快递公司实习心得体会
快递实习心得体会范文7篇

快递实习心得体会最新范文7篇动手要早,落实要到达每一个地方,只有拉好自己的弦,才能应对工作的调。
那么关于相关的心得该怎么写呢,下面是我为大家整理的快递实习心得体会范文,供大家参考。
快递实习心得体会1今年寒假,我在一家快递公司找到兼职工作,负责派送快件。
因为快过年了,快件比平常多,我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。
一方面协助了别人,一方面熬炼了自己,并且还拿到了一点酬报,所以这次的兼职工作是比拟圆满而有益的。
首先介绍一下这家快递公司,公司的名字叫圆通快递公司,总公司在上海,经过公司每一位成员的努力,五年时间里圆通公司就开展成为国内一流的快递公司。
公司的运输网络遍布全中国,相比邮局,快递公司的优点在于送件价格廉价,速度快。
首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地将快件分类,运往机场以最近的航班送到目的城市,假如快件是送往本城市的,便干脆由快递员送去,假如是大型城市,就交到目的地旁边的分公司然后再由那里的业务员派送,例如武汉分三镇,汉阳、汉口、武昌就都开有圆通的分公司。
离快件派送地点近的分公司收到快件后,再分发给业务员,送件上门,每一个业务员都有自己派送的范围,所以快递公司由上至下的管理井井有条,效率非常之快。
再来介绍业务员的工作,一般的业务员主要负责取件和送件,而我因为初到公司,对于取件的费用不太熟识,并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题,所以我只须要送件。
取件和送件都是上门效劳的,每个快递员一般都随身带个便携秤,平凡文件或信件的费用以照目的地距离而定,这都靠业务员对业务的熟识程度来把握,比方客户要送一份文件到铁岭,业务员立刻就要靠经历推断运输到铁岭须要多少邮寄费,假如遇到的是有必须重量的快件,这里就要靠业务员携带的小秤了,结合派送目的地的距离和快件重量来定收取的费用。
仅仅是送件,工作相对来说会难度小一点,我须要把快件送到收件人手上,或者经由别人转交,然后把快件上贴的一张回执让收件的人签字,并把回执带回公司,做为我已经把件送到的凭证。
快递实习心得体会8篇(实用)

快递实习心得体会8篇快递实习心得体会1一、实习目的了解快递公司的业务流程,在工作过程中锻炼自己的业务能力,培养自己吃苦耐劳的精神。
并且努力学习快递行业的专业知识,提高自己的素质。
二、实习单位及岗位介绍(一)实习单位长春天驿快递是长春天天快递旗下品牌,“天天快递”品牌创建于1994年,为国内第一个获得了“中国驰名商标”称号的快递企业。
总部设在杭州,现有员工30000多人,主要经营国内快递、国际快递及相关业务。
拥有“天天快”、“TTKD”等品牌。
自成立以来,天天快递始终专注于服务质量的提升,不断满足市场的需求,建立了庞大的市场采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,建立了服务于广大客户的全国性络。
20_年天天快递服务客户30万余家,其中世界500强客户100多家,客户群体遍及电子商务、纺织服装、医药化工、高科技IT产业、货代企业、进出口贸易、制造业等多个领域。
天天快递一直秉承“快速物流、安全抵达、品质服务、追求满意”的经营理念,竭诚为客户提供快捷、安全、贴心、可靠的寄递服务,致力于打造客户信赖的快递品牌(二)岗位介绍跟车派件,学校收件员,公司打包三、实习安排(一)安全、准时收送快件,及时返回货款;(二)执行业务操作流程,准时送达快件,指导客户填写相关资料并及时取回;(三)整理并呈递相关业务单据和资料;(四)客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈;(五)开拓新市场,发展新客户;四、实习安排在快递公司主要是派件、收件和打包,三件事都干过,什么忙就干哪个工作首先介绍一下派件和收件(一)派件和收件我有时去公司上班,先把今天我负责派送的快件按路程的远近排列好,并且熟记每一票快件的地址。
经过10分钟左右的时间,当这些工作完成后,我的派件工作就正式开始了。
我和司机,把快件放到后备箱里面,按照我刚排列的每一票回单顺序开始派送。
当我到达第一个目的地的时候,我要先打电话给收件人,确定他是否在家,然后,在门口等收件人下来取件。
货物配送公司实习心得体会

