售后服务承诺书通用

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售后服务承诺书

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售后服务承诺书售后服务承诺书通用15篇在不断进步的时代,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,承诺书具有完全自愿的特点。

相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧,以下是店铺整理的售后服务承诺书,欢迎大家分享。

售后服务承诺书1根据贵方为20xx年x月x日xx招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺:1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。

5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。

6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。

7、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施。

投标人:xx有限公司投标人代表(签字):xx日期:20xx年x月x日售后服务承诺书2我们戴尔(中国)有限公司是按照中华人民共和国法律成立的一家我司提供项目名称:山东威海烟草有限公司监控及防盗系统采购与施工,编号:SDFULLCS20190127设备项目,品牌投标产品质保三年。

在设备保修期内,可获得我司的免费技术支持和服务以及24小时热线技术支持;另设备过了保修期,则收取适当的维修及成本费用。

我司产品自售出日起。

三个月,换机芯,不换外壳(人为烧坏、损坏等将酌情收取成本费)。

售后服务的承诺书(精选15篇)

售后服务的承诺书(精选15篇)

售后服务的承诺书(精选15篇)售后服务的篇1__公司:我公司在此郑重承诺,对我公司代理的产品进行跟踪服务。

有问题,24小时内到达现场处理解决,对用户提出的要求及时解决。

如果我公司售后服务达不到要求,我公司愿承担一切后果责任。

售后服务联系电话:______x□□特此承诺!__x公司20__年x月x日售后服务的承诺书篇2我司将保证每日提供新鲜的肉类、蔬菜,特做出以下承诺:一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关规定。

二、坚决不提供不符合国家食品安全标准要求的各类食用肉类、蔬菜及配料用品,不在食品中掺杂、掺假、以次充好、以不合格品冒充合格品。

三、按照业主《采购清单》上要求的肉类、蔬菜及指定物品运送到等物质数量按时送到业主指定的地点,严格按照使用单位所需的数量提供,未经使用单位同意,不得增加或减少。

四、每天在正常情况下送新鲜肉类、蔬菜两次。

随叫随到,随时提供采购,并送达指定地点。

我司必须将业主需要的新鲜肉类、蔬菜按计划按时间送达。

五、按照业主的要求随时通知我司购买各种配餐等商品的需要,我司必及时按业主要求将商品送到。

我司保证新鲜的食用肉类做到:猪肉牛肉有卫生防疫检测印章,无注水。

肉新鲜、无异味、无腐烂、无防腐剂保鲜,品质合格无毒无害。

家禽类新鲜、无病、无注水。

蔬菜类做到:新鲜菜光滑、清脆鲜嫩,无变质腐烂、无黄叶、不带泥沙、无杂草、检验无农药残留,净菜达到98%以上。

六、业主可对我司的供应肉类、蔬菜不定期抽样送卫生防疫部门检疫。

如肉类、蔬菜有卫生、质量问题,检验费由我司承担,并承担相应的违约责任。

七、我司保证配料用品保证卫生安全合格,坚决不提供包装袋破损、生产日期标识模糊不清、假冒伪劣或不符合法定要求的配料用品。

八、加强对配送人员的健康管理,配送人员保持良好的个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,不留长指甲,不涂指甲油,不佩带饰物,保持手部清洁,并持有健康证件。

九、定期或不定期对运送食品运输车辆的进行清洗消毒管理,保持车辆清洁、无异味、防止污染。

售后服务承诺书通用15篇

售后服务承诺书通用15篇

售后服务承诺书通用15篇售后服务承诺书通用15篇在不断进步的时代,需要使用承诺书的场合越来越多,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。

写起承诺书来就毫无头绪?以下是小编为大家收集的售后服务承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

售后服务承诺书1尊敬的用户:感激您在本公司购买相关商品,为了使您对我们的服务更加满意,在您购买本公司相关商品后,本公司向您承诺以下几点:1、商品品质:XXX电脑公司所售商品绝无假货。

2、硬件质保:XXX电脑公司向您承诺,凡在本公司购买的组装电脑,均享受国家电子类产品三包服务。

3、专业组装:XXX电脑公司严格按照组装程序及流程进行操作,以保证电脑的装机质量。

4、诚实守信:XXX电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。

如在商品的售后服务过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发生,顾客能够直接对其进行投诉,保证给顾客一个满意的答复。

5、技术支持:凡是在本公司购买组装电脑的客户,如果在使用过程中遇到任何技术问题,本公司将为顾客供给正确的问题解决方案。

6、售后服务:a、市区内:硬件供给第一年(工作日内)上门服务,后两年(工作日内)送修服务;软件供给五次(工作日内)上门服务。

b、市区外(含郊区):硬件供给第一年(工作日内)上门服务,后两年(工作日内)送修服务;软件供给五次(工作日内)上门服务,只收取来回车费。

售后服务承诺书2一、工程质量方面的承诺:合格,符合施工验收规范标准。

二、工期方面的承诺:保证90日历天完工。

三、工程进度承诺:我公司将使用与我公司合作多年的专业队伍,以保证在雨季、农忙季节、法定节假日不影响现场的正常施工,确保工程按进度如期完成。

否则,愿接受甲方处罚。

四、安全措施方面的承诺:安全管理目标:杜绝重大伤亡、设备、火灾事故,确保行人、车辆的安全和周边建筑物及群众的安全。

施工期间,加强安全防护措施,保证安全文明施工,不发生各种安全事故,承担安全文明施工费用。

关于售后服务承诺书范文(通用3篇)

