计算机软件系统安装升级记录
计算机系统维护岗位职责
计算机系统维护岗位职责计算机系统维护员是负责计算机系统硬件设备、网络设备和软件系统的安装、配置、维护和故障处理的技术人员。
他们是整个计算机系统的保障者，能够保证计算机系统的稳定性和高效性。
该岗位的职责如下：1. 硬件设备维护：计算机系统维护员需要熟练掌握各种硬件设备和配件的功能原理和安装配置方法，包括计算机主机、显示器、打印机、扫描仪、网络交换机等。
他们需要负责设备的日常维护、定期巡检和故障排除，保证整个系统硬件设施的正常运转。
2. 软件系统维护：计算机系统维护员需要熟悉各种软件系统，包括操作系统、办公软件、数据库管理系统等，能够独立完成软件系统的安装、配置和优化。
他们需要对软件系统进行定期维护和升级，解决软件系统中的错误和BUG，确保系统的安全性和稳定性。
3. 网络设备维护：计算机系统维护员需要熟练掌握网络配置和管理，包括无线和有线网络设备的配置和维护，了解网络设备的运行原理和工作机制。
他们负责网络的日常运行，及时发现并解决网络中的病毒、攻击和网络拥堵等问题，保障网络安全和稳定。
4. 故障处理：计算机系统维护员需要及时处理系统出现的问题和故障，并找出问题的根源。
他们需要能够熟练使用各种故障检测工具和设备，诊断系统的故障，及时采取措施修复问题。
在紧急情况下，他们需要立即响应，及时协调和安排专业技术人员对故障进行处理。
5. 管理和维护文档：计算机系统维护员需要为各种操作和解决方案编写和维护文档和记录，以帮助其他技术人员和用户在解决问题时进行参考。
他们还需要定期更新各种文档和记录，确保其及时、准确和合规。
总之，计算机系统维护员在维护计算机系统的同时还需要具备团队合作精神、协调能力和沟通能力，对于长期保障计算机系统的正常运行和维护具有重要的意义。
软件维护
—— 亦称 Software Evolution
1.软件维护的概念 2.维护的特点 3.维护的过程 4.可维护性 5.软件再工程过程
2018年7月2日星期一
计算机科学与工程学院
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6.8.软件系统维护的基本概念
1.软件维护定义：
是指在软件系统已经交付使用之后，软件使用人员为了 适应新的要求、满足新的需要或为了改正软件中存在的错误 而对软件系统进行修改的过程。
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维护工作量的经验模型：
M＝P＋K×exp（c－d） 其中： M是维护用的总工作量； P是生产性工作量； K是经验常数； c是复杂程度（非结构化设计和缺少文档都会增加软件 的复杂程度）； d是维护人员对软件的熟悉程度。
上面的模型表明，如果软件的开发途径不好（即，没 有使用软件工程方法学），而且原来的开发人员不能参加 维护工作，那么维护工作量（和费用）将指数地增加。
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⑴ 可理解性(Understandability) 指由文档代码理解功能运行的容易程度。对外又称 user friendliness. 好程序的特征：模块化、结构化、代码与设计风格一致， 高级语言实现。 度量方法：90 - 10 Test ——读源程序10分钟，能否默写 出90%？ ⑵可测试性(Testability) 是指论证程序正确性的容易程度。 好程序的特征：可理解、可靠、简单。 度量方法：程序复杂度（第五章中已讨论）
文档：开发文档 和测试文档
缺乏文档 不能进行回归测试
原因：没有使用良好定义的方法学开发出来。 回归测试：为了保证所做的修改没有在以前可以正常使用的软件 功能中引入错误而重复过去做过的测试。
计算机软件投入使用时需注意的问题
计算机软件投入使用时需注意的问题第一章：软件选择与购买1.1 软件需求分析在选择计算机软件之前，首先需要进行充分的需求分析。
确定所需软件的具体功能和特点，以满足企业或个人的实际需求。
需求分析可以通过与相关人员进行沟通和讨论来完成，确保软件的功能、性能、稳定性等满足预期。
