烟草物流师岗位等级(三级)技能-试卷正文资料
烟草物流师岗位等级三级技能试卷正文资料
烟草行业岗位技能鉴定烟草物流师岗位等级（三级）技能鉴定试卷注意事项1. 考试时间：120分钟。
2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。
3. 请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。
4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。
5. 书面完成，满分100分。
第一题：仓储作业管理（5分）某烟草物流仓库X年度（365工作日）总计入库卷烟257000万支，出库卷烟218000万支；另有40000万支卷烟没有办理出、入库手续直接出入库。
1.试计算该仓库X年度卷烟吞吐量。
（请列出计算过程，4分）2.请问卷烟吞吐量属于仓储经济技术指标的哪一项指标？（1分）第二题：库存控制（15分）某仓库存放有10种货物，每种货物的有关资料见下表。
1.试运用库存控制中的ABC分类技术，根据库存金额进行分类，填写表一；并根据表一的分类结果填写表二。
（10分，计算结果保留两位小数，错填、漏填一处内容扣0.5分，扣完为止）表二2.试分析对于A类货物管理要注意的问题。
（5分）某卷烟配送中心某日部分客户订单如下表：1.计算品牌3的出货量、客户B的出货品项数、品牌6的出货次数。
（3分）2.配送中心订单分析员小吴通过对上述订单进行EIQ分析，得出该日大部分订单量相近，仅少部分有特大量及特小量。
试从下列图型中选出与该分析结论相符的EQ分布图。
（2分）图A 图 B 图 C 图D3.该配送中心近期将对配送线路进行重新规划，请简要阐述配送线路规划设计的五个要素。
（5分）4.客户C拨打投诉电话对送货员小王进行投诉，请问除了电话投诉以外，客户C还可以通过哪些方式进行投诉？客户投诉的受理范围包含哪些？（5分）15分）物流设备存在物质形态与价值形态两种运动，一是不断提高设备技术素质，二是通过进行控制达到经济的寿命周期费用，根据上述原则，某物流配送中心设备信息部为提升物流设备管理水平，强化技术人员的专业化管理，组织广大员工积极参与，为强调设备经济寿命管理，该物流中心加强了日常性维护，并合理安排计划维修。
烟草物流师三级 技能复习资料 第三章 物流装备与信息系统应用
第三章物流装备与信息系统应用（X）1．运用我国现行的设备管理制度进行管理P74~77我国现行的设备管理的理论体系与模式是设备综合管理。
简单可概括为五个方面，即一生管理、两个目标、三个基本方针、四项主要任务、五个结合的操作模式方法，也就是常说的“一二三四五”。
（1）一生管理一生管理就是对设备的功能运动、物质运动与价值运动的全过程进行全系统、全效率、全员的“三全”管理，这是英国综合工程学的基本要求。
（2）两个目标两个目标就是既要提高设备的综合效率或系统效率，又要降低设备的寿命周期费用。
（3）三个基本方针三个基本方针就是坚持依靠技术进步的方针，贯彻促进生产发展的方针，执行预防为主的方针。
①设备管理要坚持“依靠技术进步”的方针。
②设备管理要贯彻“促进生产发展”的方针。
③设备管理要执行“预防为主”的方针。
（4）四项主要任务四项主要任务主要是指保持设备完好，不断改善和提高企业技术装备素质，充分发挥设备效能，取得良好的投资效益。
企业实施时可从以下四项任务着手：①保持设备完好。
②不断改善和提高企业技术装备素质。
③充分发挥设备效能。
④取得良好的投资效益。
设备的投资效益是设备管理的出发点和落脚点。
（5）五个结合①设计、制造与使用相结合。
②日常维护与计划检修相结合。
③修理、改造与更新相结合。
④专业管理与群众管理相结合。
⑤技术管理与经济管理相结合。
（Y）2．应用物流设备管理的主要内容实施管理P80设备管理是以追求设备综合效率和寿命周期费用的经济性为目的。
