用户满意度调查反馈表
客户满意度调查表模板
联系地址：
邮编：
联系人： 电话：
客户满意度调查表模板
（机构名称）
客户满意度调查表
一、基本信息
1.您领取的证书或报告编号、接受的服务：
2.单位及电话：
3.联系地址：
二、请在您选定的以下栏目中打“√”
序号
内容
评价
1
服务态度
□好 □很好 □一般 □差
2
服务工作时效性
□很高 □较高 □一般 □很低
3
数据的准确性及结果的正确性
□很高 □较高 □一般□很低
4
服务流程的合理性及执行度
□很满意 □满意 □一般 □不满意
5
投诉处理的及时性
□很高 □较高 □一般□很低
6
咨询是否得到及时满意的答复
□是 □ 否
综合评价（结合上述评价给出您的满意度）
□很满意 还有哪些意见和建议？
备注：
1.请您在对应的评价栏内打“√”，勾选您对服务相关内容反映。“不满意”的请尽量在评语栏给出具体的原因，以便机构作出改进。
顾客满意度调查情况登记表
制表:审核:日期:QR/—01
非常满意
满意
尚可
差
7.价格的评价
非常满意
满意
尚可
差
8.在客户所在的地
区法规方面的遵
循情况
非常满意
满意
尚可
差
9.与其它供应商比
较之优势
非常满意
满意
尚可
差
10.整体评价
非常满意
满意
ห้องสมุดไป่ตู้尚可
差
11.产品最终顾客的
反馈
非常满意
满意
尚可
差
说明:根据客户对调查表的回复,在各评价项目之评价等级线上用“◆”标记,并将每季度之
顾客满意度调查情况登记表
顾客满意度调查情况登记表
客户:
调查表发出日期
调查表回收日期
1.产品质量的评价
非常满意
满意
尚可
差
2.不良发生后分析
对策的回复及时
性评价
非常满意
满意
尚可
差
3.不良发生后分析
对策的效果评价
非常满意
满意
尚可
差
4.服务态度的评价
非常满意
满意
尚可
差
5.生产能力的评价
非常满意
满意
尚可
差
6.交货期的评价
客户服务部满意度调查表
客户服务部满意度调查表调查目的本调查旨在评估客户对我们客户服务部门的满意度，帮助我们了解客户对我们的服务质量以及提供改进意见。
调查方法我们将使用以下调查表来收集客户的反馈意见。
调查表包含一系列与客户服务相关的问题，客户可以根据实际情况选择适当的选项或提供具体的评论。
调查内容1. 您对客户服务部门的整体满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您认为客户服务部门的响应速度如何？- 非常快速- 快速- 一般- 慢- 非常慢3. 您对客户服务部门的专业知识和能力是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 您对客户服务部门的解决问题的能力如何？- 非常好- 好- 一般- 不好- 非常不好5. 您对客户服务部门的沟通效果是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意6. 您对客户服务部门的友好程度和礼貌度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意7. 您认为客户服务部门提供的解决方案是否满足您的需求？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意8. 您愿意向其他人推荐我们的客户服务部门吗？- 是- 否9. 如果您对客户服务部门有任何其他建议或意见，请在下方填写。
结语感谢您参与本次满意度调查。
我们将认真分析收集到的反馈意见，并积极改善我们的客户服务质量，提供更好的服务体验。
您的反馈对我们非常重要，再次感谢您的参与。
顾客满意度调查表模板
顾客满意度调查表模板调查背景为了改善我们的服务质量并增加顾客满意度，我们决定进行一项顾客满意度调查。
通过这次调查，我们希望了解顾客对我们产品和服务的满意程度以及他们的意见和建议。
调查内容1. 个人信息- 姓名：- 性别：- 年龄：- 联系方式：2. 购买经历- 购买日期：- 产品/服务名称：- 购买渠道：- 购买价格：3. 产品质量- 对产品质量的满意程度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意- 请简要说明原因：4. 服务质量- 对服务质量的满意程度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意- 请简要说明原因：5. 售后支持- 对售后支持的满意程度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意- 请简要说明原因：6. 问题反馈- 对我们产品和服务的建议或意见：数据分析与改进措施根据顾客的反馈和意见，我们将进行数据分析，并采取相应的改进措施来提升产品质量和服务质量。
我们将关注以下方面：- 产品改进：根据顾客的意见和建议，我们将进行针对性的产品改进，以提供更好的品质和功能。
- 服务培训：根据顾客的反馈，我们将优化员工的服务态度和技能，并提供更好的培训和支持。