1.2 评估供应商的信誉和技术支持在购买软件时，应评估供应商的信誉和技术支持能力。
可通过了解供应商的资质、公司规模、客户评价等来评估其可靠性。
以及注意研究其售后服务，包括技术支持、漏洞修复、版本升级等，保证软件的稳定和长期可用性。
1.3 考虑软件的开发成本和维护成本除了软件的购买成本外，还需要考虑软件的开发成本和维护成本。
有时候，购买商用软件并不一定是最经济的选择。
例如，对于某些特定需求较高的企业，可能需要定制开发软件，这样可以更好地满足企业的实际需求，并减少后期维护成本。
第二章：软件安装与配置2.1 检查硬件和操作系统要求在安装计算机软件之前，必须检查软件的硬件和操作系统要求。
软件通常需要特定的硬件配置和操作系统版本才能正常运行。
如果硬件和操作系统不符合要求，可能会导致软件无法安装或运行不稳定。
2.2 备份数据和系统在安装软件之前，建议备份重要的数据和系统。
这样在安装过程中出现意外问题时，可以通过恢复数据和系统来避免数据丢失。
备份可以使用外部存储介质，或者将数据上传到云存储平台，确保数据安全可靠。
2.3 注意软件的安全设置安装软件后，应注意对软件进行安全设置。
包括设置合适的用户权限、密码策略、防火墙设置等，以保护软件和数据的安全。
此外，还可以考虑使用杀毒软件和防火墙等安全工具，提高软件的安全性。
第三章：软件使用与管理3.1 提供培训和文档支持在软件投入使用之前，应提供足够的培训和文档支持。
培训可以帮助用户熟悉软件的基本操作方法和功能，提高工作效率。
文档支持可以是用户手册、操作指南、常见问题解答等，帮助用户在使用过程中解决问题。
3.2 设置合理的权限和访问控制在软件使用过程中，需要设置合理的权限和访问控制，以确保不同用户能够按照其职责和需求进行操作。
HP计算机安装windows7系统
安装或升级至Microsoft®Windows® 7在选定的 HP 产品上目录：简介 (2)已测试系统清单 (3)安装指南 (4)最低要求 (4)附加要求 (4)升级过程对操作系统的要求 (5)推荐的安装过程 (5)检查并升级 BIOS (5)更新驱动程序、软件和实用程序 (5)备份用户数据，刻录恢复光盘 (6)检查应用程序和硬件的兼容性 (7)安装或升级 (7)更新驱动程序、软件和实用程序 (9)还原用户数据 (9)附加信息 (10)关于 Aero Glass 的注意事项 (10)关于共享文件夹的注意事项 (10)已知问题 (10)了解更多信息 (12)以下说明适用于要升级到 Microsoft® Windows® 7 的用户。
Microsoft将依据其保修条款对 Windows 7 软件提供保修支持。
但HP将依据其硬件有效保修条款继续对 PC 硬件提供保修支持。
如果您使用的 Windows 7 DVD 不是通过 Windows 7 升级选择计划从 HP获得的，当您需要帮助时，请与 Microsoft联系：/en-us/windows7/help。
如果您的 Windows 7 Upgrade DVD 是通过 Windows 7 升级选择计划从 HP收到的，而您所需的帮助未包含在这些说明中，清访问一下网站与 HP取得联系：/go/contacthp。
简介HP 承诺将您的 HP 或 Compaq 电脑升级到 Windows 7。
HP 工程师已对支持Windows 7 的大多数型号 HP 电脑进行了测试，确保它们与 Windows 7兼容，以便您从中挑选最适合的型号。
本文介绍如何在选定的 HP 产品上安装Windows 7，其中包含关于安装过程的基本说明。
这些信息是截至发布日期的最新信息。
有关升级至 Window 7 的最新信息，请参阅/support。
HP建议您在开始升级之前备份所有重要文件，并制作系统恢复光盘。
计算机软件系统概述3篇
计算机软件系统概述第一篇：计算机软件系统概述计算机软件系统是指一组协同工作的程序、文件和数据，通过计算机硬件完成各种功能，以满足用户的需求。
计算机软件系统通常由操作系统、应用软件和数据库管理系统等组成，其中操作系统是计算机的核心系统，控制着计算机的各项硬件设备，使计算机可以运行各种应用程序以及用户管理数据。