物流设备管理包括以下三个方面的内容。
（1）设备技术管理（2）设备的经济管理物流设备的经济管理必须遵循价值规律和寿命周期费用变化规律。
（3）设备的组织管理物流设备的组织管理必须遵循机械使用与磨损的客观规律。
技术管理是基础，经济管理是目的，组织管理是手段。
（X）3．TPM应用P84（TPM自主维修的渐进过程）（1）自主维修体系的概念TPM管理推进的核心内容是建立自主维修体系。
三级烟草专卖管理师岗位技能正文
烟草行业岗位技能鉴定三级烟草专卖管理师岗位技能鉴定试卷注意事项1.考试时间：120分钟。
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第一部分第二部分第三部分第四部分总分总分人复核人得分得分评分人复核人一、证件管理（20分）第一题：许可证办理（12分）2018年3月，甲县烟草专卖局开展了以下烟草专卖零售许可证管理工作：（1）持证零售户李某，许可证有效期于2018年3月15日届满，未申请办理延续，甲县烟草专卖局于3月16日对其许可证予以注销。
（2）因持证零售户王某未办理停业手续已停止经营业务6个月以上，2018年2月1日甲县烟草专卖局发布公告，至3月5日王某仍未办理停业手续，甲县烟草专卖局遂对其许可证予以注销。
（3）持证零售户赵某，许可证有效期截止时间为2019年10月31日，因生病无法继续从事烟草经营，遂在小店关闭后向甲县烟草专卖局提出终止经营卷烟零售业务。
甲县烟草专卖局依据赵某申请对其许可证予以注销。
（4）3月10日，孙某向甲县烟草专卖局提出新办零售许可证申请，提交了申请材料，甲县烟草专卖局工作人员审查发现其提交的工商营业执照系虚假材料。
请根据材料回答下列问题：1.请指出甲县烟草专卖局许可证管理工作中的错误之处并给出正确做法。
（4分）考生答题不准超过此线地区姓名单位名称准考证号2.除材料中涉及的情形外，《烟草专卖许可证管理办法》还规定了哪些应当依法注销许可证的情形？（4分）3.对于孙某的行为，甲县烟草专卖局应作何种行政处罚？该行为的直接法律后果有哪些？（4分）第二题：准运证办理（8分）甲中烟工业公司位于甲省A市，2018年1月申办卷烟准运证运输卷烟情况如下：（1）根据与乙省B市烟草公司的卷烟购销合同，于2018年1月15日在专卖证件管理系统申办了一份有效期为7天的卷烟准运证，经甲省A市烟草专卖局审批后，甲中烟工业公司于当日上午打印制作了该份准运证，分两辆车进行运输。
烟草物流师三级技能模拟-试卷+答案
欢迎共阅烟草行业职业技能鉴定助理烟草物流师职业技能鉴定模拟试卷1．考试时间：120分钟。
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F 6 3 5 8 0 4 0 7G 4 6 3 9 0 7 13 2H 1 0 8 4 6 12 5 11.分别计算：①客户D的订单品项数②I5的出货数量；③I2的受订次数。
（5分）由配送中心P向A—I等9个用户配送货物（见图1）。
图中连线上的数字表示公路里程（km）。
靠近各用户括号内的数字，表示各用户对货物的需求量（t）。
设送到时间均符合用户要求。
图1ABCDEFGHIP(0.9)(1.2)(1.6)(1.1)(0.9)(0.9)(0.6)(1.7)(0.5)444555556663777891010111214图22.利用节约里程法的配车路径如图2，计算出由配送中心P向客户A与C配送货物时节约了多少里程？由配送中心P向9家商超配送货物时共节约了多少里程？（5分）。
3.小刘建立的零售客户满意度评价体系中仅包括三个一级指标，请分别列出每个一级指标下的评价项目（指标）现四、采购管理(15分）某烟草公司物流配送中心分拣包装用热收缩膜各年度使用数量情况如下表所示（热收缩膜平均B2、B3、数最9000箱，按周划分时段，销售预测全季度均衡销售。
当前未完成订单400箱，期末未交货数量100箱。
根据数据编制生产计划大纲。