- 售后支持优化：根据顾客的意见，我们将改进售后支持流程，提高响应速度和解决问题的能力。
调查结果保密我们将严格保护顾客的个人信息和调查结果的保密性。
所有收集到的数据仅供内部分析和改进使用，不会用于其他任何商业目的。
请您如实填写以上调查内容，您的反馈意见对我们非常重要。
感谢您的配合！-----------------------------Note:请根据实际情况调整调查内容和调查问题，以适应您具体的业务和产品/服务特点，同时确保调查表简洁明了。
客户意见调查反馈表
客户意见调查反馈表 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020客户意见调查反馈表尊敬的客户：非常感谢您对本公司的大力支持和信任：公司将一如既往地站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意，客户的完全满意是我们奋斗的目标。
为了进一步了解客户对公司产品的使用情况，我们将展开客户满意度调查工作，您的任何有价值的意见和建议都是本公司宝贵财富，并将激励我们更加努力地工作，不断改进提高，最终为您提供更优质的产品和更满意的服务。
请认真填写以下空格内容和选项，并及时回复。
谢谢！一、客户信息：姓名：单位：电话：地址：传真：邮编：E-mail：二、问卷：1、您对本公司产品价格的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□2、您对本公司产品的品种数量的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□3、您对本公司产品质量的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□4、您对本公司的包装质量的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□5、您对本公司服务水平的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□6、您对公司处理顾客抱怨的及时性与满意度的评价是：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□7、您对本公司的整体感觉评价是：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□8、您认为本公司的产品质量/款式需要改进的地方是：9、您认为本公司服务需要改进的地方是：您填写好本调查表后，可以直接传真或邮寄给我们。
谢谢!公司。
客户满意度调查表
客户满意度调查表
您对本公司检测服务的整体评价是：
很满意□满意□较满意□一般□较不满意□不满意□为了更好的改进我们的服务，请您给予我们一些宝贵的意见和具体评价，非常感谢！
1.技术服务的指引与安排
很满意□满意□较满意□一般□较不满意□不满意□主要意见或建议：
2.对预期要求的满足程度
很满意□满意□较满意□一般□较不满意□不满意□主要意见或建议：
3.业务人员的服务态度
很满意□满意□较满意□一般□较不满意□不满意□主要意见或建议：
4.技术服务水平
很满意□满意□较满意□一般□较不满意□不满意□主要意见或建议：
5.技术服务效率
很满意□满意□较满意□一般□较不满意□不满意□主要意见或建议：
6.技术服务的公正性
很满意□满意□较满意□一般□较不满意□不满意□主要意见或建议：
7.对投诉的受理及处理
很满意□满意□较满意□一般□较不满意□不满意□主要意见或建议：
8.其它相关意见或建议：。
体检客户满意度调查反馈表
A I ® Hangzhou ADICON Health Checkup Center杭州艾迪璜犍康怵检中心体检满意度调查反馈表尊敬的艾迪康贵宾：您好！非常感谢您能来艾迪康健康体检中心体检。
为更好地做好体检服务, 请您将本次体检的意见及建议留给我们，您的意见对我们非常重要，谢谢！1.您对本次体检总体情况感觉满意么？~口非常满意口比较满意口一般口不太满意2 •您对本次疗休养体检接待人员的服务感觉满意么？口非常满意口比较满意口一般口不太满意3.您对本次体检科室的评价，请您在相应的方框上打“V”前台：□非常满意□满意□般□不满意□非常不满意导医：□非常满意□满意□般□不满意□非常不满意护士米血：□非常满意□满意□般□不满意□非常不满意B超：□非常满意□满意□- 般□不满意□非常不满意内科：□非常满意□满意□般□不满意□非常不满意外科：□非常满意□满意□般□不满意□非常不满意心电图：□非常满意□满意□般□不满意□非常不满意视力：□非常满意□满意□般□不满意□非常不满意眼科：□非常满意□满意□般□不满意□非常不满意耳鼻喉科：□非常满意□满意□般□不满意□非常不满意放射科：□非常满意□满意□般□不满意□非常不满意一般检查：□非常满意□满意□般□不满意□非常不满意妇科：□非常满意□满意□般□不满意□非常不满意标本留取：□非常满意□满意□般□不满意□非常不满意骨密度：□非常满意□满意□般□不满意□非常不满意颅内多普勒：□非常满意□满意□般□不满意□非常不满意动脉硬化：□非常满意□满意□般□不满意□非常不满意肺功能：□非常满意□满意□般□不满意□非常不满意早餐发放：□非常满意□满意□般□不满意□非常不满意红外热成像□非常满意□满意□般□不满意□非常不满意4.请您留下您的宝贵意见或建议。