货物配送公司实习心得体会在货物配送公司的实习生活转瞬即逝,这段时间的经历犹如一颗璀璨的明珠,镶嵌在我的人生画卷中,让我受益匪浅。
初入公司,我被那繁忙而有序的工作场景所震撼。
仓库中,货物堆积如山,工作人员却能准确地找到每一件物品,并进行快速的分拣和配送准备。
这让我深刻体会到了高效管理和组织的重要性。
在实习过程中,我参与了货物的装卸、分拣、配送等多个环节,每一个环节都充满了挑战和学问。
装卸货物看似简单,实则需要极大的体力和细心。
不同类型的货物有不同的装卸要求,稍不注意就可能导致货物损坏。
通过参与这个环节,我学会了如何正确使用搬运工具,如何保护货物不受损伤,也更加体会到了物流行业一线工作人员的辛苦。
分拣工作则需要高度的专注和准确性。
每一个包裹都要根据目的地进行分类,不能有丝毫差错。
这不仅考验了我的眼力和手速,更考验了我的耐心和责任心。
在这个过程中,我逐渐养成了认真细致的工作习惯,明白了哪怕是一个小小的错误都可能给整个配送流程带来严重的后果。
配送环节让我见识到了公司的高效运作和对客户的高度负责。
司机们严格按照时间表进行配送,确保货物能够及时准确地送达客户手中。
他们不仅要熟悉路线,还要应对各种交通状况和突发情况。
这让我明白了时间管理和应变能力的重要性,同时也深刻体会到了客户满意度对于企业的重要性。
在实习期间,我还深刻感受到了团队合作的力量。
货物配送是一个复杂的系统工程,需要各个部门之间的密切配合。
从仓库管理到运输调度,从客户服务到财务结算,每一个环节都离不开团队成员的协作。
大家各司其职,共同为了实现公司的目标而努力。
在这个过程中,我学会了如何与不同性格、不同背景的人合作,如何在团队中发挥自己的优势,为团队贡献自己的力量。
此外,公司先进的物流管理系统也给我留下了深刻的印象。
通过信息化手段,公司能够实时监控货物的位置和状态,提高了配送效率和准确性。
这让我认识到了科技在现代物流行业中的重要作用,也激发了我对学习新技术的热情。
在菜鸟驿站实习的心得体会

在菜鸟驿站实习的心得体会此次实习在菜鸟驿站度过,让我收获颇丰。
作为一名大学生,进入职场的经验十分宝贵,同时也让我更加明确了自己的职业规划和未来的方向。
一、开眼界菜鸟驿站的日常运营,看似简单实则不容易。
从快递收发到仓库管理再到最后的派送,每个环节都需要高效的处理,一个小小的失误就可能导致整个流程的崩溃。
对于小白来说,在了解行业背景和流程之后,加入一个这样的团队,在繁忙而有趣的工作中,有机会与业内精英交流和合作,颇受启发。
二、提高沟通能力在实习期间,我主要负责客服以及店铺运营。
这两方面的工作的核心在于与人沟通,如何在短时间内与客户建立起信任的关系并及时通报问题,再到与公司内部沟通,确保店铺运营的顺畅以及店面形象得以持续升级,需要时刻紧绷着沟通的神经。
和小伙伴们商量方案和推进工作的过程中,思考如何准确表达自己想要表达的意思,并且充分听取别人的意见。
这样的机会,是大学课堂上很难学到的。
三、锻炼主动意识进入正式工作之后,我们的上司和同事们肯定会为我们提供必要的指导和帮助。
但是作为一名实习生,在工作中应该成为更主动的一方。
在日常工作中,我会时刻留心身边人工作和学习的需求,借助之前学到的技能和知识,及时地提供帮助,有效地缩短沟通时间和提高工作效率。
这样的主动意识不但可以为我积累更多的技能和经验,同时也让我与团队其他成员建立了更为紧密的联系。
四、突破自我在菜鸟驿站实习期间,我不断尝试挑战自我,逐渐走出了自己的舒适圈。
从最开始简单的收发快递,到后来的客服、店铺运营等职能,逐渐承担更多的工作任务,一步步冲破心理障碍和限制,磨练出了我较为全面的能力,对职场的要求与自身在校期间的方式方法明显不同,这让我认识到自身有很多需要提升的地方,并且在不断思考如何提升自己的同时,也要不断实践,与市场接轨。
总结而言,这次实习给予我的不只是实践经验,更是一种职场思维和思考方式的启示。
与团队一起工作,学习和成长,同时也学会了从工作中感悟人生,为将来做更好的准备。
快递驿站实习心得体会

快递驿站实习心得体会在大学生活即将接近尾声的时候,我选择了在快递驿站进行实习,这是一个全新的领域,让我能够学习和了解快递行业的运营模式,同时也是一个提升自己能力和经验的机会。
在实习期间,我有幸与许多优秀的同事一起工作,也有幸接触到了各种各样的顾客,这段实习经历让我获益良多。
一、了解快递行业在实习的第一天,我意识到了快递行业的复杂和庞大。
快递公司的运营不仅仅是简单的收寄包裹,更涉及到包裹的分类、装车、分拣、派送等一系列复杂的流程。