（10分）评分标准：公式回答正确得2分，计算过程及结果正确得5分。
2.解：订货点 =平均日需求量×订货提前期+安全库存量；=（3600÷360）×10+200=300 箱评分标准：公式回答正确得2分，计算过程及结果正确得2分。
3.该烟草企业采用的是定量订货法；优点：①控制参数确定，则实际操作简便易行。
②当订货量确定后，商品的验收、库存、保管和出库业务利用现有规格化器具和方式，可以有效地节约搬运、包装等方面的作业量；③充分发挥了经济批量的作用，可降低库存成本，节约费用，提高经济效益。
烟草物流师三级试卷正文201610
烟草行业岗位技能鉴定 三级烟草物流师技能鉴定试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
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5、书面完成，满分100分。
一、仓储管理（共20分） 1.仓储作业管理（5分） 某卷烟工业企业2015年（360天）卷烟入库总量80000箱，出库总量75000箱，全年平均储存量5000箱。
因保管养护不当而造成的霉变残损金额10000元，未按照规定验收和错收错付而发生的损失金额5000元，应调给某卷烟商业企业而未及时调拨出库导致的损失金额6000元。
（1）计算2015年该仓库的货物周转天数。
（2分） （2）计算2015年该仓库的货物平均保管损失（元/箱）。
（2分） （3）货物周转天数属于仓储经济技术指标中的哪一类指标？（0.5分） （4）平均保管损失属于仓储经济技术指标中的哪一类指标？（0.5分）考 生 答 题 不 准 超 过 此 线2.库存控制（15分） （1）某卷烟商业企业M 品牌卷烟年（360天）需求量为3600箱，购进价格为2500元/箱，年单箱保管费为购进单价的16%，每次订货成本为5000元，请计算经济订货批量（单位：箱）。
（5分） （2）某卷烟商业企业用定期订货法对Y 品牌进行库存控制，设订货周期为28天，经统计过去一年Y 品牌卷烟日平均销售量为10箱，平均订货提前期为5天，安全库存量30箱，请计算Y 品牌卷烟最大库存量。
（5分） （3）某卷烟商业企业采用ABC 分类技术对库存进行控制，请简述A 类货物管理应注意哪几点。
（5分）二、配送管理（共15分） 1. 某卷烟物流配送中心部分客户订单如下，请根据下表计算EIQ 指标。
（3分）（2）客户D 的EN:（3）品牌8的IK:考 生 答 题 不 准 超 过 此 线2．通过EIQ 分析，当大部分品牌出货量相近仅极少数品牌有特大量及特小量时，请完善以下IQ 分布图。
烟草物流师岗位等级三年级技能试卷答案精编版
烟草物流师岗位等级三年级技能试卷答案GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8-烟草行业岗位技能鉴定烟草物流师岗位等级（三级）技能鉴定试卷答案一、仓储管理（共20分）第一题：仓储作业管理（5分）1．试计算该仓库X年度卷烟吞吐量。
（请列出计算过程，4分）答案：吞吐量=257000+218000+40000+40000=555000万支（过程2分，计算结果2分）2．请问卷烟吞吐量属于仓储经济技术指标的哪一项指标（1分）答案：货物吞吐量属于货物储存的效益指标。
（1分）评分标准：划线部分答对1分，答错不得分。
第二题：库存控制（15分）1.试运用库存控制中的ABC分类技术，根据库存金额进行分类，填写表一；并根据表一的分类结果填写表二。
（10分，计算结果保留两位小数，错填、漏填一处内容扣0.5分，扣完为止）表一表二评分标准：满分10分，错填、漏填一处内容扣0.5分，扣完为止，计算结果保留两位小数。
2.试分析对于A类货物管理要注意的问题。
