公司收发快递管理制度流程
公司收发快递管理制度
第一章总则第一条为规范公司收发快递流程，确保快递收发工作的高效、准确和安全性，降低物流成本，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有部门及员工。
第三条公司收发快递工作应遵循以下原则：1. 及时性：确保快递收发工作按时完成，避免延误；2. 准确性：准确记录快递信息，确保信息无误；3. 安全性：确保快递在收发过程中安全无丢失；4. 经济性：合理控制快递费用，降低物流成本。
第二章收发快递流程第四条收件流程：1. 收件人收到快递后，应立即进行验收，确认快递数量、完好无损；2. 验收无误后，收件人应在快递单上签字确认；3. 收件人将快递单、发票等相关单据交给行政部；4. 行政部核对快递单信息，确认无误后，将快递单、发票等单据存档。
第五条发件流程：1. 发件人填写快递单，包括收件人姓名、地址、联系电话等信息；2. 发件人将快递单、物品等交给行政部；3. 行政部核对快递单信息，确认无误后，将快递单、物品等交给快递公司；4. 行政部将快递单、发票等相关单据存档。
第三章快递费用管理第六条公司快递费用按照以下规定执行：1. 公费寄递：各部门因工作需要寄递的快递，由行政部统一安排，费用由部门承担；2. 私人物品寄递：员工个人寄递的快递，自行承担费用；3. 快递费用报销：员工因工作需要寄递的快递，经行政部审核后，可按规定报销。
第四章奖惩制度第七条对在快递收发工作中表现突出的个人或部门，给予表扬和奖励；对违反本制度，造成快递丢失、延误等问题的个人或部门，给予批评教育，情节严重的，追究责任。
第五章附则第八条本制度由行政部负责解释。
第九条本制度自发布之日起实施。
（以下省略部分条款，可根据公司实际情况进行增删或修改。
）。
公司员工收发快递管理制度
第一章总则第一条为规范公司快递收发工作，提高工作效率，确保快递物品的安全和准确，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于内部快递、客户快递、供应商快递等。
第三条员工收发快递应遵守国家法律法规、快递服务规范和公司相关规定。
第二章快递收发流程第四条快递收发部门负责公司内部快递的收发工作，外部快递由收发部门或指定专人负责。
第五条快递收发流程如下：1. 接收快递：收发部门或指定专人接到快递后，应立即进行登记，包括快递单号、收件人、寄件人、快递公司等信息。
2. 验收快递：收发部门或指定专人应对快递物品进行验收，确认物品完好无损，如有破损或丢失，应立即与快递公司联系。
3. 分拣快递：根据收件人信息，将快递分拣至相应部门或个人。
4. 通知收件人：通过电话、短信或其他方式通知收件人取件。
5. 取件：收件人凭有效证件到收发部门领取快递。
6. 退回快递：如有特殊情况，收件人需退回快递，应填写退回申请，经批准后方可退回。
7. 填写快递签收单：收件人签收快递后，收发部门应填写快递签收单，并保存备查。
第三章快递安全与保密第八条快递物品在收发过程中，应确保物品安全，防止丢失、损坏或泄露。
第九条收发部门应建立快递物品保管制度，对贵重物品、重要文件等应采取特别措施，确保安全。
第十条收发部门应加强快递信息的保密工作，不得泄露收件人、寄件人等个人信息。
第四章快递费用管理第十一条公司内部快递费用由各部门自行承担，外部快递费用由收件人支付。
第十二条收发部门应定期汇总快递费用，并报送财务部门。
第五章奖励与惩罚第十三条对在工作中表现突出的员工，给予表扬和奖励。
第十四条对违反本制度，造成公司财产损失或不良影响的员工，给予批评教育，情节严重的，依法依规处理。
