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结构化面试试题及答案
结构化面试试题及答案结构化面试试题一：自我介绍答案：尊敬的面试官，你好！我是XXX（您的姓名），非常荣幸能有机会参加这次面试。
我毕业于XXX大学，主修XXX专业。
在学校期间，我积极参与了各类实践活动，并担任了学生会的职位，这锻炼了我的组织能力和团队合作精神。
我通过实习也获得了一定的工作经验，对于XXX领域有着浓厚的兴趣和热情。
我以乐观向上的态度，不断学习和提升自己，期待能在贵公司展现我的才华和能力。
结构化面试试题二：介绍您的实习经历答案：在大学期间，我曾实习于XXX公司的市场部门。
在那里，我参与了市场调研和营销策划的工作。
我负责了一项市场调研项目，通过对目标客户的需求分析和竞争对手的调研，为公司提供了宝贵的市场情报。
此外，我还协助团队制定了一项营销计划，通过市场调研结果为公司推广新产品提供了参考意见。
在实习期间，我学到了很多专业知识和实践经验，也培养了对市场工作的热爱和责任心。
结构化面试试题三：谈谈您的团队合作经验答案：在大学期间，我担任了学生会的职位，参与并组织了各类活动。
在这个过程中，我学到了如何与不同性格和背景的人合作。
例如，我们为学校举办了一场文艺晚会，我作为团队的副负责人之一，与其他成员密切合作，分工明确，共同完成了各项任务。
我们在活动策划、宣传推广、舞台布置等方面都取得了很好的成绩。
此外，我还在课程项目中与同学们密切合作，共同解决问题和完成任务。
这些经历让我更加懂得团队合作的重要性，并培养了良好的沟通与合作能力。
结构化面试试题四：您遇到过困难和挫折是如何解决的？答案：在刚开始实习的时候，我遇到了一个困难和挑战：与团队成员的沟通不畅。
团队中有一位成员的工作风格与其他人有所不同，我们的想法和理解总是出现偏差，导致工作进展受到了影响。
为了解决这个问题，我主动与该成员进行沟通，了解他的工作方式和想法，并提出了一些共同的解决方案。
同时，我也向团队领导汇报了这个问题，并寻求帮助和指导。
最终，通过大家的共同努力和相互理解，我们成功解决了团队沟通问题，保证了工作的顺利进行。
2024年精选结构化面试问题及答案
2024年精选结构化面试问题及答案1. 请简单介绍一下自己。
答案示例：大家好，我叫[姓名]，毕业于[学校名称]，专业是[专业名称]。
在校期间，我积极参与各类社团活动，锻炼了我的团队协作和沟通能力。
工作以来，我在[公司名称]担任[职位名称]，主要负责[工作内容]。
我热爱，乐于接受挑战，希望能在贵公司发挥我的专长，共同成长。
2. 请谈谈你的优点和缺点。
答案示例：我的优点是责任心强、敬业精神和团队协作能力。
在工作中，我始终秉持认真负责的态度，对待每一个任务都力求做到最好。
同时，我认为团队合作是实现共同目标的关键，因此我总是积极参与团队活动，与同事共同进步。
至于缺点，我认为自己在刚进入一个新的工作环境时，可能会有一段时间的适应期。
但我相信，通过自己的努力和，能够迅速融入团队，为工作贡献自己的力量。
3. 你为什么选择申请我们公司？答案示例：我选择申请贵公司，主要是因为贵公司在行业内有很高的知名度和良好的口碑。
通过了解，我发现贵公司注重员工培养，有着完善的人才激励机制，这让我对贵公司的发展前景充满信心。
同时，我认为自己的专业能力和工作经验与贵公司的需求相匹配，希望能在这里实现个人价值，为公司发展贡献力量。