（5分）答案：对A类货物的管理要注意到以下几点：（1）多方了解货物供应市场的变化，尽可能地缩短采购时间；（2）控制货物的消耗规律，尽量减少出库量的波动，使仓库的安全储备量降低；（3）合理增加采购次数，降低采购批量；（4）加强货物安全、完整的管理，保证账实相符；（5）提高货物的机动性，尽可能地把货物放在易于搬运的地方；（6）货物包装尽可能标准化，以提高仓库利用率。
评分标准：每点内容1分，答对5点及以上可得满分，答题内容与划线部分内容近似，即可得分。
二、配送管理（共15分）1.计算品牌3的出货量、客户B的出货品项数、品牌6的出货次数。
（3分）答案：品牌3的出货量：15+50+5+5+15 = 90客户B的出货品项数：5品牌6的出货次数：4评分标准：每问1分，共3分。
2.配送中心订单分析员小吴通过对上述订单进行EIQ分析，得出该日大部分订单量相近，仅少部分有特大量及特小量。
三级烟草专卖管理师岗位技能-试卷正文
烟草行业岗位技能鉴定 三级烟草专卖管理师岗位技能鉴定试卷 注 意 事 项 1. 考试时间：120分钟。
2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。
3. 请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。
4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。
5. 书面完成，满分100分。
第一题：许可证办理（12分） 2017年7月，甲市烟草专卖局对所辖县级局许可证管理情况进行检查时，发现下列情况： （1）2017年4月，A 县个体经营户李某向该县烟草专卖局申请新办烟草专卖零售许可证，因其经营店位于光明中学内，为顺利取得零售许可证，李某送给了A 县烟草专卖局证件管理员小王2000元钱，小王为李某办理了零售许可证。
（2）王某为B 县个体工商户，通过新办申请于2016年11月18日领取了零售许可证，许可证有效期限截止至2018年6月30日。
经检查发现，王某领取零售许可证后，一直没有营业。
（3）朱某是C 县持证卷烟零售户，因拒不执行C 县烟草专卖局的行政处罚决定，C 县烟草专卖局于2017年6月20日依法责令朱某暂停烟草专卖业务、进行整顿。
请根据材料回答下列问题： 1.对李某的零售许可证应当由哪些部门进行何种处理？（4分） 2.B 县烟草专卖局对王某的零售许可证应当如何处理？请说明理由。
（4分）考生答题 不 准超 过 此 线3.C 县烟草专卖局责令朱某暂停烟草专卖业务、进行整顿的期限最长是多少？暂停烟草专卖业务、进行整顿期间，C 县烟草专卖局应当如何加强监管？（4分） 第二题：准运证办理（8分） A 中烟工业公司位于甲省乙市，2016年9月1日，根据卷烟购销合同在专卖证件管理系统申办了一份有效期为10天的卷烟准运证，目的地为丙省丁市烟草公司仓库。
经甲省乙市烟草专卖局审批后，A 中烟工业公司于当日打印了准运证。
第二天，A 中烟工业公司发现准运证打印错误。
在重新打印好准运证后，A 中烟工业公司安排小赵携带准运证和卷烟购销合同复印件进行运输。
三级烟草物流师技能鉴定试卷
.烟草行业岗位技能鉴定三级烟草物流师技能鉴定试卷答案一、仓储管理〔共20分〕第一题：仓储作业管理〔5分〕1.请计算该卷烟配送中心2021年的卷烟吞吐量。
〔请保存计算过程，2分〕【答案】卷烟吞吐量〔1分〕=51〔万箱〕〔1分〕【评分标准】计算过程正确得1分，结果正确得1分。
2.试计算该卷烟配送中心2021年的卷烟周转次数。
〔请保存计算过程，2分〕【答案】2021年的卷烟周转次数=〔〕〔1分〕=16〔次〕〔1分〕【评分标准】计算过程正确得1分，结果正确得1分。
3.表中的“日均库存量〞属于仓储经济技术指标中的哪一类指标？〔1分〕【答案】效益指标〔1分〕【评分标准】划线局部完全一致方可得分。
第二题：库存控制〔15分〕1.材料一中该企业的做法有三项是不合理的，请指出对应的序号，并分别改正。
〔6分〕【答案】错误的做法有：②〔1分〕③〔1分〕⑤〔1分〕【评分标准】此题3分，多答0分。
