根据组织文化有三个层次结构中潜层次和显现层而设计的即主要从学校保洁工作方面、学生保洁意识、学生工作对校园保洁的措施等进行调查。

4、调查程序。 考虑到调查员的实际情况,我们采取了随机抽样问卷调查的方式,对不同年级的本科生分别发放问卷。为了节省时间及提高工作效率,我们还利用网络资源,将部分问卷以电子版的形式,发给华师在校本科生Q友,进行网络形式的调查。对xx,xx,xx三个年级发送问卷,每个年级各50份,男生女生各25份。 5、调查时间。 (1)对华南师范大学大学城校区保洁的情况进行调查; (2)调查问卷发放时间为20xx年xx月xx日-xx日,当晚全部收回; (3)数据整理在xx月xx日、xx日进行; (4)数据分析从xx日开始; (5)xx日完成调查报告。 6、调查的组织与实施。 由调查小组分工合作。组员分别在男女生宿舍随机派发调查问卷并完成问卷回收工作,同时还进行网络形式调查。 二、数据预处理。 我们在xx,xx,xx年级调查xxx人,其中每个年级xx 份,男生、女生各xx人,由于调查员的认真负责和被调查者的

xx楼主体质量安全评估报告

工程 主体工程质量安全评估报告 编制人: 编制时间:二O一O年三月一日审批人: 审批时间:年月日 建设项目管理有限公司 项目监理部 主体工程质量安全评估报告

一、工程概况 简要说明: 简要说明: 新建机械楼工程是以实验、设计、办公为主的综合性实验楼,设计中合理布置各实验室位置,利用地形高差,在满足要求的前提下,尽量使建筑室内空间流畅舒适,创造简约细致的建筑外形,东西两侧相差一层,主入口设在西侧,东侧设次入口,入口之间为两层共享大厅。北侧主楼主要为实验机房和教室,南侧部分为办公、实验室和教室。本建筑为二类高层公共建筑,耐火等级为二级。场地土类型属中软场地土,建筑场地类别为Ⅱ类。该工程基础采用为钢筋混凝土柱下条形基础,地基基础设计等级为乙级。本工程有结构缝将建筑物分为三部分(A区、B 区、C区)。A区为:八层;B区为:六层;C区为五层(为二至六层,无一层),均为框架结构,结构设计使用年限50年。建筑面积约17640平方米,建筑高度31.5米。六度抗震设防。室外地坪为斜坡,东高西低。本工程建筑抗震设防类别为丙类,结构的安全系数为二级,结构的重要性数为1.0,本工程框架抗震等级A区为3级,B、C区为4级。本工程风压按照0.45KN/平方米。局部有地下水,地下水埋深相对于±.000约3~10米,地下水对基础无不良影响。场地最大冻土深度为0.5米。本工程室内环境类别为一类,挡土墙及基础为二b类。±.000相当于绝对高程77.2米。本工程包括采暖、空调、通风、给排水、消火栓及自动喷淋系统。 2010年02月04日,质监站赵副站长携相关人员对主体工程进行复验,实测实量砼抗压强度、截面尺寸、轴线、净高、砼保护层、构件平整度及垂直度、板厚、钢筋间距八项优良,观感质量合格,均达到“优质结构杯”评定标准,主体工程被正式评定为“优质结构杯工程”。 设计单位:设计研究院有限公司 建设单位: 业主代表: 工地代表: 总包单位:集团有限公司 项目经理: 监理单位:建设项目管理公司

公司IT外包服务合同范本

编号:_____________ 公司IT外包服务合同 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 乙方: 根据甲乙双方友好协商,乙方向甲方提供以下外包服务方案: 1.方案内容: 乙方将在甲方设立1名由乙方雇佣的主外包工程师,时间为期拾贰个月。这名外包工程师将和甲方的员工一样每天在甲方公司工作和上下班。作为乙方派驻甲方的工作人员,由乙方负责这一名外包工程师的工资、福利、劳保、培训,以满足甲方的需要。这名外包工程师在经过乙方技术支持部门负责人和甲方的IT负责人双方面审核,方能上岗。 2.服务地点 公司地址: 公司联系人: 公司电话: 公司传真: 公司邮编: 3.工作内容: 工作职责和范围 Technology support 对公司全国各部门提供终端设备和服务器的电话支持 单机硬件故障判断和维护 单机OS故障判断和维护