关于售后服务承诺书范文(通用3篇)

关于售后服务承诺书范文(通用3篇)关于售后服务承诺书范文(通用3篇)在生活中,很多地方都会使用到承诺书,承诺书在写作上具有一定的格式要求。

那要怎么写好承诺书呢?以下是小编为大家整理的关于售后服务承诺书范文(通用3篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

售后服务承诺书1 我司授权成都xx健身器材有限公司参与贵司组织的20xx年眉山市农民体育健身工程器材(MSCG2014122)采购项目为作出以下售后服务承诺:1、我司所提供投标设备免费保修期为3年。

在保修期内接到设备发生故障的通报,1天内必须响应(电话沟通、到达现,2天内须排除故障。

除人为因素损坏外,全部免费维修。

2、每3个月,我司派遣售后服务人员巡访所提供的设备,做一些日常维护保养工作,并与直接使用人交流设备使用的相关事宜。

3、所有货物保修服务均为被授权公司上门保修,由此产生的一切费用均由该公司承担。

质保期内,除人为因素损坏外,提供备品、配件、专用工具等全部免费维修。

4、在保修期内因我公司责任而产生的`质量问题,由我公司负责无偿返修或更换。

5、免费维修期以后,我司仍将负责器材的维修。

超出免费维修期后,只收取按投标所报备品备件价格收取所更换配件的成本费。

6、定期及不定期回访:本项目产品交付验收合格后,公司每年定期以及不定期进行电话回访,保证产品正常使用。

承诺人:xx校园体育设施有限公司日期:20xx年2月2日售后服务承诺书2 (1)如果我公司有幸中标,我公司奖严格执照招标文件及合同条款的要求,保质保量完成好大柳塔北区三区室外管网消防工程二期。

(2)我公司同意在总包单位和甲方工程部的统一协调下,做好和各专业队伍的配合,保证整个工程顺利进展。

(3)该工程质量等级为合格,符合国家和行业的验收规范,我公司承诺该工程达到消防工程单项优良。

保证在甲方要求和合同约定的期限以前完成该工程的施工。

(4)我公司对本工程提供一年的质保期,保修期结束后免费对系统进行一次全面检修、检测,确保甲方单位顺利通过消防部门的验收和年检。

关于售后服务承诺书范文(通用3篇)

关于售后服务承诺书范文(通用3篇)

关于售后服务承诺书范文(通用3篇)关于售后服务承诺书范文(通用3篇)在生活中,很多地方都会使用到承诺书,承诺书在写作上具有一定的格式要求。

那要怎么写好承诺书呢?以下是小编为大家整理的关于售后服务承诺书范文(通用3篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

售后服务承诺书1我司授权成都xx健身器材有限公司参与贵司组织的20xx年眉山市农民体育健身工程器材(MSCG2014122)采购项目为作出以下售后服务承诺:1、我司所提供投标设备免费保修期为3年。

在保修期内接到设备发生故障的通报,1天内必须响应(电话沟通、到达现,2天内须排除故障。

除人为因素损坏外,全部免费维修。

2、每3个月,我司派遣售后服务人员巡访所提供的设备,做一些日常维护保养工作,并与直接使用人交流设备使用的相关事宜。

3、所有货物保修服务均为被授权公司上门保修,由此产生的一切费用均由该公司承担。

质保期内,除人为因素损坏外,提供备品、配件、专用工具等全部免费维修。

4、在保修期内因我公司责任而产生的质量问题,由我公司负责无偿返修或更换。

5、免费维修期以后,我司仍将负责器材的维修。

超出免费维修期后,只收取按投标所报备品备件价格收取所更换配件的成本费。

6、定期及不定期回访:本项目产品交付验收合格后,公司每年定期以及不定期进行电话回访,保证产品正常使用。

承诺人:xx校园体育设施有限公司日期:20xx年2月2日售后服务承诺书2(1)如果我公司有幸中标,我公司奖严格执照招标文件及合同条款的要求,保质保量完成好大柳塔北区三区室外管网消防工程二期。

(2)我公司同意在总包单位和甲方工程部的统一协调下,做好和各专业队伍的配合,保证整个工程顺利进展。

(3)该工程质量等级为合格,符合国家和行业的验收规范,我公司承诺该工程达到消防工程单项优良。

保证在甲方要求和合同约定的'期限以前完成该工程的施工。

(4)我公司对本工程提供一年的质保期,保修期结束后免费对系统进行一次全面检修、检测,确保甲方单位顺利通过消防部门的验收和年检。

售后服务承诺书通用15篇

售后服务承诺书通用15篇

售后服务承诺书通用15篇售后服务承诺书1____X器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称:不锈钢立式高压蒸汽灭菌器,型号:LDZX-50KBS,生产厂家:上海申安医疗器械厂,所售产品售后作如下承诺:一、服务方式1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。

