门诊部护士长个人工作总结
护士长年度考核个人工作总结6篇
护士长年度考核个人工作总结6篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，我作为护士长，认真履行工作职责，努力提升护理服务质量。
现将一年来的工作情况总结如下：一、加强护理管理，提升护理质量作为一名护士长，我深知护理管理的重要性。
因此，在工作中，我始终坚持以人为本的管理理念，注重激发护士的工作积极性和创造力。
通过制定合理的护理工作计划和流程，确保各项护理工作有序进行。
同时，定期组织护士进行业务学习和培训，提高护士的专业技能和素质。
在大家的共同努力下，科室的护理质量得到了显著提升，病人满意度也得到了相应提高。
二、注重护理安全，杜绝护理差错护理安全是医院工作的重要组成部分，也是衡量医院服务质量的重要指标之一。
因此，我始终把护理安全放在工作的首位。
在日常工作中，加强护理安全教育，提高护士的安全意识。
同时，严格遵守护理操作规程，杜绝护理差错的发生。
在大家的共同努力下，科室全年未发生一起护理差错，得到了领导和病人的认可。
三、积极开展优质护理服务优质护理服务是医院工作的重点之一。
我始终把优质护理服务贯穿于工作的始终。
通过加强与病人的沟通，了解病人的需求和意见，及时解决病人提出的问题。
同时，定期组织护士进行业务学习和培训，提高护士的服务意识和能力。
在大家的共同努力下，科室的优质护理服务得到了病人的广泛赞誉。
四、加强团队建设，提高凝聚力团队建设是医院工作的重要保障。
我始终把团队建设放在工作的重要位置。
通过加强与护士的沟通，了解护士的思想动态和工作情况，及时解决护士遇到的问题。
同时，组织护士参加各种团队活动，增强团队凝聚力。
在大家的共同努力下，科室的团队建设取得了显著成效，护士们的工作积极性和创造力得到了充分发挥。
五、存在不足和改进措施虽然一年来科室的护理工作取得了显著成效，但我也清醒地认识到工作中存在的问题和不足。
一是护理人员的专业技能和素质还需进一步提高；二是护理服务还需更加细致、周到；三是团队建设还需进一步加强。
针对这些问题和不足，我将采取以下改进措施：一是加强业务学习和培训，提高护士的专业技能和素质；二是细化护理服务流程，加强与病人的沟通，提供更加细致、周到的护理服务；三是加强团队建设，提高团队凝聚力和创造力。
2024年护士长个人工作总结优秀范文5篇
2024年护士长个人工作总结优秀范文5篇篇1XXXX年，是我在XXXX医院工作的第五年，也是我在护士长岗位上工作的第三年。
在过去的一年里，我在院领导、科主任及护理部的正确领导和大力支持下，本着“一切以病人为中心”的服务宗旨，带领科室全体护理人员，本着发扬传承、求真务实、开拓创新的精神，坚持“以质量为核心，以安全为基石”的理念，不断提升服务水平，扎实工作，为构建和谐社会、营造放心医院、减轻患者负担，做出了一定的贡献。
一、以优质护理服务为契机，提升服务质量在护理部领导的指导下，我科积极推行优质护理服务。
通过学习、摸索、实践，将“以人为本”的护理理念融入到日常护理工作中。
将护理工作重点由疾病护理转向全面照顾和满足患者身心需要，通过优化基础护理和专科护理流程，推行个性化护理措施，强化细节管理，提高护理质量。
患者基础护理合格率达到95%以上，患者满意度显著提升。
二、加强业务学习，提高业务水平通过外出学习、培训以及自学的方式，不断提高科室成员的业务水平。
我科开展了多项新业务、新技术，如动脉血气分析操作、亚低温治疗等。
同时，加强了医疗安全教育，提高了安全意识。
在医疗护理工作中注重以人为本，坚持医院感染管理规范，加强职业防护，做到院内零感染。
三、加强团结协作，提升团队凝聚力我科护理人员年龄轻、职称结构不合理。
针对这一特点，我特别注重加强团结协作，努力营造团结协作、积极向上的工作氛围。
在工作中互相支持、互相补台、互相沟通，共同营造和谐的工作环境。
在人员管理上，我能够做到关心体贴下属，及时了解她们的思想动态和需求，尽力帮助解决实际困难。
同时，我还注重培养年轻护士的沟通能力、观察能力、思维能力及独立工作能力。
通过优化组合和合理分工，充分发挥各成员的优势和特长，使科室护理工作得以顺利开展。