为了更好地了解这些流程,我积极向同事请教,了解他们的工作流程,了解快递公司的内部运营机制。
通过实际操作,我明白了快递驿站的日常运营需要高效的团队协作,以及高效的信息处理和管理技能。
同时,我也学会了如何与快递公司的客户进行良好的沟通和合作,这让我对快递行业的运营和管理有了更深入的了解。
二、提升团队协作能力在快递驿站进行实习,我有幸与一群优秀的同事一起工作。
每个同事都有自己擅长的领域,每个人的工作都是环环相扣,缺一不可。
在这样的工作环境下,我们需要紧密合作,相互协助,因为每一位同事的工作都会直接影响到整个团队的工作效率和质量。
因此,我在这段实习经历中学会了尊重他人、主动沟通、积极协助,并且通过这样的工作方式提升了自己的团队协作能力。
三、锻炼应对突发事件的能力在快递驿站实习期间,我也遇到了一些难以预料的突发事件,例如包裹遗失、包裹损坏等情况。
这时候我需要按照公司的规定和流程进行处理,并及时与客户进行沟通,解决问题。
这些突发事件让我更加深刻地体会到了工作中遇到问题时需要冷静、果断的应对态度,以及需要有更强的沟通协调能力和解决问题的能力。
通过这些实际的工作经历,我成功地克服了许多困难,获得了成长和进步。
四、提高客户服务水平在快递驿站实习期间,我也接触到了许多不同类型的顾客,有些是日常的包裹寄送,有些是特殊需求的客户。
在与客户接触的过程中,我积极倾听客户的需求和建议,并尽可能地满足客户的要求,为他们提供更加便利和高效的服务。
2024年物流公司实习心得体会范本(三篇)

2024年物流公司实习心得体会范本时光荏苒,我即将结束长达____个月的实习期。
在此期间,我深感收获丰富,体会深刻。
这____个月,得益于领导和同事们的悉心指导和关怀,我得以在个人努力下,积累了宝贵的工作经验和对社会的深刻理解。
以下是我对物流管理岗位实习期间的体会和心得的总结:一、持续学习,理论与实践相结合,提升自身工作效能实习期间,我始终将学习视为获取新知、掌握技能、增强能力、解决问题的关键途径。
我积极将理论知识应用于实践中,以理论指导实践,推动工作。
我认识到,理论与实践的结合至关重要,只有将所学付诸实践,才能真正检验知识的价值。
同时,通过不断学习,我得以弥补自身不足,适应信息时代和社会的快速变化。
在物流管理岗位上,我深入学习相关政策、制度和工作规定,这些知识成为我应对工作挑战的有力工具。
二、专注工作,聚焦重点,全力以赴履行职责面对物流管理岗位的任务,我始终保持认真负责的态度。
初期的困惑和困难,使我意识到自我认知和角色转变的重要性。
我迅速调整,通过查阅资料、请教同事,全面理解工作职责。
我根据工作实际,明确重点和难点,全力以赴完成各项任务,得到了同事和领导的认可。
三、适应角色转变,以饱满热情投入工作从学生到职场人的转变并非易事,但我努力保持初入岗位的热情,积极参与各种工作,逐步找到适合自己的角色定位。
我明白,转变不仅体现在角色变化,更在于思维方式的转变。
我相信,只要我充满热情,积极投入,一定能得到认可,没有做不好的工作,只有愿不愿意做的态度。
四、弘扬团队精神,协同合作以实现共同目标实习期间,我深感团队精神的重要性。
团队合作能激发个人潜力,使团队成为强大的整体。
与工作团队的协作,使我明白,每个人的目标应与团队目标相一致,共同进步。
虽然工作团体与团队有区别,但两者都强调共享、协作和目标的实现。
在团队中,我们共同承担责任,共同创造价值。
总结,这____个月的实习经历,我深刻体验到学习、责任、角色转变和团队合作在工作中的重要性。
快递公司实习心得体会感想

快递公司实习心得体会感想
在快递公司实习的这段时间里,我深刻体会到了快递行业的发展和运作过程,也锻炼
了自己的实践能力和团队合作意识。
首先,我意识到快递行业正在迅猛发展。
随着电子商务的兴起和物流市场的竞争加剧,快递行业成为了一个热门的领域。
我亲眼见证了快递公司的订单量不断增长,物流网
络不断扩大,物流设施不断改善。
这令我意识到了快递行业的巨大潜力和发展前景。
其次,我学会了如何高效地进行快递运作。
在实习期间,我参与了快递包裹的分拣、
装车和配送等环节。
通过实际操作,我掌握了快递包裹的分拣技巧,学会了如何快速
准确地将包裹分类放置到不同的区域。
我还学到了如何合理规划车辆的货物装载,以
最大程度地提高运输效率。
通过这些实践,我提高了自己的操作能力和工作效率。
最重要的是,我深刻认识到团队合作的重要性。
在快递公司,每个人的工作都紧密相连,缺一不可。
我们需要相互配合,共同完成工作任务。
在实习中,我积极与同事们
交流和合作,共同面对各种工作挑战。
