供货、安装及调试方案90887
供货、安装、调试方案及售后服务方案
供货、安装、调试方案及售后服务方案供货及安装（调试）方案1.供货方案1.1 主要设备及材料供货计划为确保工程进度计划及工程施工的顺利进行，我们将制定一份更为详尽的设备及材料供货计划，报请业主及监理审批。
设备、材料的管理工作由材料管理控制部全面负责。
1.1.1 设备、材料的审批流程按照设计图纸上所标识的设备材料填写设备材料申报审批表，汇同各类图纸报送总包公司进行设备材料的初审。
在初审阶段对总包公司关于设备材料的各种质疑、要求和更改指令应及时予以解释、领会、更改。
经初审通过的设备材料申报审批表由总包公司报送业主、建筑师、设计院、顾问工程师审批。
审批期间及时将业主、建筑师、设计院、顾问工程师提出的针对设备材料的质疑、要求和更改指令予以解释、领会。
更改工作通过审批后向各分包单位发出认可通知。
根据获得认可的设备材料申报审批表，制订供货总计划、年度计划、半年度计划、月度计划，根据计划安排，向各分包单位发出订货通知。
1.1.2 设备材料的供货计划供货计划由总供货计划、月度供货计划组成。
计划编制的依据是：总施工进度、月度施工进度和工程变更情况。
设备材料的库存量、储备量和供货计划是由各分包单位分项目供货计划汇总，协调编制而成。
供货计划的实施由总包公司单位根据施工进度、设备材料的库存量、储备量、库房客量进行总体安排实施。
1.1.3 设备材料管理规章制度进场验收制度所有设备材料必须办理进场验收。
所有进场的设备材料必须具备送料计划单送料凭证、质量保证书、产品合格证、商检合格证。
无送料凭证、进料计划单、质量保证书、产品合格证商检合格证的设备材料拒绝验收。
严格实行“四验”制度；验品种、验规格、验质量、验数量，品种、规格、质量、数量不合要求的设备材料拒绝验收。
认真办理验收手续，做好记录。
设备、材料、储存与保管制度每批要运到工地仓库的设备器材都要提前三周填报运抵工地到货通知单，填明设备器材的品名、数量、产地及预计占仓库的面积。
供货、安装、调试、培训方案(纯方案,5页)
供货、安装、调试、培训方案序号服务项目服务承诺1、我公司本着“信誉至上，诚信第一”的原则，具有完整的售后服务体系。
售后人员均经过三个月以上的系统培训后上岗，具有相关项目维修设备的经验。
为保持及时联系，网点负责人的手机24小时畅通，本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，为我们带来方便快捷的优质服务。
2、设备保修包括设备的售中到售后的交货、免费上门现场安装、调试达到正常运转，设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，在保修期内提供设备正常使用出现的故障免费维修和技术咨询服务，维修和免费更换损坏的设备部件，我公司将提供主动定期上门维护服务，确保设备正常使用。
售后服务运作程序：1售后服务方案3、设备质保期3年，终身维护，保修时间按甲方验收合格之日起计算，设备一年开机率保证在95%（含）以上。
4、服务响应时间：接到用户报修通知后，立即电话响应，按排公司工作人员与使用者电话联系，2小时响应，12小时到达现场，超过48小时不能解决问题，我方提供相同款式的货物（该货物能正常使用、能满足使用单位的要求）为周转机供医院无偿使用。
对于应急预案，我公司提供7×24小时远程电话或者视频应急维修措施，应急维修将在1小时内现场响应。
5、本地化售后服务机构及人员配备情况：售后服务机构：地址：供货、安装调试方案1供货、安装调试方案1.供货、安装调试方案此阶段的主要工作是项目实施人员进行货物的安装及调试，并对用户进行产品的简单操作培训，以便用户能够在系统培训时理解更加透彻。