4. 请描述一次遇到困难时，你是如何解决问题的？答案示例：记得有一次，我在项目中遇到了一个技术难题，一时间无法找到解决办法。
在这种情况下，我首先保持了冷静，对问题进行了全面分析。
然后，我请教了有经验的同事，向他们请教解决方案。
在同事的帮助下，我们共同探讨，最终找到了解决问题的方法。
这次经历让我明白了，面对困难，保持冷静和积极寻求帮助是非常重要的。
5. 你如何看待团队合作？答案示例：团队合作是实现共同目标的关键。
在一个优秀的团队中，每个成员都能发挥自己的专长，相互支持、互补缺点。
我认为，有效的团队合作需要建立在信任、尊重和沟通的基础上。
同时，团队中的成员应该具备一定的自我管理能力，能够承担责任，为团队的整体发展贡献力量。
(完整版)结构化面试100题
自我梳理类1、请做一下三分钟的自我介绍2、介绍一下你的优缺点。
3、谈一下你记忆最深刻的一件事情(例如拔河比赛)4、谈谈你最成功/失败的一件事情5、谈谈对你影响最深的一个人职位匹配类题目6、你为什么报考这个职位7、你结合报考岗位谈谈你的优势与劣势8、人往高处走，水往低处流，你为什么要报考基层岗位?9、如果你进入单位后发现工作环境和你想象的相差甚远怎么办?10、工作后不思进取了，你该怎么调节?价值取向类题目11、生活中无处不存在竞争，竞争已经成为我们这个时代的特征之一，请你结合生活中遇到的事情举一个例子说明你是如何看待竞争的?12、除了快乐、健康等，再说出一个幸福的定义，并阐述你的观点。
13、谈谈你对择业中兴趣、实际、意义的看法，你找工作比较注重什么?14、你最喜欢和最不喜欢和那种人一起工作，为什么?15、你喜欢什么样的工作环境?压力类题目16、有人反映你在笔试时候有作弊行为，你作何解释?17、你是一个自信的人吗?你今天表现的很不自信18、你对当前很多事业单位面试辅导班怎么看?你报过辅导班吗?第二讲人际沟通真题解析领导关系19、有些领导就像“武大郎开饭馆”一样，不满意比他强的下属，如果你遇到这样的事情，你将如何去处理?20、如果你进入事业单位，领导让你一直干打扫卫生，分发报纸等工作，你怎样看待和对待?21、没有完成领导委任给你的任务，你怎么办?阳光心态22、你参加工作后，你发现领导好像总对你不满，一再批评你，你会怎么办?23、领导让你把送给上级领导的月饼发票拿去报销，你怎么办?同事关系24、领导交代一个任务，让你和小刘完成，领导采纳了你的方案而小刘的方案没有被采用，领导让小刘协助你，小刘对你不满，你怎么办?25、你参加工作后，你同事小张仗着比你早参加工作两年，老对你指手画脚，你怎么办?26、你和一个同事能力都很强，资历等都一样，这次有一个出国深造的机会，但是同事在领导面前贬低你，你如何处理?27、你没有参加某项工作，但领导在大会上公开表扬了你，认为你对该工作有贡献，实际上你确实没有参与该工作，你怎么办?下属关系28、你出差了，由于情况紧急，你的下属处理了一件事，但发生了严重的失误，你回来后，他向你汇报，你怎样处理?29、经常加班，家人不理解你，该怎么办?30、你在执法过程中收到一封恐吓信，你怎么办?31、派你外出执行紧急任务，妻子又临床待产，这时候你怎么办?老同志关系32、处长出国，交由你主持工作，可是处里的老同志不配合你，出现迟到等事件，影响了工作进度，你怎么办?33、单位要搞一次会议，本来是老王负责的，结果老王临时生病住院，领导把这个任务交给了你，你接手后发现准备有许多不足的地方，你会怎么办?第三讲组织管理真题解析晚会娱乐活动34、单位让你组织一次离退休老干部晚会，你会如何组织?35、领导安排你组织一次单位的春节联欢晚会，你怎么把这个活动落到实处?