单机网络故障判断和维护 单机E-mail故障判断和维护 单机E-mail迁移服务 单机常用应用程序维护 单机反病毒维护 单机数据迁移服务 单机外设维护服务 1)单机数据恢复服务 2)工作时间 ?正常工作时间:(暂定) 周一至周五 9:00 –17:30; ?非工作时间服务, ?星期一至星期五9:00以前和17:30以后的服务,甲方须为外包工程师报销交通费用 ?周末和国定假日的服务,甲方须为外包工程师实行调休。 注:所有非工作时间的服务,甲方必须提前以书面形式(含E-mail形式)告知外包工程师和乙方负责人。由于非工作时间服务产生的交通费由甲方实报实销。

外包服务商风险评估报告

外包服务商风险评估报 告 标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

XX银行 信息科技外包服务提供商评估报告根据****关于信息科技外包风险管理规定,参照《银行业金融机构外包风险管理指引》等文件要求,为确保我行信息科技外包风险可控,XX 银行对重要外包服务商进行了风险评估,并采取相关措施防范信息科技外包风险,现将评估情况报告如下: 被评估的服务提供商: 一、服务提供商基本情况 (一)基本情况 XX有限公司是中国领先的创新型技术服务商。公司于2001年成立,立足中国,服务全球。依托“海外+中国”的战略布局,公司在全球55个城市设有近120个分支机构,市场遍及北美、亚洲、欧洲等区域国家,全球员工总数38000余人。 XX具备端到端“软件+服务”综合业务能力和强大的纵深服务优势,凭借深厚的技术实力和整合的生态资源,公司提供信息技术服务,咨询与解决方案,云计算、大数据及互联网服务,为城市、产业、企业等各领域的客户创造价值。 公司连续多年被授予“德勤中国高科技、高成长50强”、“中国最佳雇主企业”、“智慧城市信息化领军企业奖”、“中国软件企业综合竞争力30强”、“中国软件业务收入前百家企业”、“中国软件服务外包十大领军企业”等荣誉,并拥有中国信息系统集成及服务一级资质。 (二)服务内容

根据XX 银行有关XX项目的系统开发需求,结合公司在相关领域的技术和业务积累,开发和部署XX应用系统。 二、合规情况 严格按照双方签订的服务合同要求,制定了具体的工作计划。整个项目从最初筹划到后期的开发过程,均严格贯彻省联社、市联社关于信息系统开发管理的相关制度予以执行。合作关系上,我们对受托方进行了尽职调查,所有项目组入场人员均进行了背景调查。项目执行期间,实行现场封闭开发方式进行集中管理,所有配置库和相关环境均在内部开发环境严格管控。 三、服务执行效果 合作期间,XX公司派出了多为技术工程师和资深项目管理人员,现场进行了系统开发和应用部署工作。系统功能、性能符合需求要求范围。项目开发期间,项目组采用现场实施方式,与我行有关人员共同构成了实施项目组,我行全部参与了系统开发、配置管理、质量管理、项目管理的全过程,整个实施过程透明、可控。系统上线试运行以来,各项功能运行稳定,业务效果达到最初设计目标,总体效果良好。 四、评估结论 根据***及监管部门对于外包服务商定期风险评估要求,我行对该服务提供商进行了以上调查和评估,通过调查评估情况看,该服务提供商能够严格遵守双方签订的外包服务相关协议,完成外包服务内容,达到较高的外包服务水平,符合外包风险管理的各项管理要求。 XX 银行

浙江省嘉兴市服务外包专题调研报告

浙江省嘉兴市服务外包专题调研报告当环境受到威胁,用于工业发展的土地受到控制,转型发展大力提倡的形势下,服务外包产业成为了发展经济的一种重要途径。我市服务外包从XX年起步,这几年有发展但发展不快,根据要求,我们对本市服务外包开展了一次专题调研,以期发现问题,寻找发展之路径。 一、我市服务外包发展现状 特才招聘网专注于为爱心福利企业提供残疾人才,为中国残疾人提供一个便捷有效的求职平台。为残疾人打造一个全世界最好的特才招聘网站,我们责无旁贷。相对大众综合性人才网站来说,爱心福利企业更乐意选择我们为其提供专业服务。自XX年成立以来,人才网提供了大量的工作岗位,帮助一大批企业找到了合适人才。 (一)业态结构。目前,我市服务外包已经从起步阶段的信息外包为主发展到多种领域,实现了信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程服务外包(KPO)的全覆盖,三者比例为34:44:22。其中ITO主要集中在软件研究和开发服务;BPO类涉及了数据库服务、专业数据处理和企业供应链管理的物流服务、财务管理和人力资源管理等;KPO主要集中在工业设计、检验检测领域。今年1-5月的合同执行数据显示,在主要业态中,软件开发、基础信息技术服务和系统运