【答案】改正：②控制卷烟的消耗规律，尽量减少出库量的波动，降低平安储藏量〔1分〕③合理增加采购次数〔分〕，降低采购批量〔分〕⑤尽可能地将此类卷烟存放在易于搬运的地方〔或者：尽可能地将此类卷烟存放在靠近出入库口或过道区的地方，1分〕【评分标准】划线局部意思表述一致即可得分。
假设该企业采用定期订货法对A类卷烟进行库存控制，请计算材料二中甲品牌卷烟的经济订货周期。
〔请保存计算过程，计算结果以“天〞为单位，每年按360天计，5分〕【答案】.'.经济订货周期=×360〔3分〕=18〔天〕〔2分〕或者分步计算：经济订货周期=〔2分〕〔年〕〔2分〕〔年〕×360〔天/年〕=18〔天〕〔1分〕假设该企业按经济订货周期对甲品牌卷烟开展定期订货，请计算甲品牌卷烟的最高库存量。
〔请保存计算过程，4分〕【答案】最高库存量=×〔18+6〕+300〔2分〕=1900〔箱〕〔2分〕【评分标准】计算过程正确得2分，结果正确得2分。
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烟草行业岗位技能鉴定
烟草物流师岗位等级（三级）技能鉴定试卷
注意事项
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4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。
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第一题：仓储作业管理（5分）
某烟草物流仓库X年度（365工作日）总计入库卷烟257000万支，出库卷烟218000万支；另有40000万支卷烟没有办理出、入库手续直接出入库。
1.试计算该仓库X年度卷烟吞吐量。
（请列出计算过程，4分）
2.请问卷烟吞吐量属于仓储经济技术指标的哪一项指标？（1分）
第二题：库存控制（15分）
某仓库存放有10种货物，每种货物的有关资料见下表。
1.试运用库存控制中的ABC分类技术，根据库存金额进行分类，填写表一；并根据表一的分类结果填写表二。
（10分，计算结果保留两位小数，错填、漏填一处内容扣0.5分，扣完为止）
表二
2.试分析对于A类货物管理要注意的问题。
（5分）
某卷烟配送中心某日部分客户订单如下表：
1.计算品牌3的出货量、客户B的出货品项数、品牌6的出货次数。
（3分）
2.配送中心订单分析员小吴通过对上述订单进行EIQ分析，得出该日大部分订单量相近，仅少部分有特大量及特小量。
试从下列图型中选出与该分析结论相符的EQ分布图。
（2分）
图A 图 B 图 C 图D
3.该配送中心近期将对配送线路进行重新规划，请简要阐述配送线路规划设计的五个要素。
（5分）
4.客户C拨打投诉电话对送货员小王进行投诉，请问除了电话投诉以外，客户C还可以通过哪些方式进行投诉？客户投诉的受理范围包含哪些？（5分）
15分）
物流设备存在物质形态与价值形态两种运动，一是不断提高设备技术素质，二是通过进行控制达到经济的寿命周期费用，根据上述原则，某物流配送中心设备信息部为提升物流设备管理水平，强化技术人员的专业化管理，组织广大员工积极参与，为强调设备经济寿命管理，该物流中心加强了日常性维护，并合理安排计划维修。
另外，为配合新启用的硬件设备，该物流中心又新上了一套与之匹配的信息系统，并将原有的系统进行了调整和维护。
请结合以下问题对该物流中心的装备和信息系统予以分析。
1.请根据上述内容，分析说明案例中运用了我国的现行设备管理制度“五个结合”中哪些具体内容？（5分，多答一个扣0.5分）
2.该物流中心新上信息系统，需要进行可行性分析，其中技术可行性包含的内容有哪些？（3分）
3.上述案例所指的系统调整和维护属于系统维护的哪种类型？（2分）
4.在系统维护时，该物流中心按照以下步骤开展，试分析其中三步骤存在的问题和解决方式。