四、注重沟通协调，加强团队协作我始终认为沟通是合作的桥梁，是做好工作的关键。
在与医生沟通时，我能够做到相互尊重、相互信任、相互理解。
门诊护士长个人工作总结(4篇)
门诊护士长个人工作总结一、以病人为中心,强化护理管理加强学习提高护理工作人员业务素质。
扩大知识面,提高自身素质修养,护理知识化管理已是大势所趋,必须加强市场经济下的护理知识及护士长管理知识的学习。
由于社会进步,病人文化素质的提高,许多病人不再对护理人员盲目的信赖,他们需要了解病情,也有很多的自我主观,这种自我主观,一方面有利于做好病人思想工作,使他们处于接受治疗和护理管理状态,另一方面,如果护理人员不能靠自已知识素养给病人一个客观的解释,个别病人很快会在主观上不配合护理,甚至无理取闹,所以要求护士要不断完善护理知识,提高自身的素质,鼓励护士参加各种业务学习,继续教育或成人高考等,参观各兄弟医院的管理,这样才能够提高护理人员自身素质。
随着医疗技术不断发展提高,新尖先进医疗设备的广泛应用,特别是入世以后的激烈竞争,对护理工作有了新的挑战,护理工作毕竟不同于医疗,可以依靠于精密而先进的现代化设备来方便诊疗和治疗,而护理是从最简单、锁碎的事开始的。
在护理过程中要与各种各样的病人打交道,有时自己所具的知识难以满足病人的需要,所以护士长必须狠抓专业技术知识的提高,才能培养出一大批德才兼备的护士,否则不能胜任护士长的工作。
二、明确职责,作医、护、患之间的协调1、护士长是科室第一负责人,对内要为院领导和护理部负责,对科室护理人员负责,对病人及陪员负责,因此,护士长是责任较大的护理管理者,在以人为本的整体护理中,把____卫生方针政策传递给每位护士,还要通过她们把党对人民群众的温暖体现在患者身上,使他们得到关心和爱护护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,必须以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干;别人干不了解的去指导动员。
另外,对护士要求要高,首先自己必须严格要求,虚心听取群众的意见。
生活上多关心她们,工作上多理解、尊重和帮助,用自己实干的精神带动她们,有时还要有忠厚、宽容的气质,不能与护士斤斤计较,才能处理好各种关系,在处理各种关系中护士长必须坚持原则,严格按照医院的各项规章制度办事,因此护理工作的好坏直接关系到病人的利益,关系到医院的形象和名声,所以护士长的职责是十分重要的。
护士长年度考核个人工作总结5篇
护士长年度考核个人工作总结5篇篇1一、引言过去一年，我在护士长的岗位上，始终坚持以病人为中心，以提高护理质量为目标，不断学习和努力工作。
通过全体医护人员的共同努力，我们成功完成了医院的各项护理工作，并获得了患者和家属的广泛赞誉。
二、工作成果1. 护理质量提升：我们严格遵守护理操作规程，注重护理细节管理。
全年护理质量检查结果显示，各项护理质量指标均达到或超过医院标准。
2. 患者满意度提高：通过定期的患者满意度调查，我们发现患者对护理工作的满意度逐年提升，这得益于我们一贯的优质护理服务和人文关怀。
3. 护理安全管理：我们始终将护理安全放在首位，全年未发生一起严重的护理安全事故。
通过定期的安全隐患排查和整改，确保了患者的安全。
4. 业务培训与考核：我们注重护士的业务培训和考核，全年组织了多次业务学习和技能培训，护士们的业务水平和操作技能得到了显著提升。
5. 科研与论文：在护士长的岗位上，我积极参与科研活动，指导护士们撰写论文。
全年共有XX篇护理相关论文在省级以上期刊发表，取得了良好的学术成果。
三、存在问题尽管我们取得了一些成绩，但在工作中仍存在一些问题。
主要表现在以下几个方面：1. 护理人力资源不足：随着医院业务的扩展，护理工作量逐年增加，人力资源不足成为制约护理工作进一步发展的瓶颈。
2. 护理质量持续提升难度大：尽管护理质量逐年提升，但提升幅度有限，部分指标仍达不到国际先进水平。
需要进一步加强学习和培训。
3. 患者需求多样化：随着医疗技术的进步和患者需求的多样化，护理工作面临更多挑战。
如何满足患者的个性化需求，提高患者满意度，是我们需要解决的问题。