维4300万元,占全部总量的%,数据处理万元,占全部总量的3%,物流管理万元,占全部总量的%,人力资源管理万元,占全部总量的7%,财务管理万元,占全部总量%;主要业态是工业设计万元,占全部总量%,检验检测万元,占全部总量2%,生物医药500万元,占全部总量2%,研发设计万元,占全部总量%。 (二)区域布局。我市服务外包呈手掌型区域分布,市本级的南湖区、秀洲区和经济技术开发区成为重点集聚区,发挥了主体作用,业务量和企业数均占总量的80%。南湖区重点以闻泰通讯和亚特电气等制造业企业中的工业设计外包起步,目前以中航信、泰格数据二家企业为依托,数据处理外包业务增长迅速;秀洲区以川山甲和日立为龙头物流服务和软件开发业务;经济技术开发区以软件业务和工业设计业务为主,依托中盈公司数据处理业务也有一定基础;县(市)主要依托科创中心发展外包产业,但近年来增长速度较快,尤其是在本地特色制造业的基础上衍生出多种外包业态,形成颇具特色的格局。其中,嘉善县以软件服务为主,平湖市、海盐县结合传统优势产业发展,重点发展了检验检测服务外包,海宁市重点发展人力资源和财务管理外包,桐乡市注重发展研发外包和物流外包。 (三)市场结构。我市的服务外包离岸业务占总额的4成

工程安全质量评估报告

工程安全质量评估报告 工程名称环球城市综合体 监理单位北京中外建工程管理有限公司 项目总监 日期

一、工程概况:

二、编制依据 1、业主提交的施工图纸、施工说明及施工变更 2、建筑工程质量验收统一标准 3、国家及地方现行的建筑工程施工质量验收规范、规程及工 程建设标准强制性文件 4、地方现行的有关建设管理活动和规定 5、建筑基坑支护技术规程 6、施工现场安全保证体系DBJ08—903—98标准 7、建筑工程施工现场供、用电安全规范(GB50194—93) 8、建筑机械使用安全技术规程(JGJ33—2001) 三、项目形象进度 1、西区约-10m土方开挖,南侧-4.9m锚索施工,北侧-7.6m具备锚索施工条件; 2、东区约-10m土方从东北两侧开挖; 四、本周主要施工内容

1、西区-10m土方自西向东开挖,约完成70%; 2、西区南侧-4.9m锚索自西向东施工,因与南侧居民纠纷,部分未能完成; 3、西区降水工作正常进行; 4、剔除西区北侧支护桩突出部分,固定支护桩桩间钢丝网片; 5、西区西侧挡水墙顶圈梁及压顶施工; 6、东区南侧-4.9m锚索自西向东施工; 7、东区-10m土方从东北两侧开始开挖; 8、东区南侧中段冠梁顶土钉墙及坡顶面层施工。 五、存在问题及采取的主要措施 1、严把材料进场关,加强对新进材料的检查力度,检查目前主要涉及的水泥、钢绞线、U型钢、砂石料的合格证,并按时按要求现场见证取样复试; 2、针对锚索施工可能存在的质量问题,现场巡视和验收主要从以下几个方面加强管理; ①严格检查锚索的位置和标高、钻孔直径、钻孔深度和角度、锚索杆体长度和杆体插入长度,注浆过程中重点检查注浆压力和注浆量;