安装调试完成后，项目实施人员对产品的情况进行核查，确保产品安装、摆放到位，满足正常使用，具备培训的条件。
2.开箱验收新设备到货后，由设备管理部门，会同购置单位，使用单位（或接收单位）进行开箱验收，检查设备在运输过程中有无损坏、丢失，附件、随机备件、专用工具、技术资料等是否与合同、装箱单相符，并填写设备开箱验收单，存入设备档案，若有缺损及不合格现象应立即向有关单位交涉处理，索取或索赔。
产品供货安装及调试方案
产品供货安装及调试方案一、产品供货方案1.1供货能力公司拥有先进的生产设备和技术团队，具备大规模生产的能力，每月可向客户供应足够数量的产品。
1.2供货周期根据客户需求和订单量，公司将合理安排生产计划，确保按时交付产品。
一般情况下，供货周期为确认订单后30个工作日。
1.3供货范围公司的产品适用于多个行业，包括但不限于建筑、工厂、物流、医疗等领域。
根据不同行业的需求，我们将提供相应的产品方案。
二、产品安装方案2.1安装条件和准备工作客户在接收产品后，请按照以下条件进行安装准备工作：-确保待安装的位置符合产品的安装要求，如平整、稳固等；-确保有足够的电源和电气设备满足产品的工作要求；-确保有合适的工具和人员进行安装作业；-如需要配合其他设备的安装，请提前与相关供应商或企业进行沟通和协调。
2.2安装步骤2.2.1安全防护在进行产品安装之前，请确保工作区域的安全防护措施已经完善，包括但不限于安全帽、防护眼镜、防滑手套等。
2.2.2检查产品完整性在安装之前，请仔细检查产品的完整性，确认产品未损坏或缺失任何零件。
2.2.3安装支架根据产品的实际情况，安装相应的支架或底座，确保产品的稳固性和安全性。
2.2.4连接电源和电气设备根据产品的电气接线图，连接电源和其他电气设备。
在进行电气连接之前，请确保断开电源，以确保安全。
2.2.5调试产品完成安装后，接通电源，对产品进行调试。
根据产品的使用说明书或操作手册，进行相关设置和调试操作。
2.2.6安全检查三、产品调试方案3.1调试准备工作在开始进行产品调试之前，请确保以下准备工作已经完成：-确保产品安装完毕，并且已经接通电源；-准备相关的测试工具，包括但不限于多用途测试仪、电压表等；-准备测试样本，用于测试产品的性能和功能。
3.2调试步骤3.2.1确认产品接线仔细检查产品的电气接线图，确保所有线缆连接正确，并符合产品的电气要求。
3.2.2供电和开机连接产品到电源后，按下电源开关，开启产品。
供货及安装调试方案
供货及安装调试方案一、供货方案为了满足客户需求，我公司制定了一套全面的供货方案，确保客户在购买产品时能够得到满意的服务和产品。
1. 产品选择我公司提供多种类型的产品供客户选择，包括但不限于机械设备、电子设备、汽车配件等。
客户可根据自身需求选择适合的产品。
2. 供货时间我公司与一流供应商建立了长期稳定的合作关系，以确保产品的及时供货。
根据客户需求和产品类型的不同，供货时间一般在3-5个工作日内完成。
3. 产品质量和售后服务我公司严格控制产品质量，确保产品符合国家标准和客户的要求。
在供货过程中，如果客户对产品存在疑问或问题，我公司将提供及时的售后服务，解决客户的疑虑。
二、安装调试方案为了确保客户能够正确、顺利地安装使用产品，我公司制定了一套详尽的安装调试方案。
以下是具体的安装调试方案：1. 安装前准备在正式进行安装前，客户需做好以下准备工作：a. 确定安装位置根据产品的特点和客户需求，确定合适的安装位置。
确保安装位置符合产品的尺寸要求，以及通风、防水等安全要求。
b. 准备所需工具和材料根据产品的安装要求，准备好所需的工具和材料，以便顺利进行安装。
c. 阅读产品安装说明书在安装前仔细阅读产品的安装说明书，并确保对其中的安装步骤和注意事项有清晰的理解。