4. 科研创新能力不足：在科研方面，我们的创新能力还有待提高，需要进一步加强科研队伍建设，培养更多的科研人才。
四、改进措施针对存在的问题，我们提出以下改进措施：1. 加强护理人力资源管理：合理配置护理人力资源，优化人员结构，提高护士待遇，激发工作积极性。
同时，加强与其他科室的沟通协作，形成工作合力。
护士长个人工作总结简短5篇
护士长个人工作总结简短5篇在迎接新的一年之前，科室护士长就要进行工作总结，这样对自己今后工作有很大的帮助。
下面小编给大家带来关于护士长个人工作总结简短5篇，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
护士长个人工作总结简短1 在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的帮助下，我科室全体人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作计划，高度重视，狠抓落实，按照时间节点、稳步推进各项工作，从目前情况来看，较好地完成了既定的目标任务，为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的基础，现将20__年的护理工作总结如下：一、着力提高护理水平(一)强化培训。
以护理部的院内业务学习为导向，以理论学习为主线，以提高实际水平为目标，以督查考核为抓手，进一步夯实基层基础，提高护理人员水平;进一步落实责任，抓好我科护理人员业务培训。
一是抓好建章立制。
按照护理部要求，我科室建立了护士规范化分层培训制度。
制度要求每周不定期进行床旁护理业务查房至少_次，每月一次业务学习，每月进行一次教学查房及危重病例讨论，每季度进行操作和理论考核。
制度还针对不同年资、能力的护士进行不同的培训，全科室形成了以老带新，以新促老的“比学敢超”学习氛围。
二是抓好岗前培训。
20__年普外科新增加护士_人，辞职_人，执业持证率达到了100%。
科室对新入科护士进行了有计划，规范的岗前培训，所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。
三是抓好进修深造。
支持和鼓励护士的继续学习，科室根据情况派出_名护士到其他医院进修，_名护士考取PICC资格证。
回科后并做了相应的学习汇报，取得了较好的学习效果。
下一步将派更多的人员外出进修。
(二)强化考核。
按照院里要求，认真落实三基考核计划，内容包括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等，重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。
一是日常考核。
采用晨间提问的学习形式，每天早上交接班时，由高年资护士或护士长对护理人员进行专业知识提问。
二是月度考核。
2020年门诊护士长年终工作总结5篇
门诊护士长年终工作总结5篇护士门诊，是指具有医学专业背景的护士在取得相关资格证后像医生一样坐诊给患者看病，她们具备护士的操作技能，同时也有专业的医学知识，兼具医疗和护理的双重技能，可以解决一些专业疾病的治疗需求，与普通医生不同的是，她们不具有处方权。
下面是的关于门诊护士长年终范文，希望能够帮到大家。
20xx年门诊护理工作在院领导的关怀支持下，在护理部和门诊部主任的直接领导和业务指导下，在医院各科室的大力支持协助下，通过门诊人员的齐心协力，配合医院当前开展的“优质护理服务工作”等活动内容，紧紧围绕医院的中心工作，门诊护理管理有了明显改变，今年门诊护理人员从医疗质量、服务态度、精神风貌等各个方面都有了明显的进步。
现总结如下：1、坚持行风建设，不断提高护理人员的服务质量，强化护理安全的思想教育，加强责任心，严格执行各项规章制度，避免护理缺陷和差错的发生，杜绝医疗事故，确保医疗安全。
2、根据卫生部《关于在公立医院实行预约诊疗服务工作的意见》的要求，结合我院开展预约诊疗服务工作的实际情况，制定开展预约诊疗服务工作实施，取得了良好效果。
