北邮管理学阶段作业3
管理学基础专形考任务三答案.doc
一、单项选择题1、领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。
自身影响力2、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
1-9 型3、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（）转移法4、（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
需要层次理论5、根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）消极强化6 、沟通的深层次目的是 ( ) 。
激励或影响人的行为7 、( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
书面沟通8、下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是（）。
地位差异9、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。
选择性知觉10、控制是一种动态的、适时的信息（）过程。
反馈11、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（）前馈控制12、在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（）。
实物标准13、某销售人员去年销售额为300 万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600 万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（）要求。
可行性14、基层管理者常用的控制方法是（）。
直接监督或巡查15、（）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。
运营二、多项选择题16、领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（）。
北邮管理学阶段作业三
一、单项选择题（共10道小题，共100.0分）1. 某公司副总经理根据文件规定，在自己地职权范围内给予两名保卫公司财产地部门经理各1万元地奖励，这一举动激发了公司员工爱厂如家”地热情.该副总经理在此利用地是（）.A.权力性影响力B.非权力性影响力C.金钱影响力D.行为影响力知识点：第三次阶段作业学生答案:[A；]标准答案：A;得分：[10]试题分值：10.0提示：2. 美国社会心理学家勒温用实验证明，相对于另几种领导方式而言，有利于增强组织凝聚力和提高组织工作效率地领导方式是（）.A.专制型B.民主型C.自由放任型D.工作与人际关系并重型知识点：第三次阶段作业学生答案:[B；]标准答案：B；得分：[10]试题分值：10.0提示：3. 按照费德勒模型，当组织内上下级关系好、任务结构明确、职位权力强时，应选择地领导者类型是（）.A.任务取向型B.关系取向型C.工作与人际关系并重型D.以领导者为中心型知识点：第三次阶段作业学生答案:[A；]标准答案：A;得分：[10]试题分值：10.0提示：4. 通过人格魅力来影响和改变下属地做法，利用地是（）.A.权力性影响力B.非权力性影响力C.职位影响力D.行为影响力学生答案：[B；]标准答案：B;得分：[10]试题分值：10.0提示：5.领导生命周期理论提出地变量因素是（）A.下属地成熟度B.任务结构C.上下级关系D.职位权力6.按照领导者生命周期理论，对那些有能力但积极性不高地被管理者，宜采用（）A.参与式管理B.授权式管理C.说服式管理D.命令式管理知识点：第三次阶段作业学生答案：[A；]标准答案：A；得分：[10]试题分值：10.0提示：7.途径一目标理论提出，权变因素除了工作场所地环境特点外还包括（）A.上下级关系B.下属地个性特点C.任务结构D.职位权力知识点：第三次阶段作业学生答案：[B；]标准答案：B;得分：[10]试题分值：10.0提示：8.根据途径一目标理论，当下属执行结构化任务时，合适地领导方式应该是（）A.指导型B.支持型C.参与型D.成就导向型学生答案：[B；]标准答案：B;得分：[10]试题分值：10.0提示：9. 激励地核心作用在于（）A.加强领导B.提高组织效率C.调动人地积极性D.满足人地需要10.马斯洛1943年提出地需求层次论”将人地需要由低到高划分为（）A.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要B.尊重需要、安全需要、社交需要、自我实现需要、生理需要C.自我实现需要、尊重需要、安全需要、社交需要、生理需要D.自我实现需要、尊重需要、社交需要、生理需要、安全需要知识点：第三次阶段作业学生答案：[A;]标准答案：A;得分：[10]试题分值：10.0提示：11.本文部分内容，包括文字、图片、以及设计等在网上搜集整理。