2. 安装步骤根据产品的不同类型和安装要求，具体的安装步骤可能有所不同。
一般而言，安装步骤包括以下几个方面：a. 确定产品安装位置在安装位置上标注好安装位置，并根据需要进行固定，以确保产品的安全稳定。
b. 连接供电和信号根据产品的接口和连接要求，连接好供电和信号线，确保产品能够正常工作。
c. 调试产品安装完成后，需要对产品进行调试，确保产品能够正常运行，并按照产品的使用说明进行相应的设置和调整。
3. 安装后测试在完成产品的安装和调试后，客户需要对产品进行测试，确保产品的功能和性能符合要求。
同时，客户可随时与我公司联系，提出问题或反馈意见，以便我公司能够及时进行处理和解决。
供货安装及调试方案
供货安装及调试方案一、供货方案：1.产品介绍：提供详细的产品介绍，包括产品名称、规格型号、主要技术参数、功能特点等。
2.质量保证：明确产品的质量保证标准，并提供有效的质量保证措施，如提供产品检测报告、质量保证书等。
3.供货周期：明确供货周期，保证按时供货，避免对用户业务的影响。
4.供货合同：与用户签订供货合同，明确双方的权益和责任，保护双方的合法权益。
二、安装方案：1.现场勘测：安装前对用户现场进行勘测，了解用户的实际情况，为后续的安装工作做好准备。
2.安装人员：安排专业的技术人员进行安装，确保安装质量和安全性。
3.安装时间：根据用户需求和具体情况安排合理的安装时间，尽量减少用户的业务中断时间。
4.安装工具和备件：准备充足的安装工具和备件，确保安装的顺利进行。
5.安装过程：按照安装流程进行安装，保证每个环节的正确性和完整性。
三、调试方案：1.调试人员：安排专业的技术人员进行调试，熟悉产品的使用方法和调试步骤。
2.调试时间：根据产品的复杂程度和实际情况，合理安排调试时间，确保调试工作的顺利进行。
3.调试步骤：按照产品的调试手册或说明书，依次进行调试步骤，保证每个调试环节的正确性。
4.调试记录：对每次调试进行详细的记录，包括调试的时间、步骤、结果等信息，方便后续分析和改进。
5.调试确认：调试完成后，与用户进行确认，确保产品的性能和功能达到用户的要求。
以上是供货、安装及调试方案的大体内容，根据具体的产品和用户需求，可以对细节进行调整和完善。
通过合理的方案设计和实施，可以提高产品的使用效果，满足用户的需求。
同时，还可以提供专业的售后服务，保证产品的长期稳定运行。
产品供货、安装及调试方案
产品供货、安装及调试方案一）、安装施工方案1．安装施工开始时间：当货物到达交货现场时，安装施工技术人员同时抵达安装现场，安装施工即正式开始，直至全部安装完毕。
2．作为供货商，我司会对施工现场进行日夜巡查，而且将派专人，对施工现场逐层逐房间的设岗监护，确保已完工程的成品得到妥善保护。
3.现场安装负责人对各个阶段、各个安装工序制定详细的成品保护细则和严厉的成品保护奖罚制度，并分区、分楼层指定成品保护负责人，明确责任范围。
并对成品采取“护、包、盖、封”等保护措施。
4.成品保护负责人加强对工人的成品保护教育，依据成品保护细则对操作者和成品、半成品进行施工过程中的跟踪检查，并根据奖罚制度进行处理；工人受奖罚制度的约束，并依据成品保护细则在施工过程中实施对成品、半成品的保护。
5.制定详细的专业施工进度计划，严格专业进出场时间，专人每层负责监督并落实工序交接制度，强化交接程序，编排工序交接流程，作好工序专业间的穿插作业，防止互相影响破坏。
6.家具全部安装完毕后实时清扫整理，保证不遗留任何安装垃圾并房间上锁，钥匙专人保管，凡拿了钥匙进房施工出来时，需经管钥匙人员检查无损坏后，方可在进场注销本上签字。
二）安装施工程序1.平面定位：依据买方和卖方确认的平面安装布置设计图，施工人员对现场进行测量，核对无误后，对家具布放点精确定位。
