微信公众号的流量真的越来越小了!
微信公众号数据分析

微信公众号数据分析目前公众号后台自带的数据包含用户分析、图文分析、菜单分析、消息分析、接口分析、网页分析这 6 大模块。
其中接口分析和网页分析是针对公众号二次开发后的数据分析。
一、用户分析在微信公众平台->统计->用户分析,用户分析数据包含用户增长和用户属性两块数据,通过它们可查看粉丝人数的变化和当前公众平台用户画像。
1、用户增长(1)核心数据指标①新关注人数:新关注的用户数(不包括当天重复关注用户);②取消关注人数:取消关注的用户数(不包括当天重复取消关注用户);③净增关注人数:新关注与取消关注的用户数之差;④累积关注人数:当前关注的用户总数。
其中新用户关注人数最能够直接反应公众号整体的质量。
如果新关注人数相比平时的数据有明显上升,说明你上一篇文章的内容是用户喜欢的,或者采取的推广有效果。
这样的话就可以多准备相关方面的内容和推广。
(2)新增关注来源分析目前用户关注到公众号的方式主要分为一下几种方式:公众号搜索、扫描二维码、图文页右上角菜单、图文页内公众号名称、名片分享、支付后关注、其他合计。
这是大部分用户都非常容易忽略掉的高价值数据,我们可以先明确开源渠道,合理的利用开源渠道,有针对性对开源渠道进行设计,通过内容、活动、运营等各种方式,在原来的基础上,加大宣传力度。
这样可以节省人力物力,在有效的渠道上,设计增长机制,增长用户。
①公众号搜索如果有40%的关注量是来自公众号搜索的话,说明这类公众号已经有一定的品牌知名度,定位也相对垂直,或者是在广告宣传方面比较到位。
想要提高公众号来自搜索的关注量,除了推广要给力,还得给自己取一个自带流量的关键词,比如美女、狼人杀、王者荣耀等高搜索量的词汇。
需要注意的是如果你的公众号名字出现在业务关键词排名靠后的情况,可以选择申请认证、注册商标、提高粉丝互动率等方式提高公众号排名。
②扫描二维码最常见的关注方式,用户通过二维码关注的渠道有很多种:在线上,通过公众号互推、图文文末的引导关注,二维码海报活动的宣传,PC 端页面,视频广告等等;在线下,通过宣传单,促销活动海报等来进行关注。
微信公众号推广效果不好的三大因素

微信公众号推广效果不好的三大因素转眼2019年已走过半,在已趋于平稳的公众号生态市场中,无论是公众号运营者,还是广告投放方,在经过了7年的摸爬滚打后,许多老牌玩家都已经朝着团队化、专业化、可复制化的方向发展。
当然也有部分新入局的后来者,通过新颖的内容形式或是独特的运营手法,在为公众号市场输入着新鲜血液。
我们从西瓜数据收录的500万公众号中,随机抽取了3.5万个平均阅读1000以上的公众号作为固定样本进行分析,19年上半年在这些公众号上的广告投放数量就超过328万次,同比去年下半年,广告投放数增长了115%。
其中今年5月,微信广告投放数量同比去年更是增长了209%。
除了过年期间投放量有明显下降外,从18年下半年到19年上半年整体投放市场趋势依然是平稳增长的。
而这也说明目前在公众号市场依然还是有大量的广告投放需求存在。
对于广告投放者来说,想要在如此众多的公众号汪洋中寻找适合自己的优质流量并不是一件易事。
在经历了一轮轮找号投放的过程中,或多或少都会遇到一些投放效果不理想的情况,那么究竟是什么原因导致我们在投放时转化效果达不到预期呢?小编在与许多行业资深的投放者探讨过后得到以下3大因素。
一、受众定位不精准,粉丝不买单这一点不光对于公众号投放,所有市场上在售商品的首要考虑因素就是定位目标用户,什么样的人群是对你的商品有需求的,且有付费能力的。
如果这一点都没能摸清,那么在找号投放时就是盲目的。
而对于公众号来说由于用户的粉丝画像并不是公开数据,所以在最初投放时一定要向号主获取公众号后台的粉丝画像,通过几次交叉投放锁定目标群体,找到转化效果不错的号后,再通过相似公众号的方式去复制同类型的公众号做投放。
对于投放新手来说最高效的方式就是看看同类型的商品都在哪些号上复投过,这样是最能够节省找号时间的投放方式。