调研活动36、领导让你对农民工讨薪难问题做一次调研，请问你怎么开展工作?37、在社区开展“旧电池回收”活动，但成效不好，领导让你调查其中的原因，以便给出对策和建议，请问你怎么进行此次调研?培训活动38、单位要组织新员工培训，由你负责，你怎么办?39、如果单位组织计算机培训，有你负责，你有什么打算?比赛活动40、单位要举行一次歌咏比赛，由你负责，你准备怎么做?41、单位让你负责组织一次建党九十周年歌咏比赛，请问你如何做好前期准备工作?考察接待42、10个大学生到你单位实习，领导让你负责这件事情，你怎么安排?43、单位准备组织员工去基层学习，领导把这件事情交给你租处理，你将如何组织?主题类活动44、你和你的几个好友都被录取了，距离就职还有一段时间。
结构化面试背诵模板(精品框架结构可灵活更换)
1.人际关系模板：开头：各位考官，考生开始答题。
我们在高中及大学阶段学过的马克思主义哲学中有一条非常重要的矛盾的普遍性原理：即时事有矛盾、事事有矛盾。
在工作中出现（结合题干）的问题是非常普遍的，也是可以理解的。
我会摆正自己的心态，积极地调节、平衡、解决好将这个问题（矛盾）。
观点：对于题干当中所提到的这一现象（问题），我个人认为是十分有必要引起重视（解决）的。
同时，这一现象意味着（并不意味着……）过渡：我相信，为者常成，行者常至，历史是不会辜负实干者的。
我们的先辈们靠实干创造了辉煌的过去，我们这一代也要靠实干开创更加美好的未来。
因此，对于我来说，我会按照以下几个方面做好自身工作：措施：1.加强学习。
学习相关知识，了解相应信息，做好充分调研。
2.着力推进。
创新方式方法，在实干中不断钻研、精进。
3.完善提升。
总结经验教训，形成工作程序，完善不足之处。
总结：以上是我对于这道题的看法，考生作答完毕。
2.情景模拟模板：开头：小王，听你说了（结合题干）这些事情之后（某某给我打电话跟我说了你最近的情况），作为朋友（同事），我是非常不希望看到你陷入到这种矛盾的情绪之中的。
分析：1.理解+肯定：我认为呢，（结合题干）这样的现象是十分常见的，我（身边的朋友）也几乎都经历过，从我个人来说是非常理解你的心情的。
你之所以是在乎这样的一件事情，就是因为你在乎工作、思考工作，想要更好的完成工作任务。
2.劝导+建议：领导的建议（批评、点评等结合题干）是从管理的角度提出的，目的是为了更好的（结合题干），因此我认为没有必要过度担心，我们要从这件事中得到（结合题干）经验，平时也可以多跟我们交流一下。
结尾：当然，今天我是站在同事的角度朋友的角度，啰嗦的有点多，总之就是希望你能够……。
不知道我讲完之后你对这件事情是怎么看的，我们可以聊一聊交流一下，你看怎么样。
以上是我对于这道题的作答，考生回答完毕。
3.综合分析-消极类模板：开头：各位考官，考生开始回答第二题。
结构化面试答题模板
结构化面试答题模板在面试过程中，结构化面试是一种常见的面试形式。
结构化面试是指在事先设计好的问题下，对所有应聘者进行同样的问题和评价标准的面试方式。
为了帮助应聘者更好地准备结构化面试，以下是一个结构化面试答题模板，希望能够对大家有所帮助。
一、自我介绍。
1. 姓名、学历、专业背景。
2. 工作经验、实习经历。
3. 个人特长、技能。
4. 职业规划、求职动机。
二、问题回答。
1. 面试官提问，请介绍一下你的项目经验。
答题模板，项目名称、项目背景、我的职责、取得的成绩、收获和反思。
