管理系统中计算机应用(考试重点)

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管理系统中的计算机应用重点(根据笔记整理)

管理系统中的计算机应用重点一、名词：1、信息：信息是对事物运动状态和特征的描述，而数据是载荷信息的物理符号。

2、管理信息：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。

只有经过加工处理的数据，才能成为对管理决策有用的信息。

管理中涉及的数据是一种广义的数据，它不仅包括数值数据，而且也包括非数值数据。

3、信息的递归：管理数据和信息之间的区别是相对的，一个系统或一次处理所输出的信息，可能是另一个系统或另一次处理的原始数据；低层决策所用的信息又可以成为加工处理高一层决策所需信息的数据。

4、管理：是管理者或管理机构，通过计划、组织、领导和控制等活动，对组织的资源进行合理配置和有效利用，以实现组织特定目标的过程。

5、信息反馈：控制物流的输入信息作用于受控对象后，把产生的结果信息返回到输入端，并对信息再输入发生影响的过程。

而上述作用于受控对象后的结果信息称为反馈信息。

6、固定信息：是具有相对稳定性的信息，在一段时间内可以在各项管理任务中重复使用，不发生质的变化。

它是企业一切计划和组织工作的重要依据。

7、流动信息(作业统计信息)：它反映生产经营活动中实际进程和实际状态的信息。

它随生产经营活动的进展不断更新，时间性较强，一般只具有一次性使用价值。

但是及时收集这类信息，并与计划进行比较分析，是评价企业生产经营活动、揭示和克服薄弱环节的重要手段。

8、战略信息：供企业高级管理者进行战略决策时使用，包括系统内外、过去和现在、各种环境的大量信息。

9、战术信息：供企业中级管理人员完成大量计划编制、资源分配等工作时使用。

主要包括系统内部各种固定信息，历史情况与现状信息、以及部分具体的外部信息。

10、业务信息：供企业基层管理人员执行已经制定的计划，组织生产或服务活动时使用。

主要包括直接与生产、业务活动有关的、反映当前情况的信息。

11、原始信息收集：在信息或数据发生的当时、当地，从信息或数据所描述的实体上直接把信息或数据取出，并用某种技术手段在某种介质上记录下来。

管理系统中计算机应用自学考试大纲(史上最全的复习资料)

《管理系统中计算机应用》自学考试大纲第一章管理系统中计算机应用概论一、学习目的和要求管理信息是企业的重要资源。

通过对本章的学习，要求考生掌握信息、管理信息、管理系统、管理信息系统的基本概念；领会管理信息的特点、作用、分类及处理要求；了解管理系统中计算机应用的发展以及管理信息系统的基本结构；理解管理系统中信息技术应用对管理产生的深刻影响。

二、课程内容1.1 信息与管理一、信息的概念二、管理和管理系统1.2 管理信息一、管理信息的作用二、管理信息的特点和分类三、管理信息处理的内容四、管理信息处理的要求1.3 管理系统中计算机应用的发展一、计算机应用的发展阶段二、管理系统中计算机应用的基本条件1.4 企业管理信息系统一、管理信息系统的基本结构形式二、管理信息系统软件1.5 企业信息化与管理创新一、企业信息化的含义和内容二、企业信息化与管理创新三、电子商务三、考核知识点（一）信息与管理（二）管理信息（三）管理系统中计算机应用的发展（四）企业管理信息系统（五）企业信息化与管理创新四、考核要求（一）信息与管理1.识记：（1）信息的定义；（2）数据的定义；（3）信息之间递归定义；（4）管理系统的组成。

2.领会：（1）信息反馈；（2）管理过程实质上是信息处理过程。

（二）管理信息1.识记：（1）管理信息的作用；（2）管理信息的特点和主要分类方法。

2.领会：（1）管理信息处理的内容；（2）现代企业对信息处理的要求。

（三）管理系统中计算机应用的发展1.识记：（1）管理系统中计算机应用的发展；（2）经理支持系统；（3）决策支持系统；（4）群体决策支持系统；（5）智能决策支持系统。

2.领会：管理信息系统。

（四）企业管理信息系统识记：（1）管理计算机应用系统的基本结构类型；（2）MRP II系统的主要功能；（3）ERPR的主要特点；（4）商业企业管理信息系统的主要功能。

（五）企业信息化与管理创新1.识记：（1）企业流程重组；（2）虚拟企业；（3）供应链管理。

管理系统中计算机应用必考知识点

管理系统中计算机应用复习资料一、单项选择题(包括30个小题，共30分)1．管理者管理的主要资源有：人力资源、原材料资源、机器资源（包括设备和能源）、资金资源和信息资源五类。