借助西瓜数据平台的广告文案找号及热门广告分类功能可以快速帮助你找到各类商品在高复投的公众号。
(图片来源:西瓜数据—广告文案找号)(图片来源:西瓜数据—热门广告分类)二、广告没抓住痛点,标题打开率低曾经公众号同质化现象还尚未严重,广告类型也比较单一,粉丝对广告的新鲜感很足,购买力度也大。
微信公众号用户行为习惯研究报告

重磅发布:史上首份揭秘微信公众号用户行为习惯研究报告目录一、前情提要二:数据来源及样本详情三:用户使用普通微信公众号行为习惯四:用户使用商家微信公众号行为习惯一、前情提要微信已成长为国内最大的超级App,全球拥有超11亿的用户,月活跃用户接近5亿。
公众号是微信商业化的其中一环,作为“连接”商家和用户的桥梁,其战略意义重大。
微信在2014年针对公众号的动作频频,开放了很多重要的接口和功能,比如服务号每月4次群发、微信支付接口、微信小店、智能硬件接口、账号体系、打通App,等等等等,逐渐完善公众号的生态体系,让其成为微信“连接一切”的载体。
微信公众号已经推出两年多,截止到目前总数量已经接近千万,并以每天1.5万的规模增长,基于微信公众号创业在2014年达到了前所未有的热度。
不过公众号已经走过了涨粉的红利期,用户对公众号的敏感度明显下滑,部分账号甚至出现了负增长,文章打开率也大幅度下降,实际交易率低,等等这些问题都严重困扰着公众号运营者。
说明粗放式运营公众号将慢慢成为历史,精细化运营已成为必然。
要做到精细化运营,首先就要掌握用户使用微信公众号习惯的相关数据,才能做到真正的有的放矢。
但由于微信数据的封闭,外人无法窥探其中究竟。
所以契约在点点客北京研究院决定,以“普通用户使用微信公众号行为习惯”作为研究对象,通过数据化的模式,让运营者从感性走向理性,真正触摸到用户内心的想法,以产品化的心态运营公众号,将达到事半功倍的效果。
契约通过自媒体公众号移动互联网(ID:sjydhlw)向全网发布《2014年微信公众号用户行为习惯研究报告》,让公众号运营者能掌握普通用户使用微信公众号的习惯,成为我们运营好微信公众号的一把神兵利器!二:数据来源及样本详情1、数据来源,本次调研方式主要包含微信公众号群发和朋友圈转发问卷的方式,尽量避免用户属性(比如女性大号、科技类大号等)倾向明显的渠道,努力保证调研结果的客观性。
2、样本数据地域分布Top10:年龄:职业:收入:本次一共收集样本数为3234份,皆为最普通的微信用户;用户地域分布,Top10中的Top3是广东、北京和上海,其他7个都是经济相对发达的地区;用户年龄,大多集中在18-35岁之间,其中22-25岁的90后用户最为活跃,这是微信用户的主力军;职业,其中学生群体最多,其次是产品、技术、运营、设计、销售、客服和自由职业者;收入,5000元以下和无收入者(高校学生)占到绝大多数,可见微信用户收入水平相对较低。
2017年4月26日下午河南省黄委会事业单位面试真题及答案

2017年4月26日下午河南省黄委会事业单位面试真题及答案第一题:你单位准备面向全市市民开展一次关于水资源保护法律法规的宣传活动,请你做一个活动方案。
审题重点审题点1:“全市市民”“宣传活动”首先要注意对象为全市的市民,活动的形式为宣传活动,所以要注意此次宣传活动要覆盖全市市民。
为了尽可能扩大宣传效果,因此在宣传的内容、宣传方式选择上要注意全面性、多样性。
审题点2:“水资源保护法律法规”本题的宣传内容为水资源保护的法律法规,这也是本题的宣传主题,一定要注意结合水资源的法律法规来进行作答。
在答题内容上,要把宣传的内容细化,确保与宣传活动做到紧密结合。
审题点3:“活动方案”注意本题为让你做一个宣传活动的活动方案,而并非组织开展此次活动,在答题的过程中,要注意语言的表述以及时间点的把握,一切的想法意见都为活动方案的设计,而并非真正开展这此次宣传活动。
参考答案节约用水、保护水资源是我们每一位市民应尽的义务,为了做好此次水资源保护法律法规的宣传活动,让每一位市民都树立起节约用水,保护水资源的意识,我会通过以下几个方面来做好本次的宣传方案:第一,确定活动主题、开展调研工作。