2.根据买方预先埋好的强电和弱电点的部位，确保设备的精确安装。
3.办公众具安装完毕后，同时对整体的直线度、平行度、水平度进行测定调整，保证设备在安装期间和交付利用后******不松动、不移位、稳定形。
三）办公众具安装工程实施1.我司根据现场具体情况和安装条件对办公家具安装工作进行安排，并对安装期内的产品质量及正常使用负责，直至经买方验收合格。
2.产品的每个部分均考虑防电、防压、耐用、容易清洁及日常维修。
3.安装管理：全部安装期间，委派一名现场管理负责人员，负责安装监管和与买方日常联系等有关工作，积极配合买方的工作，圆满解决安装和试用中的所有题目。
供货安装及调试方案
供货安装及调试方案一、项目供货、安装和调试方案供货方案质量管理的方针、目标和承诺质量方针我们的质量方针是：优秀的产品，一流的服务。
质量目标我们的质量目标是：确保各阶段工作的有效性，把符合用户实际需求的产品适时地交付用户。
有效性：阶段成果经过严格的确认，确实成为下一步工作的依据。
适时：指按规定的进度或按与用户共同协商的时间。
质量承诺我们的质量承诺是：我们在工作中严格执行ISO9000质量标准。
质量管理的目的和内容目的：满足用户要求，规范自身行为，达到供需双方共同获益的效果；内容：质量策划——目的、范围、做什么、何时做、谁来做、如何做；质量控制——监视过程，发现、排除不合格；质量保证——满足质量要求，取得需方信任；质量改进——完善、改进质量体系；本项目供货、实施的组织结构保障针对本次项目，我公司认为必须有良好的组织结构保障才能确保本项目的顺利实施。
我公司提出和项目单位一起组建适于本项工程系统平台实施和管理的组织和领导机构。
本项目组织机构如下图：具体供货、安装、调试实施步骤为了使项目能够按照计划、有条不紊地进行，我公司将整个实施过程分为实施前期、实施中期、实施后期三个阶段，每个阶段根据具体任务分为多个环节。
项目实施环节统计如下：具体针对每个项目的实施计划，以中标后，与每个用户沟通结果为准。
项目供货若我单位中标，在我公司与项目单位签订合同后，将立即开始积极准备供货的工作。
在供货期间，我们将以到货情况跟踪表的形式，每周向项目单位通报一次到货情况。
到货情况跟踪表格式如下：在供货阶段，我们遵循以下原则：1）在所有设备的运输过程中，我们将严格按标准保护措施进行包装，包装符合远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求，能确保货物安全无损地运抵目的地。
2) 我公司负责运输和支付运费、保险费，确保按照合同规定的交货期交货。
3）货物收据签收日期视为实际交货日期。
4）项目现场以合同条款资料表中规定为准。
安装方案（一）、安装准备1、机械准备。
供货安装及调试方案
供货安装及调试方案供应、安装和调试方案一、供货方案1.供货范围：根据客户需求，提供符合产品规格和性能要求的货物。
根据合同约定进行供货，并确保货物的数量、质量和时限符合要求。
3.供货流程：供货流程包括与供应商的沟通和协商、样品确认、订单下达、生产计划安排、产品质量检验等环节。
我们将通过有效的供货流程，确保货物能够按时、优质地提供给客户。
4.供货保证：我们将严格按照合同的约定进行供货，并提供合格证明和产品检测报告。
如有质量问题，我们将负责退换货或补偿客户的损失。
二、安装方案1.安装准备工作：在开始安装之前，我们将进行详细的规划和准备工作，包括现场勘察、蓝图制定、材料准备和设备检查等。
2.安装团队：我们将组建专业的安装团队，包括项目经理、安装工程师和技术人员等。
他们将负责现场施工和设备安装，并确保安装过程符合国家和地方的相关法规和标准。
3.安装流程：安装流程包括设备搬运和安装、管道连接、电气接线、系统调试和安全检查等环节。