北邮电大 管理学基础阶段作业
一、判断题（共10道小题，共50.0分）1在企业面临外部机遇并且明显处于劣势的时候，企业应选择的战略方案是扭转型战略。
1正确1错误知识点:第一次阶段作业学生答案:[A;]得分: [5] 试题分值:5.0提示:2“田忌赛马”是一个流传了几千年的脍炙人口的故事，内中的道理体现了扬长避短战略原则。
1正确1错误知识点:第一次阶段作业学生答案:[A;]得分: [5] 试题分值:5.0提示:3目标管理的目的之一是让下属在目标的制定过程中参与进来，共同达成各项工作目标。
1正确1错误知识点:第一次阶段作业学生答案:[A;]得分: [5] 试题分值:5.0提示:4根据计划灵活性原理，计划的制定和执行都应有灵活性。
1正确1错误知识点:第一次阶段作业学生答案:[B;]得分: [5] 试题分 5.0提示:5Y理论认为人们有消极的工作源动力，而X理论则认为人们有积极的工作源动力。
1正确1错误知识点:第一次阶段作业学生答案:[B;]得分: [5] 试题分值:5.0提示:6在霍桑实验的基础上，梅奥提出了职工是“经济人”而不是“社会人”的观点。
1正确1错误知识点:第一次阶段作业学生答案:[B;]得分: [5] 试题分值:5.0提示:7法约尔认为，管理就是计划、组织、指挥、协调和控制。
1正确1错误知识点:第一次阶段作业学生答案:[A;]得分: [5] 试题分值:5.0提示:8科学管理的主要内容包括：工时研究与标准化，差别计件工资制，职能原理和例外原理等。
1正确1错误知识点:第一次阶段作业学生答案:[A;]得分: [5] 试题分 5.0提示:9一个管理人员应具备的管理技能有领导技能、人际技能和技术技能三种。
1正确1错误知识点:第一次阶段作业学生答案:[B;]得分: [5] 试题分值:5.0提示:10管理是一门艺术，管理实践具有创造性。
1正确1错误知识点:第一次阶段作业学生答案:[A;]得分: [5] 试题分值:5.0提示:二、单项选择题（共10道小题，共50.0分）11企业进行环境分析时，常用的分析方法是（）。
北邮经管管理基础历年真题(管理学部分03-08)及答案解析
官方网址 北大、人大、中财、北外教授创办 集训营、一对一保分、视频、小班、少干、强军 北京邮电大学行政管理历年真题及解析单选题（每题2分，共6分）（1）有一种管理理论的核心是力图研究组织的各子系统内部和各子系统之间的相互关系，以及组织和其所处的环境之间的联系，并确定各种变数的关系类型和结构类型。
这种理论被称为【B 】A 数量管理理论B 权变管理理论C 系统管理理论D 组织管理理论（2）根据未来情况的可控程度，可把有关活动方案的决策方法分为确定型决策方法、风险型决策方法和不确定型决策方法。
下列哪一种方法属于风险型决策方法？【A 】A 决策树法B 量本利分析法C 最小最大后悔值法D 经营单位组合分析法（3）企业若向现有顾客和市场提供新的、与原有业务不相关的产品和服务，在战略选择上称为【B 】 A 横向一体化B 混合多元化C 同心多元化D 横向多元化11、简答题（每题8分，共16分）（1）简述市场细分及消费品市场细分变量。
P129-130（2）管理的创新职能包括哪些基本内容？P323-327（页数表示周三多高教第二版《管理学》所对应的页数）案例题（14分）美国通用电气公司，1878年创立，全球最具实力的跨国公司之一。
1981年，韦尔奇出任CEO 时，公司患有严重的“大企业病”，当时公司的业务多达350项，战略业务部门43个，管理层次从董事长到一线员工共有12个层次，有100多个副主席，500多个高管人员和25000多名管理者；企业内部机构臃肿，管理链条过长；部门间职责不明，缺乏协同；业务流程混乱，信息传递不畅，市场反应缓慢；成本居高不下，效益水平下滑。
“大企业病”将GE 拖到了崩溃的边缘，韦尔奇怎么办呢？为了挽救GE ，杰克?韦尔奇大刀阔斧的实施了一系列改革：他首先将管理层次精简为5级，裁掉1/3的员工；通过改造，关闭，出售和并购，精简了100多项业务，将43个战略业务部门合并重组为26个；每年按照20％的优等，70％的中等和10％的差等三个比例对全体员工进行考核；从1996年开始推行“六西格玛”质量管理标准，到1998年因实施该计划共节约了7.5亿美元管理成本；与此同时，GE 将数字化和电子商务作为发展战略的重点，2000年通过网络销售了70亿美元的产品和服务。
北邮《管理学》期末复习资料含答案
《管理学》 共1页，第1页2017秋季学期《管理学》期末考试复习资料此范围涵盖了100%的题型,涵盖了80%以上的考试范围。
由于本课程考题答案全部都在教材中，所以不提供标准答案，而且管理类学科考题也不存在唯一的标准答案，只提供答题要求及答题方法.请同学们务必认真提前准备！请同学们务必认真在网上做好阶段作业，阶段作业占总评成绩40%,往年考试不及格的同学，都是因为作业没做或者作业成绩太差！一、填空题（期末考试时10个填空题,每小题2分，共20分）12．34互联网。
5．67．《管理学》 共1页，第1页89．在菲德勒的权变领导理论中，10.法约尔认为,1112。
1516．1718.19．精细化管理的内容有 20．组织生命周期的阶段包括 。