综合同事们的意见,确定本次宣传活动的主题为“争做水资源的捍卫者”。
收集了解关于水资源保护的法律法规,组织单位的工作人员学习了解有关的内容,收集有关浪费水资源以及污染水资源的有关案例。
通过走访社区,学校,企业等方式以及网络调查问卷的形式来了解市民们对于水资源保护的法律法律的了解程度。
还可以借鉴学习其他地区的优秀的宣传经验。
第二,确定本次宣传活动宣传方式及宣传内容。
在宣传的方式及内容上,力争做到多种形式,覆盖全体市民。
其一,召开企业座谈会,邀请本市企业负责人及法律专家参加座谈会。
在宣传的内容上,邀请政法部门的有关法律专家对水资源保护的法律法规进行讲解,还可以通过社会曝光的重大水污染企业承担刑事责任及民事赔偿责任的典型案例,进行反面的宣传教育,让企业树立起保护水资源,守法经营发展以及做好污水处理的重要性与必要性。
微信公众账号怎么快速增加粉丝

微信公众账号怎么快速增加粉丝1、定位微信方向微信未来的营销是投递式,不同于微博的广布式,所以微信更需要真实的粉丝,产生真实的反馈。
因此注册完三个微信公众号后,我们进行了微信号受众的初定位,然后针对定位精准人群去传播二维码。
我们可以把三个微信公众账号的定位不同的特点。
1.官方微信:我们用来我们自己线下的活动会员。
例如(品鉴会)我们公司只要有手机的员工就要加入公司的微信账号。
同时也希望我们公司的同事如果可以让自己朋友圈的内朋友加入我们的微信账号。
人数多的可以产生奖励激励。
2.招商账号:这只是举一个例子,目的就是吸引同行加入到我们这里。
3.热度微信公众账号:我们要做一个能聚集的人气公众账号,这个账号推广方式可是疯狂的,不拘一格的。
专门用来聚集人气的。
微信公众号怎么快速增加粉丝技巧:2、加入微信聚微信聚的平台有好几个,把你的微信提交上去,增加曝光率!!!好奇心会为你带来很多粉丝.3、各大社区处处留情博客、贴吧、人人、开心网等等,各个社交网站,这些人气都是热度极高的网站,都是推广品牌宣传和外部引流最好的地方。
把好的软文和产品发布到这些网站。
4、微信互推微信最快涨粉丝的方法,以大号带小号,以奇号带企号!粉丝上千后,组队互推…最强的涨粉丝的技巧。
当我们其中一个账号当粉丝量达到上千的时候,我们的管理员有了公信的力度的时候。
我们不管以什么方式建立起的微信平台。
我们都可以导入我们的微信公众账号。
哪怕临时这个账号改名都可以。
但是我们要有专门的人去维护这个账号。
很多公司甚至专门设置了微信经理。
来通过聊天,抽奖,11.发布娱乐信息等方式。
把我们的账号逐步养起来。
然后把这些稳定的粉丝量导入我们的官方平台。
5、以微博带微信利用产品官方微博的原有受众基数,更新微博头像增加头图二维码推广,并发布了全新的关于微信公众号推广的新段子,通过微博大号带动,为微信号带来了第一波受众。
当然前提是产品的官方网站全新改版,以二维码微信为主流视觉导向,同时开启了短线互动活动,利用赠送礼品的契机吸引受众的关注度和参与扫描量。
微信公众号流量怎么计算的

微信公众号流量怎么计算的
有些新手微信公众号运营者们,不知道公众号流量怎么计算的。
以下是店铺为您带来的关于公众号流量计算,希望对您有所帮助。
公众号流量计算
公众号流量是按点击计算的。
公众平台每天都会公布昨天的数据统计。
一般是,0.1-0.5元的cpc点击收入,不过公众号流量和曝光量,点击率也有关系哦。
公众号流量有什么用
首先要了解微信公众号流量主的开通条件。
具体的条件如下:
1、开通原创功能的公众号达到1万粉丝才能申请开通
2、未开通原创功能的公众号达到5万粉丝才能申请开通
小编特意找来了已经开通流量主功能的大号。
首先小编来说说微信流量主功能是什么。
微信公众开通了流量主,就可以在你的微信消息的图文页面加入微信广告,来为你赚取收益。
但是,不是只要开通这个功能就会有收益的,流量主中的收益是靠用户点击这个广告才算的,也就是所说的cpc,而这个点击率一般在1%以下
当然有了点击量,大家最关心的就是钱的问题了,一次点击多少钱呢?我们可不可以偷偷的点呢?