2．企业中物流是单向的、不可逆的，而信息流是双向的，即有信息反馈。

3．按信息稳定性分类，将信息分为固定信息和流动信息两类。

通常将信息稳定系数在0.85以上的信息划成为固定信息。

4．按决策层次分类，将管理信息分为战略信息、战术信息和业务信息。

5．管理信息处理的内容主要包括信息的收集、存储、加工、传输和提供五个方面。

6．根据数据和信息的来源不同，可以把信息收集工作分为原始信息收集和二次信息收集两种。

7．从信息加工本身来看，可以分为数值运算和非数值处理两大类。

8．现代企业对信息处理的要求可归结为及时、准确、适用、经济四个方面。

9．EDP的主要目标是提高管理人员处理日常业务的工作效率，减轻工作负担，节省人力和降低工作费用。

10．一个专家系统ES有两个核心组成部分：一个是存放专门知识的知识库；另一个是利用知识库的知识实现问题求解的推理机。

11．按计算机的规模和性能，计算机可以分为六大类：巨型机，小巨型机，大型机、中型机，小型机，个人机，工作站。

12．目前计算机都是由运算器、控制器、存储器和输入输出设备等五个基本部分构成的。

（冯。

诺依曼体系结构）13．随机存储器（RAM），只读存储器（ROM）。

14．软件一般可分为系统软件和应用软件两类。

15．评价计算机性能的指标包括：字长，运算速度，内存容量，主频，存取周期，总线宽度。

16．总线是由数据总线DB、地址总线AB和控制总线CB三组线构成的。

17．媒体分为感觉媒体、表示媒体、显示媒体、存储媒体、传输媒体五类。

18．信号的带宽就是频带的宽度，其单位是赫兹（HZ）。

19．数据交换技术包括：专线连接，电路交换和存储转发交换。

20．计算机网络的主要功能包括：数据通信，资源共享，分布处理。

21．计算机网络从逻辑功能上可以分为资源子网和通信子网两大部分。

管理系统中计算机应用全部章节(带答案)

（5）信息的提供
4．管理系统中计算机应用的发展经历了哪几个阶段？
答：（1）电子数据处理（Electronic Data Processing，EDP）
EDP的主要目标是提高管理人员处理日常业务的工作效率，减轻工作负担，节省人力和降低工作费用。这一阶段还可以再分为两个子阶段：数据单项处理和数据综合处理。
C．决策层次D．信息稳定性
12．供企业高级管理者进行战略决策时使用的信息是（A）
A．战略信息B．战术信息
C．决策信息D．业务信息
13．供企业中级管理人员完成大量计划编制、资源分配等工作时使用的信息是（B）
A．战略信息B．战术信息
C．决策信息D．业务信息
14．供企业基层管理人员执行已经制定的计划，组织生产服务活动时使用的信息是（D）
A.主频B.字长C.运算速度D.存取周期
15.内存储器中能存储信息的总字节数称为（D）
D.连续二次读和写的时间
6.以下不属于计算机的基本部件的是（B）
A.控制器B.计算器
C.存储器Ｄ.运算器
7.一个完整的计算机系统应有（C）组成
A.主机和辅机B.中央处理器和内存储器
C.硬件系统和软件系统D.控制器和内存
8.微型计算机的中央处理器是由（C）组成的
A.运算器和内存B.控制器和内存
C.运算器和控制器D.显示器和键盘
C.非结构化的决策问题D.非常规决策问题
22．DSS主要针对管理人员解决（A）
A．半结构化决策问题B．非结构化决策问题
C．结构化决策问题D．非常规决策问题
23．经理信息系统（EIS）除具有信息提取方便、提供关键成功因素的企业内外部信息等特点外还能（A）
A．自动识别例外情况B．自动进行管理决策

管理系统中计算机应用(考纲解读)

管理系统中计算机应用第一章管理系统与信息技术应用考核知识点与考核要求（一）信息时代的企业与管理1.识记：（1）电子商务：在英特网等相关技术的支持下、产品、服务及信息的买卖交易和支付过程可以通过电子化和数字化方式实现的商务运营方式。

（2）摩尔定律：单块微处理器芯片上所集成的晶体管数目大约每年增加两倍。

（3）移动商务：指利用智能手机、PDA、掌上电脑等无线终端设备，借助移动通信平台开展的电子商务业务。

2.领会：（1）信息时代的特点（2）信息技术对企业的作用：提高企业的生产率、减少浪费，降低成本、改善和提高决策质量、改善客户关系、开发新的战略性应用、构建更为有效的商业模式。