二、名词解释（期末考试时4个名词解释，每小题5分,共20分)1．决策树法 76决策树法是风险型决策时经常采用的方法。
决策树方法能够形象地用分支、节点等将各种条件发生的概率、各方案的相应的结果以及最终的期望收益表示出来，从而令决策方案的选择一目了然。
决策树的形式如下图所示，它的构成有四个要素：1. 决策结点,用方框□表示.2。
方案枝，3。
状态结点，以带有编号的圆形结点①②等来表示。
4. 状态概率分枝。
2．亚当斯公平理论 222美国心理学家史坦斯•亚当斯在1965年首先提出公平理论，亦称社会比较理论。
公平理论的基本观点是人是社会人，一般会通过寻求人与人之间的社会公平而被激励的。
当一个人作出了成绩并取得了报酬后,他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心所得报酬的相对量.因此他要进行种种比较来确定自己所获报酬是否合理，而比较的结果将直接影响他今后工作的积极性。
公平理论的模式可以表示为：对自己所获报酬的主观感觉—-对他人所获报酬的主观感觉对自己所作投入的主观感觉—-自己对他人所作投入的主观感觉（二）公平理论的比较横向比较; 纵向比较：亚当斯的调查和试验的结果表明，不公平感的产生，绝大多数是由于经过比较认为自己目前的报酬过低而产生的;但在少数情况下，也会由于经过比较认为自己的报酬过高而产生。
管理学第三阶段在线作业试题及答案
管理学第三阶段在线作业试题及答案A、因事设人B、按产品设人C、命令一致D、协调原那么规范答案：A您的答案：A标题分数：2此题得分：2.0批注：2．第2题单项选择题面对静态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必需留意思索环境要素的作用，以便充沛了解与熟习环境，从而可以做到有效地顺应环境并〔〕A、停止组织革新B、坚持组织动摇C、增加环境变化D、推进环境革新规范答案：A您的答案：A标题分数：2此题得分：2.0批注：3．第3题单项选择题某公司随着运营规模的扩展，由原来的七八团体添加到七八十团体。
原来的七八团体均由公司经理直接指挥，大事大事均由经理说了算。
如古人数增多，经理发现自己经常忙得不亦乐乎，顾了这头，忘了那头；而且公司员工任务有点松懈，对经理的一些作法也不满。
从管理的角度剖析，出现这种状况的主要缘由最大能够在于〔〕A、公司减员过多，发生了鱼龙混杂的状况B、公司经理的管理幅度太大，以致于无法对员工实行有效的C、经理管理才干有限，致使员工对其不服D、公司的管理层次太多，致使经理无法与员工停止有效的沟规范答案：B您的答案：B标题分数：2此题得分：2.0批注：4．第4题单项选择题把相似的作业义务编在一同构成一个单位，是依照〔〕划分部门A、时间B、人数C、职能D、进程规范答案：C您的答案：C标题分数：2此题得分：2.0批注：5．第5题单项选择题某公司总经理要求下属人员都按他的要求任务，而副总经理也是这样要求下属，结果下属不知如何是好，效果出在〔〕A、总经理与副总经理不信任下属B、总经理与副总经理不知道这种做法的坏处C、总经理与副总经理违犯一致指挥原那么D、总经理与副总经理有矛盾规范答案：C您的答案：C标题分数：2此题得分：2.0批注：6．第6题单项选择题公司总经理把产品销售的责任和权利委派给一位副总经理M，但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售目的，K可以直接向各地经销部经理下达指令。
总经理的这种做法违犯了管理中的〔〕原那么？A、责权对等原那么B、一致指挥原那么C、分权管理原那么D、专业管理原那么规范答案：B您的答案：B标题分数：2此题得分：2.0批注：7．第7题单项选择题某工会成员团体乐于接受资方提出的对其任务的革新，但他最终由于工会条列要求抵抗资方作出任何双方面革新而表现出抵抗这项革新，这属于组织革新阻力中的〔〕A、习气B、平安C、群体惯性D、结构惯性规范答案：C您的答案：C标题分数：2此题得分：2.0批注：8．第8题单项选择题事业部制的主要缺乏在于〔〕A、不利于调动下层的积极性B、不利于灵敏调整运营战略C、不利于事业部之间的市场竞争D、不利于企业开展壮大规范答案：C您的答案：C标题分数：2此题得分：2.0批注：9．第9题单项选择题以下关于组织的说法中不准确的是〔〕A、组织必需由两个或两个以上的人组成B、组织必需有一定的行为准那么C、组织必需有既定的目的D、恣意一个群体都可称为一个组织规范答案：D您的答案：D标题分数：2此题得分：2.0批注：10．第10题单项选择题职能式组织结构的特点在于〔〕A、管理集中，指挥一致B、能顺应灵敏多变的运营环境C、有助于管理任务的分工与专业化D、常表现为独立企业的结合体规范答案：C您的答案：C标题分数：3此题得分：3.0批注：11．第11题多项选择题组织革新中，来自群体的阻力包括〔〕A、利益上的影响B、心思上的影响C、组织结构变化的影响D、人际关系调整的影响规范答案：C,D您的答案：C,D标题分数：5此题得分：5.0批注：12．第12题多项选择题以下要素中有助于管理幅度扩展的要素有〔〕A、主管所处的管理层次较高B、方案制定得详尽周到C、主管的综合才干、了解才干、表达才干强D、下属的任务地点在天文上比拟分散规范答案：B,C您的答案：B,C标题分数：5此题得分：5.0批注：13．