第六章附则第十五条本制度由公司行政部门负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
第七章快递物品寄递要求第十七条员工寄递快递物品时，应遵守以下要求：1. 按照快递公司规定包装物品，确保物品在运输过程中不受损坏。
公司快递收发管理制度
公司快递收发管理制度一、制度目的二、适用范围该制度适用于公司内所有部门和员工。
三、快递收发流程1.快递寄送（1）收件人填写快递单，包括收件人姓名、手机号码、订货号等信息。
（2）将填写好的快递单交给快递管理员。
（3）快递管理员根据快递单规定的收件人信息选择合适的快递公司，并进行包装。
（4）快递管理员汇总当天所有待寄送的快递，按照快递公司要求进行分批装箱。
（5）装箱完成后，将快递交付给快递公司。
2.快递接收（2）快递管理员将快递单粘贴在快递包装上，并按照收件人姓名进行分类，放置在指定区域等待收件人领取。
3.快递退件（1）若收件人拒绝收件或者提供的地址有误等原因导致快递无法投递成功，快递公司将退回快递。
四、快递安全管理1.快递包装（1）快递管理员确保快递包装的完整性和安全性。
（2）对于易碎、贵重物品，快递管理员需要特殊包装，并在快递单上标注相关提示信息。
2.快递仓库管理（1）快递管理员负责对快递仓库进行定期巡检，确保仓库的安全性和整洁性。
（2）快递仓库门禁控制，仅授权人员可以进入仓库区域。
3.快递验收（1）快递管理员在接收到快递后，应进行开箱验收，检查是否存在破损或缺失。
（2）如发现破损或缺失，快递管理员应立即通知发件人，并与快递公司进行沟通和索赔。
五、违纪违规处理对于违反公司快递收发管理制度的员工，公司将按照公司内部的相关规定进行处理，包括但不限于口头警告、书面警告、扣除相应工资等措施。
六、制度宣传与培训公司将组织相关培训，确保所有员工了解该制度并能够正确操作。
同时，公司会定期向员工宣传该制度，以提高员工的遵守意识和责任感。
七、制度评估与改进公司将定期评估该制度的实施情况，根据实际情况进行必要的改进和完善，以确保该制度能够持续有效地运作。
以上为公司快递收发管理制度的主要内容，公司将依据此制度进行快递业务的管理和运作，以提高工作效率和客户满意度。
同时，公司鼓励员工提出宝贵意见和建议，共同优化和完善该制度。
快递公司收寄作业管理制度
第一章总则第一条为规范快递公司收寄作业流程，提高服务质量，保障客户权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有快递业务收寄环节，包括收寄、分拣、封包、扫描等作业。
第三条收寄作业应遵循“安全、准确、高效、便捷”的原则，确保快递物品在运输过程中的安全与时效。
第二章收寄作业流程第四条收寄前准备1. 收寄员应熟悉快递公司各项规章制度，掌握快递物品的收寄标准。
2. 收寄员应备好收寄工具，包括封条、打包带、扫描设备等。
3. 收寄员应检查快递车辆、场地等设施，确保符合收寄作业要求。
第五条收寄操作1. 收寄员应礼貌接待客户，了解快递物品的基本信息，如名称、数量、重量、体积等。
2. 收寄员应核对客户提供的快递物品与实际物品是否一致，确认无误后，按照规定进行封装。
3. 收寄员应使用封条、打包带等工具对快递物品进行封包，确保包装牢固。
4. 收寄员应使用扫描设备对快递物品进行扫描，录入相关信息，包括寄件人、收件人、物品名称、重量、体积等。
5. 收寄员应将扫描信息与客户提供的快递单据进行核对，确认无误后，交由客户签字确认。
第六条分拣作业1. 收寄员将已封包的快递物品按照目的地进行分拣，确保快递物品的准确投递。
2. 分拣员应按照规定的时间、路线进行分拣，提高分拣效率。
第三章封包与扫描第七条封包要求1. 封包应使用符合国家标准的封条、打包带等材料。