客户签名: 日期:。
用户满意度表素材
用户满意度表素材在现代社会，用户满意度对于企业的发展至关重要。
为了了解用户对产品或服务的满意程度，企业常常会设计用户满意度表来收集反馈意见。
本文将提供一些用户满意度表的素材，包括问题和选项，希望能够对您设计用户满意度表时提供一些参考。
一、产品满意度调查1. 您对我们的产品整体满意程度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您对于产品的功能是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 您认为产品的质量如何？- 非常好- 好- 一般- 差- 非常差4. 您对于产品的性价比满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意5. 如果您不满意产品，您对哪个方面不满意？（可多选）- 价格- 功能- 质量- 售后服务- 其他，请注明：二、服务满意度调查1. 您对我们的服务整体满意程度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您对于客服人员的态度满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 您认为我们的服务是否及时？- 非常及时- 及时- 一般- 不及时- 非常不及时4. 您对于服务的专业程度满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意5. 如果您不满意服务，您对哪个方面不满意？（可多选）- 反应速度- 解决方案的有效性- 员工态度- 服务质量- 其他，请注明：三、用户体验满意度调查1. 您对我们的网站/应用程序界面是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您认为网站/应用程序是否易于使用？- 非常易于使用- 易于使用- 一般- 不易于使用- 非常不易于使用3. 您对于网站/应用程序的设计美观程度满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 您对于网站/应用程序的加载速度满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意5. 如果您不满意用户体验，您对哪个方面不满意？（可多选）- 界面设计- 功能操作- 响应速度- 页面加载速度- 其他，请注明：通过以上用户满意度表的设计，您可以收集到用户对您产品或服务的真实评价。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
为提高我们的服务质量和水平，请您填写下表，我们首先对您的帮助和支持表示感谢，同时希望您对我们的工作提出宝贵的意见和建议，我们将根据您的意见和建议改进我们的工作，更好的为客户服务。
项目名称
服务内容
评价（√）
您怎样总体评价我公司提供的技术服务
非常满意□满意□比较满意□不满意□
您怎样评价我公司员工的专业技能
2份
6、特种设备型式试验合格证（缓冲器）
2份
7、特种设备型式试验合格证（门锁装置）
2份
8、特种设备型式试验合格证（电梯曳引机）
2份
9、特种设备型式试验合格证（电梯控制柜）
2份
10、特种设备型式试验合格证（曳引式客梯）
2份
11、特种设备型式试验合格证（空心导轨）
2份
12、特种设备型式试验合格证（T型导轨）
2份
13、特种设备型式试验合格证（绳头组合）
2份
14、电梯用钢丝绳检验报告
2份
15、电梯故障与事故应急救援预案
1份
16、电梯随机电气图纸
1份
17、电梯安装使用维护说明书
1份
18、电梯土建布置及井道放线图
1份
19、工厂资质文件
1份
20、电梯验收检验报告及合格证
2份21、电梯钥匙、三角来自匙及三角钥匙管理制度1份
非常满意□满意□比较满意□不满意□
您怎样评价工程安装质量
非常满意□满意□比较满意□不满意□
您对我们今后的技术服务有什么改进要求
一、资料移交目录
资料名称
份数
1、产品质量合格证
2份
2、电梯装箱清单
2份
3、特种设备型式试验合格证（制动器）
2份
4、特种设备型式试验合格证（限速器）
2份
5、特种设备型式试验合格证（安全钳）
非常满意□满意□比较满意□不满意□
您怎样评价我公司员工的服务态度
非常满意□满意□比较满意□不满意□
您怎样评价项目过程中有关信息的交流
非常满意□满意□比较满意□不满意□
您怎样评价项目进度的掌握
非常满意□满意□比较满意□不满意□
您怎样评价解决问题的措施、方法、和效果
非常满意□满意□比较满意□不满意□
您怎样评价我们双方的合作关系