根据小编的统计,一次点击平均在3毛钱左右,下面是截图,至于恶意点击广告嘛,当然是不行的,小心丢了夫人又折兵。
终于知道为什么腾讯非要又5万公众号粉丝才让开通微信的流量主功能了,示例中的微信号已经十余万粉丝了,收益才这样,推送文章不好的时候别说赚钱,粉丝哗哗哗的掉,因为如果开的早了,赚不到钱,大家肯定会去恶意点击。
所以这个方面还是很明智的。
综上所诉,小编还是劝大家好好做微信号,只要有了粉丝,钱途大大的有。
所以大家要努力的发展微信公众号粉丝哦。
放弃微信,请不要点赞
放弃微信,请不要点赞一边是微信推出的“封杀新规”,一边是微博微信的暗战,更有媒体报道称,微信公众号疑似出现负增长。
面对微信这款只能聊天,无法做内容,无法做营销,支付也被经常吐槽“服务器忙”的社交产品,作为微信的运营者,企业新媒体负责人,你还对微信有信心吗?理性看待微信的现状微信以其颠覆性的创新,赢得了数亿用户的支持,也号称拿到移动互联网的船票,更是成为“入口”,但是任何产品都有其生命周期,只是谁也不知道他现在是少年还是壮年。
但笔者认为有如下几个事实毋容置疑:1、微信真实用户已经到达顶峰从2013年下半年开始,微信官方每隔一段时间,就会主动推一次你的QQ好友求加微信关注,这说明微信的用户节奏已经放缓,用户发展到瓶颈,现在连公众号也到瓶颈了(未经过官方核实)。
2、微信有计划的开展有技巧的“杀无赦”从一开始,微信就注意到“僵尸、营销大号、朋友圈营销”对整个生态的威胁,他们不止一次的进行各种封杀,以免重蹈微博的尴尬之路。
然而微博的经验也同时告诉我们,僵尸也并不是都是坏的,它也有它积极的一面,保持一定量的僵尸、大号有利于生态的持续发展,因为它也是生态上的一环。
(我不是说微信在养僵尸哦。
)3、用户的审美疲劳,红利时代完全结束。
2012年底开始微信公众账号掀起了一股“新阅读”(自媒体)之风,一个新用户可能会好奇的关注20个微信公众号以上,而优质的内容必然是极少的,退订就成为理所当然。
4、微信公众号运营者的疲劳。
在巨大的宣传攻势下,在强大的“微信大师”的忽悠之下,数以百万的企业和个人均开通微信公众号,而在随后的一年里,在遭遇粉丝发展缓慢,互动差,转化率低的过程后,企业主发现这个门槛也很高,大企业很少能驾驭“微信战略”,小企业也玩不起,小打小闹,做个事件营销,5、微信自身的迷茫逐渐放弃。
张小龙时代的微信在体验上还是可圈可点的,而在5.0之后,随着游戏、支付、表情的杀入,微信越来越重,越来越不知道应该做什么,用户也在一阵喧嚣中停了下来,游戏不打了,表情不玩了,支付也不搞了。
电子商务师四级理论知识习题库及参考答案
电子商务师四级理论知识习题库及参考答案一、单选题(共80题,每题1分,共80分)1、()可以对传输数据进行加密,以免被第三者窃取。
A、客户认证B、完整性鉴别C、保密性服务D、服务器认证正确答案:C2、()属于即插即用,方便携带。
A、移动硬盘B、软盘C、U盘D、光盘正确答案:A3、移动电子商务发展的关键是()。
A、市场经济的发展B、计算机技术的发展C、移动因特网应用和无线数据通信技术的发展D、计算机操作系统的发展正确答案:C4、2020年疫情期间毕业生无法集体拍毕业照了,院校将PS好的毕业照发布在学校网站,下列选项中适合网站域名后缀的是()。
A、netB、cnC、eduD、org正确答案:C5、( )通常价低质高,曝光率、点击率和销售量都极高,用于获取更多自然流量。
A、常规产品B、人气产品C、利润产品D、形象产品正确答案:B6、当你老板给你说,公司微信公众号的内容要让用户产生自传播,是意思是()。
A、想办法联系大众媒体,比如微博大V,花钱互推B、想办法让用户自发的分享转发公司公众号的图文C、要想办法让用户也开自己的微信公众号D、赶快想办法花钱买阅读去正确答案:B7、商品发出后,应随即在( )上核销,并保存好发放凭证。