2. 封包应确保快递物品在运输过程中的安全，防止物品损坏、丢失。
3. 封包过程中，收寄员应检查快递物品是否有破损、渗漏等情况。
第八条扫描要求1. 收寄员应使用指定的扫描设备进行扫描，确保扫描信息的准确性。
2. 扫描过程中，收寄员应仔细核对扫描信息，确保无误。
第四章质量控制第九条收寄员应严格按照规定进行收寄作业，确保快递物品在运输过程中的安全与时效。
第十条公司应定期对收寄作业进行抽查，发现违规操作，及时纠正并处理。
第十一条公司应设立投诉渠道，接受客户对收寄作业的投诉，并及时处理。
第五章附则第十二条本制度由公司负责解释和修订。
公司收发快递管理规定
公司收发快递管理规定一、快递收发流程1. 申请快递寄送：- 员工需在发出快递之前填写快递申请表，并注明寄送地址、收件人姓名及联系方式。
- 快递物品需符合法律法规要求，不得寄送违禁物品。
2. 确认收件人信息：- 快递管理员应核实收件人姓名及地址信息是否准确无误，如有错误应及时通知发件人进行更正。
3. 打包及标记：- 快递员收到快递物品后，需进行适当的打包保护，并在包裹上标明收件人姓名、电话及地址。
- 需特殊保护的物品应在包裹上做出明显标记。
4. 快递运输：- 快递员应按照规定线路及时间安排，及时进行快递运输。
- 快递员需保持良好驾驶习惯，确保送达物品的完好无损。
5. 送达通知：- 快递员在将快递物品送到收件人手中后，需主动通知发件人并报告送达情况。
二、快递收发责任及权益1. 发件人责任：- 发件人需确保填写的收件人信息准确无误。
- 发件人需提前了解及遵守各地快递规定及限制。
- 若因发件人填写错误导致快递无法送达或发送错误，发件人需承担相应责任。
2. 收件人权益：- 收件人有权拒绝收取损坏或影响使用的快递物品。
- 收件人有权对收到的快递物品进行验收，如出现问题应及时与快递管理员联系解决。
三、快递安全与保密1. 快递安全：- 快递员应妥善保管快递物品，确保物品安全送达。
- 快递员不得私自开启快递包裹、查看或擅自转交给非收件人。
2. 信息保密：- 快递管理员及相关工作人员应严格保护发件人、收件人的个人信息及快递内容，不得泄露或滥用。
四、快递纠纷解决1. 投诉处理：- 如发生快递运输问题或损失，发件人或收件人有权向公司进行投诉，并提供相关证据和材料。
2. 快递赔偿：- 如果快递物品在运输过程中发生损坏或遗失，公司将根据保险及相关规定进行赔偿。
五、其他规定1. 快递费用：- 发件人需按照公司规定支付相应的快递费用。
2. 快递保险：- 针对有特殊要求的快递物品，发件人可选择购买快递保险，以确保物品的安全送达。
公司快递收寄管理制度
第一章总则第一条为规范公司快递收寄管理，保障快递业务的安全、高效、便捷，提高服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有快递收寄活动，包括寄件、收件、分拣、运输等环节。
第三条公司快递收寄管理应遵循以下原则：（一）安全第一：确保快递物品在收寄、运输、派送过程中的安全；（二）高效便捷：提高快递处理效率，确保快递业务快速响应；（三）服务至上：以客户需求为导向，提供优质服务；（四）规范操作：严格按照国家法律法规和行业标准进行操作。
第二章快递收寄流程第四条快递收寄流程如下：1.寄件人提交快递单据，包括寄件人信息、收件人信息、快递物品信息等；2.收件人核对快递单据信息，确认无误后签字；3.快递员对快递物品进行验视，检查是否有违禁品、危险品等；4.快递员对快递物品进行称重，确认重量后录入系统；5.快递员对快递物品进行包装，确保包装牢固、安全；6.快递员将快递物品送至快递分拣中心，由分拣人员进行分拣；7.分拣中心根据快递单据信息，将快递物品分拣至相应区域；8.快递员根据分拣信息，将快递物品送至收件人指定地点或快递柜；9.收件人签收快递物品，确认无误后签字。