2. 面试官提问，你认为什么是团队合作的重要性？答题模板，团队合作的定义、团队合作的重要性、举例说明自己在团队合作中的作用。
3. 面试官提问，你是如何处理工作中的紧急情况的？答题模板，紧急情况的定义、紧急情况的处理步骤、举例说明自己在紧急情况下的表现。
4. 面试官提问，请举例说明你解决问题的能力。
答题模板，问题的背景、问题的解决方法、解决问题的成果。
5. 面试官提问，你是如何处理工作中的压力的？答题模板，压力的来源、应对压力的方法、个人的压力管理经验。
6. 面试官提问，你对未来的职业规划是什么？答题模板，短期职业规划、中期职业规划、长期职业规划。
7. 面试官提问，你为什么选择我们公司？答题模板，公司的优势、个人的兴趣和能力与公司的匹配、对公司的期望。
三、提问环节。
1. 面试官提问，你对我们公司有什么了解？答题模板，公司的发展历程、主营业务、公司文化和价值观。
2. 面试官提问，你有什么问题想要问我们公司？答题模板，公司的发展前景、部门的工作职责、公司对员工的培训和发展机会。
四、结束语。
在结束时，可以简单表达感谢之情，并再次强调自己的求职动机和对公司的期望。
同时，也可以表达对未来的期许和希望能有机会为公司贡献自己的力量。
以上就是一个简单的结构化面试答题模板，希望能够帮助大家更好地准备面试，展现出自己最好的一面。
祝大家面试顺利，早日找到心仪的工作！。
结构化面试答题模板参考
结构化面试答题模板参考1. 消极类社会现象答题模板随着社会不断进步，XX（题干事件）不断发展/不断推进。
但是本该是一件正向的事情，却出现了种种负面问题，不仅危害XX（相关主体），甚至更严重影响XX（社会）。
无风不起浪、万物皆有因，任何消极的社会问题背后都有多方面的原因，针对题干XX 现象，我认为主要有以下几点原因。
首先，思想意识上存在偏差，……；其次，缺乏有力措施，……；最后，制度规范等不够完善，……。
正如我们所看到的，（扣题）背后的原因是多层次的，复杂的，但是办法总比困难多，我们要在发展中解决问题。
我认为要改善这一局面，需要明确各方责任，多措并举，做实做好以下各项工作，才能针对性的解决XX（扣题）问题。
第一，强化意识（各级媒体，相关主体，宣传、培训）；第二，强化治理（相关部门决心、力度）；第三，完善规范（广泛调研，科学制定，充分解读，及时执行）。
当然，解决XX（扣题）问题不可一蹴而就，需要在实践中不断摸索前行，需要根据实际情况不断调整，精准施策，但只要我们正视问题、瞄准解决，积极行动，一定能实现XX 的目标/美好愿景！2. 政策行为类答题模板XX 是为了解决XX 问题/为了实现XX 目的，是积极作为的体现，是对当前XX 的补充/完善，展现了政府的诚意，对于XX 问题的解决有一定推动作用，具体有以下几点：1、指明了方向，提供了参照，给XX 相关工作提供了依据。
2、完善了当前的XX 制度，释放了XX 信号，展现了XX 决心，提高了XX 主体对于XX 的重视程度。
当然，绝大多数的政策都不是万全之策，绝大多数的做法都有优化的空间，尤其是结合现实情况考虑，都有需要注意的地方。
首先，XX 政策/做法本身层面（科学性、合理性、合法性、操作性、情感）；其次，执行落实层面（不理解、不认同、成本大、人员不够）；最后，更为重要的是问题的解决往往是系统性的，XX 有一定作用，但不能从根本上解决XX 问题。
通过分析我们看到，XX 的探索/出台，能够起到一定效果，但是要想政策的得到顺利落实，从根本上解决/遏制XX 问题，扭转XX 局面，实现XX 目标，还需要多措并举，久久为功，具体做好以下几个方面。