第13题多项选择题影响管理幅度的要素主要有〔〕A、管理者和被管理者的任务内容B、管理者和被管理者的任务才干C、管理者和被管理者的任务环境D、管理者和被管理者的任务报酬规范答案：A,B,C您的答案：A,B,C标题分数：5此题得分：5.0批注：14．第14题多项选择题扁平结构的组织具有的优点有〔〕A、信息传达速度快B、每位主管可以对下属停止详尽的指点C、有利于下属发扬自动性和首创肉体D、信息失真的能够性小规范答案：A,C,D您的答案：A,C,D标题分数：5此题得分：5.0批注：15．第15题多项选择题组织设计的原那么包括〔〕A、因人设职与因事设职相结合B、一致指挥C、人人有事作D、尽量减轻主要管理者的压力，多设副职规范答案：A,B您的答案：A,B标题分数：5此题得分：5.0批注：16．第16题多项选择题主管人员的选聘是人员装备中最关键的一个步骤。
管理学基础（专）形考任务三答案
一、单项选择题1、领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。
自身影响力2、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
1-9型3、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（）转移法4、（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
需要层次理论5、根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）消极强化6、沟通的深层次目的是( )。
激励或影响人的行为7、( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
书面沟通8、下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是（）。
地位差异9、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。
选择性知觉10、控制是一种动态的、适时的信息（）过程。
反馈11、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（）前馈控制12、在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（）。
实物标准13、某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（）要求。
可行性14、基层管理者常用的控制方法是（）。
直接监督或巡查15、（）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。
管理学第三阶段在线作业
管理学第三阶段在线作业第三次在线作业单选题(共40道题)收起1.（2.5分）领导工作是对个体和群体行为进行（）上的引导，类似于" 领头羊"A、A．方法B、B．方向C、C．方案D、D．行为我的答案：B 此题得分：2.5分2.（2.5分）领导和指导之所以重要，是因为除了有效运用管理各职能以外，还需要（）A、A．物质刺激B、B．企业文化C、C．追加的影响力D、D．领导权威我的答案：C 此题得分：2.5分3.（2.5分）组织中个人对成果的责任感加强，要求领导做到（）A、A．命令一致B、B．分散指挥C、C．集权化D、D．令出多头我的答案：A 此题得分：2.5分4.（2.5分）领导强调与下属面对面沟通、交流的原理是（）A、A．激励原理B、B．指明目标原理C、C．目标协调原理D、D．直接管理原理我的答案：D 此题得分：2.5分5.（2.5分）在指导和领导工作中，沟通是指（）的交流。
A、A．人与机器之间B、B．人与人之间C、C．机器与机器之间D、D．组织与社会之间我的答案：B 此题得分：2.5分6.（2.5分）组织中沟通联络的目的是（）A、A．促进变革B、B．交流经验C、C．传播消息D、D．保持稳定我的答案：A 此题得分：2.5分7.（2.5分）下级的意见、信息向上级反映，这种沟通称为（）A、A．下行沟通B、B．横向沟通C、C．上行沟通D、D．单向沟通我的答案：C 此题得分：2.5分8.（2.5分）解决简单问题时效率最高的沟通网络有（）A、A．" Y式"B、B．圆周式C、C．轮式和链式D、D．全通道式我的答案：C 此题得分：2.5分9.（2.5分）非正式渠道的沟通，对组织是（）A、A．有害的B、B．无害的C、C．无害但无用的D、D．有利有弊，不可缺少的我的答案：D 此题得分：2.5分10.（2.5分）" 社会人" 的假设认为，人的工作动机是由（）引起的A、A．社会需要B、B．全线，地位C、C．自我实现的要求D、D．个人兴趣我的答案：A 此题得分：2.5分11.（2.5分）" 双因素理论" 认为（）是具有激励的因素。
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、单项选择题（共 10 道小题，共 100.0 分）
1.