操作系统是计算机软件系统的核心组成部分，它负责管理计算机的各种硬件设备的资源，并提供各种服务，例如进程管理、内存管理、文件系统、设备驱动程序等。
操作系统常见的类型包括Windows、Linux、Unix等。
Windows是一种广泛使用的操作系统，在个人电脑和服务器上广泛使用，它提供了一个友好的图形用户界面和各种应用程序。
Linux和Unix是一种基于命令行的操作系统，被广泛用于服务器领域。
应用软件是基于特定需求而开发的程序，在操作系统的支持下，通过计算机的硬件运行，实现各种功能。
应用软件包括办公软件、娱乐软件、生产力工具、网络应用等，它们通常具有友好的用户界面和各种功能。
在计算机软件系统中，应用软件是与用户进行交互的主要部分。
数据库管理系统是一种用于存储和管理数据的软件系统，主要用于存储数据和访问数据。
数据库管理系统可提供可靠的数据存储和高效的数据访问功能，支持多种数据库管理模型，如关系型数据模型、面向对象数据模型等。
数据库管理系统还可以提供数据备份、恢复等数据管理服务。
计算机软件系统的安全与保护是非常重要的，因为它涉及到数据和信息的存储和使用。
计算机软件系统内的安全问题可能导致数据泄漏、损坏和丢失。
为确保计算机软件系统的安全，需要采取各种安全措施，包括安装防病毒软件、防火墙、访问控制等。
总之，计算机软件系统是现代计算机一项重要的组成部分，它包含了多个软件组件，可以为用户提供各种功能和服务。
了解计算机软件系统的结构和功能可以帮助我们更好地使用计算机和保护计算机的安全。
第二篇：计算机软件系统的结构计算机软件系统是由一系列程序、文件和数据组成的，这些组成部分构成了计算机整体系统的核心部分。
药店计算机系统管理操作规程
药店计算机系统管理操作规程一、引言计算机系统已经成为现代药店管理的重要工具，为提高工作效率和服务质量，必须对计算机系统进行科学、规范的管理。
为此，特制定本《药店计算机系统管理操作规程》，以规范药店计算机系统的运行和管理，确保计算机系统的稳定性和安全性。
二、基本原则1.科学规范：药店计算机系统的管理工作必须按照科学规范的原则进行，确保运行的安全、稳定和高效。
2.信息保密：药店计算机系统中的信息必须严格保密，不得泄露给任何没有权限的人员。
3.安全可靠：药店计算机系统必须采取相应的安全措施，确保系统的安全可靠。
1.硬件设备管理（1）计算机设备必须放置在通风良好、温度适宜、无尘、无磁场干扰的环境下。
（2）计算机设备的存储介质必须定期备份，备份的资料必须保存在安全可靠的地方，备份的时间间隔视情况而定。
（3）对于计算机设备的安装和更换必须由专业人员进行，严禁非授权人员擅自操作。
（4）计算机设备故障发生时，应及时报修，并由专业人员进行维修。
2.系统软件管理（1）计算机系统软件的安装和升级必须由授权的专业人员进行。
（2）对计算机系统软件的各项配置必须进行记录和备份，以便出现故障时进行恢复。
（3）定期对计算机系统软件进行巡检，及时发现问题并进行处理。
（4）严禁非法使用和传播病毒等恶意软件，定期进行病毒扫描和杀毒操作。
3.数据管理（1）计算机系统的数据必须进行分类和备份，确保数据的安全和完整。
（2）对于药店计算机系统中的重要数据，必须进行加密处理，并定期进行密钥更新。
（3）对于药店计算机系统中的数据进行定期清理和归档，确保数据存储的正常和高效。
（4）计算机系统中的数据备份必须定期进行，并保存在安全可靠的地方，备份的时间间隔视情况而定。
4.网络安全管理（1）药店计算机系统的网络连接必须采取合适的安全措施，防止网络攻击和恶意入侵。
（2）计算机系统中的网络传输必须采用加密方式，确保数据的安全传输。
（3）对于药店计算机系统中的网络设备，必须加强管理并定期进行更新和维护。
信息化软硬件设备安全管理制度（3篇）
信息化软硬件设备安全管理制度1目的为了提高公司计算机及信息系统的管理水平，确保生产装置实现安、稳、长、满、优运行，制定本制度。
2适用范围适用于公司信息化软硬件设备安全管理。
3职责3.1综合科是公司信息化软硬件设备管理的归口部门。