通过与他人的沟通和协作,我更加深刻地认识
到团队合作的价值和意义。
总之,快递公司实习给我带来了很多收获。
我不仅了解了快递行业的发展和运作过程,还提升了自己的实践能力和团队合作意识。
我相信这段宝贵的经历将对我的职业发展
产生积极影响。
韵达快递实习心得体会6900字

韵达快递实习心得体会6900字我所在的大学一次就业招聘会中,韵达快递的招聘负责人让我较多留意,因为自己一直对快递服务行业有浓厚的兴趣。
最终在众多应聘者中,我获得了韵达快递的实习机会。
这次实习让我真实地感受到了快递服务行业的精髓,同时也认识了很多不同的人和事。
第一天来到韵达快递,我感受到这里的整体氛围是非常浓郁的,工作人员都是十分热情、友好的,而且他们非常专注于自己的工作。
我第一天所在的部门是客服部,负责帮助快递员解决问题以及为客户提供更好的服务。
在整个实习期间中,我与同事之间进行了良好的沟通,并且从他们身上吸取了不少经验。
韵达快递的实际工作流程非常严谨,每一个环节都与其他环节产生着千丝万缕的联系。
在整个实习期间中,我负责了很多不同类型的工作,例如分类快递、预检快递、客服咨询、以及处理客户投诉等等。
我意识到,如果我们不能够在确保每一个环节正确完成的同时,为客户提供优质服务,就不可能让快递行业顺利地发展。
在韵达快递实习期间,我还学习了如何正确地使用各种快递软件。
大部分人都理解使用软件很简单,但事实上,当你真的使用时你会发现每个软件都有它自己特有的功能和设定要求,这让我认识到不同软件在快递行业中的重要性。
在整个实习期间中,我虽然经常加班,但却从未感觉过辛苦。
经过实践,我发现快递行业是一项团队合作的行业,需要每一个人都全情投入才能保证客户在最快时间内收到她们的快递。
大家时常要忍受着疲劳和压力,但在同样的情况下,我们团结协作,帮助公司高效运营。
总的来说,这次实习经历让我对韵达快递以及整个快递服务行业有了更深层次的理解。
通过实践我认识到,为了保证行业的良性发展,快递服务公司需要寻求创新和发展,如这些创新和发展才能够为客户提供更好的服务。
在我即将结束这段宝贵的经历之际,我的心情有点感慨,同时也充满着感激。
我的实习经历让我获得了许多宝贵的知识和经验,也让我认识到了一群优秀的人。
这也让我对快递行业今后的前景充满着信心,我知道我所学到的知识和技能将会对我未来的职业发展产生深远的影响。
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快递公司实习心得体会我们有一些启发后,可以将其记录在心得体会中,这么做能够提升我们的书面表达能力。
相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是收集的快递公司实习心得体会,欢迎阅读与收藏。
三个月物流专业的实习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。
在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解, ___物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。
以往对于物流管理概念的认识,仅仅是停留在浅显的书本知识。
对于物流的本身感到很神秘,难以想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。
对于物流,知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。
但在实际操作中却没有想象的那么的简单。
通过这几天上机实习的简单了解,使我对于物流企业运营管理有了更加深刻的认识。
突破于书本上固定的理论知识充分认识到实际操作中的繁琐步骤,一个企业的运营所包含的诸多部门和所发挥的职能作用之间相互紧密联系着。
作为物流管理专业的学生,在就业竞争与学习中我们应该多学学以致用服务于社会。
平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论知识,然而今天在经济全球化的形势下,特别的今年的 ___在就业形式极具尖锐的时期,我们不仅要学会课本上的理论知识,更多的是要把理论与实践相结合,掌握更多的经验,不至于到以后才感叹“书到用时方恨少”。
今天我们有机会在实训课上接处了浙科软件,它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。