结构化面试人际关系题答题模板
人际帽子：日常工作中，（同事、领导）和我的愿望是一致的都是为了把工作做得尽善尽美（但相互之间某件事的看法或许会有所不同）遇到题目中的情况，我会积极的去面对1.阳光思维——目的都是为了帮助我更快的进步，具体很具题目展开2.工作第一——（1）虽然我们意见不统一，但我还会把工作放在第一位，认真做好本职工作（2）我不会因为这件事情影响我的心态，反而会更加努力的把手头的工作做好。
3.反思——我们之间有矛盾和小摩擦的原因可能是（1）可能是我沟通方式的问题（2）可能是在工作方式、工作方法，日常相处中是否有不妥的做法，以及我的行为给领导和同事带来了什么样的困扰。
4.沟通交流——交流是改进两个人关系的捷径，我会再次细致耐心的去找到XX 跟他道歉，因为我还年轻，可能在待人接物方面还有所欠缺，希望它能够原谅我，我以后也会向他多学XXX，同时向他表明......第三人称情景模拟5后续措施——当然很同事的关系也可以通过自己的努力改进的，那么具体我会（1）在生活中，培养共同的爱好，培养相互的默契。
（2）找其他同事帮忙，向同事求助协调，让我们之间共同的朋友为我们搭桥。
（3）自己加班加点完成领导的工作，确保工作保质保量的完成。
（4）在今后的工作中多注意听取领带的指示，按照领导的思路来高效完成工作。
（5）在今后的工作中多禾同时探讨思路方法（科学合理分工），群策群力的去完成领导布置的任务。
（亮点——坚持写工作日志，纪律每一天的工作，反思自己今天工作的不足，制定第二天的工作目标）鞋子：只要我们和领导、同事多一点沟通、对一点理解、对一点换位思考，就能拧成一股绳，劲往一处使，把我们的工作做到欣欣向荣，增增日上。
人际题目——阳光思维（1）被领导批评——批评是对工作要求严格、鞭策及激励，促使进步（我们不害怕被批评，被指责、被误解，害怕的是失去积极向上的心态，害怕的是吗，没有踏实谦虚的工作态度）反思不足——提升能力（2）被抢功劳——功劳并不重要，重要的是在工作中学到一些东西，年轻人趁年轻多干一点，踏实的多学一点，为以后的工作做好积累。
事业单位结构化面试答题模版
事业单位结构化面试答题模版第一部分：个人介绍首先，让我向各位面试官们介绍一下我自己。
我是XXX（个人姓名），感谢您提供这次面试的机会。
然后，我将简要介绍一下我的教育背景和工作经历。
我拥有XXX （学历），毕业于XXX（学校名称），专业是XXX（专业名称）。
在大学期间，我通过实习和课外活动积累了一定的工作经验和团队合作能力。
毕业后，我加入了XXX公司，担任XXX职位，这更加锻炼了我的管理和组织能力。
第二部分：自身优势和特点接下来，我将列举一些我个人的优势和特点。
1. 学习能力强：我有良好的学习能力，在面对新的知识和技能时，我可以快速适应并掌握。
2. 沟通与协调能力：我具备良好的沟通技巧和协调能力，可以与不同背景的人进行有效的沟通和合作。
3. 逻辑思维和问题解决能力：我擅长分析问题，运用逻辑思维找到解决方案，并能够在压力下保持清晰的思维。
4. 抗压能力强：在工作中，我经常面对各种挑战和压力，但我能够保持积极乐观的心态，并且在压力下保持高效率的工作。
5. 团队合作精神：我非常重视团队合作，擅长与他人协调共事，具备良好的团队协作能力。
第三部分：事业单位的优势接下来，我将谈一谈我对事业单位的理解以及事业单位的优势。
1. 稳定性：事业单位具有良好的稳定性，可以为员工提供相对稳定的工作环境和经济收入。