第三章快递物品验视与安检第九条快递物品验视与安检：1.快递员在收寄快递物品时，应对快递物品进行验视，检查是否含有违禁品、危险品等；2.快递员应使用过机安检设备对快递物品进行安检，确保快递物品安全；3.如发现违禁品、危险品等，快递员应立即停止收寄，并向相关部门报告。
第四章快递物品分类与分拣第十条快递物品分类与分拣：1.快递物品应按照国家法律法规和行业标准进行分类；2.分拣中心应根据快递单据信息，对快递物品进行分拣，确保快递物品准确无误地送达收件人；3.分拣过程中，应确保快递物品不受损坏。
第五章快递物品运输与派送第十一条快递物品运输与派送：1.快递物品在运输过程中，应确保快递物品安全，避免损坏；2.快递员在派送快递物品时，应主动联系收件人，确认收件人收件地址、联系方式等；3.快递员应按照约定时间，将快递物品送至收件人指定地点或快递柜。
公司快递收发管理制度
千里之行，始于足下。
公司快递收发管理制度公司快递收发管理制度一、目的和范围公司快递收发管理制度旨在规范和管理公司内部快递收发的流程和规范，并确保快递平安、准时送达。
适用范围：适用于公司全部部门快递的收发管理。
二、快递收发流程1. 收件流程（1）收件：负责接待等相关部门负责收取公司内部及外部快递，并进行记录。
（2）登记：接收快递的相关人员需要在快递登记表中记录快递的发件人、手机号码、快递单号、件数等信息。
（3）校验：接收快递的工作人员需要核对快递单上的发件人、收件人和联系电话是否全都，并检查是否有损坏等状况。
（4）通知：接收快递的相关人员需要通过电话或邮件通知收件人快递已经送达，并提示收件人尽快领取。
2. 发件流程（1）登记：发件人需要在快递登记表中填写快递信息，包括收件人姓名、手机号码、地址和数量等。
（2）打包：发件人需要将快递进行包装，并确保包裹的平安性和完整性。
（3）递交：发件人需要将快递递交给负责快递的相关人员。
（4）记录：负责快递的相关人员需要在系统中记录下快递的发件人、手机号码、快递单号、件数等信息，并标注快递已经发出。
第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。
三、快递平安管理1. 快递存放：全部收到的快递需存放在指定的快递存放区域，并进行分类、分区、标识。
2. 快递保管：负责快递的相关人员需要保管好接收到的快递，确保平安，避开丢失、损坏和误投等状况发生。
3. 快递交接：负责接收快递的相关人员需要在快递交接台账上签字确认，确保快递的平安交接。
四、快递投递管理1. 配送范围：公司内部快递仅限于公司园区内部进行配送。
2. 配送时间：负责配送快递的相关人员需要在工作时间内进行配送。
3. 代签授权：如有需要，请提前与收件人进行沟通，并确保代签授权书的签署，避开误投和损失的发生。
五、返单管理1. 签收确认：收件人需要在收到快递时认真检查快递的完整性，并在快递单上签字确认。
2. 追踪查询：如有需要，收件人可通过联系快递公司查询快递的状态和具体位置，或询问负责快递的相关人员。
公司收发快递管理制度流程
公司收发快递管理制度流程一、背景快递已经成为现代社会中人们日常生活的必需品，尤其是在电商快速发展的今天，快递服务已经越来越普及。
公司每天接收和发出的快递数量也越来越多，管理难度也越来越大。
为了规范公司快递管理流程，保障公司的日常工作运转，制定本管理制度。
二、管理流程1. 快递接收与分发1.1 快递接收：公司前台负责迎接快递，接收快递，并验收快递内容和数量，对于数量和内容异常的快递，需要及时联系发件人并做好记录。
1.2 快递分发：接收完快递后，将快递根据各部门的要求进行分发，送达指定的收件人。