负责计算机等办公设备及网络的维护管理，负责各类软件安装程序的保管及公共数据的备份与维护，负责计算机、网络及信息的安全管理和控制。
3.2各部门是计算机等办公设备的使用部门，负责本部门使用办公设备的日常维护和保养。
4管理内容4.1计算机及相关设备的管理1)计算机及相关设备申请按照工作需要，各部门提出配备所需办公设备的申请，由综合科提出设备的型号及相关配置，根据所提出的要求统一向公司领《办公设备申请计划表》。
2)计算机及相关设备配备设备落实后，由综合科做好硬件及软件全面测试后，统一配备给相应部门，讲解操作方法，并附带一份《办公设备基本资料及使用人登记表》交与使用人，综合科做好存档记录工作。
3)计算机及相关设备的转移因工作岗位在分公司内部调动，原则上计算机跟使用人同步调动。
在调动期间综合科需做好网络地址配置更新的准备，若新的工作岗位不需要使用计算机，须将计算机送交综合科并填写《办公设备上交表》。
4.2计算机使用与维护1)计算机使用管理使用公司信息网络的所有用户必须遵守国家有关法律、法规，严格执行安全保密制度，对个人的计算机操作和对外所提供的信息负责。
a.计算机日常使用每天下班后或长时间不使用计算机时要自觉关闭计算机。
禁止擅自移动、拆卸、改变计算机内部配件及其连接线路；b.软件使用管理①各部门在综合科的授权下安装软件。
②已安装到计算机上的软件，任何人和部门不得自行卸载或更改。
如需要卸载或更改须经综合科同意后方可进行操作。
c.不得在办公用计算机上安装、使用P2P视频播放、及带有P2P 下载功能等严重占用带宽的软件。
2)计算机维护管理当计算机出现故障时，报综合科统一安排人员进行维修。
禁止在未得到授权的情况下擅自开启机箱自行维修。
SMP-04-020-00 计算机系统管理规程
1.目的：建立计算机系统管理规程，规范公司计算机系统的使用，确保公司数据安全。
2.范围：公司所有计算机化系统。
3.责任人：企业负责人、质量负责人、生产负责人及各部门负责人。
4.内容：4.1计算机化系统定义：由硬件、系统软件、应用软件以及相关外围设备组成的，可执行某一功能或一组功能的体系。
4.2计算机化系统管理原则：4.2.1计算机化系统代替人工操作时，应当确保不对产品的质量、过程控制和其质量保证水平造成负面影响，不增加总体风险。
4.2.2风险管理应当贯穿计算机化系统的生命周期全过程，应当考虑数据完整性和产品质量。
作为质量风险管理的一部分，应当根据书面的风险评估结果确定验证和数据完整性控制的程度。
4.2.3供应商提供产品或服务时（如安装、配置、集成、验证、维护、数据处理等）,应当与供应商签订正式协议，明确双方责任，并基于风险评估的结果开展供应商质量体系审计。
4.3术语：4.3.1计算机化系统生命周期：计算机化系统从提出用户需求到终止使用的过程，包括设计、设定标准、编程、测试、安装、运行、维护等阶段。
4.3.2应用程序:安装在既定的平台/硬件上,提供特定功能的软件。
4.3.3 PLC（programmable logic controller）:可编程控制器。
4.3.4 URS：用户需求标准，用户需求说明书.4.3.5 I／O:输入/输出4.3.6白盒法：白盒法也称为结构测试或者是逻辑驱动测试，是在软件测试过程中，由详细设计提供的文档，从软件的具体的逻辑结构和执行路径出发，设计测试用例，完成测试的目的，白盒法测试主要用于测试程序内部逻辑。
4.3.7黑盒法：黑盒法也称功能测试或者数据驱动测试,是基于规格说明的测试,它是在已知产品所应具有的功能，通过测试来检测每个功能是否都能正常使用，在测试时，把程序看作一个不能打开的黑盒子，在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下,测试者在程序接口进行测试,它只检查程序功能是否按照需求规格说明书的规定正常使用，程序是否能适当地接收输入数据而产生正确的输出信息，并且保持外部信息（如数据库或文件）的完整性，常用如下4 种方法：4.3.7.1 等价划分法（将系统的输入区域划分为若干等价类，用每个等价类中的一个具有代表性的数据作为测试数据）。