我们将按照规定的顺序进行安装，并确保每个环节的质量和安全。
4.安装保证：我们将确保设备的安装过程符合标准和要求，并提供安装合格证明。
如有任何安装质量问题，我们将负责修复和改正。
三、调试方案1.调试准备工作：在进行调试之前，我们将对设备进行详细的检查和测试，以确保设备的运行状态良好，能够满足要求。
2.调试团队：我们将调配专业的调试团队，包括工程师和技术人员等。
他们将负责设备的调试和优化，以确保设备的性能和稳定运行。
3.调试流程：调试流程包括设备启动、运行参数设定、故障排查和系统优化等环节。
我们将按照制定的调试流程进行操作，并确保调试过程的有效性和可靠性。
4.调试保证：我们将确保设备的调试结果符合要求，并提供调试合格证明。
如有任何调试问题，我们将负责修复和改正，直到设备能够正常运行。
综上所述，我们将通过科学的供货、安装和调试方案，为客户提供优质的产品和服务。
我们将全力以赴，确保供货、安装和调试的顺利进行，并且确保最终设备能够满足客户的需求和期望。
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（一）、安装准备
1、机械准备
序号
机械或设备名称
型号规格
数量
国别产地
用于施工部位
1
发电机
PF75GF
1台
中国
试灯、临时用电
2
汽车吊
8T
1台
中国
立灯杆
3
载重汽车
5T
1辆
中国
运灯杆及辅材
4
经纬仪
DJ6
1台
中国
立灯杆
5
伸缩式高架绝缘斗臂车
JB5110JGKH
2台
中国
安装灯具
2、灯具、针式绝缘子、绝缘导线等产品进场要检查其合格证书及检测报告，检查产品运输过程是否完好无损，配件是否齐全。灯具安装严格按照安装及使用说明书进行。
路灯安装使用的灯杆、灯臂、抱箍、螺栓、压板等金属构件应进行热镀锌处理，防腐质量应符合现行国家及行业标准。
各种螺母紧固，宜加垫片和弹簧垫。紧固后螺出螺母不得少于两个螺距。
4、灯头绝缘外壳应无损伤、开裂。
5、断路器应固定牢靠，接线端子上线头弯曲方向应为顺时针并用垫圈压紧，熔断器上端应接电源进线，下端应接电源出线。
本项目供货、实施的组织结构保障
针对本次项目，我公司认为必须有良好的组织结构保障才能确保本项目的顺利实施。
我公司提出和项目单位一起组建适于本项工程系统平台实施和管理的组织和领导机构。
本项目组织机构如下图：
具体供货、安装、调试实施步骤
为了使项目能够按照计划、有条不紊地进行，我公司将整个实施过程分为实施前期、实施中期、实施后期三个阶段，每个阶段根据具体任务分为多个环节。项目实施环节统计如下：
注意：已经立起的灯杆只有在上紧地脚螺栓后才可以撤去吊钩和吊带。灯杆离地后应对吃力点做全面检查，确无问题后继续起立，起立60度后减缓速度。吊车下方严禁有人逗留。立杆过程中基础旁严禁有人，非施工人员远离杆下1.2倍杆高的距离以外。
灯杆吊装示意图
9、电气设备安装(路灯控制箱安装)
a)材料到场后经开箱检验，经业主同意后方可进行安装使用；
质量承诺
我们的质量承诺是：我们在工作中严格执行ISO9000质量标准。
质量管理的目的和内容
目的：
满足用户要求，规范自身行为，达到供需双方共同获益的效果；
内容：
质量策划——目的、范围、做什么、何时做、谁来做、如何做；
质量控制——监视过程，发现、排除不合格；
质量保证——满足质量要求，取得需方信任；
质量改进——完善、改进质量体系；
安装实施小组
设备初验
实施小组完成安装调试工作后，进行网络联调，并依据测试计划对设备进行自测。
技术支持小组
安装实施小组
设备试运行
设备初验通过后后试运行
技术支持小组
安装实施小组
竣工验收
根据验收方案对设备进行验收。
技术支持小组
安装实施小组
验收小组
实施后期
技术支持与售后服务