3、改善门诊服务、方便患者就医，延伸优质护理的精神，门诊部在高峰时段全面加强门诊各科室的协调；不同时段坚持多项预约措施；和中国联通分公司合作开展116114预约平台工作，方便患者就诊，和亚新网合作为患者提供咨询服务，保证了我院门诊医疗质量，缩短了患者就诊、检查、治疗、取药的等候时间，极大的提高患者对门诊诊疗工作的满意度。
我们对门诊流量实行实时监测，根据门诊流量监测获得等候诊疗的患者数量、实际提供服务的医生人数或窗口数，判段是否需要增加工作人员或服务窗口，每月对门诊服务质量工作、门诊管理工作、出诊医师管理工作做出分析评价与持续改进，因而有效缩短了患者就诊等候的时间。
4、认真做好门诊行风投诉接待工作，给投诉患者做好协调及解释工作，及时化解医患矛盾，对投诉意见及时检查，尽量把医疗纠纷消灭在萌芽状态。
2024年度护士长个人工作总结范例8篇
2024年度护士长个人工作总结范例8篇篇1光阴似箭，日月如梭。
作为一名光荣的白衣天使，我特别重视自己的职业形象，因为这代表着护理职业的基本礼仪。
我本着“一切为了病人，为了病人的一切”的原则，尽心尽力为病人服务，在领导和同事的关心和帮助下，通过不断努力学习和实践，自己的业务水平和能力有了很大提高，圆满完成了各项工作任务。
现将2024年度个人工作总结如下：一、思想方面积极学习政治理论，遵守医院及科室的规章制度，认真履行护士长职责，爱岗敬业，关心集体，团结同事，工作严谨，以病人为中心，积极学习护理安全管理知识，提高自身业务水平。
二、业务方面(一)护理管理护理管理是医院管理的一个重要部分，护士长是护理管理工作的主体。
我本着“以病人为中心”的服务理念，以一丝不苟、严谨的态度对待工作。
加强科室护理管理，定期组织护理人员学习护理安全知识，监督护理人员严格执行无菌技术操作规程，并落实护理安全管理制度。
通过一系列措施的实施，提高了护理质量，确保了医疗安全。
同时，我注重护士的职业道德教育和礼仪培养，带领护理人员树立“以病人为中心”的服务理念，督促护理人员改善服务态度，规范服务行为。
(二)病房管理作为护士长，我不仅要做病人的贴心人，更要做科室的管理者。
在工作中，我注重以身作则，带头遵守医院及科室的规章制度，积极参与医院及科室组织的各项活动。
在病房管理方面，我严格督促护理人员执行医院及科室的规章制度，加强病房清洁卫生管理，注意各种消毒液的配置和使用，确保了医疗安全。
同时，我注重培养护理人员的团队协作精神，鼓励大家积极发言，提出合理化建议，以更好地为病人服务。
(三)护理安全与质量监控作为护士长，我深知护理安全与质量监控的重要性。
在日常工作中，我注重加强护理人员的安全意识教育，强调安全的重要性。
同时，我注重护理质量的监控与持续改进。
通过定期组织护理查房和护理会诊，及时解决护理疑难问题。
此外，我还注重与医生的沟通与协作，共同为病人提供优质的医疗服务。
2022年护士长年度个人工作总结五篇
2022年护士长年度个人工作总结五篇（范文推荐）护士长年度个人工作总结1上半年医院实行的护理制度，在这半年的时间习惯了新的制度，在工作上又有了新的变化，这让我们的工作注入了新的活力，寻找到创新的方法，在注重护理质量的前提下，提高了工作效率。
在新的一年新的发展，上半年有了新的进步，总结过后，我相信在下半年我会一如既往的发挥出新的能力，让我们的工作能够更上一个台阶。
在个人的工作方面我一直以严谨的态度面对工作中出现的问题，在每月总结自己的工作，将每个月的护理重点和难点制成表格，分发好每位护士的工作范围。
将病房和部门的器材进行调查整理，在管理上集思广益，充分利用医院的资源，规划处新的管理方式，怎么节省人力物力，让我们的工作变得更加有效率，同时能够安排出更多时间处理更加困难的事情。
在工作的过程中强调工作环境的整洁以及安全问题，让每个人都能全心维护好医院的卫生，争取一天下来，仍然能够保持表面的整洁。
在我们操作各项器材时要注意安全问题，同时不能有马虎大意的情况出现，我们必须要对我们的工作负责，对病人负责。
在上半年里发挥出自己的才能，将我所管理的每一位护士的护理水平进行观察统计，抽出时间对较落后的护士进行培训，务必使每一位护士都能掌握相当水平的护理知识，督促她们的学习。
在上半年的护士节中，我组织人员排练节目，积极参与医院内举办的联欢晚会，有很多人对节目报以好评，同时宣扬了我们忽视的良好形象。