2. 发展潜力：事业单位通常具有较大的发展潜力，能够为员工提供广阔的职业发展空间和升迁机会。
3. 公平公正：事业单位注重公平公正的用人原则，能够为员工提供公平的竞争环境和公正的待遇。
4. 公共福利：事业单位的工作与公众利益息息相关，能够为社会提供公共服务，对于维护社会稳定和福利具有重要作用。
第四部分：对未来的展望和计划最后，我想谈一谈对未来的展望和计划。
作为一名应聘者，我希望能够通过自己的努力和才能，为事业单位做出积极的贡献。
我将坚持学习和提升自身能力，不断适应和应对工作挑战，为实现个人与组织共同发展而努力。
同时，我也希望能够获得更多的机会参与到公益活动中，为社会做出更多的贡献。
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结构化面试题型及答题套路（可直接打印）一、结构化面试出题类型（一）求职动机和拟任职位的匹配性1、自我认知能力2、求职动机与拟任职位匹配性（二）计划、组织、协调能力1、职位型2、活动型3、方案型4、突发型5、协调型6、排序型（三）人际关系意识与技巧1、普通型2、挫折型3、两难型4、综合型（四）应变能力1、普通型2、编讲故事串词型（五）综合分析能力1、普通型2、消极型3、新生事物型4、名言锦句型5、历史故事寓言型6、思辨型二、结构化面试例题与答题套路分析（一）求职动机和拟任职位的匹配性例1 请问你为何报考公务员？答：要点是你为报考公务员做了何种准备进行阐述套路：a、政治上b、学习上c、能力上（我曾经担任军体区队长、参与学生会工作、参加社会实践，基于以上工作我获得了成就感，为别人服务我很开心，我追求的是一种责任）d、性格上（沉着稳健、有耐心、执着、遇事不慌）。
例2 请谈谈你的优缺点？答：优点三个，缺点一个（平时做事原则性过强，灵活性稍显不足，太过追求完美，这是通过改善可以克服的，不是原则上的缺点）。
例3 有人说优秀学生出国，二流学生考公务员，对此你怎么看？答：不可人为将自己划入二流学生。
选择职业只是人们在择业观上的不同，并无优劣之分，我报考公务员是基于我对此做好了充分的准备（将例1内容列入）。
（二）计划、组织、协调能力1、职位型例4 如果你被录取了，你打算怎样开展工作？答：首先，熟悉工作，适应环境其次，肯于学习求教，向领导学习，向老同事学习再次，把领导交办的工作认真负责积极德尔处理好，争取创造性的完成任务最后，在熟悉和胜任本职工作之后，积极寻找工作中还有哪些问题，提出解决的办法。
2、活动型例4 领导交办你组织*****活动，你怎么办？答：基本套路是一个表态，三、四个环节。
首先破题做表态：领导把这份工作交办于我，是对我的信任，也是对我锻炼能力的一次机会，我一定努力完成这项任务，以不辜负领导对我的信任，我打算从以下几个环节来完成这项任务。
而后具体的处理：一般有三到四个环节来完成此项任务，如果是大型活动有四个环节。
计划阶段：了解大致情况，根据活动的实际情况，谈谈重要性、必要性、目的、意义、形式、主题、内容、地点、人员、经费、办法、步骤、措施、要求等等。
准备阶段：配置好人、财、物。
实施阶段：召开会议、落实任务、明确分工、提出要求、拟发通知、检查督促、协调指导、解决问题、沟通联络、总结汇报。
总结阶段：肯定成绩、找出差距、写好总结、报送领导，以不断提高自己的工作能力，在今后更好的做好此方面工作。
3、方案型实质就是活动型的计划部分的具体申发。