A、出库凭证B、提货单C、物品保管账簿D、商品调拨单正确答案:C8、店铺违规行为处理结果,()可以撤消。
A、待您处理的违规B、违规记录C、骗取他人财物行为D、侵犯知识产权行为正确答案:A9、下列( )具备软件的特征。
A、软件成本比硬件成本低B、软件生产主要是体力劳动C、软件是—种物资产品D、软件产品有生命周期正确答案:D10、在当地的分类信息网站发布信息,有利于以城市为单位进行有针对性的推广,以下属于分类信息网站的是( )。
A、58同城B、慧聪网C、阿里巴巴D、淘宝正确答案:A11、物流中的“物”是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料和物流服务。
物质资料主要包括原材料、半成品、产成品、回收品,以及废弃物等。
微信公众平台运营现状及对策研究
微信公众平台运营现状及对策研究在当今数字化时代,微信公众平台已成为众多企业、组织和个人进行信息传播、品牌推广、服务提供的重要渠道。
然而,随着竞争的加剧和用户需求的不断变化,微信公众平台的运营也面临着一系列的挑战和问题。
一、微信公众平台运营的现状1、内容同质化严重众多微信公众号为了追求流量和关注度,往往跟风热点,导致内容同质化现象严重。
用户在浏览时,经常会看到相似甚至相同的文章和资讯,缺乏新鲜感和独特性。
这不仅降低了用户的阅读兴趣,也使得公众号难以脱颖而出。
2、粉丝增长困难微信公众平台的用户数量已经趋于饱和,新的公众号获取粉丝的难度越来越大。
同时,用户对于关注公众号的选择也更加谨慎,除非公众号能够提供真正有价值、个性化的内容和服务,否则很难吸引用户关注。
3、阅读量下滑随着微信公众号数量的增多,用户的注意力被分散,导致许多公众号的阅读量出现下滑趋势。
此外,微信的信息流算法也在一定程度上影响了阅读量,使得一些优质内容难以被用户及时发现。
4、互动性不足虽然微信公众平台提供了留言、点赞等互动功能,但很多公众号在运营过程中并没有充分利用这些功能与用户进行有效互动。
用户的留言得不到及时回复,导致用户参与度不高,难以形成良好的用户粘性。
5、盈利模式单一目前,微信公众平台的主要盈利模式仍然是广告投放。
然而,过度依赖广告容易影响用户体验,而且广告收入的稳定性和可持续性也存在一定的问题。
对于一些小型公众号来说,盈利更是困难重重。
二、微信公众平台运营存在问题的原因1、缺乏精准定位许多公众号在创建之初没有明确的定位和目标受众,导致内容杂乱无章,无法满足特定用户群体的需求。
2、创作能力有限部分运营者缺乏专业的写作和创作能力,无法生产出高质量、有深度的内容,难以吸引和留住用户。
3、运营策略不当一些公众号在运营过程中没有制定科学合理的运营策略,比如发布时间不规律、推广渠道单一、忽视用户反馈等。
4、竞争压力大微信公众平台上的公众号数量众多,竞争激烈,优质资源和用户流量被少数头部账号占据,中小公众号生存空间受到挤压。
新媒体时代微信公众号的传播特性分析
新媒体时代微信公众号的传播特性分析在新媒体时代,新媒体技术和新媒体平台层出不穷。
抖音、快手等短视频平台很快占据了媒体市场,微信公众号的点击率明显下降。
据统计,微信的市场有13 亿,抖音、快手加一起也没到7 亿的市场。
作为依附于微信的微信公众号平台,虽然发展暂时受到了阻碍,但微信公众号曝光成本低,精准触达客户,最佳私域宣传平台的优势不可小觑。
微信公众号给个人、团队以及企业增添了展示的窗口。
依附在微信大平台下,微信公众号应不断优化自身内容,扩大社交传播,与多家媒体合作,使得微信公众号的运营和传播更具效益,发挥出更大的作用和价值。
一、新媒体时代微信公众号概述(一)微信公众号及其分类微信公众号是指在微信平台上,由个人、企业或机构创建和管理的一种服务号或订阅号,可以发布文章、图文、音频、视频等各种形式的内容,并与用户进行互动和交流[1]。
微信公众号主要有服务号和订阅号两种类型。