为了缓解我们的工作压力，放松心情，同时也是增加我们集体之间的向心力，医院倡导每个科室每个季度都抽出时间组织一次户外活动，上半年我们科室准备了两次活动，不仅锻炼了大家的身体，还让我们更加了解彼此，同时让我们以满满的动力完成之后的工作。
上半年的工作完成的还是有一些小小的缺陷，比如说在培训的过程中我了解到有一些护士对于工作的责任心不高，对于无菌的概念还不是特别的理解;还有就是和病人的交流的过程会有一点不顺畅，有时候会使用过多的专业性语言，让病人不能完全理解我们的工作;因此在许多我还需要继续努力，和同事们一起将护理工作做的更好。
门诊护士长个人工作总结范文(15篇)
门诊护士长个人工作总结范文（15篇）门诊护士长个人工作总结范文（精选15篇）门诊护士长个人工作总结范文篇1在院领导的关心，护理部及科主任指导，及全体护理人员的共同努力之下，ICU的护理工作顺利展开，初见成效，并借三甲医院评审契机，更上新台阶。
现将工作总结如下：一、完善病房设施，加强病房管理：ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在院领导的支持下，筹建ICU病房并完善了各项设施和仪器。
共备1台呼吸机，1台除颤仪，5台心电监护仪，6台注射泵，5台输液泵等各种医疗用品。
二、建立健全各项规章制度：完善的设施离不开有效的管理，这一年中相继制定了ICU相关制度：重症医学科工作制度，重症医学科入室管理制度，业务学习制度、三基考核制度、突发事件应急制度、护理查房制度，护理质量考核制度，贵重仪器管理制度、贵重药品管理制度、病房消毒隔离制度等。
做到理论基础定期巩固更新、三基培训时时训练、物品定点定位放置、固定仪器、药品、物资管理人员，责任到人。
有效的病房管理保证了ICU的日常工作。
我科的医务人员平均年龄低，资历浅，且大多数缺乏ICU专科经验，因此在建科初期我科制订了严格周密、切实可行的规章制度及诊疗护理常规，同时定期督查执行情况，保证了各项工作有章可循，从而使ICU 秩序井然，忙而不乱。
三、提高医务人员业务素质，加强自身建设：由于ICU的工作性质及严格要求，医生护士始终处于病人治疗及观察的第一线.因此，ICU医务人员的.素质如何，将直接关系到ICU的护理工作质量。
ICU护士的培训工作是我科工作之重点，在后续教育中采取了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等办法。
每周开展业务学习，每月技术操作培训，开展护理查房。
结合临床工作中存在的问题，定期开展例会，讨论学习，使工作流程常规化。
今年输送二名护士分别到上级医院ICU学习、进修，取得ICU岗位证书。
鼓励全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育。
护士长护理工作个人总结(6篇)
护士长护理工作个人总结转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将____年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。
积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训四、注重服务细节，提高病人满意度六、不足之处和努力方向尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。
护士长护理工作个人总结（二）____年来，在院领导及上级职能科室的正确领导下，在院后勤等行政部门的帮助下，在科室全体医护人员的支持下，认真完成了____年度的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。
现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：一、加强思想政治学习，提高自身素质。
二、恪尽职守，认真作好本职工作。
1、科学合理的排班，培养护理人员的全面素质。