提供给用户及时准确的帮助，包括使用方面的热线咨询、故障的修复。
b)动触头与静触头的中心线应一致，触头应接触紧密；
c)配电柜(箱、盘)的漆层(镀层)应完整无损伤。固定电器的支架应刷漆。
售后支持小组
具体针对每个项目的实施计划，以中标后，与每个用户沟通结果为准。
项目供货
若我单位中标，在我公司与项目单位签订合同后，将立即开始积极准备供货的工作。在供货期间，我们将以到货情况跟踪表的形式，每周向项目单位通报一次到货情况。
到货情况跟踪表格式如下：
设备名称
涉及厂商
到货情况
问题
原因
报告时间
报告人
整机吊装一般以一点绑扎为宜，绑点高度自底端计起全杆1/2至2/3位置（比重心高1-2米）处，扎一吊点于末端分别引出3条粗麻绳，灯杆用吊车吊至基础处，另12人分三组分别拉紧麻绳一端形成一个三角形，控制灯杆的摆动，让路灯底部对准基础地脚螺栓，拉动麻绳调整垂直度，让路灯螺栓孔套入地脚螺栓，检验垂直度，符合要求后紧固螺栓，拆除钢丝绳及麻绳；
2、灯具配件应齐全，无机械损伤、变形、油漆剥落、灯罩破裂等现象，灯具的防护等级、密封性能必须符合要求。
3、灯头固定牢靠，可调灯头应按设计调整至正确位置，灯头接线应符合下列规定：
相线应接在中心触点端子上，零线应接在螺纹口端子。在灯臂、灯盘、灯杆内穿线不得有接头，穿线孔口或管口应光滑、无毛刺，并应采用绝缘套管或包扎，包扎长度不得小于200mm。
6、引下线应用铜绝缘线和引下线支架，且松紧一致。
7、引下线应对称搭接灯杆两侧，搭线处离电杆中心宜为300-400mm，引下线接头不得超过一个，不同规格的导线不得对接。
8、吊车吊装灯杆：
吊车就位必须按施工方案中的吊车工作半径就位时，必须考虑到钢杆横担不要压汽车吊臂，以免钢杆法兰孔难于套进基础的地脚螺栓。
技术支持小组
质量监控组
内部技术培训
相关技术人员进行内部培训。
技术支持小组
安装实施小组
实施环境调查
检查、核实实施现场的环境 。
技术支持小组
安装实施小组
实施中期
设备到货及验收
设备到货，并在指定的地点交货、施小组
现场安装调试
实施小组进行现场设备安装调试工作、现场培训工作
技术支持小组
项目环节
任务内容简述
任务执行组
实施前期
设备供货
进行商务洽谈，确保项目中所有设备如期、安全地到达用户现场。
商务组
技术支持小组
制定详细
实施方案
根据设计方案，协助项目单位制订设备安装实施的技术标准；
根据项目单位现状提供详细的单位分布环境等分配方案；制定详细的进度计划；
编制实施方案、技术参数手册和设备安装手册。
3、基础检查：路灯灯杆安装前用直尺及水平仪检测路灯基础，检查平整度及地脚螺栓位置，经检查符合要求后才能安装。
（二）、工艺流程
（三）、安装技术措施
1、路灯安装高度（从光源到地面）、垂直度、灯的照射角度、方向应符合设计要求。灯具安装纵向中心线和灯臂纵向中心线应一致，灯具横向水平线应与地面平行，紧固后目测应无歪斜。
一、项目供货、安装和调试方案
供货方案
质量管理的方针、目标和承诺
质量方针
我们的质量方针是：优秀的产品，一流的服务。
质量目标
我们的质量目标是：确保各阶段工作的有效性，把符合用户实际需求的产品适时地交付用户。
有效性：阶段成果经过严格的确认，确实成为下一步工作的依据。
适时：指按规定的进度或按与用户共同协商的时间。
在供货阶段，我们遵循以下原则：
1）在所有设备的运输过程中，我们将严格按标准保护措施进行包装，包装符合远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求，能确保货物安全无损地运抵目的地。
2)我公司负责运输和支付运费、保险费，确保按照合同规定的交货期交货。
3）货物收据签收日期视为实际交货日期。
4）项目现场以合同条款资料表中规定为准。