例5 请你撰写一份关于人才跨领域流动的调查方案，你怎么写？4、突发型例6 某地发生一起食物中毒事件，领导交办你去完成，你如何解决？答：首先表态，食物中毒事关老百姓生命安全，领导把这份工作交给我，我应尽自己最大努力将此次事件处理好。
a、在第一时间赶赴现场，在赶赴现场的同时通知卫生、公安、质检部门也到达现场。
b、到达现场后，根据事故处理预案，成立领导小组，并成立相关职能小组，如抢救组、事故调查组、思想工作安抚组、宣传舆论组等。
c、在处理事件过程中，遇有超出自己职能范围的事，应及时请示汇报，请求领导指示，以获得及时有效的帮助和指导。
d、事件处理完毕后要作出总结，重点分析产生中毒时间的原因，提出加强食品安全的建议，以防止类似事件再次发生。
5、协调型例7 在城市拆迁过程中，领导指派你去做几个钉子户的工作，你打算怎么做？答：首先做表态，领导把这份工作交办于我，是对我的信任，也是对我锻炼能力的一次机会，我一定努力完成这项任务，以不辜负领导对我的信任，我打算从以下几个环节来完成这项任务。
a、友善沟通，了解钉子户不愿搬迁的原因（补偿标准为达到预期目标、学习生活不便、土安迁思想严重、没有后继保障等）。
b、将这些要求认真记录，针对其原因进行劝解，向其讲解政策，取得他们支持和理解。
c、如果执意不肯搬迁，要将原因记录连同处理意见向领导汇报，根据领导决定进行处理。
d、工作完成后形成工作总结，报请领导阅示。
6、排序型此类题型把握三个原则：a、公务优先，私人事务在后。
b、上级优先，下级在后。
c、紧急优先，不急在后。
（三）人际关系的意识与技巧1、普通型例8 如果你被录取为公务员，你打算怎么处理与上级领导及同事之间的关系？答：首先破题，处理好与上级领导和同事之间的关系是非常重要的，可以为自己的工作创造一个良好的环境，有益于工作的顺利开展，对于此问题我向谈以下几点。
a、进入单位后要积极主动、认真负责的将自己的本职工作做好，这是建立良好人际关系的前提和基础。
b、对领导要尊重、服从、虚心请教、多向领导汇报工作、正确对待领导的批评。
c、对同事要支持、配合、谦虚谨慎、多与同事沟通交流、不斤斤计较、不争名夺利。
最后表态，作为一个公务员，把自己的本职工作做好是首要，在此前提下，多多培养自己沟通交往能力，以更好的促进工作的开展。
2、挫折型例9 领带同志对你冷淡、不信任、不热情，你怎么办？答：首先表态，作为一个新录用公务员，进入一个全新的工作环境，对我不大了解的情况下对我冷淡、不热情是比较正常的，这是一种客观情况，对于一个公务员来说，正确处理与同事关系，获得同事信任是非常重要的，我打算从以下几方面着手解决。
a、尽快了解工作环境，熟悉单位文化，熟悉自己工作职责，积极主动把工作做好，毕竟做好工作是进一步发展良好人机关习的前提和基础。
b、要充分尊重领导和同事，积极主动协助其完成工作任务，在工作中虚心请教，多听、多看、多问，小事不斤斤计较，坚定配合工作。
c、多多参与沟通交流，与领导同事坦诚相见，彼此求同存异，建立良好的思想交流氛围。
总之，作为一个新人，应尽快熟悉本职工作，与同事和睦相处，以变现自己的真诚和善意，尽快使同事和领导了解自己，自己也能得到同事的接受和认同，从而进一步把自己的工作做好。
3、两难型例10 你怎样处理情与法的关系？答：首先破题，情与法两者都很重要，作为公务员要争取做到两者两不误、两促进。
做到两不误、两促进须从以下几方面着手。
a、在情与法发生冲突时，必须坚持法大于情，严格依法办事。
b、在两者不想冲突时，在严格执法，不违背原则的前提下考虑情与法兼得。
c、因严格执法损伤到感情后，要积极沟通交流，请求谅解，并寻求其他途径帮助解决问题。