（3）信息对企业的价值（4）企业中的信息类型：按稳定性分类（静态信息、动态信息）、按决策层次分类（战略信息、战术信息、业务信息）、按其他方式分类。

（5）COBIT的含义：信息技术管理的理论框架（6）电子商务的功能和类型：B2B、B2C、C2C、C2B、G2C、SNS-EC。

（7）企业的组织变革（二）计算机系统在管理中的作用1.识记：（1）数据：是对事物状态和特征的表述符号，是信息的载体。

（2）信息：是对事物的状态、特征、运动及变化的描述。

（3）管理信息：对人们所从事的社会经济活动有用的、可影响和控制生产、服务或经营活动的信息。

（4）信息生命周期：经历从最初的捕获、组织、处理、使用、最终消亡。

（5）基于计算机的信息系统（CBIS）（6）知识（7）数据处理：从数据到信息的转换过程。

2.领会：（1）管理信息的性质：正确性、完整性、及时性、可靠性、相关性、层次性、简单性、经济性、安全性、可处理性、可访问性、可检验性。

特点：数据来源的广泛性、信息资源的共享性、信息形式的多样性、信息发生，处理，使用在时空上的不一致性、信息价值的不确定性、信息生命周期的主观性。

（2）管理信息的可用性（3）计算机作为信息处理工具的优越性：支持数据的自动化采集、高速度，高质量地完成海量数据的存储，查询和运算，并迅速输出结果、是半自动化的业务流程和手工处理的任务自动化、借助通信技术的支持，以较低的成本实现海量数据安全，快速传递，不受时间和空间的限制、以多种方式和途径生动表现信息内容，超过人们的想象力。

管理系统中计算机应用重点

第一章1、简述信息和数据的关系.P22、信息间的递归定义是什么？P23、管理的概念有哪些含义？P34、简述管理信息的作用。

P55、管理者管理的主要资源有哪些？P56、信息反馈的概念。

P77、管理信息的特点是什么？P88、什么是固定信息和流动信息？P99、按决策层次分类，可将管理信息分哪几种？P1010、管理信息处理的内容包括哪些?P1111、三种管理类型（战略规划、管理控制、日常业务管理）的管理活动所要求的信息有哪些差别？P14 12、简述决策支持系统（DSS）的概念、基本结构及特点。

P1813、简述专家系统（ES）的概念及特点。

P2014、简述管理系统中计算机应用的基本条件.P2215、简述企业信息化的概念及主要体现领域。

P3216、虚拟企业的概念及虚拟化的含义有哪些？P3617、电子商务的特点有哪些?P37第二章18、计算机的基本结构是什么?P4219、计算机软件结构是什么？P4420、简述程序设计语言的分类。

P4521、计算机系统的性能指标有哪些？P4622、什么叫多媒体，及多媒体系统有哪些特点？P4723、什么是带宽,带宽如何表示？P4924、什么叫基带传输和频带传输？P5125、简述数据交换技术的分类。

P5126、计算机网络有什么特点？P5327、简述资源子网和通信子网的构成.P5428、计算机网络主要有哪些拓扑结构？P5529、Internet由哪些部分组成？P6330、简述数据库系统的特点。

P7331、什么是逻辑数据模型和物理数据模型?P7832、关系操作有哪些类型?P8233、VFP命令的结构和命令规则是什么?P88第三章34、简述系统开发的特点。

P9235、系统开发的指导原则.P9436、简述生命周期各阶段的主要任务.P9837、简述生命周期法的主要优缺点。

P10038、简述原型法的优点。

P10139、四种系统开发方式的优缺点分别是什么?P10540、系统开发项目小组成员有哪些,各自的任务是什么?P110第四章41、简述系统规划的目的。

管理系统中计算机应用考试试题及答案

管理系统中计算机应用考试试题及答案一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号内。

每小题1分，共20分）1.现代管理信息系统是（）A.计算机系统B.手工管理系统C.人和计算机等组成的系统D.通信网络系统2.FOXBASE是针对微机而设计的、以（）为核心的关系型数据库管理系统。

A.应用系统B.文件系统C.数据系统D.模型系统3.在FOXBASE中，程序文件的扩展名是（）A. DBFB. DBTC.PRGD. IDX4.已打开的数据库XS中含有学号为字段名的字符型字段，执行下面的（）命令后，再用List命令可以得到按学号排序的显示结果。

A.index on学号TO XSINB.index on XS TO学号use XS index XSIN use XS index XSC.index on学号TO XSIND.index on XS学号use XSIN index XS use XS index学号5.在FOXBASE中，从某数据库文件中真正删除一条记录，应使用命令（）A.直接用ZAP命令B.先用DELETE命令，再用ZAP命令C.直接用DELETE命令D.先用DELETE命令，再用PACK6.若表中有记录10条，有3条记录已加删除标记，这时执行设置命令set deletet on，再执行LIST，用户能看到的记录数是（）A.3B.7C.10D.07.某个已打开的数据库有100个记录，其记录指针当前正指向第20个记录，当移动指针直到用函数EOF检测为。

T.后系统显示记录号为（）A.100B.1C.0D.1018.在FOXBASE中，对Input，accept，wait三条命令，键入数据后不必按回车键的是（）命令。

A.inputB.acceptC.waitD.均是9.在系统开发方式中，对本企业开发能力不太要求的开发方式是（）A.自行开发B.合作开发C.委托开发D.购买软件包10.填写数据功能格栅图的阶段是（）A.系统规划B.系统分析C.系统设计D.系统实施11.对一个企业供、销、存管理信息系统而言，（）是外部实体。