（5分）
（1）提出修改要求：系统维护人员用口头形式向信息主管部门提出修改要求。
①②③④
（2）领导批准：物流中心领导仅根据系统和工作人员情况，考虑修改必要性和可行性，做出是否修
⑤⑥⑦⑧
改、何时修改、由谁修改的决定。
（3）……
（4）验收结果：系统维护部门对修改部门进行验收。
验收合格后，将修改的部分嵌入系统。
⑨⑩⑪
（5）……
某烟草公司物流配送中心2013年采购了某分拣耗材360吨，并签订了合同（附后），因场地限制根据采购人员的经验判断分多批次发货，从使用情况来看，因仓储分拣部经常在使用量仅剩几天时通知综合管理部采购人员，并且供应商生产运输时间和质量也不确定，导致经常需要退货和断货，严重影响了正常的分拣业务开展。
现即将进入2014年，该公司采购了该耗材，即将签订合同，为避免再出现2013年的情况，综合管理部计划从确定批次订单数量、合同管理和对供应商进行绩效考核等三个方面对该采购进行管理。
××烟草公司物流配送中心采购合同
甲方：××烟草公司乙方：××公司
地址：××××地址：××××
一、采购数量及价格：
二、发货地点：乙方根据甲方的订单发货，发货地点为××××。
三、付款条件：甲方验收耗材合格后15天内付到货款的100%。
四、不可抗力：如协议一方由于不能预见、不能克服并不能避免的客观情况影响不能履行其义务，将不应认为是对本协议的违反。
五、争议的解决：本协议受中华人民共和国法律管辖。
所有因本协议而发生的争议，应由甲乙双方共同协商解决。
协商不成，任何一方有权向甲方所在地人民法院提起仲裁或诉讼解决。
六、合同生效：协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方授权代表签字盖章之日起生效。
甲方：××烟草公司乙方：××公司
签章：签章：
请根据材料回答下列问题:
1.现已知每天实际需求量为1吨，年工作日360天（设每月30天），截止2013年底库存为30吨，安全库存20
分）Array
2.请说明在2013年的采购合同缺少哪些必须的条款。
（5分）
3.请根据该采购的实际情况制定2014年对供应商绩效考核中质量指标和供应指标中重点考核的内容。
（5分）
某第三方物流公司为了提高企业核心竞争力，始终致力于提高工作效率，降低物流费用，提升服务质量。
在组织货物运输时既注意考虑影响运输合理化的因素，又采取种种措施以促进运输合理化。
充分结合公路运输与铁路、水运、航空的干线长距离的优势。
同时，在为某些生产企业承运货物至销售点时，也努力使调运安排做到总费用最省。
请根据材料回答下列问题：
1.请问该物流公司在组织货物运输时要考虑哪些影响运输合理化的因素？（5分）
2.请分析该物流公司在实施运输合理化时采用了哪种途径？其他还有哪些运输合理化的实施途径？（5分）
3.假如该物流公司承运的某生产企业下属甲乙两个分厂，每日产量分别为：甲8吨，乙12吨。
该物流公司为这家生产企业将产品运往其三个销售点，各销售点每日销量为：A点7吨， B点4吨， C点9吨。
该物流公司承运的各分厂到各销售点的单位运价见表如下，请为该物流公司确定总运费最省的调运方案。
（5分）
表一：单位运价表（元/吨）
请将最优调运方案填入下表中，并计算出最优调运方案的总运费为多少元？（如产地到销地没有运输量，请在括号内填0）
表二：最优调运方案
20分）
某中烟公司经过长期的发展，基本确定按空间组织生产物流，生产物流方案选择按库存生产模式（备货生产），生产物流控制也基本形成固定的程序。
公司下一年度的生产经营目标如下：
全年完成国内卷烟销售300万箱，按12个月均衡销售，要求做到全年相对均衡安排生产。
当前实际库存为7万箱，未完成订单3万箱，期末所需库存10万箱。
1.简述按空间组织生产物流的三种组织方式。
（6分）
2.简述生产物流控制的程序一般包含哪些步骤。
（7分）
3.试根据数据编制年度生产计划大纲，计算并完成下表。
（需有计算过程）（7分）。