如果有人员调动或离职，需要及时调整快递目的地，并通知相关人员。
2. 快递寄出2.1 快递预约：各部门需要在网上或电话预约快递公司上门取快递的服务，确保快递能够按时送达。
2.2 快递打包：为了保障快递物品的安全，快递物品需要进行包装打包，并标记清楚物品名称和数量等信息。
2.3 快递记录：快递寄出前，需要对快递物品相关信息进行记录，包括物品名称、数量、收件人姓名、电话、地址等，并进行备份保存。
3.快递查询3.1 快递状态：公司鼓励员工使用快递公司的网站或手机APP查询快递物流状态，及时跟踪快递物品的状态。
3.2 快递问题处理：如果出现快递物品丢失、损坏等问题，需要及时联系快递公司并责任人进行核实，确认后进行赔偿。
三、管理流程的保障措施1. 快递公司的选择为了保障公司快递物品的安全，选择稳定可靠、口碑良好的快递公司，保持稳定长期的合作关系。
2. 快递物品的保险对于一些有价值的快递物品，建议进行保险投保，以免在快递使用过程中引起的损失。
3. 监督和定期安全检查公司设立专人管理快递区域的安全和管理工作，定期安排清理、整理和检查，并定期组织相关人员检查快递物品的安全和完整性。
四、管理流程的强制执行公司将比较严格地执行本管理制度，依据公司制定的相关规定和程序进行管理。
如果有相关违规情况，公司将进行相应的惩罚。
五、其他本管理制度主要是针对公司的快递管理流程进行制定的，旨在规范公司快递管理，保障公司日常工作的顺畅和快递物品的安全和完整性，以及避免各种经济损失和安全隐患。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
公司收发快递管理制度
1．目的
规范公司收发快递管理，确保公司快递收发及时、准确、高效。
2.适用范围
适用于公司全体员工。
3.职责
行政人事部
负责快递供方评审、选择。
负责快递签收发件工作，并对收发件进行登记。
负责账单收集与核对。
财务部
负责快递费用结算。
4.工作要求
4.1 行政人事部根据业务需要选择快递供方评审，并根据《供方评审工作规范》进行评审，评审合格后签署合作协议。
5寄件流程
5.1填写快递单
寄件人用正楷字清晰填写收件方和寄件方的详细资料（地址、收件人、联系电话、邮编）。
前台需在《快递件收发登记表》登记，寄件人在《快递件收发登记表》签字确认，说明寄付事由。
5.2检查与包装
前台负责对寄件的检查审核，并把所寄物品的属性进行详细登记，检查审核通过后，由寄件人按照快递公司的包装要求进行包装，并把快递单贴于包装盒上。
5.3通知取件
前台（电话）通知快递公司来公司收件，保留寄件单据，并在《快递收发登记表》登记。
6寄件规定
6.2严禁公费寄私人物品，一经发现按该单快递费的5-10倍处罚。
6.3公司所有寄件的快递单由前台统一保管（保管期3个月）便于对账、查询。
7收件规定
7.1非到付快递件由前台签收，登记后，及时通知收件人领取。
7.2个人到付快递件，前台应及时通知收件人付款签收（公司不予结算），公司到付件，收件人需在《快递件收发登记表》签字，说明事由。
8遗损件索赔
8.1寄（收）件人发现所寄（收）快递发生遗失与损坏的，应第一时间把单号报到前台，由前台与快递公司进行索赔，寄（收）件人必须给与相关配合。
5.4.2前台需对每单索赔件记录在《快递件遗失/损坏登记表》上，便于查询和统计快递件的
遗失/损坏率和评价快递公司的服务水平。
9费用结算
快递公司每月第一个工作日发送上月对账单至行政专员，行政专员根据前台《快递件收发登记表》进行公司，个人快递费用金额整理。
整理完毕后填写付款申请单，交由财务进行审核付款。
9工作记录
《快递件收发登记表》
《快递件遗失/损坏登记表》
快递收发登记表
快递遗失/损坏登记表。