某公司副总经理根据文件规定， 在自己的职权范围内给予两名保卫公司财 产的部门经理各 1 万元的奖励，这一举动激发了公司员工“爱厂如家”的 热情。
该副总经理在此利用的是（ ）。
2.
1. 权力性影响力
2. 非权力性影响力
3. 金钱影响力
4. 行为影响力
知识点 : 第三次阶段作业
3.
美国社会心理学家勒温用实验证明， 相对于另几种领导方式而言， 有利于 增强组织凝聚力和提高组织工作效率的领导方式是（ ）。
4.
1. 专制型
2. 民主型
3. 自由放任型
4. 工作与人际关系并重型
知识第三次阶段作业
学生答
标准答
案:
[B;] B; 案:
试题分 得分 : [10] 值试题: 分
10.0 提示:
学生答 [A;] 标准
答
A;
得分 : [10]
试题分
值:
10.0
按照费德勒模型，当组织内上下级关系好、任务结构明确、职位权力强时，应选择的领导者类型是（）。
6.
1. 任务取向型
2. 关系取向型
3. 工作与人际关系并重型
4. 以领导者为中心型
知识第三次阶段作业
学生答标准答
案: [A;] 标案准:答A;
试题分
得分: [10] 值试题
:
分
10.0
提示:
7.
通过人格魅力来影响和改变下属的做法，利用的是（）
8.
1. 权力性影响力
2. 非权力性影响力
3. 职位影响力
4. 行为影响力
知识点: 第三次阶段作业
学生答标准答
案: [B;] B;
案:
试题分
得分: [10]
值
试题
:
分
10.0
提示:
11.
按照领导者生命周期理论， 对那些有能力但积极性不高的被管理者， 用（ ）。
12.
1. 参与式管理
2. 授权式管理
3. 说服式管理
4. 命令式管理
知识第三次阶段作业 学生答 标准答
案: [A;] 标案准: 答
A;
得分: [10] 试题分 值试题: 分
提示:
知识第三次阶段作业
学生答 [A;] 标准案: 案:
得分: [10] 试题
分 提示:
1. 下属的成熟
度
2. 任务结构
3. 上下级关系
4. 职位权力 A; 10.0
途径―目标理论提出， 权变因素除了工作场所的环境特点外还包括
宜采
1. 上下级关系
2. 下属的个性特点
3. 任务结构
4. 职位权力
知识第三次阶段作业
学生答标准答案: [B;] 标案准:答B;
试题分
得分: [10]
值试题
:
分10.0
提示:
15.
根据途径―目标理论，当下属执行结构化任务
时，（）。
16.
1. 指导型
2. 支持型
3. 参与型
4. 成就导向型
知识第三次阶段作业
学生答标准答
案: [B;] 标案准:答B;
得分: [10] 值试题:分10.0
提示:
17
.
激励的核心作用在于
（）
18
.
1. 加强领导
2. 提高组织效率
3. 调动人的积极性
4. 满足人的需要
合适的领导方式应该是
1. 生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要
2. 尊重需要、安全需要、社交需要、自我实现需要、生理需要
3. 自我实现需要、尊重需要、安全需要、社交需要、生理需要
4. 自我实现需要、尊重需要、社交需要、生理需要、安全需要 知识第三次阶段作业
学生答 r A
n 标准答
案: [A;] 标案准: 答
A;
试题分
得分 : [10] 值: 10.0 提示:
知识第三次阶段作业
学生答 [C;] 标准案: 案:
得分: [10] 试题
分 提示:
19.
马斯洛 1943 年提出的“需求层次论”
20.
C; 10.0
将人的需要由低到高划分为（ ）。