企业劳务外包服务协议书模板

委托方:(以下简称甲方) 地点: 受托方:(以下简称乙方) 地点: 甲乙双方本着诚实守信及互惠互利原则,经过双方的友好协商,达成项目合作的全面共识。乙方接受甲方的委托,为甲方提供企业劳务服务外包专业服务,为明确双方的权利和义务,特签订本协议。 一、服务内容: 乙方为甲方提供企业专业服务,具体内容以双方签字认可之外包服务协议书(本合同附件)为准。 二、服务周期: 1、本合同时间周期为一年,自二〇年月日起至二〇年月日止。 2、按甲方要求在一年以内完成本协议所规定的全部工作。乙方将在项目每一阶段工作正式开始前编制具体的工作日程计划,并与甲方达成共识。乙方将在甲方达成共识后指导监督甲方项目完成项目。双方将依照此项目达成共识的工作计划密切配合,协调工作。 2、根据项目的实际进程,认为确需增加人数或者项目量增加(时间计划调整幅度达2周以上)延长工作计划和项目总体执行周期时,必须在原计划日程范围内尽早向另一方提出正式的建议,并与另一方达成共识。 3、甲乙双方根据项目实际情况每周召开一次协调会,每天班前一次会议安排生产计划。双方共同配合完成工作任务。 三、乙方的义务和权利:

1、乙方组建的项目人员,为甲方提供依而进行的企业生产经营与监督专业服务。 2、乙方在服务过程中,应注重与甲方管理层及项目协调小组的充分沟通和交流,必须确保在充分调研的基础上,为甲方量身设计适合甲方实际情况的工作方案。 3、乙方在为甲方提供方案的同时,还应提供有计划的实施步骤,包括并且在服务的过程中,通过合适的方式,为甲方管理层人员及相关员工分别提供有针对性的生产计划和建议。 4、乙方应预先向甲方提供项目每一个阶段的具体工作计划,以配合甲方有关人员工作的开展。 5、乙方对于甲方提供的一切资料和信息或者乙方在服务过程中了解到的有关甲方商业秘密的信息,负有保密的义务,乙方不得用于本项目以外的任何用途,以任何形式或方式、使用或传播这些资料和信息。 6、乙方为甲方提供的方案草案和正式报告的关键内容以及敏感信息,在没有得到甲方负责人明确同意之前,不能向外界作任何形式的披露;凡需要对外披露或提交甲方内部集体讨论的方案内容,必须事先经过甲方负责人签字同意,并明确规定可披露的对象范围,乙方只能在此规定范围内征求意见和进行讨论,不得擅自扩大范围。 7、乙方为甲方提供策划案后,应监督管理,服从甲方相关工作人员执行完成策划方案或其他方案。 8、乙方应不定期组织相关人员到现场进行项目调查,安排专业人员根据项目实际进展情况,如实向甲方报告。 9、乙方应保证具有履行本合同的法定资质,提供为甲方人事服务有关生产、营

银行业务外包风险评估工作实施方案

银行业务外包风险评估工作实施方案 为深入了解和掌握业务外包风险状况,促进业务外包健康发展,同时推动巴塞尔新资本协议实施,推广使用操作风险管理工具,总行决定对我行业务外包进行风险评估。根据总行《关于开展今年下半年专项风险评估工作的通知》(农银办发【今年】726号)及《中国农业银行河南省分行业务外包风险评估工作实施方案》要求,结合我行业务外包实际,特制定本实施方案。 一、评估的背景和目标 (一)开展业务外包风险评估的背景。 一是总行《中国农业银行今年风险管理工作要点》明确制定了上半年开展清算中心业务风险评估,下半年开展后台中心风险评估总体工作布署,但鉴于全行“三大中心”建设各行进度不同,大部分行下半年“三大中心”建设未全面完成,不能在全行进行后台中心风险评估,总行决定在后台中心、业务外包、小额农贷三个板块领域开展专项风险评估,我行被总行划分在业务外包板块进行风险评估。二是实施操作风险经济资本高级计量法的要求。总行已将经济资本分配到各部门、各级行,为确保计量数据的准确,“让数据和事实说话”,总行逐步在主要业务条线开展风险评估,通过有步骤的、循序渐进的推进各条线风险评估,全面识别不同条线面临的主要风险和潜在风险,针对不同环节风险和风险程度及时采取措施,有效防控风险,构建科学的风险管理机制。 (二)开展业务外包风险评估的意义。 通过开展业务外包风险评估,可以从制度、流程、协议等方面查找并发现我行主要外包业务存在的缺陷和不足,并通过完善制度、优