2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。

二、服务承诺1、服务响应及时;2、解决问题有效;3、服务过程规范;4、服务内容全面。

对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。

三、售后服务内容1、产品质保期内免费保修,五年维护。

质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。

质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准。

2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。

3、服务计划:详见投标文件内容。

4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。

5、联系方式:详见投标文件售后服务网点。

6、安装调试:免费提供货物的安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。

.7、资料:安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。

四、优惠条件设备产品保修期内,我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查,及时解决间题,免费客户后顾之忧。

__x__月__日售后服务承诺书2售后服务承诺1、按厂家承诺实行“三包”标准。

2、免费送货上门,及时供给与合同设备有关安装、调试,全面配合验收。

3、如因产品出现质量问题,我方保证在接到通知后24小时内派技术人员到达现场予以解决。

4、定期回访,供给终身维护。

5、我方负责解决设计、调试、运行中的技术问题,并免费供给技术培训指导。

售后服务承诺书(通用22篇)

售后服务承诺书(通用22篇)

售后服务承诺书售后服务承诺书(通用22篇)在现在社会,越来越多人会去使用承诺书,承诺书必须在要约的有效期作出。

大家知道承诺书的格式吗?以下是小编为大家收集的售后服务承诺书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

售后服务承诺书篇1公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向用户郑重承诺如下:1、我方提供的产品保修期为二年,保修期内免费维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。

并承诺在保修期内对我方提供的产品进行维护。

2、当产品出现问题时,我方工程技术人员与产品的生产厂商以最短的时间到达现场。

3、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查。

技术培训、操作培训承诺1、用户培训人员要求:培训人员分:操作员、产品维护员。

操作员:管理日常工作、记录及简单维护,有一定的操作及维护经验。

产品维护员:除完成操作员工作外还负责产品的保养维护工作、一般问题处理、操作记录维护等。

2、用户培训方式:在产品运行之后,验收之前为建设单位提供培训。

通过培训使工作人员掌握本产品的操作,以及非专业人员掌握产品的使用、操作及简单维护。

为期一至二周的培训课程后,进行本公司组织的书面和实践考核,不及格者继续培训。

3、现场培训:我公司将在竣工之前,以提交的技术手册、安装手册等竣工资料为依据,对业主的工程技术人员进行现场培训。

通过培训使业主的工程技术人员能够:1) 了解产品的基本原理2) 掌握产品的基本操作3) 可进行简单故障排除4、培训课程:培训课程包括但不局限于:1) 各产品的基本原理2) 各产品的操作3) 各产品的维护为满足培训要求,培训的工作人员应进行定期考察和最后考试。

培训计划细节在详细设计阶段提交给用户并获得认可。

5、培训时间:为期一周到二周(根据用户实际需求)售后服务承诺书篇2致:我们XXXXXXXXXXXXXX公司(制造商或者进口机电产品的国内总代理商名称)是按中国法律成立的一家公司,主要营业地址设在。

售后服务承诺书范文(通用8篇)

售后服务承诺书范文(通用8篇)

售后服务承诺书范文(通用8篇)售后服务承诺书范文(通用8篇)在现在的社会生活中,用到承诺书的地方越来越多,承诺书是否产生法律约束力,要具体问题具体分析。

那么问题来了,到底应如何写一份恰当的承诺书呢?下面是小编整理的售后服务承诺书范文(通用8篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

售后服务承诺书1本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。

公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。

在人力和物力的双重保障下。

本公司将提供以下免费服务项目(人为损外):(一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;(二)免费为保修期内出故障的设备提供备机;(三)免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训;(四)免费送货;(五)免费提供定期跟踪维护;详细服务内容如下:一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修:按国家"三包服务政策"和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修,详情见产品保修卡。

二、运输方式在产品购买后,我公司首先会与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求;其次,在规定的时间内,我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位;第三、对所提供的产品,保证均有原厂外包装,包装外观无破损,并且没有开封;第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有,自行处理;第六、产品送达用户单位在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。

三、安装、调试服务我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。

并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流,以便其以后可以进行独立的安装过程。

在安装后机器能正常的运行起来,我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。

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售后服务承诺书
郑重承诺,我公司对本公司生产的产品,除严格按照合同规定的条款要求外,还将按照以下条款提供优质和完善的售后服务:
1.免费保修年限:三年质保,终身免费维修。

2.售后服务响应及到达现场的时间:12小时。

3.投标的货物及相关服务必须是本招标文件所要求的,所提供的货物
(包括零部件)应为全新产品,负责送货上门。

4.维修技术人员及设备方面的保证措施及收费标准:配有专业维修人
员,工具齐全,五年内免费维修。

5.售后维修网点:沈阳市有两个售后维修网点。

6.备品备件供应情况及优惠价格:保修期内备品只收成本费。

7.其他:免费送货到采购人指定的最终地点,负责调试并定期走访。

投标人名称(加盖公章):
签署日期:。

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