服务号适合于企业或机构,可以通过向用户提供服务来实现营销和宣传;订阅号则更适合于个人或媒体,可以发布各种内容并与粉丝互动。
(二)微信公众号的内容微信公众号可以用来发布文章、图文、音频、视频等各种形式的内容,并与用户进行互动和交流。
可以通过微信公众号开展品牌宣传、产品推广、客户服务等活动,也可以用于教育、娱乐等方面[2]。
(三)微信公众号的特点微信公众号具有以下几个特点。
一是社交属性。
微信公众号是建立在微信平台上的,用户可以通过分享、转发等方式将内容传播到自己的朋友圈或群组中。
二是私密性。
微信公众号的内容只对订阅者可见,可以针对用户需求进行个性化推送,增强用户黏性。
三是互动性。
微信公众号可以与用户进行互动和交流,提升用户的参与度和忠诚度。
(四)微信公众号实现盈利的模式微信公众号可以通过多种方式实现盈利,如广告投放、内容付费、粉丝经济等。
其中,粉丝经济是一种比较新的盈利模式,主要通过与粉丝建立互动关系,并推出一些基于粉丝需求的产品或服务来实现盈利。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
是在微信群或朋友圈“大肆转发”形成刷屏效应换来的。
从一个普通运营者的角度观察,微信公众号的流量下滑几乎已经是不可挽回的事实。
微信崛起在社交领域,微信一直是当仁不让的老大,从诞生到用户数突破一亿用了14个月,从一亿突破两亿用了6个月,而从两亿到三亿只用了4个月的时间,微信不断刷新着业界记录。
从2011年诞生,至今已经5岁的微信从最初的“即时通信”类应用发展到今天几乎涵盖移动生活各个方面,可以说已经从一款简单的App进化成为某种现象级产品。
我们简单回溯一下微信的发展史不难发现,最初微信的崛起有两方面原因:一是微信产品本身;二是外部有利因素。
从产品而言,微信解决了一个用户关心的痛点问题:传图片。
从智能手机普及以来,手机的像素越来越高,然而人们发现想要彼此发送图片依然无比麻烦——要么将手机中的图片导入电脑再发送,要么在手机上使用彩信(要知道当时的应用远没有今天这么丰富)。
前者费时费力,后者则费钱且效果差。
如此一来,微信推出的图片分享功能就变得十分应景了(注意:这时还没有朋友圈,只是点对点传送),更关键的是,这功能是免费的!因此,免费帮用户解决一个痛点问题,本身就为微信后期积累用户口碑打下了非常坚实的基础。
再加上微信语音、摇一摇等更好玩的功能也为用户积累起到了推波助澜的作用(尤其是摇一摇,几乎是利用人性的弱点培育用户习惯的一个经典案例)。
从外因而言,微信的运气挺好。
其中一个主要原因是微信的初始用户有一大部分来自于QQ导流,那时从QQ好友清单中导入微信好友几乎是每个注册用户必选项。
前期QQ积累的大量活跃用户在这时发挥了巨大作用,再加上移动互联网软硬件的日趋普及让主打“私密社交”的微信一时间成为“潮流象征”。
直到今天,我依然坚持认为微信的强大真的是天时地利人和几方面因素的综合结果,缺一不可。
如果没有QQ积累的原始用户,纵使这款应用再牛也无法在短时间聚集足够海量的用户,如此一来,恐怕很难有后面的故事。
想想当年比微信更早的米聊便知结果。
到这里,我们可以得出一个简单的结论:在移动互联网的世界里,要想成功需要有两个前提条件,一是打造一款真正解决用户痛点的产品;二是找到一个可以提供足够多用户的“大腿”。
某种程度上,后者更重要。
仅仅如此就可以解释微信的崛起吗?显然是不够的。
如果说,很好地解决了用户的痛点且拥有用户基础可以证明微信是优秀而幸运的,那么接下来微信的一系列动作才真正证明他是一款强大而卓越的产品。
简单说起来就是四个字:生态思维。
这话听上去很虚,而且移动互联网动辄谈“生态”已经让这个词快成为“伪概念”代言了。
但在微信后续的关键几招中,我是真的看到了张小龙作为一名顶尖的产品经理如何带领微信杀出一片天的。
第一招:手机通讯录用户导入如果是新注册的微信用户可能会留意到,在你通过手机号注册获得微信号之后,你会在微信界面发现你手机通讯录中跟你一起使用微信的好友有哪些,方便你们之间建立联系。