化流程、修改协议等措施,提高我行业务外包整体风险防控能力。 (三)评估目标。 1、清查业务外包领域已发生的各类风险事件,收集损失数据,深入分析导致风险事件发生的内外部原因。 2、以风险为导向,全面排查业务运行中存在的各类风险隐患,查找风险管理中存在的各种问题。 3、在定性定量分析风险事件和损失、风险隐患、风险管理情况的基础上,判断未来内外部环境改变后风险变化趋势,多角度、系统性地提出整改意见,建立健全风险控制机制,强化风险防范,促进业务优化和发展。 二、评估对象及范围 结合总行评估要点所涉及的主要业务领域及我行业务外包实际,本次业务外包风险评估仅限运营管理、信用卡和安全保卫3个业务条线外包活动,具体业务产品或管理活动详见风险评估内容及要点(见附件2)。 (一)评估对象。 我行业务外包风险评估对象为市分行运营管理部、电子银行部(信用卡业务)、安全保卫部及各县级支行与三个条线业务外包相关的业务管理部门。 (二)评估范围。 一是风险事件及损失评估。收集范围为2008年1月1日至今年9月30日发生的业务外包类风险事件和损失。主要为:操作风险事件及损失、外包供应商违约事件及损失等。 二是风险隐患评估。包括:产品、设备、流程、系统、人员、制度、操作、管理、监督检查、体制机制等方面存在的问题和隐患;外部欺诈、客户信用、外包供应商势力等外部因素存在的问题和隐患;

业务外包调查报告

业务外包调查报告 题目企业业务外包 系部信息管理系 专业物流管理 班级物流092班 学号36 学生姓名许玥 指导教师庞天天 2011年 10 月 17 日 企业业务外包

调查目的:了解企业业务外包 调查时间:2011年10月 调查对象:宝洁公司 调查方式:网上查询 业务外包的主要类型 1.研发外包 研发外包是利用外部资源弥补自己开发能力的不足。 2.生产外包 生产外包是企业将自己的资源专注在新产品的开发、设计和销售上,企业不再拥有自己的生产厂房和设备,而将生产及生产过程的相关研究“外包”给其他的合同生产企业。 3.物流外包 物流外包是企业将物流活动“外包”给专业的物流公司来完成。 4.除核心业务外的完全业务外包 即非核心业务全部“外包”,本企业只从事具有竞争优势的核心业务。 5.全球范围业务外包 在世界经济范围内竞争,企业必须在全球范围内寻求业务外包。业务外包的主要方式

业务外包的方式主要有四种: 1。临时服务和临时工 2。子网 3。与竞争者合作 4。除核心竞争力之外的完全业务外包 一.业务外包的优势 业务外包是近几年发展起来的一种新的经营策略。即企业把内部业务的一部分承包给外部专门机构。其实质是企业重新定位,重新配置企业的各种资源,将资源集中于最能反映企业相对优势的领域,塑造和发挥企业自己独特的、难以被其他企业模仿或替代的核心业务,构筑自己竞争优势,获得使企业持续发展的能力。 企业业务外包具有两大显著优势: 二.业务外包能够使企业专注核心业务 (一)、业务外包能够使企业专注核心业务。 企业实施业务外包,可以将非核心业务转移出去,借助外部资源的优势来弥补和改善自己的弱势,从而把主要精力放在企业的核心业务上。根据自身特点,专门从事某一领域,某一专门业务,从而形成自己的核心竞争力。 (二)、业务外包使企业提高资源利用率。 实施业务外包,企业将集中资源到核心业务上,而外包专业公司拥有比本企业更有效、更经济地完成某项业务的技术和知识。业务外包最大限度地发挥了企业有限资源的作用,加速了企业对外部环境的