4、综合型例11 你两个上司发生矛盾，都求你帮助，你怎么办？答：首先破题，以上情况发生说明领导对我做人的信任，面对这种情况我要妥善处理，争取调解二者之间矛盾a、保持中立，不应个人感情二有所偏袒。
b、分别交流，了解双方立场理由和矛盾冲突点。
c、根据矛盾冲突的原因，分别劝解，化解矛盾，求同存异。
d、实在无法化解，我应避免参与其中，不能因为领导矛盾而丧失我的工作积极性，做好本职工作财最为关键。
（四）应变能力1、普通型例12 你被录取后，你同事说你工作不认真怎么办？答：首先表态，面对这种情况我应当保持冷静，工作中遇到不顺心是难免的，关键是积极应对，妥善处理。
a、分析原因，是由于对某项工作不够重视，导致有疏忽指出，是否由于工作方法不当引起他人误解，是否是与同事沟通交流不够导致的。
b、对于第一种情况，我应到端正态度，把握细节，以更加认真负责的态度去完成各项工作。
c、对于第二种情况，我应当虚心向同事请教，改进工作方法，消除同事对我的误解。
d、对于第三种情况，我应当多多与同事沟通交流，融入他们的工作生活圈子，消除彼此的隔阂。
最后，不论是处于什么原因，我都应坚持以工作为重，一方面端正工作态度，改进工作方法，一方面保持谦虚谨慎、宽以待人，将本质哦工作做好是转变形象的前提和关键。
2、编讲故事串词开头要引人入胜，结尾要有感召力，中间层次要有逻辑性、结构性、要符合当场氛围。
对于给开头和结尾的，结尾重要，开头一般不重要。
对于给定词汇串词的，可以串入对任务生活状态的描述。
（五）综合分析1、普通型四步法：a、破题，同意或反对。
b、分析，指出问题实质，如果反对指出负面影响，负面作用，如果辩证来看，则要分别分析正面和负面影响、作用。
c、对策。
d、表态，和政府工作及公务员的联系。
2、消极型四段：a、破题，对此事要有正确认识。
b、分析，原因后果。
c、对策，解决问题。
d、表态，和政府工作及公务员的联系。
3、新生事物型要用辩证的方法看4、名言警句型三段论：a、解释分析其意义，尤其是对我们公务员的意义b、如何正确面对和处理c、拉伸到站在政府工作和公务员角度上看，为何这样做不能那样做，表明态度。
例13 要用望远镜看别人，要用放大镜看自己，你怎么看？答：解释其意义，其意义在于宽以待人，严于律己。
面对和处理, 要多看别人优点，不斤斤计较，同时对自己要求要严格,工作要勤勉。
提升高度，作为公务员，只有这样才能处理好人际关系，建立良好的人际关系，从而有利于工作开展，也只有这样才能促进自身的发展。
5、历史寓言型采取主要时间分析法，把握主问题实质，掌握寓言的寓意，撇除其他因素，诸如寓言的合理性、现实性等等无关要素。
6、思辨型四段论：a、采用辩证法破题，两者表面矛盾对立，其实二者存在辩证统一，因此必须坚持具体问题具体分析。
b、在何种情况下应该是甲而非乙，并进行论证。
c、在何种情况下应该是乙而非甲，并进行论证。
d、作为一名公务员应当如何面对和处理。
例14 人要善于表现自己，人要善于克制自己，你怎么看？答：a、采用辩证法破题，两者表面矛盾对立，其实二者存在辩证统一，因此必须坚持具体问题具体分析。
b、在有的场合要善于表现自己，如应聘时，在工作中也应表现出勤勉好学，遇有问题多向领导请示汇报工作，进场性的参与与同时的交往与沟通，这样亦有益于工作的开展。
c、在有的场合要善于克制自己，在日常个哦能作中要谦虚谨慎，多虚心学习请教，这样才能进步，在物质欲望上也要善于克制自己，坚持艰苦奋斗、克己奉公。