事实上,这项功能从微信诞生半年后就有了,主打“通讯录”级社交的微信也正是凭借这项功能成功将通讯录上的社交关系快速转化到微信中来。
第二招:支持QQ离线消息及回复也正是这项功能,让微信“随时随地、随心所欲”在线的功能表现得淋漓极致,与QQ不同的是,微信接收离线消息并不会对手机侧的用户造成“打扰”,始终让用户掌握主动权,处于一种相对舒服的状态。
在这点上一方面可以看出张小龙对于产品细节的考虑,另一方面也让大量QQ用户对这款“不打扰”的产品好感倍增。
直到今天,这项功能仍然在微信中十分常用。
第三招:“查看附近的人”及“摇一摇”功能发布这恐怕是张小龙在微信上最为得意的作品之一,通过充分挖掘人性的弱点形成的,非常鲜明且粘性极高的两项功能。
在后来的社交软件中,很多人都在模仿微信,但这两项功能一直未被超越。
几招过后到2011年底,定位移动IM的微信用户数突破5000万,主打私密社交概念的微信通过快速迭代逐渐甩开对手,成为2011年移动IM界的大赢家。
第四招:朋友圈对于一款主打通信的应用来说,如果可以加上“状态分享”功能简直太无敌了对么?“私密社交+分享”的模式可以在极大程度上提高用户活跃度和使用粘性,加之海量的用户规模,微信真正走上了“滚雪球”的正向效应。
社交网络的加持让微信的用户“欲罢不能”,想想看现在你每天有多少次摸手机是因为微信。
多说一句:是什么理由还让你对微信念念不忘呢?真的是因为微信的功能和用户体验做得太赞吗?还是因为微信解决了你某个隐秘的痛点需求?其实我倒认为,微信吸引你的无非是因为你的朋友们也在用,是你的社交关系让你对微信不断加持。
第五招:公众号曾几何时,微博占尽风头,网罗了大量移动互联网网民拥趸。
尤其是在一些公众危急事件中,微博成为了重要的舆情通道,加之其具备的社交功能,让民意可以更好地被表达。
但如果我们回顾微博发展的早期,事实上并没有充分发挥其媒体属性,微博真正变火更多是“明星效应”,国内外一线明星的入驻带来了大量粉丝,明星的一言一行突然变得“触手可及”,对于“追星族”来说,这简直是天大的好消息。
如果说微博是被明星炒红的,那么微信真正崛起的重要原因之一就是建立“内容生态”。
微信主打的是“通讯录”级的私密社交,因此肯定无法向微博一样走明星路线。
但微信推出了朋友圈的状态分享功能,但总不能一直分享照片和短文字,这样就与微博过于相似,功能上的重复很可能在短时间内让用户对其失去兴趣。
除了在公众网络上的东西,微信也需要自己的内容源,于是“公众号”就在这种背景下顺理成章地推出了。
这招是非常灵的,有一定的用户基础,又有大量优秀内容生产者进入微信为提供内容,如此一来微信在内容侧得到相当于“无限量”的供应,进入了正向循环。
第六招:游戏中心当“全民打飞机”成为风潮,我就意识到腾讯已经准备好进军手游业了。
腾讯的高明之处在于,当业界开始讨论微信缺乏明晰的商业模式时,一声不吭地推出了游戏中心,一切疑问就瞬间解决了。
如今,借助微信强大的平台吸附效应,腾讯已经成为移动游戏帝国的霸主。
第七招:移动支付2014年春节,微信红包创造了互联网史上病毒营销的经典案例,除夕到初八,有超过800万用户参与了红包活动。
除夕夜最高峰,1分钟内有2.5万个红包被领取,有好事者评论:“微信一夜之间干了支付宝8年的活儿” 。
马云都不得不承认:“几乎一夜之间,各界都认为支付宝体系会被微信红包全面超越。
确实厉害!”发力移动支付领域,微信借助红包将改变金融格局和民众生活。
拿到了移动支付方面的入场券,腾讯进军移动电商几乎可以披荆斩棘、一路坦途。
第八招:开放平台万事俱备,只剩开放。
于是,微信开放平台来了,为第三方移动程序提供接口,用户可将第三方程序的内容发布给好友或分享至朋友圈,第三方内容借助微信平台获得更广泛的传播,既汇集了第三方内容,又促进了用户分享,可谓一石二鸟,“大家好才是真的好”,于是,我们看到越来越多的生活服务、商业、传媒等行业从业者都被吸附到微信上来,一个移动帝国的形象渐渐清晰。