建筑安全评估报告

建筑安全现状调查 报告书 2015年12月

前言 楼房在使用过程中,由于材料的老化、构件强度的降低、结构安全储备的减少,必然会产生由完好到损坏、由小损到大损、由大损到危险。引起房屋“发病”和“衰老”的原因有哪些因素呢不外乎是设计因素,施工因素,材料因素,地质因素,人为损坏因素,自然影响,环境影响等几大因素。 近年来,随着房屋产权多元化和房屋租赁的活跃,房屋使用安全隐患日益凸现,擅自改变房屋使用功能、盲目改建加层增大房屋荷载、装饰中擅自拆改房屋主体结构的行为时有发生,严重影响了房屋的整体性、结构安全性、抗震性和耐久性,直接威胁人民群众的生命和财产安全。房屋安全是生产、经营、居住、学习、娱乐活动安全的基本保证。如果对房屋质量安全管理不善,一旦发生安全事故,不仅给业主及其他人群造成重大经济损失,而且给国家和社会造成恶劣的影响。据统计,我国每年因房屋质量安全事故所造成的损失达到数十亿元人民币。由于种种原因,我国各地房屋质量安全事故层出不穷,房屋质量安全形势非常严峻。 房屋安全管理是我国安全工作的一项重要任务,从我国的现状和房屋结构潜在的破坏性,都要求我们对房屋安全加强管理,制定详细而可操作的规程、制度、标准、方案,以此来规范房屋安全和使用管理,为全面落实科学发展观、加快构建社会主义和谐社会创造良好的条件。 在楼房建筑安全广受关注的大环境下,我们组员对学校这样一个小环境进行了楼房安全调查。我们特地选择了一个危险系数比较高的教学楼——美术学院第三教学楼,希望通过对它的一个初步的简单调查,来反映中国学校建筑的安全现状。

目录 一前言 (1) 二美术学院第三教学楼基本状况介绍 (3) 三危险源辨识 (4) 四定性定量分析危险因素 (9) 五事故树分析

公司企业服务外包合同范本

公司企业服务外包合同范本 服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后,外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。公司企业服务外包合同范本,欢迎阅读。 公司企业服务外包合同范本1 甲方:_________ 乙方:_________ 甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议,服务外包合同范本。 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的_________台计算机(含键盘、鼠标、显示器)交给乙方维护,具体配置见配置**。乙方提供上门服务。合同期为_________年。甲方共有台式计算机_________台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方每(月/季度)_________日付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。 二、上门服务项目

乙方提供上门服务的项目包括: 1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装; 2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级; 3.工具软件安装及维护Office2000、Acdsee、金山词霸等市面常用软件; 4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源; 5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能; 6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem; 7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复; 8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。 三、协议细则 1.甲方_________台台式计算机中,在厂商保修期内的有_________台,已经过保修期的有_________台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维

外包风险管理工作评估报告

. 信息科技外包风险管理评估报告 XXXXXXXXXX局: 根据指引的文件精神,XXXX有序开展了信息安全外包风险管理工作,XXXX领导对管理系统十分重视,采取相关措施防范信息科技外包风险,认真落实有关规定。现就xxxx年度信息科技外包风险评估情况 做如下总结: 一、信息科技外包战略执行情况: (一)XXXX信息科技外包战略:XXXX以不妨碍核心能力建设、积极 掌握关键技术为导向;保持外包风险、成本和效益的平衡;强调外包风险的事前控制,保持管控力度;根据外包管理及技术发展趋势,持续改进外包策略和措施为基本战略,通过学习银监会发布的各项制度,结合自身情况实施信息科技外包风险管理。在信息科技外包过程中充分利用评估、排查等手段,建立信息科技外包风险管理体制,明确外包风险管理组织架构以及具体的职责分工,推进对重大信息安全和服务持续性等重点环节的监督,促进信息科技外包风险管理长效性的发展。 (二)执行情况: 1.XXXX为防范信息科技外包风险计划制定专门的信息科技外包风险 管理方案。XXXX根据实际情况进行分工,风险管理部负责风险辨识、

协助自查、编写制度、制作报告,信息部负责系统监测、制度设定、以及系统数据评估和风险识别。 页脚. . 2.针对信息科技外包风险管理面临的风险,结合过往工作经验,XXXX 根据外包商的注册资金、项目经验、企业延续性、过往合作关系等相关资质,在与外包商签订合作协议前对其风险等级进行初步评估,具体评估标准如下: 3. XXXX专门针对信息科技外包风险评估工作制定了《信息科技外包风险评级表》,根据外包商项目服务期间及后期验收的具体情况,结合自身信息科技专业知识,按季度对现有外包商进行风险评估,并将评估结果记入该表。风险管理部根据法律法规对风险评级表结果进行

安全评估报告

安全评估报告

绥宁X083长河公路改建工程施工项目部 安全评估报告 编制:秦畅 审核:严建荣 批准:单建平 湖南对外建设有限公司 编制时间: 4月20日 一、工程概况:

工程名称:绥宁县长铺至河口公路改建工程 建设单位:绥宁县长河公路建设 监理单位:湖南交通建设工程监理有限公司 设计单位:湖南华罡交通规划设计研究院 施工单位:黄石市大兴工程有限公司 本项目位于湖南省邵阳市绥宁、会同县境内,X083长铺至河口公路改建工程,线路总体呈南北走向,起点位于绥宁县城佘家的乡道与包茂高速与绥宁连接线相交处,路线基本沿老X083展线,终点接于绥宁县与会同县交界处,线路长35.825km(含断链369.721m),本合同段起讫桩号为K7+080至项目终点K35+465.18,项目主要为老路改造扩建、线路优化、桥梁加固等,主要工程量为路基土石方、路面、排水防护、绿化、桥涵等。 二、工程安全评估依据: (1)《公路桥梁和隧道工程施工安全风险评估指南》(中华人民共和国交通部【 .5】文)。 (2)《公路桥梁风险评估与管理暂行规定》 (3)《工程地质勘测报告》 (4)《公路工程技术标准》(JTJ B01- ) (5)《公路桥涵施工技术规范》(JTG/T F50- ) (6)《企业职工伤亡事故分类》(GB 6441-86) (7)项目公司提供的设计图纸文件

(8)实施性施工组织设计 三、评估对象目标及范围 评估的对象是绥宁县长铺至河口公路改建工程各单位工程。其中包括3座老桥加固,一座新建半幅桥;路基土石上69万余方;通涵结构物1208米;挡土墙23000方;植物护坡等。 1、评估范围 评估范围本工程内的各单位工程的可行性、充分性、有效性进行评价,经过对本合同段内的3座桥梁、路基及其所属121道涵洞工程施工阶段的风险评估,包括对安全、工期、环境以及第三方风险进行评估。风险评估与管理必须本着安全第一的原则,环境、质量、投资、工期等都应服从于安全。特别要重视可能导致突发性、灾害性的风险事件。 2、评估目的 对本工程的各单位工程的可行性、充分性、有效性进行评价,经过对本合同段内的桥梁、隧道、涵洞、路基施工中风险的识别、估计和评价,确定风险等级。合理使用多种管理方法和技术手段对项目风险实行有效控制,将各类风险降到可接受水平,达到保安全、保护环境、保证建设工期、控制投资、提高效益、实现建设项目的总目标。 3、评估办法 以设计图地质资料和两阶段施工图设计中的风险评价结果为主线,综合运用定性与定量分析的进行评估。具体采用了专家评

外包服务协议模板公司版

xxxx资产管理有限公司 与 中信建投证券股份有限公司 之 外包服务协议 甲方(委托人): xxxx管理有限公司

注册地址:xxxxx 法定代表人:xx 乙方(受托人):中信建投证券股份有限公司 注册地址:北京市朝阳区安立路66号4号楼 法定代表人:王常青 鉴于: 1、甲方为已在中国证券投资基金业协会(以下简称“中国基金业协会”)登记或已具备登记条件并可以取得登记的私募基金管理公司。 2、乙方作为国内大型的证券公司,已就为私募基金提供外包服务事项在中国基金业协会备案,具有为私募证券投资基金提供本协议第四条甲方所选委托事项的外包服务能力,乙方同意以该等能力与经验为甲方提供相关外包服务。 3、甲乙双方已建立了互相信任的良好合作基础。 为明确当事人的权利与义务,规范有关运作,本着平等自愿、诚实信用的原则,甲乙双方订立本《外包服务协议》(以下简称“本协议”),并共同遵守约定的业务规定和技术规范。 本协议内容如下: 一、前言 订立本协议的目的、依据和原则 (一)订立本协议的目的是为了明确甲乙双方在开展外包服务过程中的权利、义务及职责。 (二)订立本协议的依据是《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国证券法》、《中华人民共和国证券投资基金法》、中国基金业协会《私募投资基金管理人登记和基金备案办法(试行)》和《基金业务外包服务指引(试行)》以及其他有关法律法规。 若因法律法规的制定、修改或废止导致本协议的内容与届时有效的法律法规的规定存在冲突,应当以届时有效的法律法规的规定为准,并视为本协议的相关内容依照前述届时有效的法律法规的规定做相应的修改,本协议各方当事人应及时以补充协议等方式对本协议进行相应变更或在协商后终止本协议。

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