本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作，都能很好地完成自己的本职工作，但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时，很难有比较合适人员进行填充，在____年____月科室工作人员配备充足的情况下，有针对性在一部分工作人员中进行轮岗，熟悉其他岗位的工作，为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫，同时，也全面提高了护理人员的整体素质。
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门诊部护士长个人工作总结
Personal work summary of head nurse in outpatient departme nt
汇报人：JinTai College
门诊部护士长个人工作总结
前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。
通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。
便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
忙碌而又充实的一年即将过去，在院领导及护理部主任的各方面的支持和教导下，顺利完成各项任务。
结合科室的实际，有计划的`开展工作，合理安排时间，并总结如下：
一、加强护理人员医德医风建设：
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。
并实行淡妆上岗、微笑服务。
2、继续开展健康教育。
3、对体检者发放满意度调查表，并对满意度调查中提出的意见进行整改，如加强导诊服务等。
4、对新分配的护士进行岗前培训，内容包括职业素质、规章制度、护士行为礼仪及护理基础知识、专科知识、合格者给予上岗。
二、提高护理人员业务素质：
对门诊部导医人员按三基三严内容进行培训，每周两次
学习及晨会提问，每月护士培训及考试。
对护理制度、应急
预案进行了重新培训，利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
三、加强了院内感染学习及相关传染病知识学习：
门诊大厅不单单实施导诊工作，还面临传染病的初期分
诊工作，带领大家学习相关的传染病诊断预防知识，并严格执行消毒隔离制度。
四、落实优质护理，勇于创新，提升护理服务
实施“服务在细处，帮人在急处”的服务信条，落实优
质护理，护理人员从细微处入手，点点滴滴为病人着想。
协助年老体弱病人挂号，取药，帮助行动不便病人办理住院手续等，与患者加强沟通，为患者提供人性化服务。
与此同时通过完善工作制度、优化服务流程、创新工作模式，丰富工作内涵，加强安全管理等举措的落实，使护理工作更加贴近患者、贴近
临床、贴近社会。
五、护理质量持续改进
针对今年医院的评审工作，按照“二级综合医院评审标准和细则”规范了各项工作，使日常工作规范化标准化。
经过专家初评发现了许多问题，针对存在的问题并结合实际进行整改。
每月依照PDCA的管理模式，制定了门诊部导医质量考核方案，月月考核、评价、分析、改进，以求导医质量的持续改进。
六、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避风险，为患者提供优质、安全有序的护理服务。
不断强化安全意识教育，重新学习了门诊部常见的不安全因素及演练应急预案，使不安全因素降到最低。
七、协助护理部完善压疮管理及跌倒坠床的安全管理工作。
做好难免压疮上报的登记督导工作，针对压疮护理的相关问题及时提出整改意见。
依据二级医院评审要求，完善并持续改进导医工作。
继续加强导医人员的职业素养及服务培训。
全面学习传染病及院感知识。
加强“三基三严”学习，夯实理论基础。
优化服务流程，更好服务于民。
在来年的工作中将克服缺点、改进方法、加强管理、提高服务，大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新的台阶。
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