微信不微微信依然是我现在最常用的App,没有之一。
频次之高、时间之长都难找到类似的竞品。
这其中有两件事值得关注:一是微信群,二是微信广告。
我曾经对微信有两个观点:微信群极大地提高了沟通效率,但在用户准入、用户打扰等方面依然有不小的问题。
不信你可以看看,有多少好友是通过微信群添加的,又有多少人每天被“喷薄而出”的群信息打扰;微信广告是移动互联网时代的流量变现模式,是个非常自然的结果。
我的观点是或许这是微信意识到用户规模红利到了“收割期”,曾经一度引爆了朋友圈,但考虑到广告投放的准确性欠佳,曾一度被很多微信网友吐槽,也对用户造成了一定打扰。
其实,背后反映的一个问题是微信不再“微”了,而是越来越重。
其实这也不难理解,毕竟好不容易做到这么大的规模,经过大浪淘沙才拿到移动互联网时代的那张入场券,张小龙也只能向现实妥协,不断在微信上加载服务,无论是之前的公众号、支付、电商入口还是现在的微信群、微信广告,都在让微信变得更重。
斜刺里杀出的今日头条们在与很多朋友交流新媒体运营的时候,我了解到一个现状:愿意通过传统媒体(尤其是广播、电视、报纸等),甚至通过PC获取资讯的人越来越少了。
智能终端的快速普及以及移动网络的不断升级为移动互联产业带来了巨大的能量,各大门户网站的新闻客户端、层出不穷的信息聚合类App都开始让资讯界迅速进入“随时随地,随心所欲”的新时代。
尤其是当微信推出公众号以来,用户获取资讯的通道除了各种新闻客户端,还有朋友圈。
经过朋友推荐的信息或许更值得一看?基于这个思考,微信成为了移动端新的流量之王,直到出现了今日头条。
微信公众号与今日头条最大的区别在哪里?一个需要订阅,而另一个不需要。
主动推送跟用户订阅,两种不同的路线背后折射的是不同的产品理念。
暂不谈微信的连接和交互属性,但从媒体属性而言,今日头条的胜算貌似更大一些。
我比较好奇的是,弄个算法推荐,微信要想做今日头条的事儿,理论上是非常简单的,但为什么一直没做?从本质上讲,微信公众号依然还是RSS那一套,主动权是掌握在用户手里的。
事实上在微信之前,掌管Foxmail的张小龙就在这款邮件客户端上推出了资讯订阅的功能,现在想起来,跟微信的公众号如出一辙。
但个人认为用户如何订阅到合适的内容其实是有问题的,从2000万微信公众号中找到自己真正关注的内容谈何容易?本质上还是一个用户找信息的过程。
而今日头条则利用算法根据用户的阅读兴趣推荐合适的信息,从交互的角度来看,这的确更适合移动互联网时代的“懒人特征”,本质上这更像是信息找人。
我比较好奇的是,如果微信坚持用户订阅,还会有多少人能坚持在微信上获取内容。
其实从社交属性来看,微信掌握了这么多人的社交内容,对用户做信息推荐不是更容易吗?为什么不做?这背后折射的应该是微信谨小慎微的用户心理。
因为从用户角度考虑,微信很难衡量用户在收到“推荐”以后是“懂我”的愉悦,还是“隐私泄露”的忌惮呢?一个事实是,微信公众号的流量真的越来越小了。
这恐怕不是我一个人的看法,运营微信公众号的小编们现在为了点流量真的已经越来越拼了,我曾在一个新媒体的培训会上讲过一个观点,现在的微信公众号运营们,根本不是在PK谁家的创意更好,谁的角度更刁、谁的视觉更赞,更多的是在比谁的下限更低,谁的节操可以不要……我并不认为这是一个好现象,当技巧大于内容本身的时候,无论是对这条内容的生产者还是消费者,都是不可持续的。
知名博客魏武挥先生曾有个观点:“现在的文字大抵分为三种,一种叫抄袭,一种叫原创,还有一种叫洗稿,就是指用自己的遣词造句包装别人的观点,其实没啥新东西”。
其背后反映的其实也是微信公众号面临的尴尬生态。
结语微信通过单点创新开创了全新的移动互联网生态,社交、媒体两个属性都做得有声有色,再加上移动支付、游戏、电商等环节的逐步植入,让这款应用真正成为了人们线上生活不可或缺的一部分。