以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作。
20xx年的7月我即将毕业,为了更好的完成毕业论文的写作,按照学校的要求,我来到圆通物流快递公司为期三个月的实习,在这三个月的学习中我有许多的感触和领悟,学习到了很多东西,进步很大,尤其是对物流定义里的物流的各个环节间的紧密关系更加理解,下面是这段时间的实习签定。
物流是将运输,装卸搬运,仓储,流通加工,配送,包装,信息处理等基本因素实施有机结合的过程,其中的每个环节紧密相连,环环相扣,缺一不可。
在我每天的工作中我就体会到这一点,我在公司实习的岗位是小件员,每天的主要工作就是派件和收件,在这其中可以说对物流各因素的关系更加了解。
我工作的交通工具是电动车,它是我运输的交通工具,公司发的背包相当于我的快递仓库,我每天出库后都要装卸搬运,然后要对货物的收件人进行电话联系,有异常信息急时反馈处理,最后就是派送,在这个环节中更要注意合理优化资源快递公司快递公司。
只有把这几个环节紧密的贯穿在一起,提供才能按时完成派送任务只有这样才不会导致货物晚点。
在送件的同时会有客户打电话要你去取件,这时你要在得知取货信息40分钟内完成取货任务,在取货环节中你要把客户的快递进行合理包装,要信息处理最后把货物安全送回自己所在的操作点。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各个因素联系在一起,物流的过程是一个整体的过程,它的各个环节的合理优化配置是物流顺利进行的前提条件和重要保障。
物流就是a至b的过程,但是要想在最短的运输时间,最低的物流成本,和最安全的运输方式达到目的地就要很好的衔接物流的七大要素。
实习结束了,虽然这段时间风吹雨淋感到很辛苦,但是获得对书本上的理论知识有更加深刻的了解,有了非常好的一次社会实践机会,不但有益于我的不要设计,更有益于我以后的发展道路。
经过这几天在金佳物流的实习体验,我理解了物流企业相关的运营操作程序,也感受到物流工作的繁杂性,有时仅仅一个简单的流程就需要多个部门的共同参与。
此外,我还学会了许多书本上学不到的物流方面的专业知识专业技巧。
同时,我也感受到自身各方面知识的不足与匮乏。
作为一名临近毕业的大学生,我们没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识又与现实有着很大的差距,我们应该清楚地认识到我们将来所要从事的物流这个行业的美好前景与严峻现实,因此,在大学即将结束的日子里,我们除了要继续巩固物流方面的专业知识,真正理解并吸收课堂中所学到的学问外,还应该多多实习,增加社会经验,培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业都是非常有帮助的。
此外,这次实践也让我更深入的了解到我国物流公司所要面临的困难:批次越来越多而批量却越来越小的问题,造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;国内的物流利润太低,如何增加企业利润等问题。
我们都知道,我国许多物流企业目前还处在发展阶段,存在着诸如以上等一系列的难题,因此我们必须向西方学习,借鉴国外先进的的物流管理经验和物流运营做法。
当然,此次实习还存在一些遗憾,通过实习,我只认识了一些皮毛的东西,只是初步了解了物流业的发展情况与存在的具体问题。
对于物流工作的很多方面都没能做到认真细致的探究与学习。
但总而言之,在金佳物流实习的这几天里,我还是受益匪浅的。
我达到了实习的目的,认真的完成了各项实习任务,不仅增长了人生阅历和工作经验更为重要的是,对“工作”这个概念有了真正的了解,同时也为我半年后步入社会开始真正的独立生活提供了心理准备。
工作总结的目的是对以往工作的回顾和分析,以便以后找出经验和教训,确保以后能够做的更好,我们应该认真对待,好好分析,只有这样,我们才能有效的提升个人能力。
思想上,自觉遵守我司的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。
以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过,同时也积极的向党组织进行靠拢,于xx年的7月1日像党递交了申请书,并时时刻刻接受党的考查,希望早日加入中国共产党。
学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的`知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
由于我所学专业离物流行业不相关,从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时,把工作中的实战联系到理论知识上,使理论水平变得更简单。
工作上,本人自20xx年7月14日至20xx年11月4日,一直负责报关申报工作并协助各岗位同事工作。
一直在操作中心工作,主要负责资料申报工作和单证客服工作,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。
就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握报关申报、仓单统计等业务,成为资料组的全能的资料员。
记得,刚进物流行,为了尽快掌握物流行业务,我每天都提前一个多小时到岗,除了在工作态度我尽心尽力,在公司组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各类活动以及同事聚会。
这次在xx快递公司的实训让我在一瞬间长大:我们不可能永远呆在象牙塔中,过着一种无忧无虑的生活,我们总是要走上社会的,而社会,就是要靠我们这些年轻的一代来推动。
这就是我两周以来实训的心得和感受,而不久后的我,面临的是就业压力,我要不断的充实、完善自我,不要让自己的人生留下任何空白!在物流课上,老师对物流条码做过详细的讲解,今天再一次的巩固使对条码有了更深的理解。
那天我们大清早上的去xx快递公司实习,说真的,那天早上真的好冷,不过此次实习让我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足,也意识到了自己作为工商企业管理专业的学生,要想在以后的职业中崭露头角,除了要有过硬的理论知识,健康的体魄外,还必须具备吃苦耐劳的精神,使自己在以后的途中无论经历什么样的困难,都立于不败之地。
对这次实训,颇有体会。
这次实训对我来说,是开心的、有意义的、充实的。
因为学习,让我忘记了烦恼,让我的生活过得更加充实,不虚度光阴。
因为实训,让我更好地去了解社会,体验社会,感受到社会的冷暖人生,生活的来之不易。
使我更加珍惜现在,更加发奋学习,因此,非常感谢学校的领导安排这次实习,不仅使我们得到锻炼,更让我们看到了计算机专业领域的宽阔和美好的前景,激励我们在努力学习知识的同时。
更加注重理论和实践的结合,提高自己的专业素质和本领!我们深刻的了解到,只有经历过,才知道其中的滋味对于我而言,喜欢体验生活,可以说通过这次实训,真真切切的让我了解了什么是物流管理,让我对物流管理,最初的观点也有了本质性的改变!物流管理不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。
即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能,社会不会要一个一无是处的人,所以我们要更多更快的从一个学生向工作者转变。
为此我们将会在以后的日子里继续努力,不断激励经验,不断磨砺自己,早日走向工作岗位。
时光荏苒,转眼已在海院度过了三个春秋。
毕业之际,学校为我们提供了快递实习的机会。
来到快递已近一个月,回想起当时来快递时班级里发生的各种“小插曲”恍如就在昨天。
每天清早,我们迎着晨光和微风,骑着学校配备的“宝马”小黄车,穿过熟悉的校园,坐上涌满上班族的地铁,感受着城市的快节奏。
还记得快递的第一堂课,领班亲切而又温和的向我们讲述了快递公司的创立,快递以“诚信,高效,服务”的理念立足于中国物流业的顶峰位置。
在领班的讲述下,我们学会了如何查看物流消息,顾客来电时的专业话术,面对顾客不同的需求我们应该怎样专业的处理。
随后,领班给我们八个人分到了不同工作岗位,我是负责处理工单,所谓的工单就是:当顾客把他们的需求告诉快递客服时,客服人员将问题上报,这就形成了工单。
工单人员根据顾客的要求进行专业处理,从而解决顾客的问题。
另外一些小伙伴分到了专项客服组,专项客服组就是:专门处理联通,乐视,拉夏贝尔等大型的、月发件数过千公司的部门。
该部门负责催派件,接寄方 ___查询物流消息,处理退换货件,上午一般处理新工单,下午便开始总结一天工作的内容,为第二天的工作做准备。
面对各种顾客的不同需求,需要我们足够了解公司的处理流程、有良好的语言沟通能力和敏捷的思维能力。
显然我们作为初入职场的新人来说,远远是达不到这种要求的。